綜合辦公室規(guī)章制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的綜合辦公室規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合辦公室規(guī)章制度1
綜合辦公室規(guī)章制度
一、總則
綜合辦公室是學(xué)校各部門、各單位工作聯(lián)系的樞紐,旨在提高學(xué)校內(nèi)部工作效率和內(nèi)部交流能力。為了正常的工作秩序和有效的管理,特制定綜合辦公室規(guī)章制度。
二、崗位職責(zé)
1、接待來訪者,對(duì)外宣傳大學(xué)形象,及時(shí)有效地解答內(nèi)、外咨詢和領(lǐng)導(dǎo)的各類事務(wù)。
2、為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供辦公場(chǎng)所,保證公共區(qū)域的實(shí)時(shí)性與規(guī)范性。
3、對(duì)內(nèi)對(duì)外郵件傳遞、信息發(fā)布與接收等。
4、組織負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部信息發(fā)布、報(bào)告和對(duì)外宣傳。維護(hù)大學(xué)品牌形象,提高大學(xué)社會(huì)形象和知名度。
5、準(zhǔn)確記錄各部門的會(huì)議內(nèi)容、相關(guān)人員的出勤與假勤等,以便及時(shí)溝通與匯報(bào),減少重復(fù)工作。
三、工作流程
1、上班時(shí)間一定要準(zhǔn)時(shí)到崗,上班前檢查設(shè)施財(cái)產(chǎn)安全和設(shè)備的運(yùn)行正常情況,保障他人使用設(shè)施設(shè)備的安全。
2、應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際需求,細(xì)分工作任務(wù)并制定計(jì)劃。并及時(shí)匯報(bào)完成情況,主動(dòng)及時(shí)溝通內(nèi)部工作與往來部門之間的信息交流。
3、要督促和檢查有關(guān)人員遵守規(guī)章制度,保障辦公室內(nèi)部的'工作正常進(jìn)行。
4、做好行政管理與辦公室財(cái)物管理工作,對(duì)日常辦公管理中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)提出意見及建議,保持良好的溝通與合作習(xí)慣。
5、性格、語言和身體上的任何隱私信息,均應(yīng)保密,對(duì)外保密與管理,保障個(gè)人、企業(yè)和其他相關(guān)方面的利益。
四、違紀(jì)處理
1、遲到早退、躲班者、打牌聊天、閑說閑話、辱罵領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客、學(xué)生等明確不受歡迎并嚴(yán)重影響工作的行為。
2、違反崗位規(guī)定、煙蒂亂扔、飲食擺放不當(dāng)、辦公桌不整潔、有要事多次請(qǐng)假無按規(guī)定缺勤等行為都是不容忽視的事項(xiàng)。
五、特別規(guī)定
1、對(duì)招待部分的食物、飲料等,宜毫不猶豫地選擇品牌有保證的優(yōu)質(zhì)食品和招待用品,嚴(yán)禁在辦公室交流或會(huì)議時(shí)流露出絲毫的財(cái)務(wù)利益或保護(hù)主義。
2、各部門應(yīng)該盡可能積極配合,互動(dòng)溝通,才能提高綜合辦公室工作的效率和準(zhǔn)確性。
六、定期檢查與整改
管理部門會(huì)定期進(jìn)行檢查,以確保崗位職責(zé)、工作流程的規(guī)范和違紀(jì)處理的公正性,同時(shí)也能暴露出制度缺陷和人員能力弱點(diǎn)等問題。我們應(yīng)按時(shí)整改,并及時(shí)教育、糾改和反思內(nèi)部工作模式,不僅是對(duì)紀(jì)律、管理的負(fù)責(zé),更要為大家的工作和未來貢獻(xiàn)創(chuàng)造更好的條件。
綜合辦公室既是大學(xué)內(nèi)部?jī)?nèi)外環(huán)境的傳媒平臺(tái),也是整個(gè)大學(xué)和各個(gè)部門間聯(lián)系和協(xié)調(diào)的橋梁,我們必須在細(xì)節(jié)上要保持理智的思維和細(xì)致的服務(wù)意識(shí),以對(duì)工作的責(zé)任和感恩之心對(duì)待一切緣起。
綜合辦公室規(guī)章制度2
為了加強(qiáng)我公司辦公室車輛管理,節(jié)約非生產(chǎn)性開支,保證行車安全,使車輛管理統(tǒng)一化,提高車輛使用效率,特制訂本制度。
一、小型辦公車輛由辦公室統(tǒng)一管理,任何人員用車必須向辦公室負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可外出。
二、車輛實(shí)行專職司機(jī)包車制,外出駕駛、費(fèi)用報(bào)銷、車輛保養(yǎng)均由專職司機(jī)負(fù)責(zé),他人不可替代。
三、司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反交通法則和有關(guān)規(guī)定產(chǎn)生的罰款、事故責(zé)任賠償按以下規(guī)定處理:
1、一年內(nèi)交通違章罰款不得超過五次,對(duì)超過五次的超出部分由司機(jī)自行承擔(dān)罰款。
2、交通責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按事故性質(zhì)給予扣減工資之處罰:
(1)一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以下者):按經(jīng)濟(jì)損失的`10%處罰。
(2)重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在20xx—10000元以內(nèi)者):按經(jīng)濟(jì)損失的7%處罰。
。3)特大事故(經(jīng)濟(jì)損失在10000以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的4%處罰。
。4)一年內(nèi)出現(xiàn)兩次交通事故者,經(jīng)濟(jì)損失10000元以上,視情況給責(zé)任司機(jī)以開除或調(diào)離工作崗位處理。
四、無特殊情況每月出車費(fèi)用報(bào)銷兩次,為每月的15日和30日,并且油耗要注明行駛里程,交通罰款原則上年底報(bào)銷(限定五次,包括車輛年審中的違章罰款)。
五、車輛需保養(yǎng)維修前,向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可辦理,并且費(fèi)用不得超標(biāo)。
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一、按時(shí)上下班,不遲到,早8:30。不早退,晚18:00。
二、遲到或早退一次扣20元,二次按曠工處理。
三、按排班順序輪休,在接到任務(wù)時(shí)需加班時(shí)則必須加班。
四、員工工資按每月十號(hào)為發(fā)放期,節(jié)假日可順延,年假時(shí)須按平時(shí)發(fā)放制度執(zhí)行,年假無工資。
五、不準(zhǔn)泄露公司機(jī)密,違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。
六、不準(zhǔn)以各種名譽(yù)私接工程,不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰,并辭退。
七、上班時(shí)不準(zhǔn)隨意脫崗,違者一次罰50元,二次200元,二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八、不準(zhǔn)幫非本公司或其它個(gè)人做設(shè)計(jì)方案,違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除,扣發(fā)全月工資和提成獎(jiǎng)等。
九、員工要求辭退者須提前半月申請(qǐng),違者扣發(fā)十日工資。
十、病假不扣工資,但要出示醫(yī)院證明。
十一、不準(zhǔn)用公司電腦上網(wǎng)聊天,違者一次罰款100元。
十二、要節(jié)約和保護(hù)公司的辦公用品,損壞按價(jià)賠償。
十三、上崗時(shí)必須佩帶工號(hào),違者一次罰款20元。
十四、辦公環(huán)境保持清潔,離崗前要將各自的.辦公桌整理有序。
同意執(zhí)行:
員工簽字:
20xx年1月1日
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為了強(qiáng)化市場(chǎng)社會(huì)治安綜合治理工作,解決一些市場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,綜治辦定期和不定期舉行綜合治理會(huì)議。
1、綜治辦成員會(huì)議每季不少于一次,時(shí)間安排在季初當(dāng)月。
2、例會(huì)參加人員由各成員單位負(fù)責(zé)人。
3、會(huì)議要求各成員單位匯報(bào)綜治工作開展情況和下階段綜治工作安排,以及布置落實(shí)上級(jí)有關(guān)綜治工作要求。
4、根據(jù)上級(jí)要求和福田市場(chǎng)實(shí)際情況,可由綜治辦臨時(shí)召集召開。
5、綜治辦各工作小組成員骨干大會(huì)每年不少于一次,時(shí)間安排在年內(nèi)。
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為了加強(qiáng)綜合辦公室管理,提高工作效率,規(guī)范工作流程,制定本規(guī)章制度。
第一章總則
第一條綜合辦公室是本單位的重要組成部分,負(fù)責(zé)教學(xué)、科研和行政等方面的服務(wù)工作,具有較高的業(yè)務(wù)水平和工作熟練度。
第二條綜合辦公室的工作職責(zé)為:
1.負(fù)責(zé)學(xué)校相關(guān)文件的收發(fā)處理工作。
2.協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成財(cái)務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)教師和學(xué)生檔案管理。
4.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理工作。
第三條綜合辦公室所有工作人員均為事業(yè)編制,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于公務(wù)員處分懲罰規(guī)定》等法律法規(guī)。
第二章工作職責(zé)
第四條綜合辦公室工作人員應(yīng)認(rèn)真履行以下工作職責(zé):
1.學(xué)校文件的處理:及時(shí)收發(fā)文件,分類登記,分發(fā)到相關(guān)部門,并做好相關(guān)文書記錄。
2.財(cái)務(wù)工作的協(xié)助:協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)報(bào)銷工作,保證財(cái)務(wù)的正常運(yùn)作。
3.檔案管理:做好教師和學(xué)生檔案的管理和檔案資料的歸檔,嚴(yán)格保密相關(guān)信息。
4.學(xué)生宿舍管理:做好學(xué)生宿舍的日常管理工作,保證學(xué)生住宿安全和衛(wèi)生情況。
第三章工作規(guī)范
第五條綜合辦公室在開展工作中應(yīng)確保的工作規(guī)范包括:
1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,按時(shí)出勤,不遲到不早退,并保證在下班時(shí)間前完成當(dāng)天的工作任務(wù)。
2.個(gè)人形象整潔,著裝得體,不得攜帶大件物品進(jìn)入辦公室。
3.保持辦公室內(nèi)的清潔整齊,做好文件梳理、處理,辦公用品的'統(tǒng)計(jì)、管理和保養(yǎng)。
第四章工作紀(jì)律
第六條綜合辦公室的工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律:
1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),不隱瞞、不掩蓋,不論是作出決策的領(lǐng)導(dǎo)還是一線工作人員。
2.不隨意請(qǐng)假,如確需請(qǐng)假,需要提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
3.不得丟失、泄露或損毀文件資料,違者將面臨嚴(yán)肅處理。
第五章工作考核
第七條綜合辦公室將按照工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等綜合考核指標(biāo)為依據(jù),對(duì)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核。
第六章附則
第八條綜合辦公室規(guī)章制度由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第九條綜合辦公室工作人員在開展工作中應(yīng)始終牢記工作宗旨,積極投身工作,勇于擔(dān)當(dāng),為本單位的發(fā)展盡心盡力,為廣大師生服務(wù)。
本規(guī)章制度自頒布之日起正式實(shí)施,如有需要修改的地方,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行修改。本規(guī)章制度解釋權(quán)歸本單位主管領(lǐng)導(dǎo)所有。
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為創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)美麗五峰,特制定"綠色辦公室"環(huán)保準(zhǔn)則:
一、電燈與電器設(shè)備
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,減少用電量,使用廁所后做到隨手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)所有的燈、電腦等電器。
2、及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào)
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,減少用電量
4、采購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。
二、通風(fēng)設(shè)備及空調(diào)
1、用完會(huì)議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要及時(shí)后關(guān)閉
3、控制室內(nèi)的空調(diào)溫度,適宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度
4、在天氣好的時(shí)候不開空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
三、節(jié)約用水
1、隨手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊
2、為保護(hù)水源、減少污染,應(yīng)盡量使用無磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
四、有效減少?gòu)U棄物
1、提倡無紙化辦公,或者以傳閱文件的'形式,減少?gòu)?fù)印紙張。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式,節(jié)約用紙。
3、提倡減少紙巾的使用量,多用抹布、毛巾。
五、辦公用品回收再利用
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過的紙回收再利用。
2、設(shè)立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品。
六、改善辦公室內(nèi)工作環(huán)境
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染。
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的。
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的干凈整潔。
4、設(shè)置垃圾桶,減少?gòu)U棄物的亂丟亂放。
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為適應(yīng)公務(wù)用車制度改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理,確保公務(wù)用車合理使用和行車安全,特制定如下制度:
一、管理原則及管理權(quán)限
農(nóng)開辦有關(guān)公務(wù)用車由辦公室集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。辦公室根據(jù)公務(wù)的輕重緩急妥善派車,優(yōu)先保障重要公務(wù)、接待和會(huì)議等活動(dòng)用車。個(gè)人用車,需報(bào)主任批準(zhǔn)。
二、用車范圍
公務(wù)活動(dòng)、接待、下鄉(xiāng)、出差或會(huì)議等有關(guān)活動(dòng)。嚴(yán)禁公車私用。
三、用車程序
1、各股室用車前報(bào)辦公室,辦公室按照管理權(quán)限和車輛情況,指派出車車輛和駕駛員。
2、駕駛員不得私自出車。市區(qū)以外用車須按指定的'路程行車并按時(shí)返回,不得隨意改變行程,如遇特殊情況,需要改變行程或延長(zhǎng)出車時(shí)間,須與辦公室聯(lián)系并得到批準(zhǔn)后方可。
四、費(fèi)用結(jié)報(bào)
1、駕駛員出車期間的費(fèi)用須及時(shí)結(jié)報(bào),未經(jīng)批準(zhǔn)不得購(gòu)置車用器具或支付大額費(fèi)用。
五、油耗管理
車輛加油辦公室統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)。車輛出發(fā)前,應(yīng)加滿油,無特殊情況不得在途中現(xiàn)金加油。辦公室根據(jù)車輛使用頻率及行駛里程等因素指標(biāo),適時(shí)向加油卡充值。
六、車輛維修
駕駛員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,精心保養(yǎng)車輛,使車輛始終保持整潔完好狀態(tài)。小故障要自己動(dòng)手及時(shí)檢修,無法檢修的故障及車輛在外出途中發(fā)生故障需修理時(shí),要及時(shí)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后送定點(diǎn)修理廠維修。汽車修好后,由辦公室與駕駛員逐一核對(duì),報(bào)批維修費(fèi)用。
七、安全管理
1、駕駛員無出車任務(wù)時(shí)必須在辦公室待命,通訊工具隨身攜帶,并處于開機(jī)狀態(tài),聽到呼叫及時(shí)應(yīng)答,接到任務(wù)立即做好出車準(zhǔn)備。車輛必須按指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁開車上、下班。
2、自覺遵守《道路交通安全法》,杜絕各類違章。嚴(yán)禁駕駛員酒后開車,不開故障車,行車途中不得撥接通訊工具。違章人員除接受教育外,所受的各種處罰由個(gè)人承擔(dān)。按規(guī)定及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)和年檢。
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綜合辦公室是企業(yè)管理中非常重要的部門之一,它承擔(dān)著很多工作任務(wù),在日常工作中需要高效地運(yùn)作,不能出現(xiàn)混亂或錯(cuò)誤。因此,對(duì)于綜合辦公室來說,建立規(guī)章制度是非常必要的。
一、工作時(shí)間
綜合辦公室的.工作時(shí)間是每天上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午休息一小時(shí)。如遇特殊情況,需要延長(zhǎng)工作時(shí)間,應(yīng)向上級(jí)報(bào)告并得到批準(zhǔn)。
二、考勤制度
綜合辦公室員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,上班前應(yīng)進(jìn)行打卡,下班時(shí)再次打卡。如有事情需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向上級(jí)請(qǐng)假,并填寫假條。因病或其他不可控因素缺勤時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,并提供相關(guān)證明材料。
三、責(zé)任分工
綜合辦公室中的每一位員工都應(yīng)清楚其工作職責(zé),并積極履行各自的工作責(zé)任。如果出現(xiàn)問題或錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出解決方案。
四、工作流程
1.文件管理:所有文件應(yīng)及時(shí)歸檔,加蓋管理章,以便于查詢和處理。
2.接待來訪者:接待來訪者時(shí),應(yīng)禮貌待人,提供準(zhǔn)確的信息和幫助。
3.會(huì)議組織:組織會(huì)議時(shí),應(yīng)提前安排好場(chǎng)地、設(shè)備和食品等事宜,并通知相關(guān)人員參加會(huì)議。
4.報(bào)表制作:制作報(bào)表時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、完整,并按時(shí)完成。
五、機(jī)密管理
綜合辦公室有關(guān)部門負(fù)責(zé)管理涉密文件和信息,并執(zhí)行機(jī)密、秘密和普通文件的分類和保管制度,保護(hù)企業(yè)機(jī)密不被泄露。
六、安全保衛(wèi)
綜合辦公室應(yīng)落實(shí)安全防范措施,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。在領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員需要外出時(shí),應(yīng)告知辦公室,并安排專人看守。
七、獎(jiǎng)懲制度
綜合辦公室工作人員的表現(xiàn)將受到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。出色完成工作任務(wù)的員工將受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),而不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)、故意搗亂或其他不當(dāng)行為的員工將受到懲罰或開除。
以上是綜合辦公室的規(guī)章制度,每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守,才能保證工作高效進(jìn)行,保證企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)。
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為了保證公司內(nèi)部管理的規(guī)范化和制度化,維護(hù)公司內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定,公司綜合辦公室特制定了一系列規(guī)章制度,以便大家在工作中更好地遵守和執(zhí)行。
一、工作時(shí)間和考勤制度
1.工作時(shí)間
公司規(guī)定綜合辦公室的上班時(shí)間為8:00-12:00,下午13:00-17:30(夏令時(shí):8:00-12:00,下午13:30-18:00)。
2.簽到制度
公司禁止員工遲到和早退,每個(gè)員工必須遵守正常的考勤時(shí)間。員工必須在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽到,工作結(jié)束前進(jìn)行簽退,離開時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涬x開時(shí)間。對(duì)于未能按時(shí)簽到的遲到和早退會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的扣除請(qǐng)假時(shí)間或者罰款。
二、工作內(nèi)容和進(jìn)度管理
1.安排工作
公司規(guī)定每個(gè)員工要使用歸類管理、提醒時(shí)間、分配考核等管理工具,按照要求設(shè)定工作目標(biāo)并完成工作內(nèi)容。每個(gè)員工根據(jù)實(shí)際情況和職務(wù)要求制定工作計(jì)劃和提出解決方案,以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
2.任務(wù)分配
管理員工安排和分配任務(wù)時(shí),應(yīng)注意工作類型、工作時(shí)間、個(gè)人能力以及工作經(jīng)驗(yàn)等因素的影響,正確合理地安排工作任務(wù)。管理人員應(yīng)明確安排工作的目標(biāo)和結(jié)果。
三、外部溝通
1.外部溝通
公司保證員工在平等、公正、文明、規(guī)范的前提下,向外部單位和人員溝通和交流工作相關(guān)信息。必須遵守公司規(guī)定的制度和規(guī)范。
2.公共場(chǎng)所禮儀
員工需要對(duì)公司及相關(guān)業(yè)務(wù)的形象進(jìn)行保護(hù),尊重社會(huì)道德、職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,并且在公共場(chǎng)所提供妥善、高效、周到的服務(wù)。員工應(yīng)加強(qiáng)對(duì)禮儀和禮節(jié)文化的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。
四、文件管理
1.文件歸檔
公司禁止隨意更改公司文件及其記錄的日期,否則會(huì)影響公司記錄寧?kù)o和文件審核的完備性。文件應(yīng)嚴(yán)格歸檔,并遵守政府有關(guān)文件保管規(guī)定的保密和備案制度。
2.文件傳遞
公司要求員工不得將重要機(jī)密文件或文件復(fù)印件帶回家,或放在沒有密斯·天良統(tǒng)籌的公開場(chǎng)所。在傳遞機(jī)密文件或文件復(fù)印件時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行公司保密管理制度,因?yàn)槿绻麢C(jī)密泄露引發(fā)的'問題,會(huì)對(duì)公司和消費(fèi)者造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、安全注意事項(xiàng)
1.電腦安全
公司要求員工負(fù)責(zé)維護(hù)辦公設(shè)備的安全,要保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)不被盜竊、損壞或意外在工作過程中丟失。員工必須對(duì)電腦登錄加上使用密碼,電腦存放位置要安全可靠,保證機(jī)密信息不被泄露。
2.與客戶有關(guān)的安全注意事項(xiàng)
員工要保持注意力,隨時(shí)注意安全事項(xiàng)。不要隨意將公司機(jī)密信息外泄給第三方,還應(yīng)盡量避免與不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行接觸,以此來保護(hù)自己和公司。
綜合辦公室是公司內(nèi)部各個(gè)部門的中心,對(duì)公司的發(fā)展起著極為重要的作用。因此,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和一致的部門規(guī)章制度是公司高效運(yùn)作的重要保障,員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,以建設(shè)和諧的辦公室,建設(shè)全方位、一流的企業(yè)。
綜合辦公室規(guī)章制度10
安永地產(chǎn)辦公室綜合管理制度
辦公室是一個(gè)企業(yè)的必需機(jī)構(gòu),辦公室管理工作在企業(yè)日常事務(wù)管理工作中是一個(gè)重要內(nèi)容,行政經(jīng)理除了要做好管理員工的工作外,對(duì)辦公用品、辦公設(shè)備等的管理工作也要游刃有余。
1.辦公的基本要求
為了做好辦公室的工作,行政經(jīng)理必須注意以下三點(diǎn)基本要求:
大局意識(shí):企業(yè)的各個(gè)部門和全體員工只有經(jīng)過統(tǒng)一指揮和整體規(guī)劃,才能充分發(fā)揮各自的獨(dú)立功能,產(chǎn)生整體利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。辦公室是企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的有機(jī)組成部分。它所從事的管理活動(dòng)同樣是服務(wù)于企業(yè)的'總體目標(biāo)和整體利益,因此,行政經(jīng)理要以企業(yè)的最高效益為工作宗旨。
效率和質(zhì)量觀念:只有講究質(zhì)量和效率的企業(yè),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。所以,辦公室的每個(gè)成員都必須樹立效率觀念和時(shí)間觀念,把工作效率和工作質(zhì)量作為自己的首要目標(biāo),力求處理事情迅速、準(zhǔn)確,做到事半功倍。
參與意識(shí):辦公室的工作人員必須具有強(qiáng)烈的參與意識(shí),在企業(yè)的行政決策、經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系、信息溝通等各方面當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮其在企業(yè)行政管理活動(dòng)中的主體作用。
2.辦公室管理方式
行政經(jīng)理要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)辦公室工作的客觀要求,制定出一系列合理、有效的規(guī)章制度,使企業(yè)辦公室工作不斷趨向制度化和科學(xué)化。企業(yè)辦公室一般采取下列管理方式。
管理方式
具體要求
責(zé)任管理
在明確辦公室總體任務(wù)的前提下,把責(zé)任分解到每個(gè)成員,克服工作的隨意性和盲目性。
規(guī)范化管理
辦公室的每項(xiàng)工作都要遵循嚴(yán)格的規(guī)章制度,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其更加完善。
常規(guī)化管理
要明確規(guī)定周、月、季、年的常規(guī)工作,如每周的部門會(huì)議安排、月度的工作總結(jié)、年度的生產(chǎn)計(jì)劃以及法定節(jié)假日的常規(guī)工作。
自動(dòng)化管理
要提高辦公室的工作效率,必須隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和技術(shù)。
總之,建有以數(shù)據(jù)庫(kù)為執(zhí)行的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能將辦公人員同各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系起來,輸入、加工、傳輸、和輸出信息,使數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息系統(tǒng)充分發(fā)揮作用,從而提高辦公的效率和質(zhì)量。
綜合辦公室規(guī)章制度11
綜合辦公室規(guī)章制度
近年來,為了更好地推動(dòng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展,各類機(jī)構(gòu)的興建不斷增多。而在各類機(jī)構(gòu)中,一個(gè)非常重要的部門便是綜合辦公室。綜合辦公室是指一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的所有辦公事務(wù)都由該部門處理。因此,為了管理好綜合辦公室,制定一份綜合辦公室規(guī)章制度就變得至關(guān)重要。以下是對(duì)綜合辦公室規(guī)章制度的相關(guān)主題范文,旨在建立一個(gè)完善、合理、規(guī)范的綜合辦公室制度。
一、綜合辦公室管理職責(zé)
1、協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)內(nèi)的綜合事宜,制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和預(yù)算;
2、統(tǒng)籌辦公室資源的規(guī)劃和利用,定期對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)估;
3、統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)內(nèi)部部門間的合作配合,提高機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)工作的.配合效率;
4、協(xié)助外界來訪人員、處理內(nèi)部投訴和意見,保持良好的溝通交流;
5、制定部門內(nèi)部工作流程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,建立為基礎(chǔ)服務(wù)的思想;
二、基本規(guī)定
1、進(jìn)出辦公室:
①進(jìn)入綜合辦公室,需對(duì)身份進(jìn)行登記,并領(lǐng)取訪客證,工作人員無需辦理訪客證。
、诰C合辦公室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩,違反者會(huì)受到懲罰。
③工作人員進(jìn)出綜合辦公室,需恰當(dāng)攜帶工作證。
2、文件處理
、偎惺盏降臋C(jī)構(gòu)文件,必須分門別類、標(biāo)明重要性,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽發(fā)并遞交有關(guān)部門。
、诿貢k公室接到領(lǐng)導(dǎo)交辦文件時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知相關(guān)人員,并督促協(xié)調(diào)解決事宜。
、勖貢k公室應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把文件/信函等按照要求進(jìn)行歸檔,以方便日后查找。
3、文件打印
、贋楸苊饫速M(fèi),文件打印需經(jīng)過審核批準(zhǔn),打印數(shù)量也應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
、谟鲇衅惹行枨螅缬鋈粘贪才诺,打印及拷貝文件應(yīng)優(yōu)先安排時(shí)間和資源。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體科技
① 網(wǎng)絡(luò)媒體科技部門應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解業(yè)內(nèi)新技術(shù),為機(jī)構(gòu)提供更好的技術(shù)支持。
、诿貢k公室應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新機(jī)構(gòu)官網(wǎng)的信息,并定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行審核、排版和更新。
三、其他規(guī)定
1、節(jié)假日規(guī)定
①法定節(jié)假日綜合辦公室正常休息,如遇緊急情況,則根據(jù)情況決定是否需要辦公。
、谄渌麩o固定假期的假日,綜合辦公室可以根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行休假。
2、安全規(guī)定
、倬C合辦公室應(yīng)定期進(jìn)行消防安全等必備知識(shí)的培訓(xùn)。
、诰C合辦公室應(yīng)保障辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生和工作場(chǎng)所的安全性。
以上為綜合辦公室的規(guī)章制度范文內(nèi)容,綜合辦公室作為機(jī)構(gòu)中的一個(gè)非常重要的部門,其服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)直接影響著機(jī)構(gòu)的綜合形象,讓機(jī)構(gòu)更加高效、便捷地開展工作。制訂一套完善、合理、規(guī)范的綜合辦公室制度,對(duì)于機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,有重要的推動(dòng)作用。
綜合辦公室規(guī)章制度12
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確分公司內(nèi)部管理職責(zé),提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。
第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會(huì)議管理、收發(fā)文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
第三條 認(rèn)真貫徹國(guó)家、國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司、公司頒發(fā)的政策和規(guī)定,開展辦公室的各項(xiàng)工作:
。ㄒ)協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)協(xié)調(diào)和推進(jìn)分公司日常工作并督促落實(shí)。
。ǘ﹨⑴c分公司黨支部、行政等重要會(huì)議及組織分公司文件起草、會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議議定事項(xiàng)督查督辦。
(三)組織起草分公司重要文件、工作報(bào)告、重要文稿等。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)組織公文、文印、文件收發(fā)、機(jī)要、保密、檔案資料管理工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)分公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和宣傳工作。
(六)聯(lián)系和關(guān)心職工,做好思想工作和信訪穩(wěn)定工作。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)分公司行政事務(wù)、后勤服務(wù)等管理工作。
。ò耍﹨f(xié)調(diào)分公司車輛管理、房產(chǎn)管理,安全及值班的協(xié)調(diào)與管理工作。
(九)檢查、指導(dǎo)本部門各專業(yè)工作,并督促其完成任務(wù)。
(十)服從分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
第四條 本部門管理權(quán)限與義務(wù):
。ㄒ唬┯袡(quán)參加分公司重要會(huì)議,了解會(huì)議決策情況。
。ǘ┯袡(quán)檢查、催辦分公司各部門、班隊(duì)落實(shí)分公司決策、完成工作任務(wù),并提出獎(jiǎng)懲意見。
。ㄈ)經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),組織協(xié)調(diào)各部門(項(xiàng)目部)、班隊(duì)之間的工作。
(四)有權(quán)對(duì)本部門的員工工作進(jìn)行檢查、考核。
第二章 業(yè)務(wù)知識(shí)和技能
第五條 業(yè)務(wù)知識(shí):
。ㄒ唬┦煜(guó)家、國(guó)家電網(wǎng)公司、地方政府、省公司、公司有關(guān)綜合工作管理的政策及規(guī)定。
。ǘ┱莆站C合管理工作的有關(guān)專業(yè)知識(shí)。
。ㄈ┝私夤緝(nèi)部及系統(tǒng)內(nèi)綜合管理工作的相關(guān)要求和工作流程。
第六條 工作能力:
。ㄒ唬┚哂休^強(qiáng)的理解和綜合分析判斷能力。
。ǘ┚哂休^強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
(三)具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力。
。ㄋ模┦煜ふ莆宅F(xiàn)代化辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)。
第三章 工作內(nèi)容與方法(要求)
第七條 綜合管理:
。ㄒ唬┱莆諊(guó)家、國(guó)家電網(wǎng)公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執(zhí)行情況。
。ǘ┱莆辗止镜闹饕顒(dòng)和重大事件,掌握各部門動(dòng)態(tài), 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,為各部門工作提供相應(yīng)的服務(wù)并進(jìn)行綜合處理。
。ㄈ└鶕(jù)分公司工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、意向。
。ㄋ模└鶕(jù)分公司要求,部署、安排、檢查、督辦工作,并及時(shí)收集各部門反饋信息和外部資訊,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做出反饋。
。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第八條 會(huì)議管理:
。ㄒ唬┒酱贆z查分公司級(jí)會(huì)議文件、材料的準(zhǔn)備與制作和會(huì)議日程、議程的編訂。
(二)督促檢查分公司的會(huì)務(wù)工作。對(duì)會(huì)前、會(huì)議期間、會(huì)后的全過程進(jìn)行控制。
。ㄈ┮罁(jù)《會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW,布置檢查有關(guān)會(huì)議的議案、通知、記錄、紀(jì)要或者會(huì)議決議整理情況,做到準(zhǔn)確無誤。
(四)督促檢查有關(guān)會(huì)議議定事項(xiàng)的執(zhí)行、落實(shí)情況,及時(shí)準(zhǔn)確綜合情況,反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門。
。ㄎ澹⿻(huì)議記錄為分公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。
第九條 文件管理:
。ㄒ唬┌础妒瘴墓芾順(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求,執(zhí)行收文的.簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。
。ǘ┌础栋l(fā)文管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求,執(zhí)行發(fā)文的草擬、會(huì)簽、審核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)管理工作。
。ㄈ┴(fù)責(zé)文件的歸檔整理、借閱銷毀等。
第十條 保密工作管理
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行《保密工作管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW要求,檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、分公司施工技能等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
。ǘ┒酱贆z查文件的管理、運(yùn)轉(zhuǎn),督促有關(guān)保密會(huì)議、決議的貫徹執(zhí)行。
第十一條 印章管理
負(fù)責(zé)印鑒、介紹信管理,根據(jù)《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)印、信管理規(guī)定,印鑒有專人保管,按審批權(quán)限使用。
第十一條 對(duì)外聯(lián)絡(luò)及日常事務(wù)管理
。ㄒ唬﹫(zhí)行《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW,組織協(xié)調(diào)外來考察、調(diào)研人員的接待工作。
。ǘ┙M織協(xié)調(diào)物業(yè)、車輛等管理工作。
第十一條其他管理
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 附則
第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定,報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)議審核(批)經(jīng)理簽署后施行。
第十八條 本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十九條 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
綜合辦公室規(guī)章制度13
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟U?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
第二章服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三章辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
第六章辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的`保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
綜合辦公室規(guī)章制度14
綜合辦公室秉承著學(xué)生會(huì)全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,以家具與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)規(guī)章制度為指導(dǎo),制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。
綜合辦公室的性質(zhì)
1、綜合辦公室是學(xué)生會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的日常工作和內(nèi)務(wù)工作。
2、綜合辦公室是由老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)的部門,上接主席團(tuán),下聯(lián)各個(gè)部門,在學(xué)生會(huì)中起到上傳下達(dá)的作用。
一、行為準(zhǔn)則
1、綜合辦公室成員要服從上級(jí)下達(dá)的任務(wù),有異議應(yīng)向各主任反應(yīng),不得無故拖延、推脫。
2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,隨機(jī)應(yīng)變的思維,良好的口頭表達(dá)能力;
3、綜合辦公室成員必須嚴(yán)格注意自己的言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語,不做有損學(xué)生會(huì)形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向各主任請(qǐng)假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務(wù)之便牟取任何利益。
7、開會(huì)期間遵守會(huì)議制度,成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請(qǐng)假。每次例會(huì)、例會(huì)考核必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。
二、考核制度
1、凡是開會(huì)、值班無故遲到的成員每次扣1分,無故缺席的成員,每次扣2分。
2、對(duì)上級(jí)安排的.任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會(huì)考核未能達(dá)到要求或被老師、主席團(tuán)、部長(zhǎng)批評(píng)的成員,每次扣1分。
3、對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會(huì)考核予以拖延、抵抗不做的成員,每次扣2分。
4、對(duì)于擾亂綜合辦公室日常工作,違反綜合辦公室規(guī)章制度,嚴(yán)重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。
5、對(duì)出色完成安排任務(wù)、值班任務(wù)和機(jī)動(dòng)任務(wù)受到領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)、各部長(zhǎng)表揚(yáng)的成員,每次加1~3分。老師表揚(yáng)為3分,主席團(tuán)表揚(yáng)為2分,部長(zhǎng)表揚(yáng)為1分。
6、對(duì)于每次機(jī)動(dòng)任務(wù)積極主動(dòng)的成員,根據(jù)任務(wù)輕重,每次加1~2分。
7、凡每月底統(tǒng)計(jì)每位辦公室成員當(dāng)月的綜合考核總分?jǐn)?shù),綜合考核總分=任務(wù)考核總分+值班考核總分。當(dāng)月所有考評(píng)稱職及以上組中的最高分成員獲得當(dāng)月"優(yōu)秀干事"榮譽(yù)證書。如當(dāng)月有多出名額,則在當(dāng)月所有考評(píng)稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對(duì)于值班組的考評(píng)等級(jí)分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等,評(píng)定等級(jí)不得重復(fù)。
9、凡當(dāng)月積分低于0分的成員,一律予以開除處理。
10、凡無故遲到累計(jì)6次以上或無故缺席累計(jì)3次以上的成員,直接開除。
三、會(huì)議制度
每周一中午12:00召開全體會(huì)議。(暫定
1、做上周部門小結(jié),以及本周部門計(jì)劃。
2、及時(shí)將成員出現(xiàn)的問題予以糾正,公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動(dòng)態(tài),各成員協(xié)同各主任對(duì)《例會(huì)考核表》進(jìn)行分析、總結(jié)。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11:40~12:40、17:40~18:40,辦公室、值班室每日打掃一次,每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項(xiàng)為輪班制,平均分配為每天二人。實(shí)行責(zé)任具體化。該月底對(duì)該月各周進(jìn)行打分,由各主任會(huì)同該周未有值班任務(wù)的成員進(jìn)行評(píng)分等級(jí)審核。
4、例會(huì)考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、文體部、心理部、社團(tuán)部、女生部、勤外部、紀(jì)檢部)各2人。并于每周部門例會(huì)時(shí)上交《例會(huì)考核表》。
《例會(huì)考核表》為統(tǒng)一格式,另訂。
五、大一可獲評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)
1、中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院月"優(yōu)秀干事"稱號(hào);
2、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生分會(huì)"每月之星"稱號(hào);
3、入黨積極分子培訓(xùn)班資格;
4、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、優(yōu)秀共青團(tuán)員;
5、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生會(huì)"優(yōu)秀個(gè)人"稱號(hào);
6、掛職部長(zhǎng)推選;等。
六、全體成員要求
1、主任、副主任、各成員必須認(rèn)真對(duì)待自己的每一次工作,將自己工作做到最好。
2、遵守學(xué)生會(huì)、綜合辦公室的規(guī)章制度。
3、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成,工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推脫工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、工作中服從上級(jí)安排,對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí),在服從的基礎(chǔ)上,可向上級(jí)提出。
5、工作公平、公正,堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)生會(huì)、各部門利益的事情。
6、以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好,切實(shí)起到模范帶頭作用。
七、各主任、成員職責(zé)
辦公室主任職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理綜合辦公室的日常工作,統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項(xiàng)事宜。
2、主持會(huì)議,總結(jié)上一次會(huì)議決議事項(xiàng)的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)會(huì)議安排,并做好會(huì)議所需文件,布置會(huì)場(chǎng)。
3、在老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合辦公室全體成員的工作總結(jié)和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作。
4、在每次部門會(huì)議上,向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結(jié),以及本周部門計(jì)劃。
5、根據(jù)上級(jí)指示,組織協(xié)調(diào)需多個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。及時(shí)糾正不符合的決議、及時(shí)將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團(tuán)反應(yīng)。
6、負(fù)責(zé)布置綜合辦公室各項(xiàng)任務(wù)的布告、通告,將關(guān)于綜合辦公室各項(xiàng)任務(wù)解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責(zé):
1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。
2、當(dāng)主任不在時(shí),負(fù)責(zé)主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負(fù)責(zé)組織、安排和通知學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)。協(xié)助上級(jí)搞好階段性工作布局,組織好綜合辦公室各項(xiàng)會(huì)議。會(huì)前收集擬提交會(huì)討論的議題及建議方案,匯總后匯報(bào)主任。組織并參加會(huì)議,作好會(huì)議記錄并認(rèn)真做好考勤記錄工作。按照會(huì)議決定督辦每一項(xiàng)工作的落實(shí),及時(shí)將工作進(jìn)度向主任匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)主持綜合辦公室例會(huì)。
5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》,負(fù)責(zé)綜合辦公室成員的考核。
6、負(fù)責(zé)所有物品借出、借入、領(lǐng)用的登記。
7、負(fù)責(zé)部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調(diào)配。
成員職責(zé):
1、事務(wù):加強(qiáng)綜合辦公室的內(nèi)外、部團(tuán)結(jié),使綜合辦公室作為一個(gè)整體發(fā)揮最大的作用。成員調(diào)動(dòng)性大,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。
2、外聯(lián):協(xié)調(diào)各部門、各社團(tuán)與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼,協(xié)助各部門、社團(tuán)完成各項(xiàng)工作;做好信息整理工作,多方面、多渠道收集信息和意見建議,并對(duì)信息和意見建議及時(shí)處理、登記,并對(duì)信息進(jìn)行反饋。
3、財(cái)務(wù):處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷,管理綜合辦公室財(cái)產(chǎn),協(xié)助主任開展財(cái)務(wù)審計(jì),確保資金的正常與健康運(yùn)轉(zhuǎn)。包括預(yù)算、決賽、入賬、記賬、報(bào)賬、購(gòu)買、管理財(cái)產(chǎn)和物資等多方面內(nèi)容。
4、文案:負(fù)責(zé)綜合辦公室各項(xiàng)會(huì)議的通知以及做好會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)各類文件(含工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報(bào)等公文,把好 行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān);負(fù)責(zé)電子文檔管理,審查、分類、整理文件、工作落到實(shí)處。
綜合辦公室規(guī)章制度15
1、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的'電話。接撥電話言語盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見。
7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
8、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
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