公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度

　　在現(xiàn)在社會(huì)，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編收集整理的公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度1

　　為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員的管理，提高公司銷售業(yè)績(jī)，提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持合情合理、實(shí)事求是的原則，堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則，特制定本制度。

　　一、在公司

　　業(yè)務(wù)員應(yīng)按時(shí)上下班，不能遲到早退（參考考勤制度），保持辦公室清潔衛(wèi)生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個(gè)人形象。每天早上上班后的前幾分鐘，做好辦公室的衛(wèi)生，接下來(lái)的銷售人員開早會(huì)，主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到的問題，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今天的工作工作計(jì)劃。

　　二、出差

　　出差前做好出差準(zhǔn)備，最好電話預(yù)約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表（客戶報(bào)備表），晚上九點(diǎn)鐘之前向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作情況（短信，電話都行）。

　　三、考勤制度

　　參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對(duì)無(wú)故遲到早退的業(yè)務(wù)人員，每人每次罰款5元，當(dāng)天當(dāng)面交與銷售部領(lǐng)導(dǎo)，這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、業(yè)務(wù)積分制

　　業(yè)務(wù)人員平均每天都要深入拜訪最少一個(gè)客戶，每拜訪一個(gè)客戶積一分，每個(gè)月每個(gè)業(yè)務(wù)人員的最少積30分。該分以真實(shí)的拜訪記錄為準(zhǔn)。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。

　　五、業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)

　　公司給每個(gè)業(yè)務(wù)人員有銷售業(yè)績(jī)上的要求，銷售任務(wù)根據(jù)不同的.具體情況而定。具體的銷售任務(wù)寫入勞動(dòng)合同。

　　六、項(xiàng)目信息公司備案

　　從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的項(xiàng)目信息應(yīng)及時(shí)備案，以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突，未備案的信息誰(shuí)先備案算誰(shuí)的。

　　七、項(xiàng)目信息落實(shí)

　　經(jīng)過(guò)備案的信息，弄清楚詳細(xì)的客戶需求（多大機(jī)子及相關(guān)配套設(shè)備清單）以后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定該項(xiàng)目應(yīng)該由誰(shuí)去跑。

　　八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，每天總結(jié)自己在工作過(guò)程當(dāng)中遇到的問題，不管是技術(shù)上還是商務(wù)上，把遇到的問題記錄下來(lái)，第二天早會(huì)或周六總結(jié)會(huì)上大家共同討論。達(dá)到每天都有進(jìn)步的效果。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在周六的總結(jié)會(huì)上給予這周工作認(rèn)真踏實(shí)的業(yè)務(wù)員以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度2

　　一、業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范

　　1，上班時(shí)間，早上8：30---18：00，在城區(qū)的業(yè)務(wù)員每天早上8：30分之前必須到公司報(bào)到和開會(huì)，9：30分之前準(zhǔn)備好資料下市場(chǎng)。

　　2，在縣區(qū)的業(yè)務(wù)員早上8：30分之前用當(dāng)?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報(bào)到，下午兩點(diǎn)再報(bào)到一次。在每個(gè)星期六下午三點(diǎn)回公司報(bào)到并交當(dāng)周的工作報(bào)表和資料。注：在城區(qū)的業(yè)務(wù)員（縣區(qū)的業(yè)務(wù)員打電話報(bào)到遲到30分鐘之內(nèi)的）如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元，30分之外算曠工一天。一個(gè)月遲到三次另罰款200元，遲到5次的并以辭退。

　　3，每天必須填寫日?qǐng)?bào)表，拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。

　　4，報(bào)表必須填寫當(dāng)天總結(jié)和明天計(jì)劃。

　　注：如沒說(shuō)明情況少1家罰款5元，少5家罰50元，報(bào)表沒填寫完整或填寫不清的罰20元，當(dāng)天不寫報(bào)表的罰100元，一周不寫的并辭退。

　　5，請(qǐng)事假必須提前一天打電話或書面通知，請(qǐng)病假的須提交病歷或藥品收費(fèi)單。注：如沒請(qǐng)假當(dāng)天沒上班者視為曠工并罰款100元，三天沒請(qǐng)假視為自動(dòng)離職。

　　6，業(yè)務(wù)員辭職須提前一個(gè)月上交書面申請(qǐng)，縣區(qū)業(yè)務(wù)須當(dāng)區(qū)域分銷商簽名蓋章確認(rèn)。離職或辭職的業(yè)務(wù)員無(wú)條件的協(xié)助公司做好各項(xiàng)交接工作并交還換公司的財(cái)物和一切資料。

　　注：如沒有交接并離職的業(yè)務(wù)員扣除當(dāng)月工資，直到交接清楚再發(fā)放，有損公司財(cái)物的按原價(jià)賠償。

　　7，不得向分銷商和客戶借錢借物，不得代收貨款，不得與分銷商和客戶常生私自財(cái)物行為。

　　注：此項(xiàng)極為嚴(yán)重，觸及者罰款1000元并辭退，同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　8，不得私吞或挪用公司的費(fèi)用及貨款，不得截留公司的一切財(cái)物作為私用或送于其他人。

　　注：如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為，情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財(cái)物，重者扣除所有工資并歸還公司所有財(cái)物。同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　9，業(yè)務(wù)員不得兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體，有損害公司和國(guó)家利益的行為。

　　注：如發(fā)現(xiàn)有兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體的產(chǎn)馬辭退并罰款1000元，同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　10，業(yè)務(wù)員的手機(jī)必須保證24時(shí)開機(jī)，保持暢通無(wú)阻。

　　注：如客戶或公司在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)打不通電話的罰款20元，超過(guò)3小時(shí)的按曠工計(jì)算并罰款100元。

　　二、業(yè)務(wù)員的`職責(zé)

　　1，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，遵守國(guó)家法規(guī)法則，熱愛本職工作，服從公司的工作安排。

　　2，注意自己的言談舉止，要以大方得體的儀態(tài)和衣著整潔和客戶交談。認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的信任和真城度。

　　3，要以積極熱情的工作態(tài)度，做好公司的相關(guān)服務(wù)。

　　4，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)，不得泄露機(jī)密。不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害公司利益，不得介紹客戶給他人公司謀取私利。

　　5，廣泛收集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶，利用可以一切的關(guān)系和資源，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。

　　6，全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷售談判技巧，并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。

　　7，在工作中做好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)關(guān)系，相互配合，溝通和幫助，共同完成銷售任務(wù)和其它公司下達(dá)的任務(wù)。

　　8，在工作中出現(xiàn)問題及時(shí)向公司或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。

　　9，以上職責(zé)請(qǐng)嚴(yán)格遵守！

公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度3

　　一、背景和重要性

　　1.1 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的意義

　　公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度是為了規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，確保他們?cè)诠ぷ髦凶袷匾?guī)則，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行可以有效地約束和規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

　　1.2 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的背景

　　隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的增加，管理業(yè)務(wù)員的難度也越來(lái)越大。為了解決業(yè)務(wù)員行為不規(guī)范、效率低下等問題，公司制定了業(yè)務(wù)員規(guī)章制度。這些規(guī)章制度是根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)員崗位的特點(diǎn)制定的，旨在規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。

　　二、內(nèi)容和要求

　　2.1 業(yè)務(wù)員的基本要求

　　公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的基本要求，包括工作時(shí)間、工作紀(jì)律、形象儀容等。業(yè)務(wù)員需要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德，保持良好的溝通和協(xié)作能力，積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。

　　2.2 業(yè)務(wù)員的工作流程和規(guī)范

　　公司規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)員的`工作流程和規(guī)范，包括拜訪客戶的流程、銷售報(bào)告的填寫、合同的簽訂等。業(yè)務(wù)員需要按照規(guī)定的流程和規(guī)范進(jìn)行工作，確保工作的順利進(jìn)行和結(jié)果的達(dá)成。

　　2.3 業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)

　　公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括銷售額的指標(biāo)、客戶滿意度的評(píng)價(jià)等。業(yè)務(wù)員需要通過(guò)努力工作，完成公司設(shè)定的工作目標(biāo)，并按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。

　　三、執(zhí)行與違反后果

　　3.1 規(guī)章制度的執(zhí)行

　　公司規(guī)章制度明確規(guī)定了規(guī)章制度的執(zhí)行程序和責(zé)任分工。各級(jí)管理人員需要積極主動(dòng)地執(zhí)行規(guī)章制度，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。

　　3.2 違反規(guī)章制度的后果

　　對(duì)于違反規(guī)章制度的業(yè)務(wù)員，公司規(guī)章制度也有相應(yīng)的處罰措施。一般情況下，會(huì)采取警告、罰款、降職等措施進(jìn)行處罰，嚴(yán)重情況下甚至?xí)�解除勞�?dòng)合同。

　　四、完善與提升

　　4.1 規(guī)章制度的完善

　　公司規(guī)章制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要不斷地完善和更新。公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況和發(fā)展需求，及時(shí)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，確保規(guī)章制度的適應(yīng)性和有效性。

　　4.2 規(guī)章制度的提升

　　公司可以通過(guò)培訓(xùn)、考核等方式提升業(yè)務(wù)員對(duì)規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。同時(shí)，公司也可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，進(jìn)一步提升規(guī)章制度的質(zhì)量和效果。

　　公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的制定和執(zhí)行對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，可以規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。同時(shí)，不斷完善和提升規(guī)章制度也是公司持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有做好規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，才能使業(yè)務(wù)員在工作中發(fā)揮出最大的價(jià)值，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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