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4S店保安規(guī)章制度
在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的4S店保安規(guī)章制度，歡迎大家分享。
一、保安管理制度
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度：服從管理，聽從指揮，潔身自好，敢于同違法犯罪分子作斗爭。
2、堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。執(zhí)勤期間嚴(yán)禁瞌睡、酗酒、抽煙；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書報、聊天；禁止做其他與工作無關(guān)的事情。
3、衣容嚴(yán)整，文明執(zhí)勤，禮貌待人。遇到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，以示尊敬；回答別人問話時，要起立。
4、嚴(yán)禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域；對于陌生人或形跡可疑者（包括外來人員）要主動上前詢問，如有必要需讓其出示有關(guān)證件做好登記。
5、嚴(yán)格按照要求指揮車輛停放，做好車輛進(jìn)出登記，對不按規(guī)定停放車輛的車主，要敢于管理，說明情況，及時勸阻。
6、對于攜帶貴重物品或大件物品出入者，如不能確定其身份要問清楚并核實(shí)做好登記。
7、執(zhí)勤人員要嚴(yán)查細(xì)問、敢說敢問；注意觀察可疑的人或事，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報。
8、夜間巡邏時，應(yīng)該有重點(diǎn)型，針對性，對于要害部位要細(xì)查、嚴(yán)查、多查。
9、做好交接班登記工作，交接班時要清點(diǎn)好物品是否完好無損；物品如有損壞或丟失及時上報，對于人為的破壞追究其責(zé)任人并按原價賠
償。
10、除按規(guī)定休假外，其余時間須在項(xiàng)目所在地24小時待崗。嚴(yán)格請銷假制度，有事外出必須請假必須得到隊(duì)長批準(zhǔn)，超過一天的報辦公室主任批準(zhǔn)。
11、堅決杜絕脫崗、空崗現(xiàn)象，因故短時間（10分鐘內(nèi)）離開須向同伴同事說明，請其代為看護(hù)，做到離崗不離人。發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象的根據(jù)情節(jié)輕重將每次處以100-200元／每次罰款；脫崗超過30分鐘記礦工，對于曠工或無故不參加會議者，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
二、保安隊(duì)員交接班制度
1、保安隊(duì)員實(shí)行24小時輪流值班制度。
2、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班。
3、交接班時，交接保安員要把需要在執(zhí)勤中繼續(xù)注意或處理的問題及警戒器具等裝具器材向交接班保安員交代、移交清楚。
4、交班保安員對所移交的問題認(rèn)真驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、交接班保安員均應(yīng)在登記簿上記錄交接時間并簽名。
6、接班人員未到，交班人員不得下崗，若接班人員未到，交班人員下崗，此間發(fā)生問題，兩人共同負(fù)責(zé)；不出現(xiàn)問題，均按工作紀(jì)律和獎懲規(guī)定進(jìn)行處罰。
保安操作規(guī)程
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1、夜間巡邏每2小時一次，并做好巡邏記錄，注明巡邏時間，情況說明。
2、巡邏規(guī)律：不指定規(guī)定路線、不留“死角”、“偏角”。
�。ǘz查各崗位執(zhí)勤情況：
1、日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各隊(duì)長負(fù)責(zé)，保安隊(duì)長手機(jī)必須保證24小時待機(jī)。
2、要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班時，交接雙方要檢查各崗位，交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定，交接物品是否完好無損，是否有待辦事項(xiàng)等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并做好登記。
3、隊(duì)長檢查巡視每班崗不少于兩次，確保各崗位無事故發(fā)生。
4、巡視時，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況，要及時糾正，并責(zé)其改正，做好記錄并上報。
5、本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時，隊(duì)長應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決的不要擅自做主，要及時上報。
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1、發(fā)生火災(zāi)時：保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙、當(dāng)班負(fù)責(zé)人要有秩序的組織人員疏散并向119報警，報警要說明地點(diǎn)、單位、電話、火災(zāi)性質(zhì)并及時上報，同時組織現(xiàn)場人員進(jìn)行搶救性工作：一是斷電斷氣，轉(zhuǎn)移易爆易燃物品；二是按科學(xué)方法處理，如：消防電點(diǎn)不能斷，電路發(fā)生火災(zāi)不能用水滅火等；三是制定準(zhǔn)人引導(dǎo)消防車進(jìn)入；四是防不法分子趁機(jī)破壞。
2、發(fā)生重大交通事故時：一要撥打110報警，二要保持好現(xiàn)場并派專人看護(hù)現(xiàn)場，三要控制當(dāng)事人，四要指揮疏導(dǎo)交通。
3、遇到違法犯罪、偷盜搶劫的處理：
�。�1）保持鎮(zhèn)定、斗智斗勇、能制服立即制服，敵強(qiáng)我弱時想辦法穩(wěn)住并立即上報以取得支援，設(shè)法制服罪犯。
（2）犯罪分子逃跑或追不上時掌握罪證，人證，物證齊全，時間地點(diǎn)清楚，記住人數(shù)，相貌特征，衣著，除采取充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并及時報告公安部門協(xié)助其破案。
�。�3）對于作案留有跡象的要保護(hù)現(xiàn)場，并派專人看管以免現(xiàn)場被破壞，給案件偵破帶來難度。
（4）如有受傷人員，藥劑師將受傷者包扎，搶救，對圍觀群眾知情者要錄取旁證，并記清姓名，單位，聯(lián)系方法。
（5）發(fā)生刑事案件，應(yīng)首先上報公司并向公安部門報告，保護(hù)好現(xiàn)場。 4聚眾鬧事、斗毆、打架：
�。�1）勸阻現(xiàn)場人員，離開現(xiàn)場緩解沖突。
�。�2）防壞人趁機(jī)進(jìn)入，報復(fù)或偷盜財物。
�。�3）說服圍觀群眾離開，確保目標(biāo)安全。
�。�4）分析動向，認(rèn)清鬧事人。
�。�5）監(jiān)視可疑人員。
�。�6）如果是外來人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)鬧事、斗毆，勸阻無效時，如必要可撥打110報告公安部門。
三、保安隊(duì)員儀容儀表要求
為了加強(qiáng)保安管理，保證隊(duì)員具有良好的形象和精神風(fēng)貌，制定如下要求：
�。ㄒ唬┌匆�(guī)定顏色和式樣著裝
1、根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一穿著制式服裝，襯衣要扎入褲腰內(nèi)，扎深色皮帶，服裝要干凈、整齊，紐扣要扣好，不得敞開外衣，卷褲腿、衣袖，皮帶要扎緊。
2、制服外衣袖、衣領(lǐng)、襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個人物品，如紀(jì)念章、筆、手機(jī)、鎖匙扣、衣袋內(nèi)不裝過大過厚的物品。
3、非當(dāng)班時，除因公外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
�。ǘ┬袨榕e止要規(guī)范
1、上崗前要整理儀容，上崗時舉止應(yīng)文明大方，姿態(tài)端正。
2、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褳褲、歪戴帽、穿拖鞋或赤腳。
3、頭發(fā)要整潔，不留長發(fā)、大光頭，不得蓄留鬢發(fā)，發(fā)長不得超過1.5厘米。
4、精神振作、姿態(tài)良好、抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪、前傾后仰，不得伸懶腰，插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)在執(zhí)勤時吃零食、抽煙。
6、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不隨地吐痰、亂扔雜物。
7、不得將任何物品夾于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他用品，不得當(dāng)人整理個人衣物。
8、講究說話藝術(shù)，學(xué)會文明服務(wù)用語，接待來訪熱情大方。
四、保安隊(duì)員內(nèi)務(wù)制度
1、保持宿舍清潔衛(wèi)生，由隊(duì)長安排內(nèi)務(wù)衛(wèi)生值日。保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
2、床位鋪面保持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3、帽子、腰帶、口杯、臉盆等物均按指定方位位置擺放，保證內(nèi)務(wù)統(tǒng)一。
4、室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喧嘩，打麻將，以免影響他人休息。未經(jīng)許可不得私自留宿外來人員，違反者處以20元／人次罰款。
5、宿舍內(nèi)配置物品不得損壞，不慎損壞的照價賠償，無法確定責(zé)任人的，集體賠償，故意損壞的除賠償外，還將處以30元以上罰款。
6、節(jié)約用水用電，不得有長流水、長明燈�？照{(diào)開啟時間：夏季白天室內(nèi)氣溫32度以上，夜間室內(nèi)氣溫30度以上，冬季室內(nèi)白天氣溫10度以下方可開啟，夜間室內(nèi)溫度5度以下。無人居住的房間不得開啟空調(diào)。
五、保安人員獎懲制度
�。ㄒ唬┆剟罴�(xì)則
1、在執(zhí)勤和日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，全年無違紀(jì)違章行為，各項(xiàng)工作積極主動，圓滿完成者。
2、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
3、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。
4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。
5、積極參加搶險救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全，成績顯著者。
6、為搞好區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，積極出謀獻(xiàn)策，提出合理化建議，效果明顯者。
7、拾金不昧者。
將報上級單位，給予獎勵，并作為提拔任用，調(diào)薪的依據(jù)。
�。ǘ┝P懲細(xì)則
1、擅離職守、脫崗（30分鐘內(nèi)）：20—50元／次；
2、未按時交接班、遲到（10分鐘內(nèi)）：20元／次；
3、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自替人值班：20元／次；
4、未按要求停放車輛：20元／輛；
5、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記和交接班登記：20元／次；
6、執(zhí)勤時，著裝不整，佩戴不齊，不符合儀容儀表要求：20元／次；
7、酒后執(zhí)勤：20元／次；
8、不服從分配、頂撞領(lǐng)導(dǎo)者：50元／次；
9、不按時完成下達(dá)任務(wù)，又沒正當(dāng)理由者：20元／次；
10、外借、損壞、丟失保安器械和執(zhí)勤設(shè)施的，照價賠償并處以20元罰款；
11、遇有緊急情況，臨陣脫逃或坐視不管者，處以20以上罰款，除名；
12、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范，發(fā)生案件和事故：根據(jù)情節(jié)輕重處以20以上罰款、除名，嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
13、法制觀念淡薄，聚眾鬧事、賭博者。處以50以上罰款、除名，嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
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