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關(guān)于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的情況越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
關(guān)于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本1
人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。xx房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵政策、選拔和調(diào)配政策、培訓(xùn)和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個部分。
一、招募政策
1.德才兼?zhèn)�，以德為�?/p>
對集團(tuán)而言，人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個人能力越強(qiáng)，可能對集團(tuán)造成的危害越大。
2. 舉賢避親，公平競爭
只有舉賢避親，才能避免宗親觀念的負(fù)面影響，為人才提供一個公平競爭的環(huán)境。
3.強(qiáng)調(diào)共同理想團(tuán)隊意識和協(xié)作精神
發(fā)展的原動力來自團(tuán)隊共同理想，經(jīng)營的成功源于團(tuán)隊而不是某個個人的成功。
4.在注重專業(yè)技能的同時強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?/p>
公司業(yè)務(wù)的專業(yè)化與規(guī)�；笥信c相匹配的專業(yè)經(jīng)營和管理人員，但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。
二、薪金福利政策
1.統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)、定級標(biāo)準(zhǔn)和管理體系
相對統(tǒng)一的分配機(jī)制消除了集團(tuán)內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙，為保證集團(tuán)完整性提供了人事制度方面的保障。
2.薪金穩(wěn)定增長機(jī)制和溫和增長幅度
集團(tuán)有實(shí)力保持薪金穩(wěn)定才長機(jī)制與溫和幅度，避免業(yè)務(wù)波動引起的大起大落，這是大型企業(yè)魅力所在。
3."鼓勵長期服務(wù)"是福利政策的中心
管理當(dāng)局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任，福利政策必須有足夠的吸引力，以維持骨干隊伍的相對穩(wěn)定和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、激勵政策
1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系
我們認(rèn)為對物質(zhì)利益的過分演染最終只會導(dǎo)致追逐眼前利益的短期行為，影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系，保持人才穩(wěn)定，才是企業(yè)發(fā)展的長久之計。
2.激勵的方向體現(xiàn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)政策
人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的需要，激勵政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。
3.建立團(tuán)隊歸屬感和對前途的信心
要使職員樹立以團(tuán)隊的榮譽(yù)為個人的榮譽(yù)、從公司的前途看到個人前途的觀念，這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動力。
四、選拔和調(diào)配政策
1.以能定職，提供發(fā)展空間
在考察職業(yè)道德的'基礎(chǔ)上，管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力，而非資歷和功勞，這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。
2.通過強(qiáng)調(diào)坦誠溝通、有效指導(dǎo)的考核過程，促進(jìn)管理水平提高，為調(diào)配、培訓(xùn)提供參考依據(jù)。
考核的目的是對公司在于改進(jìn)管理，對職員在于明確工作目標(biāo)，探討改進(jìn)工作技能的途徑。
3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源，為職員提供選擇機(jī)會
人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，保障了集團(tuán)能夠集中資源優(yōu)勢，貫徹經(jīng)營意圖同時也為職員的個人發(fā)展提供了更多的機(jī)會和空間。
4.重要崗位任命，需有相應(yīng)低級別崗位的任職資歷
人才的培養(yǎng)，需要知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓(xùn)和工作經(jīng)歷安排，提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時，必要的積累也是忠實(shí)、稱職地履行職務(wù)的保障。
五、培訓(xùn)和發(fā)展政策
1.培訓(xùn)作為激勵政策的組成部門，是保持企業(yè)和職員活力的手段
不斷更新觀念，吸納先進(jìn)的技術(shù)知識、經(jīng)營手段和管理經(jīng)驗(yàn)，是集團(tuán)發(fā)展動力的源泉，所以培訓(xùn)被xx房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來對待。
2.常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合
常規(guī)培訓(xùn)以公司教育和職業(yè)道德教育為主，專業(yè)培訓(xùn)針對企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀提供改進(jìn)和突破的思路，改善管理人員的專業(yè)技能;在職培訓(xùn)把管理者對下屬的培訓(xùn)激勵作為管理職責(zé)以制度形式規(guī)下來，脫產(chǎn)培訓(xùn)為職員提供吸納先進(jìn)專業(yè)管理知識的機(jī)會。
3.對外開放，吸收其它企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
他山之石，可以攻玉，只有保持開放心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、吸收他人之長，企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。
六、跨地域管理政策
1.在xx房產(chǎn)公司化的前提下，逐步實(shí)施本地化
全面移植xx房產(chǎn)公司人事管理模式，職員以當(dāng)?shù)卣衅笧橹鳎l(fā)揮當(dāng)?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢。培養(yǎng)一支對xx房產(chǎn)公司文化、價值觀念高度認(rèn)同的管理隊伍，是長期跨地域經(jīng)營取得成功的保障。
2.薪金采取地區(qū)劃類管理
薪金體系、定級標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類別，實(shí)施統(tǒng)一薪金管理。
3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段，采取各有側(cè)重的外派職員薪資福利管理辦法。
七、監(jiān)察政策
1.公司堅持守法經(jīng)營
守法經(jīng)營是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.正直、誠實(shí)是職員應(yīng)具備的基本品質(zhì)
3.《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》是職業(yè)道德的規(guī)范，是職務(wù)行為的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本2
一、準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛護(hù)本公司財物，不浪費(fèi)，不損公利己。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的'行為。
七、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
九、清潔工作中，不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)工作會妨礙客人時，應(yīng)先停止工作，面帶笑容，退出等待，并對客人致歉。
十、工作中，應(yīng)時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶，不得與客人發(fā)生爭吵。
十一、樹立全局觀念，員工之間要團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，互相幫助，和睦相處。
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一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷售工作，按時完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表，工作日報表，每周認(rèn)真填寫周報表，每周一前上交周報表，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識，接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的`信息，以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢，在會議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交，過時不候，也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認(rèn)購書時，除財務(wù)外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!xxxx”。要讓客戶聽清楚，然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對外工作必須堅持以維護(hù)本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時，需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中，應(yīng)尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實(shí)，辦事認(rèn)真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話。
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一、總則
1、為強(qiáng)化本公司行政人事管理，科學(xué)的配備、統(tǒng)籌人力資源，特制定本制度。
2、本制度適用于受企業(yè)聘用的各類勞動者。
二、機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、結(jié)合本公司實(shí)際情況，人事管理職能由xx(科室機(jī)構(gòu)名稱)承擔(dān)。
2、人事管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全公司員工的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)動、辭退等具體工作和相關(guān)手續(xù)。其他任何單位所作出的決定均不具有法律效力,造成后果的由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
三、聘用
1、本公司各部門確實(shí)需要招聘職工時，必須由各部門負(fù)責(zé)人先向某某提出書面申請，綜合辦調(diào)查落實(shí)報請總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由xx或xx授權(quán)其他部門辦理招聘事宜。
2、xx或經(jīng)過授權(quán)的招工單位所招收的新員工報到時首先必須到xx辦理入職手續(xù)，由其本人填寫《員工登記表》，交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明、職稱證明、縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康證明等有關(guān)證件。
3、新員工應(yīng)如實(shí)填寫自身材料，企業(yè)有權(quán)向有關(guān)部門核實(shí)，如一經(jīng)查實(shí)確有故意弄虛作假行為者，立即予以解聘。
4、凡有下列情況者，不得聘用：
4.1被剝奪公民權(quán)尚未恢復(fù)，或未滿十六周歲的未成年人。
4.2身份不清或受政法機(jī)關(guān)通緝及其他類似情況。
4.3患有精神病或傳染性、不可治愈性嚴(yán)重疾病，肢體殘缺或器官殘缺以及體檢報告內(nèi)容中不符合企業(yè)要求者。
4.4品性惡劣，道德不佳者。
4.5偽造學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明和其他入職資格材料者。
4.6與其他用人單位尚未解除勞動關(guān)系者。
5、新員工入廠后，由xx介紹到安全管理部門、保衛(wèi)部門進(jìn)行廠級安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)等培訓(xùn)活動，培訓(xùn)完畢考試合格后安排到所需部門報到，進(jìn)行車間和班組級安全教育，業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和工作試用。
6、試用期間，新員工如有以下行為，可隨時停止試用并與其解除勞動關(guān)系。
6.1品行不良、工作成績達(dá)不到公司要求者;
6.2違反公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律者;
6.3非工傷原因不能正常提供勞動義務(wù)者;
6.4拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。
7、試用期間執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)，除享受夜班津貼和國家法律規(guī)定相關(guān)待遇外，不享受其他福利待遇。
8、需要雇傭流動性較強(qiáng)的人員完成具體工作任務(wù)的部門，鼓勵以對外整體協(xié)議承包的方式解決。
9、各部門如有以完成一定工作任務(wù)為內(nèi)容的勞務(wù)活動時，需暫時(短時)雇傭臨時勞動力，例如裝卸工、雜工等，必須到xx領(lǐng)取《臨時勞務(wù)審批單》，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可使用此類勞動力，月終匯總后由財務(wù)部門開具相應(yīng)發(fā)票，報銷相應(yīng)費(fèi)用。
四、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期限根據(jù)所簽訂合同期限長短，按照國家規(guī)定執(zhí)行。曾從事過相同或類似工作，短期能夠勝任本職工作，達(dá)到企業(yè)要求者，可由其本人提出申請，由相關(guān)部門和xx調(diào)查核實(shí)，報公司經(jīng)理批準(zhǔn)后試用期可酌情縮短。
2、試用期滿前一周內(nèi)，新員工自我評價能夠勝任本職工作，由所在單位到xx領(lǐng)取《員工鑒定申請表》，填寫后交所在部門領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，認(rèn)為符合工作要求的，由xx牽頭，組織生產(chǎn)、技術(shù)等有關(guān)部門給與業(yè)務(wù)考核，合格后報公司經(jīng)理核準(zhǔn)。
4、通過鑒定評估的員工享有同崗?fù)甑拇觯嬓饺掌趶耐ㄟ^評估之日起計。
5、對評估不合格的員工，一律解除勞動關(guān)系。
五、考勤
1、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按日考勤，考勤表由xx統(tǒng)一發(fā)放。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、缺勤、曠工、病假、事假等內(nèi)容，日記考勤不得弄虛作假，凡與實(shí)際不符一經(jīng)查實(shí)將予該部門主管領(lǐng)導(dǎo)處罰。
3、倒班員工考勤由當(dāng)班調(diào)度負(fù)責(zé)，月底由各車間報工。
4、月底報工時應(yīng)背附考勤表，作為發(fā)放工資的依據(jù)。
六、休假
1、員工正常休假參照國家休假制度并結(jié)合本公司實(shí)際，按照現(xiàn)行統(tǒng)一假日制度執(zhí)行。
2、請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假和喪假。
3、事假應(yīng)提前一天填寫請假條，但因突發(fā)事件來不及先行請假者，應(yīng)利用電話迅速向部門領(lǐng)導(dǎo)報告，并于當(dāng)日由部門領(lǐng)導(dǎo)或其委托的代理人辦理請假手續(xù)。
4、請假時由所在部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門工作實(shí)際進(jìn)行審批，特別注明請假詳細(xì)時間和截止時間，到期未上班的，按照曠工處理。
5、請事假的一律扣發(fā)此期間工資，超過一個月的'要由個人承擔(dān)此期間的有關(guān)社會保險費(fèi)用。
6、員工請病假必須持公司所在地縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明和與診斷結(jié)果相匹配的醫(yī)院正式收費(fèi)票據(jù)、檢測化驗(yàn)結(jié)果方可視為病假。
7、因病休假的員工，醫(yī)療期從休假之日起計，期限按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)每月發(fā)放病假工資，醫(yī)療期滿后仍不能工作的，公司將依法解除勞動合同。
8、員工在醫(yī)療期內(nèi)患病痊愈后要求復(fù)工時，該員工所在單位必須知會xx。
9、女員工產(chǎn)假(符合計劃生育政策)為九十天，其中產(chǎn)前十五天，產(chǎn)后七十五天;符合晚育政策的，由計生機(jī)關(guān)出具證明，增加產(chǎn)假四十五天。
10、產(chǎn)假期間每月發(fā)放產(chǎn)假工資。
11、職工婚假、喪假為三天，每日發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)的日平均工資。
七、遷調(diào)
1、公司基于工作需要可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作崗位，被調(diào)員工應(yīng)予配合服從。如有特殊原因，應(yīng)以書面形式報告，經(jīng)核準(zhǔn)后方可撤消調(diào)動。
2、各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按員工個性、學(xué)識、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，務(wù)使人盡其才，才盡其用。
3、員工接調(diào)動通知后，按照指定日期辦理工作移交手續(xù)，前往新職部門報到。
4、員工到新職部門報到后即日起享有該崗位相應(yīng)待遇。
5、因個人業(yè)務(wù)素質(zhì)不能勝任原崗位工作要求的，如下程序辦理：
5.1進(jìn)行崗位調(diào)整;
5.2所安排的崗位本人拒絕到崗的，按照有關(guān)法律規(guī)定解除勞動關(guān)系;
5.3崗位調(diào)動后不能勝任新工作，給予一個月培訓(xùn)學(xué)習(xí)期，期間發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)的基本工資。學(xué)習(xí)期滿后仍然不能勝任新崗位工作的，按照有關(guān)法律規(guī)定解除勞動關(guān)系。
八、離職
1、離職分為兩種，第一種：辭退，指企業(yè)辭退員工;第二種：辭職，指員工自動辭職離開企業(yè)。
2、按照國家勞動法規(guī)，符合下列條款，公司有權(quán)予以公開書面辭退。
2.1在試用期間被證明不符合錄用條件;
2.2嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;
2.3嚴(yán)重失職或，對企業(yè)利益造成損失5000(含5000元)元以上者;
2.4對同事暴力威脅、恐嚇、毆打，危害團(tuán)隊秩序者;
2.5偷竊、侵占、無故毀損企業(yè)財物經(jīng)查屬實(shí)，性質(zhì)惡劣或損失數(shù)額1000元(含1000元)以上者;
2.6無故連續(xù)曠工三日以上(含三日)者;
2.7員工患病或者非因工負(fù)傷超過規(guī)定醫(yī)療期而不能從事原工作者。
3、企業(yè)辭退員工，應(yīng)由被辭退者的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《辭退審批單》，經(jīng)綜合辦核實(shí)，報公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)放由勞動部門統(tǒng)一格式的有關(guān)文書。
4、員工要求辭職應(yīng)提前三十天提出，并填寫《辭職申請表》，交部門領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦、財務(wù)部門、公司經(jīng)理依次審核批準(zhǔn)后可離職，有以下情形的，可暫不辦理離職手續(xù)。
4.1給公司造成損失沒有承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的;
4.2約定的違約金沒有支付的;
4.3工作沒有妥善交接的;
4.4掌管的財物沒有交還的;
4.5負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)款項(xiàng)沒有回收的。
5、因擅自離職給企業(yè)造成損失的將按照有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪交司法機(jī)關(guān)依法處理。
6、離職者要按預(yù)定日期辦理工作和物品交接手續(xù)，所在部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后，知會綜合辦。離職者薪金核算以實(shí)際停止在本公司工作日為準(zhǔn)。
九、其他
1、本制度解釋權(quán)歸xx。
2、本制度不詳實(shí)之處遵照國家有關(guān)法律法規(guī)，參照本企業(yè)其他制度、規(guī)定執(zhí)行。
3、本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行，原試行版同時廢止。