公司規(guī)章制度(必備)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的公司規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
公司規(guī)章制度1
一、裝飾公司材料采購制度
�。ㄒ唬⒉牧喜少徣藛T應(yīng)本著對公司高度負責的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。
�。ǘ�、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
�。ㄈ�、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。
�。ㄋ模�、大宗材料的采購應(yīng)當事先簽定供銷合同，并報集團財務(wù)中心存檔。
�。ㄎ澹�、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的.，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
二、裝飾公司市場部管理制度
�。ㄒ唬栏褡袷毓镜目记谥贫�，不準遲到早退。
�。ǘ⒅b、談吐、儀表要得體大方。
（三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ㄋ模�、要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。
�。ㄎ澹⒚刻煲３至己玫男膽B(tài)，去開拓市場尋找市場。
�。�、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
�。ㄆ撸�、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
�。ò耍�、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
（九）、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
�。ㄊ�、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
�。ㄊ唬蛻粢闷胀ㄔ捔骼闹v出家庭裝修施工過程。
�。ㄊ�、尊重客戶合理化建議。
�。ㄊτ幸庀虻目蛻粢嘀v解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
�。ㄊ模�、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。
�。ㄊ澹�、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
（十六）、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
�。ㄊ撸�、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
�。ㄊ耍�、極開展市場調(diào)研，分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設(shè)計部管理規(guī)定
（一）、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。
�。ǘ⒈３止ぷ髯烂娴恼麧�，不隨處亂扔垃圾。
�。ㄈ�、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。
�。ㄋ模�、有事外出時，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準確注明回公司時間。
�。ㄎ澹�、設(shè)計人員上門量房時，應(yīng)理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
�。�、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。
�。ㄆ撸�、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
（八）、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
�。ň牛⒐ぷ饕J真負責，努力學(xué)習專業(yè)知識，做到精益求精。
�。ㄊ�、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。
公司規(guī)章制度2
補充規(guī)定的原因：為了加強公司內(nèi)部的管理，有效的約束工作人員的行為規(guī)范，傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定，但由于傳媒公司部分崗位的特殊性，特制定以下規(guī)章制度進行補充以及適當?shù)恼{(diào)整。
1、考勤制度的補充（如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人）
1）上班時間為周一至周六，酒業(yè)上班時間上午班8：20-12：00，下午班14：00-17：30，周日休息，團結(jié)報要求留一人值班（值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資，只給予調(diào)休）。團結(jié)報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8：30—12：00，下午班14：30—17：30。
2）排版編輯上午班10：30—12：00，下午班14：30—本日工作結(jié)束；責編上午班與酒業(yè)上班時間為準，下午16：00趕到報社進行當天的審稿工作直到本日工作結(jié)束，如晚上加班到21：00的，第二天可以不參加酒業(yè)公司報道，在10：00必須在崗。
3）節(jié)目部主管與策劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點及以上的不能趕到參加第二天的報到，需提前報部門負責人與傳媒總經(jīng)理便于及時與綜合部溝通，上午10：30必須到崗，未按程序進行通知的視為遲到或曠工處理；
4）節(jié)目部每天安排一人早上8：30打開大劇院的LED電子屏，9：30必須到崗，晚上21：00關(guān)閉LED大屏。
5）團結(jié)報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班，值班時間為上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，（到辦公室后8：30前必須電話報崗到行財部主管，超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理，無報崗的按脫崗或曠工處理）；如非排版人員值班當天有廣告制作的，其中一名排版編輯必須到崗?fù)瓿膳虐婀ぷ�；因故無人值班，按曠工處理，停報不安排值班。
6）遲到：所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗，未到崗者視為遲到，遲到處罰50元/次，因故未能及時報到者需提前電話通知部門負責人，由部門負責人通知考勤人員。若上班時間過了2小時內(nèi)無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進行行政處罰500元。 7）曠工：無請假條與電話預(yù)請假者視為曠工，曠工基層員工按200元/次罰款，主管層人員按400元/次罰款，部門負責人員按600元/次罰款，凡曠工月累計3天，年累計5天者作開除處理。 8）脫崗：未經(jīng)過主管部門負責人的允許擅自脫離工作崗位，或雖在工作位置上但未盡到工作職責而造成損失與事故的情況叫脫崗，脫崗按100元/次。
9）外出辦事：職能部門（后勤）人員外出辦事，辦事事由、去向由部門負責人安排，未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時間內(nèi)完成的，都將作相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，每次處50元/次。
2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補充
1）值日人員必須當衛(wèi)生打掃完畢再下班，特殊情況當天不能完成的，第二天早上上班前必須打掃完畢。
2）值日范圍：地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈，紙杯、垃圾要處理掉，植物花草要保持生機。
3）值日人員各負其責，原則上其他人員不參與協(xié)助，但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的，其他人員共同承擔完成。
4）衛(wèi)生實行不定時檢查：各辦公室當天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達標的，值日人員罰款20元/次/人；部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處罰部門責任人40元/次。 5）下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調(diào)、飲水機、電源、門窗關(guān)閉，保障公司的安全，違反者處以50元/次/人罰款。
6）大掃除時各辦公室值班人員同時完成，無特殊情況未到者罰款20元/次/人。
※個人衛(wèi)生：嚴禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放，水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處，違反者罰款20元/次/人。（所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序）
3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設(shè)備管理制度的補充
節(jié)目部是傳媒的重要組成部分，為了強化公司內(nèi)部管理，提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境，現(xiàn)對節(jié)目部做出以下要求：
�。ㄒ唬�、設(shè)備維護
攝制設(shè)備管理責任人：黃昱分管負責人：任耕心
活動設(shè)備、道具管理責任人：姚娟分管主管：熊韜
1）設(shè)備每次使用時，填寫設(shè)備使用單；完成后，需仔細清理、檢查，并裝箱，擺放好，若發(fā)現(xiàn)沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人，分管主管處40元/次。
2）設(shè)備屬于公司財產(chǎn)，使用操作不當?shù)热藶樵蛟斐傻脑O(shè)備損壞或者遺失的，由使用人承擔后果；
4）嚴禁使用公司設(shè)備接私活，若有特殊情況，需向行政部提交申請，總經(jīng)理批準，否則不予使用，發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務(wù)的，處500元/次/人罰款。
5）設(shè)備使用有正常損耗需要定期維護，每個月徹底檢查一次，如需要維修保養(yǎng)請部門負責人指派專人走OA流程申報后執(zhí)行。
6）活動所購買道具要統(tǒng)一保管，需要填寫道具、活動設(shè)備等的庫存表，以及固定的存放地點，如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人，分管主管處40元/次。
4、紀律處罰制度
1.上班時間、會議期間（指全體員工大會、職工代表大會、聯(lián)誼會、培訓(xùn)會、部門負責人會議、專題討論會，下同）打磕睡者處罰50元/次。
2.會議時手機必須調(diào)為振動，發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處罰20元/次；會議遲到者處罰20元/次；無故缺席、早退者處罰100元/次。
3.公司產(chǎn)品價格、銷售單據(jù)、政策、返利等內(nèi)部資料，不能隨意放在辦公桌及會客桌上，電腦使用者應(yīng)當設(shè)置用戶密碼，不能隨意讓非本公司人員操作電腦，發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款，部門負責人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔連帶責任，處罰部門負責人40元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。
4.嚴禁上班時間內(nèi)在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲（含QQ游戲和農(nóng)場游戲），違規(guī)人處以50元/次罰款，部門負責人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔連帶責任，處罰部門負責人40元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。
5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗，業(yè)務(wù)人員需在自己責任區(qū)域內(nèi)做業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款，部門負責人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔連帶責任，處罰部門負責人50元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。兩次以上對違規(guī)者行政處分。
6.嚴禁員工上班時間在乾州辦公室區(qū)域內(nèi)（傳媒攝制組辦公室設(shè)置吸煙室）內(nèi)吸煙或用餐、吃零食（指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物），違者處罰違規(guī)者50元/次，所在的部門負責人50元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。 7.嚴禁員工中餐時喝酒（公司接待活動除外），發(fā)現(xiàn)醉酒者處罰200元/次。
8.公司大小會議或?qū)ν鈪⒓又卮蠡顒訒r以及臨時要求須配戴工牌，違者處罰20元/次。 9.上班時間非業(yè)務(wù)部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次，副總級以上罰款40元/次。（特殊情況除外：孕婦）
10.上班時間無正當理由關(guān)機的，無人接聽一小時內(nèi)不回復(fù)電話而延誤工作的，處50元/次/人的罰款。
5、業(yè)務(wù)處罰制度
1）各業(yè)務(wù)接待出現(xiàn)被客戶投訴的，處50元/次/人。
2）報紙發(fā)布業(yè)務(wù)由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯登，沒有發(fā)生退款的，相關(guān)的責任人應(yīng)承擔相應(yīng)的處罰，打字員打錯每次處20元/次/人的罰款，責任編輯校稿處50元/次/人；發(fā)生客戶要求退款與拒付款的，相應(yīng)的責任人與部門主管、部門負責人按相應(yīng)的'責任承擔蓋業(yè)務(wù)的廣告款。
3）每周工作人員必須提報本周工作計劃給部門負責人，部門負責人結(jié)合相應(yīng)的工作任務(wù)目標對部門工作人員工作做出要求，再各自發(fā)布到OA里，以及每周的工作總結(jié)；部門主管及以上必須提交月計劃月總結(jié)；違者處50元/次/人。
4）業(yè)務(wù)以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責做好每天的工作，業(yè)務(wù)人員的工作完成情況由部門負責人提報不達標者，處50元/次/人的罰款；后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查，無客觀原因的，處50元/次/人的罰款。
5）后勤工作人員必須要完成當天的工作才可以下班，出納必須交接好當天的上門業(yè)務(wù)給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行；排版編輯助理必須把當天的公告啟事排版完成，交接給排版人員，同時完成好當天該剪貼的各粘貼本；排版編輯必須完成當天所有硬廣的排版和報社交接清楚；責任編輯必須完成當天見報廣告、公告的審稿工作；違者處50元/次/人罰款。 6）LED、FM93.0當業(yè)務(wù)員有新業(yè)務(wù)的簽訂，應(yīng)第一時間將業(yè)務(wù)的合同上繳，并將業(yè)務(wù)發(fā)布在工作群中（應(yīng)收賬款到賬也應(yīng)發(fā)工作群），便于財務(wù)人員登記做賬。由節(jié)目部負責人分別指派工作人員來執(zhí)行，無指派部門負責人處100元/次罰款，被指派人員沒有及時交接也發(fā)布初50元/次/人。
7）與電臺、報社負責賬務(wù)清理的工作人員應(yīng)及時做業(yè)務(wù)的核對落實，廣告款的催收以及承包款的清理與上繳，發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不清者處200元/次/人。
8）業(yè)務(wù)人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務(wù)拉入其它公司的，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。
其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行，如未按流程執(zhí)行的，直接處100元/次/人的罰款；以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處罰按公司規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄗⅲ阂陨狭P款均在當天實行現(xiàn)金支付給考勤人員，并同時在傳媒工作群進行公布，如未及時交付者，考勤人員在群內(nèi)發(fā)布三次催付公告，還不交付者，作為自動離職處理。）
公司規(guī)章制度3
生產(chǎn)規(guī)章制度目錄
安全生產(chǎn)規(guī)章制度目錄
一、安全生產(chǎn)資金保障制度
二、安全生產(chǎn)責任制度
三、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
四、安全生產(chǎn)檢查制度
五、安全生產(chǎn)報告處理制度
六、施工現(xiàn)場消防安全制度
七、安全技術(shù)措施學(xué)習貫徹（交底）制度
八、勞保用品管理制度
九、施工現(xiàn)場安全設(shè)施的防護設(shè)置安全警示
十、標志的管理規(guī)定
十一、安全生產(chǎn)值班制度
安全生產(chǎn)資金保障制度
為了促進安全生產(chǎn)工作，保障安全生產(chǎn)資金的供給，本根據(jù)國家安全生產(chǎn)法結(jié)合公司實際，特制訂安全生產(chǎn)資金保障制度如下：
一、公司設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金專戶，公司安全生產(chǎn)專項資金專戶由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組管理。
二、每項新開工工程，在項目承包合同中依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和工程特點約定安全生產(chǎn)資金占總造價的百分比。
三、每次甲方轉(zhuǎn)款后一周內(nèi)，計財部按合同約定之比例將安全生產(chǎn)資金劃入安全生產(chǎn)專項資金帳戶。
四、項目部對安全生產(chǎn)專項資金的使用必須�？顚Ｓ�，不得挪用。
五、公司安全生產(chǎn)專項資金的支出由公司安全總監(jiān)批準，項目安全生產(chǎn)專項資金的支出由該項目安全員批準。
六、對安全生產(chǎn)違章者給予經(jīng)濟處罰，罰款數(shù)額由公司安全總監(jiān)核定，罰款的收入，應(yīng)如數(shù)上繳公司安全生產(chǎn)專項資金專戶，統(tǒng)一調(diào)配使用。
七、項目部安全生產(chǎn)專項資金帳戶在工程結(jié)束時的結(jié)余，因全額上繳公司安全生產(chǎn)專項資金專戶。不得挪用。
八、公司對于安全生產(chǎn)工作成績優(yōu)異的項目部、班組、個人給予獎勵，獎勵資金不使用公司安全生產(chǎn)專項資金。
安全生產(chǎn)責任制度
一、總公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全公司安全生產(chǎn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全部，在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責日常監(jiān)督、管理業(yè)務(wù)。各分公司必須成立以經(jīng)理為首，各相關(guān)部門負責人參加的安全生產(chǎn)委員會，并設(shè)安全科（科長必須報總公司批準），負責本單位安全生產(chǎn)工作。
二、各項目部必須配備1—2名思想好、懂業(yè)務(wù)的專職安全員。對配備的專職安全員要保持相對穩(wěn)定。
三、各級安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要建立例會制，定期召開會議，分析安全生產(chǎn)情況，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，研究解決安全生產(chǎn)的突出問題。
四、各項目部要成立以項目負責人為主，專職安全員及有關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責本項目部的安全生產(chǎn)工作。
五、所有生產(chǎn)班組均設(shè)兼職安全員，并在班組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責本班組的安全生產(chǎn)工作。
六、總公司對所屬各分公司或項目部的安全生產(chǎn)采取定期或不定期的安全檢查活動。各分公司每月組織一次安全檢查，各項目部每周組織一次檢查，各班組每天作業(yè)前安全檢查。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
一、公司每月、處（廠）每星期、班組（工地）每天進行一次安全教育，安全教育要進行點名，點名和教育的內(nèi)容要有記錄。
二、教育要有真對性，切忌空對空。要抓住重點，講深講透。
三、對新工作要進行三級安全教育，變換工種的工人和特種工人要根據(jù)其特點，單獨進行教育，末參加者不許上崗作業(yè)。
四、季節(jié)性、節(jié)假日教育要提前進行，內(nèi)容要有針對性。
五、開工前、施工中要分階段、因人地進行工程安全技術(shù)交底。
六、公司每年利用冬閑時間，對特種工進行歷時3—5天的培訓(xùn)，確保特種人員能熟知本工種的操作規(guī)程、規(guī)范，并能在施工作業(yè)中嚴格遵守。
七、利用每年年初、年底的培訓(xùn)和安全達標的檢查、驗收，對特種工人進行一次考核，不及格者要補考，補考不極格的要調(diào)離工作崗位。
八、每年有計劃的安排一定數(shù)量的特種人員到市、區(qū)業(yè)務(wù)上級舉辦的各種學(xué)習班學(xué)習，做到一年一批，逐年訓(xùn)遍。
九、安全管理人員每年都要參加市、區(qū)業(yè)務(wù)上級舉辦的學(xué)習班對業(yè)務(wù)素質(zhì)低、責任心不強的要調(diào)離工作崗位。
十、利用長會、短班的形式，每年對全體員工進行一次系統(tǒng)的安全教育，不斷提高員工的自我防護意識，牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的思想。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度目錄
安全生產(chǎn)檢查制度
一、各單位對生產(chǎn)中的安全工作，除進行經(jīng)常性的檢查外，每年還應(yīng)該定期進行二至四次群眾性的檢查，這種檢查包括普遍性檢查、專業(yè)性檢查和季節(jié)性檢查，這幾種檢查可以結(jié)合進行。
1、各單位安全生產(chǎn)檢查由安全管理部門具體實施。
2、定期檢查時間：公司應(yīng)每天進行日常檢查，每個月進行一次大檢查；班組長、班組兼職安全員前對施工現(xiàn)場、作業(yè)場所、工具設(shè)備進行檢查，班中驗證考核，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
3、專業(yè)性檢查：可突出專業(yè)的特點，如施工用電、機械設(shè)備模板支撐、腳手架搭設(shè)等組織性專項檢查。
4、季節(jié)性檢查：可突出季節(jié)性的特點，如雨季安全檢查，應(yīng)以防漏電、防觸電、防雷擊、防坍塌、防傾倒為重點的檢查；冬季安全檢查應(yīng)以防火災(zāi)、防觸電、防煤氣中毒為重點的檢查。
二、開展安全生產(chǎn)檢查，必須有明確的目的、要求和具體計劃，并且必須建立由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負責、有關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)檢查組織，以加臺領(lǐng)導(dǎo)，做好這項工作。安全檢查的內(nèi)容：查思想、查制度、查管理、查領(lǐng)導(dǎo)、查違章、查隱患。
三、對查出的隱患不能立即整改的，要建立登記、整改、
檢查、銷項制度。要制定整改計劃，定人、定措放、定經(jīng)費、定完成日期。在隱患沒有消除前，必須采取可靠的防護措施，如有危及有身安全的緊急險情，應(yīng)立即停止作業(yè)。
安全生產(chǎn)事故報告處理制度
為了保證對職工因傷亡事故及時、準確地進行報告、調(diào)查、處理，并采取有效防范措施，確保安全生產(chǎn)，依據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
凡本公司職工在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的與生產(chǎn)或工作有關(guān)的`工傷事故的報告、調(diào)查、處理適用本制度。
第一條：工傷事故是指職工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故。
第二條：職工傷亡事故，按事故嚴重程度，分為四類：
1、輕傷事故：指職工負傷后休一個工作日以上，構(gòu)不成重傷的事故。
2、重傷事故：仍按勞動部（60）中勞護久字第56號《關(guān)于重傷事故范圍的意見》執(zhí)行。
3、死亡事故：指一次死亡一人以上的事故。
4、重大事故：指一次死亡一人以上，重傷三人以上或直接經(jīng)濟損失10萬元以上的事故。
第三條：職工發(fā)生傷亡事故后，負傷者或最早發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)立即向直接領(lǐng)導(dǎo)報告，直接領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)用電話、電報或其他快速方法將事故簡況報告公司安全管理部門、主管經(jīng)理；公司視傷害程度分別報告市建委、市勞動局、人民檢察院、市總工會及有關(guān)部門。
報告事故簡況，力求準確。
對謊報工傷事故者，一經(jīng)查出，要嚴肅處理。
第四條：項目部、分公司、公司對已經(jīng)發(fā)生的事故要本著實事求是的態(tài)度進行嚴肅認真及時、準確的調(diào)查報告，并對事故調(diào)查的全過程負責。
1、輕傷事故：由項目經(jīng)理負責組織調(diào)查，分公司派員參加。查清事故原因，確定事故責任，提出處理意見，填寫《傷亡事故登記表》將登記表及時報到公司。
2、重傷事故：由分公司負責人組織調(diào)查組（包括工會、質(zhì)安、技術(shù)等負責人），公司安全管理部門派員參加。查清事故原因，確定事故責任，提出處理意見，擬定整改措施。由分公司填寫《職工死亡、重傷事故調(diào)查報告書》于事故發(fā)生后10天內(nèi)報公司，公司呈報市建筑安監(jiān)站。
3、死亡事故：公司會同市主管部門、勞動工會等有關(guān)部門進行調(diào)查。調(diào)查組必須對事故現(xiàn)場進行勘察，拍照或者錄像。收集傷亡事故當事人和現(xiàn)場有關(guān)人員的陳述和證言，索取有關(guān)當事人、生產(chǎn)、技術(shù)和診斷資料。分析事故原因，查清事故責任，擬定整改方案，提出處理意見。分公司填寫《職工死亡、重傷事故調(diào)查報告書》于事故發(fā)生后20日內(nèi)報公司。公司呈報市勞動局和上級主管部門。
4、《職工死亡、重傷事故調(diào)查報告書》因故不能按期填報時，事故單位應(yīng)申明理由，由公司報請市勞動局及主管部門同意后方可延期填報。
第五條：發(fā)生事故的單位領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場人員必須嚴格保護好現(xiàn)場。
如因搶救負傷人員或為防止事故擴大而必須移動現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施時，現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場人員要共同負責弄清現(xiàn)場情況，做出標記，標明數(shù)據(jù)，并畫出事故的現(xiàn)場圖，對故意破壞、偽造事故現(xiàn)場者要嚴肅處理，情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。
第六條：事故現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后，依照批準程序方可清理現(xiàn)場。
1、輕傷事故現(xiàn)場清理，由項目經(jīng)理報經(jīng)分公司主管經(jīng)理批準。
2、重傷事故現(xiàn)場清理，由分公司報經(jīng)公司主管經(jīng)理批準。
3、死亡事故現(xiàn)場清理，由公司報請市勞動局批準。
第七條：對事故的處理，必須堅持事故原因不清不放過、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過、事故責任者沒有嚴肅處理不放過的“四不放過”原則進行。
1、真實客觀的查清事故原因。
2、公正、實事求是的查明事故的性質(zhì)和責任。
3、嚴肅認真地制定并落實預(yù)防類似事故重復(fù)發(fā)生的防范措施。
第八條：對事故責任者，要根據(jù)事故情節(jié)及造成后果的
安全生產(chǎn)規(guī)章制度目錄
嚴重程度，分別給予經(jīng)濟處罰、行政處分、對觸犯刑律的依法追究其刑事責任。
1、經(jīng)濟處罰：按公司《安全生產(chǎn)經(jīng)濟處罰制度》的規(guī)定執(zhí)行。
2、行政處分：行政處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、留廠察看、開除。
第九條：有下列情形之一的事故責任者，應(yīng)給予處罰或處分，對觸犯刑律的，依法追究其刑事責任。
1、玩忽職守，違反安全生產(chǎn)責任制，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律而造成事故的。
2、扣壓、拖延執(zhí)行“勞動安全指令書”、“安全隱患通知書”造成事故的。
3、設(shè)計不符合國家技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)定，致使設(shè)計本身有缺陷或工藝不合理而造成事故的。
4、對新工人或新調(diào)換崗位的工人不按規(guī)定進行安全培訓(xùn)、考核而造成事故的。
5、組織臨時性任務(wù)，不制定安全措施，也不對職工進行安全教育而造成事故的。
6、分配有禁忌人員到禁止其作業(yè)崗位工作而造成事故的。
7、因設(shè)備、設(shè)施、工具有缺陷或原材料、輔助材料不合格而造成事故的。
8、因生產(chǎn)（施工）場地環(huán)境不良而造成事故的。
9、因不按規(guī)定發(fā)放和使用勞動防護用品而造成事故的。
第十條：對事故責任者的懲處，要同本人見面，要及時宣布，并歸入懲處者本人檔案。
第十一條：對事故責任者的懲處，如受懲者不服，有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)申述。
第十二條：為了正確地記述、反映各分公司安全狀況，掌握事故發(fā)展趨勢，判斷和確定問題范圍及探查事故原，更好得、有的放矢的做好事故預(yù)測、預(yù)防工作，各單位應(yīng)準確、及時的將“事故統(tǒng)計報表”報公司。
“事故統(tǒng)計報表”不能按時報出的，必須申明理由。
第十三條：職工傷亡事故的處理，須按下列規(guī)定批準后方可結(jié)案。
1、輕傷事故由分公司提出處理意見，公司批準結(jié)案。
2、重傷事故由分公司填報“職工傷亡事故結(jié)案處理審批表”經(jīng)司呈報上級主管部門批準結(jié)案。
第十四條：本制度自公布之日起執(zhí)行。
第十五條：本制度如與上級規(guī)定不符時以上級規(guī)定為準。
施工現(xiàn)場消防安全制度
一、認真貫徹執(zhí)行上級的法律、法規(guī)性的文件，促進工地安全文明建設(shè)。
二、積極帶領(lǐng)職工學(xué)習防火知識，努力宣傳“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
三、工地專職防火員應(yīng)以身作則起到模范帶頭作用。
四、對于木工房等重點放火部位應(yīng)經(jīng)常性巡回檢查，發(fā)現(xiàn)有火種者有權(quán)制止，有不聽勸阻者送上級部門處理。
五、焊工作業(yè)時，應(yīng)進行防火知識教育。
六、施工現(xiàn)場用電應(yīng)規(guī)范，嚴格按用電安全管理規(guī)定要求，加強電源管理，以防止發(fā)生電起火。
七、施工現(xiàn)場應(yīng)明確劃分用火作業(yè)區(qū)，易燃可燃材料堆放倉庫、廢品集中站和生活區(qū)域等。
施工組織設(shè)計（安全）方案審批制度
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)指導(dǎo)方針，克服“盲目的憑經(jīng)驗操作，忽視科學(xué)的驗證分析”的弊病，加強確保安全的技術(shù)保障，切實做好安全生產(chǎn)工作，特制定本制度。
一、專項施工方案的編制：
按照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定，各分公司或項目部對下列分部分項工程必須編制專項施工方案：
�。�1）基坑支護與降水工程；
（2）土方開挖工程；
�。�3）模板工程；
�。�4）起重吊裝工程；
�。�5）腳手架工程；
�。�6）拆除、爆破工程；
�。�7）臨時用電工程；
（8）國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或其他有關(guān)部門規(guī)定的其他危險性較大的工程。
對于上述分部分項工程達到一定的規(guī)模的危險性較大的除編制專項施工方案外，還必須附具安全驗算結(jié)果。
二、專項施工方案審批、論證：
各項目部項目經(jīng)理負
責組織項目部技術(shù)、質(zhì)檢、安全等人員，根據(jù)承包工程的類型、特征、規(guī)模等因素，詳細、具體、認真編制相關(guān)專項施工方案，編制完成后，必須組織相關(guān)班組長和經(jīng)驗豐富的老工人就針對性和可操作性進行論證分析，并結(jié)合論證意見進行補充修改后報分公司技術(shù)科。
各分公司必須及時組織相關(guān)部門、人員，按照相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范、標準及地方有關(guān)規(guī)定，進行全面審核和驗證，必要時可組織其他項目部經(jīng)理、技術(shù)負責人參加，對審核情況及時整理驗證結(jié)論，簽署審批意見后報總公司技術(shù)部。
總公司技術(shù)部負責按照相關(guān)程序組織有關(guān)部門簽審后，報總工程師和分管經(jīng)理審批后，由項目部按相關(guān)監(jiān)理程序報項目監(jiān)理機構(gòu)，待總監(jiān)理工程師簽批后認真執(zhí)行。
三、各級在審核、確定安全技術(shù)方案時，禁止選用國家明令淘汰的設(shè)備和工藝，特別建設(shè)部《技術(shù)公告》明令限用和禁用技術(shù)
安全生產(chǎn)規(guī)章制度目錄
安全技術(shù)措施學(xué)習貫徹（交底）制度
第一條為貫徹落實公司規(guī)章制度，及時對安全生產(chǎn)、工人職業(yè)健康進行有效預(yù)控，提高施工管理、操作人員的安全生產(chǎn)管理、操作技能，努力創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境。根據(jù)《公司管理規(guī)章制度》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條由安生部向維護部進行安全生產(chǎn)管理首次交底。
交底內(nèi)容：
1、國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度。
2、設(shè)備維護的安全管理目標、安全達標和文明施工目標。
3、危險性較大的日常維護或技改項目、技改方案編制的指導(dǎo)、要求。
4、設(shè)備維護安全質(zhì)量標準化管理的一般要求。
5、安生部對維護部安全生產(chǎn)管理的具體措施要求。
第三條維護部負責向?qū)９せ虬嚅L進行書面安全技術(shù)交底。
交底內(nèi)容：
1、設(shè)備維護的安全管理制度、辦法，注意事項、安全
技術(shù)操作規(guī)程。
2、技改項目施工安全技術(shù)措施、施工生產(chǎn)中可能存在的不安全因素以及防范措施等，確保施工安全。
3、特殊工種的作業(yè)、大型設(shè)備的安拆與使用，安全防護設(shè)施的搭設(shè)等，作業(yè)專業(yè)負責人均要對操作班組作安全技術(shù)交底
4、兩個以上工種配合作業(yè)時，部門指定技術(shù)負責人，負責人要按工程進度定期或不定期地向有關(guān)班組長進行交叉作業(yè)的安全交底。
第四條班長要根據(jù)交底要求，對班組成員進行針對性的班前作業(yè)安全交底，班組成員必須嚴格執(zhí)行安全交底的要求。
交底內(nèi)容：
1、本工作安全操作規(guī)程。
2、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境要求本工作的注意事項。
3、本工作的危險點及個人防護措施等
第五條安全技術(shù)交底要全面、有針對性，符合有關(guān)安全技術(shù)操作規(guī)程的規(guī)定，內(nèi)容要全面準確。
第六條安全交底后，專業(yè)負責人、班長等要對安全交底的落實情況進行檢查和監(jiān)督、督促操作工人嚴格按照交底要求施工，制止違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
勞保用品管理制度
第一條目的為了保障員工的安全與健康，同時為了加強對勞保用品的管理，規(guī)范勞保用品的采購、保存、發(fā)放等，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本管理辦法。
第二條原則
（一）本公司根據(jù)各個崗位的實際情況，制定相關(guān)的勞保用品發(fā)放標準，定時、定量地發(fā)放相關(guān)的勞保用品。
�。ǘ┍竟芾磙k法所指的勞保用品，是指勞動者在生產(chǎn)過程中為避免遭受傷害或職業(yè)危害所配備的必要防護用品，不能強調(diào)平均或進行攀比。
�。ㄈ┍竟芾磙k法所指的勞保用品主要包括：工作服、勞保鞋、紗線手套、作業(yè)手套、圍裙、袖套、口罩、帽子、防護眼鏡、橡膠手套等。
�。ㄋ模﹩T工在工作中必須按規(guī)定正確佩戴和使用勞保用品，禁止擅自改變勞保用品的用途或者將勞保用品挪做私用。
�。ㄎ澹┕巨k公室負責勞保用品的采購工作，倉庫負責勞保用品的各項管理（保存、發(fā)放）等工作。
第三條管理細則
�。ㄒ唬﹦诒Ｓ闷钒l(fā)放
1、發(fā)放標準：各崗位勞保用品的發(fā)放標準及更換周期，請參閱附件《勞保用品標準表》，《勞保用品標準表》所規(guī)定的勞保用品標準，是指最大標準。
2、因工作崗位調(diào)整或其它特殊原因，致使當月所發(fā)放的勞保用品確實不敷使用時，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)書面批準，可以辦理勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)。
3、工作服、勞保鞋和安全帽的發(fā)放，執(zhí)行“以舊換新”制度。
4、發(fā)放時間：每月30日發(fā)放次月的勞保用品，車間勞保用品保管人員到倉庫簽名領(lǐng)取相應(yīng)標準數(shù)量的勞保用品，倉庫在每年年底對領(lǐng)用的數(shù)量匯總后進行登記。
5、員工進入公司時，由車間勞保用品保管人員根據(jù)工作崗位發(fā)放相應(yīng)的勞保用品。
�。ǘ┮琅f換新管理
1、工作服、工作鞋、安全帽到達更換期限的，由車間勞保用品保管人員送到倉庫，經(jīng)倉庫發(fā)放人員確認后，辦理以舊換新。
2、工作服、工作鞋、安全帽的損壞，沒有到達更換期限但確實無法修補而影響使用的，交由倉庫保管人員確認，經(jīng)倉庫主管同意后，可以辦理以舊換新。
�。ㄈ┢渌�
1、遇節(jié)假日或員工有病休、事假、工傷、脫產(chǎn)學(xué)習等情況發(fā)生時，在發(fā)放勞保用品時，根據(jù)未出勤的日期長短，酌情減少發(fā)放數(shù)量體減少的數(shù)量，由倉庫發(fā)放人員與倉庫主管商議后執(zhí)行，各部門應(yīng)予以配合。
2、回收的工作服、勞保鞋和手套，由倉庫負責統(tǒng)一保管，并定期做為廢品處理。
第四條附則
�。ㄒ唬┍竟芾磙k法自公布之日起執(zhí)行。其它對勞保用品的各項規(guī)定，如有與本管理辦法沖突的，以本管理辦法為準。
�。ǘ┕镜膭诒Ｓ闷窐藴剩瑧�(yīng)當根據(jù)實際使用的情況，進行不斷修訂，堅持“既能保證員工工作需要，又不造成浪費”的原則。
�。ㄈ┯斜竟芾磙k法未規(guī)定之情況發(fā)生時，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。
（四）本管理制度由辦公室負責解釋。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度目錄
施工現(xiàn)場安全設(shè)施的防護設(shè)置安全警示
標志的管理規(guī)定
為了確保施工現(xiàn)場安全設(shè)施和安全防護能夠發(fā)揮積極作用，根據(jù)人機工程學(xué)的原理和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》（國務(wù)院393號令）的要求，施工現(xiàn)場的各種安全設(shè)施、安全防護及危險部位和危險場所必需懸掛安全警示牌，為了確保安全警示牌設(shè)置的準確與合理，更根據(jù)建筑施工的特點，特制定本規(guī)定：
一、安全標志牌的管理
1、施工現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)工程大小和不同的施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化、配備相應(yīng)數(shù)量和種類的安全警示標志牌。
2、安全警示標志應(yīng)設(shè)置在明顯的地點，以便與作業(yè)人員和其他進入施工現(xiàn)場的人員易于看到。
3、各種安全標志設(shè)置后，未經(jīng)施工負責人批準，不得擅自移動或拆除。
4、施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置專人負責施工現(xiàn)場安全警示標志，并定期對標牌、警示燈完好情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺或毀壞的標志牌等要及時更新、更換。
5、要經(jīng)常教育施工人員遵守安全警示標志牌要求，愛護安全標志牌，對破壞安全警示牌的行為要堅決制止，并按照《安全生產(chǎn)獎懲制度》進行處罰。
二、安全警示標志
1、安全警示標志包括：安全色和安全標志
2、安全色是指傳遞安全信息含義的顏色，包括紅、藍、黃色和綠色。
1紅色：表示禁止
2藍色：表示指令
3黃色：表示提醒
4綠色：表示允許
3、對比色是使安全色更加醒目的反襯色，包括黑、白兩種顏色。
4、安全標志的分類：禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志四類。
三、安全標志的使用
1、在進入施工現(xiàn)場的大門入口，必須懸掛進入施工現(xiàn)場必須正確佩戴安全帽等標志牌。
2、具有火災(zāi)危險物質(zhì)的場所，必須懸掛禁止吸煙、等標志牌。
3、高處作業(yè)場所、深基坑周邊等場所應(yīng)懸掛當心墜落等標志牌。
4、在各種需要動火、焊接的場所，必須懸掛當心火災(zāi)等標志牌。
5、在腳手架、高處平臺、地面的深坑等處，必須懸掛當心墜落等標志牌。
6、旋轉(zhuǎn)的機械加工設(shè)備旁必須懸掛當心傷手等標志牌。
7、設(shè)備、線路檢修、零部件更換，應(yīng)在相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備、開關(guān)箱等附近懸掛禁止合閘等標志牌。
8、有坍塌危險的建筑物、構(gòu)筑物、腳手架、設(shè)備、物料提升機等場所，必須懸掛當心坍塌等標志牌
9、有危險的作業(yè)區(qū)必須懸掛禁止通行等標志牌。
10、專用的運輸車道、作業(yè)場所的溝、坎、洞等地方，必須懸掛禁止靠近等標志牌。
11、在總配電房、總配電箱、各級開關(guān)箱等處必須懸掛當心觸電等標志牌。
12、在通向緊急出口的通道、樓梯口、消防通道口、出入通口必須懸掛安全通道等標志牌。
安全生產(chǎn)值班制度
一、工地管理人員要嚴格按公司制定的安全值班表履行安全值班職責，堅守崗位，不玩忽職守。
二、值班人員要全天候，對整個施工現(xiàn)場安全負責，協(xié)助施工長和其他管理人員做好當日的安全檢查、安全教育，及時發(fā)現(xiàn)隱患，果斷處理，做好防火、防盜及其它工作。
三、值班人員在值班中如發(fā)現(xiàn)不安全因素，要及時處理，不能自行處理的及時上報公司，且要保護好現(xiàn)場。
四、值班人員若在值班中玩忽職守，公司根據(jù)情節(jié)輕重酌情處理，該教育的教育，若給公司造成損失的責令其賠償且要罰值班人員100元—500元。
公司規(guī)章制度4
一、考勤制度細則：
1、 ★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡(luò)通暢；
★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記；
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務(wù)；如果特殊情況下不能按時到公司者，或下班
未能按時返公司者，均需要提前通知店長，店長批準后方可；
★員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡，并標明外出所辦理的業(yè)務(wù)；回店內(nèi)后及時登陸后臺打卡
確認；忘記打卡者每次罰款5元；
2、員工完成工作考核細則：
�。�1）有效客戶必須每3天跟進1次；（登記的客戶必須寫清來源）
�。�2）房源必須7天回1次；
�。�3）每人每月開發(fā)60條真實有效新房源；如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項要求；
�。�4）每人每天必須完成一組房源有效實勘；要求有室內(nèi)圖片6張，園區(qū)圖2張；
�。�5）每人每月必須完成30組真實帶看；
�。�6）每人每天必須完成房源有效回跟進10條；
�。�7）每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計劃，組長或店長簽字方可下班；
備注：以上7條如不按時完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。
3、上班時間細則：
上下班時間：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班
夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班
秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班
冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班
午休時間為12：00~13：00，當日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；
4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；
5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；
6、一個月4天休息時間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無故
請假，如請假應(yīng)獲店長批準，申請病假需要有病假單，申請事假必須提前一天，不提前請假沒
來上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當月休
息減半（4天改為2天）。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準時進入前臺值班；
2、值班人員負責當日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生，做到清潔、整齊；
3、值班人員負責接待進店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統(tǒng)里；
4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢，關(guān)閉所有電源后方可離店；
5、所有進入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說“您好！”，違者每次罰款5元；備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時關(guān)閉者，每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新
增房源及客戶均屬替值人員；
7、經(jīng)紀人應(yīng)按時參加公司的早會及夕會，無故不參加者，違者每人每次罰款5元；
早會內(nèi)容：安排當日工作；
夕會內(nèi)容：總結(jié)一天工作；
備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；
8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司提供一個付費端口（所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口，如工作不滿3個月，公司將按每月100元收取費用）：
9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單，不簽者，每次罰款50元；
10、帶看前做好準備工作（包括：提前找好房子的'具體位置，了解房屋概況及稅費情況，帶好看房確認單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前10分鐘到達約定地點。）；
11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當月工資，并追究相應(yīng)法律責任；
12、每周日掃除，4：00~5：00；
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度：
�。�1）禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關(guān)的事情；不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁；
（2）電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；
備注：未經(jīng)允許安裝無關(guān)軟件、工作時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以上罰款200元。
2、電話使用制度：
（1）接聽電話是自報“您好！這里是萬信房產(chǎn)……。�！苯Y(jié)束通話時要說“再見”；
�。�2）與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。
（3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù)；
3、辦公用品管理制度：
�。�1）領(lǐng)取辦公用品需登記；
�。�2）領(lǐng)取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；
（3）領(lǐng)取看房確認單需登記，丟失者每張50元；
�。�4）所有費用款項交接必須登記簽字備案；
4、店面形象制度：
�。�1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺接待區(qū)隨時保持整潔；
（2）在前臺人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺，任何員工不得在前臺吃零食；
�。�3）筏作人員不得進入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進入員工辦公區(qū)。
�。�4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；
�。�5）店內(nèi)為工作場所，不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時間禁止喝酒（包括午休時間在內(nèi)）；
5、資源保密及歸屬問題：
�。�1）經(jīng)紀人在職期間資源歸經(jīng)紀人及店內(nèi)共同所有；
�。�2）當天新增資源不需當天登入系統(tǒng)，（如發(fā)現(xiàn)瞞報，遲報資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當月工資）。
�。�3）發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問題，相關(guān)經(jīng)紀人直接辭退，扣罰當月工資，并進行行業(yè)通報，情節(jié)嚴重者追究相應(yīng)法律責任；
8、中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度，根據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度，作出如下制度，望家遵守：
一、簽到要求：
1、到崗后及時簽到，并注明時間；
2、接待求租、求購客戶，咨詢、外出都需及時簽寫；
3、簽寫時一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；
二、接待客戶要求：
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個。
2、熱情接待進店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面清潔；
4、接待客戶看房，必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊要求：
1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一；
2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體，外冊客戶地址、電話不能詳細填寫；
3、圖形及分布面積的'統(tǒng)一、準確性；
四、畫圖標準及房源解說要求：
1、上南下北的圖形，要準確；
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示，窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議；
3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點的講解；
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房友軟件上，同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8：25到店準備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準時早會；若每月累計遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當月沒有工資者，發(fā)工資時兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、托房，并作出通告，在早、夕會中作相關(guān)小型分析；
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次，或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài)；
十、禁止代他人考勤，如若發(fā)現(xiàn)，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請退；
十一、1個半小時午餐時間，店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員；
十二、每天的晨會、夕會必須記錄，當天未能參加會議者，在回店后閱看會議紀錄，并簽名；會議主持、記錄者定為當天值日同事；
十三、在會議中，參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽，未接聽或關(guān)機者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；
十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時，必須收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權(quán)人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責任，由該業(yè)務(wù)員一人承擔；
十五、請假需提前一天申請，請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭；非有切實證明而請假者，50元/張假條；
十六、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時到崗后再另行請假；
十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的，不論時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；
十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取，并及時歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關(guān)責任；合同簽好后，業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；
十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外；
二十、值日生每天進行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時所有業(yè)務(wù)員簽名認可（附簽名確認表）
公司規(guī)章制度5
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔；
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意
xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的'公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標明“保密”樣，非經(jīng)批準，不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權(quán)力。
六、差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。
b、出差人憑核準的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助；
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)�。�
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
公司規(guī)章制度6
1、管理總則
公司在人事管理上奉行能進能出，能上能下，優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。
2、崗位設(shè)置
公司采用金字塔型管理模式的分層負責制，有管理層，業(yè)務(wù)層，制作層，服務(wù)后勤層組成。其中：由各部門經(jīng)理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，直接向公司總經(jīng)理負責。
3、招聘流程
根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，由管理層負責向社會公開招聘，招聘流程分為初步面試，書面面試，主考面試三步，通過者可以錄用為公司實習員工，特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。
新員工的基本條件：品貌端正，敬業(yè)愛崗，吃苦耐勞，有良好的'心理素質(zhì)和品德修養(yǎng)，有親和力，有事業(yè)心，有極強的團隊合作精神，能遵守公司的各項規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)
實習員工：所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習，了解廣告最基本的組成，結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。經(jīng)簡單考試合格后，進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經(jīng)理負責崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5、試用制度
試用期為一個月，是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間，經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者，經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者，公司有權(quán)延長其試用期限，對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務(wù)操作流程者，立即解聘。
實習期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。
6、辭退條例
公司可以隨時解雇涉及以下條例者：
�。�1）無視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。
�。�2）觸犯國家法律法規(guī)者。
�。�3）違背社會公德者。
�。�4）言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
�。�5）對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。
�。�6）消極怠工，無故曠工或?qū)嵙暺趦?nèi)不能達到公司所定要求者。
（7）違反業(yè)務(wù)操作流程，給公司造成重大損失者。
�。�8）因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。
�。�9）個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。
7、辭職規(guī)定
實習期內(nèi)，員工有意終止試用合約的，應(yīng)提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后，員工辭職，需本人寫書面申請報告，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，報總經(jīng)理同意，在一個星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是：辦理好辦公用品，客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。
8、考勤紀律
（一）考勤：
1、考勤內(nèi)容：遲到，早退，事假及著裝等。
2、考勤主要由服務(wù)后勤層負責，針對每個員工進行考勤的累計，匯總，負責審批各類假期，并據(jù)此扣減員工的全勤獎和基本工資。
3、公司上班時間：夏季：7：30—11：00，13：00—17：30；冬季：8：00—11：30，12：30—17：00；每周工作六天。
4、員工申請休假或請假時，須經(jīng)部門經(jīng)理同意，方可休假或請假，否則以曠工論處。部門經(jīng)理則須總經(jīng)理批準。
�。�1）曠工：扣去當月工資50元/天，無故曠工三天者，將予以辭退。
�。�2）請假：自身原因請假扣去當日基本工資。
（3）遲到：工作時間開始后5分鐘至30分鐘以內(nèi)到班者視為遲到，每遲到一次，每人每次扣20元，無提前事假，無特殊理由，遲到半小時以上，每人每次扣50元，按曠工處理。
以上條例所扣金額，劃入公司福利基金。
5、著裝：要求員工著裝合體整潔，男性不得留長發(fā)，要求穿襯衣；女性不得穿內(nèi)衣式上裝，超短裙或短褲上班。
�。ǘ┘o律
1、工作態(tài)度應(yīng)認真，誠懇。熱情，敬業(yè)的完成本職工作，有義務(wù)參加公司的任何工作活動。
2、愛護公司的資產(chǎn)，不可蓄意破壞和據(jù)為己有，不得隨意私帶朋友進公司，工作場地必須干凈整潔。
3、珍惜公司宣傳資料，對辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。
4、保守公司秘密，未獲公司許可，員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。
5、未經(jīng)公司許可，任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人，公司，團體推銷公司所營外的業(yè)務(wù)。
6、員工之間應(yīng)通力合作，同舟共濟，相互體諒，包容，發(fā)揚團隊精神。
7、員工必須聽從公司的工作安排。
9、員工待遇
具體的待遇參見相關(guān)附件。
10、制度最終解釋權(quán)歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。
本人已經(jīng)認真看完并完全理解以上內(nèi)容。（簽名：xxx）
20xx年xx月xx日
公司規(guī)章制度7
眾所周知，一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的，而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此，欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大，就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時，更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)──內(nèi)控制度建設(shè)，以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農(nóng)村信用社盡快建立起規(guī)范、科學(xué)而運轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強的金融監(jiān)管的外在要求，同時也是實現(xiàn)預(yù)定發(fā)展戰(zhàn)略目標和防范金融風險的內(nèi)在需要。運行良好的內(nèi)部控制可以發(fā)揮如下作用：一是確保國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行；二是確保將各種風險控制在可承受的范圍內(nèi)；三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)；四是有利于查錯防弊，堵塞漏洞，消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。
我區(qū)聯(lián)社開展案件專項治理活動，其目的是進一步落實各項內(nèi)控制度，提高全體員工團結(jié)務(wù)實、審慎經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺性，查擺、堵塞工作中的漏洞，遏制各類案件的發(fā)生，全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變工作作風，大興求真務(wù)實之風，使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去，為我轄農(nóng)村信用社的發(fā)展提供有力的保障�，F(xiàn)就案件專項治理情況談?wù)勛约旱捏w會：
一、當前內(nèi)控制度存在的問題
1、對內(nèi)控制度的認識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總，認為做了整章建制方面的工作，就等于建立了內(nèi)控機制；有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上，認識有偏差，把加強內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來，在業(yè)務(wù)拓展和風險防范的抉擇中，側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益，不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴張，造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生，以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理，往往是任務(wù)指標布置的較多，對完成任務(wù)的過程和手段檢查不夠。
3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機制不建全，是直接影響內(nèi)控制度的有效落實�；�、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強化管理、控制風險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順，本身沒有處理問題權(quán)，有的問題得不到真實反映，使一些問題被積壓下來，沒有相應(yīng)的制約措施。
4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全，不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實管理和經(jīng)營的有效性目標方面，其沿用的各項考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法，雖然每年在數(shù)量上考核指標有所變動，但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊，導(dǎo)致部分社從自身利益出發(fā)，置各種制約于不顧，違章操作。有的機構(gòu)搶拉客戶，亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題，都說明了內(nèi)控制度與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步的問題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。
5、風險控制系統(tǒng)不健全，對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風險控制是金融機構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點，目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風險控制為目標的資產(chǎn)負債比例管理尚處于軟約束階段，以局部風險控制為內(nèi)涵的貸款分責管理還執(zhí)行不嚴格，缺乏具體風險評估及控制為核心的信貸風險管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實行風險度管理，對計算機系統(tǒng)的風險控制能力差，而且對信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標準和辦法。
二、本人的體會
所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義，即：其一，它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終；其二，它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想，其三，它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的；其四，它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行，沒有例外與“個案”處理。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢？首先我本人認為：增強自律意識是根本。一切活動離不開人，人是生產(chǎn)力中最活的因素，內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計構(gòu)造的產(chǎn)物，也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設(shè)計構(gòu)造不易，那么有顏色遵循維護則更難。因為，需要持之以恒孜孜不倦，一以貫之。從這一意義上說，自律意識牢固樹立之日，才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。增強自律意識，從基本面來看，就是要增強全員的自律意識。即：每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。增強自律意識，從重點對象看，就是要增強兩級經(jīng)營管理班子的自律意識，真正做到經(jīng)營與管理兩手抓，業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓，效益與守規(guī)兩手抓，做自律的表率。增強自律意識可以從學(xué)習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習規(guī)章制度；通過學(xué)習，要教育每位員工知道該做什么，不該做什么，從而有的放矢開展各項業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型，使全體員工能夠在學(xué)習經(jīng)驗上有標桿，吸取教訓(xùn)上有對象。要頂住一切壓力，對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者，果敢地進行調(diào)整，直到清理出隊伍，以儆效尤。
完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，否則不可能達到預(yù)定的目標。當前，我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點可以從四個方面進行：一是從管理層次看，聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設(shè)的步伐，但主要在基層社，結(jié)合自己的實際，制定相應(yīng)的`實施細則，使各項制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看，要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問題，填平補齊，使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看，要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設(shè)放在完善內(nèi)控制度的首位，做到一冊規(guī)范在手，操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看，舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對那些時過境遷，不適應(yīng)新情況的規(guī)定和辦法，該廢止的廢止，該補充的補充，該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度，應(yīng)當與其目標考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來，做到先考核、稽核，后離任離崗，避免逆向操作。
嚴格嚴厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行，這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如：嚴格檢查，嚴厲處置。即嚴格檢查：就是要堅持以制度為標準，事實為依據(jù)，甄別是非，確認對錯，分清主次，界定責任。不搞雙重或多重標準，不故意夸大或縮小問題，不回避矛盾，混淆是非，不當“和事老”，報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置：就是要對一切破壞內(nèi)部控制運行的違紀違規(guī)者，不管是誰，縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績，也要做到王子犯法與庶民同罪，以維護制度的嚴肅性、權(quán)威性。否則，姑息遷就，不過是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍；“下不為例”則久必釀成大禍；搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌，足以令人警醒。
綜上所述，通過“內(nèi)控制度活動”的學(xué)習，使我在今后的工作中，必須忠于職守，弘揚創(chuàng)新之風，履職責；弘揚學(xué)習之風，強素質(zhì)；弘揚務(wù)實之風，講效率；弘揚艱苦奮斗之風，樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風，帶頭模范執(zhí)行“各項內(nèi)控制度”，促進規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。
通過教育月活動的有效開展，增強了本人遵紀守法的自覺性，顯示了遵紀守法的必要性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目，認真到成因”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德。
通過教育月活動的有效開展，使我一定以此次學(xué)習教育月活動的開展為契機，在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為促進信用聯(lián)社的各項工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司規(guī)章制度8
總經(jīng)理職責
總經(jīng)理在市公安局分管局長領(lǐng)導(dǎo)下主持公司全面工作，對公司的發(fā)展方向、重大決策、社會效益、經(jīng)濟效益以及職工管理、隊伍建設(shè)等工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
1、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行人民警察的條令、條例和規(guī)章制度。
2、對公司發(fā)展方向、目標規(guī)劃、重大事項決策及經(jīng)營管理的工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任和決策權(quán)。
3、堅持社會效益、經(jīng)濟效益并重的原則，保證公司在法律允許的范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動，并根據(jù)實際情況，適時做出決策。
4、對公司建設(shè)、職工管理教育、隊伍建設(shè)等負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
5、嚴格行政管理，加強機關(guān)建設(shè)，使部門協(xié)調(diào)一致，提高辦公效率。
6、建立健全黨、團組織，關(guān)心、支持黨群工作。
7、定期向市局領(lǐng)導(dǎo)匯報公司經(jīng)營狀況，自覺接受市局黨委領(lǐng)導(dǎo)和治安支隊業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督。
8、領(lǐng)導(dǎo)公司完成市局賦予的其它任務(wù)。
副總經(jīng)理職責
1、協(xié)助總經(jīng)理實現(xiàn)公司工作目標，積極做好分管工作�？偨�(jīng)理不在時，受托代行總經(jīng)理職責。
2、研究制訂公司發(fā)展規(guī)劃和實施方案，當好總經(jīng)理的助手。
3、協(xié)調(diào)好公司上下級關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，努力完成公司各項工作任務(wù)。
4、協(xié)調(diào)好與用人單位的關(guān)系，千方百計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、協(xié)助總經(jīng)理抓好保安隊伍建設(shè)和安全管理工作，督促檢查各項工作落實情況，及時解決和處理工作中出現(xiàn)的問題。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政工作。
1、協(xié)助經(jīng)理組織召開公司大會、總經(jīng)理辦公會等，并負責督促、檢查會議內(nèi)容的執(zhí)行情況。
2、負責并組織公司工作計劃、總結(jié)和各種請示、匯報材料的擬寫工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理指示，負責辦理與各職能部門有關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
4、接待來賓、來訪工作，負責各種信息的反饋工作。
5、負責組織公司考勤工作。
6、負責公司辦公用品，生活物資的計劃、采購、供應(yīng)和保管工作。
7、負責公司保安員勞保用品的采購、發(fā)放工作。
8、負責公司保安裝備的采購、發(fā)放、保管工作。
9、負責公司職工勞資管理和福利待遇的發(fā)放工作。
10、負責公司機動車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全管理工作。
11、負責維護公司的正常的辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、做到定期檢查。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，全面負責全市保安隊伍日常管理工作。
1、負責制定保安隊伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度目標，指導(dǎo)計劃和日常管理制度，并對落實，執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、組織實施。
2、負責保安隊伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，加強規(guī)范化、制度化、正規(guī)化建設(shè)，努力提高隊伍素質(zhì)。
3、負責有計劃地組織實施對保安員進行訓(xùn)練、考核、定級、調(diào)配使用等工作。
4、負責基層組織管理、骨干配備、審批、任免等工作。
5、負責保安員勞動合同的簽定、續(xù)簽、解除以及保安員的辭退工作。
6、負責履行與客戶簽定的合同條款，組織調(diào)配人員，下達任務(wù)，提出要求，不斷監(jiān)督檢查，圓滿完成公司和客戶交給的各項任務(wù)。
7、負責保安隊伍的紀律作風教育整頓、“四項達標”等工作的`組織實施。
8、負責保安文件資料存檔和保安員檔案管理工作。
9、負責保安部各類會議會務(wù)準備、會議記錄、材料匯總等工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要負責公司與用人部門合同簽訂及保安服務(wù)費回收工作，協(xié)調(diào)公司與用人部門的關(guān)系。
1 、負責起草、簽定保安服務(wù)公司合同書，協(xié)調(diào)合同履行過程中的糾紛，甲乙方違約索賠，協(xié)議的續(xù)訂和終止等工作。
2、負責收取客戶服務(wù)費及其它有關(guān)費用。
3、負責協(xié)調(diào)客戶與保安隊伍的關(guān)系，適時聽取客戶對保安服務(wù)的意見及合理化建議。
4、搞好合同存檔工作，防止合同霉變、蟲柱和丟失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
公司規(guī)章制度9
俗話說的好“沒有規(guī)矩不成方圓”，公司給我們訂立的各項制度，就是我們?nèi)粘９ぷ�、生活的行為�?guī)范，在公司的每個人都要遵循公司的各項規(guī)章制度，沒有制度就沒有責任。只有懷著強烈的事業(yè)心、責任感，求真務(wù)實地工作，才能完成既定目標，人的價值才能得以實現(xiàn)。如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的'發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司一員，更應(yīng)該嚴于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
公司規(guī)章制度10
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
作息時間表
上班時間 8：00
午休時間12：00——13：30
下班時間 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的'水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、公司宗旨：以人為本，誠信服務(wù)，追求實效，實現(xiàn)雙贏。
五、物流工作的崗位要求
1、業(yè)務(wù)部工作職責
(1)業(yè)務(wù)部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
(2)負責現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責
(1)聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料，以明確經(jīng)濟責任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著物流運輸?shù)闹饕熑�，要求每位司機具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必須服從調(diào)度管理和分配，司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動機率，運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場，做好清點數(shù)目，檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。
(6)車輛到達目的地后，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信暢通。
4.裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、
卸車.并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實，發(fā)放勞務(wù)費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機就便離開時，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
公司規(guī)章制度11
第一章、員工守則
一、標準：一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)：
1、員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊。
2、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）。
3、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退。
2、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知。
3、員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等）。
4、員工在崗期間，不準處理與工作無關(guān)的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設(shè)備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款。
6、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。
7、如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30—11：30；下午15:0—022:00；主班第二天休息；配班上班時間為：9:30—17:00，中午不休息。
2、每日工作時間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00。
3、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
4、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資。
6、遲到早退的處罰規(guī)定
（1）遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
�。�2）凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規(guī)定除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù)。
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)。
2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù)。
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理。
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
5、病假、事假為無薪假。
六、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。
第三章、辦公用品的購買
一、采購
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負責人支付或結(jié)算。
二、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。
第四章、衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負責；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認真填寫準員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進行分類編號。
二、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時處理，并追究相關(guān)人員責任。
三、合同管理組要加強對合同檔案的統(tǒng)計工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計清單。
四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件：防火，防潮。
七、合同文檔必須專人負責。
第七章、財務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財務(wù)管理制度，并加以實施。具體操作如下：
一、對財務(wù)人員的要求
1、所有參與財務(wù)管理的`人員要有高度責任心，工作認真負責，按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和賬目，現(xiàn)金會計要及時準確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計，并要謹慎審核各項開支實行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好，把所有賬目要每月一結(jié)，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算，報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計處借款，憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷，由個人自理。如總經(jīng)理不在單位時，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。
3、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報賬。
4、所有報銷單據(jù)一律粘好，干凈、利落、美觀。
三、團隊賬目審批
1、所有團隊、散客一經(jīng)簽訂合同，應(yīng)及時把所收團款交到財務(wù)部，不得個人保留團款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團款�？顚Ｓ�，導(dǎo)游外出帶團需從財務(wù)部借款時，現(xiàn)金會計必須查看該團團款回收情況，以計調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團隊的支出一律由計調(diào)部出具團隊預(yù)算單，并簽字后報給財務(wù)部，財務(wù)部要嚴格審核各項開支是否在預(yù)算內(nèi)，各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后，方可予以報賬。
4、所有團隊團款出團前付80％，余款在團隊返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清，出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責任，誰造成的損失誰負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發(fā)團，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可。
5、所有團隊在報賬時必須有協(xié)議合同、費用確認單、費用明細清單等，缺一不可，否則不給予報賬。并裝訂成冊。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付，否則公司不予報銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費包括：請客、送禮、乘車費、等其他開支。
3、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進行監(jiān)督。
五、其它補助
1、員工當月業(yè)務(wù)電話費用按照各自的標準，月初有辦公憑話費清單統(tǒng)一報銷，總經(jīng)理標準：實打?qū)崍螅徊块T經(jīng)理：120元/月，不超過120元按實際發(fā)生報銷；業(yè)務(wù)員：80元/月，不超過120元按實際發(fā)生報銷，
2、伙食補貼按每天10元，30天計算，300元/月，
六、財務(wù)部與計調(diào)部的合作
1、財務(wù)部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調(diào)部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務(wù)部，以便財務(wù)及時掌握所出團隊的情況，并做好團款的預(yù)支。
公司規(guī)章制度12
（一）安全生產(chǎn)管理制度
1、商砼站
A進行商砼站必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋。
B各類電氣非電工不得拆卸動作。
C進入商砼站作業(yè)必須按操作規(guī)程斷電拔鑰匙。
D皮帶機有關(guān)操作時，不得將手伸進拖滾處；緊急時必須拉非常停止開關(guān)。
2、配管工（130司機）
A工地送取管時，必須檢查商品混凝土泵送膠管、鐵管有無破損或管壁太薄，如有，必須報廢不得再使用。
B每次工地泵送商品混凝土以前，應(yīng)去工地檢查在用和非在用管管壁是否磨損嚴重，如有必須更換報廢。
C如新工程第一次送管和件時，必須與工地有關(guān)人員辦理數(shù)量、品種交接手續(xù)，必須在工地協(xié)助指導(dǎo)施工方正確鋪管接管方式。
D工程完成或需轉(zhuǎn)移管和件時，應(yīng)與工地有關(guān)人員辦理相關(guān)手續(xù)。如有丟失，應(yīng)有雙方簽字，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負責處理。
3、拖式地泵司機
A每次工地泵送商品混凝土以前，應(yīng)去工地檢查管件安裝是否正確、在用和非在用管管壁是否磨損嚴重，如有，必須通知配管工更換報廢。
B嚴格按照操作規(guī)程操作商品混凝土泵，協(xié)助施工方順利施工。
C每次泵送工程開始前，必須在工地協(xié)助施工方正確鋪管接管。
4、汽泵司機
A進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋，工作期間不準喝酒。
B每次工地泵送商品混凝土以前必須檢查管件安裝是否正確，臂架管是否磨損嚴重，如有必須即時更換報廢。
C臂架膠皮管前嚴禁接鐵管，萬一需要時，必須有生產(chǎn)部長書面許可；且所接鐵管不得超過2節(jié)以上。
D按泵操作規(guī)程，保證臂架回轉(zhuǎn)范圍危險區(qū)內(nèi)不得有任何人作業(yè)。 E移動臂架時，時刻聽從與工地指揮人員的現(xiàn)場指揮。
F如工程不需要臂架管時，按照拖式地泵有關(guān)規(guī)程操作。
G剎車等影響行車安全的任何故障發(fā)生時，不得繼續(xù)行駛。
5、攪拌罐車駕駛員
A嚴禁酒后駕車和疲勞架車，出車前仔細檢查車輛，不準帶病出車。
B進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋。
C路況不好時，應(yīng)謹慎駕駛，并及時通知調(diào)度室。
D剎車等影響行車安全的任何故障發(fā)生時，不得繼續(xù)行駛。
6、裝載機
A嚴禁酒后駕車，工作前仔細檢查機械剎車關(guān)鍵部位，不得帶病工作。
B不得穿拖鞋駕車。
C場地內(nèi)工作時不得高速行駛。
7、修理車間
A非修理車間工作人員不得動用車間電氣焊和各電器。
B修理工工作時必須穿著工作服，不得穿拖鞋。
C拆卸3公斤以上機件時，必須現(xiàn)場有2人以上。
8、罰則
A違反以上一條次，罰款人民幣20元整；再次100元罰款；第三次開除。
B廣大職工應(yīng)互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反安全條例的行為應(yīng)及時報告（每次獎勵人民幣20元整）。
（二）試驗室管理制度
1、及時對進廠原材料進行取樣分析。
2、每天根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)通知單出具配比，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
3、每天對出廠商品混凝土按規(guī)定取樣，并進行跟蹤檢查，保證生產(chǎn)順利進行。
4、所有試驗報告必須經(jīng)三級審核，由技術(shù)負責人簽字后發(fā)出，報告的發(fā)出應(yīng)有記錄。
5、定期對所有技術(shù)資料進行整理存檔，保存期不少于四年。
6、所有樣品按技術(shù)要求采集，貼有明確標識后妥善保管。水泥樣品保存兩個月，砂、石、商品混凝土試塊檢驗合格后隨時處理。
7、儀器設(shè)備的保管和維修由專人負責，并按規(guī)定由市計量部門進行定期鑒定。
（三）檔案管理制度
企業(yè)的各份購銷合同及試驗、人事檔案是企業(yè)的命脈，檔案工作極其重要。
1、給每份購銷合同、試驗記錄、人事檔案編制檔案號并分類存放，保證每份檔案存有原件，不得有丟失及損壞。
2、建立檔案借閱制度，由借閱人簽字。在借閱期間負責所閱檔案的整潔、完整，且不得對外公開，保證公司內(nèi)部資料不外泄。
3、公司簽訂的任何一份購買或銷售合同，必須在合同生效后送交一份原件到財務(wù)部（暫時代理）存檔。
4、試驗室每次試驗的結(jié)果都要擬定一份詳細的備案送交財務(wù)部（暫時代理）存檔。
（四）保管管理制度
1、建立保管賬。作好每一筆需入庫的低值易耗品、燃料、各種輔助材料及汽車零配件的記錄，開列入庫單，及時驗收、登記入賬。作到日結(jié)月累。
2、每筆出庫單必須有領(lǐng)料人、部門負責人的簽字以及寫明物件用途，施用部位，嚴格控制領(lǐng)用范圍和履行領(lǐng)用手續(xù)，不私自發(fā)料，并及時做好領(lǐng)料單的轉(zhuǎn)交。
3、登記每輛車上的附帶零配件，再經(jīng)由每輛車的負責人簽字領(lǐng)用，交回車輛時，各零配件也需交回，由保管人員登記入冊，明確各個車輛零配件領(lǐng)用人的保管責任。
4、丟失及報廢、損壞的物料及汽車零配件，需登記丟失、報廢、損壞的原因，由物件使用人簽字。如屬使用人員保管、使用不當而造成的損失，則要追究責任，必要時進行經(jīng)濟賠償。
5、定期進行庫存材料盤點和會計對賬，保證賬物相符、庫賬與材料會計相符，保證及時采購供應(yīng)、減少和處理庫存積壓。
6、庫內(nèi)物資做好防盜、防火、防腐爛，庫房做到閑人免進、庫內(nèi)物資整潔。
（五）車輛管理制度
1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)車輛管理工作的方針、政策、規(guī)章制度，堅持以安全預(yù)防為主，實行安全獎罰制度。降低材料消耗，提高運輸效率。
2、建立健全車輛技術(shù)檔案，定期鑒定車輛技術(shù)狀況，按規(guī)定作好車輛的停放、停駛、封存、調(diào)撥和維修保養(yǎng)工作。嚴格遵守各種車型的保養(yǎng)作業(yè)周期，按期保養(yǎng)、減輕汽車各部件磨損，防止早期損壞和運行中的故障。三級保養(yǎng)應(yīng)送國家認可的修理廠進行維修保養(yǎng)。
3、車輛實行定人、定車、固定使用保管。新增加車輛、新錄用司機應(yīng)組織有關(guān)門方面的技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習，滿足安全生產(chǎn)的需要。
4、配合完成有關(guān)交通、機械事故的'調(diào)查處理工作，使車輛肇事記錄和處理情況有案可查。分析、掌握事故的發(fā)生規(guī)律，提出相應(yīng)的防范措施，推廣現(xiàn)代化的管理方法，學(xué)習新技術(shù)、新工藝，開展各種形式的愛車、節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)維修費等活動，不斷地推廣先進經(jīng)驗、降低生產(chǎn)成本，為公司獲得最大收益。
（六）司機獎罰管理制度
1、駕駛員因違章造成罰款，由個人負責，吊扣駕駛執(zhí)照時，停發(fā)一切工資，需調(diào)動工作崗位者另計發(fā)新崗位工資。
2、有下列違章情況之一者，處以100元罰款。
A駕車時不帶駕駛證、行駛證、營運證等有效證件。
B無故不參加安全學(xué)習和安全活動者。
C丟失行駛證、車輛牌照、附加費證、養(yǎng)路費證、營運費證等。
3、有下列情況之一者，處以200元罰款。
A駕駛作風惡劣，造成影響。
B將車輛私自交于無駕駛證人員駕駛。
C違反道路限速規(guī)定；高速行駛；不按規(guī)定行車路線行駛；違章超車。 D發(fā)生事故隱瞞不報、私自處理，除本人負責全部經(jīng)濟損失外，并處一次性罰款200元。
E駕駛員應(yīng)節(jié)約用油，對用油超標者，給予罰款，對嚴重超標和經(jīng)查徇私舞弊者，一律按偷竊論處，情節(jié)嚴重的給予以辭退，直至追究法律責任。
4、駕駛員獎勵
A駕駛員在年度內(nèi)無任何違章、違紀行為的。
B無各類責任事故。
C按時參加安全學(xué)習和年度審驗。
D嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和交接班制度，愛護車輛，在行車、節(jié)油、節(jié)胎工作中有一定成績。年度評審合格后發(fā)給一次性獎金以次鼓勵。
（七）職工宿舍管理制度
1、全體住宿職工應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)定制度，遵紀守法，和睦相處，愛護宿舍的一切公物。
2、遵守公司的消防安全規(guī)定，宿舍內(nèi)吸煙應(yīng)小心謹慎，吸剩煙夾應(yīng)熄滅放入煙灰盒內(nèi)、電褥通電后，不得離開宿舍，起床后應(yīng)立即拔下插頭。
3、宿舍內(nèi)嚴禁使用電爐子，嚴禁使用其他一切未經(jīng)許可的用電設(shè)備。
4、未經(jīng)許可嚴禁留外人住宿。
5、嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博，嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒鬧事。
6、住宿職工應(yīng)保持鋪上鋪下衛(wèi)生整潔，時令衣服應(yīng)放在衣帽鉤上，鋪面被褥要疊放整齊，鋪下存放的物品不得露出床外。
7、住宿職工就餐后，應(yīng)將剩余飯菜丟入垃圾桶里，刷凈飯碗、擦凈桌面，保持衛(wèi)生清潔。
（八）罰則
公司員工必須熟知并嚴格遵守《公司規(guī)章制度》，如有違反，按下列規(guī)定處罰：
1、違反規(guī)章制度1次，口頭警告。相同錯誤或連續(xù)犯錯2次，罰款100元，3次予以除名。
2、給公司造成經(jīng)濟損失或損害公司形象造成不良影響者，視情節(jié)輕重，分別給予100元、200元、300元罰款。情節(jié)嚴重者予以除名，罰沒本人在公司內(nèi)的所有待遇。
3、部門負責人及生產(chǎn)組組長對本人負責的工作由于沒對下屬交待清楚，導(dǎo)致經(jīng)濟損失或損害公司形象造成不良影響者，視情節(jié)嚴重分別給予100元、200元、300元罰款。
4、部門負責人應(yīng)嚴格要求下屬遵章守章，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，應(yīng)抓住不放，及時上報，不得手軟。否則按瀆職處理，調(diào)離崗位。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對部門負責人上報或自己發(fā)現(xiàn)的問題，按規(guī)定及時提出處理意見，報總經(jīng)理審批并執(zhí)行。
6、本“罰則”適用于公司全體員工。
公司規(guī)章制度13
一.自覺遵守工作紀律，做到按時上班，不遲到，不早退。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位，因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。
二.努力學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認真負責，保質(zhì)、保量按時完成各項任務(wù)。
三.勤思考，善總結(jié)，為公司發(fā)展出謀劃策，腳踏實地的`提高公司業(yè)務(wù)量。
四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo)，以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。
五.愛護公共財物，特別是液晶顯示器電腦的合理使用，不得在電腦上玩游戲、看電影，不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站，做到相互督促。
六..辦公室要保持整潔，做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊，保持地面干凈、門窗清潔。
七.節(jié)約用電，注意安全。人離室及時關(guān)空調(diào)、日光燈、飲水機，下班時要關(guān)好門窗。
八.同事之間互相關(guān)心、幫助，團結(jié)協(xié)助，和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍。
九.講文明，有禮貌，不講粗話，樹立并維護個人和公司的良好形象
公司規(guī)章制度14
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理特制定本制度
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物愛護轉(zhuǎn)運部公物不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽維護中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準在上班時間吃零食不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了
13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準后方能生效不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟增強團隊精神建設(shè)提高工作情緒
18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時通知上級。
二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法
1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準不得起用
4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準私用
5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運部操作流程
1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責
一經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作
3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行
11、制定本部門培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
二協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄
三內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理記錄、傳達等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類詳細、真實
8、電腦的維護保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
10、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進行工作交接并做好交接記錄
四操作員
1、進出港貨物的掃描準確、快速
2、不良貨物的處理安全
3、貨物的分揀準確、快速、安全4、貨物的包裝安全、快速
5、辦公用具的使用正確、維護
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全
7、工作區(qū)域的維護清潔、安全
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
五搬運工
1、貨物的搬運準確、安全、快速
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的.數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時向轉(zhuǎn)運部報告并做好應(yīng)急工作
8、裝卸貨物時應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等-快遞公司規(guī)章制度
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
13、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
七駕駛員
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出車前做到三查在途中做好例保做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具便于出車時應(yīng)急使用
8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的相關(guān)工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發(fā)生故障時應(yīng)迅速排除若自身無法修復(fù)時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運輸成本注重資源節(jié)約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力通力合作以轉(zhuǎn)運部團隊為主努力做好各項工作發(fā)揮自身的最大精力為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻
某物流公司員工手冊
總經(jīng)理致辭略
第一章組織架構(gòu)略
第二章聘用制度
1招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職出現(xiàn)下列情形進行對外招募。
1.1公司內(nèi)部無合適人選時
1.2需求量大內(nèi)部人力不足
1.3需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
2甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則經(jīng)所屬部門考核合格任用。
3錄用手續(xù)
3.1員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書憑通知到人事單位報到辦理手續(xù)并繳驗下列證件資料
3.1.1錄用通知書
3.1.2居民身份證
3.1.3最高學(xué)歷證書原件
3.1.4資歷、資格證書或上崗證
3.1.5體檢合格證明區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗證明
3.1.6非本市戶口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證計生證
3.1.7一寸相片三張。
3.2填寫《人事資料卡》它將記錄你在“×××”的成長過程。
3.3人事單位會告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司發(fā)給《員工手冊》及《安全手冊》并與你簽訂《試用同意書》和《保證書規(guī)約》
4試用辦妥以上入職手續(xù)后你將接受至少三個月的試用期在這期間你會得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間你的上司會對你作出評估必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
5正式任用
5.1員工經(jīng)試用合格公司將以書面形式與員工確認雇傭關(guān)系。
5.2員工入職提供之證明文件必須真實如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理甚至開除。
5.3員工如有以下變更事項應(yīng)在一個月內(nèi)呈報人事單位。531聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。
5.3.2遇緊急事故聯(lián)系人。
5.3.3現(xiàn)時參加的學(xué)習課程學(xué)歷證明、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體。
第三章工作規(guī)則
1、工作時間公司實行五天工作制每天工作八小時每周工作四十小時每天的工作時間如下星期一至星期五上午800—1200下午1330—1730。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性員工擔任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時間依實際所需訂之。公司將根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。
2超時工作
2.1員工經(jīng)批準加班者依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。
2.2員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者加班原則上安排調(diào)休不另支給加班工資專案核準者例之。
2.3加班工資按下列情況計算
2.3.1工作日加班加班工時×小時工資率×150
2.3.2休息日加班加班工時×小時工資率×200
2.3.3法定日加班加班工時×小時工資率×300234小時工資率月基本工資÷21.5÷8 3考勤制度
3.1員工必須認真遵守上下班時間不得無故遲到、早退或曠工未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3.2公司實行打卡制度除副處長以上級別和經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡者外必須在上下班打卡人事單位以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。
3.3員工應(yīng)保持卡面清潔委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者經(jīng)查屬實者該日以曠職論并予以懲處。
4員工于上班時間內(nèi)因公務(wù)需處出者應(yīng)填寫《外出申請單》經(jīng)直屬單位主管許可方可外出未按規(guī)定擅離崗位者按曠工論。
3.5公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等請假應(yīng)事先填妥請假卡并附上相關(guān)證明文件在不得已的情況下應(yīng)提早電話、電報或委托他人向部門主管報備上班后及早補辦請假手續(xù)。
3.6員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡在當天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。
3.7遲到、早退
3.7.1員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到于下班時間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時間者應(yīng)辦理請假手續(xù)否則以曠工計算。
3.7.2員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過三次者含不予計算遲到扣薪但列入年終績效考核超過者按前款遲到或早退處理。
3.7.3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位未滿者以三十分鐘計算。
3.8曠工
3.8.1未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅不到崗者均以曠工論。
3.8.2曠工以四小時為扣薪計算單位并按日薪三倍扣罰。383年度內(nèi)曠工累計三天含以上或連續(xù)曠工三天者作辭退處理。
4廠證管理
4.1廠證是員工進出廠區(qū)的證件進入或逗留在廠內(nèi)必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位
公司規(guī)章制度15
一、制度體系的基本情況：
截至到目前，公司內(nèi)部制定并仍有效、在沿用的規(guī)范性文件（含各類管理辦法、實施細則、工作流程）共計57份，其中：安全、綜治管控類11份，生產(chǎn)組織、服務(wù)質(zhì)量管控類13份，固定資產(chǎn)、設(shè)備及工程管控類6份，人力資源管控類（包括干部管理、薪酬及績效管理、員工教育培訓(xùn)、考勤休假加值班管理、社會統(tǒng)籌管理等）14份，物資采購、后勤管控類4份，財務(wù)管控類3份，其它管控類6份。
今年年初，按照集團“持續(xù)改善管理”的目標要求和自身開展“制度執(zhí)行年”的工作所需，公司對20xx年之前出臺的規(guī)范性文件進行了集中清理，結(jié)合管控實際需要整理出60份現(xiàn)行規(guī)章制度，并分門別類提出了保留、修訂、廢止的意見。60份規(guī)范性文件中，公司將其中仍可沿用的45份文件匯編成冊并印發(fā)到各單位、各部門供日常查閱，同時為后一步深入推進“制度執(zhí)行年”的工作提供基礎(chǔ)；另外對其中的12份文件提出了修改意見并明確了主責部門和完成時限，同時廢止了3份文件。
二、制度執(zhí)行情況及相關(guān)措施：
總體上來說，以“制定好”和“執(zhí)行好”為主線，通過近兩年多措并舉的方式，公司在制度執(zhí)行力方面有了較大的改觀，突出表現(xiàn)在中層管理團隊、基層員工對集團、公司各方面的管控要求、管控目的更明白，對規(guī)章制度的具體內(nèi)容掌握的比較到位，能做到“心中有數(shù)”；二是在日常工作中能時時刻刻按規(guī)則處事，大到一個項目的運作、一項工作的推進，小到一支筆、一件工具的購置，都能按照集團和公司的規(guī)定去處理。 采取的具體措施：
總的來說把握了以下原則：
1、抓好制度的“制定”環(huán)節(jié)：
一是要求出臺的制度要簡潔、適用、有效。公司近兩年推出的各項管理規(guī)定，文字上基本上沒有“穿衣戴帽”的廢話，都是結(jié)合日常工作實際、有明確管控要求、可操作性強的實質(zhì)性內(nèi)容。二是要求制度要有相對的穩(wěn)定性，同時相互之間不存在沖突。這兩個要求既是為了保證制度的嚴肅性，同時也是為了避免操作部門和人員“無所適從”。同時通過“必要會簽”的環(huán)節(jié)，避免“各自為政”、互不通氣，保證制度之間不發(fā)生沖突或遺漏。
三是制度要成體系，有連貫性，要求各部門在制度制定過程中要實現(xiàn)集團—公司—分公司—員工自我管理幾個環(huán)節(jié)的無縫聯(lián)結(jié)、全面對接，使公司規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范化、常態(tài)化。制度草案擬定后，第一步是制度主管部門——企劃部會簽，這個目的一是要對制度的內(nèi)容、統(tǒng)一格式等進行審核把關(guān)，二是要對規(guī)范性文件給于單獨的序列編號，確保公司內(nèi)控規(guī)則體系的一致性、整體性。
2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié)：
一是成套整理了集團近兩年下發(fā)的規(guī)章制度，并將電子版提供給了下屬各單位、各部門供學(xué)習、備查。后期將擇機將集團層面的規(guī)章制度也匯編成冊，提供更為直觀的書面版。
二是清理、完善了公司的內(nèi)控制度。將20xx年之前推出的45份有效制度匯編成冊提供給了下屬各單位、各部門，清理的過程中廢止了3份制度，并計劃后期修訂12份制度。對于20xx年及今后年度出臺的規(guī)章制度，公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊，并形成慣例，方便查閱。
三是抓好集團、公司兩個層面規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)，讓干部員工在準確掌握這些規(guī)范性文件的`同時，在實際工作中能踐行到位。通過培訓(xùn)抓制度執(zhí)行，是20xx年以來公司為提高規(guī)章制度規(guī)范、有效執(zhí)行的重要舉措。公司規(guī)定，對集團、公司出臺的規(guī)范性文件，相關(guān)工作的對口部門必須事先仔細研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會要義的基礎(chǔ)上，要及時組織系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)。在培訓(xùn)師資的選擇上，既有集團職能部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)負責授課，也有公司職能部門負責人，甚至是專業(yè)技能過硬、基層實踐經(jīng)驗豐富的部門員工負責授課；在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，我們根據(jù)輕重緩急，結(jié)合季節(jié)性重點工作，有的放矢的選擇內(nèi)容，保證學(xué)習培訓(xùn)與一個時期的重點工作盡量掛鉤，以增強學(xué)習效果；在培訓(xùn)方式的選擇上，既有全員輪訓(xùn)集中學(xué)的方式，也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學(xué)的方式；在具體授課的方式上，既有制度條款的詳細解讀，也有結(jié)合日常實際、圖文并茂的案例分析。
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