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餐飲員工規(guī)章制度

時(shí)間:2023-07-05 08:23:18 規(guī)章制度 我要投稿

餐飲員工規(guī)章制度(集錦3篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的餐飲員工規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲員工規(guī)章制度(集錦3篇)

餐飲員工規(guī)章制度1

  第一條員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。

  第二條員工實(shí)行輪流值日,對員工宿舍進(jìn)行日常清理。

  第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

  第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

  第五條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

  第六條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

  第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

  第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。

  第九條未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品,違者處20-50元罰款。

  第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價(jià)賠償。

  第十一條值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

餐飲員工規(guī)章制度2

  一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。

  2、員工過生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。

  3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

  4、禮貌、熱情、周到的效勞,經(jīng)常得到客人的好評。

  5、所管理的器具、用具無破損、無喪失。

  6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的.開展,盡心盡力。

  以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、懲罰制度

  (一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處分

  1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

  2、對客人指手劃腳,品頭論足。

  3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

  4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

  5、妨害工作秩序或違反平安衛(wèi)生工作守那么。

  6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

  7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

  8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

  9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

  10、不經(jīng)請假,隨意曠工。

  11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

  12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

餐飲員工規(guī)章制度3

  1、 遵守考勤制度,上下班須及時(shí)打卡,不得漏打或代打

  2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查

  3、 上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作

  4、 工作時(shí)間不得穿工作服外出購物,不準(zhǔn)聽手機(jī)音樂,不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊

  5、 員工不準(zhǔn)使用電梯,上班時(shí)必須穿工作服

  6、 了解當(dāng)日客勤情況,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品、酒水供應(yīng)情況,急推,沽清、特色菜品等

  7、 餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)

  8、 餐前整理檢查,臺面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊

  9、 按所定崗位立崗,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿,熱情迎客,無論在何時(shí)何地只要見到客人必須微笑問好

  10、客人到時(shí),必須問清楚客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂

  11、效勞中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿

  12、有針對性的.為客人主動(dòng)推銷適合的菜品及酒水

  13、餐中盯臺人員為客人進(jìn)行熱情周到,靈活的效勞,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

  14、餐中效勞人員進(jìn)行崔菜或其他事情時(shí),必須找其他人員接替

  15、上菜時(shí)要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報(bào)菜名

  16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時(shí)必須使用托盤

  17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必須及時(shí)通知上級

  18、對突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應(yīng)變,處理不了時(shí)及時(shí)上報(bào)上級

  19、客人離店主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)上交吧臺,不可私自保存,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除

  20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復(fù)

  21、關(guān)閉所有電源前方可離開

  22、值班人員必須巡視每個(gè)崗位,無平安隱患,填寫當(dāng)天值班記錄,方可離崗

  請餐飲部每位員工,自覺遵守此規(guī)章制度.

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