個(gè)人季度工作總結(jié)[合集15篇]
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的個(gè)人季度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
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個(gè)人季度工作總結(jié)1
一晃眼，第四季度已接近尾聲。
在這一個(gè)季度里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，我本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的`，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作
(三)學(xué)習(xí)、態(tài)度方面：嚴(yán)格要求自己，
憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，牢固的掌握了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
我深知還有一些不足有待改進(jìn)，今后我將努力克服自己存在的問(wèn)題，做一名合格的護(hù)理工作者。
個(gè)人季度工作總結(jié)2
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)員工的能力已經(jīng)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略之一。作為一個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谶^(guò)去的季度中，全力以赴，積極努力，致力于為企業(yè)提供高質(zhì)量的組訓(xùn)服務(wù)。下面將對(duì)過(guò)去季度的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地反思經(jīng)驗(yàn)和不足，進(jìn)一步提高工作水平。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)和組織培訓(xùn)課程方面取得了很大的進(jìn)展。我們深入研究了市場(chǎng)需求和企業(yè)員工的培訓(xùn)需求，根據(jù)不同崗位和職位的要求，制定了一系列針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高的培訓(xùn)課程。我們注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性，通過(guò)案例分析、角色扮演、小組討論等多種教學(xué)方法，使培訓(xùn)課程更加生動(dòng)、具體和易于理解。
我們?cè)谂嘤?xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)上有了新的突破。我們通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。我們還與知名企業(yè)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)他們的'專(zhuān)家來(lái)授課，以豐富我們的師資隊(duì)伍。這樣做不僅提高了我們整體師資水平，而且能夠更好地滿足客戶的多樣化需求。
我們加強(qiáng)了培訓(xùn)成果的評(píng)估和跟蹤。我們?cè)谂嘤?xùn)課程結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考試或?qū)嶋H操作等方式，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，我們建立了學(xué)員信息管理系統(tǒng)，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展軌跡進(jìn)行跟蹤和記錄。這不僅幫助我們了解培訓(xùn)效果，還幫助我們及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略，以提高培訓(xùn)成果的可持續(xù)性。
另外，我們注重與客戶的溝通和合作。我們通過(guò)與客戶的溝通，了解他們的具體需求和期望，以便為他們提供更好的定制化培訓(xùn)方案。我們還與客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，為他們提供持續(xù)的培訓(xùn)支持和解決方案。通過(guò)與客戶的積極互動(dòng)，我們不僅得到了客戶的信任和認(rèn)可，還得到了寶貴的市場(chǎng)反饋，為我們的工作提供了有力的支持。
在過(guò)去季度的工作中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加，我們需要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，還要提供創(chuàng)新和個(gè)性化的解決方案。由于員工流動(dòng)性的增加，我們需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)跟蹤和保持聯(lián)系，以確保培訓(xùn)效果的持續(xù)性和可見(jiàn)性。我們還需要更加注重培訓(xùn)師的培養(yǎng)和發(fā)展，提高其教學(xué)技能和教育理念，以提供更好的培訓(xùn)體驗(yàn)和效果。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)秉持“專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的工作理念，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系和方法，提高師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我們將加強(qiáng)與客戶的合作和溝通，了解他們的需求，并提供定制化的培訓(xùn)解決方案。我們還將加強(qiáng)培訓(xùn)成果的評(píng)估和跟蹤，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作，以提高培訓(xùn)效果和價(jià)值。
過(guò)去季度我們?cè)诮M訓(xùn)工作中取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)積累，同時(shí)也面臨了一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)和反思，我們相信在未來(lái)的工作中能夠不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，為客戶提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。期待未來(lái)的工作，我們會(huì)以更加飽滿的熱情和扎實(shí)的工作態(tài)度，繼續(xù)努力，為企業(yè)員工的培訓(xùn)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人季度工作總結(jié)3
20xx年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)大局，深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過(guò)政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法，教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境。
一、二季度來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電處理情況
20xx年第二季度，區(qū)總工會(huì)共接到來(lái)訪總量為13件，來(lái)電咨詢17件。
1、20xx年4月8日，區(qū)總工會(huì)收到一封匿名信，主要反映“自己是一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒(méi)有給繳納社會(huì)保險(xiǎn)。由于物價(jià)不斷上漲，生活相對(duì)比較困難。”因?yàn)槭欠饽涿�，無(wú)法找到本人的單位核實(shí)，區(qū)總工會(huì)根據(jù)反映的情況，與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有全部給員工簽訂勞動(dòng)合同、繳納部分社會(huì)保險(xiǎn)。通過(guò)抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位都發(fā)了整改通知書(shū)。
2、20xx年6月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過(guò)程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定為傷殘七級(jí)。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果�！彼J(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬(wàn)元。經(jīng)有關(guān)部門(mén)多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服，多次上訪，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保，區(qū)總工會(huì)作為特困戶進(jìn)行幫扶，每年進(jìn)行兩次走訪慰問(wèn)。
3、二季度開(kāi)展的城市低收入職工調(diào)查，有9名職工來(lái)區(qū)總工會(huì)咨詢低收入職工認(rèn)定條件，如何申報(bào)程序及申報(bào)時(shí)間。區(qū)總工會(huì)給予了解答。
4、二季度來(lái)，有17人電話咨詢《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)合同》的'簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問(wèn)題，都及時(shí)給予解答，職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來(lái)區(qū)總工會(huì)反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區(qū)總工會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查，給予了救助
二、信訪分析
在20xx年二季度的信訪工作中，以職工請(qǐng)求維權(quán)幫扶的居多，占上訪總數(shù)的50%以上，內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
三、下一步工作打算
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強(qiáng)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請(qǐng)求維權(quán)的案件，繼續(xù)實(shí)行由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實(shí)。進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點(diǎn)和不足之處，及時(shí)改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著力解決信訪突出問(wèn)題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好信訪突出問(wèn)題，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會(huì)的聯(lián)系，區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層，聽(tīng)取職工群眾的聲音，及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系中的不和諧因素，建立起長(zhǎng)效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體上訪、越級(jí)上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時(shí)，充分發(fā)揮各基層工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用，及時(shí)化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同等工作的監(jiān)督檢查。
個(gè)人季度工作總結(jié)4
在一季度，我車(chē)間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素養(yǎng)建設(shè)為工作重點(diǎn)。仔細(xì)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸平安會(huì)議精神，并以段xx屆一次職代會(huì)精神為指針，仔細(xì)貫徹落實(shí)運(yùn)輸平安整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會(huì)”、“職工小家”活動(dòng)，在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)廣闊職工的樂(lè)觀性、主動(dòng)性和制造性的同時(shí)提升車(chē)間支會(huì)工作整體水平。充分發(fā)揮車(chē)間支會(huì)為平安生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推動(dòng)�，F(xiàn)將我車(chē)間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、發(fā)揮車(chē)間支會(huì)橋梁紐帶作用
1、x月份車(chē)間班組職工處于冬季休整階段，支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到，樂(lè)觀參與車(chē)間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng)，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí)，同時(shí)為車(chē)間支會(huì)的各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、關(guān)懷職工生活。在“雙節(jié)”期間，車(chē)間支會(huì)樂(lè)觀上報(bào)困難職工信息，并準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)車(chē)間困難職工救助對(duì)象家庭狀況，為段節(jié)日期間送暖和活動(dòng)的實(shí)施供應(yīng)了依據(jù)，使車(chē)間困難職工在“雙節(jié)”來(lái)臨之前準(zhǔn)時(shí)得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來(lái)的暖和。
二、發(fā)揮車(chē)間支會(huì)民主宣揚(yáng)作用
1、樂(lè)觀參加段組織的職工代表視察工作，準(zhǔn)時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作，仔細(xì)結(jié)合平安生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類(lèi)整理和上報(bào)工作;并準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)人員參與段xx屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車(chē)間職工代表仔細(xì)履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且仔細(xì)做好了會(huì)后的宣揚(yáng)和引導(dǎo)工作。
2、x月x日職工上崗以來(lái)，車(chē)間支會(huì)準(zhǔn)時(shí)組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開(kāi)展平安風(fēng)險(xiǎn)掌握點(diǎn)的重要意義，使廣闊職工明確當(dāng)前開(kāi)展平安風(fēng)險(xiǎn)掌握點(diǎn)的必要性和重要性，車(chē)間支會(huì)并且深化的參加了車(chē)間平安風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何掌握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作。為我車(chē)間各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展供應(yīng)了牢靠地保證。同時(shí)為車(chē)間“深化開(kāi)展平安大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我車(chē)間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作支配，準(zhǔn)時(shí)制定并完善了車(chē)間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度，為，車(chē)間支會(huì)工作的有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、仔細(xì)做好“三困戶”的宣揚(yáng)力度，對(duì)管內(nèi)的困難職工樂(lè)觀做好申請(qǐng)上報(bào)工作，保證困難職工及住院職工準(zhǔn)時(shí)得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的暖和;在慶“三八”活動(dòng)中，車(chē)間支會(huì)準(zhǔn)時(shí)組織女工，參與了巾幗顯風(fēng)采、健康更漂亮的文體活動(dòng)。體現(xiàn)了我車(chē)間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車(chē)間支會(huì)存在的不足
1、車(chē)間職工業(yè)余文化工作開(kāi)展得還不夠到位，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣揚(yáng)組織力度上下功夫，多開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的消遣活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的樂(lè)觀性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的`特長(zhǎng)，發(fā)揮自己的聰慧才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。
2、車(chē)間職代會(huì)工作在召開(kāi)、上報(bào)、程序上還存在很多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí)，提高車(chē)間支會(huì)工作扎實(shí)推動(dòng)，不斷完善車(chē)間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面進(jìn)展。
四、下一步工作方案
車(chē)間支會(huì)在下一階段的工作中，連續(xù)緊緊圍繞段工團(tuán)工作部署，扎實(shí)開(kāi)展平安大反思活動(dòng)，在平安生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，仔細(xì)履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé)，發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)廣闊職工樂(lè)觀性，主動(dòng)性，全面提升支會(huì)工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣闊職工全面完成各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作。
個(gè)人季度工作總結(jié)5
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過(guò)查房，可以反映出各科勞動(dòng)紀(jì)律較好，在崗在位；業(yè)務(wù)方面：病歷書(shū)寫(xiě)工整，各項(xiàng)制度落實(shí)較好，各項(xiàng)記錄健全，醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置，消毒登記及時(shí)；后勤服務(wù)比較好；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：詢問(wèn)患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)滿意，無(wú)亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象，出院患者隨訪落實(shí)較好。
存在問(wèn)題：
�、僮≡翰坎》啃l(wèi)生太差；
�、卺t(yī)生反映藥房藥品采購(gòu)不及時(shí)，住院七天的病人同類(lèi)別藥品需要調(diào)換兩次藥品，嚴(yán)重影響了治療效果
整改措施：
1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來(lái)，使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見(jiàn)，計(jì)劃好藥品，杜絕再出現(xiàn)類(lèi)似情況。
個(gè)人季度工作總結(jié)6
XX年是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開(kāi)局年，目前裝置運(yùn)行平穩(wěn)，硫酸分廠開(kāi)創(chuàng)了日新日高，質(zhì)量全優(yōu)，安環(huán)零事故等一系列喜人成績(jī)。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻(xiàn)。截止九月底，本班累計(jì)完成標(biāo)酸x噸，發(fā)電xc噸，副產(chǎn)蒸汽xxx噸。下面就幾個(gè)季度以來(lái)的工作如下：
一，安全管理：我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念，根據(jù)公司文件精神，分廠具體培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織員工參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，在班組中講解安全事故案例。特別是現(xiàn)場(chǎng)檢修操作規(guī)程。新員工技能培訓(xùn)，使每位員工都樹(shù)上良好的`安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)班組員工的努力未發(fā)生一類(lèi)安全.環(huán)保事故。
二，嚴(yán)格落實(shí)分廠，車(chē)間各項(xiàng)管理制度，狠抓工藝指標(biāo)管理。在水耗，電耗，磺耗根據(jù)系統(tǒng)負(fù)荷和磷銨用氣需要合理調(diào)配，使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合。在最大限度上節(jié)省每一度電，一噸水，同時(shí)多發(fā)一度電，多產(chǎn)一噸汽時(shí)指標(biāo)偏離分析原因，及時(shí)分析處理，做到工藝指標(biāo)平穩(wěn)，生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定開(kāi)車(chē)。
三，將相關(guān)指標(biāo)分解到崗，具體實(shí)施方法落實(shí)到人，進(jìn)行隨時(shí)跟蹤抽查，發(fā)現(xiàn)因操作原因沒(méi)有及時(shí)調(diào)節(jié)一律實(shí)行考核。將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機(jī)，風(fēng)機(jī)排氣流量相對(duì)比。循環(huán)水泵，酸泵，風(fēng)筒電機(jī)變頻與系統(tǒng)負(fù)荷合理搭配調(diào)節(jié)。循環(huán)水，廢水綜合利用等，使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性。
四，注意培養(yǎng)員工成本意識(shí)。從日常工作，行為中節(jié)省每一滴水，一度電，個(gè)人簡(jiǎn)歷拒絕長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水現(xiàn)象，能不開(kāi)的照明燈一律停用，能不用水沖洗的地面一律清掃，對(duì)不良現(xiàn)象加以規(guī)范，逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。
五，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實(shí)到崗，明確責(zé)任人。沒(méi)有到達(dá)要求實(shí)行考核，并責(zé)令其整改，清掃認(rèn)真，完成質(zhì)量較好的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以嚴(yán)格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性。
六，加強(qiáng)班組員工思想政治工作，對(duì)情緒不穩(wěn)定的及時(shí)談心，了解原因，有困難的給予幫助。利用班前會(huì)，民主生活會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)推薦班組骨干參加公司，分廠組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，娛樂(lè)活動(dòng)。不斷提高思想覺(jué)悟和技術(shù)水平，為組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
下季度的工作任重道遠(yuǎn)，現(xiàn)在現(xiàn)在已進(jìn)入秋季，天氣轉(zhuǎn)涼，我們的水耗，電耗，磺耗有下降趨勢(shì)，但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統(tǒng)酸溫持續(xù)偏高。不但不能滿足新區(qū)用汽需求，而且在一定程度上制約了我們的生產(chǎn)。為完成全年目標(biāo)任務(wù)建議從以下幾個(gè)方面解決：
酸溫：干吸系統(tǒng)進(jìn)行技改，添加一臺(tái)酸冷器，從根本上解決系統(tǒng)負(fù)荷大，工作總結(jié)酸溫不易控制難題，這樣不論季節(jié)，可長(zhǎng)期滿負(fù)荷生產(chǎn)。
汽耗：在目前蒸汽供不應(yīng)求情況下，盡量協(xié)助好磷銨，硫酸生產(chǎn)，使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用，使系統(tǒng)在低負(fù)荷時(shí)可滿足生產(chǎn)。
水耗：將給水，爐水，飽和，過(guò)熱取樣點(diǎn)冷卻水引人循環(huán)水池，這樣循環(huán)利用，日積月累可大大降低水耗。
水份：目前水份達(dá)不到要求使轉(zhuǎn)化阻力呈上漲趨勢(shì)，除在工藝上嚴(yán)格按要求控制外，在原料上要把好關(guān)，以進(jìn)含水量低，純度高的硫磺為原則。
電耗：以能滿足系統(tǒng)工藝，環(huán)保，指標(biāo)要求為前提，盡量在最適宜的調(diào)節(jié)范圍內(nèi)達(dá)到系統(tǒng)工藝指標(biāo)。在低負(fù)荷時(shí)盡量降低透平機(jī)轉(zhuǎn)速，提高汽濃，充分利用好汽輪發(fā)電機(jī)多發(fā)電。
個(gè)人季度工作總結(jié)7
20xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使本身在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
這一季度，思想方面的深化，莫過(guò)于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開(kāi)展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結(jié)、整理備份材料；2、新一屆村委會(huì)工作的開(kāi)展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作；3、開(kāi)基層團(tuán)建工作會(huì)；4、參加普法知識(shí)問(wèn)答；5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí)；2、團(tuán)員信息表的登記；3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備；4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
三月份：1、黨員信息表的登記；2、繼續(xù)開(kāi)展蔬菜大棚的建設(shè)；3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng)；4、退耕還林人員的`登記（補(bǔ)缺少的樹(shù)苗）；5、三八節(jié)的活動(dòng)；5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理；6、開(kāi)會(huì)，即“陽(yáng)泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽(yáng)泉市郊區(qū)七屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)”；7、聽(tīng)種植大棚蔬菜的講座；8、在郊區(qū)賓館聽(tīng)《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專(zhuān)題講座；9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)；10、村里護(hù)林防火工作的開(kāi)展，寫(xiě)《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等；（四月份：1、護(hù)林防火工作；2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。）
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的！上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來(lái)督查，一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成！
這次的工作，感觸頗多！除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì)，但通過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書(shū)記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見(jiàn)真情”。同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書(shū)記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下，大家也踴躍捐款！真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的！
個(gè)人季度工作總結(jié)8
在外貿(mào)公司工作，聽(tīng)起來(lái)是一份很好的工作，我剛開(kāi)始的也是這么認(rèn)為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺(jué)不是那么回事，因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺(jué)到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng)，但是我知道了其中有很多的問(wèn)題需要我們來(lái)解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個(gè)月后，針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報(bào)價(jià)”，我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣(mài)等問(wèn)題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
二、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶：
1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。
2、樹(shù)立客戶至上服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來(lái)的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì)，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约哼�是要生活的。生活中有很多的事情來(lái)做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會(huì)做到更好的!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、 經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、 多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的.價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
季度策劃方面
一、推廣渠道及效能：
前期主要采用報(bào)廣為主、電視、電臺(tái)為輔的推廣手段(三個(gè)公關(guān)活動(dòng)：開(kāi)盤(pán)資源業(yè)主酒會(huì)、凱旋夜、中秋追月)，以概念稿為主題打開(kāi)市場(chǎng)，現(xiàn)在從概念稿逐步過(guò)渡為實(shí)際價(jià)值點(diǎn)為主，通過(guò)開(kāi)盤(pán)前后的客流量可以說(shuō)明前一階段的推廣策略還是達(dá)到了目的。但缺陷也比較明顯，渠道過(guò)于狹窄，針對(duì)性不強(qiáng)，公關(guān)活動(dòng)的影響面有限，對(duì)推廣的效能分析不過(guò)徹底及缺乏科學(xué)性，無(wú)法為樓盤(pán)帶來(lái)更多的有效資源，的當(dāng)然也存在客觀條件及時(shí)間尚未成熟所約制。建議下階段：細(xì)化效能監(jiān)測(cè)，科學(xué)分析顧客購(gòu)買(mǎi)因素及市場(chǎng)因素;拓寬宣傳渠道，避免報(bào)廣單一、費(fèi)高、效率低的缺點(diǎn)，增加相應(yīng)合適的雜志、其它媒介;公關(guān)活動(dòng)需要加強(qiáng)影響面及力度。
二、季度現(xiàn)場(chǎng)包裝：
從奧美的現(xiàn)場(chǎng)包裝的單一及氣氛渲染較差的前期，合富比較不注重現(xiàn)場(chǎng)氣氛的渲染協(xié)調(diào)性，接受開(kāi)盤(pán)仍使用奧美設(shè)計(jì)，后由我部重新設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)包裝，逐步建立樓盤(pán)應(yīng)有的檔次及增強(qiáng)顧客對(duì)樓盤(pán)的切身感受。后期由于兩部門(mén)互相增加不同元素存在室內(nèi)氛圍不一致的地方。建議：統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)布置，使現(xiàn)場(chǎng)氛圍更能渲染顧客的情緒及刺激其購(gòu)買(mǎi)的心理。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理
目前無(wú)論在開(kāi)盤(pán)前期，還是目前，銷(xiāo)售人員在紀(jì)律上及對(duì)月度推廣策略上都缺乏應(yīng)有的認(rèn)知及積極性。只能說(shuō)明該部策劃人員與銷(xiāo)售一線人員的溝通嚴(yán)重不足，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理人員的管理不力有關(guān)。
四、季度廣告策略
開(kāi)盤(pán)前期的廣告的策略主要由杰出廣告負(fù)責(zé)，其通過(guò)概念渲染樓盤(pán)的人文氛圍及籍此打破市場(chǎng)，此目的在前一階段是達(dá)致了，但后期九易跟進(jìn)廣告就缺乏系統(tǒng)性及延續(xù)性，對(duì)項(xiàng)目的理解程度比較缺乏，對(duì)銷(xiāo)售階段的認(rèn)識(shí)及把握都存在較為嚴(yán)重的失誤，以致廣告屢次不能符合銷(xiāo)售的需要。
從客流數(shù)據(jù)分析，從1月份至今一直呈現(xiàn)減少的趨勢(shì)，客戶對(duì)本項(xiàng)目的形象概念廣告敏感度下降。需要實(shí)際賣(mài)點(diǎn)(園林、現(xiàn)樓等)對(duì)形象落地進(jìn)行強(qiáng)力支撐。
建議：下階段代理公司與廣告公司應(yīng)整合考慮廣告策略。以時(shí)間段(季度、年度)制定廣告策略。
五、季度整體策略
缺乏可持續(xù)及應(yīng)變的策略思路，對(duì)銷(xiāo)售的把握不足，對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、事件沒(méi)有預(yù)測(cè)能力及加應(yīng)變力。
六、季度費(fèi)用控制
未能系統(tǒng)控制費(fèi)用，沒(méi)有每月制定建立在相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)基礎(chǔ)上的費(fèi)用預(yù)算，常常為了投放而投放，費(fèi)用嚴(yán)重超標(biāo)。
(二)季度銷(xiāo)售方面
一、季度銷(xiāo)售管理
1、銷(xiāo)售接客輪換制度未能?chē)?yán)格執(zhí)行，具有隨意性。
2、樣板房管理沒(méi)有到位，樣板房兼職人員管理存在不足
3、銷(xiāo)售物料管理未能有效進(jìn)行，銷(xiāo)售資料、物料隨意派發(fā)
4、銷(xiāo)售流程管理問(wèn)題，未能與營(yíng)銷(xiāo)組、客服有效溝通協(xié)調(diào)，出現(xiàn)多次后補(bǔ)文件流程
二、季度人員架構(gòu)
銷(xiāo)售分3組，由客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，下配資深置業(yè)顧問(wèn)、銷(xiāo)售人員及兼職，出現(xiàn)揀客現(xiàn)象，資深置業(yè)顧問(wèn)讓兼職帶客。
三、人員培訓(xùn)
通過(guò)2次銷(xiāo)售考核筆試，銷(xiāo)售人員及格率極低，第2次不足30%。特別是"市場(chǎng)類(lèi)"、"交樓標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)"、"合同付款類(lèi)"、"面積填充類(lèi)"四項(xiàng)合格率嚴(yán)重偏低。證明銷(xiāo)售雖然具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)本項(xiàng)目沒(méi)有深入研究甚至基本了解，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力必然是無(wú)謂降低。
(三)配合、跟進(jìn)問(wèn)題
1、經(jīng)常后補(bǔ)合同流程(大馬車(chē)數(shù)碼攝影、慶輝公司、綠意園林公司)
2、制作沒(méi)有專(zhuān)人認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)(外墻噴畫(huà)、樓書(shū)、折頁(yè)、雨傘)
3、沒(méi)有獲得預(yù)算的項(xiàng)目企圖蒙混過(guò)關(guān)
4、每天文件遞交時(shí)間嚴(yán)重不準(zhǔn)時(shí)。
由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目的把控不夠，在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷(xiāo)售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷(xiāo)售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開(kāi)門(mén)紅。
第二，操盤(pán)模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教育成本較大�？蛻魧�(duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺(jué)得交了錢(qián)但心里沒(méi)底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門(mén)所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤(pán)模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合？揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷(xiāo)售.
在過(guò)去的一個(gè)季度里。由于我初到醫(yī)院，對(duì)很多基本事物都不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我順利在客服部門(mén)站穩(wěn)了腳跟，在這一個(gè)季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有：
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。
3.負(fù)責(zé)所有來(lái)院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負(fù)責(zé)關(guān)愛(ài)卡的銷(xiāo)售和管理工作。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里，我清楚的認(rèn)識(shí)到在與客戶接觸中要面臨和解決的問(wèn)題非常多，我一點(diǎn)點(diǎn)的積累，為我日后的工作，做了一個(gè)很好的鋪墊和基本知識(shí)的儲(chǔ)備。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡(jiǎn)單，客戶在這個(gè)過(guò)程里面會(huì)對(duì)醫(yī)院失去信心，也會(huì)破壞醫(yī)院的形象。對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于有問(wèn)題產(chǎn)生并且及時(shí)反應(yīng)的部門(mén)或者個(gè)人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類(lèi)似的情況，在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后，我都對(duì)相關(guān)情況做了記錄，認(rèn)真的督促相關(guān)部門(mén)或者人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里，我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
這一個(gè)季度學(xué)到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開(kāi)始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
個(gè)人季度工作總結(jié)9
XX年第一季度，人力資源部根據(jù)本部門(mén)的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，認(rèn)真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過(guò)程當(dāng)中，我們認(rèn)識(shí)到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個(gè)分子，只是公司運(yùn)行的一個(gè)部分，也明白離開(kāi)了整體也就沒(méi)有了分子的存在，但同時(shí)也明白整體正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)是離不開(kāi)每個(gè)分子所起到的作用。這就如同一輛運(yùn)土的裝載車(chē)，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運(yùn)轉(zhuǎn)的每個(gè)零部件的作用，誰(shuí)知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個(gè)小小的螺絲，或者是汽車(chē)的潤(rùn)滑油也都會(huì)影響其正常的工作。所以說(shuō)人力資源部日常工作的正常運(yùn)作，是公司穩(wěn)步前進(jìn)所需要的一部分。作為公司的一個(gè)人力資源管理部門(mén)，我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，在工作中，我們堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，從一點(diǎn)一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門(mén)工作職責(zé)任務(wù)為根本原則，來(lái)保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證企業(yè)既定目標(biāo)的完成�？傮w來(lái)說(shuō)，人力資源部較好的完成了既定任務(wù)，現(xiàn)在此將XX年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì)，并利用周六時(shí)間組織了n次面試，在面試過(guò)程中，通過(guò)筆試、面對(duì)面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，經(jīng)過(guò)精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中 n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步，本部門(mén)將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計(jì)劃參加多次人才招聘會(huì)，來(lái)保障公司的人才使用及儲(chǔ)備。同時(shí)，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項(xiàng)福利措施，并不是一項(xiàng)無(wú)償?shù)牧x務(wù)，因此已落戶人員在離職時(shí)必須將戶口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費(fèi)用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下，針對(duì)機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情況，對(duì)部分部門(mén)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬績(jī)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項(xiàng)重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，這項(xiàng)工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，因?yàn)閾p害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì)不滿意從而找到門(mén)上來(lái)，因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待。1季度共為n人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為n人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的`社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報(bào)，使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會(huì)保險(xiǎn)的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，因此有可能會(huì)因?yàn)橐欢ǖ臅r(shí)間差而產(chǎn)生保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的不及時(shí)，特別是社會(huì)保險(xiǎn)中的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納，醫(yī)保中心將自動(dòng)將賬戶鎖定，在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通，以便于對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，以免耽擱費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，努力爭(zhēng)取達(dá)到在合理有效的時(shí)間內(nèi)辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以更好的維護(hù)員工各項(xiàng)應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機(jī)關(guān)績(jī)效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對(duì)公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
個(gè)人季度工作總結(jié)10
一、 工作概況
1、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的檢查要求，同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)，對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作，監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書(shū)面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并做出周檢簡(jiǎn)報(bào)；對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改；經(jīng)過(guò)對(duì)目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問(wèn)題整改率達(dá)到98.2%。
4、積極開(kāi)展隱患排查工作，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù)。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄；開(kāi)展了五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前專(zhuān)項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專(zhuān)項(xiàng)隱患排查工作，也都形成書(shū)面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽，在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。
6、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容，組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過(guò)每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下，公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《xx財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》，明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過(guò)了大半年的努力，現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、NC的錄入工作，目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
二、 重點(diǎn)工作情況
1、“四個(gè)一”工作的開(kāi)展，項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開(kāi)周安全例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)檢查出的`隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，制作出周檢簡(jiǎn)報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰，形成影像和書(shū)面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄�！鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)，通過(guò)安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí)，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
三、 存在問(wèn)題的思考
1、 經(jīng)驗(yàn)不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū)，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難，但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開(kāi)展，我們只是偶爾開(kāi)展，和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來(lái)我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì)慢慢好起來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底，這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
個(gè)人季度工作總結(jié)11
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我代表技術(shù)質(zhì)量部門(mén)匯報(bào)今年第四季度的工作計(jì)劃及工作安排。 根據(jù)公司分工，有我接替技術(shù)質(zhì)量的管理工作，這既是一種榮幸，但更多的又是一種責(zé)任和使命。我會(huì)盡心盡力完成公司交給的各項(xiàng)工作，任務(wù)。帶好技術(shù)質(zhì)量這個(gè)隊(duì)伍、班子。對(duì)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)這個(gè)技術(shù)質(zhì)量這個(gè)班子負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
這個(gè)季度對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃如下：
當(dāng)今市場(chǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，許多產(chǎn)品，尤其是我們的行業(yè)產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài)，價(jià)格是客戶考慮的因素之外，客戶更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量，可靠性。
所以在這個(gè)季度質(zhì)量部工作大致分兩個(gè)方面：質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理；車(chē)間質(zhì)量控制。
質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理：
1、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，提高質(zhì)量部各在崗人員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)；樹(shù)立以企為家的精神，使他們不脫崗、串崗，樹(shù)立他們?cè)趩T工中服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格分工，責(zé)任明確，出了問(wèn)題有據(jù)可查，有法可以，有責(zé)可追。
3、對(duì)計(jì)量?jī)x器、量具，使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)、分發(fā)等嚴(yán)格管理。這些計(jì)量器具做為公司的測(cè)量系統(tǒng)，引領(lǐng)著我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們一定要把它使用好，維護(hù)好，精密儀器專(zhuān)人使用。
4、各種標(biāo)準(zhǔn)件制作，嚴(yán)格要求制過(guò)程，專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，確保標(biāo)準(zhǔn)
件正確無(wú)誤。
5、外協(xié)件的檢驗(yàn)驗(yàn)收，外協(xié)廠作為我們的供應(yīng)商，他們的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。他們的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，會(huì)給我們加工帶來(lái)很大的難度，增加廢品的產(chǎn)出，因此我們要嚴(yán)把外協(xié)質(zhì)量關(guān)。按圖紙，按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查。
質(zhì)量部車(chē)間質(zhì)量控制：
1、建立首件必檢制度，對(duì)事我們都強(qiáng)調(diào)“第一次”就要將事情做好，做對(duì)；那么對(duì)我們的產(chǎn)品則要強(qiáng)調(diào)第一次就要把質(zhì)量做好，避免返工，以浪廢材料、時(shí)間和人力，批量廢品出現(xiàn)等。從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。要廣大員工充分理解質(zhì)量與效益是相輔相成的'。生產(chǎn)工人與質(zhì)量控制人員都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保持高度敏感性，從而把質(zhì)量消除在盟芽狀態(tài)及各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、樹(shù)力上道工序不得向下道工序轉(zhuǎn)不合格的產(chǎn)品，視下道工序是自己的客戶，同時(shí)下道工序檢驗(yàn)上道工序，有問(wèn)題及時(shí)反映糾正。
3、樹(shù)立三不放過(guò)原則：出了質(zhì)問(wèn)題決不放過(guò)；問(wèn)題的根源查不出清楚決不放過(guò)；找不到解決問(wèn)題的辦法決不放過(guò)。
4、做好自檢、尋檢、完工檢，強(qiáng)化簽收制度。檢驗(yàn)員不簽單不可周轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓(xùn)，使他們懂技術(shù)，懂要求，懂標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，從而把質(zhì)量問(wèn)題把握準(zhǔn)確，不致誤判、錯(cuò)判。進(jìn)而由質(zhì)量把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量預(yù)防。
以上對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃安排。
技術(shù)部這個(gè)季度的工作計(jì)劃：
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制，對(duì)客戶外來(lái)圖樣、樣品及客戶要求。嚴(yán)格設(shè)計(jì)出產(chǎn)品圖紙。根據(jù)我們公司產(chǎn)品特點(diǎn)合并參數(shù)，編制工藝。確保產(chǎn)品圖紙、工藝正確性、標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性，這是生產(chǎn)的綱領(lǐng)。
2、工裝的維護(hù)、維修，工裝是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，一定要維護(hù)好，保養(yǎng)好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造，進(jìn)一步提高中孔座面的加工質(zhì)量。
4、根據(jù)客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產(chǎn)品的加工方法，確保產(chǎn)品加工質(zhì)量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開(kāi)發(fā)、試制的準(zhǔn)備工作。
6、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)，做好主機(jī)產(chǎn)品的配試。
以上是這個(gè)季度技術(shù)部的重點(diǎn)工作。
總之，20xx年是不平凡的一年，市場(chǎng)嚴(yán)峻，充滿挑戰(zhàn)，如何運(yùn)用科學(xué)技術(shù)，科學(xué)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，贏得市場(chǎng)，是今后工作的重點(diǎn)。
明年工作思路、目標(biāo)。
1、在今年的基礎(chǔ)上，盡一步強(qiáng)化管理，穩(wěn)定并進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平，根據(jù)市場(chǎng)反饋情況增加配機(jī)品種。
3、繼續(xù)推進(jìn)新品開(kāi)發(fā)，試制。
總之我會(huì)立足本職工作，踏實(shí)工作。
李現(xiàn)華
20xx年9月24日
個(gè)人季度工作總結(jié)12
新季度伊始，大家在盤(pán)點(diǎn)上季度收獲的同時(shí)，又寄希望于新的未來(lái)�；仡櫳霞�，由于我公司是新籌建的公司，一切都要重頭開(kāi)始，包括職場(chǎng)的選擇、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、執(zhí)照的領(lǐng)取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，高效完成任務(wù)，用短短一個(gè)月時(shí)間完成籌備工作并通過(guò)***批準(zhǔn)成立了公司。不知不覺(jué)中，我在新崗位上結(jié)束了一季度的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、1-3月份工作回顧：
1.銀行業(yè)務(wù)的辦理。初來(lái)公司，對(duì)公司業(yè)務(wù)不是很熟悉，從“跑”銀行做起，例如去銀行賣(mài)業(yè)務(wù)委托書(shū)、現(xiàn)金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業(yè)務(wù)，例如開(kāi)現(xiàn)金支票，填業(yè)務(wù)委托書(shū)、電匯單等等。
2.擬寫(xiě)請(qǐng)示、通知。對(duì)總公司發(fā)來(lái)的'文件進(jìn)行閱讀，并且旨意發(fā)相關(guān)通知給其他部門(mén)，及時(shí)起到中樞作用。
3.協(xié)助**做好關(guān)于印制勞動(dòng)合同的前期準(zhǔn)備工作。例如勞動(dòng)合同的印制、員工的入職體檢報(bào)告查收。
4.人事月報(bào)工作。對(duì)公司員工人數(shù)、人員調(diào)動(dòng)情況做及時(shí)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)持“月月統(tǒng)、月月報(bào)”。協(xié)助總公司做好人力資源系統(tǒng)的匯總與更新。
5.收付費(fèi)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作。進(jìn)行保費(fèi)的收付和與銀保部的單據(jù)交接工作，每天將收取的保費(fèi)及時(shí)存入銀行并且在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中反映出來(lái)；做好日結(jié)工作，以便財(cái)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行下去。
6.黨員的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)工作等。
二、二季度的工作計(jì)劃：
1.加快進(jìn)行員工勞動(dòng)合同的簽訂并且入ehr系統(tǒng)。
2.支公司的人員招聘工作要做好做實(shí)。
3.黨員信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)要逐步完善。
4.4月底之前上報(bào)黨建研究課題。
5. 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)收付及系統(tǒng)操作工作。
三、對(duì)自己的要求：
我由一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者，壓力是毋庸置疑的，但是，在大家的精心指導(dǎo)下，我很快進(jìn)入了角色。在以后的工作道路上，我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)高效完成任務(wù)，聽(tīng)從指揮，和大家一起努力使公司在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮特有優(yōu)勢(shì)、在發(fā)展中樹(shù)立品牌。
個(gè)人季度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到項(xiàng)目工作多半年了，我已經(jīng)完全褪去了青澀，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的企業(yè)員工。
回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與領(lǐng)導(dǎo)同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的.第四季度即將臨近。可以說(shuō)，第三季度是各方面提升關(guān)鍵點(diǎn)。本季度，有許多感慨。
剛過(guò)完年后的第三季度，副主任工作重心開(kāi)始向六號(hào)線轉(zhuǎn)移，所以開(kāi)始迫使自己不斷成長(zhǎng)，期盼能在工作中獨(dú)當(dāng)一面。
本季度隨著領(lǐng)導(dǎo)主任同事們迎接了大大小小的檢查，既要兼顧內(nèi)業(yè)有要兼顧外業(yè)，也深感肩上的責(zé)任重大，或許有時(shí)候也有過(guò)抱怨，有過(guò)委屈，但是永遠(yuǎn)不會(huì)被打到，摔過(guò)之后再爬起來(lái)。
辦公室的工作比較繁瑣，枯燥，臨時(shí)性工作較多，主要為項(xiàng)目做好后勤保障工作。作為項(xiàng)目的窗口部門(mén)，要以良好的精神面貌迎來(lái)送往，待人接物，飽滿的工作熱情投入到工作中去。
每天清晨點(diǎn)完名，打掃衛(wèi)生，開(kāi)啟繁忙的一天，關(guān)注集團(tuán)公司、公司的各個(gè)群里消息，按照要求辦理工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作……
本季度以來(lái)，因?yàn)槭虑榉彪s、遇到工作不順心的時(shí)候，要學(xué)會(huì)自我身體心理調(diào)節(jié)，然后以更佳心態(tài)投入到后續(xù)工作中去。
遇到不懂得、似是而非的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)們和同事們請(qǐng)教。
工作中要注重細(xì)節(jié)，辦公室室工作更要秉持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，細(xì)心加上耐心。
工作要有方法，抓主要矛盾，可以先辦重要的事，這樣工作才能有條有理。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我知道距離一名優(yōu)秀合格的企業(yè)員工還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)不斷努力，奮勇前進(jìn)的。
個(gè)人季度工作總結(jié)14
時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)季度的物流工作就要完畢了，下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)季度的工作情況，總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：
1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
2、在公司的改革聲中，使我學(xué)會(huì)了等待。時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶效勞意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理方案的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。
老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令�！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”
3、由于上半年的各種失誤的'不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥，堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題，將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無(wú)存，求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等�，F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅表達(dá)于，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總間隔以及工序的時(shí)間間隔性。
5、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少，結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板，要打磨開(kāi)孔6塊組合門(mén)板，結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單�，F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶，原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯(cuò)，還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯(cuò)了。
在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車(chē)輛管理體制的步伐，在試點(diǎn)的根底上不斷完善，把工作引向深入。以降低運(yùn)輸本錢(qián)費(fèi)用為目的，把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流效勞體系結(jié)合起來(lái)，充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作效勞，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
個(gè)人季度工作總結(jié)15
光陰似劍，日月如梭，不知不覺(jué)，我已到巖腳鎮(zhèn)群峰村服務(wù)已一年三個(gè)月了，回想剛到村時(shí)的激動(dòng)和茫然，現(xiàn)在的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在村里服務(wù)這一年多的時(shí)間來(lái)，我通過(guò)鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)指導(dǎo)和參與各項(xiàng)工作的歷練，我在思想認(rèn)識(shí)和工作實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步�，F(xiàn)將我本年來(lái)第一季度的工作作如下總結(jié)。
一、工作回顧和總結(jié)
在本季度來(lái)，我不斷的探索創(chuàng)新路子，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和家國(guó)各項(xiàng)惠農(nóng)政策。在村里工作時(shí)，我一直放平心態(tài)，端正態(tài)度，以村民身份去定位自我，我本是在農(nóng)村成長(zhǎng)的人，能體會(huì)到農(nóng)民疾苦，將農(nóng)民切身利益與自己本職工作緊密聯(lián)系在一起。二是積極投身工作，鍛煉自己。通過(guò)“新農(nóng)�！薄ⅰ靶罗r(nóng)合”、“農(nóng)低�！薄⑥r(nóng)村危房改造、森林防火、人口與計(jì)劃生育、春荒救濟(jì)糧臺(tái)賬錄入、六六高速公路的土地征用和房屋拆遷等工作，積累寶貴工作經(jīng)驗(yàn)。三是努力做到“五個(gè)學(xué)習(xí)”。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。不害怕重復(fù)和無(wú)償，不輕視小事和瑣事，不拒絕平淡和平凡，力所能及為村民服務(wù)，不挑大小，注重總結(jié)與積累，更加注重用心學(xué)習(xí)和踏實(shí)工作，加強(qiáng)鍛煉以提高自己的工作能力。四是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力，經(jīng)過(guò)一年多的工作鍛煉，了解村委和鎮(zhèn)政府之間的一些相關(guān)工作，保證村上工作如實(shí)上報(bào)，鎮(zhèn)任務(wù)順利下達(dá)。
融入農(nóng)村，深入群眾。群峰村經(jīng)濟(jì)薄弱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施相對(duì)落后，以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主，經(jīng)濟(jì)效益低下，增收困難，村里青壯勞動(dòng)力大多外出務(wù)工，留下的大多是年老婦幼人員。經(jīng)過(guò)對(duì)村情的熟悉后，我主動(dòng)向支部書(shū)記請(qǐng)求，參與到各類(lèi)村級(jí)事物中去歷練。農(nóng)村人的艱辛，能設(shè)身處地的為村民著想，用實(shí)在的語(yǔ)言與村民們交談，用踏實(shí)的行動(dòng)參與各項(xiàng)工作，不嫌臟，不怕苦，不怕累。一個(gè)村委會(huì)就是一個(gè)小社會(huì)，面臨的是復(fù)雜的人際關(guān)系，繁瑣的'村居事務(wù)，想要融入其中，就必須低下身來(lái)向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)，尤其是向本村的老黨員老干部學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際，尋找融合點(diǎn)，從而不斷提高自己處理農(nóng)村工作的能力和創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民群眾的思路。
盡職盡責(zé)，親力親為。在這三個(gè)月的工作中，我立足實(shí)際，在村級(jí)事務(wù)管理中，盡職盡責(zé)，努力成為“黨員群眾的貼心人、方針政策的講解員、致富信息的傳遞者”，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到農(nóng)村村務(wù)工作者的轉(zhuǎn)變，發(fā)揮自身的知識(shí)和能力，為群眾辦實(shí)事。我參與負(fù)責(zé)的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作和農(nóng)村低收入家庭保障工作，工作的復(fù)雜和任務(wù)的繁重既是很好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，也是對(duì)我工作能力的檢驗(yàn)。繁瑣的農(nóng)村工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是與村民互相交流、增進(jìn)互相了解的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些繁雜的工作，一方面增進(jìn)了我與村民的感情，村民們把我當(dāng)成一名普通的村民看待，這對(duì)以后工作的開(kāi)展打下了良好的群眾基礎(chǔ);另一方面，我對(duì)群峰村有了比較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)全村的村情有了進(jìn)一步的了解，這對(duì)我協(xié)助村黨支部書(shū)記和村主任完善我村的管理工作，提出合理化建議，奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的不足
回顧自己剛到村服務(wù)以來(lái)的工作，雖然在很多方面有很大的進(jìn)步，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改進(jìn)。
1、思想認(rèn)識(shí)還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會(huì)實(shí)踐，思想認(rèn)識(shí)不到位，在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識(shí)，很多東西要自己去體驗(yàn)，不能紙上談兵，停留在口頭上。只有提高自己的認(rèn)識(shí)，由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，才能把各種工作思路和計(jì)劃應(yīng)用于實(shí)踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會(huì)實(shí)踐不足，處理事情的方法比較簡(jiǎn)單。有計(jì)劃不能下決心實(shí)踐，對(duì)有些工作猶豫不決，造成很多問(wèn)題不能得到及時(shí)有效的解決。
3、能力有待提升。村里的情況比較復(fù)雜，很多問(wèn)題沒(méi)有接觸過(guò)，加之思想認(rèn)識(shí)不足，工作方法欠妥，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，往往考慮問(wèn)題不周到。有時(shí)候?qū)δ骋皇虑檫^(guò)于追求完美，猶豫不決，造成很多工作不能得到及時(shí)有效的解決。
三、今后的工作思路與計(jì)劃
在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，要科學(xué)制定村莊發(fā)展規(guī)劃，發(fā)掘農(nóng)村的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)規(guī)劃、建設(shè)和管理，改進(jìn)村莊發(fā)展中存在的不足。作為新農(nóng)村建設(shè)的新生力量，我們大學(xué)生村官要深入學(xué)習(xí)“十二五規(guī)劃”關(guān)于農(nóng)村發(fā)展特別是惠民利民的各項(xiàng)政策，要充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村未來(lái)幾年的發(fā)展方向和潛力。在國(guó)家政策方針的引導(dǎo)下，利用自己掌握理論知識(shí)和開(kāi)闊的發(fā)展視野，為新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃提出更為科學(xué)的方向和建議。
一樣的青春，一樣的夢(mèng)想。三年的農(nóng)村服務(wù)工作、學(xué)習(xí)與生活，已在不知不覺(jué)中過(guò)去一年多了。在今后的工作中，必須認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，以更加飽滿的熱情投身到農(nóng)村工作中去，讓農(nóng)民群眾走上至富的道路，過(guò)上幸福的生活。
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