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人事代理個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的人事代理個人總結,希望對大家有所幫助。
人事代理個人總結1
20xx年是不平靜的一年,人事代理科在中心的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持和落實科學發(fā)展觀,深入貫徹構建社會主義和諧社會,緊緊圍繞人才中心2019年的工作重心和發(fā)展大局,強練內功,外樹形象,構筑人事代理科工作框架,充分調動科室工作人員工作積極性,團結一致,上下努力,科室各項工作指標圓滿完成?剖胰晖瓿山(jīng)濟任務655640元?偨Y2019年,科室主要做了如下工作:
一、爭取領導重視,拓寬代理層面,協(xié)調解決在代理過程中遇到的難題
人事代理工作雖然歷經(jīng)了上十年的發(fā)展,但是我市的人事代理工作在全省還是處于落后位舲,同時因為此項工作涉及面廣,難免在工作過程中遇到一些棘手問題。為此,我們得到了人才中心和局領導的高度重視和大力支持,在關鍵環(huán)節(jié)對我們予以大力幫助,促進我們更好的拓展代理工作的層面,方便快捷的解決了在工作中遇到的困難。4月8日局領導牽頭組織召開協(xié)調會,就廣電網(wǎng)絡公司整體實行人事代理工作進行了協(xié)調,在考慮到廣電網(wǎng)絡公司的實際狀況后,決定先不收取代理費為其展開人事代理服務工作;10月20日董局長和中心李主任親自參加**人民廣播電臺的《行風熱線》節(jié)目,李主任現(xiàn)場解答了咨詢人員的提問,并就人事代理工作對廣大聽眾朋友進行了詳細的講解。
二、苦練內功,塑造人事代理工作整體形象
為了進一步樹立人事代理工作在服務對象心目中的品牌形象,我們今年在自身隊伍的內部建設上狠下功夫,增強了人事代理隊伍的整體素質,提高了人事代理隊伍的業(yè)務水平,塑造了人事代理工作整體形象。
一是加強學習。人事代理科本著外塑形象,內強素質的理念,嚴格要求科室全體工作人員加強業(yè)務素質學習,提升服務質量。3月7日,在“我為人才服務做貢獻”演講比賽中,周小明、黃艷兩名同志獲得二等獎。下半年,科室積極響應中心制定的“人人講業(yè)務”的整體學習方案,安排曾慶芳、簡云鵬兩名同志講人事代理業(yè)務,解業(yè)務知識難題,同時也認真學習了其他相關科室業(yè)務。在這次中心整體的講業(yè)務學習活動中,收到了很好的學習效果,使人事代理服務質量再次上了一個新臺階。
二是加強宣傳。上半年,通過給代理單位和代理人員寄發(fā)新年賀卡的形式,宣傳人事代理業(yè)務,累計共寄發(fā)賀卡2019張。下半年,通過新聞媒體刊登宣傳稿的形式,將**日報社的`單位代理費抵作宣傳費,連續(xù)在《**日報》、《**晚報》等媒介上刊登10多次,起到了較好的宣傳效果。通過建立代理單位QQ群、服務聯(lián)系卡的方式,加強與代理單位之間的聯(lián)系和協(xié)調,對人事代理業(yè)務發(fā)展起到了積極的推動作用。
三是改進服務方式,轉變服務作風,提升服務質量。①一改坐等辦公為親自上門,為代理單位及個人進行服務。10月16日
至28日,科室集中力量對衛(wèi)生、文體、城建、教育系統(tǒng)的15家代理單位進行了上門走訪服務,F(xiàn)場為16名代理人員辦理了職稱申報和工資調整。同時,在走訪過程中,代理單位及個人對我們的工作也提出了十分寶貴的意見和建議,為此,我們迅速作出回應,提出和制定了三條可行性的方案,并向中心和人事局上報了書面材料。②九月份,一樓服務大廳正式開始運營,此舉實現(xiàn)了人事代理業(yè)務的一站式服務,從檔案的調取、接收、審查、繳費、材料的歸檔和職稱申報、工資審批等后續(xù)服務工作實行一條龍服務,大大的提高了辦事效率和服務質量,得到的廣大辦事群眾的一致好評,自開始運營以來,到目前創(chuàng)造了零投訴的佳績。③為弱勢群體減免代理服務費,原市科技開發(fā)中心職工馮麗雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的經(jīng)濟損失和精神創(chuàng)傷,人事代理科得知此事后,通過向中心領導請示,免收該同志兩年人事代理服務費;其次還依據(jù)政策多次酌情減免了下崗人員相關費用,在嚴格管理的基礎上也增添了人性化服務的一面。
三、穩(wěn)步推進,全面完成年初制定的工作計劃
思想是行動的先導,沒有好的思想就沒有好的行動,沒有好的開端,就不可能有好的結果。為此,我們年初就制定了詳細的工作計劃和工作思路,同時也要求我們每一位工作人員都嚴格按照年初制定的工作方案去開展工作。在領導的關懷和其他同志的配合下,通過科室全體工作人員的團結奮戰(zhàn),2019年我們非常出色地完成了各項工作任務。
1、人事代理工作:全年共辦理人事代理1921人,其中新簽751人,續(xù)簽1170人,新簽單位8家,代管戶口關系78人,辦理流動手續(xù)58人,累計收集歸檔材料3000多份。
2、職稱申報工作:全年共受理職稱申報75人。其中:初級起點職稱確認41人,其中:中教二級10人、助理工程師17人、助理會計師4人、助理經(jīng)濟師4人、二級教練3人、助理工藝美術師1人、助理記者1人、助理講師1人;考試合格人員職稱確認33人,其中:工程師3人、主管護師7人、主治醫(yī)師4人、護師10人、醫(yī)師9人,代理申報2019年全國衛(wèi)生專業(yè)技術資格考試81人。
3、工資調整工作:通過2019年新的工資審批制度運行,為了方便辦事群眾,由原定的每月集中審批一次改為每周五審批,并做到特事特辦,急事急辦,隨到隨辦。全年共完成所有代理人員的工資調整審批4004人次。其中:純代理人員套改工資461人;新進人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資728人;新參加工作及新調入人員確定工資133人;編內聘用人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資38人;純代理人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資2456人;辦理工齡認定60人;辦理轉正定級98人;辦理退休手續(xù)30人;辦理2019年7月工改以后退休人員符合增薪條件18人的增薪工作,為2名離退休干部調整護理費,現(xiàn)代理退休人員171人。
4、流動黨員管理:2019年,接收黨組織關系28人,轉出7人,
辦理預備黨員轉正6人,現(xiàn)有流動黨員87人。七一前夕,召開了流動黨員座談會,在流動黨員中開展了“五個一”活動,即:創(chuàng)建一個流動黨員QQ群,現(xiàn)有成員56人;填寫一張信息登記卡,現(xiàn)已達到每人一卡;寄發(fā)一封慰問信;組織一次生活會;繳納一次“特殊黨費”,共收到特殊黨費2550元。
5、檔案管理工作:2019年全年接收檔案約1000份,現(xiàn)共管理檔案約1.6萬份。為做好代理人員的檔案基礎性工作,檔案整理人員增加到三人,增添電腦一臺,印制檔案盒3000個,截止目前累計整理檔案2586份。
6、其它協(xié)調工作:按派出所要求,清理歷年來戶口遷出人員底卡36份,落實沿河社區(qū)的目標責任管理書,配合辦理計劃生育服務工作12人次。
7、完成年底各類統(tǒng)計報表工作,人力資源統(tǒng)計、流動黨員統(tǒng)計報表及流動人口戶口統(tǒng)計報表。
存在的不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在以下不足之處:
一是拓展業(yè)務力度不大。由于內部職能交叉協(xié)調不落實,有消極等待的情緒,影響了搶占市場的速度和拓展市場的主動。
二是宣傳工作力度不大。目前僅僅是在報紙上做一些宣傳,雖然初見成效,但仍沒真正深入到需要人事代理服務的地方,如高新企業(yè)、高等院校等地。
三是人員綜合素質還有待提高。人事代理科工作人員年輕化,普遍存在協(xié)調能力、工作方式方法方面的欠缺。
二00x年工作思路:
一是加強人事代理的宣傳工作,重點放在改制事業(yè)單位、高新區(qū)、高等院校。
二是努力提高工作人員素質,加強政治理論學習,業(yè)務知識培訓,樹立人民服務窗口新形象。
人事代理個人總結2
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的.建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事代理個人總結3
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)方面:
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作,按時完成工作任務:
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《xx廣播電視大學專業(yè)技術崗位設置方案》,并完成了《xx市事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置審核表》上報。
按照xx省建立專業(yè)技術人員信息庫及進行專業(yè)技術職務任職資格、專業(yè)技術資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術人員的個人信息,準備其它相關材料。
20xx年我國實行新勞動合同法,為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《xx廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領導交辦的',還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經(jīng)驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,業(yè)務水平還比較底。
人事代理個人總結4
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在__的同事共同努力下在湖北市場創(chuàng)出比較好的效果,在此之間我個人在思想領悟方面有了更一步的提高,在這三個月里工作總結主要有以下幾項:
1、思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)職業(yè)道德。能夠通過市場、客戶、團隊互相學習銷售實戰(zhàn),遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負責感和事業(yè)心,積極主動認真學習與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。本人去年六月份畢業(yè)廣西學計算機學院,現(xiàn)承擔__銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學習的態(tài)度。自己摸索技巧方法,在短時間內便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:協(xié)助__經(jīng)理做好__辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點、招聘新員工、培訓新員工,安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的'順利進行及部門的工作調配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓__經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務,工作的投入,熱心為家服務,認真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節(jié)假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用周末的時間繼續(xù)去做好銷售這份工作,盡量多出單的高效率去完成任務,避免減少工作中的失誤。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在這里我對自己所做的不足深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為了__及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項同事的經(jīng)驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為__的發(fā)展做出更更多的貢獻。