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安檢個人工作總結

時間:2024-01-24 08:09:48 個人總結 我要投稿

安檢個人工作總結

  總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的安檢個人工作總結,歡迎大家分享。

安檢個人工作總結

安檢個人工作總結1

  近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯(lián)系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環(huán)境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失。挥懈冻、有收獲;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:

  一、思想方面

  我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。

  二、業(yè)務方面

  態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)

  的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術本領,從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的'安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規(guī)。

  在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:

 。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 培訓學習專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓總結

 。ǘ┯捎诘V井所使用的設備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排

  除隱患,保證安全生產(chǎn)。

 。ㄈ┌踩珯z查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。

 。ㄋ模┌踩珯z查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

 。ㄎ澹┌踩珯z查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。

 。┟旱V安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。

  三、作風方面

  半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。

  回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范,更好地保持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!

安檢個人工作總結2

  任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

  我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:

  一、要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性

  服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障安全,贏得聲譽。

  二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格

  如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

  三、要有大局意識和良好的心態(tài)

  只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的.服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。

  四、要加強學習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗,講究藝術

  只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。

  沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

  為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

安檢個人工作總結3

  在過去的20xx年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:

  一、思想方面

  20xx年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。

  二、業(yè)務方面

  態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術本領,從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規(guī)。

  在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

  (一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的.工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。

  (二)由于礦井所使用的設備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。

  (三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。

  (四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一

  處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

  (五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。

  (六)煤礦安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。

  三、作風方面

  半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。

  持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!

安檢個人工作總結4

  20xx年,在領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個安檢人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。首先要以身作則,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  一年來,我嚴于律已,努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團隊的思想,堅信在領導的正確指導下,我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。

  我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

  一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報

  二是認真學習工作業(yè)務知識,管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力。

  一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領導同事反映的問題,提出的要求和建議?偨Y工作經(jīng)驗,及時向領導匯報。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。

  一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成工作任務。

  嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度管人,并引導、自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立愛團隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。

  一年來,我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的`工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設優(yōu)良團隊的目標作出自己的貢獻!

  新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

  機場安檢總結時光荏苒,時間如梭,一個月在虹橋機場安檢站實習時光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結一路經(jīng)驗得失,積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習間所存在不足,以及響應站部和學校教務處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習工作特做以下簡要總結:我實習工作簡述:

  我們在經(jīng)過為期3天時間崗前業(yè)務培訓和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導下學習崗位具體工作;隊長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因為工作需要又被調(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領導一致好評。

  我們主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等!澳!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。

  我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長和領導表揚。也有很多旅客來問一些關于機場航空公司問題,我們也能很好對旅客進行正確引導和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。

  我欠缺與不足:

  孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有是由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經(jīng)驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。

  對于安檢這種特殊服務行業(yè)而言,我們實習生也算是普通服務一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實際行動服務了人民而竭盡了個人所能。

  所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業(yè)中實習生涯和我們?nèi)松嬌狭俗钇鸫a在我們心中屬于自己最圓滿一筆!

安檢個人工作總結5

  任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

  我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障平安,我們輸出的產(chǎn)品是平安,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是平安。那么怎樣才能提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作狀況做以總結:

  一、要熟識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性

  服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則愉快輕松,才會和諧、快樂地協(xié)作安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖平安的根基,其后果將是不行挽回的。因此,我們必需不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障平安,贏得聲譽。

  二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品德

  假如沒有這兩樣品質(zhì),是不行能供應出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必需具備這兩樣品德。

  三、要有大局意識和良好的心態(tài)

  只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會主動、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不行或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人供應優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的敬重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人供應優(yōu)質(zhì)的'服務是一種享受和幸福。

  四、要加強學習,提高素養(yǎng),總結閱歷,講究藝術

  只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素養(yǎng),也才會為服務對象供應無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素養(yǎng)過硬,才會贏得服務對象的信任;才能提高服務對象的滿意度和認可度。 沒有過硬的業(yè)務學問,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要擅長總結閱歷,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要時常換位思索,體諒他人的境況和難處。

  為了旅客的滿意,我必需供應優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防平安讓我們攜起手來,共同締造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不行摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批判、指正。感謝大家。

安檢個人工作總結6

  作為一名安檢員,我們首先要認真審查那些闖紅燈的人。 當看到車輛行駛過程中出現(xiàn)不規(guī)范行為時,及時提醒或制止他們。

  其次,需要高度的責任感和溝通能力。安檢員需要負責檢查并記錄貨物、包裹、車輛,主動向有疑問的行李或人員詢問,同時做好相關報備,及時反饋和解決問題。

  最后,安檢員需要學會處理意外情況。 安檢員需要能夠盡快應對各種意外突發(fā)情況,為簡化事故過程,使情況得到及時外展。

  安檢員需要能夠給顧客創(chuàng)造一個安全、有序、舒適的.購物環(huán)境,這僅僅是自我提升、提高性能和創(chuàng)新的任務,最后,作為安檢員需要具備高度的行業(yè)專業(yè)性、職業(yè)技能和協(xié)作精神。

安檢個人工作總結7

  任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象。服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意。同行認可,絕不是簡簡單單的微笑。文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

  我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價值呢?

  我認為:

  首先,要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性。服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧。愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡。對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的因此,我們必須不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障安全,贏得聲譽。

  其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取。敷衍塞責。得過且過;就會無精打采。不負責任。行事馬虎。差錯不斷;就會影響團結。影響合作。影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

  第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極。主動地為他人著想。為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。

  第四,要加強學習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。

  沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的'激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

  為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導。評委。同仁批評。指正。謝謝大家。

安檢個人工作總結8

  為加強春運停工期間安全管理,把安全生產(chǎn)各項措施落到實處,切實增強責任感和緊迫感,集中精力,全力以赴,充分利用春運前的工作時間,對xxx站客運設施改造工程、施工現(xiàn)場存在的安全隱患仔細排查,積極整改,為實現(xiàn)春運安全目標,F(xiàn)將安全檢查工作匯報如下

  1、嚴格執(zhí)行施工計劃及《xxxx鐵路局營業(yè)線施工安全管理實施細則》(xx總發(fā)[20xx]xxx號)文規(guī)定,認真落實路局建管處下發(fā)的《關于開展春運前安全檢查的通知》(建工調(diào)[20xx]002號)有關要求。立即組織:由監(jiān)理站安全監(jiān)理工程師xxx;施工單位安質(zhì)部xxx,20xx年x月對營業(yè)線和臨近營業(yè)線施工、站內(nèi)雨棚加固作業(yè),站房施工,臨時防護設施、機具材料管理、及大型機械設備安全進行全面的安全檢查(包括:起重機械、用電設備安全;圍擋、防護欄、現(xiàn)場存放的機械設備、路材路料收集整理和看管等)。杜絕無計劃、無防護、不登記、違規(guī)上道、超范圍作業(yè)等,嚴重違章問題的發(fā)生。

  2、臨時防護設施:對防護欄、圍擋,腳手架等防護設施進行排查,特別是營業(yè)線施工中設置的臨時防護柵欄等設施進行了全面細致的檢查,重點檢查是否按施工方案制定的方式方法安設牢固,是否完整無損壞,是否有防止傾覆、侵限的措施。

  3、機具材料管理:加強施工現(xiàn)場機具材料的`安全管理,對施工現(xiàn)場存放的設備和路料,安排專門人員看守、巡視,明確工作責任。對靠近線路存放的機具材料要確保堆放、綁扎牢固,嚴禁侵入規(guī)定的鐵路限界。對已經(jīng)完工的施工項目,施工負責人要立即安排進行機具材料及臨時防護柵欄的收集、清理工作,切實做到工完料清場地凈。對年后施工的路料機具歸集整理、堆碼整齊、加固扎牢,遠離營業(yè)線存放并派專人巡視,確保行車安全。停工期間要遠離營業(yè)線存放。

  4、做好值守、巡查,確保信息暢通:停工期間,監(jiān)理、施工單位要加強值班人員巡視,保持信息暢通。對站內(nèi)防護欄及圍擋認真巡視檢查,確保各項防護措施落實到位。

  5、做好辦公、居住地點防火、防觸電、防煤氣中毒、防盜設施的檢查,確保人身安全。

  6、加強道口管理,道口鋪面每日加強檢查,安排24小時值班制度;道口員2名、道口工2人,道口已鎖閉為定位;嚴禁人員進出。

  7、xxx站xx上行、xx上行限速標45公里及xxxxx檢查,做到每日巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  8、對房模板支撐體系檢查,現(xiàn)場嚴格按照批準的方案施工,腳手板綁好扎牢,及時清理多余的材料。

  9、大型設備檢查,操作人員持證上崗;定期檢查及保養(yǎng),保證設備運轉(zhuǎn)良好。

安檢個人工作總結9

  從事安檢員工作已經(jīng)有一段時間,從中學到了很多有益的經(jīng)驗和感受。

  首先,認識到安檢員工作的重要性。安檢員的工作,關系到公共安全和人民生命財產(chǎn)的安全等重大問題,所以需要每個安檢員時刻保持高度警惕性和責任感。

  其次,了解安檢制度和規(guī)范,熟悉使用的安檢工具技術和流程,以及學習防竊盜的意識和技能。

  最后,團隊管理和溝通能力。安檢員的工作往往是需要協(xié)作與配合的,所以,需要有團隊管理和協(xié)調(diào)的能力,可以通過培訓和技能提升,提高自己的'能力。

  總之,安檢員的工作不僅僅是專業(yè)技能,還涉及到心態(tài)、素質(zhì)和情緒的管理。只有不斷地學習創(chuàng)新,不斷提高自己的技能水平和綜合素質(zhì),才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。

安檢個人工作總結10

  作為一名負責航空航天與公共交通安全的安檢員,今年臨近尾聲的時刻,我決定以此篇總結回顧員今年的工作樂趣和成就,“挑戰(zhàn)與機避” 成為了我今年工作生活的主題。

  我的工作內(nèi)容主要是對乘客和工作人員進行安全檢查,包括對乘客和他們的物品進行安全掃描,并采取必要的安全措施,確保所有人的安全。我對我的職責保有極高的敬業(yè)精神和堅守,始終以確保公眾安全為第一標準。

  年初,我接受了一次新的技術培訓,學習如何運用先進的安全檢查設備和技術,包括X光機、金屬探測器、臉部識別等。這份新挑戰(zhàn)讓我有機會提升自身技能和更好的完成工作。我相信這也是我們作為安檢員的職業(yè)進步之路,不斷的更新自己,提高專業(yè)技能,使自己更好地適應和掌握工作。

  我堅忍不拔的專業(yè)精神得到了上級的認可,我獲得了年度優(yōu)秀安檢員和最佳服務員工的`獎項。當然,這些榮譽并非我一個人的成就,也是團隊協(xié)作的結果,我也要用這篇文章表達我對所有同事的感謝,他們在各自的崗位上工作盡職盡責,為保障公眾安全付出辛勤的努力。

  這一年,我也意識到我們安檢員不能僅僅是物質(zhì)的篩選者,更應該是服務者。我深深記得一次我協(xié)助一個行動不便的老年乘客通過安全檢查的事情。當她感謝我時,我感受到了工作帶給我的滿足感。在以后的工作中,我積極去關心乘客的疑慮和顧慮,在保證安全的同時注重提供人性化的服務,這也讓我收獲無盡的暖心和認同。

  回望過去的一年,在保障公共安全的大局下,我以盡職盡責、持之以恒和不斷自我提升為主線,在挑戰(zhàn)中找尋自我。未來一年,我將繼續(xù)提升自我,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,大膽迎接新的挑戰(zhàn)。我相信,無論何時何地,只要我們堅定職業(yè)信念,堅守崗位,我們都能夠在這個繁重而重要的職業(yè)角色中找到自我價值和滿足感,實現(xiàn)真正的工作與生活的對話。

  愿我們所有的安檢員,無論面對怎樣艱難的挑戰(zhàn),都能為公眾安全竭盡全力,用自己的專業(yè)技能和熱情服務為每一位乘客提供一個安全、舒適的環(huán)境。同時,我期待與每一位同事一同進步,共同提升我們的職業(yè)素養(yǎng)和技能,為公眾安全作出更大的貢獻。

安檢個人工作總結11

  作為一名安檢員,我認為在工作中需要有如下幾點體會:

  1、工作經(jīng)驗與技能:安檢員必須掌握全面的安防知識,不斷積累經(jīng)驗,安全知識品牌、模式設計心得,熟悉場館特點,分析場館麻煩制定工作對策。

  2、職業(yè)健康與體能:作為安檢員,身體力行、相應啦體檢都是很重要的。 在工作中需要嚴格遵循保密制度、安全操作規(guī)程,嚴格的訓練,保證好的'身體素質(zhì)對崗位是必要的。

  3、團隊合作精神:在工作中,交流溝通能力是必不可少的。良好的溝通能力有助于高速命令、監(jiān)控信息溝通和解決問題。

  4、責任心:在工作中,應建立高度的責任感和意識,快速反應,緊急處理緊急事件使服務一流。

  總之,安檢員針對物流、交通、市場、旅游公共場所的安全和管理等需求,要遵循國家有關要求,秉承職業(yè)操守,提升團隊心理素質(zhì),增強危機處置能力,在服務中提高準確率,為保障社會和人民群眾提供安全無憂的保障。

安檢個人工作總結12

  入職以來在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名煤礦安全管理人員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設過程中的安全與健康,安全管理人員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:

  一、思想方面

  作為一個安全管理人員,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。

  在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。

  二、業(yè)務方面

  態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平。雖然自己有二十三年的煤礦工作經(jīng)驗,可這不能當作唯一的資本,煤礦工作是一個動態(tài)的工作,必須經(jīng)常深入井下,了解生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況,與煤礦工人學習,向技術員、生產(chǎn)礦長等同志請教,如果做不到這一點,光憑書本上的理論知識搞煤礦安全工作,可能是“紙上談兵”。作為一名安全工程師,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一項工程,一個礦井的重大事故,人員的傷亡及公司財產(chǎn)的損失,同時也影響社會的穩(wěn)定。安全監(jiān)察工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須具備專業(yè)技術本領,從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。

  在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的

  1、由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,大部分來自五湖四海生活習性各異,工作中每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的`違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為安全管理人員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。

  2、礦井現(xiàn)在正處于建設階段,安全質(zhì)量是目前工作的重點,F(xiàn)在施工的井巷,屬于礦井永久性的工程,工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接會影響煤礦的安全發(fā)展。作為一個安全質(zhì)量管理人員,必須從源頭上嚴把質(zhì)量關。在煤礦項目部領導下,針對施工過程中出現(xiàn)的因各種原因產(chǎn)生出不同程度的問題時,就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。

  3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設計、作業(yè)規(guī)程的要求及作業(yè)場所環(huán)境,才能發(fā)揮安全管理的執(zhí)法能力。同時要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。

  4、安全監(jiān)督檢查要識大體,安全管理工作必須得帶著感情去抓。

  要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。

  安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,安全監(jiān)督檢查工作要“帶著感情”去做,從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

  5、安全工程師在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。

  6、煤礦安全工程師要結合安全生產(chǎn)的實際,既當監(jiān)察員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。

  三、作風方面

  四個月來,在工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行,認同珠江企業(yè)文化。

  今年即將過去了,青春塔煤礦建設工作僅在剛剛起步階段,我的安全工作也在剛剛起步。展望20xx年,任重而道遠。只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范,更好地保持煤礦安全健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!

  在過去的這一年的時間里,我榮幸地參加了實習工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務。在服務的過程中,我對于安檢工作有了新的認識,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。

  過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當我?guī)е裤介_始我的第一次實習的時候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度。

  安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時,運用自己的影響力和制度賦予我們的職責,讓乘客順序安檢、主動安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,我會用聲音提醒。

  說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關心。當對方堅持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我追求的目標。

  同時,使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實習的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我未來工作和生活中學習的榜樣!

安檢個人工作總結13

  任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

  我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的.產(chǎn)品是安全,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那怎樣才能提升服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:

  一、要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性

  服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提升服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障安全,贏得聲譽。

  二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格

  如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

  三、要有大局意識和不錯的心態(tài)

  只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備不錯的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備不錯的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種不錯的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備不錯的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。

  四、要加強學習,提升素質(zhì),總結經(jīng)驗,講究藝術

  只有不斷地學習,才能提升業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提升服務對象的滿意度和認可度。

  沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提升服務的藝術性。講究藝術性能使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

  為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

安檢個人工作總結14

  安檢員能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯(lián)系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環(huán)境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。以期望在以后,揚長避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻。

  在過去的這段時間,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:

  一、思想方面

  這段時間,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。

  始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。

  二、業(yè)務方面

  態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、分管礦長等師傅們請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在這段時間的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術本領,從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的'法律法規(guī)。

  在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

 。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。

 。ǘ┯捎诘V井所使用的設備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。

  (三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。

  (四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例

  如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

 。ㄎ澹┌踩珯z查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。

  (六)煤礦安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。

  三、作風方面

  半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。

  在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范。

安檢個人工作總結15

  作為一名安檢員,我始終認為安全是第一位的,也是安檢員們工作的首要目標。

  首先,責任心和工作熱情是安檢員必備的素質(zhì),因為安檢員的工作需要非常細心和耐性,同時在短時間內(nèi)處理和解決各種事情。

  其次,需要了解安檢制度和規(guī)定,熟知各種檢測方法和工具,不斷提升自己的安全防范意識。

  同時,安全意識也需要貫徹到平時的生活中,不斷學習吸收信息,及時反饋并總結問題,提高自己的綜合素質(zhì)。 最后,安檢員需要具備一定的`心理素質(zhì),因為在工作期間常常需要面對一些危險和突發(fā)情況需要有特別的警覺性。

  總的來說,安檢員的工作需要高度的責任感、技術水平、溝通能力和心理素質(zhì),只有不斷提高必要的專業(yè)技能和能力,掌握基本技能,才能為公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的家庭安全保管服務。

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