行政文秘個人年終工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的行政文秘個人年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政文秘個人年終工作總結(jié)1

　　時光飛逝，20xx將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　不知不覺中，工作已經(jīng)整整1年了，回首過去的1年，有喜悅、有感觸、有收獲，也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來，在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在行政辦各位同事的密切配合下，行政辦的工作緊緊圍繞著，理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強化管理，努力發(fā)揮好承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事，同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍，工作中我們相互合作、相互幫助，在此我非常感謝我們行政辦的同事們，謝謝你們在工作給予我的幫助和支持，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開展，在這辭舊迎新之際，我對20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報如下：

　　一、基礎(chǔ)管理

　　一年來行政辦結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強和其他部門的協(xié)調(diào)與合作，對廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時的維護和維修，做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時的公告，做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序，賬務(wù)清楚，行政辦在接人待物、人事管理，維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé)。

　　二、服務(wù)意識

　　行政工作千頭萬緒，但歸根結(jié)底，工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)，為各部門服務(wù)，一年來我們行政辦以三個服務(wù)為中心，特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)，基本做到及時處理和及時反饋，當(dāng)日事務(wù)，當(dāng)日清，在協(xié)助配合其他部門工作時也堅持做到了積極熱情不越位。

　　三、加強學(xué)習(xí)

　　為保證行政辦工作的高效運轉(zhuǎn)，行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識，一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項流程和規(guī)章制度，切實加強對新制度的理解和貫徹執(zhí)行，提高了對員工進行流程、制度方面的溝通、解釋能力。

　　四、存在不足

　　過去的一年，行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助，取得了一定的成績，但還存在著很多的不足，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

　　1、行政辦工作事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能夠完成的，但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹，在制度的實施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。

　　2、對各部門的有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于行政事務(wù)比較瑣碎，導(dǎo)致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設(shè)，輕視制度落實的現(xiàn)象。

　　五、工作感悟

　　充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，想要為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，必須加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)的勞動法律法規(guī)知識。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，及時將存在的問題反饋給總經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的'助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予行政辦工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

　　六、新年展望和目標

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。

行政文秘個人年終工作總結(jié)2

　　本人20xx年3月份加入項目組行政部擔(dān)任項目文秘，在這一年充實的工作和學(xué)習(xí)生活中，逐漸融入了這個團結(jié)向上的優(yōu)秀團隊，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下，與團隊成員朝著項目的投產(chǎn)目標共同努力共同成長。在工作中有成績，有收獲，也有經(jīng)驗教訓(xùn)和不足，現(xiàn)對20xx年度的工作總結(jié)如下：

　　主要工作內(nèi)容：

　　1、各現(xiàn)場各承包商報告的收集及時、歸檔有序;

　　2、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時;

　　3、做好各現(xiàn)場的后勤支持工作，往來接待安排;

　　4、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評定管理工作;

　　5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。

　　我的工作重點是文件管理，文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平，項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分，項目運行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體，它的良好流動給項目的準確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量，完整、及時、準確是其最基本的要求。因此，本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序，嚴格按照項目管理的有關(guān)規(guī)定進行管理，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平，要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄，有疑問及時請教學(xué)習(xí)，還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。

　　文件管理雖說沒有經(jīng)驗但確實有值得注意的地方：電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個部分，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對廠家或供應(yīng)商要求不嚴，很多廠家原有文件沒電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。

　　我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評定、參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響整體工作水平和效率，是項目管理的一部分，但仍然是項目后勤管理的.角色。

　　這一年來我不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　存在的問題和今后努力方向，一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

　　第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、提高工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

　　我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

　　第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

行政文秘個人年終工作總結(jié)3

　　今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的'各種事項�，F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、強化職能，做好服務(wù)工作

　　我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。

　　一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。

　　牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。

　　二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。

　　在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔(dān)。

　　三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。

　　認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。

　　二、強化形象，提高自身素質(zhì)

　　為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象：

　　一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)

　　我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力；

　　二是愛崗敬業(yè)講奉獻

　　辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是xx工作期間，每天連續(xù)工作xx個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)；

　　三是錘練業(yè)務(wù)講提高

　　經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話xx份，在《xxx》刊發(fā)x條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　我們充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

行政文秘個人年終工作總結(jié)4

　　轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)做好各項工作

　　1、認真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費收繳（x名黨員，共xx元），配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（x名，xx）及吸收預(yù)備黨員（x名，xx）的相關(guān)工作。

　　2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護；負責(zé)各種文件的分類存檔；負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成x信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；x供電公司合格承包商資格審查；x重守證書的年審，xx重守證書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成x信用手冊年檢事宜。

　　4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜；協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的.熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以積極的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

　　3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項工作。

　　五、總結(jié)

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己積極做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信x的明天會更好。

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