個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
我是負(fù)責(zé)xx的xx(或xx部門),很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們總結(jié)本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)目睹我廠的成長與進(jìn)步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,我廠沿著科學(xué)發(fā)展的路線不斷前進(jìn),逐漸走向成熟,為渤海新區(qū)的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。而我個(gè)人,也隨著廠子的進(jìn)步得到完善和提升,理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié),并誠摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、在工作態(tài)度方面。
我思想端正,求真務(wù)實(shí),能以積極上進(jìn)的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻(xiàn)。我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個(gè)大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)的.時(shí)代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)。所以,我懷著樸實(shí)的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時(shí)刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
二、在工作業(yè)績方面。
我積極創(chuàng)先爭優(yōu),嚴(yán)格把關(guān),不斷優(yōu)化管理方法和思路。今年x月我廠進(jìn)行設(shè)備更新,我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉新設(shè)備和新的操作程序,使新設(shè)備在程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項(xiàng)流程的安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標(biāo)!當(dāng)然,這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的,全廠職工們的團(tuán)結(jié)和融洽也是我工作中的重要?jiǎng)恿Α?/p>
三、我想借此機(jī)會(huì)剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢。
以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通職工,在與年輕職工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機(jī)與活力,他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思想。同時(shí)保持自身經(jīng)驗(yàn)豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風(fēng)雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,我會(huì)繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)!也相信我們的污水處理廠實(shí)現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里工作順利!
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年,XX市環(huán)保局緊緊圍繞環(huán)保優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略和年初制定的目標(biāo)任務(wù),以創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市、節(jié)能減排和整治企業(yè)違法排污專項(xiàng)行動(dòng)等工作為抓手,堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為人民群眾日益增長的環(huán)境需求服務(wù),努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)“雙贏”,環(huán)保工作取得了新的成績,特別是通過專項(xiàng)行動(dòng)的扎實(shí)開展,解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題,查處了一批典型環(huán)境違法案件,全市環(huán)境質(zhì)量保持穩(wěn)定,促進(jìn)了XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一、關(guān)于20xx年主要工作完成情況
(一)、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市首戰(zhàn)告捷
創(chuàng)模工作作為五城同創(chuàng)的首戰(zhàn),成為引領(lǐng)XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的標(biāo)桿,也是XX市環(huán)保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重視,XX專題到環(huán)保局來調(diào)研環(huán)保和創(chuàng)模工作;分管市領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)議,研究布署創(chuàng)模工作,及時(shí)解決創(chuàng)模工作中的難題;市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)模工作也給予了極大的關(guān)注。在市“五城同創(chuàng)”總指揮部的統(tǒng)一指揮下,全市上下齊心,部門聯(lián)動(dòng),既分工負(fù)責(zé),又緊密配合,明確職責(zé),強(qiáng)勢推進(jìn)。通過實(shí)施大氣污染防治工程、水體污染防治工程、垃圾無害化處理工程、重點(diǎn)污染源治理工程等四大工程,對37家污染嚴(yán)重企業(yè)進(jìn)行限期治理,關(guān)閉化工企業(yè)19家,搬遷城區(qū)污染企業(yè)2家。驗(yàn)收組認(rèn)為:我市全面整治城鄉(xiāng)環(huán)境,突出創(chuàng)建重點(diǎn),突出科學(xué)發(fā)展,突出城鄉(xiāng)共建,突出生態(tài)特色,取得顯著的階段性成果。9月6日,創(chuàng)模工作順利通過了省級調(diào)研。
(二)、減排工作圓滿完成任務(wù)
按照XX市要求,20xx年,我市化學(xué)需氧量必須控制在7419噸,減排任務(wù)790噸。二氧化硫控制在6439噸,減排任務(wù)498噸,任務(wù)十分艱巨。我們制訂了《XX市20xx年度減排工作方案》和《XX市“十一五”減排工作計(jì)劃》,對全市二氧化硫和COD的新增量進(jìn)行了測算,確定了我市今年的減排量,同時(shí)對我市治理工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的排查,確定了二氧化硫減排工程1項(xiàng),COD減排工程2項(xiàng)。當(dāng)年可削減二氧化硫670噸,COD620噸。20xx年,XX化肥公司累計(jì)投入1.26億元,通過零排放工程的實(shí)施,使得COD排放量由2400多噸下降到60多噸。通過對2臺75噸鍋爐實(shí)施煙氣氨法脫硫和一臺35噸爐進(jìn)行循環(huán)硫化床改造,全年二氧化硫排放量減少1600多噸。XXXX制造有限公司、XXXX水泥有限公司通過關(guān)停機(jī)立窯,減排二氧化硫325噸。我們還通過加強(qiáng)環(huán)境管理來達(dá)到減排目的,5月份,我局組織了一次夜間執(zhí)法檢查行動(dòng),對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進(jìn)行了處罰。9月底,又對全市產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的重點(diǎn)企業(yè)開展了一次專項(xiàng)大檢查,共檢查了我市區(qū)域內(nèi)印染、化工、電鍍(金屬表面處理)、醫(yī)療衛(wèi)生、礦物油加工等行業(yè)產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的50家重點(diǎn)單位,對存在違法行為的單位提出限期整改要求。我們投資15萬元,對11家重點(diǎn)污染源進(jìn)行在線監(jiān)控并和我局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),覆蓋全部的省控和國控重點(diǎn)企業(yè)。
(三)、整治企業(yè)違法排污專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效
今年我市督辦案件為13件,其中列入XX市掛牌督辦的5件案件涉及到4個(gè)區(qū)域3個(gè)行業(yè),XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)的小砂粉企業(yè)有75家,XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)浴室24家。列入我市掛牌督辦的有7家企業(yè)和XX鎮(zhèn)廢油回收加工點(diǎn)50個(gè)。整治范圍內(nèi)企業(yè)合計(jì)159家,其中,列入取締范圍的近120家。專項(xiàng)行動(dòng)中,我市先后出臺了《XX市廢油回收加工單位環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《XX市XX、XX鎮(zhèn)小砂粉行業(yè)取締達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件,要求企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整改措施,整改到位、全面達(dá)標(biāo)。市監(jiān)察局和環(huán)保局聯(lián)合組織了7個(gè)督查組,督查13件掛牌案件。環(huán)保局有3個(gè)工作組在整治任務(wù)較重的XX、XX、XX三鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)督辦。先后出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員1200余人次,投入資金5000多萬元用于污染治理和企業(yè)搬遷。20xx年11月,整治企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)順利通過XX市組織的驗(yàn)收,并得到XX市紀(jì)委書記的充分肯定。整治行動(dòng)之所以取得成功,很大程度上得益于各鎮(zhèn)各部門的支持配合。比如XXXX將小砂粉企業(yè)的.名單、取締通告公示到村組。XX鎮(zhèn)政府把環(huán)保宣傳臺搭到了廢油回收加工點(diǎn)集中區(qū)域。XX鎮(zhèn)將取締任務(wù)分解到12個(gè)小組實(shí)行包保,每個(gè)小組由1名黨政負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,交納包保押金,并將包保任務(wù)的完成情況與年終考核掛鉤。市工商局對61家小砂粉企業(yè)依法吊銷執(zhí)照。市質(zhì)監(jiān)局對存在安全隱患的鍋爐等壓力容器進(jìn)行了查封。市供電公司按照專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求對所有小砂粉企業(yè)實(shí)施了斷電,正是由于各鎮(zhèn)各部門形成全力,才確保了整治效果。
二、和諧創(chuàng)建工作有序開展
根據(jù)和諧機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求,圍繞“建一流隊(duì)伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的奮斗目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,著力打造環(huán)保部門依法行政、文明執(zhí)法的良好形象,制訂了《創(chuàng)建和諧環(huán)保實(shí)施意見》,通過舉辦專題講座、開展大討論、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見表、召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、參加行風(fēng)熱線、十佳部門鐳臺賽、征集環(huán)保精神宣傳用語等活動(dòng)等形式,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè);通過推行一把手“四不直接分管”制度,重新修訂公務(wù)接待制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采用考勤機(jī)對職工上下班進(jìn)行考勤,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)炒股和玩電腦游戲等手段進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理;通過組織干部職工到南通監(jiān)獄進(jìn)行警示教育、舉辦廉政教育專題講座、推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行工作、組織公務(wù)員和參照管理人員填報(bào)住房情況登記表、重新修訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)懲防體系實(shí)施細(xì)則》等方法,加強(qiáng)了廉政建設(shè),
總之,過去的一年是迎接挑戰(zhàn)、銳意開拓的一年,是環(huán)保工作大提高的一年;仡櫼荒甑臍v程,我們深深感到,每前進(jìn)一步都傾注著市委、市政府的親切關(guān)懷,滲透著廣大干部職工艱苦奮斗的心血和汗水。在此我代表局黨組向所有支持環(huán)保事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。
個(gè)人工作總結(jié)3
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、銷售情景
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的'是公司全部產(chǎn)品的銷售,職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,期望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必須要發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié)4
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來,我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、
一、同步更新:
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
二、進(jìn)行了簡單的財(cái)務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。
三、人員的.招聘:12月份公司進(jìn)行人員的招聘,這一個(gè)月預(yù)約面試人數(shù)20人以上,實(shí)際面試人員不低于10人,但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項(xiàng)事項(xiàng)安排,自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西,對公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯(cuò)誤,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到最好。
在公司三個(gè)月以來我是邊學(xué)習(xí),邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。
個(gè)人工作總結(jié)5
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的?荚嚢伞
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的`思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好
個(gè)人工作總結(jié)6
通過近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。
2、車間實(shí)習(xí):
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作:
迅速掌握軟件的.操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤,各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時(shí)請教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了xxx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺,使各個(gè)部門間的相互溝通更加順暢。
平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會(huì)議,總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作,會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計(jì)劃和思路包括:
、偌訌(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
、趨f(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
、圩⒅刎(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
、芗訌(qiáng)培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
會(huì)計(jì)個(gè)人試用期工作總結(jié)三個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
個(gè)人工作總結(jié)7
首選我是從對工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉,本來在一些事情上面就應(yīng)該對自己有一個(gè)態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個(gè)月的工作當(dāng)中我都是在進(jìn)步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點(diǎn),無論是工作還是生活,這些都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,過去很長的一段時(shí)間,我處在一個(gè)面對工作茫然的狀態(tài),在__這里感受到了一份充實(shí),很多時(shí)候我也會(huì)覺得自己是得到了升華,這是工作一個(gè)進(jìn)步,工作當(dāng)中我需要領(lǐng)悟這些。
我也會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時(shí)間我不管是在什么方面我都會(huì)去接觸,特別是工作,我認(rèn)為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時(shí)間內(nèi)有很大的進(jìn)步,在_個(gè)月的工作當(dāng)中我不會(huì)的就問,一些工作知識,經(jīng)驗(yàn)我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎(chǔ)的工作不應(yīng)該落下,很多時(shí)候這些都是將來需要用到的關(guān)鍵,這讓我不經(jīng)想了很多,我_個(gè)月來一直都在告誡自己的堅(jiān)持自己的初衷,一定堅(jiān)持,其實(shí)回顧這段時(shí)間工作經(jīng)歷,我是一直都有進(jìn)步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的`工作中積累過來的。
在工作當(dāng)中我愿意虛心請教他人,回想這段時(shí)間我收獲很多,學(xué)會(huì)虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負(fù)責(zé)好每一件工作,無數(shù)次都在思考這些,我也是實(shí)實(shí)在在的收獲了,現(xiàn)在我不經(jīng)感慨,_個(gè)月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)一直都有所進(jìn)步,我也一定會(huì)在后面的工作當(dāng)中逐漸穩(wěn)定下來,在__做好本職工作。
個(gè)人工作總結(jié)8
班主任工作在學(xué)校工作中有著十分重要的地位。怎樣開展班級工作?怎樣當(dāng)好班主任?這是我當(dāng)班主任以來一直在思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,克己奉公的奉獻(xiàn)精神,還需要確立科學(xué)的班級觀、班主任觀,運(yùn)用正確合理的工作方法。本學(xué)期我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、加強(qiáng)班級管理建設(shè)班集體
一個(gè)好的班級需要有能力的干部,本學(xué)期我十分重視小干部的培養(yǎng)。公開競選班干部,如果誰想當(dāng)班干部就自我推薦,競選氣氛十分熱烈。有的學(xué)生說:我想競選班長,協(xié)助老師做好班里的工作,請大家支持我。有的學(xué)生說:我要當(dāng)副班長,和班長一起做好班級工作。也有人說:雖然我不如某某,但是我會(huì)盡力做好班里的工作,請大家相信我。更有學(xué)生自信地說:如果你們選我當(dāng)班長,我一定是個(gè)好班長。真不敢想這些話是出自一群三年級孩子的口。接著召開班干部會(huì)議明確各自的職責(zé),小干部各司其職,班級管理基本上了軌道。
學(xué)生年紀(jì)小,自我控制能力很差,活動(dòng)能力較強(qiáng),是小學(xué)階段最難管理的時(shí)期。因此培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力十分重要。我采用班干部管理制度,身為班干部就要以身作則,當(dāng)好榜樣。平時(shí)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)違反校規(guī)校紀(jì)應(yīng)當(dāng)立刻制止,并對其進(jìn)行說服教育,這一方法很有起效,學(xué)生管理學(xué)生,同齡人管理同齡人,更容易溝通,班干部也更加嚴(yán)格要求自己,使班級能夠通過傳幫帶,從而良性循環(huán)。
二、運(yùn)用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)積極性
要提高教育質(zhì)量,在加強(qiáng)目的性教育的同時(shí),要優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài),而要做到這一點(diǎn),需要了解學(xué)生的思想,接近學(xué)生的心靈至關(guān)重要,所謂親其師,才能信其道。運(yùn)用激勵(lì)手段,開發(fā)學(xué)生的潛力,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,再對學(xué)生進(jìn)行教育,不失為一種較好的手段。我班的海松奎,你批評他對他沒有多少用處,我就換種方式采用鼓勵(lì)為主。
上課時(shí),只要他不認(rèn)真聽講,我就看他一眼,這時(shí)他會(huì)認(rèn)真一點(diǎn),我馬上就說:“這節(jié)課海松奎聽講很認(rèn)真!蹦敲催@堂課他一定會(huì)很認(rèn)真地聽完。在學(xué)習(xí)上盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開展小組評獎(jiǎng)活動(dòng),每節(jié)課哪個(gè)小組表現(xiàn),哪個(gè)組就可以得到一分,到放學(xué)時(shí)累積分?jǐn)?shù)最多的小組可獲得一面紅旗,一周累計(jì)紅旗最多的可得一顆金星,就可以得到獎(jiǎng)品,學(xué)生各方面表現(xiàn)比以前進(jìn)步多了,科任老師也認(rèn)為紀(jì)律大有改觀。
三、加強(qiáng)家校聯(lián)系
多年來的班主任工作,使我體會(huì)到,要管理好班級,要教育好學(xué)生,就要對事業(yè)、對學(xué)生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。平時(shí),我關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)主動(dòng)和家長聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的`工作;ハ嗯浜希姑恳晃粚W(xué)生健康成長。這學(xué)期,根據(jù)學(xué)校安排,召開了幾次家長會(huì)。會(huì)上,我向家長們介紹了學(xué)校本學(xué)期的一些要求和如何加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育,并虛心聽取了家長的意見。通過一系列的工作,更好的教育了學(xué)生。
除此之外,在班級管理工作中也存在一些困惑,現(xiàn)在現(xiàn)在的學(xué)生很有主見,有一些比較調(diào)皮的學(xué)生平時(shí)經(jīng)常對其進(jìn)行教育,可總是屢教不改,常常惹事生非,讓我感到不知該怎么做。
以上,是我本學(xué)期的一點(diǎn)工作總結(jié),班級的管理工作想要做好并不容易,今后,我還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),更加努力的做好班主任工作。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年對于xx污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從xx三期工程建設(shè)收尾到投入試運(yùn)行,從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細(xì)化,作為一名生產(chǎn)主管而言,我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任,并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,努力做好了各項(xiàng)本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定
由于今年廠里工作任務(wù)加重,涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加,本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào),以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,合理安排和調(diào)度,在不影響正常生產(chǎn)的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實(shí)驗(yàn)維修等工作。
此外,通過合理的人員調(diào)配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運(yùn)行順利。
二、優(yōu)化人員管理,培養(yǎng)技能人才
為保障xx三期工程建設(shè)完成后能實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,經(jīng)公司安排,從20xx年初開始,xx廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了xx三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦。這一年,本廠遇到了新進(jìn)員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動(dòng)大等問題,導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核,使得運(yùn)行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時(shí)掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
三、注重工藝管理,降低成本消耗
xx廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設(shè)的同時(shí),對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手,同時(shí)注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量,根據(jù)實(shí)際情況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。從而降低成本消耗。
四、配合綜合工作,助力內(nèi)部管理
20xx年初,我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀,本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心,充分執(zhí)行崗位職能職責(zé):在安全管理工作上,我根據(jù)廠部安排,及時(shí)做好所轄區(qū)域的安全管理,特別是做好危險(xiǎn)化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理,嚴(yán)格把關(guān)安全細(xì)節(jié)。綜合管理中,積極配合廠區(qū)6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動(dòng)的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全廠同事們的支持下,結(jié)合個(gè)人的崗位職責(zé)和目標(biāo),圓滿的.完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),我也認(rèn)識到了個(gè)人在工作中存在的不足:
一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升。
二是在工作的具體落實(shí)中需要進(jìn)一步將工作細(xì)化。
20xx年,我定將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛社會(huì)主義。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的.主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
個(gè)人工作總結(jié)11
本次出差總結(jié)
時(shí)間:
20xx—4—8至13日
路線:
貴港——梧州——桂林——柳州
內(nèi)容:
門店平時(shí)待客批數(shù)、酒水銷量、門店可視會(huì)員卡的受歡迎的基本情況,平時(shí)線上活動(dòng)客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業(yè)和其他門店的宣傳和促銷活動(dòng)意見等。
總結(jié):
多與門店溝通,聽取門店的現(xiàn)場意見,針對不同的區(qū)域市場需求制定先相適應(yīng)的.優(yōu)惠形式和活動(dòng);針對不同地區(qū)的宣傳側(cè)重點(diǎn)也有不同的方向;
接下來的手頭工作
1、南寧老友之聲活動(dòng)的執(zhí)行;
2、梧州第二屆老友之聲的活動(dòng)策劃,跟試聽部了解關(guān)于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈(zèng)送餐點(diǎn)活動(dòng)培養(yǎng)消費(fèi)固定消費(fèi)習(xí)慣;
3、貴港新店開業(yè)方案重新整理;
4、微信全區(qū)線上活動(dòng)營銷方案策劃;
5、關(guān)于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費(fèi)累計(jì)次數(shù),即可享受優(yōu)惠活動(dòng)方案;
活動(dòng)整理
貴港:
1。貴港二店取名突出主題包廂概念;
2?紤]中山路的公交車站x宣傳二店信息;
3。貴港報(bào)紙的二店宣傳;
梧州:
1、老友之聲繼續(xù)展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據(jù)包廂的的音效進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評,培養(yǎng)對門店音效的依賴;
2、跟技術(shù)中心溝通,能否開通針對老年點(diǎn)唱率最高的歌曲點(diǎn)播界面;請策劃制作老年反饋指定點(diǎn)唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術(shù)中心確認(rèn)老人所需歌曲能否在指定時(shí)間內(nèi)更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點(diǎn),然后桂林,南寧擴(kuò)散。
3、發(fā)彭sir的個(gè)人名片給老年人,傳達(dá)一種跟領(lǐng)導(dǎo)定廂找熟人獲贈(zèng)果盤等,大概實(shí)行1至2個(gè)月,然后說領(lǐng)導(dǎo)不在該區(qū)域了,不能享受這樣的贈(zèng)送了,培養(yǎng)客人的消費(fèi)習(xí)慣。
桂林(北極店):
1、其他時(shí)段:20—40歲以30歲的周邊居民為主;點(diǎn)夠門店低消就不在消費(fèi);
2、白天檔:45歲以上,桌數(shù)在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3
成為學(xué)生(午休時(shí)間);
1、門店意見:a。多發(fā)免唱券;b。找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現(xiàn)在異業(yè)合作的商家數(shù)量);c。門店可視會(huì)員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;
2、方案:客人介紹朋友來門店消費(fèi),給予介紹者免唱機(jī)會(huì);
個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身_修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)、
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長,還有很多方面需要不斷的.學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取、
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階、
三、缺點(diǎn)與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題、通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題、
個(gè)人工作總結(jié)13
自從進(jìn)入公司,不知不覺中,一個(gè)月的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)、以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì)、
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群、在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事、然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)、
在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)、一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個(gè)工作,_匯報(bào)專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞、
一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的'接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間
來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的、閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去、
二、我今后的努力方向:
1、落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作、
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作、
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善、
3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情、同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情、用更加積極的心態(tài)去工作、
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間過得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
在20xx年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項(xiàng)目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計(jì)和20xx年石漠化治理增建設(shè)計(jì)工作;
3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)、古砦高標(biāo)竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)工作、增建工程設(shè)計(jì)工作(塘進(jìn)道路、市立項(xiàng)和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計(jì)和20xx年雙高西盤龍測量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來,完成了一些工作。總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個(gè)新臺階,做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的`心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長,在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
個(gè)人工作總結(jié)15
作為一名_品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)_知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展_品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了_的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于_品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些_品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、_品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)_品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的'理念,今后還要努力找出一些_品招商的路子,為開創(chuàng)公司_品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
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