個人工作總結【集錦14篇】
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結,希望對大家有所幫助。
個人工作總結 篇1
我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了-下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將xxxx年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
xxxx年銷售-,各區(qū)域銷量分別為。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的.企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。 xxxx年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播-多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到-xx公司日后對本公司的審計和-驗收。
以上是對xxxx年各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時間,在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于xxxx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習-xx公司的商務政策,并合理運用,為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與-xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期產(chǎn)品知識的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)-xx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
個人工作總結 篇2
時光荏苒,半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫦磳⑦^去的,我在x銀行領導的關心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將我半年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結
半年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為x銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的x銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的.新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是x銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這半年,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極領導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年下半年工作計劃
在即將到來的半年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好下面“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
個人工作總結 篇3
回首上半年,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結:
一、端正思想,迎難而上
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的'努力,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
個人工作總結 篇4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學期即將結束、這一學期以來,在團委老師的悉心指導下,在學生會其他部門的積極配合下,我部始終本著“上傳下達,溝通協(xié)調(diào),做好學生會聯(lián)系學生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務的同時,也著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),也在本學期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學期我部工作總結:
一、端正思想態(tài)度,加強自身建設
1、定期舉行部內(nèi)會議,進行學習和經(jīng)驗交流,暢談工作經(jīng)驗,解決工作中存在的問題
2、加強與各院系相關部門的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流,對相關事宜進行商討、
二、完善工作機制,發(fā)揮職能作用
1、準確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開、
2、建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時上情下達,下情上報,使學生會各項工作信息暢通、
3、制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高學生會的工作效率、
三、常規(guī)工作
1、辦公室全面負責了學生會制度,總結,工作匯報等各種文件的制作、
2、辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作,且記錄較詳細、
3、材料統(tǒng)計工作、為方便學生會各項活動的.開展,辦公室承擔了大量的材料統(tǒng)計工作,并設立臨時文件夾滿足使用、取得了很好的效果,如;評優(yōu)材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等、
4、及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作開展、
5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展,制作各院系主席團的聯(lián)系方式,加強院學生會與各系分會的聯(lián)系、
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計制作,值班安排表、
2、值班人員工作安排,收交各類文件,接聽電話、接受各類咨詢,規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃、
3、積極配合各部與學院活動的開展,擴大辦公室及學生會的影響力、
五、活動新進展
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等,且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動、這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系,增進了彼此的感情,也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學生會真正成為一個溫暖的大家庭、
辦公室是一個需要細心,工作要落實細致的部門、我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應該是我們辦公室的做事態(tài)度、上傳下達,我們要的還有一個“態(tài)度”,不管對誰,我們都應該態(tài)度誠懇禮貌、這一個學期是適應,是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會謹記不足之處,加強改進、爭取在下學期工作中取得更大的進步、
個人工作總結 篇5
我很榮幸于20xx年8月加入xx鑄造機械有限公司。經(jīng)過幾個月的試用期,我現(xiàn)在的工作也漸漸順其自然。在這段時間里,我很努力,也取得了很大的`進步,學到了很多以前沒有的東西。我覺得這不僅僅是一份工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
實習期間,工作認真仔細,有不懂的地方就找老員工請教。責任心強,主動、勤奮、熱情;性格開朗,樂于與人溝通,團隊合作能力強。但是,我也有很多缺點,比如:眼睛好但是動手能力弱。
在接下來的日子里,我會更加投入到工作中,關注細節(jié),多觀察多思考,提高自己的執(zhí)行能力。我會更加嚴格要求自己,虛心向同事學習。我相信,憑借我高度的責任感和自信心,我一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
個人工作總結 篇6
六月的南京驕陽似火,帶著依依不舍的心情,帶著大學難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代。七月初,我們新一批員工經(jīng)過總公司的入職培訓教育后,順利地來到各分公司。在松林河公司,經(jīng)過公司、部門、班組三級安全培訓與考核合格后,我來到洪一電站參加現(xiàn)場實習,十月初,又榮幸地加入現(xiàn)在的五一橋公司,成為一名光榮的五一橋人!這是一個年輕的充滿生機和活力的團隊,在這里,我正式開始了我的實習工作。雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的個人工作總結,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學來終覺淺,絕知此事要躬行,在學校學的再多,沒有實踐,還是發(fā)揮不出它的作用。在平時的工作中,看著師傅們熟悉、自如地應對各種工作、問題,我的確很是羨慕。這種理論、經(jīng)驗和工藝的完美結合,才能輕松應對工作中的各種問題與挑戰(zhàn),這也是以后我要慢慢學習與琢磨的。
擺正心態(tài)很重要,這也是領導經(jīng)常對我們新員工提起的,F(xiàn)在,經(jīng)歷了半年的培訓、實習,的確在意識上成熟了很多。在學校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了,現(xiàn)在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位,我也為此做好了充分的準備去迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、培訓實習的回顧與總結
初入廠時公司部門領導以及專業(yè)人員對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。安全,這在電力企業(yè)尤為重要,因為忽略任何小的隱患或者是習慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻,深受觸動。一次次的安全事故,付出的都是沉重的代價,對人、對設備、對電網(wǎng)都有著不可估量的傷害貨損失,而這一切大都是人的不安全行為導致的。以此為鑒,我們新員工要心中牢記安全,從剛踏上崗位開始,心中緊繃安全之弦,杜絕習慣性違章。還有平時的培訓,觀看《金正昆講禮儀》,不學禮,無以立,這是對我們自身修養(yǎng)的提升。對技能,對素質(zhì),我無時無刻不在學習著,那么具體總結這半年的重點工作,有以下幾點:
1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作,并對照規(guī)程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。
2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢,操作閘門液壓啟閉機,定期啟停柴油發(fā)電機等工作。這些工作看似簡單,但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會:需要與兩站中控室保持聯(lián)系,核對水位,操作設備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作,積累了經(jīng)驗,這種不安也漸漸消失了,這也算是一種成長吧!
3、配合維護班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以
及部分維護工器具的使用,并在后續(xù)兩個月里,陸續(xù)認知了常用維護設備,以及大部分工具的存放地點。
4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間,但最終完成了,還是很開心滿足,而且也算是學到一項技能了吧!
5、全停水全停電期間整個公司都團結一心把預定工作向前推進,我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過半年的實習,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的'學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
其實在這半年的培訓以及實習工作中,真的使我學到了很多很多,但是,畢竟剛剛邁出大學的校門,在工作中,雖然我們天天上班,但畢竟只是實習,沒有太多的機會,也沒有真正的承當自己必要的責任,思想上會有一些放松自己,還有,經(jīng)驗是需要時間的積累的,對于一個新員工,我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗,對于真正面臨問題之后肯定會素手無策,手忙腳亂,更甚至會不知所措,這就是我們最軟弱的地方,所以只有自己不斷地學習,不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓,努力的充實自己的知識,使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20xx年的工作學習提出了幾點要求:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個剛畢業(yè)的學生,平和的心態(tài)很重要,這是我們吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的前提、
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,積累經(jīng)驗,再用我們的經(jīng)驗去時間,銳意創(chuàng)新。
3、要發(fā)揚“初生牛犢不怕虎”的精神,大膽發(fā)現(xiàn)問題,不理解就向老員工虛心請教。
4、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
5、多花時間熟悉了解標準、規(guī)程,這是我們工作的指導與理論依據(jù),一定要認真落實。
6、為應對明年春季3f機組大修,作為機械專業(yè)的畢業(yè)生,要做好最充分的準備。已計劃在春節(jié)期間購買機組檢修相關的書籍學習,這樣能更快更好的適應機組大修安排與工作。
7.除了要在自己本專業(yè)上下功夫?qū)W習實踐外,還要多接觸了解電氣相關知識,爭取成為一個一專多能的人!并且利用空閑時間多看看專業(yè)相關的文獻資料,雜志等,拓寬視野,加深認識。
8、為應對當今社會日趨激烈的競爭形勢,要做繼續(xù)學習,科學的學習,可能還要做好繼續(xù)深造的準備
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),正如我們五一橋這支年輕的運維團隊,我們是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的團隊,我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
個人工作總結 篇7
首選我是從對工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉,本來在一些事情上面就應該對自己有一個態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點,無論是工作還是生活,這些都是我應該學習的,過去很長的一段時間,我處在一個面對工作茫然的狀態(tài),在__這里感受到了一份充實,很多時候我也會覺得自己是得到了升華,這是工作一個進步,工作當中我需要領悟這些。
我也會主動地學習心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸,特別是工作,我認為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時間內(nèi)有很大的進步,在_個月的工作當中我不會的就問,一些工作知識,經(jīng)驗我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎的工作不應該落下,很多時候這些都是將來需要用到的關鍵,這讓我不經(jīng)想了很多,我_個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷,一定堅持,其實回顧這段時間工作經(jīng)歷,我是一直都有進步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的'工作中積累過來的。
在工作當中我愿意虛心請教他人,回想這段時間我收獲很多,學會虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負責好每一件工作,無數(shù)次都在思考這些,我也是實實在在的收獲了,現(xiàn)在我不經(jīng)感慨,_個月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗一直都有所進步,我也一定會在后面的工作當中逐漸穩(wěn)定下來,在__做好本職工作。
個人工作總結 篇8
在公司工作的這一些日子,我都是有端正自己的態(tài)度,盡可能的將鏡子我的任務都完成好,也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升,也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。
一、認真負責,態(tài)度良好
進行工作的時候我都是以極為認真的態(tài)度來完成,努力的在工作中去提升自己,爭取能夠?qū)㈩I導交代給我的工作都按時、按量、按質(zhì)的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來。對于我個人來說,我很是喜歡這樣的工作方式,一方面可以讓我在工作中去去自我反思,自己尋找可以進步的方向與途徑,另一方面也是能夠在工作中去實踐,去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活,并且也是會努力地在其中去成長,去為自己爭取更多的成長與收獲。
二、提升能力,不斷學習
在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態(tài),在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的.完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
三、個人的不足
面對工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度,但是對我來說,我還有更多的東西是需要我去學習的,并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面,也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看,我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤,所以都是需要去更加努力的學習,認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長,去學習,讓自己真正的在其中能夠得到成長,我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來,同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。
工作總結的作用和意義六
1、有利于提高工作能力
年度工作總結,顧名思義就是對一年工作情況回顧后寫下的總結,其旨在讓人們反思去年一年的工作情況,有哪些優(yōu)點,有哪些做的不好需要反思以后改進的;對去年發(fā)生的大事總結,為來年進行準備。能力的積累不僅僅是你去年一年的工作能力的積累,還有你總結的能力,優(yōu)秀的工作總結反映你優(yōu)秀的反省能力。而反省又可以讓忙碌一年的人沉靜下來,總結去年的工作方法,有利于增長才干,自我提升。
2、有利于尋找工作規(guī)律
每一個事物與事物之間都存在普遍的聯(lián)系,都具有一定的規(guī)律可以遵循。只有遵循客觀規(guī)律,按規(guī)律辦事才能事半功倍,因此對于工作上的事物總結就顯得十分有必要。總結規(guī)律不僅僅要總結正確的規(guī)律,還要從錯誤中汲取教訓,總結失誤規(guī)律,找到經(jīng)驗,在未來的工作中要靈活運用,趨利避害,更加出彩!
3、有利于指導下一年工作
通過這個總結,找出去年一年以來的成功與失敗,經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結去年的情況。有則改之無則加勉,為接下來一年的工作確立合理的目標,明確未來發(fā)展的方向。如果能把年度總結,認真完成,會讓你有不小的收獲。失誤是為了避免,成功經(jīng)驗是為了積累,以后遇到這種問題可以游刃有余。
簡短個人工作總結七
1.塌實認真,能吃苦耐勞;學習能力強,可以很快的接受新事物;樂觀,開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務實,有主見。
2.性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
個人工作總結 篇9
時間飛逝,光陰如梭。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,完成了各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高,F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入x行,成為其中的一員,上半年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識。
客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
三、存在的不足和努力方向
回顧上半年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的'挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。個人情緒控制不佳。今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們x行共同走向更好的明天。
個人工作總結 篇10
20xx上半年我科在院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對20x上半年制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,重點規(guī)范了護理文書書寫,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護理骨干的培養(yǎng),提升了護理服務質(zhì)量。全科護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務。現(xiàn)將上半年的護理工作總結如下:
一、工作成績:
1、全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了上半年制訂的工作任務,上半年共收住病人xx人,出院病人xx人,完成工作任務xxx元,住院天數(shù)為xx天,無重大差錯事故的發(fā)生。
2、為了提高護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,我們科護士參加了醫(yī)院組織的護士技能操作比賽,獲得了光榮稱號。
3、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的.工作責任心,做到了上半年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
5、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
6、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
7、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科護士認真對病人做好:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
8、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
9、每天利用晨會時間進行業(yè)務學習,利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
10、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。
11、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了上半年無院內(nèi)感染發(fā)生。
二、成功做法:
我科領先實行了績效考核體系,并獲得了成功。于x月建立了護士每日工作價值表,將每位護士每日工作量更加細化的體現(xiàn)出來。通過這種績效考核,對護理人員做出客觀公正的評價,可以發(fā)現(xiàn)護理人員的素質(zhì)、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距,并進行原因分析,確定培訓目標和內(nèi)容,制定有針對性的培訓計劃,對提高人員培訓的有效性、促進培訓內(nèi)容與實際工作內(nèi)容緊密結合、優(yōu)化護理隊伍結構起到積極作用。在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,調(diào)動了人員工作的積極性。
三、存在的問題:
1、個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
2、分護理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3、護士的安全意識較弱。
4、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動學習風氣不濃厚。
個人工作總結 篇11
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
首過去,是為了更好地面向未來、盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行、回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、辦公室感想
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1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當初想的有一定差別。
我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度、當展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的、(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任、”)有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
2、從學生會工作的體系上來講。
剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐,在初期的.一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復強調(diào)過的一句話:“記得要把自己該做的事情做好、”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事、每個人的分工和任務也就相應的不同,做為學生會成員,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任、有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為、只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。
3、還有一點不可否認,雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:
辦公室的職責,辦公室在學生會的地位,辦公室所負責的活動,辦公室的工作計劃與工作總結、安排,日常事務工作等。
。ǘ﹫F隊與感情。
1、感情
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里,我得到了珍貴的友誼,部門的成員一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休閑草坪談天論地,一起K歌,一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。
2、學生會的交際與團結。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……
我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作、而實際上,溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢?團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標、在很多活動中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結,友誼也會與日俱增。
二、對學生會的建議。
很顯然進入學生會使我們學到很多經(jīng)驗,提高了我們的能力,同時認識了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性,希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力、另外,關于活動質(zhì)量真的需要提高,活動不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時我想應大力加強院系活動的銜接性,從系里選拔到院,加強院系之間的聯(lián)習。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠、我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。
在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題、在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
三、對今后的打算及計劃。
學生會給了我這么多,我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學生會,作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動,而是發(fā)自內(nèi)心的感觸、也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真,決不應付”的方針;堅持“聽從安排,服從領導”的原則;堅守在“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學習,我會秉著“先人后己,謙虛謹慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了,畢竟實踐才是檢驗真理的標準,我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
個人工作總結 篇12
為貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì),結合村衛(wèi)生室建設步伐,結合我鄉(xiāng)的實際情況,根據(jù)年初制定的培訓計劃,有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期例會培訓,切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務能力,F(xiàn)總結如下:
一;厩闆r:
我鄉(xiāng)人口3024人,轄7個自然村,6個衛(wèi)生所,每月例會及培訓一同進行,為強調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作的重要性,并把此項工作作為我鄉(xiāng)為民辦實事的一項重要工作,是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識、基本技能、基本素質(zhì)的一項重要舉措,院領導身體力行,親自參加并督促每次例會培訓的安排和落實,正是領導的關心、支持和重視,才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作取得了圓滿成功。
在每期培訓結束后組織考試,今月6人參加考試,全部及格,培訓合格率為100%。
通過培訓,大大提高了學員的知識水平,提高了應用較新診療技術手段的能力,使他們的'知識得到了充實和更新,知識結構上了一個新臺階。
二。存在的問題和努力方向:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結合上還有一定的差距。
2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的年齡、文化程度和知識結構參差不齊,所以在教學上針對性還不夠強。
總之,培訓取得的成功并不一定代表十全十美,我們將再接再勵,不斷地總結經(jīng)驗,不斷地完善各項治理制度,不斷地提高培訓教學質(zhì)量,為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。
個人工作總結 篇13
我在公司實習星期期間,在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習總結:
通過這段時間生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、嚴格遵守公司章制度
在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的`接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
以上是我的實習工作總結,經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最 重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
個人工作總結 篇14
時光荏苒,半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。這半年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名,F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質(zhì)
半年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的`理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
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