監(jiān)控員個人工作總結集錦15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的監(jiān)控員個人工作總結，希望對大家有所幫助。
監(jiān)控員個人工作總結1
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、20xx年我司運量及運費與20xx年比較情況：
海口公司油品結算運輸量為32.28萬噸，相比于20xx年增加了1.99萬噸；文昌公司油品結算運輸量為18.68萬噸，比20xx年增加了-0.85萬噸；三亞公司油品結算運輸量為22.99萬噸，比20xx增加了-1.14萬噸；洋浦分公司油品結算運輸量為20.33萬噸，比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計結算運輸量為94.28萬噸，比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結算總運費為5310.95萬元，比20xx年結算運費少3.109萬元，其中20xx年太平洋運費為957.8萬元，比20xx年太平洋運費少31.074萬元。
洋浦分公司液化氣20xx年結算運輸總量為8.104萬噸，比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運輸量6885.84噸（含碳四運量672.4噸），比20xx年多3409.7噸】，液化氣運輸結算金額為1190.39萬元，比20xx年增加了34.17萬元（其中20xx年液化氣直銷運輸金額101.76萬元，比20xx年增加了45.75萬元），20xx年永雙佳運輸結算金額為497.82萬元，比20xx年減少了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運輸結算金額為692.58萬元，比20xx年增加了52.88萬元。
20xx年我司油氣運輸結算總量為102.39萬噸，比20xx年增加了6852.22噸，20xx年運輸結算總金額為6003.53萬元，比20xx年增加了49.77萬元。
二、20xx年運費單價
20xx年我司與中石化油品結算時，因油品價格的降低共調(diào)節(jié)運費單價兩次。
初始運費單價即20xx年1-2月運費單價為：運距≤30公里時，單價為30元/噸；30公里＜運距≤70公里時，單價為0.73元/噸X公里；運距＞70公里時，單價為0.725元/噸X公里。
20xx年第一次調(diào)價從20xx年3月份的結算日（2月26日）開始實行，持續(xù)到20xx年12月XX日，期間調(diào)節(jié)后的運費單價為：運距≤35公里時，單價為30元/噸；35公里＜運距≤70公里時，單價為0.701元/噸X公里；70公里＜運距≤120公里時，單價為0.696元/噸X公里；運距＞120公里時，單價為0.691元/噸X公里。
20xx年12月XX日第二次調(diào)價，運費單價在第一次調(diào)價后的運費單價基礎上，短途運價沒有變動，中長途降低0.024元/噸X公里，即第二次調(diào)價后的運費單價為：運距≤35公里時，單價為30元/噸；35公里＜運距≤70公里時，單價為0.677元/噸X公里；70公里＜運距≤120公里時，單價為0.672元/噸X公里；運距＞120公里時，單價為0.667元/噸X公里。
三、日常監(jiān)控工作內(nèi)容：
1、負責利用監(jiān)控設施對車輛運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，認真完成日常個人監(jiān)控工作，監(jiān)控車輛運行情況，及時正確處理行駛途中遇到的異常情況，做好GPS監(jiān)控臺帳記錄并及時上報。發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛，事故或突發(fā)事件等情況及時報告公司相關領導。
2、根據(jù)各地天氣狀況及時發(fā)布天氣、險情，提醒司押人員做好防范工作，注意安全行車。
3、及時關注車輛運行速度、登記車輛停車情況，定時發(fā)送信息，提醒司押人員切勿超速行駛。
4、通過視頻監(jiān)控，對司押人員的動態(tài)管理，對駕駛人員駕駛情況、加油站、油庫作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查。
5、無法接收車輛信號的必須查明原因，必要時要求車輛到公司接受檢查。重點打擊各種人為干擾、破壞設施的違規(guī)行為。
6、對外部車輛進行監(jiān)控，掌握外部車輛的運輸情況，為公司領導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
四、日常監(jiān)控情況：
今年監(jiān)控工作的重點主要放在對車輛、司機違規(guī)行為的監(jiān)督，通過多平臺配合查詢，讓我們更加準確的把握違規(guī)的超速、單跑、異常停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)情況。
1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運輸過程中，發(fā)現(xiàn)液化氣運輸違規(guī)點主要集中在：305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個違規(guī)點都是重點監(jiān)控的位置，幾乎每天都會在這些地點出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī)，主要是對液化氣車輛的軌跡進行分析，如在固定地段發(fā)現(xiàn)GPS和視頻信號同時被屏蔽時即判斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛情況來判斷，液化氣車輛的違規(guī)點中儋州三都和石山高速路出口兩個地點違規(guī)的頻率較高。
2、文昌分公司違停、屏蔽情況比較少，主要發(fā)生在�？诶@城高速入口附近以及瓊海市區(qū)泮水附近。瓊海公司一些其它違規(guī)現(xiàn)象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的情況還是時有發(fā)生。
屏蔽說明：在GPS軟件系統(tǒng)中，當車輛經(jīng)常性在某一個地方出現(xiàn)異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)（主機在停車并關閉車輛鑰匙2小時后才會自動關機，在2小時內(nèi)出現(xiàn)關機現(xiàn)象即為異常）。在車輛中的3G視頻主機是通過車上電池（24V）的直接供電，要造成這種屏蔽狀態(tài)只需要對車上的3G視頻主機線路進行斷路即可，線路斷路后主機會立即停止工作，定位和視頻錄像功能失去作用，反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。
五、20xx年我的`工作計劃：
根據(jù)吸取20xx年的工作經(jīng)驗和教訓，對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點：
1、努力做好個人本職工作以及完成領導臨時交代的工作。
2、仔細核對每月的運費結算，做到不漏結、不錯結，不少結每一個加油（氣）站的每一筆費用，及時核對完成當月報表、及時結算運費。
3、對于新開的站點，及時向相關領導匯報測出相關運距，使新開站點的運量能夠及時結算，不遺留到下個月。
4、對于新的運費單價，要嚴格把關，盡力為公司爭取到最大的利益。
5、對于監(jiān)控我將根據(jù)安全標準化的指示和公司GPS管理規(guī)定，認真完成個人監(jiān)控的日常工作，做好個人GPS監(jiān)控工作的臺賬記錄。
6、本著能改善絕不拖延，能阻止絕不退縮的宗旨，將違規(guī)事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯，不放過的決心，認真落實每一個日常監(jiān)控工作。
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我將會在總結過去得失的基礎上，與時俱進，繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，我相信公司的明天會更好！
監(jiān)控員個人工作總結2
我自20xx年12月8日參加工作以來，在市局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈做人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、專業(yè)水平和綜合能力，等都有了很大提高，較好地完成了組織領導安排的農(nóng)業(yè)技術推廣服務等工作任務�，F(xiàn)將上半年來的工作總結匯報如下：
一、加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
認真學習、深刻領會上級農(nóng)技推廣工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法律法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中，學習中，讓我積累了大量的農(nóng)技推廣和基層工作經(jīng)驗，在學習中、工作中，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、在市農(nóng)業(yè)局和鎮(zhèn)中心領導的正確領導下，積極引進新技術、新品種進行試驗示范，普及推廣優(yōu)良品種和成熟農(nóng)業(yè)實用技術。
在基層一線工作的這半年時間里，我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移，小麥新品種試驗示范，測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植，旱育拋載秧技術等試驗示范項目工作，在20xx年我還參與市局組織的全市農(nóng)村勞動力培訓陽光工程工作，為我鎮(zhèn)培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優(yōu)質(zhì)新品種、新技術和高效新模式在我鎮(zhèn)大面積的應用，取得了良好的成效。通過實踐探索，使我對全鎮(zhèn)主要農(nóng)作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高，為我鎮(zhèn)農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效起到了積極有效的作用。
三、進行農(nóng)業(yè)科技培訓，注重實效實用，收到了良好的效果。
上半年來，根據(jù)市局和鎮(zhèn)中心的要求，我先后二次在省農(nóng)業(yè)廳進行了業(yè)務培訓，培訓后，鎮(zhèn)領導高度重視安排我到各村進行農(nóng)技推廣培訓工作，認真準備了小麥、棉花種植技術和農(nóng)作物病蟲害防治方面的講解和現(xiàn)場實際操作演示。由農(nóng)民提問的方式，農(nóng)民需要什么講什么，注重了實際和實用。特別是在我鎮(zhèn)屬旱包子地區(qū)缺元素少水源，我針對實際情況建設采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治，完成輕減化栽培旱育拋秧等技術，被絕大部分群眾接受，并且從中受益，得到鎮(zhèn)領導的肯定和農(nóng)民的信賴。
這上半年來我自己在思想上有了進一步提高，工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“先進工作者”等榮譽稱號，但自己也清醒地認識到自己所做的`工作離組織和上級的要求還有很大的差距，如在工作上思想不夠解放，創(chuàng)新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結經(jīng)驗，尋找差距，更好的做好今后的工作，為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)濟的超常發(fā)展做出新的貢獻。
監(jiān)控員個人工作總結3
上半年的時間很快過去了，在上半年里，我刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領導交辦的各項工作任務，在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習，不斷的提高自己的思想素養(yǎng)，查找不足，從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習水稻病蟲害的預測預報、節(jié)水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產(chǎn)技術及農(nóng)業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識，結合自己工作實際，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《種子法》、《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)藥管理條例》等，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作，按時完成各項工作任務
1、圓滿完成20xx上半年度的科技入戶工作。20xx上半年，是施甸縣實施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設示范縣項目的第上半年，我有幸成為了該項目的玉米產(chǎn)業(yè)技術指導員。上半年來，本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，提升我鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)能力的指導思想，通過自己的努力，較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農(nóng)戶，玉米種植面積49畝，輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產(chǎn)，10戶科技示范戶中，最高單產(chǎn)為694.43kg/畝，最低單產(chǎn)為610.22kg/畝，10戶平均單產(chǎn)為660.46kg/畝，較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝，增19.9%，超計劃指標任務的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝，較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝，增10.01%，超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎。
2、應對旱情，積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年，百年不遇的旱災給舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴重的影響，作為農(nóng)技推廣部門，摸清受災底數(shù)，著力抓好春耕備耕工作，推廣抗旱技術措施，成為我們工作中的重中之重，在抗旱工作中，我主要負責旱情的收集與整理，及時向上級各部門匯報旱情、農(nóng)情，為領導決策提供依據(jù)，及時開展抗旱自救工作，并參與組織農(nóng)資的協(xié)調(diào)，確保了大春生產(chǎn)物資需求，為“小春損失大春補”夯實基礎，確保了旱災損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農(nóng)政策的落實。今年，共實施了種糧農(nóng)民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農(nóng)政策。為切實貫徹各項惠農(nóng)政策，提高農(nóng)民種糧積極性，我主要配合財政部門開展了以下工作：一是配合研究、擬定了實施方案，認真搞好了糧食直補工作協(xié)調(diào)和部署;二是充分利用各種傳媒手段，狠抓了直補惠農(nóng)政策的宣傳工作，讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序，并翻印了有關表格3000余份，切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示，認真搞好統(tǒng)計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作，讓種糧農(nóng)民真正得到政策實惠。協(xié)助財政所完成種糧農(nóng)民綜合直補1612808.57元，玉米、小麥等糧種補助461195元，涉及67個村民小組3300農(nóng)戶;發(fā)放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:)，涉及8個村委會77個村民小組3238戶農(nóng)戶;發(fā)放蠶桑地膜補助25724.00元，涉及3個村民小組317戶農(nóng)戶。
4、以項目為依托，切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx上半年大春糧食生產(chǎn)工作，確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn)，實現(xiàn)抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中，我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施，通過樣板的實施，確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn)，實現(xiàn)抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉(xiāng)水稻病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發(fā)生，本站在縣植部門的幫助和支持下，認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中，我主要負責農(nóng)藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集，確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區(qū)的實際，積極整合各部門資金10余萬元，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共計開展水稻病蟲害普防7次，防治面積6000多畝，在防治過程中做到“統(tǒng)一藥劑類型、統(tǒng)一時間防治”兩統(tǒng)一。
6、狠抓冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)，結合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的實際，在縣農(nóng)技推廣所的幫助下，本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝，品種主要以苦瓜為主，目前樣板正在實施中，且苦瓜長勢良好。
7、加大農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)信息的宣傳力度，全年共發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息50余條，數(shù)字鄉(xiāng)村信息100多條，完成數(shù)據(jù)報表更新77份，舊城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設信息網(wǎng)的`網(wǎng)頁采集與更新，上傳各類圖片200多張，并在保山報、施甸通訊等刊物上發(fā)表農(nóng)業(yè)信息6條。
8、協(xié)助完成20xx上半年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800.8畝，其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2，改造蠶房56.5m2;全年共計養(yǎng)蠶292張，交售鮮繭7852.97公斤，實現(xiàn)產(chǎn)值195764.52元，超額完成縣上下達150張的養(yǎng)殖任務，超94.6%。在蠶桑工作中，我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝，補植33畝，全年產(chǎn)茶18.05噸，實現(xiàn)產(chǎn)值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集，在該項工作中，我主要負責土樣信息的錄入，各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務工作，作為本單位的報賬員，用好本單位的每一分錢是我應盡的責任，我積極配合上級財務部門，做到不該用的地方不用，不該吃的不吃，心無雜念，眼不饞，明明白白做事，清清楚楚做人。
基層工作，千絲萬縷、千頭萬緒，總結上半年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的上半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻。
監(jiān)控員個人工作總結4
本人自二0**年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時
，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、IP地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的'學習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意！
同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻��！
監(jiān)控員個人工作總結5
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為準繩，以周總、顏總提出的六大、三個倡導的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下，大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為目標，全心全意為班組及司乘人員服務，以飽滿的的'工作熱情，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命，工作之余仍然能投入服務他人，回報社會的行列中，并從中品味到了；贈人玫瑰，手有余香的含義。
今年六月我從收費崗位調(diào)至監(jiān)控崗位，面對全新的工作，我并沒有膽怯，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下：
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語；
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，獲得領導和同事們的一致認可。
監(jiān)控員個人工作總結6
來到監(jiān)控部門工作以來，在領導、同事的幫助和關心下，通過努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監(jiān)控工作做一份工作總結。我堅定不移的以監(jiān)控員職責為準繩，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標，以飽滿的的工作熱情，全心全意為班組及司乘人員服務。主要工作如下。
1、對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員的文明收費進行監(jiān)控。對收費員售票和錢款仔細查看，提示收費員使用文明用語。
2、愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程。掌握電視監(jiān)控設備的使用、操作和簡易維護，保證設備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
3、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險。
4、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導。突發(fā)事件和難以解決的'問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。
5、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，獲得領導和同事們的一致認可。對于接下來的工作，我會繼續(xù)努力，盡心盡責，保障人們的平安出行。
監(jiān)控員個人工作總結7
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在帶領的悉心關懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進步，較好地結束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下，大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務，工作之余仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，并從中咀嚼到了；“贈人玫瑰，手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調(diào)至監(jiān)控崗亭，面對全新的工作，我并異國膽寒，在交易進修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進修，向?qū)I(yè)知識進修，向身邊的同事進修，漸漸進步本身的表面水溫和交易本領�？朔昵鄽庠辏龅侥_結壯地，進步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結以下：
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄；出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提醒他離開車道，以防危機；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教后對堵車進行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控；對過往車輛所持證件周全記錄；對收費員售票和錢款細致查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習人員特別如此、提醒收費員利用文明用語。
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領、當班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的`題目及時請教或報告給站長，站長采納辦法予以辦理；盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法，把握平常操縱進程、在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境，確保錄象進程的連續(xù)完好、經(jīng)過議定本身的進修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護，包管配置平常運轉(zhuǎn)，富裕闡揚當代化辦法的效用。
六、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務，窗明。地凈。墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
七、按時交代班，不遲到不早退、嚴厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅定。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的奇跡心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律，當真結壯，獲得帶領和同事們的同等承認。
監(jiān)控員個人工作總結8
在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領導和同事們的關心與支持下，堅持學習，完善自我，在各個方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領導的帶領下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學習工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務工作
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務意識，做好“四個服務”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，使領導及時掌握最新情況。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團結同事，努力工作
平時的工作生活當中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的'緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控員個人工作總結9
經(jīng)過一年的籌備、運作，以及前期大量測試工作，我部遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年2月28日正式上線，監(jiān)控中心正式運行。監(jiān)控中心的成立是我行運營管理模式的一次大變革，顛覆以往的監(jiān)管模式，他是以ARMS系統(tǒng)重點監(jiān)控、視頻系統(tǒng)過程監(jiān)控、監(jiān)管模式實現(xiàn)了非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場監(jiān)管相結合、重點監(jiān)管與全面監(jiān)管相結合、集中監(jiān)管與分散監(jiān)管相結合，監(jiān)管的質(zhì)量和效力大大提高，臨柜業(yè)務質(zhì)量控制能力大大增強。
一、人員配置情況
監(jiān)控中心設主任1人，在線監(jiān)控36人、現(xiàn)場監(jiān)管10人、后督3人、對賬2人。
二、嚴格管理、精心考核
監(jiān)控中心在成立之初，為了更好的開展監(jiān)管工作、以及人員管理工作，特制訂了《監(jiān)控中心工作流程》及《監(jiān)控中心考核管理辦法》。同時，為了提高監(jiān)管員業(yè)務水平以及規(guī)范統(tǒng)一監(jiān)管尺度，監(jiān)控中心實行每周列會學習制度。并按季考試驗收學習結果，并且，不定期組織業(yè)務較強的監(jiān)管員座談交流不斷優(yōu)化監(jiān)管方法。并編輯了督辦信息模板、整改通知書模板為監(jiān)管規(guī)范統(tǒng)一起到了一定作用。
三、監(jiān)管工作
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截止20xx年11月，省行營業(yè)部共形成47期監(jiān)測周報，整改�？�8期，轉(zhuǎn)發(fā)省行周報41期，累計下發(fā)整改通知書697份，糾正輔導問題713個，已對465人進行積分處理。
1、完成對全轄17個支行165個網(wǎng)點的三化三鐵非現(xiàn)場考核臺賬的.登記工作，為我行能夠順利通過總省行“三化三鐵”工作驗收奠定了良好的基礎。
2、按季度做好全轄17個支行的運營等級評價工作。
3、完成低柜業(yè)務的專項檢查1次，發(fā)現(xiàn)58問題，下達整改通知書31份，問題糾偏27個并對37人進行積分處理。
（二）預警信息情況
省行營業(yè)部處置中心共產(chǎn)生實時預警信息959628筆，日均產(chǎn)生預警信息2908筆，其中一級預警信息23444筆，占全部預警信息的
2。44%；二級預警信息27640筆，占全部預警信息的2。88%；三級預警信息72556筆，占全部預警信息的7。56%；四級預警信息226890筆，占全部預警信息的23。64%；五級預警信息609098筆，占全部預警信息的63。47%。
日終預警信息33267筆，日均產(chǎn)生預警信息101筆，其中一級預警信息1141筆，占全部預警信息的3。43%；二級預警信息30406筆，占全部預警信息的91。40%；三級預警信息1720筆，占全部預警信息的5。17%。
20xx年上半年，處置中心收到督辦信息1221筆，日均3。7筆；下發(fā)督辦信息8480筆，日均26筆。
四、下一步工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)管員的培訓工作，不斷提升監(jiān)管的監(jiān)管能力，并做監(jiān)管的尺度統(tǒng)一。
2、加強監(jiān)管員考核力度。
3、繼續(xù)做好“運營等級評價”考核工作。
4、跟據(jù)“三化三鐵”文件中要求加強對網(wǎng)點的監(jiān)督、輔導、糾偏工作，做好“三化三鐵”非現(xiàn)場考核工作，確保我行三化三鐵工作的順利進行。
5、繼續(xù)探索在線、現(xiàn)場、后督、授權多維一體的檢查模式
6、提出考評系統(tǒng)的需求。
7、規(guī)范憑證、優(yōu)化流程。
監(jiān)控員個人工作總結10
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向�，F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的'方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡問題的解決，打印機的維護,，郵箱問題的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務；在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進；
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺�？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
監(jiān)控員個人工作總結11
消防監(jiān)控員在中心領導的指導下，保障了通信機房的消防安全。
具體工作簡述如下：
一、提高安全意識
本人認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的警訓，認真學習各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。
二、搞好基礎工作
認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設備進行維護檢修，保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。
四、障礙處理
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)
(1)消防報警：煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設備報警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警：環(huán)境監(jiān)控改造設備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設備安裝，目前進入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。
(4)一樞紐：應急照明疏散燈修復5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對新班組人員工作重新調(diào)整。
七、強化消防設備維護班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應中心關于維護知識有獎競答的競賽活動，認真組織全班人員深入學習設備日常維護標準及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務水平，提高本班人員的維護技能。
九、6月份努力做好“四個能力建設標準”配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務，以及其他各項活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的.消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災隱患，減少安全隱患，并及時告知相關業(yè)務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設施，不斷完善消防管理責任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。
監(jiān)控員個人工作總結12
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為準繩，在公司領導的正確領導下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下：
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領導溝通，盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的.各項工作。
二.能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領導、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運輸?shù)恼＿M行。
三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。
四.愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程，在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六.按時交接班，不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。
監(jiān)控員個人工作總結13
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會，適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應自己的工作崗位，把業(yè)務學好、我勤學好問，積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨，把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來，按章收費，做到應征不漏，應免不征，以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結束；并將20xx年工作總結和工作計劃匯報如下；
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務，提高政治覺悟和思想認識水平。首先，要解放思想，堅定信念。信念是人的'支柱，是指引人前進的航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、常抓業(yè)務，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務和內(nèi)部網(wǎng)絡的維護工作，工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的`職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。20xx，希望能把我們xx收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認為榮譽大家共同努力的結果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領導和同事們，感謝你們的關心、支持和幫助。在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻！爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意！
監(jiān)控員個人工作總結14
作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績．
一．自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件．對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行．
二．對收費員.疏導員的`文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控．對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此．提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間．
三．對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視．對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索．
四．把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導．當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生．
五．愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程．在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整．通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護，保證設備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用．
六．保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生．在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗．
七．按時交接班，不遲到不早退．嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感．
展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好.
監(jiān)控員個人工作總結15
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口，收費人員是樹立良好窗口的使者，他們標準的手勢動作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺，大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運營中重要組成部分，監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務？通過近兩年監(jiān)控工作的實踐，我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深，現(xiàn)就“如何做好本職工作”，談以下幾點不成熟的看法。
一、監(jiān)控員日常工作職責
在日常的工作中，監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況，及時上傳下達各類信息，并協(xié)助收費員查詢異常車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時上報站領導和有關部門以便采取應對措施；另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動溝通工作，使所轄路段突發(fā)事件得到及時響應快速處理。在平時的工作中，不但要求我們監(jiān)控員認真執(zhí)行上級各項指示精神，樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念，而且還要有較高的業(yè)務技能。
二、現(xiàn)有監(jiān)控工作中存在的問題
我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度，及時填寫各類報表；細心正確解答收費員提出的各種問題；耐心答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關業(yè)務查詢；及時完成上級領導交辦的各項任務。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1。各類報表錄入時有紕漏，影響到個人及監(jiān)控中心整體工作的考核。
2。交接班時不夠仔細，情況交接不夠明確，造成前后不銜接。
3。路政員、監(jiān)控員、收費員之間有時協(xié)調(diào)不及時，對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速，在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務差的現(xiàn)象。
4。監(jiān)控人員業(yè)務能力參差不齊，部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
以上問題看起來雖小，不會影響到通行費的征收，但從另一側面折射出監(jiān)控員在工作中的責任心、執(zhí)行力和業(yè)務技能的高低，從而影響到監(jiān)控中心的工作。
三、監(jiān)控工作中存在問題的影響因素
通過對監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到，引起這些問題的主要因素有：
1。監(jiān)控員思想認識不夠深刻，沒有充分認識到監(jiān)控工作的重要性。
2。有的發(fā)現(xiàn)問題不及時，分析問題不透徹，處理問題應變能力有待進一步提高。
3。有的計算機操作能力不夠強，平時工作僅局限于會一些基本的操作，對“收費業(yè)務管理系統(tǒng)”中的各種查
詢和報表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認識上。
通過對各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務水平不夠高，今后在工作中應充分調(diào)動起監(jiān)控員的學習積極性和工作熱情，提高監(jiān)控水平，從而推動收費工作順利進行。
四、做好監(jiān)控工作所應采取的措施
隨著收費管理制度的健全，對監(jiān)控工作的要求越來越細化，量化，各項考核制度越來越嚴格，收費稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作，就要求監(jiān)控員在以后的工作中應端正工作態(tài)度，加強思想認識，加強業(yè)務技能學習，具體應該做到以下幾點：
�。ㄒ唬⒓訌姳O(jiān)控員的職業(yè)道德教育
加強職業(yè)道德教育，同倡導良好的社會公德一樣，是建設社會主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規(guī)范，并要求每個從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德，每種職業(yè)都意味著承擔一定的社會責任，即職責。作為一名監(jiān)控員除嚴格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外，還應清醒的認識到責任心對做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實際工作中，監(jiān)控員是直接的實踐者，而要實現(xiàn)這一工作重點就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德�？傊谄綍r工作中，應真正做到敬業(yè)、樂業(yè)，努力做到勤業(yè)、精業(yè)。
�。ǘ⒓訌姳O(jiān)控員的業(yè)務技能學習
加強業(yè)務技能學習首先應認真學習相關法律法規(guī)和業(yè)務知識，綜合全面的學習和掌握高速公路相關條例以及公司制定的各種收費管理規(guī)章制度，以嚴肅、嚴謹?shù)?工作作風來處理每一項業(yè)務。
在日常工作中，監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗，“取人之長，補己之短”，認真學習，啟發(fā)思路，力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領導交辦的每一項工作，為此必須做到以下幾點：
1。樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情，不要自作主張，要及時向上級領導匯報，樹立全局一盤棋的思想意識。
2。建立交接班備忘錄：為避免交接班內(nèi)容的遺漏，在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應注意的事項作詳細登記，每次交班時對照備忘錄的內(nèi)容認真核對，力求做到無遺漏、無差錯。
3。協(xié)調(diào)好和路政、收費員之間的關系，做到互通有無，確實發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能，對于違規(guī)亂紀的行為給予及時糾正，以保證收費工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4。加強業(yè)務技能學習，提高自身綜合素質(zhì)，優(yōu)化績效考核制度，激發(fā)監(jiān)控人員的進取心，開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費，服務于收費”，作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德，高度的責任心和較強的業(yè)務技能，在工作中積極學習，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進，從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動力，為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
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