新員工個人工作總結

時間：2024-09-29 22:22:46 個人總結我要投稿

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新員工個人工作總結模板

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的新員工個人工作總結模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新員工個人工作總結模板

新員工個人工作總結模板1

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。

　　20xx年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。

　　1、行政管理方面

　　熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

　　20xx年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。

　　期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。

　　對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用，本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

　　熟悉了日常的'通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。

　　對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

　　2、人力資源方面

　　熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“xxxx網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。

　　熟悉了員工錄用、轉正、續(xù)用手續(xù)，對試用期員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù)，同時重新辦理其鑒證。

　　草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。

　　3、試用期間自己的不足之處

　　經過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：

　　1）、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。

　　2）、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。

　　3）、由于能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。

　　4）、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。

　　5）、工作方式和方法上還有待改進。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。

新員工個人工作總結模板2

　　從20xx年7月1日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

　　4、從20xx年10月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

　　8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的`服務水平。

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為公司的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

新員工個人工作總結模板3

尊敬的領導：

　　您好!

　　我是20xx年7月進入本公司的，截止10月不知不覺已經過去三個月了，我對公司環(huán)境已經比較熟悉，對本身的銷售工作也已有了一個較好的認識，作為一名應屆畢業(yè)生的我，這么短的時間內就已經受益良多，我學會：

　　1、服從管理，用心做事。

　　無以規(guī)矩，無以成方圓。在企業(yè)管理中，這點尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無條件服從公司的規(guī)章制度，小到每天按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各個活動，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的.問題，虛心請教有經驗的老員工。

　　2、提高職業(yè)技能，搞好同事。

　　想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手，工作經驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務能力，并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團隊精神，不給團隊拖后腿。

　　3、明確目標，做好職業(yè)規(guī)劃。

　　作為一名職場新人，入職前三年是成長的關鍵時期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。

　　在銷售崗位，相關的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標，可通過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。

　　在試用期轉正工作總結最后，我懇求英才招聘網(wǎng)領導批準我的轉正申請，而我也將把樂觀，積極的心態(tài)，始終保持在工作生活中，為實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。

　　此致

敬禮

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