組長個人工作總結(精選15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的組長個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
組長個人工作總結1
在過去的一年中，作為一名班組長，深切感受到自己肩負著車間消費與班組成員平安的寄予和重任。這一年中通過學習公司以及廠、車間的消費道路和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深入理解“優(yōu)質(zhì)增效〞的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項平安及消費任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目的、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作理論，為全面完成各項消費任務，實現(xiàn)班組全年平安運行盡了自己應盡的義務。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭，深感責任重大，如何確看清道路平安運行、并保證車身上的乘客平安到達目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特別的兵。自己既要懂學問會業(yè)務，又要善管理。多年的工作理論使自己摸到了一個淺薄的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而挨次漸進，帶動全盤。
因此便從重要崗位入手，主控是一個特別崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組消費乃至全面工作，必需從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的'管理著手，并搞好互相間的連接與協(xié)作關系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心掌握的作用。
有了肯定的思路，在詳細操作中又注意了以下二方面工作：一是盡力制造和諧而不失原那么的良好氣氛，造就融洽而寬松的工作環(huán)境；二是發(fā)揮班組成員樂觀性和仆人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的樂觀性和制造性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人公平。加強班組成員的自主管理意識，在肯定限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量，在班組根底管理體制中，進展自我檢查、自我掌握、自我評價，使全班職工建立起劇烈的責任感和使命感。這樣，班組管理根底扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的狀況來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的樂觀性必需要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是消費者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作那么、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做；要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
針對今年消費狀況、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，準時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效〞和“返違章大爭論〞活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深入地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效〞工作和平安消費方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應制度加以保證，使之全年平安形勢穩(wěn)定進展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順當有序。
今年以來，消費任務及各方面工作確實是忙，年末由于2號和3號窯消失單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量特別波動等狀況，班組樂觀協(xié)作車間指導去消費現(xiàn)場認真分析、檢查的同時，并根據(jù)詳細狀況分解到每個設備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其別人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要協(xié)作的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能珍貴。
從年初開頭班組制訂了相應的措施：
一、完善了網(wǎng)絡操作技能。
每周的經(jīng)濟核算每天的溫度掌握都通過網(wǎng)絡傳輸給主管人員。
二、設立設備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并安排到個人。
三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)視工作，確保操作正確無誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當班的全部設備保持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關管理制度的根底上，根據(jù)今年消費的實際狀況，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進展動態(tài)監(jiān)視。
回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關心和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我堅信，一個人的力量是有限的，關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“如今〞，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以仆人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己始終所追求的愿望。
組長個人工作總結2
1、盡力以赴、共赴出產(chǎn)，鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一入手下手我們的鐓厚任務不是很頹廢，在如許的環(huán)境下我們一邊包管鐓厚的平常出產(chǎn)，一邊加強熱處理人員的進修工作。在異國任何鐓厚任務的時候，我們構造鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進行周全調(diào)試、整改。在配置調(diào)試整改階段，我們的工人都表現(xiàn)出了高度的工作熱忱，特別是我們的鐓厚班的班長于良朋和補綴王海鵬，他們在配置上爬上趴下、當真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，辦理了配置存在很多多少題目。
面對廠里對熱處理線開爐的急迫要求，我們停掉了一個鐓厚班組，把烘爐的相干人員都掉回了熱處理線。我們的工人每天跟著廠家調(diào)配置，不懂就問，好學多練，最終具有了烘爐的前提，于5月23日下午15：06分由王淑斌布告、王新國廠長告成焚燒。此次告成焚燒的背地固結著我們許很多多工人的汗水。
面對廠里對隔熱管修復的急迫要求，根據(jù)出產(chǎn)辦的要求我們車間派出去了九個人去隔熱管修復線工作。不論是下雨天，還是酷熱的大好天，他們都沒停止本身的工作。隔熱管修復是特別艱苦的一個工作，又臟又累再加上是露天工作，太陽曬著、氣割烤著，可是我們的工人異國一句牢騷。
從六月底入手下手，在廠里接的訂單愈來愈多的環(huán)境下，一條鐓厚線的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿足對外加厚油管的需求，根據(jù)廠帶領要求，我們將西線的兩臺配置也開了起來。因為這兩臺配置的一些配套配置（像電電扇）還不敷美滿，再加上車間環(huán)境溫度一貫很高，每天都在40度擺布，導致一些職工呈現(xiàn)中暑的現(xiàn)象�？墒菫榱四芄┥蠌S里對外加厚管的需求，為了保質(zhì)保量結束任務，我們的工人都咬牙堅定下來了。
配置頻頻呈現(xiàn)障礙，我們加班加點進行補綴，堅定不能耽擱平常出產(chǎn)工作。5月6日四號機附機出障礙，爐子與送料滾輪手動均不舉動，根據(jù)液壓補綴的知識知道：電磁閥阻塞�？墒俏覀兇甸_這個閥，就堵另外一個，如許我們一個一個清洗，一路一路查找因為。最終用了近一天時候才修好。為了按時結束任務，我們的班長、補綴和帶班調(diào)理午時飯都顧不上吃，先來搞配置。象如許的題目家常便飯，幾乎每天都要進行配置的補綴工作。
2、奮戰(zhàn)下半年，盡力以付保出產(chǎn)。
上半年我們的出產(chǎn)任務不敷飽和，但從六月底入手下手我們的出產(chǎn)任務就連續(xù)的多了起來。從七月份今后根本上每個月都能結束起碼20xxt的出產(chǎn)任務，特別是11月份，我們在分出一半的人去建立熱處理車間的同時，還能結束油管鐓厚近4500t，這是有史以來鐓厚的最高產(chǎn)量了。固然成績的背地潛藏了大都的汗水在里邊。
跟著產(chǎn)量的加大，配置障礙率也明顯的進步了。這里邊最費力的便是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的調(diào)換。有兩臺配置因為制造和安置的缺點，凡是呈現(xiàn)充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的破壞，這些處所的調(diào)換都很費力，平常換一次一停連續(xù)差不多必要6-7個小時的'時候。這無形中就感化了我們的出產(chǎn)產(chǎn)量與出產(chǎn)籌劃。像其他的小弊端根本上每天都有，如今我們的補綴程度大都是比較高的，根本上都能急劇辦理題目�？墒桥既婚g也會碰到一些比較頭疼的題目。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復找弊端找了2天再加上張工也一貫在這里忙活著找題目地點，可是一貫未果。最終我們只好把廠家叫來�？墒菑S家老王在這里修了4天仍然未果。
面對配置管線頻頻開焊與焊口振裂的環(huán)境，我們經(jīng)過議定參經(jīng)過議定議：仿照中信矯直機液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間零丁建立以后，因為占用了我們鐓厚東線的出入料場地，所以我們就只能用西線進行出產(chǎn)，我們一邊出產(chǎn)的同時我們的鐓厚班長于良朋和王海鵬一邊進行東線管路的整改，經(jīng)過議定近一個月的時候?qū)|線四臺床子掃數(shù)整改終了。西線的四臺也在出產(chǎn)的同時邊出障礙邊整改，也根本上都整改完了。這就為今后更好的出產(chǎn)打下了堅固的根本。
別的我們集思廣益，互助探討出了n80管子的端部正火方案，這將為我們廠節(jié)減一大比資金。
3、來歲的籌劃。
忙忙活活的xx年，我們成果頗豐，特別美滿的結束了各項任務，但離廠帶領的要求另有很多差距。展望來歲，我們另有更多的事變要去籌辦、去工作、去連續(xù)改革：
產(chǎn)品格量方面，我們還必要連續(xù)進步，我們不但要進步表面質(zhì)量，另有內(nèi)涵質(zhì)量，這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經(jīng)向廠里申請了兩臺毛刺修磨機，等配置到位以后，對我們今后的工作將會是一個更大的救助，將會更好的進步我們的表面質(zhì)量，進步產(chǎn)品在市場上的競爭本領。伴著新年歡快的氣氛，XX年在緊張和忙碌中過去了�；厥走^去的一年，或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也確實經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，對本部門一年來的工作做以總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
XX年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力，克服了種種不利因素，在相關部門的協(xié)助下，按照年初制定工作計劃展開工作，總體上完成了公司下達的工作目標：
一、生產(chǎn)計劃完成率100%，供貨及時率95%以上
截止12月27日本年度共生產(chǎn)公司產(chǎn)品779862極，其中xxx產(chǎn)品（包括xxx附件）共生產(chǎn)375215極，xxx（包括xxx附件）產(chǎn)品共生產(chǎn)107888極，xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)20298臺，xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)28254臺，xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)40400極。外購xxx產(chǎn)品共入庫34107臺，xxx產(chǎn)品共入庫1645臺，xxx產(chǎn)品共入庫331臺，xxx產(chǎn)品共入庫2475臺，xxx產(chǎn)品共入庫1748臺，xxx產(chǎn)品共入庫12043臺、xxx產(chǎn)品共入庫20321臺。
8月份以后，長沙、沈陽、鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨，而且訂單大且供貨期短，為了保證按期交貨，生產(chǎn)車間克服了人員不充足，設備模具故障頻出，外購部件供應不及時等困難，調(diào)整工作時間，周日不休息，晚上經(jīng)常加班到6：00～8：00，合理調(diào)配人員，打破班組界限，積極與外協(xié)及庫房溝通，充分利現(xiàn)有的人、機、料、法、環(huán)，盡可能以最短的時間發(fā)貨。
二、設備完好率95%以上，安全事故率為0
本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進行設備的月保養(yǎng)，并能按設備周期檢測計劃進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現(xiàn)問題做到早準備，早發(fā)現(xiàn)，早解決。生產(chǎn)設備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全，不管什么情況，都嚴格遵守安全守則，按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設備維護保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作，保證了產(chǎn)品檢測的可靠性。通過對端子加工機以及線圈加工設備送料氣缸的修復，解決了風壓不足0。7mpa設備不能工作的問題，現(xiàn)在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機的控制系統(tǒng)，并通過幾次集中維修，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設備漏油的問題，同時也基本消除注射機的現(xiàn)有其它隱患。
另外，車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設備，避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設備上的沖突，現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設備上同步加工，大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5s進行現(xiàn)場管理
經(jīng)過查找相關資料補充、細化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學習，將5s管理深入傳播到員工當中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責任人，每個班組的每臺設備，工作臺都有專人負責，做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監(jiān)督制度，堅持對各班組的5s運行情況進行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時行檢查，將檢查結果進行匯總分析，對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規(guī)定處理。并根據(jù)個人德（敬業(yè)精神、責任感及道德行為規(guī)范）、勤（工作態(tài)度）、能（技術能力，完成任務的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低）、績（工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作）進行評選，將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵
組長個人工作總結3
回顧已經(jīng)過去的xxxx年，對我來說是頗有收獲的一年。xxxx年3月我加入了網(wǎng)絡教育學院這個大家庭，在這個并沒有悠久的歷史卻創(chuàng)造出了卓越成績的集體中，能成為其中一員我深感榮幸。
9月份我幸運地被提升為畢業(yè)生管理組組長。我所負責的畢業(yè)生管理工作是學院的一塊新業(yè)務，在院領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，工作開展得很順利，且取得了一定的工作成績。現(xiàn)對一年的工作總結如下：
一、思想政治方面
在舉國上下，認真學習十六大，宣傳十六大，貫徹十六大的熱潮中，我也積極地加入其中，不斷加強政治、業(yè)務學習，提高各方面的素質(zhì)，凡事從自身做起，從點滴做起，一直以“講學習、講政治、講正氣、講奉獻”的信條要求自己。
二、工作方面
畢業(yè)生管理工作任務比較重，為了把工作做好，我參閱了教育部、教育廳下發(fā)的相關文件，借鑒了其他兄弟院校有關此項工作的經(jīng)驗，擬定了《陜西師范大學網(wǎng)絡教育學生畢業(yè)證和學位證書管理暫行辦法》，《畢業(yè)管理工作流程》，《畢業(yè)論文寫作進度安排》及規(guī)范要求等相關文件，理順了工作程序，為以后的工作奠定了較為堅實的基礎。主要分為以下幾個方面：
1、畢業(yè)論文：制定畢業(yè)論文流程，理順各環(huán)節(jié)的關系，解決如何申請、如何指導及時間分配等問題。在畢業(yè)論文的寫作過程中引入了填寫《論文寫作日志》這一項，加入這一項工作可以使學生更好的與指導教師進行交流溝通，也可使指導教師完整地掌握學生的論文寫作情況，同時也使我們可以詳細了解指導教師對學生的指導過程，便于各方面總結工作，為做好下次工作奠定基礎。
2、畢業(yè)管理：經(jīng)過整理畢業(yè)生基本信息、審核畢業(yè)申請等環(huán)節(jié)，據(jù)統(tǒng)計：022專升本應有923人畢業(yè)，本次提交畢業(yè)申請的人數(shù)為756人，經(jīng)審查合格的有704人，不合格及未提交申請的為219人。合格人數(shù)占總人數(shù)的76%。
做好畢業(yè)生管理工作的重頭戲就是理順畢業(yè)各環(huán)節(jié)的關系，為此我下了不少功夫：
（1）解決了在畢業(yè)申請環(huán)節(jié)怎樣才能準確、有效地對學生的資格進行審核。首先以學生的課程成績?yōu)橐罁?jù)，篩選出所有不合格的人員名單，再以實踐環(huán)節(jié)的成績?yōu)橐罁?jù)篩選出不合格的人員名單，將兩者的結果加起來，匯總不符合畢業(yè)的人數(shù)總名單，這樣的結果比較客觀準確。
�。�2）如何更好的指導學習中心和學生完成各項表格的填寫。對于學習中心來說組織學生有些實際的困難，所以我們計劃工作時也應盡量考慮周全，做到合理安排，將能在一起做的工作安排在一次進行，盡可能的減小工作的繁瑣，理順關系。
（3）怎樣合理安排各學習中心進行電子信息采集工作，各省情況都有所不一樣，像浙江省比較特殊，他們不填寫電子圖像信息采集卡，而是由各學校自己將學生信息按報給教育廳的名單做成數(shù)據(jù)庫，這樣幫助他們做好整理學生信息的任務也就顯得比較重要。我們采取的是為他們整理出一份大表，包括所有學生的基本信息，由他們按照照相的拍攝序號整理出-分表報給新華社。
�。�4）對學生制作電子檔案，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生等。
總的來說，因為是一項新的工作，所以需要做的工作還很多，上面只是總結了一下比較突出的工作。
三、考勤方面
我在做好各項工作的`同時，嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度。不論份內(nèi)還是份外的工作，我都主動配合同事盡自己的努力把工作做好。有很多次已經(jīng)下班了，但由于工作量比較大，工作仍未完成，但每次都毫不猶豫地堅持將工作做完再走。努力處理好工作與私人之間的關系，克服各種困難，盡量不請假怕影響工作，一年來只請過一天半的病假。不論是對待學生還是學習中心工作人員總是主動、熱情的接待。
四、主要業(yè)績
我認真地履行本職工作，拓展了業(yè)務范圍，將畢業(yè)生管理工作條理化、系統(tǒng)化。能按時、出色的完成領導布置的任務。
在過去的一年里，做了不少工作，也取得了一定成績，但有些工作還沒有做到位。在新的一年里，畢業(yè)生的數(shù)量大幅增加，肯定會帶來一些新的具體問題，我會進一步提高自身綜合能力，以為學員服務為宗旨，以協(xié)調(diào)管理工作為基礎，堅持創(chuàng)新、努力開拓、與時俱進，促進工作更大發(fā)展，爭取在明年的工作中做出新的貢獻。
組長個人工作總結4
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好。
工作回顧：
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年x月x日共完成兩成結構xx產(chǎn)品。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃和利用有限的`資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到xx%，xx層產(chǎn)品入庫良率達到xx%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面。
在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
組長個人工作總結5
XX年轉(zhuǎn)眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀，安全生產(chǎn)
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作，完成公司下達任務
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務，有利于協(xié)調(diào)窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況，及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調(diào)整，在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調(diào)配人員合作，調(diào)動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學習提高技術，做好領頭羊
做為組長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經(jīng)驗；能準確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
XX年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)督，謝謝領導的'鼓勵與培養(yǎng)！
時光荏苒，XX年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進�，F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“X公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的�！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對__汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故�，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術知識的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的__班組。
最后，希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！
組長個人工作總結6
踏踏實實做好后勤保障 實實在在服務全體師生
本學期學�？倓蘸笄诠ぷ骼^續(xù)堅持以學�？傮w工作為指導，以學校教育教學工作為中心，服務教育教學工作，為教科研服務，為師生服務的宗旨，強化總務后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
工作目標：
1、結合學校四星班級評選，做好班級、寢室、校園的`衛(wèi)生保潔工作。
2、加強學校財產(chǎn)的保護以及維修，為正常的教育教學提供必要保障，切實做好教育教學服務工作。
3、加強食品安全工作，重視宣傳工作，嚴格控制“三無”產(chǎn)品進入校園，嚴格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量，并適時反饋。
4、配合校醫(yī)務室扎實做好疾病的預防宣傳知識，杜絕重大傳染病，加強學生的自我保護意識。
5、嚴格財務管理制度。
具體工作安排：
1、配合做好開學準備工作，發(fā)放相關教材、薄本。
2、做好寢室人員的安排，登記。
3、錄入學生相關信息，做好醫(yī)保卡的辦理。
4、發(fā)放相關教學設備并做好登記。
5、進行衛(wèi)生大掃除.
6、做好值班工作。
7、設置文明監(jiān)督崗加強寢室、食堂的安全、文明監(jiān)督
8、設置綠色天使，加強財產(chǎn)保護，避免浪費。
9、配合學�？倓仗幫瓿上嚓P工作。
10、配合級部完成相關工作。
組長個人工作總結7
本學期我們在學校領導的關懷支持下，以先進教學理念為先導，以高效課堂教學為重點，以積極配合學校各部門的工作為宗旨，在各方面取得了長足的進步，進一步學習先進的教育理念，積極研究課堂教學，提高教學效果。我們組教師充分利用專設的備課組活動時間，有目的地滲透新教育理念，不斷反思與改進，提高自身的理論素養(yǎng)，認真進行集體備課。在研究新基礎教育、新課程標準及教材內(nèi)容的基礎上，從學生的角度出發(fā)研究課堂教學目標，關注學生的狀態(tài)，突出學生的心理體現(xiàn)及師生間豐富的課堂關系，完善各類計劃、進一步探索中學起始年級體育教學模式，并進行課堂向課外延伸，大大提高了學生上體育課的主動性與積極性。
1、按照學校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。除了備好課、寫好教案外，我們還查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我們所從事的工作結合起來，為我所用。
2、在教學之余，我們也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還注意自學。從思想上，端正自己，從行動上參加繼續(xù)教育，學知識，學信息技術，學教學技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師，教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極參加學校組織的各項其它活動。
3、加強課堂常規(guī)教育,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣，遵守體育課堂常規(guī)的要求。上課要求穿運動服裝，按照老師的要求完成學習任務，做好準備活動和整理活動。嚴格執(zhí)行規(guī)定的安全措施，愛護場地器材、設備。上課預備鈴響后，立即到指定地點排好隊，由班級體委整隊并嚴格執(zhí)行課堂禮儀。課結束前必須整隊，聽取教師小結。
4、完成了預定的教學計劃，基本達到了預定的教學目標。為了全面提高七年級學生的身體素質(zhì)，掌握多種體育運動技術、技能。本學期完成了幾個單元的教學任務。主要在上學期基礎上學習了耐久跑、快速跑、立定跳遠、跳繩、籃球、排球等幾個單元的教學。為了充分利用場地的器材，老師上課時不發(fā)生沖突。在開學的第一天備課組教師認真進行討論，合理安排教學，制定切實計劃，爭取圓滿完成教學任務。教學中注重發(fā)揮學生的.主動性、積極性，積極在培養(yǎng)學生學習體育的興趣及體育鍛煉的意識上下功夫。首先，安排三個教學單元進行輪轉(zhuǎn)，明確教學任務。在上每一個單元的第一次課時，向?qū)W生交代清楚本單元的任務，一個單元教學完成后要進行考核，學生學習目的明確，因此，上課的積極性明顯提高。其次，發(fā)揮學生的主體性，充分發(fā)揮體育骨干的作用，采用分組練習，學生互幫互學，以小組為單位進行展示競賽，學生主動積極性高，教學效果好。培養(yǎng)學生終身體育意識。
5、配合學校春季趣味運動會，組織了七年級學生三個集體項目的比賽。從項目的研制，報名，場地器材布置，比賽組織多比以往各屆比賽出彩。首先，各班學生參與率基本達到98%以上;其次，比賽設計練習性、趣味性強;其三，設計安全性有保障，合作競爭意識鍛煉到位。
6、積極參加省級高效教學課題和“xxx”電教課題子課題研究工作，按時參加教科研活動日，積極上好課題研究課，并開展評課和教學再度設計，本學期完成2篇。積極撰寫研究心得和教學論文，1篇國家級刊物發(fā)表，2篇省級刊物發(fā)表。
備課組建設是一項艱巨而復雜的任務，課堂教學和學校的各種文體活動、競賽等又直接顯示了學生的個性特長，反映了一個學校學生的精神風貌等。因此，我們組教師還應認真學習，積極提升每位教師的理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及師生的生命質(zhì)量，心得體會使師生共同進步，共同成長，終身受益。
組長個人工作總結8
回首過去的一年，首先要衷心的感謝所領導在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動力做好班組的各項工作。
對今年的工作經(jīng)過一番思考，現(xiàn)在從以下幾個方面對這一年的工作進行總結，這一年我們班從文明服務、崗上紀律、收費業(yè)務、員工思想動態(tài)、等方面為重點展開工作的。
一、堅持做到文明服務
收費站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務的地方，我們是窗口單位，我們每天服務于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現(xiàn)高速公路的形象。關于優(yōu)質(zhì)的文明服務，站部也非常重視，對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務、落實到個人，要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我從思想上都能高度重視，都能按照公司及所部的要求嚴格要求自己。從迎賓手勢微笑服務唱收唱付轉(zhuǎn)身目送。我們在文明服務上熱情與真心，以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福，送給南來北往的司乘人員。
二、嚴守崗上紀律
班組對崗上要求是非常嚴格的，首先認真學習各項規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法，以準軍事化的標準嚴格要求。其次從小事做起、從細節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關的事情。
三、認真負責做好收費業(yè)務
收費業(yè)務技能是每一個收費員都應該熟悉掌握的，收費業(yè)務的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們在收費業(yè)務方面認真學習，刻苦專研，學習各類收費業(yè)務知識，熟悉掌握各類收費征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領組員練習點鈔、點卡、還出關于收費的業(yè)務試卷，通過多種形式多種方法努力提高大家的收費業(yè)務技能。
四、綠通車輛核查嚴格把關
對申請綠通免征車輛進行兩人檢查，認真把關，不讓那些弄虛作假的.車輛，蒙混過關，有乘之機。在今后的工作中我也會帶領大家努力鉆研業(yè)務，刻苦學習，發(fā)現(xiàn)新的問題，杜絕利用各種方法逃費的現(xiàn)象發(fā)生，為高速公路通行費正常征收做出貢獻。
五、切實掌握員工思想動態(tài)
班組長是為班組員工服務的。我始終認為班長是為收費稽查人員服務的。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制;另一方面，關心愛護收費稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
20xx年已經(jīng)到來，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為南新收費站的明天作出應有的貢獻。
組長個人工作總結9
不知不覺，在××工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的××擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在××成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入××，對××地產(chǎn)的企業(yè)文化及××這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺××無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入××時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好××商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合××地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于進入××的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××年與××公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合××公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為××月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以××個月完成合同額××萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與××公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
××年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的.壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信××地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對××各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
組長個人工作總結10
本學期，我們教研組在幼兒園執(zhí)行董事園長的領導下，嚴格執(zhí)行幼兒園的各項教育教學制度和要求，認真地完成了各項工作。工作中，大家團結互助，兢兢業(yè)業(yè)，體現(xiàn)了我們教師勤懇、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L�，F(xiàn)將這學期所開展的主要工作做以下小結：
一、明確研究方向。
教研內(nèi)容決定著老師們業(yè)務水平發(fā)展的方向，對于自身素質(zhì)的提高起著關鍵性的影響，所以，在擬訂教研計劃時，我組織我們組內(nèi)成員一起將各自內(nèi)心的想法和自己認為所需提高的方面提出來，采用共同協(xié)議的方式確定教研內(nèi)容，有最新教育理論學習，觀摩優(yōu)質(zhì)課教學錄像，教研課的集體備課、上課、評課，教學經(jīng)驗交流等。使本學期的學習活動目標更為明確，學習內(nèi)容更加貼近教師自身發(fā)展的需求，真正達到“為用而學、學以致用”的效果。
二、從理論著手，吸收新思想，開拓新視野。
加強理論學習的方式，我要求我們組采用集中與分散學習相結合。組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革， 改變傳統(tǒng)的教學模式。教師們把新課標的理念滲透到教學中，教學注重以培養(yǎng)幼兒的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力，注重尊重幼兒的需要。 分散學習是教師結合各自研究的課題，通過閱讀教學雜志，借閱相關教學理論專著，并利用網(wǎng)絡資源，上網(wǎng)閱讀教育教學文章，及時了解課改動態(tài)，以適應形勢的發(fā)展。
三、緊抓課堂教學，促進學生綜合能力的提高。
我們組能發(fā)揮教研活動的功效，確保每周一次的教研、備課討論的活動順利開展，加強研課、磨課的力度，努力提高教師的備課質(zhì)量和教學效益。
備新課之前，我組織我們組成員分析了全冊教材，了解每一單元課文內(nèi)容的特點，訓練的要點及所需達到的目標。并將知識點相通的內(nèi)容進行整合，使知識更具系統(tǒng)性、集中性。備課以集體備課和自主備課相結合，集體備課時，每位教師都能參與研討，每一個教學內(nèi)容各個環(huán)節(jié)的'設計，都作精心的預設，同時包括課件的制作。教學設計體現(xiàn)幼兒的主體性，為幼兒創(chuàng)造個性發(fā)表的舞臺，張揚幼兒的個性，激活幼兒的思維。
每學期每位教師都能精心準備，并上好一節(jié)教研課，組內(nèi)成員認真聽課、評課。教學過程中教師們以新理念指導自己的教學工作，牢固樹立幼兒是學習的主人，以平等、寬容的態(tài)度對待幼兒，在溝通和對話中實現(xiàn)師幼的共同發(fā)展，努力建立互動的師幼關系。提倡研究性學習、發(fā)現(xiàn)性學習、參與性學習、體驗性學習和實踐性學習，以實現(xiàn)幼兒學習方式多樣化地轉(zhuǎn)變，促進幼兒知識與技能，情感、態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展，為幼兒的終身學習打下堅實的基礎。 平時每節(jié)課后教師都認真地反思教學過程，及時地把教學中點點滴滴的感受寫下來，從深層次上去考慮自己的教學工作，寫出有質(zhì)量的教學反思。不斷地研討、實踐、反思，教師對課堂的駕馭能力明顯有提高，從而課堂教學的有效性也得到提高。
四、常規(guī)工作常抓不懈，增強教師的責任感。
在平日的教學常規(guī)工作中，我們教研組教師從上課、備課、聽課、加強能力訓練等入手，嚴格要求幼兒，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個幼兒掉隊。牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。在重視教師常規(guī)工作的同時，我們發(fā)現(xiàn)幼兒學習的自信心有待加強培養(yǎng)，班級與班級、班內(nèi)幼兒于幼兒間競爭的學習氛圍不濃，老師在工作中要注重對幼兒學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，從而提高他們的綜合水平。
以上是我們沙源幼兒園教研工作的回顧。盡管我們努力著，奮進著，但我們深知，在以往的工作中，還有許多的不足，在今后，我一定會加倍努力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，爭取把教研組工作開展得更好。
組長個人工作總結11
__年的時間很快就過去了，回顧我們XX班組這半年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結這半年的工作，使工作做得更好。XX班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產(chǎn)就是命令；認真貫徹公司及廠的各項任務，執(zhí)行嚴格的生產(chǎn)計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加，及時掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標，確保生產(chǎn)任務的順利完成。以下是我們對__年工作的總結匯報：
一、提高職工思想意識，加強了班組建設
為提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組的各項任務，我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機意識，也促使我們在工作中更要嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，理論與實踐相結合，樹立正確的思想認識，用心建立禮貌崗位，對廠里及車間下達的臨時性任務，做到了準確、無誤、高質(zhì)量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生建立工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個重要標準，也是班組建設的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結合自身特點，我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進行打掃，持續(xù)室內(nèi)外衛(wèi)生的.干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務。
二、實行成本管理，增強節(jié)能意識
節(jié)能降耗，加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)狀況，在保證水質(zhì)合格的前提下，合理的降低氯耗指標，并且要求每個班兒都記錄指標的投加量，平均值，核算出其成本，實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格，并將其折算為實際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標，保證余氯合格帶給了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下，氯耗指標降至到了最低，但仍有所超標，其超標的原因有很多方面：
1、水質(zhì)變化異常，源水中藻類和細菌含量過高，需加大沉淀前XX量以減少水質(zhì)的再度污染；
2、雨量過大，造成水質(zhì)嚴重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高；
3、天氣炎熱，氨氮含量過低，XX采取的是折點后XX，余氯為自游性余易揮發(fā)，為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量；
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
三、總結經(jīng)驗，找出不足
__的工作已經(jīng)結束，我們總結成績，找出不足，在今后的工作中，加強克服不利因素的潛力，勤與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時的調(diào)整XX量，以最科學的方式進行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務，加強信心認真完成上級交給的各項生產(chǎn)任務，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使XX班組的工作更上一個臺階。
組長個人工作總結12
轉(zhuǎn)眼間，羊年已經(jīng)接近尾聲，這一年無論是車站，還是個人都經(jīng)歷了許多……，同時也積累了一些經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。這一年來一直以“管理、服務、培訓、營銷”八字方針和“五不自”為自己工作上的指導方向，以張總提出查找“十大問題”和“責任心去哪了”為查擺源頭，下面我將以這四個方面結合自己的工作情況和學習情況，做一下總結，與大家分享。
管理方面：作為班組文化建設小組的組長，主要工作是監(jiān)督科室記錄、完善活動記錄、更新板報內(nèi)容、每月一次的旅客座談會、管理及更新博客等。首先，上半年與組員李榮雪、下半年與新組員于芳搭檔，堅持每月召開“溫馨驛站”旅客座談會，在總結去年經(jīng)驗后，我們變被動為主動，座談中我們主動向旅客介紹一些我站推出的服務項目及新業(yè)務等，讓旅客更加了解我站無論客運、貨運、旅游、包車等我站的多元化服務，再與旅客們討論乘車時發(fā)現(xiàn)問題等，對旅客提出問題及時解答并記錄。同時為了吸引旅客參與，向旅客贈送會員卡、和礦泉水、奶茶等，深受旅客們的喜歡，邀請的旅客大多是學生、有務工者、有商務人士不同群體，通過他們向朋友圈、單位等宣傳我站，并向我們提供一些包車、旅游、物流等信息，在為我站增加客流量的同時，也為旅客們的乘車提供了方便。會后總結、記錄，在祁處長的指導下《旅客座談會記錄表》不斷改進，內(nèi)容完善、真實。其次，班組板報更新繼續(xù)實行每月一小組輪換形式，并定于每月25日更新完畢。同時各小組在板報設計上也有原來坐等組長設計的現(xiàn)象，先討論更新內(nèi)容，再將編排內(nèi)容、設計圖片分配到個人，讓組員都學著用電腦設計簡單圖片、制作等，大家共同完成板報更新。再就是，博客管理方面，在六月份開始制定博客主題，從九月份開始與通訊員的寫作主題同步進行，由新加入的組員王宇負責選稿，并在每月20號之前將選好的優(yōu)秀文章，投到《**》編輯部，這樣大家都會機會中稿，同時也提高自己的寫作水平。最后，科室資料管理方面有些被動，資料更新是否及時沒有落實，自重新劃分小組將各項工作分配給個人后，普遍存在只顧自己負責的那一部分，疏于與組員之間的溝通，各項工作進行到什么程度，也疏于過問。在科室召開的查找責任心缺失會議上，發(fā)現(xiàn)此問題嚴重性，針對此問題也進行了整改，加強對科室工作的關心、學會管閑事，不要老等著領導提醒才去做。
服務方面：作為一名話務員，嚴格遵守話務員崗位要求及職責。耐心服務好每位旅客，準確無誤的為旅客訂好車票，宣傳會員卡優(yōu)惠政策，推薦旅客網(wǎng)上購票、手機購票和微信購票，幫助旅客找尋失物，去下客區(qū)接盲人旅客進站購票、乘車，做好投訴建議匯報、登記和回復工作等。在節(jié)假日返程高峰時，為保證車輛實載率，我們科室制作了《溫馨提醒表》，將已滿員的特殊班次并且電話訂票未取的旅客信息登記好，我們會提前一天聯(lián)系旅客提醒取票，如不需要將訂票取消。同時我們制作了《候補乘車登記表》，如滿員的特殊車次有退票的，及時與旅客聯(lián)系為其訂票，減少旅客的流失。在四月份站上開通的“高速服務區(qū)中轉(zhuǎn)服務”，此服務的實施填補了我站東方向線路缺少的空隙。因旅客來站乘車的時間不同，也為避免有漏送旅客的情況發(fā)生，我們制作了《高速中轉(zhuǎn)送客信息登記表》， 方便高速分站的同事接旅客，并且送旅客上車時也會叮囑駕乘人員在高速服務區(qū)附近下車，以防駕乘人員在忙碌中忘記停車，錯過了地方影響了行程。
培訓方面：積極參加站上和科室組織的各項培訓學習活動。培訓是為了給旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務，完善自我。積極參加站上組織客運英語培訓和檢票記錄單培訓。觀看**老師服務心得講座，學到很多我們工作中碰到一些類似的案例，不只是教我們學服務技巧，也學如何把我們的心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。也是通過培訓讓我認識到自己掌握知識少、處理特殊事件還不夠靈活，自我心態(tài)轉(zhuǎn)變和調(diào)整有些緩慢�？剖依锝M織的培訓，上半年主要以線路為主，對最基本的代碼、檢票口及中轉(zhuǎn)班車進行學習，下半年以客運知識競賽考試內(nèi)容為主要學習內(nèi)容，同時業(yè)務考試改為兩周12條線加上《弟子規(guī)》語句解釋，不再單純背寫語句，還要理解語句中的含義，并且隨時對每位員工進行提問，加深印象，熟能生巧。
營銷方面：客貨游的結合是車站發(fā)展史上另一個閃光點。外出宣傳時，我們會向市民們介紹近期推出的旅游線路及包車服務、中鐵快運等，宣傳的內(nèi)容豐富了，市民們也非常感興趣。同時利用我站客服QQ空間、科室博客和微博對外宣傳，將站上近期推出的優(yōu)惠旅游線路和站內(nèi)舉行的活動及時發(fā)布上去，從中旅客可以了解到車站多元化的服務項目。也會通過自己的親朋好友及微信朋友圈進行宣傳，動員自己的家人、同學、朋友們關注我站微信，幫著一起宣傳。有付出也有收獲，同學們有找我聯(lián)系旅游的、也有發(fā)貨的，雖然數(shù)量不多，但大家只要有需要，都會第一時間與我聯(lián)系。還有在電話里向旅客推薦我站的會員卡，訂票時向旅客介紹會員卡的優(yōu)惠政策。通過電話交談如旅客有購票或訂票意向的，會為其推薦我站的微信購票和網(wǎng)上購票。對不明白如何操作的'旅客，耐心介紹購票步驟及自助取票機的取票流程，讓旅客感到我站購票和取票的便捷。
以上是這一年來的收獲和變化，結合去年的“五不自”和今年的“十大問題”及責任心缺失等，發(fā)現(xiàn)自身還存在以下幾方面不足：
1.小組管理方面沒有為領導提出好的建議，思想上存在惰性，缺乏對組員工作上的指導，組內(nèi)工作有些停滯不前，做事缺乏一日無事三日不寧的恒心。
2.日常工作上有些千篇一律，死板、不靈活。作為一名老員工，傳、幫、帶做得不好，不愿得罪人。有時會善意的提醒，但效果不佳，索性不再多說。
3.作為一名話務員自己的學習力不夠，原地踏步甚至退步。通過客運知識競賽發(fā)現(xiàn)自己應知應會掌握的不夠牢固，記憶不深，業(yè)務不精，依賴于電腦。
4. 作為一名通訊員，雖然能每月按時完成的投稿任務，但中稿率低，缺乏寫作素材和“發(fā)現(xiàn)美的眼睛”，不能寫出高質(zhì)量的文章。
以下明年需要改進的幾個方面：
1. 在小組管理方面，改變思想上的惰性，每月定期檢查科室相關資料的完善情況，在制訂小組計劃和制定活動方案時，提前與組員溝通，多聽聽組員想法，更好地完成分內(nèi)的工作。做到與組員之間互相提醒、及時溝通，減少工作的缺漏。
2. 在科室中，起好帶頭作用，將自己的工作經(jīng)驗傳授給新員工，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，去除“怕得罪人”的思想，要有大局意識，與同事們共同進步。
3.積極參加站上和科室組織的各種培訓，加強對業(yè)務知識、服務技巧和客運應知應會內(nèi)容的學習，扎實的掌握業(yè)務知識是需要時而復習的，這樣才能熟記于心。工作中多向身邊的榜樣學習服務技巧和語言技巧，活學活用，有利于處理特殊問題。
4.平時工作要注意觀察身邊的人和事，尋找傳播正能量的素材，空余時間讀一些有助于寫作的書籍，寫出優(yōu)秀稿件，提高文章的質(zhì)量。
科室的改變：一是重新劃分小組，將小組工作細化，責任到人，減少了“大鍋飯”的現(xiàn)象；二是鼓勵每位員工投稿，提高員工的寫作水平；三是新上三產(chǎn)，在大家集思廣益下，步入正規(guī)；四是團隊意識加強，同事之間互相幫助，減少工作漏洞。奉獻意識提高，有節(jié)目的同事加班加點訓練，沒有節(jié)目的同事一直堅守崗位，大家共同付出。
科室的不足：一是營銷方面如包車、旅游、發(fā)貨收獲不大；二是想事的人多，干事的人少，到最后就是無實施；三是業(yè)務知識學習力不夠，積極性不高。
科室負責人xx：通過半年的歷練已逐步進入角色，在科室管理上有所進步，為人處事上也日漸成熟。但作為科室的領頭人員工間溝通少，有時碰到棘手問題，情緒會有些波動，也會影響工作。要將我們科室的發(fā)展方向告知員工，這樣員工們才能步調(diào)一致，更好地工作。
新的一年，新的起點，相信在我們大家的共同努力下，總站的明天會更好。
總站合理化建議：在微信中推出旅游線路推廣點贊、轉(zhuǎn)發(fā)活動，通過此活動可激勵旅客向朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，擴大宣傳范圍，提高我站旅游業(yè)務發(fā)展的知名度。
組長個人工作總結13
一、業(yè)務方面
1、相互學習，取長補短
我們提倡教師們多學習，多交流.學習新的理論，新的教育觀念；討論優(yōu)秀的教案，提出自己的見解；學習新的教育方法.我們還互相交流，談談教學活動中遇到的問題；談談教育中的見解.通過學習提高自己的認識水平和知識水平；通過交流，互相學習，取長補短，積累經(jīng)驗，提高業(yè)務水平.我們中班年級組是一個團結、和諧的整體，教師之間能團結協(xié)作，把我們這個集體當作是一個整體.本學期還結合園本課程，開展了豐富多彩的主題活動，在主題活動實施的過程當中，大家遇到了不少實際困難，比如，有的活動缺少必要的材料，有的教材不宜組織等，大家總是利用空課的時間和年級組活動之機一起動腦筋，想辦法解決.
2、勇于實踐，共同提高
中班年級組是由青年教師和老教師組合而成的.在老教師的帶領和悉心指導下，青年教師本著虛心請教和刻苦鉆研的態(tài)度，認真組織幼兒的一日活動，認真參加好每一次的教研活動，努力提高自身素質(zhì).在活動中，每位教師各方面都得到一定的提高，特別是在這次迎接省優(yōu)中教師們都能積極地去預設活動、收集資料、前期經(jīng)驗的豐富？在整個活動中得到了精彩的體現(xiàn).培養(yǎng)了教師獨立思考、及時反思的能力.平時我們在教研活動中采用了“多問、多議、多講”的形式，經(jīng)常開展專題討論，讓老師們提出自己對課程、主題的困惑、質(zhì)疑、意見以及在實踐中比較突出的問題和難點，大家一起討論問題，交流情況，總結經(jīng)驗.使教研活動真正體現(xiàn)出學習和研究的濃厚氛圍.
二、環(huán)境創(chuàng)設方面
在環(huán)境創(chuàng)設方面，各班能注意體現(xiàn)幼兒的主動參與性，并且能與教學主題內(nèi)容相匹配.能根據(jù)自己班主題開展的情況布置環(huán)境，并因此形成了各班個性化的主題墻飾.在創(chuàng)設主題環(huán)境的過程中，能注意隨時調(diào)整、更換環(huán)境，讓環(huán)境跟著主題走，使環(huán)境成為了幼兒活動過程的縮影，也使家長了解了教學內(nèi)容的進程，主動參與到活動中來，家園配合更見成效.
三、保教結合方面
在中班全體老師的.指導下，教幼兒學會自理，進行自我服務等.針對中班幼兒的特點，我們從幼兒日常生活中，由近及遠、有淺入深，使幼兒了解家庭、幼兒園、社會中存在的不安全因素，增進幼兒團結友愛、互相幫助、遇事多動腦筋的良好品質(zhì).其次我們教師在平日的教育教學活動中，仔細觀察幼兒一舉一動，利用各種教育活動，提高幼兒的自我保護能力，增強安全意識.我們也利用偶發(fā)事件，隨機教育幼兒，讓幼兒明白道理，逐步形成正確的態(tài)度，了解自我保護的意識.
四、家長工作方面
新的教育更強調(diào)家長的作用.本學期，我們積極爭取家長資源，豐富主題活動.每個主題活動即將開展，我們及時向家長介紹主題活動的目標和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動.并將幼兒每次的作品在教室里展示出來，使家長對幼兒在園所學的內(nèi)容一目了然.在家長的大力支持與配合下，我們的主題活動得到了順利有效的開展.
本學期，在我們中班年級組教師共同努力下，教學、工作都取得了一定的成績，但是我們會戒驕戒躁，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我們將制定更加完善的年級組計劃，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！
組長個人工作總結14
一、安全責任，班為基礎。
安全生產(chǎn)管理的基礎在班組，安全生產(chǎn)責任制落到實處。就是落實到班組，才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)有良好的基礎保證。
二、安全責任，班長做起。
班組長是班組的帶頭人，班組安全管理的成敗與否、成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度、掌握的安全技術知識水平和具備實際組織協(xié)調(diào)能力。為此，我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育，加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督，加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督，做到防患于未然。同時，作為班組長要將事先預防與事后總結相結合，善于總結成功經(jīng)驗和失敗教訓，以指導今后的安全管理工作。
三、安全責任，人人有責。
在安全生產(chǎn)管理中，班組要形成“人人為安全，安全為人人”的良好班風，樹立人人是安全員的責任意識。一個班組，多則十來人，少則幾個人，人人都是安全員，完全可能。通過班組長的帶領，班組成員的自我教育、自我管理、自我完善，將安全責任、措施、操作規(guī)程、事故預防、處理辦法分解到每個班組成員，使他們成為名副其實的安全員。
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。
同時企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量必須要在同行中處于領先地位。
在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者。
作為生產(chǎn)過程中責任人的班組長我一直盡職盡責。主要表現(xiàn)在有以下幾個方面：
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關系到市場和客戶，領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等生產(chǎn)現(xiàn)場可以說是企業(yè)管理中最麻煩的地方，每天都可能發(fā)生產(chǎn)出不良品、貨物混裝、工傷事故、交期延誤等事故，而這些又是班組長必須直面的問題。要避免這些問題的發(fā)生必須精益生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。把工具、方法和思維運用到生活、工作中，通過多練多想多用，真正做到知行合一;同時還通過自身的言行影響和引導員工，培養(yǎng)員工素質(zhì)，促使員工投入到生產(chǎn)運營和企業(yè)建設中來，進而形成整體的工作能力，降低成本、提高效率，推動企業(yè)和員工實現(xiàn)發(fā)展上的雙贏，真正做到在共同建設和諧企業(yè)中共同享有，在共同享有和諧企業(yè)中共同建設。
班組長的特殊地位決定了我要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上，用領導者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔員助人的立場上講話。可以說我是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。
知道了自己在企業(yè)里所扮演的角色。從而準確的`把握自己的權利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對自己的期望。表現(xiàn)在三個方面：
一、對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握
代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那么雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領導的期望值
作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候作為下級費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能自己是正確的，但是領導不了解，怎么辦呢?這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調(diào)好關系，開展好工作。
三、了解下級對自己的期望值下級對上級有以下六個方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。
4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非�？犊匕褬s譽和獎金分給大家，部下的勞動模范越多，自己的工作就能做得越好。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。
組長個人工作總結15
一、創(chuàng)建合作、共進、和諧的工作氛圍，打造陽光團隊.
一個好的集體，首先要有一個愉悅的氛圍，在這方面，作為組長的我，努力營造著一個和諧、合作、共進的同事關系.同事間的互幫互助，既把融洽給了自己，也給了整個集體一種新的活力，雖然我們朝出暮歸卻快樂著.我們年級組的老師在值日工作中都不分彼此，誰發(fā)現(xiàn)了問題，誰就去處理，因為大家有人人都是辦公室的主人，人人都有以校為家的理念.平時四個班主任在辦公室相處融洽，大家情同姐妹，不分彼此，從不斤斤計較，一人有事，大家來幫.面對困難，眾人一起上，面對喜悅，大家齊分享，整個年級工作氛圍很好，具有較強的團隊精神.
二、把德育工作放在首位，常規(guī)工作見實效
我們年級組的全體老師深深懂得“教書育人是老師的天職”，把德育放在重要地位，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和文明禮貌，教會學生如何做人，使學生終身收益.因此全組老師，無論是班主任還是其他任課老師，都非常關心學生的思想品德教育，對學生的點滴變化、進步都十分關注.4個班主任針對各班學生的實際情況，制定了班級公約，著重對學生的日常行為規(guī)范進行培養(yǎng).任課老師也積極主動地配合班主任，抓好學生的教育工作，取得了良好的效果.在這種較強的德育觀的作用下，我組每個班都開展了豐富多彩的.德育活動，牢牢抓住讀報課、班會課等德育陣地，對學生進行教育.本學期，我組積極結合學校德育工作的安排，加強學生在校的各項常規(guī)教育，在衛(wèi)生、安全、文明禮貌方面常抓不懈.具體總結如下：
1、三年級的學生生性活潑、愛動，好奇，對什么都感興趣，什么都想學，可又缺乏自控能力，有一小部分學生常常不能按時完成作業(yè)，而有些家長也不負責任，即使老師與他們聯(lián)系，他們也表示沒辦法.面對這種情況，三年級的老師能發(fā)揮教師的高度責任感，一人犯錯，眾人教育，不管是不是本班的學生都一樣.我們都形成一個共識，那就是：品德的培養(yǎng)比提高學習成績更為重要.4位班主任經(jīng)常交流教育的心得，努力教好每一位學生.
2、各班積極推行評價制度，堅持每天有記錄、有小結，周周有評比.大大地提高了學生的自我管理能力，培養(yǎng)學生良好的學習生活習慣.
3、注重干部隊伍的培養(yǎng)，各班結合學校的隊干部值勤活動，也積極在班內(nèi)推行，讓隊干部帶班干部，班干部帶動全體.
4、加強安全教育，我們各班利用一切機會對學生開展主題安全教育，一次次地糾正錯誤行為，一次次地提醒安全隱患，這種不間斷地教育，再加上各位科任老師的協(xié)調(diào)配合，共同努力，學生精神風貌越來越好.杜絕了一些大安全事故的發(fā)生.
5、重視家校聯(lián)系工作.本學期我們?nèi)昙壗M成功召開了家長會，平時各位老師積極通過電話與家長保持密切的聯(lián)系.特別是通過家校通平臺班主任更是隨時與家長保持聯(lián)系，效果很好.
6、配合學校認真開展各項工作.如認真組織學生參加藝術節(jié)活動中的各項活動，配合體育組舉行了廣播操比賽
7、成功開展了移動課堂活動.整個“手拉手，心連心”活動體現(xiàn)了方案詳盡，準備充分，組織到位等特點，也很好地展示了年級組老師們的風采.
三、教學工作穩(wěn)中求實，勤于求索
“追求卓越，創(chuàng)建品牌”是我們學校的不懈追求.作為學校的一員，我們都感到重任在肩.我們深深知道要創(chuàng)出我們船小的品牌效應，需要我們每一個人的努力，需要我們每一個人都有這種品牌意識，而三年級組全體教師，正是以這種思想指導自己的教學工作的.
2、全心全意地做好教學常規(guī)工作.全體老師精心備好每一堂課，組織好課堂教學，關注全體學生，想方設法調(diào)動學生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛.課堂上注意調(diào)動學生的有意注意，并使其保持相對穩(wěn)定性；注重信息反饋，課堂提問面向全體學生；注意培養(yǎng)學生的學習興趣、學習能力，課堂上講練結合，精心設計布置家庭作業(yè)，做到作業(yè)少而精，既減輕學生的負擔，又提高學習效率.
3、認真做好培優(yōu)補差工作.三年級的學生愛動、好玩，好奇，對什么都感興趣，什么都想學，可又缺乏自控能力，興趣不持久，常常不能按時完成作業(yè)，有的學生甚至抄襲作業(yè).為了發(fā)揚學生的優(yōu)點，改正不良習慣，三年級的老師不僅抓好學生的思想教育工作，同時注重對學生的學生的學習指導、學習興趣的培養(yǎng).尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，大家努力從友善開始、從關心開始、從鼓勵開始.比如握握他的手，摸摸他的頭，或幫助其整理衣服等，用微小的動作傳遞老師的關愛；和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，在批評學生之前，先談談自己工作的不足……
4、培養(yǎng)孩子良好的思維習慣，即在課堂上，不是強求學生回答問題，而是從課堂教學中逐漸培養(yǎng)孩子的問題意識，獨立思考解決問題的能力，這種思維形成，課堂才會活潑起來，不至于老師強制性回答問題.那種為了完成老師的任務才活動起來的課堂，表面上看也是活躍的，卻是缺少靈性的，不是我們做追求的.
5、積極開展教研活動.本學期肖慧老師上了一堂作文展示課，王紅禮老師上了一堂趣味數(shù)學觀摩課，這兩位老師準備充分，設計新穎，有自己的特色.備課過程中能認真聽取他人的意見，修改教案不厭其煩，課堂效果不錯，得到了領導老師們的一致好評.
6、注重作文教學，鼓勵學生寫作，并積極向校外、校內(nèi)各報刊雜志投稿，整個年級在全校是投稿和發(fā)表文章最多的年級，其中三（4）班尤為突出，居全校之首.
7、認真開展寫字教學、閱讀教學、背誦經(jīng)典等方面的研究.本學期認真組織學生練字，組織學生閱讀，組織學生背誦經(jīng)典.本學期背完了《弟子規(guī)》，《千字文》也背了一半.
四、努力方向：
1、今后應更加注重學生良好學習習慣的培養(yǎng)，抓好常規(guī)教育，提高學生的學習興趣.
2、多開展豐富多彩的年級活動，讓本級組的老師過得更開心、快樂，增強年級組的凝聚力.
3、應更加創(chuàng)造性地開展各項工作，把各項工作做得更好.
今后我們會致力于每個學生的發(fā)展，為學生的發(fā)展做好服務工作.盡力讓每位學生在學校都能快快樂樂、高高興興地度過每一天，做到既教書又育人！做到熱愛學生、關心學生，并且讓學生在獲取書本知識的同時，又鍛煉學生的能力，既教會學生學習，又教會學生做人.
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