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美發(fā)店個人工作總結(jié)

時間:2024-06-30 01:37:22 個人總結(jié) 我要投稿
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美發(fā)店個人工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的美發(fā)店個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美發(fā)店個人工作總結(jié)

美發(fā)店個人工作總結(jié)1

  今年美容美發(fā)店整規(guī)階段性工作總結(jié)在紹興市商貿(mào)辦的直接指導(dǎo)下,在我市“十小”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下,為貫徹落實(shí)省和紹興市全面推進(jìn)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作電視電話會議精神,由我辦牽頭會同公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門協(xié)助配合,按照“全面鋪開、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標(biāo)要求,并結(jié)合實(shí)際情況,具體做了以下工作:

  一、成立組織,制定方案。

  按照市“十小”整治與規(guī)范工作計(jì)劃安排的要求,成立了由商貿(mào)牽頭,公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門配合的“小美容美發(fā)店整治”工作小組,并制定了《XX年嵊州市小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整治工作方案》,同時加強(qiáng)與配合單位和四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的聯(lián)系與協(xié)調(diào),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及時建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體工作人員,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  二、調(diào)查摸底,掌握新情況。

  5月份以來,我辦協(xié)同有關(guān)部門對全市的小美容美發(fā)店的情況展開了調(diào)查摸底工作,在去年摸底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步排查、了解新增加的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)情況看,全市經(jīng)營小美容美發(fā)店共536家,已經(jīng)整改規(guī)范的68家,準(zhǔn)備整改規(guī)范的468家。力爭到年底全市75%以上的小美容美發(fā)店按照《紹興市小美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》達(dá)標(biāo)。

  從初步統(tǒng)計(jì)看,主要四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黃澤鎮(zhèn)11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮(zhèn)23家。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真調(diào)查摸底,實(shí)地走訪,掌握實(shí)際的經(jīng)營戶分布情況,并要求及時上報。根據(jù)“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂了小美容美發(fā)店整規(guī)責(zé)任書,做到目標(biāo)責(zé)任、機(jī)構(gòu)人員、保障措施“三落實(shí)”。

  三、修改標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)要求。

  按照紹興市級標(biāo)準(zhǔn),對去年的小美容美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改、完善,形成本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)選擇可聽、可看、可推廣的小美容美發(fā)示范店,四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與相關(guān)店主反復(fù)征詢意見,確定條件設(shè)施較好的小美容美發(fā)店為示范店,即黃澤鎮(zhèn)科君理發(fā)店、黃澤鎮(zhèn)哆咪理發(fā)店;浦口街道美麗先鋒美容美發(fā)會所;剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發(fā)藝創(chuàng)作中心、剡湖街道雕刻時光理發(fā)店、剡湖街道麗緣美容美體養(yǎng)生館;崇仁鎮(zhèn)韓風(fēng)纖手燙染二店、崇仁鎮(zhèn)維娜絲發(fā)廊作為示范店,以便及時總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。同時我們將開展小美容美發(fā)店整規(guī)工作的情況撰寫成信息,迅速上報給有關(guān)部門,做到上下互通信息,了解、掌握新的情況。

  四、匯編制作小美容美發(fā)整頓規(guī)范工作指導(dǎo)手冊。

  為更好地推進(jìn)“十小”質(zhì)量安全整治工作,帶動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)搞好小美容美發(fā)店整頓和規(guī)范,著手準(zhǔn)備編輯一個通俗易懂的指導(dǎo)手冊,內(nèi)容包括收集去年試點(diǎn)鎮(zhèn)的全部成功經(jīng)驗(yàn)和做法,還增加一些新的切合實(shí)際的內(nèi)容,來全面指導(dǎo)和促進(jìn)整個整治工作的全過程,以達(dá)到預(yù)期的目的。

  五、整理資料建檔,加強(qiáng)服務(wù)和管理。

  整理好上級下發(fā)的資料,并按要求抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的'擬發(fā)和整理工作,及時收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小美容美發(fā)的相關(guān)資料和文件,按照不同內(nèi)容分門別類整理建檔。對照整治與規(guī)范的要求,我們召集有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作人員和業(yè)主進(jìn)行省、市各級部門關(guān)于小美容美發(fā)店整治文件的學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高認(rèn)識小美容美發(fā)整治的重要意義,從而激發(fā)他們搞好此項(xiàng)工作的主動性和自覺性,教育業(yè)主信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)、共建和諧社會的良好環(huán)境。

  組織實(shí)施階段,是小美容美發(fā)整規(guī)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵性階段,我們將全力以赴會同其余7部門加大聯(lián)合執(zhí)法的力度,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo),完善業(yè)主經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)水平,積極組織專項(xiàng)行動對重點(diǎn)場所開展集中整治和規(guī)范工作,全面清理各類違法違規(guī)事件。建立相應(yīng)的監(jiān)管制度和長效激勵機(jī)制,形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、市場引導(dǎo)、社會監(jiān)督的格局。力爭在大家的共同努力下,能夠順利地如期完成這次整規(guī)任務(wù)。

美發(fā)店個人工作總結(jié)2

  這段時間的工作結(jié)束,還是能夠感受到非常充實(shí)的,在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步的去做好,我渴望能夠讓自己的得到一個較大的突破,現(xiàn)在我也是在一點(diǎn)的積累知識,我認(rèn)為在工作當(dāng)中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研,作為一名美發(fā)工作者,我從事這個行業(yè)以來就做好的充分的準(zhǔn)備,我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

  做這份工作我是非常開心的,也是很充實(shí),無論是從什么角度來講這些都是很有意義的事情,美發(fā)工作讓我感覺很快樂,這段時間以來我就一直都在思考,我也一直都在想著怎么去做的更好,我也一定會好好的去對待,在工作當(dāng)中我也是非常的.強(qiáng)調(diào),我想讓自己提高這方面的警惕,當(dāng)然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會積極一點(diǎn),做這個的行業(yè)真的是感覺非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的不斷積累,工作經(jīng)驗(yàn)也是這么來的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現(xiàn)在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺我能夠在這個過程當(dāng)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。

  有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我能夠積累到這些相關(guān)的知識,我不是做的做好的人,但是我認(rèn)為我是可以持續(xù)下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時間以來在工作當(dāng)中我在慢慢的積累知識,也接觸到了很多不同的工作挑戰(zhàn),這真的是讓我很有成就感,在這一方面我認(rèn)為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己各個方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時間,我心態(tài)一直端的非常的穩(wěn),有很多時候我都是能夠從這個過程當(dāng)中看出來,在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。

  當(dāng)然我也是看到了自身的不足之處,我希望可以得到顧客的認(rèn)可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現(xiàn)在包括未來這些都是應(yīng)該去落實(shí)好的,我也一定會進(jìn)一步的調(diào)整好狀態(tài),這段時間以來在工作方面確實(shí)還是有些不足之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會把這些不足糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來都想讓顧客們能夠有一個好的體驗(yàn),這也是我對自己的一個目標(biāo),我也一定會好好的去改正自身的缺點(diǎn)。

美發(fā)店個人工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了,這一年來在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,按時按量按質(zhì)的完成了xx收購工作,F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、著眼職業(yè)需求,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識

  采購xx的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名xx收購員助理,深感責(zé)任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,認(rèn)真研讀《xx》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,通過實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的xx采購理論,以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步。

  二、著眼使命牽引,全力完成采購任務(wù)

  采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成xx的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

  三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應(yīng)質(zhì)量

  為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我積極聯(lián)系親朋好友,努力開拓進(jìn)貨渠道,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng),可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的`供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去采購工作是個艱苦的工作,常常風(fēng)里來,雨里去,在外奔波錯過飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華,一份秋實(shí),在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。

  四、減少會議和提高會議質(zhì)量

  我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施:

  1、少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

  2、開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

  3、開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。

  發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

美發(fā)店個人工作總結(jié)4

  處理好店內(nèi)的清掃工作并為顧客提供干凈的環(huán)境,對于美發(fā)店的發(fā)展來說擁有干凈整潔的環(huán)境是很重要的,因此我在以往的工作會定期對店內(nèi)進(jìn)行打掃,通過這項(xiàng)工作的完成確保店內(nèi)的干凈整潔,由于我做事比較注重細(xì)節(jié)的緣故往往能夠?qū)⒌陜?nèi)打掃得很干凈,無論是地面殘留的頭發(fā)還是洗發(fā)臺的水槽都能夠清理得很干凈,而且我在做好這項(xiàng)工作的同時也會學(xué)習(xí)其他崗位的工作技巧,這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發(fā)店的經(jīng)營貢獻(xiàn)力量,所以我很重視工作技巧的學(xué)習(xí)并通過自身職責(zé)的完成積累了許多經(jīng)驗(yàn)。

  通過對美發(fā)店業(yè)務(wù)的宣傳從而招攬更多的客戶,想要提升美發(fā)店的營業(yè)額自然要想辦法獲得更多的人流量才行,所以店長也會經(jīng)常性開展一些打折的活動來吸引顧客,作為美發(fā)店員工自然要參與到宣傳工作中去才行,所以我在以往的工作中加強(qiáng)了與客戶的交流從而宣傳美發(fā)店的業(yè)務(wù),通過對新客戶的開發(fā)和對老客戶的維護(hù)從而為美發(fā)店的發(fā)展積累了許多客源,而且我也很重視美發(fā)店聲譽(yù)的.維護(hù)從而在宣傳工作中起到不錯的效果,只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強(qiáng)化這方面的工作能力。

  負(fù)責(zé)店內(nèi)物資的采購工作從而為美發(fā)店的經(jīng)營提供保障,由于美發(fā)店每天都要消耗洗發(fā)水之類的物資從而需要經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)行采購,所以我會根據(jù)市場價格的對比從而挑選出性價比不錯的商品,而且為了保證理發(fā)器的使用也會定期進(jìn)行清理與維護(hù),只不過在店內(nèi)客戶較多的時候也會因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致部分工作沒能做好,所以我也會時常對已經(jīng)完成的美發(fā)店工作進(jìn)行反思從而加以改進(jìn),另外我也會向身邊同事請教更多美發(fā)店工作中的技巧從而強(qiáng)化自身的能力。

  通過對以往工作的總結(jié)讓我體會到自己作為美發(fā)店員工的責(zé)任感,為了回報店長的栽培應(yīng)該更加用心地完成自身的美發(fā)店工作才行,而且考慮到今后的職業(yè)發(fā)展也需要盡快建立自己在工作中的優(yōu)勢,至少我會努力完成美發(fā)店的各項(xiàng)工作從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求。

美發(fā)店個人工作總結(jié)5

  時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、服務(wù)意識良好

  微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

  二、充分展示個人良好的品性

  具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

  三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)

  要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

  四、技藝修養(yǎng)的提升

  美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動權(quán)。

  五、個人儀表方面

  美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的`服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信。

  六、美發(fā)師的待客禮儀

  學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

  作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

  20xx年即將結(jié)束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。

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