講解員個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的講解員個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
講解員個人工作總結(jié)1
幾年來,我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作,努力做到政治堅定、業(yè)務(wù)熟悉,不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng),不斷強(qiáng)化道德素質(zhì),不斷提高講解水平,使自己各方面都取得不小進(jìn)步,為自己的以后的工作打下了堅實的基石,F(xiàn)將x年來工作情況總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身素質(zhì)
“知識改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來!睂W(xué)習(xí)是時代賦予我們的重要責(zé)任,是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是我們做好本職工作的客觀需要。學(xué)習(xí)常態(tài)化,工作學(xué)習(xí)化,是提高我們工作能力的有效途徑。因此,我始終把學(xué)習(xí)作為一項重要的工作來對待,始終堅持不懈地刻苦學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中,立足學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想,充分利用函授進(jìn)修、個人自學(xué)等機(jī)會,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力。此前的20xx年x月至20xx年x月,針對自己大專學(xué)歷不夠高、理論水平低、能力不夠強(qiáng)的實際,我積極爭取到xx師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以優(yōu)秀成績畢業(yè),并在此期間通過了xx省語言工作委員會舉辦的全省普通話考試,取得了普通話一級乙等證書,使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng)、能力得以提高。在平時的.自學(xué)中,本人始終要求自己多學(xué)一點理論,做一個講政治的工作人員;多學(xué)一點講解知識,做一個業(yè)務(wù)突出的講解員;多學(xué)紅軍歷史文化,做一個內(nèi)涵厚重的碑林人;不斷充實自己、提高自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識,從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點、找準(zhǔn)工作落點,努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力,為切實履行好自身職責(zé)奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、立足實際,注重創(chuàng)新,不斷開拓講解工作新貌
在講解員工作期間,我緊扣碑林辦的工作重點,針對講解員工作職能及特性,從講解的工作實際出發(fā),確立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,x年來共講解xx余場,參與重要接待xx余次,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。同時通過講解實踐,深刻體會講解工作的對于碑林發(fā)展的重要性,講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流,更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會大眾之間的一條特殊紐帶。因此,我在接待講解當(dāng)中,不但投入積極的工作熱情,而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮,同時努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì),工作中熱情、大方、得體,成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。今年,我在做好紅軍文化宣傳的同時對原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨,推陳出新,將近年來碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中,極大的調(diào)動了參觀者的參觀熱情,同時我還仔細(xì)研究人們的參觀心理,針對不同的人群對講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整,整理出多份不同的講解詞,切實做到“因人施講”。并利用業(yè)余時間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中,對涉及專業(yè)性問題及時請教老師,使自己對所講解的知識有了充分的了解和把握,每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后,真正體會到“陽光寫在臉上、知識寓于胸中”的服務(wù)理念。
三、一日三省,正視差距,不斷充電彌補(bǔ)不足
對比當(dāng)前xx文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和紅軍文化傳播的速度,作為一名講解員,必須隨時保持清醒頭腦,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì),增強(qiáng)講解能力,才能適應(yīng)發(fā)展需要。四年來,我雖然通過不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步,但也還有許多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼、自己的目標(biāo)還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在:一是講解水平還不夠強(qiáng),對碑林文化底蘊(yùn)的把握還不夠深入,仍須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是在學(xué)習(xí)方法技巧上掌握不夠透徹,影響學(xué)習(xí)效果,阻礙自己能力的提升,有待進(jìn)一步完善。針對這些不足,我將堅持學(xué)習(xí),立足崗位,不斷充電,盡快克服不足,充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,在自己的崗位上做出更多貢獻(xiàn)。
講解員個人工作總結(jié)2
幾年來,我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作,努力做到政治堅定、業(yè)務(wù)熟悉,不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng),不斷強(qiáng)化道德素質(zhì),不斷提高講解水平,使自己各方面都取得不小進(jìn)步,為自己的以后的工作打下了堅實的基石,F(xiàn)將四年來工作情況總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身素質(zhì)
“知識改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來!睂W(xué)習(xí)是時代賦予我們的重要責(zé)任,是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是我們做好本職工作的客觀需要。學(xué)習(xí)常態(tài)化,工作學(xué)習(xí)化,是提高我們工作能力的有效途徑。因此,我始終把學(xué)習(xí)作為一項重要的工作來對待,始終堅持不懈地刻苦學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中,立足學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想,充分利用函授進(jìn)修、個人自學(xué)等機(jī)會,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月,針對自己大專學(xué)歷不夠高、理論水平低、能力不夠強(qiáng)的實際,我積極爭取到西華師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以優(yōu)秀成績畢業(yè),并在此期間通過了四川省語言工作委員會舉辦的全省普通話考試,取得了普通話一級乙等證書,使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng)、能力得以提高。在平時的自學(xué)中,本人始終要求自己多學(xué)一點理論,做一個講政治的工作人員;多學(xué)一點講解知識,做一個業(yè)務(wù)突出的講解員;多學(xué)紅軍歷史文化,做一個內(nèi)涵厚重的碑林人;不斷充實自己、提高自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識,從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點、找準(zhǔn)工作落點,努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力,為切實履行好自身職責(zé)奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、立足實際,注重創(chuàng)新,不斷開拓講解工作新貌
在講解員工作期間,我緊扣碑林辦的工作重點,針對講解員工作職能及特性,從講解的工作實際出發(fā),確立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,4年來共講解500余場,參與重要接待50余次,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。同時通過講解實踐,深刻體會講解工作的對于碑林發(fā)展的重要性,講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流,更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會大眾之間的一條特殊紐帶。因此,我在接待講解當(dāng)中,不但投入積極的工作熱情,而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮,同時努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì),工作中熱情、大方、得體,成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。
今年,我在做好紅軍文化宣傳的同時對原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨,推陳出新,將近年來碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中,極大的調(diào)動了參觀者的參觀熱情,同時我還仔細(xì)研究人們的參觀心理,針對不同的人群對講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整,整理出多份不同的講解詞,切實做到“因人施講”。并利用業(yè)余時間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的'發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中,對涉及專業(yè)性問題及時請教老師,使自己對所講解的知識有了充分的了解和把握,每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后,真正體會到“陽光寫在臉上、知識寓于胸中”的服務(wù)理念。
三、一日三省,正視差距,不斷充電彌補(bǔ)不足
對比當(dāng)前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和紅軍文化傳播的速度,作為一名講解員,必須隨時保持清醒頭腦,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì),增強(qiáng)講解能力,才能適應(yīng)發(fā)展需要。四年來,我雖然通過不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步,但也還有許多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼、自己的目標(biāo)還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在:
一是講解水平還不夠強(qiáng),對紅軍文化理論和碑林文化底蘊(yùn)的把握還不夠深入,仍須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
二是在學(xué)習(xí)方法技巧上掌握不夠透徹,影響學(xué)習(xí)效果,阻礙自己能力的提升,有待進(jìn)一步完善。
針對這些不足,我將堅持學(xué)習(xí),立足崗位,不斷充電,盡快克服不足,充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,在自己的崗位上做出更多貢獻(xiàn)。
講解員個人工作總結(jié)3
三是“三送”活動。認(rèn)真做好“信息員”、“聯(lián)絡(luò)員”角色。作為“信息員”,能夠及時匯總數(shù)據(jù),整理工作組材料,例如“三簿四帳”,及時上報每月情況總結(jié)、數(shù)據(jù)匯總、民情臺帳等工作材料,刊登在縣“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動簡報及雜志《陽嶺風(fēng)》6篇;作為“聯(lián)絡(luò)員”,第一時間把有關(guān)情況傳達(dá)給各工作組隊員,做到不遺漏、不誤報,協(xié)調(diào)好全鄉(xiāng)“三送”工作;作為工作隊員,我能從思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神,積極開展走訪活動,做到挨家挨戶,梳理民情,及時寫好民情日記并上傳到民情網(wǎng);按照“八有”要求,協(xié)助抓好“三送”活動示范點建設(shè),完善材料歸檔、宣傳欄的上墻、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃到戶、完善農(nóng)民信息管理系統(tǒng)等工作。
20xx年轉(zhuǎn)眼接近尾聲,在四川省博物院擔(dān)任志愿者講解員也已有半年時間,回想過去半年的工作歷程,作如下報告:
自20xx年5月參與選拔6月參加培訓(xùn)到6月底正式上崗,淘汰率高達(dá)95%,僅校內(nèi)選拔就有150多人參選,然而入選者僅有10人左右,在這個過程中,我真正感受到社會競爭的激勵,這為我后來上崗工作給予了充足的信心和動力,更為今后走進(jìn)社會奠定了心理基礎(chǔ)。
隨后則是正式上崗,從7月上崗至今,我有過開心、喜悅,也有過挫折、困惑。然而在工作中學(xué)到的知識和道理也是我在課堂上完全學(xué)習(xí)不到的。而要總結(jié)下來,我認(rèn)為可以分為以下四點:
XX年上半年的分為五個重點。從抓隊伍建設(shè)到開座談會新老隊員的交替,從參加辦事處舉辦的各項外事活動到各隊員的評星成績最后到組織各組長領(lǐng)隊學(xué)習(xí)和實用禮儀等等。xx區(qū)西羅園分隊的站臺文明乘車引導(dǎo)員們各項工作開展的如火如荼。
一、擴(kuò)充視野,增長見識:每周六下午14點至17點,我都會到四川省博物院參與工作,我在工作中了解到了豐富的歷史文化知識,讓我切身感受到了中國傳統(tǒng)文化的魅力。對于一名理科生,通過這種方式,我即彌補(bǔ)了在學(xué)校學(xué)習(xí)中的不足,又豐富了課余時光。
二、走進(jìn)社會,磨練意志:在博物院工作期間除了學(xué)到許多歷史知識,我也學(xué)到了許多社會技能。首先是工作能力,講解員這個職務(wù)極好的培養(yǎng)了我的口才,讓我更加落落大方,沉著應(yīng)變,懂得了如何和不同的人打交道。同時,我也參與“大三國”征文投稿、省廣播電臺采訪、制作講解員宣傳欄等活動,這些活動使我方方面面的能力都得以鍛煉,并讓我積累了更多的工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。
教書育人是塑造靈魂的'綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教。努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
三、關(guān)愛別人,奉獻(xiàn)公眾:關(guān)愛是一種美德,在博物院工作期間,我也真正體驗到“贈人玫瑰,手有余香”的滋味。每當(dāng)為游客講解完畢,觀眾們發(fā)出由衷謝意或是給予熱烈掌聲的時候,我都能感受到一種幸福。關(guān)愛別人,其實也是關(guān)愛自己,奉獻(xiàn)社會,社會也會有回報。
四、有責(zé)任感,就有動力:曾有一位資深的講解員對我說:“在博物館里,我會覺得,那展窗里的文物仿佛擁有生命,它也許守候了幾千年只為今日與我相見。”剛開始工作的我很難體會這句里的深意,然而隨著時間的積淀,我終于也慢慢懂得,這其實是一種責(zé)任,一種希望人們了解祖國歷史文化的急切心愿,所以才會不斷擴(kuò)充自己,才會在講解時急迫想要把自己知道的一切都告訴別人。而這更是每一位炎黃子孫的責(zé)任,我們要讓中國文化享譽(yù)世界,讓華夏民族幾千年的歷史得以傳承。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
也許等我長大成人,我依然不會忘記,不忘博物院教給我知識和哲理,我也會牢記,牢記身為一名當(dāng)代青年的責(zé)任!吧倌陱(qiáng)則國強(qiáng)”,面對養(yǎng)育我成長的土地,我沒有理由不去努力、不去奮斗,我永遠(yuǎn)因祖國而驕傲,終于一天,我也會讓祖國因我而自豪。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
講解員個人工作總結(jié)4
時光荏苒,白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個月。在此之前我并沒有任何講解經(jīng)驗,但通過這三個月的磨練,我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此,在某種程度上,講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家,又應(yīng)該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以,這就要求我們在接待講解當(dāng)中,不但有工作熱情和很強(qiáng)的_技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對游客熱情、大方、得體,始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
游客來自全國各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡_別、不同的`興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,不能千篇一律。在此過程中,要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。
在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在講解中要清楚他們的興趣所在,掌握他們的情緒反應(yīng),善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講
解過程中游客也會提出各種問題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時間多看書多讀報,豐富自己_及_周邊的知識。
在新的一年里我會努力積累_知識,積極獲取生活中的各種的小常識,爭取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
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