辦公室個人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
辦公室個人工作總結(jié)1
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合學(xué)校開展各項工作,按照年度工作計劃和科室工作安排,團結(jié)全科室的同志們,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證科室各項工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將我一年工作總結(jié)述職如下:
一、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平
作為黨辦主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴(yán)于律己,團結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進。根據(jù)黨中央的統(tǒng)一部署,今年在全黨范圍內(nèi)開展了以十九大精神為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合黨支部組織開展全校的先進性教育活動,按照上級要求及時制定各個階段的實施方案,并組織落實;在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室按時完成了先教活動要求報送的各項文字材料和各項報表。同時我個人也按照校先教辦的要求,認(rèn)真參加先教各階段的各項工作,做了上萬字的讀書筆記,認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)體會、黨性剖析材料及個人整改方案,通過先進性教育活動,進一步增強了自己的'黨員意識和黨員責(zé)任感,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作,而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務(wù)角色的重要性,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。辦公室擔(dān)負(fù)著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務(wù)、人事管理、工資管理、安全保衛(wèi)、精神文明文明建設(shè)等多項工作,是學(xué)校信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我們的工作不象教學(xué)部門那樣可以量化出來,也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)可以恒量我們的工作。特別今年學(xué)校大事特別多,人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、保持共產(chǎn)黨員先進性教育、百名院士進百;顒、校運會等大事接二連三地到來。而辦公室是學(xué)校的協(xié)調(diào)部門,承擔(dān)著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)的重要職能,為配合學(xué)校做好這些工作,辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設(shè)、安全保衛(wèi)各項工作外,在各項活動都時間緊、人員少的情況下,團結(jié)協(xié)作、不計較個人得失的堅守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。為學(xué)校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。
三、人事工作
除擔(dān)任黨辦主任外,我還承擔(dān)著學(xué)校的人事工作。由于學(xué),F(xiàn)在崗教職工人數(shù)已超過200人,無論是工資還是職稱,業(yè)務(wù)量都較以往成倍增長,但仍舊是我一個專職人事干事在承擔(dān)此項工作。在辦公室工作雜、業(yè)務(wù)量大、需要協(xié)調(diào)的事情多的情況下,我依舊嚴(yán)格按照上級部門要求認(rèn)真完各項人事工作。20xx年完成了職工全年正常工資和結(jié)構(gòu)工資的審核發(fā)放工作;按時為待課教師造放工資和結(jié)構(gòu)工資;依照上級部門的要求,要在20xx年xx月xx日以前完成事業(yè)單位工作人員的勞動合同的簽訂工作。
在時間緊、工作量大的情況下,我和辦公室工作人員加班加點,認(rèn)真做好勞動合同簽訂前的政策宣傳及大量準(zhǔn)備工作,先后三批共完成了全校191名教職工的勞動合同的簽訂與鑒證工作;由于上半年人事局忙于勞動合同簽訂和招聘工作,兩年一次工資晉升工作放在了下半年,xx月xx日下文,xx月xx日就要求上報。為確保完成職工們的正常工資晉升,我連續(xù)加班,每天工作15個小時以上,準(zhǔn)確計算出晉升工資人員名單及每人晉升數(shù)額。
為114名教職工辦理了兩年一次的工資晉升手續(xù);完成了20xx年職稱評定前期報名、填表及材料準(zhǔn)備工作;為解決我校師資緊缺的情況,今年學(xué)校先后參加了兩次公開招聘工作,前期辦公室主要配合主管科室做好人才引進的材料審查等各項工作;在辦手續(xù)時,由于我校入口教師較多,情況也較為復(fù)雜,每個人的情況各不相同,進人手續(xù)也較以往繁雜。為了讓這些教師的手續(xù)順利辦好,讓他們更安心地工作。我及時和上級相關(guān)部門溝通,向他們逐個解釋每一位同志的情況,為一個人有時就跑好多趟。在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,今年共有35名同志通過公開招聘程序成為我校正式職工。
總之,一年來,本人在校黨支部和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解,在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室個人工作總結(jié)2
時光消逝,光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩(wěn)步前進中得到了成長,也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的,也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn),往后一年我一定會更加努力一些,在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),良好進行工作。
一、注重工作中的細(xì)節(jié)
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn),也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,因為這份工作和我個人的性格很符合,我是一個很沉得住氣,很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進,所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作,有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點,同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著,但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞,這也許是時間問題,但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細(xì)節(jié),盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負(fù)面影響。我會繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理,提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,也會覺得有一些心理上的負(fù)荷。這一點我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗,我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的`睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣,我們都要保持一個良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求,很多時候可能會因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導(dǎo)致效率降低。這一點是應(yīng)該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,在工作上保持一個單一的心理,更專注的投入工作。
三、彌補不足,積極進取
每個人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會留下一些痕跡,但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后,一定會及時改變,不再重蹈覆轍!
身為辦公室的員工,我都是有在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是在工作進行的過程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度,努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長,也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時間我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作,以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此,我都還是在自己的工作上犯下了錯誤,沒有將自己所負(fù)責(zé)的工作真正的完成好,這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的,所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心,這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進的方面。
二、個人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心,更是以個人的努力來不斷地做好自己的工作,當(dāng)然在工作方面我也是有非常認(rèn)真的完成好個人的任務(wù),也是想要自己的努力能夠為自己帶來非常大的收獲。在工作上我都有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進行,個人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然對于我自己來說,我也是感受到自己非常大的快樂與幸福,也是希望自己的努力能夠為自己帶來更大的成就。
三、個人的不足
從我在這份工作中的個人的能力來分析,當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時對自己的要求上確實比較的散漫,有很多的事項都沒有認(rèn)真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能夠得到成長,在接下來的工作中有更棒的成績可以出現(xiàn)。然后就是我的個人的能力確實是比較的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成,這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。
對于我個人來說,我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長,當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成績。面對未來的人生,我還有非常多需要去努力的地方,所以在接下來的人生中,我將保持著不斷反思自己的態(tài)度,在工作中去找到自己需要奮斗的方面,也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生,我也是希望我能夠為自己做更多的付出,我相信只要我在這份工作上有付出,那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室個人工作總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期即將結(jié)束、這一學(xué)期以來,在團委老師的悉心指導(dǎo)下,在學(xué)生會其他部門的積極配合下,我部始終本著“上傳下達,溝通協(xié)調(diào),做好學(xué)生會聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學(xué)生會和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時,也著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學(xué)期我部工作總結(jié):
一、端正思想態(tài)度,加強自身建設(shè)
1、定期舉行部內(nèi)會議,進行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,暢談工作經(jīng)驗,解決工作中存在的問題
2、加強與各院系相關(guān)部門的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進行溝通交流,對相關(guān)事宜進行商討、
二、完善工作機制,發(fā)揮職能作用
1、準(zhǔn)確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開、
2、建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時及時上情下達,下情上報,使學(xué)生會各項工作信息暢通、
3、制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高學(xué)生會的工作效率、
三、常規(guī)工作
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會制度,總結(jié),工作匯報等各種文件的制作、
2、辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會議的會議紀(jì)錄工作,且記錄較詳細(xì)、
3、材料統(tǒng)計工作、為方便學(xué)生會各項活動的開展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計工作,并設(shè)立臨時文件夾滿足使用、取得了很好的效果,如;評優(yōu)材料、工作計劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等、
4、及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門,方便工作開展、
5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展,制作各院系主席團的聯(lián)系方式,加強院學(xué)生會與各系分會的聯(lián)系、
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計制作,值班安排表、
2、值班人員工作安排,收交各類文件,接聽電話、接受各類咨詢,規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃、
3、積極配合各部與學(xué)院活動的開展,擴大辦公室及學(xué)生會的影響力、
五、活動新進展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的'征文活動、感恩教育活動總結(jié)暨表彰大會等,且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動、這些工作不僅加強了我部成員團結(jié)合作的關(guān)系,增進了彼此的感情,也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學(xué)生會真正成為一個溫暖的大家庭、
辦公室是一個需要細(xì)心,工作要落實細(xì)致的部門、我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度、上傳下達,我們要的還有一個“態(tài)度”,不管對誰,我們都應(yīng)該態(tài)度誠懇禮貌、這一個學(xué)期是適應(yīng),是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會謹(jǐn)記不足之處,加強改進、爭取在下學(xué)期工作中取得更大的進步、
辦公室個人工作總結(jié)4
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群、掛鉤幫扶等活動之機,承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查,針對其存在的.問題,提出了整改,以達到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔;
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室個人工作總結(jié)5
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng) 今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xx-xx多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的.調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的
難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年度工作的初步設(shè)想
20xx年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.xx-xx元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.xx-xx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.xx-xx元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打。阂怨芾砭、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
辦公室個人工作總結(jié)6
x年已經(jīng)成為過去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號召,故對年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),對年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面:年上半年在項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設(shè)備核算員,下半年從事項目的辦公
室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
1、崗位認(rèn)識
(1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項目經(jīng)理管轄,一個好的辦公室主任能夠為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系,一個稱職的業(yè)務(wù)潛力強的主任能夠為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體此刻直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅持原則,持續(xù)不跨越公司管理規(guī)定。
。2)材料會計是材料管理中的重要崗位,作為材料會計首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,堅持原則,為領(lǐng)導(dǎo)及時帶給有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策。
(3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),作為設(shè)備核算,和材料會計一樣直接應(yīng)對的相對人是和項目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求務(wù)必有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強的職責(zé)心,工作務(wù)必認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項工作要有依有據(jù),嚴(yán)格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。
按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以就應(yīng)給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),而不是放流,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當(dāng)行為,規(guī)范不良行為的,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會越過合同的界線,越過道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會得寸進尺,如果你對他們要求嚴(yán)格,當(dāng)然不是故意的卡要,相反他們會覺的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則,按章辦事。其次,材料會計同設(shè)備核算也是公司的窗口,因為在工作中他們會直接應(yīng)對上級單位或相關(guān)單位的人員,那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、潛力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象,對方能夠透過你得出對咱們公司的口碑,這天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可,這正如董事長年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”,這四種意識不僅僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立,廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊,每個人就應(yīng)為企業(yè)的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動,那么外部評價會逐步提升,企業(yè)的知名度會無形增強,無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
2、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務(wù)性崗位
作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以務(wù)必嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態(tài)度,對于新員工來講,影響其對公司的整體認(rèn)識,影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,務(wù)必要堅持以人為本,以制理事的原則。
3、取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)
在年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現(xiàn)過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會起到積極的作用。
在項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,項目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)十分之多,所以由于時間安排只能先挑重要的工作資料來做,堅持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,做完各項工作,打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,所以今后的工作中要加強嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進行嚴(yán)格審核再行上報,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、思想建設(shè)方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿來源理方案,確定出總體要到達的目標(biāo),然后逐條列出進度安排,隨后會制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實現(xiàn),比如計劃底爭取加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn),所以今后工作中應(yīng)加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,個人利益與群眾利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾,項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實的矛盾,職工個別利益與項目利益的矛盾,職工群眾利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點,后次要,以公司利益為先,群眾利益為次,不損害員工個人利益的前提下以群眾利益為先,個人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠(yuǎn)離個人感情,堅守合同,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都持續(xù)平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。
三、20xx年工作計劃以及完成計劃的具體措施
1、以制理事,全新應(yīng)對未來
在總結(jié)年不足基礎(chǔ)上,堅持以制理事,加大制度執(zhí)行辦度,結(jié)合圍繞公司20xx年工作的重點問題,貫徹公司的各項管理制度,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)職責(zé),嚴(yán)格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行,在六項總體計劃范圍內(nèi)活動,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕一代,是企業(yè)文化的宣傳者,每個人是企業(yè)的一扇窗口,對于剛從校門出來,剛進企業(yè)的新同志來講,他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀十分模糊,他們會透過我們公司的每位員工逐浙構(gòu)成新的認(rèn)識。其次對于比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫忙的時候,這就要求我們要有團結(jié)意識,要有服務(wù)意識,要有大局意識,幫忙新同志排憂解難,給他們樹立一種團結(jié)就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去應(yīng)對新的問題,新的挑戰(zhàn),給年輕人做出榜樣。
3、團結(jié)至上,目標(biāo)清晰
在工作過種中,要時刻記得你是企業(yè)的一部份,你的一言一行代表的是企業(yè),在處理任何問題的時候要有大局意識,要以企業(yè)利益為第一位,不要老是個人主意。合則立,不合則分,一個強大的團隊要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時刻持續(xù)一顆積極向上的心態(tài),去應(yīng)對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項目來做,離開了項目我們的工作無從談起,這樣項目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目群眾的利益為前題,從自身出發(fā),加強與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,公司內(nèi)部我們要相互配合,相互幫忙,加強溝通,減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面,遇到問題有屬于你解決的范圍,有不屬于你解決的范圍,我想這時我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個窗口,你代表公司的形象,這就要求我們加強部門間的勾通,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),我們有提醒義務(wù),你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè),人家找到你后你說和你沒關(guān)系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想
這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的.義務(wù),我們應(yīng)從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的推薦
今年是企業(yè)加強管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,這就要求我們每個員工加強學(xué)習(xí),為做好在建項目做出貢獻,為實現(xiàn)總公司的20xx年的工作目標(biāo)做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,談下自己的想法。
1、材料管理
(1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
。2)材料采購
第一、前期要從總體上思考,從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上思考,運價、運距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細(xì)節(jié)運行上,對材料屬性,需求量,進貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上思考,否則增加采購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上思考,后期細(xì)化管理,做到積極管理,這樣才就應(yīng)算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理
(1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
。2)加強合同交底,讓一線管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,這不僅僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成,費用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián),整個項目是費用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費用是由誰來承擔(dān),這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真,他們講的是整體的施工進度,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去思考問題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
。3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進。此刻管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊在施工過程中,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做,同時就應(yīng)屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同資料,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,只有詳細(xì)的了解合同資料才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除,否則到之后會造成資源浪費、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。
(4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都十分敏感,那么對于從事人員管理工作的工作人員務(wù)必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,那么在今后的工作中會舉步維堅,無法前進。
由于工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不必須會收到很好的效果,所以做了必須要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,腳踏實地,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,做為一個公司是一個群眾,沒有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會發(fā)出一致呼聲,會產(chǎn)生強大的力量,因為是整體,有整體效應(yīng),以服從為天職,這樣有利于公司及自身潛力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,這樣對群眾對個人都會有所幫忙。
人員管理要堅持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說任何話不能模棱兩可,否則到之后會造成很被動,尤其是制度建設(shè)方面,不能不假思索就定出某一制度,務(wù)必要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻持續(xù)在制度的軌道上,在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象,那么我們就要嚴(yán)格堅持制度,F(xiàn)實是動態(tài)的,是可變的,但是制度是一句話,是一個理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生,有誰能避免這些東西呢,有些人說此刻90后缺少人情味,但是人情味并不是說隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,這種關(guān)系要是充滿了人情味,那么一個企業(yè)就會轉(zhuǎn)成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒有威言,沒有可信度,每個人都能夠去對它不認(rèn)可,對它踐踏,到之后企業(yè)就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱愿,人人埋愿,為什么某某那樣,而我不能,人家關(guān)系好等等,所以,一個公司文化轉(zhuǎn)成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,在當(dāng)今市場競爭激烈的這天,會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果,同
志們,有誰期望你所在的群眾在你們將來幾年而轉(zhuǎn)成廢墟,有誰期望你將來存在一個很雜亂無章,落后了倒閉的群眾里面,沒有吧,F(xiàn)實生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子,還有些人偷機鉆巧,無所不入,怎樣辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有積極的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗?zāi)愕臐摿Γ简災(zāi)愕恼J(rèn)真程度,怎樣辦,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
人員管理要持續(xù)公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素,是各項管理工作的執(zhí)行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,這樣會對人員管理起到促進作用,消除消極作用。以上是本人對年的工作總結(jié)以及20xx年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,在今后的工作中會不斷總結(jié),不斷進取,不斷改善,期望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教。
辦公室個人工作總結(jié)7
自我大學(xué)畢業(yè)來到xx工作已經(jīng)將近x個月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,首先我要感謝這段時間以來,xx老師對我的照顧。
20xx年x月x日,我很榮幸得加入xxx,成為這里的一員。還記得剛開始的時候,我對公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因為早在大學(xué)的時候,就會有學(xué)長學(xué)姐傳授經(jīng)驗,說有一部分的公司會欺負(fù)新員工。但是并沒有,我的擔(dān)心很顯然是多余的。
在剛剛進入公司的時候,由于我本身就非常內(nèi)向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當(dāng)時我和我周圍的同事都不認(rèn)識,最初的.時候,我只是先試著眼熟他們,等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對于我來說簡直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關(guān)于公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學(xué),我就要學(xué)會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時間里,我也開始學(xué)會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動,所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會是一份非常枯燥無味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,同事們都非;钴S和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時時刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在xx公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長,也收獲了很多。雖然這段時間以來我一直都非常刻苦努力,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時間里,我將更加勤奮努力地工作!
辦公室個人工作總結(jié)8
20xx年是本人學(xué)習(xí)和進步的一年,在工作中獲得成長。
在工作崗位上,本人勤勤懇懇,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成組織賦予我的工作和任務(wù)。
在單位,有很多需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)的方面,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想上,加強政治學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。在這一年中,深入學(xué)習(xí)黨的先進理念和思想,積極參加園區(qū)組織的政治理論學(xué)習(xí),積極參加園區(qū)組織的規(guī)章制度和園區(qū)發(fā)展理論的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)知道和了解園區(qū)工作路線、方針和政策,用理論武裝自己,科學(xué)研究,指導(dǎo)實踐,提高自己的工作能力。
二、工作上,加強實踐學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。園區(qū)辦公室負(fù)責(zé)黨工委、管委會的日常協(xié)調(diào)工作。在崗位上,我具體負(fù)責(zé)綜合文字、對外宣傳工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在做好基礎(chǔ)性工作的前提下,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做好園區(qū)的宣傳工作,做好園區(qū)的`外宣工作,取得了積極有效的成績,為園區(qū)提高了影響力。
三、生活中,以禮待人,不斷提升自己的行為修養(yǎng)。工作環(huán)境和工作內(nèi)容的變化讓我感覺自身工作經(jīng)驗的不足,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,不斷的提高,要積極向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),以誠待人,謙虛謹(jǐn)慎,注意自己的言行舉止,團結(jié)同志,努力做好自己的本職工作。
辦公室個人工作總結(jié)9
今年以來,不動產(chǎn)登記中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“為民、便民、利民”為出發(fā)點和著力點,不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效能,群眾滿意度大幅提高。我縣不動產(chǎn)登記工作的有關(guān)做法被桓臺政務(wù)督查和淄博政務(wù)督查進行了經(jīng)驗推廣,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:
一、以扎實務(wù)實的工作作風(fēng),全面做好不動產(chǎn)登記工作
1、不動產(chǎn)權(quán)屬登記已辦結(jié)16500件。其中國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記已辦結(jié)4250件,抵押權(quán)設(shè)立登記已辦結(jié)3871件,預(yù)告及抵押權(quán)預(yù)告登記已辦結(jié)1661件,抵押權(quán)注銷登記已辦結(jié)2137件,查(解)封登記已辦結(jié)588件。企業(yè)辦理各類登記手續(xù)約150余件。
2、出具各類房產(chǎn)查詢證明29832份。
3、完成收費844.9萬。其中登記費130.99萬元,土地出讓金631.29萬元,其他收費82.62萬元。
二、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,全面提升服務(wù)水平
1、進一步優(yōu)化工作流程,切實提高工作效率。
一是增加受理窗口,重新梳理業(yè)務(wù)流程,壓縮業(yè)務(wù)辦理時限。在保證登記質(zhì)量和交易安全的前提下,將30個工作日的業(yè)務(wù)時限進行二次壓縮,查封登記為即時辦結(jié),抵押權(quán)注銷登記為2個工作日,其他登記業(yè)務(wù)為7個工作日。
二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專人將縣域內(nèi)所有土地分?jǐn)偯娣e表進行電子掃描,工作人員可通過查閱電子影像即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大提高了檔案查詢利用效率。
三是對易出現(xiàn)信訪問題的事件能夠做到提前預(yù)見、提前防范。例如聯(lián)通、移動兩個公司辦公樓的確權(quán)登記手續(xù),由于涉及獨用宗地、共有宗地的問題,多次上會討論,并向市局請示,力求將可能出現(xiàn)的問題解決在萌芽狀態(tài)。
四是繼續(xù)實行陽光政務(wù)。公開辦事流程、公開辦事時限、公開辦事結(jié)果、公開收費依據(jù)及依據(jù),制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設(shè)置不必要的前置條件,確保登記業(yè)務(wù)按時或提前辦結(jié)。
2、嚴(yán)格遵守中心紀(jì)律,履行服務(wù)承諾,爭創(chuàng)文明窗口。
一是修訂完善規(guī)章制度,加強人員管理。按照局里制定的《勞務(wù)派遣員工管理暫行辦法》(桓國土資發(fā)【20xx】6號),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、請銷假制度,在人員到崗到位、工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯。
二是創(chuàng)新服務(wù)方式,樹立窗口良好形象。按照規(guī)范化服務(wù)建設(shè)的要求,嚴(yán)格實行AB崗制度、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知等工作制度;開通
“企業(yè)綠色通道”,設(shè)立專門窗口,積極優(yōu)化投資環(huán)境;對特殊申請對象實行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)措施,打造“便民利民、高質(zhì)高效”惠民體系。
三、以提高整體業(yè)務(wù)能力為目的,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是堅持周一會商制度。每周一對上周工作中遇到的.疑難問題在會上進行匯總、討論,力求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范登記。
二是堅持自主學(xué)習(xí)為主、集體學(xué)習(xí)為輔的學(xué)習(xí)制度,半年來,科室內(nèi)部先后組織集體學(xué)習(xí)4次,參加省市級培訓(xùn)2次,大大提高了業(yè)務(wù)技能。
三是堅持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過舉辦“上崗培訓(xùn)技能班”和“1對1的幫、扶、帶”,讓新上崗人員理論聯(lián)系實踐,更快的掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容。
四是加強與市局和其他區(qū)縣的溝通、聯(lián)系,及時交流探討不動產(chǎn)登記中發(fā)現(xiàn)的新問題和上級的新政策,切實增強工作的預(yù)見性和主動性,進一步提升工作水平。
四、存在的主要問題
1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構(gòu)成比較復(fù)雜,雖然大多數(shù)人都比較自覺,工作也比較積極負(fù)責(zé),但也有個別現(xiàn)象,稍有放松就會造成不必要的影響和麻煩。
2、房屋信訪問題比較多,處理起來比較麻煩。一是由于房產(chǎn)與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應(yīng)關(guān)系,且辦證信息不同步,導(dǎo)致某些群體暫時無法辦理不動產(chǎn)登記,或者在辦理不動產(chǎn)登記時由于土地分?jǐn)偟葐栴}不能及時辦結(jié);二是開發(fā)商交房、面積誤差、確權(quán)登記、閣樓車庫等房屋附著物、物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施的登記、收費問題等。這些都是信訪熱點問題,而且情況比較復(fù)雜。
五、下一步的工作重點:
1、按照最優(yōu)效率、最優(yōu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)做好日常的不動產(chǎn)登記工作。同時,認(rèn)真做好登記中發(fā)現(xiàn)的歷史遺留問題,本著尊重歷史、實事求是的原則,積極探索歷史遺留問題處理辦法,妥善解決好部分樓盤不能辦證的難題。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高工作質(zhì)量。不動產(chǎn)登記不是單純的兩證內(nèi)容合并,在實際操作中還涉及房產(chǎn)信息與土地信息能否準(zhǔn)確、合法的進行整合,后期還會涉及到林權(quán)、自然資源等其他類型權(quán)屬登記的內(nèi)容,下一步,將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,積極適應(yīng)新政策、新形勢。
二一七年七月十二日
辦公室個人工作總結(jié)10
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但務(wù)必抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的`事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室個人工作總結(jié)11
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒有犯過很大的錯誤,今年的工作可以說是很圓滿的結(jié)束了的。新的一年馬上就要到來了,在這之前為自己今年的工作做一個總結(jié),讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去彌補自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。
一、紀(jì)律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀(jì)律,這一年是沒有犯過一次紀(jì)律上的錯誤的,同時也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,按照規(guī)定去做事。作為辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為,自己想做什么就做什么,這樣是非常的不好的。不僅對自己會有很大的影響,也會影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會被批評的。我一直都能夠很好的管理自己的行為,絕對不會讓自己犯紀(jì)律上的錯誤。
二、思想方面
這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學(xué)習(xí)思想方面的一些知識,凡事都以集體利益為先,絕對不會為了自己個人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個人都是要有這樣的意識的,只有集體發(fā)展起來了個人才能夠發(fā)展得更好,也能夠在集體的發(fā)展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對辦公室是不利的,對我自己的個人發(fā)展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯誤的想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關(guān)的法律,絕對不會去做不好的事情。
三、工作方面
我這一年的工作可以說是很好的完成了的,今年自己的.工作能力也是有了很大的進步的,雖然在工作的時候也會出現(xiàn)一些錯誤,但都不是什么大的問題,對我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認(rèn)真,所以不僅學(xué)到了很多的東西,也成長和進步了很多。這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心,在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。
新的一年的工作馬上就要開始了,期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收獲,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會更好的去完成自己的工作的。
辦公室個人工作總結(jié)12
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的幫助下,我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),白天草擬文件、收發(fā)公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結(jié)5份,報送《**××簡報》信息6條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的.質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文71份,收文718份。
二是嚴(yán)格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室個人工作總結(jié)13
本人自擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高,F(xiàn)就工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場堅定。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的'管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ)。
4、與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
5、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
辦公室個人工作總結(jié)14
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:
1、更加注重強化個人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。
俗話說“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認(rèn)為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細(xì)品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。
辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的'制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團結(jié)。
我局作為行署的一個工作機構(gòu),相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實行機構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確,因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結(jié)的事,少說不利于團結(jié)的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié),面對每年這么多的工作任務(wù),可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。
辦公室個人工作總結(jié)15
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標(biāo)和工作重點,突出協(xié)調(diào)配合,做好人力治理,強化對外宣傳,服務(wù)全局工作,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù) ,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、根據(jù)黨委部署,做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、任務(wù)重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力 、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主 觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報 和第一批先進性教育工作的總結(jié),配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、 匯報等材料20多份,上報相關(guān)信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
二、堅守工作崗位,切實做好機關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)。
辦公室工作任務(wù)繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心,全力做好上下 溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關(guān)政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn) 象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé),堅守工作崗位,認(rèn)真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關(guān)材料的匯報、上 報。對基層來人和購銷企業(yè)
辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù),做到隨到隨辦,熱情服務(wù),沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車治理在車輛減少、服務(wù)多的情況下,盡量 保證領(lǐng)導(dǎo)用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復(fù)印各種材料、報表1500多份近300萬字,保證了上報材 料的質(zhì)量。
三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政 務(wù)信息的.宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng) 》等發(fā)表政務(wù)信息88篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件 12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風(fēng)采,為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通治理條例》 的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī),為促進夏秋糧收購工作,做好購 銷工作奠定了基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格人員治理,確保人事治理規(guī)范有序。
我們按照有關(guān)規(guī)定,及時做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機關(guān)事 業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)差錯。非凡是在勞動人事治理權(quán)限下放基層后,我們加強檢查、監(jiān)督,完 善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛,維護職工的合法權(quán)益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的 發(fā)展空間。
五、抓實計生工作,落實各項計生治理目標(biāo)。
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標(biāo)責(zé)任狀,每季對計生工作進行一
次檢查,半年進行一次考核。非凡是對江蘇xx、xx油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時把握、了解計生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā) 生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達的目標(biāo)。
六、做好其他工作,保證機關(guān)治理落到實處。
機關(guān)治理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關(guān)治理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項抓好治理,完成了機關(guān)后宿舍 區(qū)危險圍墻的加固,對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,對機關(guān)的一些的公用設(shè)施進行了修理,對機關(guān)職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關(guān)正常工 作。同時,做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作,保證離休老同 志老有所醫(yī)。組織機關(guān)離退休人員、
在職人員進行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)治理服務(wù)。
當(dāng)然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位 、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結(jié)一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務(wù),勤勤懇懇 ,兢兢業(yè)業(yè),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為發(fā)展服務(wù),為機關(guān)服務(wù),力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
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