行政文員個(gè)人總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的行政文員個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政文員個(gè)人總結(jié)1
本人自從20xx年x月進(jìn)入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下:
1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學(xué)習(xí)公司的文字工作,做好平時(shí)文件文檔的打印工作,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會(huì)議的記錄以及整理等,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
3、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動(dòng)。
五個(gè)月的.時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
行政文員個(gè)人總結(jié)2
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)20xx的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
一、行政工作
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了xx次公司的晨會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。
二、人事招聘
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識(shí)和見解,對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
三、銷售內(nèi)勤
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到xx余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的'關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
行政文員個(gè)人總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政文員個(gè)人總結(jié)4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的`指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in;out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政文員個(gè)人總結(jié)5
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的`殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政文員個(gè)人總結(jié)6
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時(shí)時(shí)刻刻的清醒自己所應(yīng)該履行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個(gè)總結(jié),一是對自己過去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和準(zhǔn)備。我會(huì)繼續(xù)將這份工作做好,并且完善它。
我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的`難題,但是我憑著自己的努力和堅(jiān)定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛快。因此我也認(rèn)識(shí)到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個(gè)方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會(huì)有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。
而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難,那么這個(gè)坎我們就永遠(yuǎn)也跨不過去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長。其實(shí)我們害怕的不是那個(gè)難題,而是我們害怕花費(fèi)一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個(gè)崗位上相對而言比較的安穩(wěn),但是工作上也會(huì)有一些事情是很突然的,我也必須在平時(shí)的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進(jìn)步。
日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì)給自己安排好任務(wù),并且一直堅(jiān)持下去,直至成為一個(gè)習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,我發(fā)現(xiàn)自己做起事情來也更加的便利了,因?yàn)楦刻斓陌才抛邥?huì)更加的節(jié)省時(shí)間,也會(huì)更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會(huì)有所成長了。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),比如平時(shí)做起事情來還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿,真正做起來忙的時(shí)候,也會(huì)犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應(yīng)該去犯,我也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情。在工作上,我也會(huì)繼續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來的日子,我會(huì)繼續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),勇闖無敵!
行政文員個(gè)人總結(jié)7
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候。在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,并且,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,在專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政文員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實(shí)踐,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識(shí),積極美滿的完成了以下本職工作:
1。做好了各類信件的收發(fā)工作,20x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4。做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院20x年辦出差、接待、公用品、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
1。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的`新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3。思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政文員個(gè)人總結(jié)8
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的.成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物。
為大家創(chuàng)造一個(gè)***溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
行政文員個(gè)人總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的.到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,為大家整理了行政主管年度個(gè)人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政文員個(gè)人總結(jié)10
xx年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念,短時(shí)間內(nèi),新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較大波動(dòng),大多數(shù)員工面臨著新的考驗(yàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,行政人事部在這期間,大膽嘗試,果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,與其他部門密切協(xié)作并行之有效的達(dá)到了預(yù)期效果,行政人事部的工作也在這不斷改造和學(xué)習(xí)的過程中,得到升華,于xx年底,步入正軌。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)和xx年度展望匯報(bào)如下:
一、xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┮匀藶楸,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理思想,在xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6各模塊3個(gè)模塊的建立,即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
xx年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,兩次修訂《員工手冊》,使員工進(jìn)一步明確工作中的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
3、組織優(yōu)化
xx年下半年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極參與各部門的組織規(guī)劃,大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編“的.重要性。在個(gè)別人員的調(diào)整上,敢于站在科學(xué)管理的角度上,提出優(yōu)化意見,使人員達(dá)到人盡其用、配置合理,減少人力成本和內(nèi)耗。
4、員工招聘和入職管理
A、招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
。ˋ1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100%
42%=51÷(48+75)×100%
。ˋ2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100%
53%=40÷75×100%
xx年,公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,人員流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)42%,為招聘工作帶來了難度,行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,免費(fèi)注冊3家招聘網(wǎng)站,與3所院校建立了招聘關(guān)系,同時(shí)建立《招聘與配置管理流程》,嚴(yán)把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)過程中,對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”。
5、員工入職與轉(zhuǎn)正
xx年,行政人事部對新近員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工到崗前的監(jiān)控力度。同時(shí),限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間,減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對試用期內(nèi)員工進(jìn)行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進(jìn)員工順利度過試用期,減少人員成本浪費(fèi)。
6、薪酬和福利管理
(1)xx年8月,行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密詳細(xì)的薪酬調(diào)查,對各個(gè)崗位進(jìn)行分析評定,重新進(jìn)行了薪酬設(shè)計(jì),并根據(jù)當(dāng)時(shí)現(xiàn)狀,制定《加班管理制度》和調(diào)整《缺勤扣薪方式》,重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結(jié)算方式進(jìn)行了統(tǒng)一。
之后,擬定《薪酬調(diào)整計(jì)劃》和《薪酬調(diào)查報(bào)告》,經(jīng)董事長審核批準(zhǔn),對各崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性,降低員工的抱怨,降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn),起到了重要作用。
。2)公司遵守國家規(guī)定,使員工社保福利得到了保障。xx年,行政人事部對新進(jìn)員工現(xiàn)行參保流程進(jìn)行了梳理,既延長了公司對新進(jìn)員工參保前的考察期,而且在合法的框架下節(jié)省了社保開支。
。ǘ┮(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度,完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度,同時(shí)對制度實(shí)行情況進(jìn)行了管控,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定,使散漫的行為得到了規(guī)范。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工,加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀(jì)者進(jìn)行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、檔案管理
檔案管理:完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,自xx年5月,行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤點(diǎn),再次確認(rèn)工作臺(tái)帳,按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查核實(shí),使公司賬目清晰,管理有序。
二、xx年度工作展望
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部從這幾個(gè)方面開展xx年工作。
。ㄒ唬┐罱軜(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。
通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
(二)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育企業(yè)所需人才。
。ㄈ┡Υ罱ê侠硇匠牦w系
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時(shí),對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
行政文員個(gè)人總結(jié)11
從一個(gè)新人慢慢成長,有公司的栽培,有同事的幫助,更有領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng),走過了一段段布滿荊棘的山路,走到了工作的正規(guī),年終到了我也得到了公司的認(rèn)可轉(zhuǎn)正成為公司的真正一員,留下的沒有遺憾,這是成長的蛻變。
雖然我做的是行政文員的工作,但是工作與我開始想象的不同,我是畢業(yè)不久來到公司上班的,對于公司工作,我都沒有太大的經(jīng)驗(yàn)和體悟,有的只有一點(diǎn)點(diǎn)老師的告誡,對于這些我都沒有輕易的舍棄,沒有絲毫放棄,一直都堅(jiān)持做到,完成自己的人生轉(zhuǎn)換,做人就要做有用的人,來到崗位上也是如此,我要成為一個(gè)有用的員工,不愿虛度光陰,不愿浪費(fèi)時(shí)間,雖然我現(xiàn)在年輕,但是有誰知道我還有多少時(shí)間成長,我還有多少時(shí)間進(jìn)步,如果自己不加油不努力黑發(fā)變白首,留下孤獨(dú)的后悔沒有其他。
所以在崗位上為了做好工作,堅(jiān)持完成工作,我每天都這樣努力做好自己的任務(wù)做好自己的事情,從不會(huì)有任何的輕視之情,這些都是是責(zé)任,也是義務(wù),我都會(huì)完美的解決,都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同是對我的認(rèn)可,想要獲得就要付出,沒有付出,沒有努力有如何成為領(lǐng)導(dǎo)心目中合格的人選呢。
把每天的時(shí)間都用在了恰當(dāng)?shù)奈恢蒙厦,把每天的工作都放到了合適的位置。在試用期間,從不會(huì)忘記自己的責(zé)任,我不會(huì)想太遠(yuǎn)因?yàn)槲艺J(rèn)為要想的長遠(yuǎn),就要做好當(dāng)下,如果現(xiàn)在都不能做好,又何談未來,如何在未來更近一步,人是要一點(diǎn)點(diǎn)成長的,是要一點(diǎn)點(diǎn)努力的而不是靠著我們自己一點(diǎn)點(diǎn)的.運(yùn)氣,只有堅(jiān)持,才不負(fù)自己的努力,我曾聽說過這樣的一句話,不是成功沒有達(dá)到,而是放棄的太早,試用期短暫,需要努力的還有能多,需要加油的也有很多我們不能輕易放棄不能就這樣輕易的舍棄,丟掉了現(xiàn)在就等于失去了以后一切。
努力與收獲總會(huì)成正比,總會(huì)成為最好的養(yǎng)分。我在試用期間,堅(jiān)持了,努力了得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得到了公司的同意從而成為了正式員工,這就是我的努力,有人問我有什么訣竅和方法,實(shí)話說沒有,唯一的一點(diǎn)訣竅就是吃比別人更多的苦,承受比別人更多的疲憊,讓自己付出更多的努力,這就是最中的結(jié)果也是我能夠轉(zhuǎn)正的真正理由,我們的公司是一個(gè)開明的公司,每一個(gè)人的努力都被公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼中,做的好,愿意付出,愿意誠懇的發(fā)展就能夠收獲更多的成長,更多的發(fā)展。
沒有奢求的未來,只有努力的未來,雖然成為了正式員工,但我不會(huì)就此放棄,就此輕慢工作,反而會(huì)更加努力做好自己的工作不負(fù)公司所望,做出結(jié)果,做出成績,回報(bào)公司的知遇之恩。
行政文員個(gè)人總結(jié)12
不知不覺,進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的'接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員個(gè)人總結(jié)13
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的`登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1n1流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了xx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍γ總(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政文員個(gè)人總結(jié)14
不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年快要來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,有時(shí)也愿回首走過的路,因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),也有收獲的喜悅,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下。
20xx年主要工作
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作。其中包括經(jīng)紀(jì)人權(quán)限揭示書、經(jīng)紀(jì)人檔案、銀行渠道預(yù)約表。具體整理的.文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi),方便以后查閱。
2、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人考核。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀(jì)人考核,并提交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實(shí)。
3、每月3日之前做好分公司報(bào)表,提交部門主管。
4、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請的各項(xiàng)資料,以及經(jīng)紀(jì)人年檢、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各項(xiàng)資料。
5、完成經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳。
6、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)經(jīng)紀(jì)人薪酬,并提交財(cái)務(wù)。
7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金對付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好獎(jiǎng)金對付的發(fā)放。
8、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作。
9、認(rèn)真、按時(shí)、高效完成主管交代的其他工作,及協(xié)助完成財(cái)務(wù)、辦公室其他事項(xiàng)。
工作中存在的主要問題、原因及其改進(jìn)方法
1、個(gè)人工作能力和個(gè)人修養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高。由于平時(shí)在工作中,缺乏主動(dòng)性,工作毛毛糙糙,使得工作進(jìn)展不大。在新的一年里,認(rèn)真總結(jié)個(gè)人原因,爭取在20xx年有一個(gè)新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中,自我反省發(fā)現(xiàn)平時(shí)在工作中由于缺乏條理性,導(dǎo)致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
3、與部門主管、經(jīng)紀(jì)人溝通較少。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)是我部門的核心。平時(shí)工作過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人存在的問題,沒有及時(shí)與主管溝通,久而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律渙散,各懷心事,缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通,共同進(jìn)步。
4、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善上年工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在20xx年,不但在要專業(yè)知識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階,而且要把自己剩余的xx資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。
4、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這一年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對這樣的問題,在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭取在新一年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。
5、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,自己及團(tuán)隊(duì)長不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
6、在辦公室,做到"兩個(gè)一",一個(gè)微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。
行政文員個(gè)人總結(jié)15
綜合部作為一個(gè)重要的樞紐部門,工作比較繁雜。我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;各分部遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)在第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。遇到各類會(huì)議接待,我都積極做好配合工作,與部門同時(shí)心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多與少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
1、文書工作
及時(shí)傳閱流轉(zhuǎn)公文和信函。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程要求,保證各類文件傳閱的時(shí)效性。本職做好文件的發(fā)文,負(fù)責(zé)文字工作的校對、修改,各類文件的.掃描、紅文的分發(fā),信函的寄送、電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
做好文書檔案管理工作,確保各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求,及時(shí)收集整理需要?dú)w檔的文件,并做好文件的立卷歸檔工作,分門別類做好文件歸檔,電子目錄清晰明確,電子文檔規(guī)范齊全,確保了歸檔文件的真實(shí)性、原始性,使項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作有據(jù)可查。
2、信函翻譯
根據(jù)項(xiàng)目需要和工作具體要求,目前翻譯工作主要為各部門與業(yè)主咨詢等外方的往來信函。在工作中秉著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提高自己的翻譯能力。同時(shí),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來來對我的寬容和理解,有指正,有引導(dǎo),有鼓勵(lì),這也更加堅(jiān)定了我不斷學(xué)習(xí)的毅力。
3、文件收編工作
月(季)報(bào)簡報(bào)的收編是每月的一項(xiàng)編輯整合工作。從年初到年末共編輯月(季)報(bào)*期,簡報(bào)*期。期間包括完成各類匯報(bào)和活動(dòng)總結(jié)的上報(bào)。一年的工作積累,讓我對公文內(nèi)容和內(nèi)涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了一定提高。
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