運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) ，歡迎大家分享。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 1
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間20xx年的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會(huì)，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、個(gè)人認(rèn)知
1、運(yùn)維工作
�。�1）6月份去石嘴山農(nóng)業(yè)公司交流學(xué)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。石嘴山農(nóng)業(yè)公司是農(nóng)業(yè)大棚與光伏電站相結(jié)合，雖然只有4名運(yùn)維人員，但是卻將20兆瓦電站打理的井井有條。
首先，在交流學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)石嘴山農(nóng)業(yè)公司的工器具和備品備件擺放整齊，而且全面，在需要的`時(shí)候從來不會(huì)出現(xiàn)找不見的情況；
其次，石嘴山農(nóng)業(yè)公司鑰匙管理的非常好，鑰匙全部在鑰匙箱中存放，而且鑰匙箱之間相互依存，如果丟了其中一個(gè)鑰匙箱的鑰匙，則有可能打不開另外一個(gè)鑰匙箱，因此有效的保留了鑰匙箱中鑰匙的完整性。
�。�2）參與IDS逆變器升級(jí)、改造工作。由于IDS逆變器不具備AGC功能和失去廠家等諸多問題，太陽山公司經(jīng)上級(jí)公司批準(zhǔn)升級(jí)、改造IDS逆變器。而我有幸參加升級(jí)、改造工作，具體負(fù)責(zé)逆變器外殼及內(nèi)部器件拆卸，在拆卸過程中了解到逆變器內(nèi)部構(gòu)造，對(duì)以后的運(yùn)維工作提供了很大幫助。
�。�3）參與清除三期遮擋組件的芨芨草和二期雜草、逆變器吹灰、分站房衛(wèi)生打掃、匯流箱檢查、維修跟蹤電機(jī)、安裝掉落光伏組件等工作，受益匪淺。
�。�4）處理一二期無功補(bǔ)償裝置故障、功率預(yù)測(cè)設(shè)備故障、三期冠亞逆變器故障停機(jī)等事件。這些設(shè)備一般故障自己能保證及時(shí)修復(fù)，當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備硬件故障時(shí)能夠做好廠家到來前的準(zhǔn)備工作，以及了解修復(fù)后與調(diào)度部門的協(xié)調(diào)相關(guān)流程。
2、班組培訓(xùn)
這一年的.班組培訓(xùn)工作，我們嚴(yán)格遵照運(yùn)維中心及公司的培訓(xùn)計(jì)劃開展，主要從安全知識(shí)防范、安規(guī)、安全視頻教育及專業(yè)知識(shí)及等方面入手，重點(diǎn)突出了如何提高了運(yùn)行人員的安全意識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)操，扎實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，確保了電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
針對(duì)今年國內(nèi)企業(yè)火災(zāi)等意外事故，為提高遇到事故時(shí)反應(yīng)及自救能力，公司組織了火災(zāi)應(yīng)急演練，通過演練我熟練了心肺復(fù)蘇法的使用，以及明確發(fā)生意外事故時(shí)處理的步驟和流程。
3、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作
本年度我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容又重新審查并逐步落實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅提高了我們對(duì)工作的認(rèn)知，又規(guī)范了工作行為方式，切實(shí)保障了工作安全。
二、工作存在的不足
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求，在部門領(lǐng)導(dǎo)的批 評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。
工作主動(dòng)性不高。作為一名電站運(yùn)維人員，除了完成自己崗位工作以外，還應(yīng)主動(dòng)去尋找任何潛在的工作，始終把工作干在前面。
平時(shí)比較粗心。電力行業(yè)對(duì)安全特別重視，講究“膽大，心細(xì)”。這點(diǎn)我一直在努力改正，現(xiàn)在來說已經(jīng)改正的好多了。
學(xué)習(xí)勁頭不足，在平時(shí)的工作中往往會(huì)遇到“書到用時(shí)方恨少”的事，每次吃了知識(shí)少的虧之后都會(huì)學(xué)習(xí)，可一段時(shí)間之后又不了了之。
動(dòng)手能力較差，導(dǎo)致工作效率不高，通過多次參與現(xiàn)場操作和反復(fù)練習(xí)，熟能生巧，現(xiàn)在工作效率已經(jīng)顯著提高。
三、來年的工作計(jì)劃
20xx，在這一年里有收獲，亦有失去。但馬上就要過去了，展望美好的20xx年，是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個(gè)發(fā)展和成長的一年。我參與電站運(yùn)維并感受到公司給我?guī)淼臏嘏�，針�?duì)自身存在的不足，我將制定相應(yīng)的計(jì)劃逐漸改變。在電站這個(gè)大家庭里面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，所謂“三人行，必有我?guī)熝伞�。學(xué)習(xí)每個(gè)人的亮點(diǎn)，揚(yáng)長避短，集眾人之所長，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，和大家一起共同進(jìn)步。面對(duì)將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會(huì)退縮，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，以高工作水準(zhǔn)和效率，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)學(xué)習(xí)更新技能，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 2
時(shí)間一晃而過，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)。那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)�。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的'備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 3
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)、新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的.《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)盛地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)、xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加盛地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 4
至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜⻊?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障xxxx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把"嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上"的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著"嚴(yán)格要求"的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照"技術(shù)領(lǐng)先"的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的'肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的.批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作：
1.《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 5
回顧過去的一年，在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績，但也有一些不足�，F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新設(shè)備，提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kV變電站工作以來，在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任，無關(guān)他人的自我態(tài)度，通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭�，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵(lì)著我，更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天，在一派新設(shè)備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí)，突然接到地調(diào)110kV624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì)，在默認(rèn)處理措施后，在長長的電話線那邊，似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我......
二、立足本崗位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識(shí)形態(tài)中，唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識(shí)的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí)，服務(wù)好人民群眾，促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展，才是愛黨、愛國家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下，多年的.基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以身作則，用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過去一年的'圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下，取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來，把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者，我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重；任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，高標(biāo)準(zhǔn)履行國家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防死守，密切配合電力調(diào)度，有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作，干凈干事，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 6
為滿足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)辦公效率，提升it服務(wù)意識(shí)，it運(yùn)維工程師按照sla協(xié)議承諾受理公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求，包括用戶使用網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電腦終端及周邊設(shè)備等設(shè)施過程中軟硬件維護(hù)、事件處理、操作指導(dǎo)、資訊指導(dǎo)等，提供規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù)。
一、分擔(dān)部門kpi指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)部門sla承諾
1、事件管理
a.通過主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求；
b.及時(shí)記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達(dá)標(biāo)；
c.在sla承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo)；
d對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí)，并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理；
e.在承諾的時(shí)間內(nèi)處理用戶事件，或按規(guī)范傳遞給高一級(jí)技術(shù)支持，保證事件處理及時(shí)率達(dá)標(biāo)；
f.合運(yùn)用服務(wù)規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，保證事件處理平均時(shí)間達(dá)標(biāo)；
g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進(jìn)展，最終關(guān)閉事件或提交bug立項(xiàng)，保證事件解決率達(dá)標(biāo)；
h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進(jìn)行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達(dá)標(biāo)，用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi)；
i.承諾日平均事件處理數(shù)量，主動(dòng)接管處理事件，高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理時(shí)長；
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo)；
k.對(duì)本崗負(fù)責(zé)的事件跟蹤處理，根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議，將各類隱患消除在可控范圍內(nèi)；
l.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反愧完成有記錄；
2、配置管理
a.it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo)；
b.建設(shè)案例庫：累積和提煉工程師的'事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率；
c.it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新；
3、問題管理
a.對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理
a.運(yùn)維值班人員按規(guī)范統(tǒng)一發(fā)布信息部網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達(dá)標(biāo)；
二、其他運(yùn)維工作
a.承擔(dān)新員工導(dǎo)師工作，輔導(dǎo)新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障；
b.持續(xù)反省自身的工作、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處，積極對(duì)部門運(yùn)作提出改善建議；
c.積極參加公司重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目的培訓(xùn)并按事件管理規(guī)范提供支持，如sap、oa系統(tǒng)等；
d.應(yīng)部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上主動(dòng)承擔(dān)其他項(xiàng)目支持，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，程控交換機(jī)等；
e.共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，主持運(yùn)維內(nèi)部講座；
f.積極參加信息部各類培訓(xùn)，有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能；
g.對(duì)重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢并記錄，巡檢及時(shí)率和正確率達(dá)標(biāo)；
三、其他工作
a.擔(dān)任it講師，應(yīng)其他部門邀請(qǐng)?zhí)峁﹊t技能培訓(xùn)，提高其他部門辦公人員的it操作水平；
b.貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級(jí)分配的臨時(shí)任務(wù)；
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 7
隨著時(shí)間的推移，一年又過去了，我代表運(yùn)維部門向大家匯報(bào)本年度的工作情況和總結(jié)。本年度，我們的工作重點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面：
一、故障排查和處理
我們?cè)谌粘９ぷ髦惺冀K把故障排查和處理作為重中之重。我們制定了一系列的故障處理流程和應(yīng)急預(yù)案，保證在故障發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并及時(shí)處理。同時(shí)，我們也注重日常維護(hù)工作，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，以避免潛在的故障隱患。
二、性能優(yōu)化和改進(jìn)
我們深入分析了系統(tǒng)的瓶頸和問題，制定了一系列的性能優(yōu)化和改進(jìn)方案，以提升系統(tǒng)的`穩(wěn)定性和響應(yīng)速度。同時(shí)，我們也注重代碼優(yōu)化和資源管理，保證系統(tǒng)的資源利用率最大化。
三、技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)
我們始終關(guān)注行業(yè)最新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)，并將其應(yīng)用于我們的工作中。我們推行了一系列的技術(shù)升級(jí)和改進(jìn)措施，包括使用新的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
四、服務(wù)質(zhì)量提升
我們始終將客戶服務(wù)質(zhì)量放在第一位，注重與客戶的溝通和反饋，及時(shí)解決客戶的問題和需求。我們推行了一系列的服務(wù)質(zhì)量提升措施，包括加強(qiáng)培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以提高客戶滿意度。
以上是我們本年度的工作總結(jié)和回顧。我們將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們工作的支持和關(guān)注，我們會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 8
在工作以來，我作為一名電廠運(yùn)行人員，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作。20xx年度是入職的第三個(gè)年頭，也是不平凡的一年，在年底調(diào)動(dòng)至松滋電廠工作�，F(xiàn)將一年來的工作報(bào)告如下：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是在桐城電廠兩臺(tái)機(jī)組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)休息并補(bǔ)充營養(yǎng)，經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力；在上班時(shí)間，認(rèn)真監(jiān)盤，按時(shí)抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購其他汽輪機(jī)學(xué)習(xí)資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把汽輪機(jī)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的`積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
在這一年期間，跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的'處理，廠用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時(shí)還經(jīng)歷了機(jī)組的`大小修。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展綠色能源
在設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。于20xx年xx月xx日至電廠報(bào)到。先經(jīng)過安全教育培訓(xùn)，考試合格后進(jìn)入現(xiàn)場。在松滋電廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較，進(jìn)入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定計(jì)劃，各個(gè)擊破。
由于引進(jìn)型機(jī)組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機(jī)組有所區(qū)別，加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳，需要積極探索思考，尋找最佳的運(yùn)行方式，努力做好松滋電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 9
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)學(xué)期，回首過去這一學(xué)期，內(nèi)心不僅感概萬千，時(shí)間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。學(xué)校陪伴我走過了人生中最重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和支持，使我感到人間的溫情，在此，我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最哀心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛纱蠹业呐Γ拍苁箤W(xué)院的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞學(xué)校的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定的成績，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)指正和批評(píng)：
一、在思想上
本人能認(rèn)真堅(jiān)持黨的基本路線及方針政策，政治立場堅(jiān)定，政治覺悟高，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)于律己，能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
二、在職能上
熟悉本崗位的專業(yè)知識(shí)，精通本崗位的業(yè)務(wù)技能，工作思路清晰，能熟悉完成本職工作。
三、在工作態(tài)度上
對(duì)工作熱情主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，樂于奉獻(xiàn)，工作十分投入，專心致志，精益求精，熱心為師生服務(wù)，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，加班加點(diǎn)，任勞任怨，堅(jiān)持恪守今日事要今日畢的'原則，自05年8月份到崗以來，病事假共計(jì)不超過2天，也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。
四、在工作業(yè)績上
能夠履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分布的各項(xiàng)任務(wù)，完成了這學(xué)期140人的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，工作效率高。
五、在本崗位工作中，主要負(fù)責(zé)以下幾點(diǎn)具體工作
1、協(xié)助教務(wù)部教學(xué)組做好輔導(dǎo)答疑工作，其中主要負(fù)責(zé)解決輔導(dǎo)答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術(shù)問題和課程變化等問題，及時(shí)進(jìn)行處理，做好服務(wù)工作。
2、做好各門功課答疑人員的登記情況，統(tǒng)計(jì)各門功課答疑輔導(dǎo)的數(shù)量以及完成的效果，對(duì)做得不好及時(shí)提出來，以便及時(shí)更改，對(duì)做得好的貼子讓大家去參考。
3、統(tǒng)計(jì)答疑人員貼子數(shù)量，對(duì)每位答疑老師做的貼子進(jìn)行對(duì)比，評(píng)出優(yōu)、良、一般、差、較差等統(tǒng)計(jì)工作。
4、機(jī)房管理工作，自2005年8月份機(jī)房成立以來，又負(fù)責(zé)機(jī)房管理工作，主要做好機(jī)房的設(shè)備完整無損，對(duì)機(jī)房的所有設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，做好學(xué)員上機(jī)正常運(yùn)行等服務(wù)。
5、對(duì)來機(jī)房上機(jī)的班級(jí)進(jìn)行登記。無登記者一律不得進(jìn)入機(jī)房，以免機(jī)房設(shè)備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。
6、進(jìn)一步完善機(jī)房的管理制度，做到服務(wù)于每一個(gè)學(xué)員，及時(shí)解決學(xué)員在上機(jī)時(shí)遇到的問題，認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機(jī)中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于剛剛步入社會(huì)，工作方面可能還沒有深入透徹的理解，以致有時(shí)還不能夠處理相關(guān)問題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí)，更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的運(yùn)作和整個(gè)管理工作，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，更加進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教育，以及同事對(duì)我的幫助和支持。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)正在等待著我，我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，取得更好的工作成績。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 10
剛來到變電站，剛開始還有點(diǎn)不大習(xí)慣，久而久之我也慢慢融進(jìn)這個(gè)小小的變電站的大家庭里面了。這短時(shí)間里我的思想發(fā)生了很大的變化，我感覺自己此刻更加的成熟，以前做事情的態(tài)度發(fā)生巨大的變化，我期望自己能持續(xù)下去，去克服困難，做到以下幾點(diǎn)：
一、立足崗位
本著從小事做起，從本職工作做起，從自己的崗位做起，踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。遵紀(jì)守法，正直誠信。根據(jù)本身的實(shí)際狀況，電力企業(yè)優(yōu)秀人才評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足之處，進(jìn)行自我反思，不斷提高自己，通過反思、總結(jié)、完善、提高等方式來加強(qiáng)自身的素質(zhì)。
1、要向老師傅學(xué)習(xí)。向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富，是多年工作的積累，是書本上學(xué)不到的。
2、要向說明書、技術(shù)書籍學(xué)習(xí)。變電站每臺(tái)設(shè)備都有說明書，說明書對(duì)設(shè)備的各種狀況注意事項(xiàng)有詳細(xì)的說明，是運(yùn)行維護(hù)上務(wù)必注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識(shí)最好的材料，只有將本站設(shè)備說明書看懂，就能全面了解本站設(shè)備狀況。
3、要向事故通報(bào)學(xué)習(xí)。每起事故通報(bào)都是血和淚的教訓(xùn)，通過事故通報(bào)的學(xué)習(xí)要清楚事故發(fā)生的原因，防范措施，進(jìn)行舉一反三，杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學(xué)習(xí)。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時(shí)，運(yùn)行人員應(yīng)主動(dòng)上前配合，了解施工工作步驟，施工工藝，工作注意事項(xiàng)，并通過詢問施工人員為什么這樣做，到達(dá)提高自身業(yè)務(wù)水平的目的！
二、自我發(fā)展
不斷提高自己的學(xué)識(shí)水平，不斷提高自己的.業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的思想素質(zhì)。積極參與電力技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中充分體現(xiàn)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)，合作探究學(xué)習(xí)原則，在專業(yè)技術(shù)老師指導(dǎo)下能主動(dòng)地、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)，關(guān)注班組個(gè)體差異，盡量滿足不同值班人員的學(xué)習(xí)需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)班組人員主動(dòng)參與學(xué)習(xí)技能知識(shí)的情境，激發(fā)班組人員的學(xué)習(xí)積極性，提高班組人員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力。
三、堅(jiān)持不斷地抓日常管理工作
1、熟悉變電站日常運(yùn)行管理及變電站建立工作。
每一天在班期間做好自己的本分工作，認(rèn)真按照每日班長下達(dá)的任務(wù)去做。
2、熟悉變電運(yùn)行維護(hù)操作與事故處理。
適應(yīng)變電運(yùn)行崗位做好一名合格的變電值班員，在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫忙及自己的努力，迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及本站接線方式，能熟練填寫各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票，能完成變電站的日常運(yùn)行工作，能進(jìn)行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常狀況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我自己摸索出一些工作上的捷徑，提高了工作效率，能夠較快的掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，初步?jīng)Q定設(shè)備故障，避免故障查找進(jìn)入誤區(qū)而延長停電時(shí)間，縮小事故范圍：看通過用肉眼能夠直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。
比如：瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正�，F(xiàn)象。聽通過用耳朵也能夠決定：變壓器、油開關(guān)等。正常運(yùn)行和帶故障運(yùn)行的聲音有很大區(qū)別。聞通過用鼻子聞也能夠初步?jīng)Q定故障：變壓器，戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。測(cè)通過測(cè)量方法，掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化狀況，及時(shí)用紅外線測(cè)溫儀測(cè)試設(shè)備溫度異常，有無超過正常溫度。
3、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
沒有規(guī)矩，不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們務(wù)必清楚本崗位有當(dāng)些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定，并盡快熟悉掌握，并應(yīng)用到日常工作當(dāng)中。比如，我們務(wù)必清楚哪些行為屬于Ⅰ類違章、Ⅱ類違章、Ⅲ類違章，只有明白這些資料，才能避免自己在工作中違章。
作為一名電力企業(yè)員工，保證安全運(yùn)行是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)，成為一名合格的電力企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念，要有“誠信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀。不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的力量，為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 11
回顧20xx年，我各項(xiàng)工作都有了長足發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)本職工作除了兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外，并能主動(dòng)加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初，現(xiàn)梳理過去一年工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，期盼新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個(gè)新的提升。
一、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，提高安全防患意識(shí)
年初，我參加了由市公司組織的模擬仿真機(jī)培訓(xùn)，觸電急救、和《安規(guī)》知識(shí)的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)老師，加以苦練基本功，淬煉自身業(yè)務(wù)，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出，就是對(duì)自己人身安全負(fù)責(zé)”，這也令我在提高安全生產(chǎn)意識(shí)的同時(shí)，運(yùn)行工作中也多了一道安全保障。
二、積極做好本職工作，防范發(fā)生變電站安全生產(chǎn)職責(zé)事故
在過去的一年工作中，我除了持續(xù)優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔，更是和同事們一道在加強(qiáng)變電站運(yùn)行主設(shè)備的巡視、加強(qiáng)“抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)中積極巡查，在巡視中清除主變風(fēng)機(jī)上的鳥巢和對(duì)110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產(chǎn)潛在隱患的發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了對(duì)我站安全隱患進(jìn)行檢查：檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設(shè)置、風(fēng)機(jī)是否異物卡阻、是否能夠正常啟動(dòng)，有載調(diào)壓開關(guān)是否閉鎖、有無跳檔的危險(xiǎn)，瓦斯繼電器是否充滿油……
我深刻意識(shí)到安全生產(chǎn)工作無小事，一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好，務(wù)必要在任何狀況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯(cuò)判故障現(xiàn)象，要給大腦一個(gè)清晰正確的認(rèn)識(shí)！生產(chǎn)工作，有時(shí)經(jīng)驗(yàn)往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜；而這一點(diǎn)，卻也是不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此，每當(dāng)站內(nèi)需要操作設(shè)備的時(shí)候，我總是在操作前細(xì)致快速的默想著操作的整個(gè)環(huán)節(jié)，在操作中留意翼翼勾畫操作條次，并思考著每一步的對(duì)錯(cuò)，生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏，有負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托。
三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電，圓滿完成秋季“雙檢”工作
每年的酷暑寒冬，都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時(shí)候，高溫天氣不單是考驗(yàn)著供電人為社會(huì)服務(wù)的意志，更是考驗(yàn)著高溫下超負(fù)荷的電網(wǎng)安全與堅(jiān)強(qiáng)。而生產(chǎn)第一線的變電站，安全生產(chǎn)的重要性，更是突兀顯現(xiàn)。七月，是整個(gè)夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關(guān)鍵月份中，忽然間的天氣突變，強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)的.狀況，總會(huì)令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號(hào)或者動(dòng)作后，我們便迅速與地調(diào)取得聯(lián)系，按照調(diào)度員的命令，切、投開關(guān)的重合閘壓板、持續(xù)設(shè)備即時(shí)運(yùn)行狀態(tài)；一面核對(duì)并恢復(fù)設(shè)備信號(hào)，一面幫忙故障線路有關(guān)人員分析查找動(dòng)作原因，同時(shí)穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負(fù)荷倒送中的電容器；及時(shí)提高了運(yùn)行線路的無功補(bǔ)償率和對(duì)用戶及時(shí)供電的可靠率。
秋日霪雨霏霏，霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動(dòng)的督查落幕，迎峰度冬的.工作，已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排，積極對(duì)安全規(guī)章抽考制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，按變電工作性質(zhì)，理解掌握《安規(guī)》相關(guān)部分資料，作為做好本職各項(xiàng)工作的依據(jù)和指針，充分理解安規(guī)在實(shí)際生產(chǎn)中的指導(dǎo)好處，特別是對(duì)電氣工作人員“具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法，特別要學(xué)會(huì)觸電急救�！比齻�(gè)方面章節(jié)進(jìn)行細(xì)致的研讀，提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力，把各項(xiàng)人身事故防范措施落到實(shí)處。同時(shí)，按照工區(qū)“三防“工作部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，完成了對(duì)站內(nèi)充油充氣設(shè)備的自查工作和以機(jī)構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等重點(diǎn)部位的密封、保溫和防凍狀況進(jìn)行巡視排查工作。
四、積極學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)事故案例和組織開展班組安全活動(dòng)會(huì)，時(shí)刻警醒自己，防患安全生產(chǎn)事故與未然
在過去的一年中，承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的厚愛，讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動(dòng)會(huì)。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲安全生產(chǎn)的心得體會(huì)與快樂。在每一個(gè)血淋淋事故案例中中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規(guī)程操作步驟，卻要付出自己生命的代價(jià)；或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對(duì)設(shè)備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負(fù)荷；一方面會(huì)影響公司良好的聲譽(yù)，一方面也會(huì)造成對(duì)社會(huì)民眾生活不便和心理上的恐慌。
任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工，都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液，也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ)，更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們，自身就要自覺的加入到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 12
20xx年我部門在保障運(yùn)維任務(wù)的基礎(chǔ)上多方面挖掘客戶，拓展同事的商務(wù)思路、感覺，從運(yùn)維、配件合同入手，全員銷售。各項(xiàng)目運(yùn)維組在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成了公司規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。
一、合同簽訂
運(yùn)維部20xx年第一季度已簽訂合同額62.626萬，部門中小濤等均已具備獨(dú)立運(yùn)作及簽訂運(yùn)維或配件合同能力。
其中：
1、運(yùn)維合同：共與9家法人單位簽訂運(yùn)維合同，合同額27.34萬。
2、配件及改造合同：共簽訂合同51宗，合同額35.286萬。
目前德州軍糧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、魯糧集團(tuán)、菏澤地區(qū)的運(yùn)維合同集中簽訂，德州地區(qū)涉及綠色倉儲(chǔ)的部分項(xiàng)目也在進(jìn)一步跟進(jìn)中。
二、運(yùn)維支持
1、日常運(yùn)維工作
20xx年第一季度，6個(gè)運(yùn)維組共處理各項(xiàng)問題3202項(xiàng)，其中軟件問題2420條共占比74%，硬件問題829條共占比26%。各運(yùn)維組處理問題時(shí)間段以白天為主共2498條占比78%，晚間512條共占比16%，凌晨192條共占比6%。其中0.5h內(nèi)解決問題2466條共占比76%，0.5—1h內(nèi)解決問題597條共占比18%，1.0—1.5h內(nèi)解決問題101條共占比3%，2h以上85條共占比3%。
現(xiàn)場各類維修出差及合同內(nèi)巡檢工作共計(jì)266人天
2、運(yùn)維回訪工作
20xx年第一季度，組織了益海、中儲(chǔ)糧、山水、山東糧食的.集中回訪工作，共回訪法人單位166家，處理回訪中落實(shí)的問題46宗。計(jì)劃在4月11開始進(jìn)行第二季度的集中回訪工作
三、內(nèi)部管理
1、制度建設(shè)：《運(yùn)維部問題匯總輸出》、《運(yùn)維部外出巡檢工作流程及輸出》、《運(yùn)維部節(jié)假日值班工作流程》、《呼叫中心運(yùn)維問題處理流程》及《呼叫中心電話接聽規(guī)范》五項(xiàng)制度及流程已在20xx年第一季度進(jìn)行試行并在逐步修訂之中。
2、呼叫中心：呼叫中心已經(jīng)于20xx年第一季度開始試運(yùn)行，目前共有糧油、糧食、建材、傳統(tǒng)衡器4個(gè)坐席，在對(duì)外溝通的過程中已對(duì)新4008812799的24小時(shí)運(yùn)維服務(wù)電話進(jìn)行了對(duì)外推廣，但受客戶使用習(xí)慣影響，目前大部分客戶仍習(xí)慣撥打原運(yùn)維支持電話及微信、QQ咨詢的方式。
四、現(xiàn)存問題
1、運(yùn)維電話影響力不足，流程方面缺乏統(tǒng)一，4008812799的運(yùn)維電話推廣力度不足，在客戶層面沒有達(dá)到預(yù)期的辨識(shí)度。用戶仍然習(xí)慣采用原微信、QQ或直接撥打原運(yùn)維電話的方式與我方取得聯(lián)系，這就造成了運(yùn)維信息來源的不一致。給集中、統(tǒng)一、流程化管理帶來難度。
2、運(yùn)維相關(guān)商務(wù)定位不準(zhǔn)確，在日常運(yùn)維工作中對(duì)商務(wù)信息的敏感程度不足，獲取信息后除各別同事外不能對(duì)信息進(jìn)行主動(dòng)跟進(jìn)，大多數(shù)在等待反饋經(jīng)理后的任務(wù)分配，缺少業(yè)務(wù)興奮度。
3、及時(shí)反饋的思想還不能深入人心，運(yùn)維工作中對(duì)無法處理的轉(zhuǎn)出問題跟進(jìn)不足、與客戶不能及時(shí)反饋。問題一旦轉(zhuǎn)出后多出現(xiàn)被動(dòng)等待的'情況。
五、下一步計(jì)劃措施
1、達(dá)成收支平衡的共建方向，多方面調(diào)動(dòng)全員參與商務(wù)工作：
�。�1）從個(gè)人發(fā)展、部門發(fā)展及個(gè)人收入的落地方向與大家達(dá)成共建目標(biāo)，以自己賺錢自己花的淺顯道理明確個(gè)人在部門中的價(jià)值空間。
（2）通過群內(nèi)表彰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)督促等方面提高部門同事在商務(wù)方面的積極性。
2、建立問題轉(zhuǎn)出、跟進(jìn)、反饋、預(yù)警的流程化操作習(xí)慣：
�。�1）問題轉(zhuǎn)出有登記
（2）轉(zhuǎn)出記錄有跟進(jìn)
�。�3）當(dāng)日處理不完有反饋
（4）隔日處理不完有預(yù)警
3、建立各項(xiàng)目組輪崗化調(diào)配
�。�1）加強(qiáng)運(yùn)維知識(shí)的相互交流，資深運(yùn)維人員、專家可以根據(jù)故障發(fā)生的頻度，把經(jīng)過實(shí)踐證明正確的解決方案形成知識(shí)庫，供其他運(yùn)維人員使用。
�。�2）通過坐席調(diào)整、現(xiàn)場人員輪換的方式，使得各運(yùn)維項(xiàng)目組人員可互為備份，調(diào)劑出更多的工作時(shí)間用于現(xiàn)場收費(fèi)服務(wù)和商務(wù)跟進(jìn)。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 13
時(shí)間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對(duì)我來講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會(huì)影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過、失落過、成功過，期盼過，當(dāng)然也挫折過；每一個(gè)成功的喜悅，每一個(gè)困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的`20xx年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡單的概括：
一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
20xx年中，在公司進(jìn)行的公開招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維部副經(jīng)理一職。6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動(dòng)門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作，得到了客戶和公司的認(rèn)可；并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過程中，學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化，并融入了這個(gè)溫馨的大家庭；還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二、一年工作重點(diǎn)及工作情況
1：20xx年6—7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報(bào)熱線系統(tǒng)等不同項(xiàng)目。
2：7—9月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的.企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級(jí)、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保1x369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。
3：9月至今，完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的.順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4：在此過程中遇到的困難和麻煩：
�、僬行袉栴}最多，要表現(xiàn)為招行自動(dòng)門、應(yīng)急通道消防門和POS消費(fèi)系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費(fèi)不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時(shí)間，但又會(huì)出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多；但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決；其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。
�、谄浯螁栴}較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級(jí)問題和用戶名對(duì)系統(tǒng)使用不熟悉。
③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機(jī)、測(cè)速儀等，當(dāng)然平臺(tái)也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。
5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明，很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
運(yùn)維個(gè)人年度工作總結(jié) 14
我是運(yùn)維部門的負(fù)責(zé)人，今天我來向大家匯報(bào)我們運(yùn)維部門過去一年的工作總結(jié)和未來的發(fā)展計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
過去一年，我們運(yùn)維部門的工作重點(diǎn)是優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和提升運(yùn)維效率。具體工作內(nèi)容如下：
系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化：我們針對(duì)不同的系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行了分析和評(píng)估，優(yōu)化了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組件，使得系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性得到了顯著提升。
運(yùn)維效率提升：我們采用了自動(dòng)化工具和流程，減少了人工操作的`時(shí)間和錯(cuò)誤率，同時(shí)加強(qiáng)了系統(tǒng)監(jiān)控和日志分析，提高了運(yùn)維的效率和質(zhì)量。
故障處理和優(yōu)化：我們及時(shí)響應(yīng)和處理了系統(tǒng)和應(yīng)用的故障，并對(duì)問題進(jìn)行了深入分析和優(yōu)化，確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
二、未來計(jì)劃
未來，我們運(yùn)維部門將繼續(xù)以系統(tǒng)穩(wěn)定性和運(yùn)維效率為核心目標(biāo)，并持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，具體計(jì)劃如下：
系統(tǒng)升級(jí)：我們將針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行深入評(píng)估和優(yōu)化，并引入新的技術(shù)和組件，以提升系統(tǒng)的性能和功能。
運(yùn)維自動(dòng)化：我們將進(jìn)一步完善自動(dòng)化工具和流程，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用的監(jiān)控和管理，提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)能力和管理能力，為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之，過去一年，我們運(yùn)維部門取得了顯著的成績和進(jìn)展，但同時(shí)也面臨著更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新和提升，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
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