企業(yè)辦公室主任個人總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)辦公室主任個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)辦公室主任個人總結1
一、過去半年工作的主要狀況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了必須的成績。
具體表此刻:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,用心主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作到達整體推進的目的;
4、用心做好各時期工作狀況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策帶給有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,并且更豐富,更有實際好處,要求自我虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自我要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,構成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。透過學習讓自我的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,證明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自我的工作潛力,更好地構成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,構成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和職責,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核職責制。由于加強了管理,明確了職責,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自我是服務員。其次要有職責心,我時常告誡自我,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自我盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結起來能夠用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。能夠講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的'取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫忙過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感激。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,透過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策帶給服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關,做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,用心認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
企業(yè)辦公室主任個人總結2
20xx年,朗青黨支部在設計院黨委的正確領導和支持下,以科學發(fā)展觀為指導,緊貼公司經(jīng)營工作實際,圍繞經(jīng)濟效益,解放思想、積極進取,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在黨風廉政建設、經(jīng)營管理、職工隊伍穩(wěn)定、綜合治理等方面都得到了加強,較好的完成了院黨委和董事會下達的各項工作任務。
一、朗青支部基本情況
支部現(xiàn)有黨員*人,其中:男黨員*人、女黨員*人。在他們中間:管理人員*人、中級及以上職稱*人,本科及以上學歷*人。
二、進一步解放思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高員工思想道德素質(zhì)。
根據(jù)設計院黨委年初工作會的安排和部署,我們一是組織廣大黨員、職工,認真學習貫徹黨的十七大精神,認真學習實踐科學發(fā)展觀,根據(jù)院黨委開展學習實踐活動的要求,及時做出安排,認真貫徹落實。
二是以誠信教育為核心,廣泛開展了誠實守信教育和文明素質(zhì)教育。在職工中進行了“學制度、講文明、樹新風、作表率”活動;廣大職工把產(chǎn)品質(zhì)量和服務作為提升企業(yè)品牌的關鍵,以優(yōu)質(zhì)的設計施工贏得客戶的贊譽和市場。
三是以“學習實踐科學發(fā)展觀”活動為主線,不斷提高員工的思想道德素質(zhì)。為了確保學習實踐活動收到實效,在學習方法上我們采取理論聯(lián)系實際、專題分工、重點發(fā)言、集體討論的步驟,增強了廣大黨員職工對學習的濃厚興趣,提高了各級人員的思想道德素質(zhì)。全年中層干部集中政治理論學習12余次,個人學習心得體會文章近10篇。
三、加強支部班子建設,較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一年以來,公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,按照十七大的相關要求,結合公司經(jīng)營工作和黨風廉政建設,組織開展了以轉(zhuǎn)變干部思想作風、工作作風、領導作風為主要內(nèi)容的“三查三建”學習、教育、整改活動。明確了全體中層干部的廉政責任、經(jīng)營責任和穩(wěn)定責任。認真組織開展中層干部民主生活會,提出了以規(guī)范管理為主線,廉潔、務實、高效的年度工作思路。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,確保朗青經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺和產(chǎn)品質(zhì)量的管理存在薄弱環(huán)節(jié)等問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,干部作風有了明顯轉(zhuǎn)變,班子成員相互信任,相互支持,增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
四、加強干部廉潔自律意識教育,增強清廉務實的大局觀念。
通過黨風廉政教育活動的開展,公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求:
。ㄒ唬﹫F結是班子戰(zhàn)斗力的基石,是干部展示才華的平臺。要求中層干部和經(jīng)營班子堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠團結,相互信任,相互支持,自覺維護班子的.團結和整體效能的發(fā)揮。
。ǘ┮娜獾匕阎腔酆筒鸥捎迷诠旧a(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)上,用在市場開拓上,用在設計研發(fā)和質(zhì)量提高上,用在維護公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
。ㄈ┰谥卮笫马棝Q策上,嚴格執(zhí)行《黨支部議事規(guī)則》,堅持重大問題集體研究,使決策更加科學化、民主化。
。ㄋ模┮獜墓景l(fā)展、員工利益的大局出發(fā),切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài),定期分析、研究帶有傾向性的問題,主動做好分化疏導工作,確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠,企業(yè)得到發(fā)展。
五、以“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”為切入點,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
六、20xx年的工作體會
一是公司黨支部在日常管理工作中,始終堅持“盡心、盡力、盡責”的六字方針,在員工中廣泛開展每日“三問”,即:今天我要做什么?今天我要怎么做?今天我做好了嗎?
二是公司領導班子在工作中堅持了“四個為本”,即:班子建設堅持以盡責為本;企業(yè)管理堅持以人為本;現(xiàn)場工作堅持以質(zhì)量為本;隊伍建設堅持以穩(wěn)定為本的理念。中層干部和黨員盡職盡責、率先垂范,激發(fā)、調(diào)動了公司員工的積極性和創(chuàng)造性,形成了“朗青是我家、發(fā)展靠大家”的思想共識。
七、存在的不足和明年打算
20xx年,盡管我們做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差差距,主要表現(xiàn)在:一是部分干部的創(chuàng)新思維和開拓精神有待進一步增強;二是職工隊伍素質(zhì)和團隊精神的培育力度仍需不斷加強;三是產(chǎn)品知名度不高,核心競爭力不強,加之相關認證不全,給市場開拓增加了一定的難度。這些都有待于我們在今后的工作中不斷努力克服和改進。
結合認真學習實踐科學發(fā)展觀精神的貫徹落實,以及朗青20xx年的發(fā)展規(guī)劃,重點抓好以下幾方面的工作:
一是按照政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的總體要求,加強班子的政策執(zhí)行能力、科學決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營管理能力、市場判斷能力建設,努力把干部隊伍建設成為政治堅定、業(yè)務精通、思想先進、作風優(yōu)良的高素質(zhì)團隊。
二是積極推進企業(yè)文化建設和團隊精神的錘煉工作,拓寬精神文明建設和思想政治工作的領地,弘揚主旋律、溝通思想、交流工作;在此基礎上設置“意見箱”等反饋平臺,給職工開通一條“背靠背”談認識、提意見的渠道,努力實現(xiàn)管理人性化,積極創(chuàng)建和諧團隊。促進公司思想道德建設、職業(yè)道德建設和職業(yè)紀律建設工作的蓬勃開展;
三是繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,推進朗青各項工作取得新的飛躍。在員工中廣泛開展“自查、自糾、自改”活動,堅持學習與實踐相結合,堅持學習工作兩不誤;
四是深入開展民主管理、民主監(jiān)督和司務公開工作,發(fā)動職工群眾積極開展合理化建議活動,為公司的發(fā)展獻計獻策;關心員工生活,保障員工權益,努力把員工的根本利益維護好、發(fā)展好。
企業(yè)辦公室主任個人總結3
20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標職責書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作狀況
。ㄒ唬┗就瓿闪瞬块T職責目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標職責書要求,辦公室考核指標分為9大類,透過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
。ǘ┪拿毓ぷ骼^續(xù)按規(guī)范運行
1、文字服務工作水平有必須提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通狀況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)持續(xù)了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理到達了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行帶給了保證。二是在發(fā)文的管理上,透過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,透過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,務必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,個性是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,所以,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合帶給會議服務,保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室透過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自我,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5、扎實開展檔案管理。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響,可是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司水平。
6、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料,并為中國煙草博物館帶給了超多的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展狀況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了必須的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的`同時,辦公室重點抓了以下工作:
1、強化了安全管理。個性是交通安全管理工作,透過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì),按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面用心因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下,又在很短的時光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用狀況,并據(jù)此提出了科學合理的使用推薦,全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發(fā)放按章辦事。二是透過做超多的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,透過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。透過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的用心性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時光性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,可是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距,對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,個性是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的用心性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自我知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2、內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依靠于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。所以,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并構成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將用心配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時光和人員,開展為領導決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責,全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標職責。
6、加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng);瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
企業(yè)辦公室主任個人總結4
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以下總結。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設,做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到xx市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領導互通情景,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情景,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情景,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的'首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《xx突出基層政權建設》、《xx愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,在《xx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自我在文材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
企業(yè)辦公室主任個人總結5
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣,對各方面的本事和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自我,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。僅有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,并且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的.接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展供給后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠夢想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。
企業(yè)辦公室主任個人總結6
綜合辦公室是公司負責人室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的半年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20xx年下半年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體職工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、成績的取得離不開總公司領導的正確領導
也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。下半年將要到來。在新的半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下:
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年上半年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的.經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年上半年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并堅持不懈地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
同時,20xx年x月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善20xx年上半年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng),主動聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
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