個人工作總結(jié)(匯編14篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間進財務(wù)部即將兩年時間，在項目領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的支持和幫助以及自己的努力下，我的工作取得了很大進步，同時也存在一些不足和需要改進的地方，工作總結(jié)如下：
一、工作中存在的問題和不足：
1、工作中缺乏一定的`主動性，比如共享中心出來一些新規(guī)定，沒有及時查閱，缺乏深入探討、思考。
2、對財務(wù)的具體業(yè)務(wù)了解的還不夠透徹和深入，比如基礎(chǔ)報表的編制（尤其是現(xiàn)金流量表）、經(jīng)濟活動分析等，需要進一步的研究和學(xué)習(xí)。
二、亮點：
個人認為工作態(tài)度認真負責(zé)，能確保手頭的工作有條不紊，能夠及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和各種賬務(wù)處理工作。
三、所做的工作：
1、網(wǎng)銀支付、正式工和合同工工資的計提和發(fā)放、各種補貼的計提和發(fā)放
2、填寫月報、資金上存報表、資金周報等報表
3、月末和季度末的間接費、專項儲備、研發(fā)費用等的結(jié)轉(zhuǎn)
4、登記物資臺賬并于月末或者月初與物資部門對賬
5、各類會計資料的整理、歸檔
6、按公司規(guī)定計提、繳納相關(guān)費用
7、協(xié)助其他部門做經(jīng)濟活動分析
8、其他財務(wù)日常工作
四、對工作的心得體會
1、注重工作細節(jié)，細節(jié)決定成敗。比如每張會計憑證，每個細節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來龍去脈，每個科目都要運用正確。
2、不斷改進工作方式方法，提高工作效率。工作中要多思考，找到最佳、最快解決問題的途徑；分清主次，條理清晰，不能眉毛胡子一把抓；善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡單化。
3、善于學(xué)習(xí)。包括理論知識和實踐，不懂就要問。主動向同事請教，及時補充自己業(yè)務(wù)方面的不足。
4、嚴(yán)謹(jǐn)認真，保守財務(wù)秘密。比如計算機登陸要設(shè)置密碼；重要文件要備份；注重會計資料檔案的管理，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不私自外借會計檔案。
五、今后需要加強的地方：
1、加強學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識，重點加強業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)，及時了解當(dāng)前的政策和法規(guī)。
2、善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
3、繼續(xù)注重細節(jié)，財務(wù)工作容不得半點馬虎。
個人工作總結(jié) 篇2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)力支持下，自己不斷努力，扎實工作，較好的完成了全年工作任務(wù)，20xx年是有價值、有收獲的一年，但也存在一定差距，現(xiàn)將20xx年工作成績和存在問題總結(jié)如下：工作總結(jié)
一、加強學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、，政策，認真學(xué)習(xí)《會計法》，重點學(xué)習(xí)有關(guān)稅法知識和網(wǎng)上報稅業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守公司章程和各項規(guī)章制度，勤奮學(xué)習(xí)，專研技術(shù)，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，勝任本職工作。
二、建章立制促進管理。根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合我公司實際，年初自己起草了公司財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定和財務(wù)部工作職責(zé)以及人員職責(zé)分工和工作理念初稿，報經(jīng)總經(jīng)理審批。10月份起草了公司財務(wù)管理制度；對工作精益求精，本著完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，在辦理會計業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，嚴(yán)格開支審批手續(xù)，對不合理的開支和不規(guī)范的票據(jù)，嚴(yán)格把關(guān)，及時糾正，做到了凡是開支票據(jù)，都必須有經(jīng)辦人簽字并寫明款項用途，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報賬。在審核原始憑證時，對不規(guī)范的票據(jù)予以退回，要求經(jīng)辦人員及時更換；確保了公司會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確與完整，充分發(fā)揮了職能作用。
三、賬目鍵全搞好核算。做到了賬簿鍵全、賬目清楚，手續(xù)完備，憑證齊全。認真記賬，按時結(jié)賬。及時向公司總部和總經(jīng)理報送
財務(wù)報表并附祥細說明，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司財務(wù)狀況。及時準(zhǔn)確的填報了國稅、地稅各類月報、季報表，同時進行了網(wǎng)上納稅申報，并補填了20xx年的各類納稅申報資料，圓滿地完成了全年財務(wù)、稅務(wù)工作任務(wù)。
四、加強財務(wù)管理，搞好單獨核算。根據(jù)公司多種經(jīng)營、多元化企業(yè)格局，做好每一項會計基礎(chǔ)工作，針對養(yǎng)殖、種植、綠化多種項目，建立了多欄賬，把各業(yè)的收入、成本和支出費用，分類、分項目具體明細化；收入、數(shù)量、單價、金額都詳細記載，分類單獨核算；協(xié)助養(yǎng)雞場、養(yǎng)豬場理順了飼料管理程序，完善了飼料出入庫手續(xù)，為公司的成本管理、增加經(jīng)濟效益起到了一定作用。
五、9月份辦理了公司增值稅、企業(yè)所得稅的免稅申報，按照要求精心準(zhǔn)備各項材料，編報財務(wù)指標(biāo)，及時完成了免稅材料的呈報；10月份下旬11月中旬，積極辦理了營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、銀行開戶許可證的年檢審驗工作；完成了銀行貸款和銀行貸款卡的`資料申報工作，為公司工程項目建設(shè)如期進行，及時補充流動資金，起到了資金保障作用。
六、分工合作，配合中心工作。在公司經(jīng)營項目多，工作業(yè)務(wù)量大的情況下，配合公司中心任務(wù)開展工作。除日常工作外，和辦公室、養(yǎng)殖、種植、工程部及其他科室，及時協(xié)調(diào)、溝通，協(xié)助工作；不分份內(nèi)份外，不分工作和業(yè)余時間，為公司的可研報告、資金申請、貼息貸款、項目建設(shè)等各項工作，提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)資料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；在工作任務(wù)緊急的情況下，正確處理按時結(jié)賬、及時報表和及時完成緊要工作任務(wù)的關(guān)系，利用業(yè)余時間加班加點趕進度，沒有延誤任何工作，未出現(xiàn)任何差錯。遵守職業(yè)道德，責(zé)任心強，為公司的財務(wù)管理盡職盡責(zé)，做出了一定成績。
存在問題。
1、公司新成立剛剛起步，財務(wù)制度、各項管理都需要進一步的加強與完善。尤其是養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)，從會計基礎(chǔ)工作到成本核算，都需要有基礎(chǔ)扎實，底數(shù)清楚，環(huán)環(huán)相扣，應(yīng)從材料出入庫、費用支出方面加強控制，在節(jié)約成本增加創(chuàng)收上下大力、工作往深里做、往細里做，即如實反映公司財務(wù)狀況，又要合理避稅，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，工作有很大的難度。
2、公司新建項目較多，需要加大財務(wù)監(jiān)管力度。尤其在資金付款方面，要嚴(yán)格控制，按重要程度和合同規(guī)定的進度付款，即分開輕重緩急又要統(tǒng)籌兼顧，財務(wù)工作任務(wù)艱巨，需要領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和協(xié)助，更需要自身努力，增加責(zé)任感和使命感。應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷充實，以適應(yīng)新形勢，跟上快節(jié)奏。
明年工作思路和努力的方向
進入公司后，使我深深體會到：公司規(guī)模宏大實力雄厚，在國內(nèi)外享有很高的聲譽。這就要求，作為公司員工，只有樹立良好的形象和具備較高的素質(zhì)，才能與時俱進，開拓進��；我感到很榮幸，為了公司的不斷發(fā)展壯大，明年工作思路和努力的方向如下：
1、作為一名財務(wù)人員，不僅要具備熟練的專業(yè)知識和技能，
而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、扎實的工作作風(fēng)，做到日新月異，從改變中自我創(chuàng)新，不斷更新，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思想、和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識。
2、搞好財務(wù)管理，首先要做到事前預(yù)算、事中控制、事后分析，才能跟新形勢發(fā)展要求，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得最佳的成效，為公司的不斷發(fā)展壯大，獻計獻策，做出更大的貢獻。
3、明年重點工作放在養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)，在成本核算上下大力氣，摸清各類養(yǎng)殖存欄底數(shù)、進入單價、現(xiàn)行市場價格，嚴(yán)格飼料出入庫手續(xù)，做好成本預(yù)測，搞好內(nèi)部收入測算，準(zhǔn)確核算年終收入、成本和利潤。
4、明年公司商務(wù)會館和旅游業(yè)逐步開展?fàn)I業(yè)，財務(wù)工作業(yè)務(wù)量越來越大，需要從各個方面重管理、高控制、嚴(yán)把關(guān)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和積極創(chuàng)造性，為公司的美好明天貢獻力量。
個人工作總結(jié) 篇3
這一年也給我留下了一些缺點和不足。首先，從思想上講，新時期黨員的素質(zhì)水平還存在一定的差距。我們還需要進一步加強思想政治工作的.學(xué)習(xí)，深入了解，堅持實踐。要以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情和更加積極的精神面貌開展工作和學(xué)習(xí)，就必須進一步加強思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人思想理論水平。不斷加強人生觀、世界觀、價值觀的轉(zhuǎn)變，努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次，工作能力有待進一步提高。這也是我的短期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動，我認為會有明顯的提高。擴大群眾基礎(chǔ)，廣泛開展工作，增強為人民服務(wù)的決心。
最后，在我未來的生活和工作中，我會發(fā)揮主導(dǎo)作用，認真努力完成自己的工作，關(guān)注生活的細節(jié)，繼承和培養(yǎng)好習(xí)慣，堅決改掉壞習(xí)慣。要嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，做好群眾思想工作，向周圍群眾宣傳黨的路線方針政策，進一步提高綜合素質(zhì)。
個人工作總結(jié) 篇4
我于20xx年8月10日成為公司的試用期員工，并于下月成為正式試用期員工。在這段時間的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我在工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了很好的成績。現(xiàn)在我將做我的工作和學(xué)習(xí)在幾個月。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，當(dāng)我第一次來到這家公司的時候，我很擔(dān)心如何與他人相處，如何把工作做好。但是公司輕松和諧的工作氛圍和團結(jié)進取的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
實習(xí)期間，我參觀了生產(chǎn)部的車間近一個月。車間里的`每一個后期制作過程我都從未接觸過，這與我的專業(yè)知識有很大的不同。但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，我在短時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程，對公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)崗位有了進一步的了解。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂;對于自己不明白的專業(yè)和非專業(yè)問題，虛心向同事學(xué)習(xí)，請教，不斷完善自己，充實自己，尋找自己的位置，做到最好。當(dāng)然，當(dāng)我剛進入職場的時候，難免會有一些小錯誤需要領(lǐng)導(dǎo)去糾正;但是來自過去的教訓(xùn)和來自未來的老師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時更加全面的思考，杜絕類似的錯誤。
個人工作總結(jié) 篇5
新的一年即將到來，回首20xx年x月，我很榮幸的進入了公司，加入了開發(fā)的團隊，認識了熱心和睦并且技術(shù)優(yōu)秀的同事們，這是我的榮幸，這是有收獲的一年，下面我對自己進入公司大半年的狀況進行年終總結(jié).
1收獲和不足及改善
A業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)潛力
自從來到了咱們公司后，透過與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通，對業(yè)務(wù)的流程，規(guī)約，制造程序的方法步驟都有了必須的了解，期間做過從簡單到復(fù)雜的基本程序，從模擬到實際，收獲很大，期限感到咱公司做的公安系統(tǒng)十分之龐大，能容豐富，功能模塊多，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，但是復(fù)雜之中又有規(guī)律，在此我十分感激老白老好，和王智彬，刁爺，還有老員工們對我的細心指點，那段時間嘗嘗加班加點的幫忙我盡快熟悉系統(tǒng)，對我的程序和代碼提出建設(shè)性的意見，讓我少走了許多彎路.
從內(nèi)蒙的門戶，職業(yè)犯罪研判的發(fā)帖回帖，超級檔案，616門戶，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，還有許多功能性的小程序，也讓我逐漸成長.也深深讓我體會到，做軟件是個團隊合作的項目，不是一個人單槍匹馬能做好的，個性是我們此刻做的這么龐大的一個系統(tǒng)，所以在工作態(tài)度上我能用心配合大家組好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，有問題及時反映，大家一齊討論研究，工作要細心，耐心嚴(yán)謹(jǐn).我也從總積累了經(jīng)驗，提升了自己的開發(fā)和技術(shù)潛力.
b下面說一下我對工作中的體會和存在的問題，與工作的一些技巧總結(jié):
在我的第一個上線的項目中，也就是內(nèi)蒙門戶，當(dāng)時作為剛跨出校門的新員工，主要不足是在堆業(yè)務(wù)的梳理上，代碼沒有寫活，之后在同事的幫忙下，做了一些改造，代碼質(zhì)量明顯提高，能做到增加功能調(diào)整需求，不進行超多代碼改造，代碼寫活的好處就在于此.互相不依靠，相同的方法抽取出來，避免垃圾代碼的書寫.而且利用閑暇時間，回過頭去樹立以前的工作，以便更深的理解
提高素質(zhì)，寫好注釋，在修改第一個項目初期之后，體會到如果自己寫的代碼很爛，就會讓代碼的可讀性降低，也會讓自己或者讓下一個修改次程序，或看這個程序的同事很是頭疼，所以必須要書寫注釋，尤其是在不容易理解方法上，或邏輯復(fù)雜的狀況下，寫注釋，這樣首先自己的調(diào)理清楚，思路明晰，也能讓其他人看的明白.
透過這個項目之后，我體會到了一些能讓工作效率提升的一些技巧如果是單純技術(shù)上的問題，如果能夠google百度到的，我認為就能夠自己消化掉!問的問題必須要先google，(谷歌的.搜索引擎搜出的東西比較準(zhǔn)，百度差點)然后帶著自己的想法，去問一些有經(jīng)驗的人，收獲會更大!
如果在程序中有了需要提出的問題，或不知如何解決的事情，先把你要問的問題梳理好，最好能夠有電子版或者打印版的整理，方便其他同事查看和解答。然后就是提出的問題，要讓回答的人感興趣，這樣他不但會給你解答問題，還有可能將問題延伸，讓你學(xué)到更多的知識。
對于如何讓回答的人感興趣，就是仁者見仁，智者見智了!看個人發(fā)揮了!比如老好，有時候我問他一些問題，他會很耐心的給我解答，并且還會給我將一些這方面的知識，從而使我之后的代碼能夠規(guī)避掉一些我之前想不到的錯誤，而且對于問誰，我覺得你不了解其他同事的時候，要先問你的上司，當(dāng)你了解了你的同事每個人擅長的領(lǐng)域之后，就就應(yīng)把自己的問題歸類，然后問最擅長的人。這樣會事半功倍!主動匯報主動溝通，也是一件十分必要的事情，雖然有時候工作量會大一些，沒有時間去回報，其實這樣是不好的。之后我的領(lǐng)導(dǎo)找到我，問我的進度，才發(fā)現(xiàn)意見有所分歧，理解有差距。索性只能重新來過。所以有狀況，有成果，有可展示的東西就必須要及時的主動匯報這個事情的進度，做成果展示，在對事情有不理解的時候也需要主動的溝通，使之和所有參與人員的意見一致再去做，保證你做的事情的正確性和有效性。
工作并不是一成不變的，也許有時候要做其他項目，去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)也要互相學(xué)習(xí)，也許有時候其他人問自己問題，或者需要自己幫忙.
自己寫完的項目必須要自測，哪怕時間緊，也要對自己寫過的功能整體測試一下，再提交，這樣能夠節(jié)省測試部門方面的時間，也能夠先改掉一些簡單的錯誤，或容易發(fā)現(xiàn)的錯誤，而且寫完一個模塊就要測一下，這樣能發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)的代碼，是不是都會存在類似的問題，也許這樣寫不行，早發(fā)現(xiàn)就能少犯更多的程序思路上的錯，節(jié)省更多的時間..
未來規(guī)劃
未來我要多學(xué)習(xí)一些javascript，和前臺頁面美化，和后臺java代碼，多利用資源去學(xué)習(xí)，也期望能有更多的機會鍛煉自己的技術(shù)，在開發(fā)與現(xiàn)場環(huán)境下多學(xué)習(xí)到一些知識，多接觸一下現(xiàn)場環(huán)境，服務(wù)器等硬件軟件，使自己的技能與代碼質(zhì)量更加提高，思考到的問題能夠更加全面，這樣工作能夠更加高效，也能勝任更多的任務(wù).
改編一句廣告就是，那里不會學(xué)哪里，領(lǐng)導(dǎo)再也不用擔(dān)心我的工作了.
不論在什么環(huán)境下，我都相信，第一三人行必有我?guī)煟诙�，天道酬勤多付出一些，工作就會�?yōu)化一些，這需要認真沉下心去做事情，職業(yè)做事誠信待人，
個人工作總結(jié) 篇6
XX年快要接近尾聲了，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，工作當(dāng)中的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的XX即將臨近。
XX年我工作總結(jié)如下：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
4、為了放電技術(shù)有一個新臺階，上級領(lǐng)導(dǎo)特意安排時間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時也給自己有了一個學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5、經(jīng)過培訓(xùn)，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當(dāng)中，得到了顯著效果，工作效率提高了。
XX年主要經(jīng)驗和收獲：
在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲�？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲?
一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。
二，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的'熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
回顧這一年自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法。
個人工作總結(jié) 篇7
這一年的時間過得真是太快了，馬上就要迎接20xx年了。我回顧了自己一年的工作后，發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要去改進的，但大致上工作做的還可以。對工作進行以下的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)不間斷，能力有所提升
這一年，我是進入公司就職的第二年，經(jīng)過了一年的鍛煉，我知道自己的專業(yè)技巧還不夠好，所以這一年，我依然再努力學(xué)習(xí)，只要自己有時間，我就不會讓學(xué)習(xí)間斷，而是努力的把知識補上來。那么現(xiàn)在有了本年度的一個努力學(xué)習(xí)，我在一年里的工作能力真的上升不少，做事也更加能令領(lǐng)導(dǎo)滿意了。我在公司有很多的工作都能去處理和解決，再也不像剛來時那樣的尷尬，做什么事情都只能做一半，還要讓人家?guī)臀姨幚碜詈蟮奈舶�。能力的提升是證明我學(xué)習(xí)的沒有錯，學(xué)習(xí)方向也沒有弄錯，是正確的。學(xué)習(xí)沒有間斷，所以我工作能力上升才可以那么快，在一年的時間內(nèi)，我就能夠做好交到自己手上的工作，所以說進步是比較大的。
二、職業(yè)素養(yǎng)加強
這一年，我除了努力完成自己的.本職工作外，我還注重個人職業(yè)素養(yǎng)。做事不喜歡拖沓，能夠按時完成的，就努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不給別人造成不必要的麻煩。工作期間，我會嚴(yán)格的按照公司所制定的規(guī)定做事，不會去做一些跟工作都不怎么相關(guān)的事情。待人真誠，答應(yīng)了他人的事情，我就會竭力做到，不會不守信用，如此我也獲得大家的信賴，做任何事大家都相信我能做好。
三、不足之處
工作雖然做的還行，但是也還是有不足的。在做事的效率上還需在提高一些，不然總是有些落后別人的工作，這樣也容易耽誤同事的工作，畢竟我們的工作都是相互牽連的。
四、明年計劃
我明年的計劃就是多參加公司的培訓(xùn)，把技能再提高一些，讓自己學(xué)會多種技能，那樣做事的成功幾率也會變大一些。再然后就是考與工作相關(guān)的一些證書，增加自己的價值，也可以有更多升職的機會。并且去改進自己身上存在的缺點，努力把工作都做好，圓滿完成本職的工作。
明年，我會對自己更嚴(yán)格，把工作都當(dāng)成自己的事情去做，努力為公司帶來更多的效益，與大家一起構(gòu)建公司更好的輝煌。
個人工作總結(jié) 篇8
大家好，我是工程二部的王飛。今年四月二十三號，來到咱們公司工作。當(dāng)日，被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔(dān)者未來城的開發(fā)與建設(shè)。初來，跟隨馮部長做試樁的有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的深入，對工作有了進一步的了解，后來，獨立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。
試樁的結(jié)束，意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會，對此事做了專門的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長與項目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下，五月十三號，迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工，我主要負責(zé)西樁隊現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量控制，雖然目前工作單一，但是他的重要性是無可比擬的�；A(chǔ)工程是隱蔽工程，且不可返工，承擔(dān)者建筑物上部傳下來的各種荷載，更承擔(dān)者住房者的安危，事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現(xiàn)場，我督促項目部、監(jiān)理加強在現(xiàn)場監(jiān)督，并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個環(huán)節(jié)，落實好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單，需要我?guī)е鴮ψ约贺撠?zé)、對公司負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木�。放下管理者清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己的所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合能力得到鍛煉與提高。
時間在一天天的流逝，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，必將有利于自己的前行�；仡檸讉�月的工作，我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要是將學(xué)校里的理論知識運用到工作中去，進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的'管理，面對工地上各種各樣的人，得尊重他人，理解他人，寬容他人，與他們和睦相處，才能贏得事業(yè)上的順心。
第三，及時做好個人的總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正，及時提升自己。第四，學(xué)習(xí)施工規(guī)范和施工手冊上的各種專業(yè)知識，以便做好自己的工作。今后，我將在工作一線摸索學(xué)習(xí)、管理心得，加強與同行內(nèi)外的溝通與交流，學(xué)習(xí)他人的長處，彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫，爭取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機會和成長舞臺。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅定前行，爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
個人工作總結(jié) 篇9
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過某年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說某年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在某年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的某年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，某年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求
1）文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描，紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，某年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)，計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的某年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的某年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的.比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。某年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
某年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。某年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
某年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
個人工作總結(jié) 篇10
作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作，要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，目前基本能做到了事事有著落，但仍有許多不足之處要改進。
在一些一直未解決的問題上，自己也思考過問題真正所在，如環(huán)境衛(wèi)生問題，從去年一直強調(diào)到現(xiàn)在，一直未有明顯改善，并不能一味從檢查角度著手，同時，辦公室作為公司各項制度的監(jiān)督檢查部門，同時也是執(zhí)行部門，所以也要起好各項帶頭作用。
此外，還需考慮到整個公司的大環(huán)境，因此，要從各個方面加強公司文化建設(shè)工作，僅僅是短信、生日禮物等還是不夠的，還要從思想上加強，從而增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感。
辦公室在第一季度雖取得一些工作成績，但還要努力工作，加強學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個新臺階。
個人工作總結(jié) 篇11
牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應(yīng)對，過去的xxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。xxxx年集團雖經(jīng)歷__風(fēng)暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機遇，生存了下來。過去的xxxx年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程�；厥走^去的，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
xxxx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，比xxxx年實際增長_%。
各子公司的經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入__萬元，實現(xiàn)主營利潤總額__萬元，比xxxx年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機制，調(diào)整管理隊伍，xxxx年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度，加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等，財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項制度落到實處，xxxx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺，加強集團內(nèi)部管理，從xxxx年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格審計制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《xxxx年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計，為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年是集團發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù)，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢，立足當(dāng)前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，要比xxxx年實際增長__%。
增強服務(wù)，加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務(wù)，逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求，及時準(zhǔn)確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的.信息。
加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé)，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務(wù)
1.繼續(xù)加強班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2.圍繞集團主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題，開展調(diào)研、制定方案，找準(zhǔn)切入點，有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3.圍繞效益目標(biāo)，強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度，完善分配制度，細化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運行成本，強化節(jié)能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
xxxx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!xxxx年已經(jīng)到來，展望xxxx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團下達的各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績!
個人工作總結(jié) 篇12
20xx年已悄然過去了一半，回首這半年以來，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足。客觀的講，20xx年是一個艱難的過渡期，我們從原來家喻戶曉的-旅行社改名為-國際旅行社，為了打造新的.品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費用，讓-國際旅行社以全新的姿態(tài)走進人們的視線中。為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責(zé)，成立了組團部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計劃。
一、工作總結(jié)
1、地接部：今年地接部增加一名計調(diào)，工作分工明確，便于開拓-等外省市場。但是-市場押款情況嚴(yán)重，對資金周轉(zhuǎn)帶來極大不便。
2、組團部：今年組團部不再局限于各單位的組團外出，而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價短線游，跟資源x、x溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財務(wù)部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務(wù)制度，但各部門對財務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、作為品牌，我們要堅定信心，加強管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好-的旅游服務(wù)工作。
2、提高認識，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭取讓-國際旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭創(chuàng)四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對員工，加強培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì);對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經(jīng)營，讓“親善-、誠信-”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵形象，加強服務(wù)意識的培訓(xùn)和服務(wù)水平的提升工作。
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進行的景區(qū)營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場，從而增加投資者的信心和決心。
個人工作總結(jié) 篇13
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑�？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容�？傊�，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的'學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的�！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
但是我依然清晰的記得，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
個人工作總結(jié) 篇14
一、游戲?qū)а詫哟位?/strong>
教師導(dǎo)言是一個完整游戲的重要組成部分，它對整個游戲所要實現(xiàn)的目標(biāo)起著重要的指導(dǎo)作用。從游戲創(chuàng)編的角度來看，很少能體現(xiàn)教師導(dǎo)言所要涉及到的具體內(nèi)容，所以教師在組織教學(xué)過程中要針對游戲的內(nèi)涵進行深入的理解和研究，而后制定出較有層次化的游戲?qū)а�。所謂層次化包括兩個方面，一是導(dǎo)言具有清晰的脈絡(luò)，即游戲的背景、簡介、情景設(shè)定、德育滲透幾個方面。一次游戲的成功與否不僅是看游戲完成的情況，還要看學(xué)生是否真正理解游戲，投入游戲。學(xué)生沒有很好理解游戲就把游戲完成了，表面上身體得到了鍛煉，在某種程度上也表現(xiàn)參與了，學(xué)生是否得到全面的發(fā)展？回答是否定的。所以教師在游戲前一定要幫助學(xué)生們逐步進入游戲，引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎加螒颉?/p>
二是教師的語言組織上要有“檔次”。有些教師的導(dǎo)言還是老一套，千篇一律，缺乏新意�，F(xiàn)在正是需要一線教師轉(zhuǎn)型的時期，針對游戲的導(dǎo)言而言也要進行徹底的改變，尤其是在創(chuàng)意方面應(yīng)多加考慮，讓學(xué)生聽后有種身臨其境的感覺，有躍躍欲試的沖動，在這樣的情況之下游戲的質(zhì)量很容易得到保證。
二、游戲規(guī)則軟性化
在傳統(tǒng)觀念的影響下，尤其是在“嚴(yán)格遵守”、“必須按照”等詞匯的約束下，已經(jīng)大大抹殺了學(xué)生的一些積極的想法和創(chuàng)新精神，在大力推行素質(zhì)教育的今天，這種硬的狀態(tài)應(yīng)該逐漸進行軟化。舉個簡單的例子，有一個游戲的規(guī)則中要求學(xué)生跑到跨欄架下必須采用匍匐的方式過去，這里的匍匐就是一個硬規(guī)定，學(xué)生必須做否則就要扣分或取消成績，下面我們把它的硬度軟下來，即學(xué)生跑到跨欄架并從下面過去，這時學(xué)生的思考空間明顯加大，擁有自主選擇的權(quán)利，他們可以采用各種方式如匍匐、爬、鉆、滾等方式，甚至有些學(xué)生嘗試倒著過去。當(dāng)然軟是有前提的，上面的例子“跨欄架下過”應(yīng)是一個硬性的規(guī)定，所以在硬與軟的變化過程中也應(yīng)有所注意。
那么怎樣來操作呢？一是減少不必要的定語，同樣是跳五次繩轉(zhuǎn)身跑回，就不要在跳繩的前面做如何跳的規(guī)定，讓學(xué)生根據(jù)自身的所長自由選擇；二是規(guī)則制定要力求簡練，體育游戲的規(guī)則不要受運動競賽規(guī)則的影響，過于煩瑣的規(guī)則不僅不會使游戲很嚴(yán)謹(jǐn)，反而會束縛抑制學(xué)生，游戲的連續(xù)性也會遭到破壞，給裁判工作帶來不必要的負擔(dān)和壓力；三是關(guān)于安全方面的硬性規(guī)則軟化時要注意尺度，或維持不變，把安全教育落到實處。
三、師生互動一體化
師生互動一詞對于我們并不陌生，但要完美實現(xiàn)卻是很難�？梢哉f互動是一個境界，可以把教師和學(xué)生凝為一體，在這一過程中師生的情感交流表現(xiàn)得更為淋漓盡致。體育
游戲作為體育教學(xué)內(nèi)容的“拳頭”產(chǎn)品，更加需要教師的參與和“呵護”，其表現(xiàn)形式也是多種多樣的。一是通過語言。在游戲開始后，教師可用語言與比賽和學(xué)生互動，用語言去指導(dǎo)、鼓勵和幫助學(xué)生排除緊張的心理，此時的學(xué)生大多不用語言去回應(yīng)教師，而是把教師的用意會聚到頭腦中進行思考，從而更好地去完成游戲內(nèi)容，通過行動來與教師的語言融為一體。
二是通過情感流露來與學(xué)生互動。在游戲進行的同時往往會有激烈的競技場面，教師要暫時拋棄身份的限制（最關(guān)鍵），跟學(xué)生一起為比賽的同學(xué)加油助威。這看似簡單，但操作中教師表現(xiàn)出來的大多是比較死板，不能夠做到“忘我”。而有些教師做得就比較好，甚至手拍紅了，嗓子都喊啞了，著急的時候直跺腳，高興的時候蹦得老高，真正進入學(xué)生的情感深處，仿佛成為他們中的一員，在不知不覺中教師與學(xué)生走到一起，就外在表現(xiàn)來看是那么真實，那么流暢！
三是通過共同練習(xí)。這是最直接的辦法，通過師生同練，學(xué)生的'第一感覺是“平等”，而平等恰恰是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，學(xué)生的個體不在被教師的注視中束縛，而且得到很好的張揚，課堂就此沒有了等級，沒有了特權(quán)，真正實現(xiàn)了民主和諧的課堂氣氛，進而推動良好師生關(guān)系的成長。
四、游戲管理科學(xué)化
游戲管理貫穿整個游戲的始終，包容很多方面，這里之所以提出科學(xué)化的管理模式，主要還是為了更好地突出學(xué)生的主體和形成寬松的課堂氣氛。學(xué)生是什么？學(xué)生是孩子，他們有愛玩的天性，他們需要愛，但不要將其簡單地理解成對孩子們放松要求。教師應(yīng)該在管理的過程中更加講究科學(xué)，注重他們的心理需要，簡單粗暴地處理學(xué)生中發(fā)生的各種問題是不可取的。傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)生地位不十分明確，教師在管理時考慮的范疇也比較狹小片面，只看中良好的課堂紀(jì)律，井然的秩序，孰不知在這些表面現(xiàn)象的背后，學(xué)生的各種素質(zhì)都會越來越偏離素質(zhì)教育所要求的目標(biāo)，所以教師在游戲的管理問題上應(yīng)根據(jù)游戲的性質(zhì)和學(xué)生的特點，對其量體裁衣，量身定做合理科學(xué)的管理模式。
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