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稅務人員個人工作總結10篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的稅務人員個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
稅務人員個人工作總結1
20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質和實踐經驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領導交付的各項任務,現將一年來的主要工作總結如下:
一、堅持政治學習。
作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十九屆三中全會精神,認真學習貫徹落實的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習,夯實業(yè)務根基,努力提高綜合素質。
數十年來的工作實踐使我深知精湛的'業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質,才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現代企業(yè)財務的內涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己,認真搞好本職工作。
今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專項整治,在局領導和科長的正確帶領下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據,以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務人員個人工作總結2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年里,在領導和同事的關心幫助下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,F將20xx年的工作,作如下匯報:
一、 20xx主要工作
1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請,截止到20xx年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份,其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格;6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現暫時不進行審批;3戶企業(yè)已提交稅務所受理,一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,申請發(fā)票共170戶。
3、電話通知輔導期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶。
4、陪同企業(yè)到稅務所進行約談,為企業(yè)辦理好戶管注冊及辦稅員卡。
5、每月整理當月審批通過的企業(yè)聯系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè),告知企業(yè)網上申報和ic卡抄報稅事項。
6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時更新園區(qū)的oa平臺,讓招商員能及時了解自己企業(yè)的發(fā)票申請情況。
7、通過園區(qū)的網絡平臺,把相關的資料和審批的現要求放置到到網站上,讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、 20xx的工作思路
1、在工作中,要按照園區(qū)“以客為尊,用心服務”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時,認真做好b崗的工作和部門領導布置的臨時性工作。
3、輔導期企業(yè)場地查驗以后,及時做好后續(xù)的跟蹤服務工作
4、爭取完成20xx的招商指標。
三、工作中存在的'主要問題
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作上,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),在新的一年里,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作。我相信,在領導和同事們的關心幫助下,我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為經濟小區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的一份力量。
稅務人員個人工作總結3
長期以來,如何進一步提高重大稅務案件審理質量、強化稅務稽查職能?一直是困擾我市稽查系統(tǒng)的一道難關。同時,我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業(yè)務不精、執(zhí)法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關、打破這些瓶頸,國家稅務總局稽查局、自治區(qū)地方稅務局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進‘一級稽查、兩級聯動’的體制建設,對稽查資源統(tǒng)一調配,積極探索、構建大稽查體制”的觀點。在這種背景下,我局嘗試推行重大案件集中審理制度,通過這個項目的工作實踐,收到明顯的效果,現具體總結如下:
一、項目的主要內容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務稽查系統(tǒng)現有干部人,其中市局稽查局,占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則,這%的人員負責全市%以上主要稅源的稽查工作,而處于縣級基層%的稽查人員只負責%左右次要稅源的檢查,人員與稅源的管理結構,可以說極不匹配?偩、自治區(qū)局每年安排的專項檢查,項目多、時間緊、任務重,市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,往往顧此失彼,對縣級的稽查工作監(jiān)督、指導作用不能有效發(fā)揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕,但在有限稅源和外界因素的影響下,對當地納稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場,查不深查不透,或者查出問題處理不動,難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此,為了充分發(fā)揮稽查職能作用,我局下決心從內部管理挖潛著手,整合稽查人力資源,上下聯動,充分發(fā)揮市、縣兩級稽查合力,從根據上提高稽查工作質量和效率。
(二)主要內容
所謂重大案件集中審理制度,即從各縣抽調稽查骨干到市一級稽查局,然后對全市所有30萬元以上的重大稅務案件進行統(tǒng)一集中審理,確保全市重大稅務案件審理工作質量的提高。據了解,國內很多地方都已經開始探索、事實這樣的稽查方式,如山東聊城、山西太原等,其主要的工作方式主要是以地市級稅務稽查局為中心,統(tǒng)一稽查力量、統(tǒng)一案件標準、統(tǒng)一執(zhí)法尺度、統(tǒng)一執(zhí)法文書,在推廣這種稽查方式的情況下,人力資源配置的合理性、稅務稽查的工作效率、案件準確性和執(zhí)法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量,統(tǒng)一部署檢查。
2、統(tǒng)一組織、異地進駐檢查。
二、創(chuàng)新亮點、取得的成效及價值體現
(一)創(chuàng)新理念,集中力量、壯大檢查聲勢
現有稽查制度的執(zhí)行力不足,實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,改變過去各自為戰(zhàn)的保守思想觀念,統(tǒng)一開展檢查行動,追求效率與效果。全體人員統(tǒng)一行動,規(guī)模上可以為行動造勢;統(tǒng)一吃住,能夠嚴肅紀律;統(tǒng)一匯報,確保檢查進度;統(tǒng)一審理,可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業(yè)單一,企業(yè)集中的專業(yè)市場非常奏效,通過集中行動,五指并一拳,加大了整治力度。
(二)創(chuàng)新機制,嚴格標準,提高檢查質量
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,實行異地進駐檢查,檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,在查前培訓的基礎上,能夠查深查透。在量化考核的激勵下,能調動檢查的積極性,做到賞罰嚴明,把問題落到實處。
(三)創(chuàng)新方式,防止干擾,保證獨立辦案
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理,
一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,擺脫外界干擾,沉著檢查。
二是為被查地稅務機關減輕人力財力負擔。除進行外調核查外,一般不需要其配合與協(xié)調。
三是考核跟上,檢查力度大,能把問題查深查透。
經過一年以來的`努力,實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起,其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起,追回各種稅款萬元。
通過重大稅務案件審理制度的有效運行,可以看出其對我局稅收執(zhí)法產生積極而深遠的影響:
(一)強化把關,切實發(fā)揮了監(jiān)督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務案件,審理機構從執(zhí)法程序、證據收集、處理意見、引用依據一一認真審核。部分案件需要和稽查人員進一步溝通了解,聽取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實用性上發(fā)揮了積極的把關作用。對證據不足的要求稽查人員進一步補正,對法律依據的引用要求要準確,并且對上位法由明確規(guī)定的不應引用下位法。實行、推廣本項目,通過重大稅務案件審理,對少數檢查錯誤的案件予以糾正,避免了稅收執(zhí)法錯誤。
(二)過罰相當,嚴格規(guī)范了稅收處罰自由裁量權的運用
自由裁量權是行政權力的主要內容,對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中,一個違法行為,依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,從0.5倍到5倍。可以想象,同一稅務案件,不同的人因其對適用法律的認識不一,對案情輕重的判斷不同,甚至是個人主觀的好惡都可能導致處罰結果出現較大差異。以往的稅務稽查中,對稅務行政處罰自由裁量權的行使由于缺乏一個比較可行的參照體系,更多依賴檢查人員工作經驗,因此從整體效果看稅務行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目,通過重大案件審理制度,對一定數量案件的審理,以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系,盡可能體現過罰相當的原則。
(三)辦案慎重,促進了稽查人員整體素質的提高
由于重大稅務案件審理委員會成員包括市局領導、各業(yè)務部門領導,通過直接參與審理工作了解稽查執(zhí)法水平,對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換為稽查人員謹慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力,這種動力推動稽查人員不斷更新業(yè)務知識,提高辦案能力。從目前情況來看,稽查報告的質量穩(wěn)步提高就是的證明。在廣西,百色市是縣份區(qū)域最多的一個地級市,全區(qū)有11個行政縣,稅務人員的編制根據縣份大小而不同,稅務稽查人員的配置也隨之不同,大的縣份配備10到15人,小的縣份只能配備4到5人,只能勉強符合稅務稽查的“四分離”原則,而在實際工作中,各個環(huán)節(jié)的人員均有重復,在大部分的縣份稽查局,很多稽查員都是身兼數職,“四分離”成了形式上的口號,而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統(tǒng)的知識更新培訓機會,也沒有外出學習的交流機會,更沒有檢查大企業(yè)、特殊企業(yè)的經驗,致使部分案件審理出現查處事實不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規(guī)不準確、告知事項錯誤、文書使用不規(guī)范等問題。實行、推廣本項目,通過以老手帶新手、以查案代培訓等方式,能讓我市的稅務稽查系統(tǒng)在人力資源、人員業(yè)務、執(zhí)法力度、工作效率方面都將得到進一步提高。
三、進一步加強重大案件集中審理制度的建議
(一)嚴格考核,強化管理
首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中,為了合理統(tǒng)籌和運用好稅務稽查人力資源,應采取有效措施全面充實稽查隊伍,確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式,加強干部隊伍建設,提高稽查隊伍戰(zhàn)斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制,嘗試專業(yè)化稽查人才培養(yǎng)。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質,使稽查人力資源優(yōu)勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應,確保稽查質量,提高重大案件集中審理的專業(yè)化水準。
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為了重大案件集中審理的業(yè)務銜接,在稽查部門與征管部門之間,從組織機構和運行制度上建立相對固定的協(xié)調機構,使雙方溝通正;、資源共享化和運作規(guī)范化,真正把稽查建議制和管理移送制落實到位,把稽查、征收、管理各部門聯系在一起,形成相互配合、相互協(xié)調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理(分)局納稅評估結果定向傳遞制度,使稽查部門能及時發(fā)現線索,針對納稅評估中發(fā)現有重大偷逃稅嫌疑的,有的放矢地開展專項稅務稽查。
。ㄈ┌盐罩攸c,增強效率
不斷加大重大案件集中審理力度,稅務機關可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論,以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級,實行ABC三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認為無偷稅嫌疑的,實行A級管理,列為免查對象。以前年度累查累犯,且本次納稅評估認為仍然存在偷稅嫌疑的,或以前年度稽查雖無問題,但本次納稅評估認為有重大偷稅嫌疑的,列入當年稽查對象和稽查計劃,進行重點檢查,提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學性。同時,集中稽查主體力量監(jiān)控重點稅源。依托風險評估機制實施分級分類稽查,將企業(yè)涉稅違法行為發(fā)生的概率和可能產生后果的嚴重程度,作為參考依據來確定企業(yè)的風險管理等級,將不同風險等級的企業(yè)交由不同層級的稽查局管轄。
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隨著信息技術在稅收工作中的廣泛應用,計算機網絡已成為實現稅收現代化管理的重要基礎,成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐,健全信息采集網絡,建立征、管、查相互聯通的網絡信息平臺,盡快開發(fā)和推廣應用計算機稽查選案軟件,提高稽查選案準確性。稅務系統(tǒng)內部建立數據處理中心,構建信息平臺,對各類征管信息進行采集、加工、處理,提供清晰、準確的信息產品。同時加強外部相關信息采集,構建政府、稅務、國稅、土地、房產、工商、銀行等部門聯網的信息交換平臺,實現信息共享。特別應加快實現國地稅信息資源共享,為重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐,解決目前因征管信息失真導致選案難、辦案難的問題。
稅務人員個人工作總結4
在財務部這個富有活力的團隊里,我迅速成長,在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程,領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長,我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方,在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、 20xx年工作回顧
1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如:每月初進行零申報、E稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發(fā)票進行核對等。
2.基本了解自己工作的流程,如:去國地稅辦理相關業(yè)務需要準備的資料,各種紅字通知申請單的開具等等。
3.在劉姐的指導下,掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。
4.完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5.參與廣州門店進行法人負責人變更,了解企業(yè)進行相關內容變更時,需要注意的地方。
6.在劉姐的幫助下,初步了解統(tǒng)計局統(tǒng)計報表需要填寫的內容。
7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業(yè)報道等相關工作,了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的'方。
8.參與了解了20xx年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。
9.對于廣州店面以及外區(qū)門店發(fā)票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10.完成了幾次對審計的協(xié)助工作,理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11.完成了20xx年每月外區(qū)門店的申報,對申報過程中出現的問題,初步掌握了解決的方法。
12.參與了全國企業(yè)20xx年第三季度經濟普查,掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對SAP系統(tǒng)應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對SAP里面數據敏感度不夠,憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間向總賬組學習相關內容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發(fā)票存在以下問題,如:對方發(fā)票沒蓋章、發(fā)票沒有相應清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題,與小沈進行相應溝通并進行解決。
三、下一階段工作計劃
1、 20xx年廣州64家門店上機打發(fā)票,對門店相關人員進行機打發(fā)票內容的培訓,以及準備日后門店機打發(fā)票出現問題的處理資料。
2、第三次全國經濟普查資料的準備。
3、 20xx年外區(qū)門店國地稅報表整理與報送。
4、 20xx年年底4家門店國地稅注銷的跟進。
5、龍山稅友抄報稅系統(tǒng)20xx年年費繳納的跟進。
6、 20xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、廣州剩余門店相關內容變更的跟進。
8、其它工作日常工作。
稅務人員個人工作總結5
1、共辦理本中心稅務登記161戶,眾望12戶。由于稅務上的政策較往年嚴格,做稅務登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯系卡等項,所以辦理的時候較費時。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務所開培訓通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓,并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務登記不拖時辦結。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務登記材料的時候就要準備好,蓋好章,抓緊時間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年,稅務局對一般納稅人企業(yè)實行輔導期政策,手續(xù)繁多,要求嚴格,還要進行稅務約談,實地查看等工作。我安排好時間,聯系稅務專管員,及時對每一戶企業(yè)做約談,對實業(yè)型企業(yè)進行實地查看,對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理。此外,稅務所還要求對所有未申報企業(yè)進行個人所得稅申報,這個數量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來申報,因此每個月都要為300戶左右的企業(yè)做個人所得稅申報,還要協(xié)助財務室對零申報未去申報的.企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經營范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯系電話,地址及時作校對,保證正常聯系。同上海招商辦的聯系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準備,在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂,對于辦公室的工作有點疏忽,對有些企業(yè)未能及時辦理材料,也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的出臺也沒有認真學習,業(yè)務知識學習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴,難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全,包括出資情況、經營范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習,改進工作方法,提高工作效率,以服務客戶為宗旨。第三,順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務人員個人工作總結6
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的.錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結7
一、加強稅收征管。
(一)組織稅收收入。堅持以組織收入為中心,加強收入預測,做好稅收分析,全面掌握稅源動態(tài)變化。以重點行業(yè)為突破口,強化重點稅源管理。進一步完善重點稅源管理基礎資料,發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,加強走訪、納稅評估和辦稅輔導。配合重點稅源管理,對重點稅種實施動態(tài)監(jiān)控。同時,堅持"抓重點稅源不忘零星稅源,抓大稅種不忘小稅種"的征管思路,不斷完善小稅種征管制度,確保全面超額完成分局下達的各項收入任務。
。ǘ┘訌姸愒垂芾怼UJ真落實稅收管理員制度,加強戶籍管理,實行分類管理,做到責任到人,落實到戶;加大對重點稅源戶的管理,分戶建立重點稅源戶管理檔案,全面掌握重點稅源戶的生產經營等情況,做到心中有數據,管理有措施;加大日常的稅收征管檢查力度,完善稅收管理員巡查制度,防止漏征漏管、堵塞稅收流失漏洞。
二、加強預警考核工作。
認真開展稅收征管質量與預警考核評價工作。健全責任追究制度,將預警考核指標根據按照崗位進行細化,責任到人,并納入目標管理考核,對因工作責任心不強而造成工作質量低下的`,要從嚴處理;充分發(fā)揮人的主觀能動性,對計算機沒有監(jiān)控的信息,采取人工處理或實地核查比對的方式,多層次、多方位進行控管,不斷提高征管質量和預警考核評價的科學性、真實性、實效性。
三、加強辦稅通軟件的推廣使用工作。
力爭在20xx年使辦稅通軟件的使用率達到100%。
四、加強個人所得稅全員申報工作。
力爭將xx地區(qū)有條件的企業(yè)全部實現個人所得稅全員申報。
五、加強隊伍思想建設。
深入開展思想政治教育,大力弘揚聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值理念,大力倡導以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公的職業(yè)道德規(guī)范。堅持以人為本,和諧促稅的工作理念。所內定期召開稅務所民主會,搭建面對面交流平臺,擺問題,找差距,進一步增進同志間的溝通,增強團結,形成工作合力。
稅務人員個人工作總結8
20xx年,金廠稅務所在區(qū)局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下,經過全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務,具體情況如下:
一、稅收計劃方面
20xx年,區(qū)局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元,比上年增長15%,個體稅收實行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務所從年初開始,積極做好稅源調查與分析預計工作,對所管轄業(yè)戶的經營情況與稅源結構進行了詳細的調查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計入庫稅收308萬元,完成年計劃的,預計全年能入庫364萬元,完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面,一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬元,上島咖啡轉為企業(yè),每月減少稅收0.5萬元;二者全年合計減收70余萬元;二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計減收30余萬元;三是香滿樓和盛世維也納下調稅額,影響稅收10萬元,四是今年10月份個人所得稅調減稅額,影響稅收15萬元,全年預計減收125萬元.增收方面,今年轄區(qū)內無中大型業(yè)戶開業(yè),廢業(yè)的幾個千元以上戶,在原址上還沒有進行新的經營活動,只能在原有業(yè)戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進行專業(yè)化稅收管理以來,漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此,金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來,我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的.實際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據區(qū)局錄像資料的實際情況,對辦證戶和未辦證戶進行分類登記,并據以進行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對不辦證的業(yè)戶進行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務,主動為其辦理稅務登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況,金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業(yè)戶進行重點關注,并時刻用電話催報業(yè)戶進行納稅申報;二是在申報期最后2天經電話催報仍未申報者,組織專管員下到業(yè)戶進行面對面催報,對找不到業(yè)戶及老板時,我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進行追要。經過我們的努力,月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調工作
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進行了數據采集與典調工作,經過全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對所管轄區(qū)域經營業(yè)戶的經營現狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過這次數據采集與典調,預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負的作用。
三、納稅服務方面
納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性,深刻領會納稅服務的實質,除按照區(qū)局要求進行學習和做好筆記外,能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語,并誠懇的接受納稅人的批評與建議,對納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務,受到了納稅人較好的評價。
四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題
1、上半年總體看,工作中存在不實之處,一些工作抓的不夠深入細致,個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進一步提高。
2、實行專業(yè)化管理以來,個體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細致,辦法不多,依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優(yōu)質服務和納稅輔導方面做的還不夠,有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。
4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題,想方設法,千方百計做好納稅服務工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉變。建立起和諧的征納關系。
五、20xx年工作打算
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。
3、繼續(xù)加強績效考核工作,把績效考核工作真正落到實處。
4、帶領全所同志加強學習,樹立好為納稅人服好務思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務人員個人工作總結9
在x和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經;。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489。77元入庫。
2、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
3、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
4、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯系,取得了工商分局登記數據,采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
5、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續(xù),做到隨報、隨審、隨批。另一方面,對上報的減免稅材料嚴格審核,嚴格把關,對不符合減免稅規(guī)定的堅決不予審批,今年共審批減免稅個體工商戶6戶,減免稅款7.8萬元。
6、“稅銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯網戶146戶,達到了區(qū)局70%的要求。
7、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內,共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
8、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
9、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導,二是廣泛宣傳。三是強化培訓,四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
10、行業(yè)管理進行了有益的探討。為規(guī)范對裝飾裝修業(yè)的管理,我所開設了自己的因特網站,與建設局聯系開辟了招標信息攔,納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟,故一直沒有推廣,待明年5、6月份運行成功后我們申請現場會的召開。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的`虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經驗和體會
。ㄒ唬┱{動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶。
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
。ㄈ┡囵B(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度,建立學習型稅務所
3、調動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務人員個人工作總結10
在x局的正確領導下,全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、注重學習實踐,提高自身素質。
為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家公務員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網絡下載相關法律、稅收政策和與有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年共有8篇稅收調研文章分別在省、市稅務報刊雜志和我局內部刊物《國稅信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了業(yè)務的正常開展。為了加強業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省x局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標,制定考核辦法。
根據局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“一級”的規(guī)范運行,結合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅x局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理。
今年全年,共對330余戶稅務案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。
把好案件的質量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據是否充分,程序是否到位,所依據的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現缺少《稅務報告》以及未下達《稅務通知書》等問題。
對證據的審查有兩個比較典型的案例:一是對南昌聯眾科貿有限責任公司證據的審查,檢查過程中我們發(fā)現有遺漏之處,于是輔導員深入檢查,為國家挽回損失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我x人員,致使x人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實事求是的原則,我們組織對南昌鐵路局機械廠進行了復查,通過復查,我們認為該廠從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調增應納稅所得額,調減了員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元,準確地執(zhí)行了稅法,維護了納稅人的合法權益。
通過對今年案件的審理及查擺會,我們感到普遍存在以下幾個方面的問題:1、報告制作不甚規(guī)范,具體表現在文句不暢,措詞不準,未全面反映情況,不按《工作規(guī)程》中的`項目制作報告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分員在形成報告時無調整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹,有少部分工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現了實施日期先于通知書日期的情況;5、與檢查內容相關的期間未進一步落實;6、絕大多數未調取征管分局的征管資料,和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據使用的現象。
一年來,經過全體同志的不懈努力,案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在干部中已逐漸扎根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅持依法治稅,推行陽光.
我局擬自20xx年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光”工程。為了配合“陽光”這個新生事物的正式實施,10月18日為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓,這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現。
五、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證,并及時回復了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范管理,加強業(yè)務指導。
為了理順x局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責,規(guī)范管理,加強協(xié)調,提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了與各縣區(qū)局的協(xié)調與配合。
為了規(guī)范報告的制作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個x科,供員在辦案時借鑒。《指南》從報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
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