個人年終總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的個人年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人年終總結(jié)1
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!
對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的做好本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。
不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。
也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人年終總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來!本人在XXX項目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了銀泰紅城一期的水電掃尾工程及二期水電施工圖審核、地下室基礎(chǔ)施工前準(zhǔn)備工作。為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié):
一、工程進(jìn)度完成情況:
1、一期的水電、消防、設(shè)備工程:自20xx年12月底來公司接管水電工程師一職,當(dāng)時前任水電工程師已經(jīng)離職,工作無法交接,現(xiàn)場很混亂,分項工程只有開工沒有結(jié)尾,主要是消防工程未按圖施工,經(jīng)過一個多月的現(xiàn)場檢查,對照圖紙,找出原因,督促施工方整改,水電、設(shè)備工程今年8月前已竣工驗收,交與物業(yè)管理公司,消防工程20xx年10月前施工已驗收交物業(yè)管理公司,經(jīng)消防局簽認(rèn)的變更后竣工資料尚未移交,正在加緊督促移交。
2、二期的施工情況:水電施工圖尚未出全,目前為止雁能設(shè)計院設(shè)計的室外管網(wǎng)圖尚未出圖,在審圖過程中本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé),在不違反建筑規(guī)范和用戶使用的前提下盡量降低成本。在公司電設(shè)計人員尚未到位的前提下,深化了二期水電多處方案,目前工地現(xiàn)場正在施工二期一批次基礎(chǔ),水電防雷接地及排水管工程。
二、20xx年的主要工作計劃和目標(biāo):
在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對水電工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
。ㄒ唬、工程質(zhì)量控制:
質(zhì)量管理上,我們應(yīng)重點抓住三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上,我們要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。經(jīng)對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。對水電材料做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們要始終牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取相應(yīng)的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
。ǘ⒐こ踢M(jìn)度控制:
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。
2、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進(jìn)度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設(shè)計和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實施細(xì)則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
(三)、安全與文明現(xiàn)場管理:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)、安規(guī)要求,使施工現(xiàn)場的臨時用電、用水管、線規(guī)范,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
。ㄋ模、其他管理:
熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握水電專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
對于現(xiàn)場管理做到每天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建筑安裝規(guī)范施工,按照公司的總體計劃目標(biāo),配合土建按期限完成水電配套工作。發(fā)現(xiàn)圖紙有問題及時與設(shè)計人員溝通,及時解決,認(rèn)真檢定,細(xì)致工作,使各項技術(shù)指標(biāo)達(dá)標(biāo),力爭交出讓業(yè)主滿意、放心的樓盤。
(五)、強化理論和工程專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然參加工作時間較長,但對XX的管理模式理解不透,理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術(shù)知識的學(xué)習(xí),特別是相關(guān)土建和計算機的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),把工程現(xiàn)場每一個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),認(rèn)真細(xì)致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
XXX住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。該項目的成功將為XXX今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
20xx年12月12日
個人年終總結(jié)3
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就本年度工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳
1、每天在網(wǎng)站上及時發(fā)布和更新新聞共計100余篇,在信息港上發(fā)貼50余次,跟帖、回帖60余次,使游客能及時了解公園的花情、演出、票價等最新信息。
2、與河南旅游網(wǎng)合作,擴大宣傳范圍,使更多的游客了解王城公園,來到王城公園。
3、根據(jù)往年情況,山西每年的游客來我園的比較多,針對山西客源,和山西太原日報合作,出版宣傳報紙2期。
4、噴繪、海報;〞陂g共制作噴繪、海報19張,牌子13張。
二、網(wǎng)絡(luò)售票
4月5日4月26日,共計售票540張,21024元。
三、猜謎活動
牡丹文化節(jié)猜迷活動。準(zhǔn)備猜謎用品,謎面6200張、猜謎禮品5000份、海報2張。參加猜謎活動,圓滿完成這次任務(wù)。
四、編鐘古樂演出
今年8月,我園成立了編鐘古樂團(tuán),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來打編鐘,我從來沒有接觸過音樂、樂器這方面的知識,對我來說有一定難度,排練期間還一度想打退堂鼓,最后在同事們的鼓勵下,特別是我們部長瑞姐手把手教、一個一個音唱。經(jīng)過一個月的合樂,終于使我啃下這塊硬骨頭!笆弧、金秋菊展期間共演出14天60余場,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度贊揚。
綜上所述,并結(jié)合這一年的工作情況,本人熱愛本職工作,格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、跟同時相處融洽;但以往工作也有不足之處,如:做事還不夠仔細(xì)和積極、考慮事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細(xì)心,但我相信,通過我的努力我會與這些缺點說再見,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。
個人年終總結(jié)4
去年7月,我來到了xxxx衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象,F(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實際相結(jié)合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習(xí)時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯拿、錯看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結(jié)果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細(xì)胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為。
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準(zhǔn)則,明確實驗人員的責(zé)任和義務(wù),同時規(guī)范報告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動。
去年xx月,我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
個人年終總結(jié)5
一、正確的工作態(tài)度
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔(dān)任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務(wù)管理,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務(wù)更好地給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握業(yè)務(wù)知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地公司各項業(yè)務(wù)知識,特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務(wù)順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當(dāng)時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔(dān)任班長期間,更讓我感受到了任務(wù)的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及,在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商普及競賽辦法,并業(yè)務(wù)及代銷商會議,與代銷商進(jìn)行積極溝通,征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力,此次極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅實基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部,顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此,我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進(jìn)行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類,我會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶,比如WAP和GPRS這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務(wù)。其實要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識,并不難,只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當(dāng)我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作…….那就是“以誠待人、務(wù)實求實!”
三、有較強的工作能力及良好的主動服務(wù)意識
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后,為了能盡快適應(yīng)工作需要,我除了要精通業(yè)務(wù)知識外,同時還要將業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù),從而更好地對用戶宣傳,最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進(jìn)行培訓(xùn),將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達(dá)到營業(yè)廳班長。除了及時傳達(dá)之外,我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務(wù)期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯,最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進(jìn)行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務(wù)的考核力度,從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
個人年終總結(jié)6
隨著時間的推移20xx年即將過去,在這年終歲末之時回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,過去的一年里,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我的認(rèn)真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”,確保每個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談?wù)勎以?0xx年的工作。
一、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程設(shè)計施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙后,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處,采用書面形式進(jìn)行記錄,采取相應(yīng)的措施運用于施工現(xiàn)場,并做好相關(guān)工程的抽檢資料。
二、對現(xiàn)場所有進(jìn)場材料、人員、機械設(shè)備進(jìn)行記錄核查,對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位,并旁站施工全過程,及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監(jiān)理工程師匯報,并監(jiān)督施工單位落實整改及進(jìn)行再次復(fù)核,檢查,盡自己最大努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作,通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防,而不可以預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位,檢查工程現(xiàn)場的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全,檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責(zé),做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理,做好相應(yīng)的資料記錄,加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
結(jié)尾:20xx年的工作既繁忙又充實為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想,在即將來臨的20xx年新的一年里我會更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,爭取為公司提供有效的利益。
個人年終總結(jié)7
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項工作,讓我寫20xx年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心來,也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面:
感覺自己在20xx年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認(rèn)為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟方面:
20xx年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復(fù)檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護(hù)理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面:
20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進(jìn)了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面:
我認(rèn)為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護(hù)父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20xx年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學(xué)圈的朋友,在他們身上,學(xué)到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。 在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情,還是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進(jìn)去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達(dá)意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動,二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng),做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進(jìn)一步細(xì)化,對責(zé)任工作進(jìn)一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20xx年進(jìn)行評價,對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正,我一定虛心接受,及時改正。
個人年終總結(jié)8
xx年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
一、作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。
在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起;勐房、南達(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
園林施工員工作總結(jié)
今年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“科學(xué)發(fā)展、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進(jìn)取,才能使各項工作均取得進(jìn)步。
一、腳踏實地,盡職盡責(zé)。
半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,按時上下班,對自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不放過沒一個細(xì)節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,取得一定成績
在平時我不斷加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下,苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是北外環(huán)和北辰綠洲。北外環(huán)工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生,現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗收中。北辰綠洲工程面臨的困難多,有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但北辰綠洲工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們堅強的意志工作中,今年春季北辰綠洲在苗木在栽植過程中取得一定成績,得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計栽植苗木16余種,其中有喬木14578株,灌木3700余株,地被35萬余株、水生植物等。僅綠化共計完成工程造價21764356元。在綠化的同時我們還完成了大量的土方工程。此成績的取得不是我自己一個人完成的,是我們整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致,共同努力的結(jié)果,是我們卓信園林所有人的驕傲。
三、回憶過去,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點:
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習(xí)性不同,其適宜栽植的時期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時期,以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè),相應(yīng)具有以下特點:
(1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響,如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛,很可能兩個月不用澆水,但植物生長量加大,又會增加修剪的工作量。因此,每天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)節(jié),才能合理安排人力、物力,適應(yīng)植物生長的需要,相對的機動性就很大,
(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進(jìn)行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴(yán)格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進(jìn)植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強,保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護(hù)工作中,我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué),利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
由于綠化管理措施及時,有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
四、把我現(xiàn)在,創(chuàng)造未來。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的工作計劃,扎扎實實地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊,創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實地,再接再厲。
在將來的工作中,我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進(jìn)經(jīng)驗,為卓信園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。
個人年終總結(jié)9
每天清晨,我到學(xué)?偸悄芸吹揭粋個你早早來到教室管理班級紀(jì)律,早早地來到學(xué)校帶讀,老師雖然不在,卻比老師在時還要有條理,你還自己花錢為小朋友們買各種獎品。不管我有沒有檢查,你自告奮勇地承擔(dān)了這擔(dān)子,我知道你是對我們班的榮譽負(fù)責(zé)。
每天放學(xué)送完孩子回到教室,都能看見你拿著掃把認(rèn)真地掃地、拖地、移桌子、倒垃圾,有條不紊、樂此不疲。因為你知道如果你做得不好,班級將會得扣分。
你每天都要負(fù)責(zé)教室的電燈和多媒體,人離開教室了把多媒體和電燈關(guān)了,要上課了把多媒體打開,每天重復(fù)著這些看似簡單的動作,從來也不會忘記。
在每天放學(xué)后,你都會留下來把第二天的課程表先抄好,不管天有多冷。因為你知道這是老師對他的信任。
你,我們的班長,一人之下,51人之上,位置挺高,帽子卻不好戴,稍有不慎便會招來輪番轟炸。隊伍排不直要受批,紀(jì)律管不好要挨罵,作業(yè)交不齊要吃板栗,一次次,一遍遍,依然低著頭說:“我記住了!”謙虛、認(rèn)真,很多老師記住了他的名字,二(4)班有一位靈氣的班長。我知道你是對我們?nèi)嘭?fù)責(zé)。
每天中午,你總是第一個把飯吃完,投入工作,該提醒的提醒,該撿飯粒的讓他撿飯粒,因為有你我們中午就餐從不會被扣分。
感謝有你我的一個個可愛的小精靈。
感謝品學(xué)兼優(yōu)的你,你用知識讓自己強大起來,用高尚的品德讓自己高大起來。
感謝刻苦學(xué)習(xí)的你,從你身上看到了堅韌向上的力量,看到了堅持,其實學(xué)習(xí)中、生活中任何難題,那一個不是咬咬牙堅持一下,燦爛的陽光便照耀大地,撒滿我們的心田。
感謝頑皮的你,被老師的一個眼神一個手勢“指點”了一下,便立刻意識到自己的`錯誤,并能及時改正,還送老師一個不好意思的笑臉,當(dāng)然老師也會會心一笑的。
一個開學(xué)不久的周五的下午,大家都忙著回家跟家人相聚,你一個人卻在學(xué)校里,把原本運錯的柜子一個一個搬下來,又把新柜子一個一個搬上教室,還幫忙把序號標(biāo)簽貼好,把垃圾清理干凈。多次我要插手幫忙,你卻不讓,讓我去忙自己的事。
一個忙碌的星期三的下午,你們相聚在二年級的辦公室里,裝裱小報的裝裱小報,剪花邊的剪花邊,設(shè)計展板的設(shè)計展板,忙碌但又有條不紊。學(xué)校里所有的人都離開了,你們卻還在為金秋藝術(shù)節(jié)忙碌,拋下已經(jīng)放學(xué)的孩子,不顧下班回家的愛人。我看在眼里,感動在心里。
一個寒冷的下午,你的孩子在上廁所時,被同學(xué)把廁紙扔到了頭上,中國人是何等地看重“晦氣”這回事,我知道后真嚇傻了,連忙打電話給對方家長,讓他給你的孩子送來雞蛋,接著通知你到學(xué)校。我和對方家長默默地等著你,準(zhǔn)備接受你的“狂轟亂炸”,沒想到你
一句:“沒事的,老師的處理我很滿意。”讓我真不知說什么好。
感謝有你我的大朋友,你的支持就是在孩子面前多樹立維護(hù)班級形象的意識。你的支持就是督促孩子打掃教室衛(wèi)生,保持教室衛(wèi)生。你的支持就是讓孩子不嫌棄,不嘲笑任何一個班里的孩子,你的支持就是讓孩子學(xué)會謙讓,學(xué)會幫助,學(xué)會奉獻(xiàn)。你的支持就是自己與孩子多做對班級有意義的事情。你的支持就是有好事想到班級中的每個孩子!
一學(xué)期下來,因為有你,我的班主任工作才能有聲有色。因為有你,我的班主任工作才能順利圓滿。感謝有你,一路陪伴!
個人年終總結(jié)10
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺,技術(shù)團(tuán)隊都是我一手帶出來的,每個人都有自己的技術(shù)特色,有的擅長客戶端展現(xiàn),有的擅長后臺業(yè)務(wù)邏輯,有的則對總體架構(gòu)把握很好,我認(rèn)為這個團(tuán)隊是一個配合很好的團(tuán)隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+GPS在線運營平臺一起運營。該項目的贏利模式主要是:物流會員費,物流管理軟件租用費和GPS運營月租用費。經(jīng)營模式以物流電子商務(wù):車配貨,貨配車,找司機來吸引人氣,發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件,另外發(fā)展GPS用戶接入我們的GPS在線運營平臺,收取月租費。直到現(xiàn)在,我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協(xié)會作為支點,因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè),協(xié)會有一定的號召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕5呛髞戆l(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候,我是以我之前的那家公司名義的,應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長,我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度,但是正式運作這個項目的時候,這家公司面臨跨臺,所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目,但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目,并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當(dāng)時真是欲苦無淚啊。
失去物流協(xié)會的支持,我轉(zhuǎn)而自己尋找市場,但是投資人覺得這個項目應(yīng)該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個老板獨立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育,沒有足夠的資金,這個模式是成功不了的,于是我和另外一個老板決定終止這個項目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時間,我的信心也是落到了低谷。
當(dāng)時是失落的,人可以跟其他的任何東西爭,但人不能跟命爭,我寫下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的,
個人年終總結(jié)11
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè),土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日進(jìn)行建設(shè),公司成立專項工作小組。作為小組成員之一,我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展和政策的變化,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。按照審批權(quán)限完成購置辦公用品、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
4、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于工作經(jīng)驗問題,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物流、房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結(jié)12
自20xx年x月參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了,在這些日子里,本人主要負(fù)責(zé)有關(guān)蝸殼的拼接、預(yù)組、防腐、安裝、探傷、應(yīng)力試驗、蝸殼和壓力鋼管支撐拆除、2#機和3#機座環(huán)組裝及吊裝、3#機基礎(chǔ)環(huán)組裝及吊裝、下機架焊接,還參與了3#機基礎(chǔ)環(huán)及基礎(chǔ)環(huán)機加工及數(shù)據(jù)測量、導(dǎo)水機構(gòu)預(yù)裝、3#機定子、4#機轉(zhuǎn)子組裝等作業(yè)面的工作,最近又從事管路安裝及質(zhì)量控制方面的專業(yè)技能工作,在本職崗位上嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“光榮水電人”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。發(fā)揮老水電人的光榮傳統(tǒng),不怕苦,不怕累,從專業(yè)技能和思想修養(yǎng)不斷提升自己。
二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
至20xx年x月以來功果橋機電安裝項目部機電安裝進(jìn)入全面施工的關(guān)鍵時期,項目部各項工作正朝著全面化、進(jìn)程向著快速化,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,項目領(lǐng)導(dǎo)注重技術(shù)人才培養(yǎng),使我們一批剛畢業(yè)的大學(xué)生很快熟悉本職工作和項目管理制度,并且學(xué)到硬的專業(yè)技術(shù)。在施工建設(shè)的過程中,一方面在較少技術(shù)人員的情況下堅持項目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面又要面對很多核心問題的解決,以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題,最終班子領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交流、討論解決了施工過程遇到的問題,為項目樹立了品牌和信念,完成項目質(zhì)量目標(biāo)。在此過程中本人專心工作,虛心學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成本職工作。
1、在蝸殼的一系列施工工作過程中,按照功果橋技術(shù)部下發(fā)的工藝流程卡和質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量管理辦法進(jìn)行施工管理,根據(jù)廠家圖紙、DL/T5070-1997《水輪機金屬蝸殼焊接工藝導(dǎo)則》、GB/T8564-20xx國家規(guī)范,以及技術(shù)部門編寫的施工措施,對參加施工的人員進(jìn)行技術(shù)交底,對設(shè)計圖紙和規(guī)范所述的安裝程序和方法沒有完全理解前,不得開始安裝工作。確保蝸殼掛裝及焊接的多項工藝過程的質(zhì)量。自己還編寫了蝸殼焊接工藝流程卡及要求,按照工藝要求進(jìn)行掛裝及焊接。按管節(jié)之間的環(huán)縫焊接→湊合節(jié)縱縫焊接→湊合節(jié)環(huán)縫焊接(湊合節(jié)有兩條安裝環(huán)縫;焊接順序是先焊接其中的第一條環(huán)縫,第一條環(huán)縫焊接完成后再焊接第二條環(huán)縫)→蝶形邊焊接→蝸殼與鋼管之間的環(huán)縫焊接的焊接順序進(jìn)行焊接。蝸殼焊縫焊后24小時檢測,蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫焊后48小時檢測。蝸殼所有焊縫100%MT、環(huán)焊縫100%UT檢測、蝶形邊焊縫100%RT檢測;蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫100%%MT、UT,10%的RT檢測,和第三方抽檢一次性合格率分別在100%、99、3%、92、6%,超質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
2、基礎(chǔ)環(huán)和座環(huán)安裝過程中嚴(yán)格按照功果橋技術(shù)部下發(fā)的工藝流程卡和質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量管理辦法進(jìn)行施工管理,嚴(yán)格按照制造廠提供的功果橋水輪機座環(huán)工地組焊工藝守則和圖紙要求進(jìn)行座環(huán)分瓣組合縫的焊接。焊前進(jìn)行預(yù)熱(預(yù)熱溫度為100o~150o),焊接時上下對稱均勻焊接。打底焊接時必須采用小電流焊接。焊接時,為減少變形,應(yīng)采用對稱分段退步焊、窄道焊工藝。根據(jù)變形情況改變焊接順序以減少變形,必要時應(yīng)中斷焊接,測量座環(huán)上、下法蘭面的水平度;從而調(diào)整焊接順序。最終完成質(zhì)量目標(biāo),使下步施工順利進(jìn)行。
3、3#機4#機機加工,嚴(yán)格按照水輪機座環(huán)﹑基礎(chǔ)環(huán)機加工措施進(jìn)行施工管理,用NA2水準(zhǔn)儀配GPM3測微儀測量24個固定導(dǎo)葉中心線高程,取與平均值最接近的固定導(dǎo)葉高程為座環(huán)的安裝高程,即水輪機導(dǎo)水機構(gòu)中心線,同時作為加工時的高度測量基準(zhǔn)。將水輪機安裝高程轉(zhuǎn)移到固定導(dǎo)葉、機坑里襯適當(dāng)位置上,并打上標(biāo)記,標(biāo)明該點的高程,作為座環(huán)加工過程中的基準(zhǔn)控制點。對機加工的每一步進(jìn)行測量,確保加工質(zhì)量。
4、下機架焊接,嚴(yán)格按照工藝要求,減少變形,嚴(yán)格按照中心體水平E1調(diào)整為0、03mm/m;外環(huán)件筋板與內(nèi)中心體上法蘭間的尺寸(L)調(diào)整為4780(+3~+4)㎜;輻板的水平(E2)調(diào)整為1㎜以內(nèi);輻板的高度尺寸(H)調(diào)整為211、5±0、5mm以內(nèi);筋的間距尺寸(P)調(diào)整為+8mm以內(nèi);筋的傾斜(A、B、C)調(diào)整為0、15mm/m;制動環(huán)安裝面的水平(E3)調(diào)整為1mm以內(nèi);發(fā)電機主軸安裝水平度(E4)調(diào)整為0、02mm/m,的質(zhì)量要求焊接,確保焊接質(zhì)量。
5、還積極參與導(dǎo)水機構(gòu)組裝及預(yù)裝,質(zhì)量控制良好,要求頂蓋分瓣組合縫間隙0、05mm塞尺檢查,不能通過;允許有局部間隙,用0、10mm塞尺檢查,深度不應(yīng)超過組合面寬度的1/3,總長不應(yīng)超過周長的20%:螺栓及銷釘周圍無間隙。底環(huán)分瓣間隙要求組合縫間隙0、05mm塞尺檢查,不能通過;允許有局部間隙,用0、10mm塞尺檢查,深度不應(yīng)超過組合面寬度的1/3,總長不應(yīng)超過周長的20%:螺栓及銷釘周圍無間隙。參與3#機定子組裝,4#機轉(zhuǎn)子組裝,學(xué)習(xí)定子、轉(zhuǎn)子組裝工藝和質(zhì)量控制辦法,從中學(xué)到不少東西,使自己全面了解水電建設(shè)的個各環(huán)節(jié),不斷豐富自己的知識。
6、最近進(jìn)行管路方面的強化學(xué)習(xí),熟悉管路知識及本職工作的范圍。對進(jìn)水口、機坑、主變等作業(yè)面的管路安裝圖紙進(jìn)行學(xué)習(xí),按DN100以下管材采用型材切割機下料;DN100以上不銹鋼管采用等離子切割機下料,普通碳鋼管采用氧氣、乙炔火焰下料。切口表面應(yīng)平整、無裂紋、重皮、毛刺、凹凸、縮口、熔渣、氧化物、鐵屑等。切口端面傾斜偏差不應(yīng)大于管子外徑的1%且不能超過3mm。管材對接處打磨出30°~35°的坡口,不要留鈍邊,坡口打磨應(yīng)光滑等質(zhì)量要求進(jìn)行施工管理,確保管路安裝質(zhì)量。
7、除管路安裝工作外,配合質(zhì)量部進(jìn)行其他作業(yè)面的質(zhì)量監(jiān)督,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量報表等文件工作,使自己全面掌握水電工作的過程,為以后工作順利打基礎(chǔ)。
三、加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域
這段時間來,特殊的工作環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。由于工作重要性和自身的熱情,這段時間很多時候都在自己學(xué)習(xí),每一天都要付出巨大的艱辛,即要做好白天工作還要晚上學(xué)習(xí)專業(yè)知識,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入學(xué)習(xí)和工作過程中,總結(jié)高效工作和學(xué)習(xí)方法,又要對下一步工作做好準(zhǔn)備。潛心學(xué)習(xí)計算機技術(shù),吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,討論解決有關(guān)技術(shù)難題,。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力,自己還進(jìn)行文章寫作和技術(shù)論文寫作,雖然不成熟但自己在其中得到了鍛煉。
四、今后努力方向
1、加強管路知識學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成本職工作。
2、要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理辦法和理念,技術(shù)管理更要有潛意識加強,技術(shù)和質(zhì)量管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于自身的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強個人計算機知識學(xué)習(xí),提高工作效率。
個人年終總結(jié)13
20xx年對我來說是特殊的一年,這一年的總結(jié)在我腦海中出現(xiàn)最多的一個詞“感恩”。在此,特向我們公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說聲“謝謝”!很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒,由于個人的身體原因本人在懷孕7個月的時候不得不提早請假補胎待產(chǎn)。這個突然的決定對領(lǐng)導(dǎo)在工作安排上有一定的影響,但是領(lǐng)導(dǎo)還是體諒我的難處,毫無異議地批準(zhǔn)我的請求,在此我內(nèi)心是萬分的感謝。最后我平安帶兒子到這個世界,做為母親的我更加明白能有這樣美好的結(jié)果,是有賴身邊所有人的幫助和體諒,更要本著感恩的心去面對所有的人和事。
休完產(chǎn)假我是懷著忐忑不安的心情回來上班,離開職場的這幾個月過的是完全不一樣的生活,老實說內(nèi)心是很擔(dān)心自己對工作有了生疏感。但剛好回來上班是在20xx年分析測試儀器/生物技術(shù)展開展的前夕,很快就進(jìn)入工作狀態(tài),參與了展前的參觀票、證件、會刊、20xx年展會預(yù)告及展會現(xiàn)場噴畫等的設(shè)計。在做分析展的工作同時,同步開始做科技廳20xx廣東省教育部科技部產(chǎn)學(xué)研5周年創(chuàng)新成果展覽會的設(shè)計工作。歷來產(chǎn)學(xué)研展都是艱巨任務(wù),加班加點趕設(shè)計是不在話下的。在我們廣告部全體人員的同心協(xié)力合作下,奮力完成了300多塊展板,還有環(huán)保袋、卡證件、邀請函等全部展覽的設(shè)計和制作,順利按時完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)。剛完成產(chǎn)學(xué)研展的工作,接著口腔展要去韓國參展,參與了20xx年口腔展招展書的設(shè)計。期間是靈活穿插音響樂器展的廣告修改、分析展的廣告修改、口腔醫(yī)院的噴畫設(shè)計等工作。也負(fù)責(zé)音響樂器展韓國參展的噴畫設(shè)計、參觀票的設(shè)計;交流中心的畫冊設(shè)計。特別是11月份的20xx廣東省中國科學(xué)院全面戰(zhàn)略合作成果展的設(shè)計工作更加繁重,時間更緊迫,在短短不到一個月的時間里,不單只是展板的設(shè)計,還要設(shè)計展會的畫冊。能在這么短時間里完成200多塊展板和畫冊,完全是靠領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作和我們同事之間的完美配合。大家的信念是一定要完成任務(wù),毫無怨言加班加點,甚至連續(xù)幾天加班到深夜凌晨,完成這超強度的工作后,大家都沒有集體休息,以輪休一天的方式回來上班。
升級成為一名母親之后,我比以前更加有耐心、細(xì)心去對待工作,更懂得體諒別人的感受,與同事之間的關(guān)系更加和諧團(tuán)結(jié)。但個人還是存在一些不足的方面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷在實踐中磨練。并在以后的工作中更加努力,做的更好。
最后,感謝這一年來各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的包容和幫助!下一年更精彩!
個人年終總結(jié)14
20xx年即將結(jié)束,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門的密切配合下,我主要做了以下工作:
1、收集各類信息,尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)20xx年1—11月,總計參與調(diào)研了10多個有價值的投資項目。
2、對擬投資項目進(jìn)行調(diào)研、論證,評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風(fēng)險。
3、投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計,包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。在各項目方案的編制過程中,查閱了大量的相關(guān)案例資料,對各項目的政策法規(guī)、建設(shè)內(nèi)容、運營狀況、風(fēng)險防控、財務(wù)分析等方面進(jìn)行了深入了解剖析,提升了對項目運作程序的理解,提高了業(yè)務(wù)水平,形成的有關(guān)資料為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作,并按集團(tuán)公司決策,以相關(guān)主體的名義組織投資。
5、對集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報告的撰寫等。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但不可避免工作中也存在一些不足之處。如因自身思想認(rèn)識的原因,導(dǎo)致在實施公司經(jīng)營的參與管理與輔助管理時,缺乏整體性和協(xié)調(diào)性,整個工作的科學(xué)性、合理性尚顯不足,留待今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。針對這方面的不足,對于20xx年,我的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,將在今年的工作基礎(chǔ)上,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)尋找合適的投資項目;
2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
3、對決定收購的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查。
個人年終總結(jié)15
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好的完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作能力上有了較大的提升。
現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名員工,我認(rèn)識到,公司利益高于一切,不管在什么情況下必須把維護(hù)公司利益放在首位,因為公司利益與個人利益是緊密相關(guān)的,只有維護(hù)好公司的利益才能保證自身的利益。
二、工作態(tài)度方面
態(tài)度決定一切,在20xx年的工作中,本人充分發(fā)揮自身的主觀能動性,積極努力提升自己業(yè)務(wù)水平,虛心請教,不斷進(jìn)取,較好的完成了本職工作。
三、工作內(nèi)容方面
1、二月份起開始負(fù)責(zé)本項目材料設(shè)備的前期資料收集及詢價工作,詢價產(chǎn)品包括高中電壓配電柜、電線電纜、燈具照明、橋架、管材管件、水泵、閥門、消防設(shè)備等,在沈工和儲工到任后,配合他們繼續(xù)詢價并將手上資料及詢價信息陸續(xù)移交至兩位工程師手上;
2、四月份起參與計算基地項目工程量快速查詢手冊,包括綜合管理服務(wù)中心建筑部分、主樓結(jié)構(gòu)部分及交流中心部分,期間自學(xué)斯維爾三維算量軟件及一點智慧清單組價軟件,并做到掌握運用;
3、五月份接手地平線集團(tuán)裝飾項目現(xiàn)場管理工作,期間定期到
達(dá)現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量,督促施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題并及時要求其整改,拍攝現(xiàn)場進(jìn)度照片,共記錄工程日報五十五期,拍攝工程照片近千張;
4、完成地平線集團(tuán)辦公室裝飾項目決算;
5、十月份接手進(jìn)度款審核工作后開始審核三個標(biāo)段工程進(jìn)度款及經(jīng)濟簽證、合同糾紛,并完成三個標(biāo)段項目投資對比,投資對比已更新至十二月,期間努力做到熟悉三個標(biāo)段合同、圖紙、清單及現(xiàn)場施工進(jìn)度;
6、以積極向上的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
通過過去一年時間的學(xué)習(xí)和積累,本人現(xiàn)已初步具備獨立完成單位工程(土建部分)的預(yù)決算能力,期間雖然在工作上遇到過瓶頸,一段時間內(nèi)無法繼續(xù)進(jìn)步,但在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下加上自身的努力,順利克服了這道難關(guān),實現(xiàn)了20xx年年初給自己設(shè)定的目標(biāo),另外在地平線集團(tuán)裝飾項目中又掌握了裝飾工程的施工工藝及預(yù)決算能力,可謂收獲頗豐。
當(dāng)然我知道自身還有很多不足之處,由于工作年限較短,缺乏工作經(jīng)驗,在工作中難免會有不足之處,所以自己還需要加倍努力,多向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,繼續(xù)提升自己的工作能力。
現(xiàn)根據(jù)自身現(xiàn)有水平對20xx年的工作做出以下規(guī)劃:
1、審核每個月的進(jìn)度款及經(jīng)濟簽證,提出審核意見,制作三個標(biāo)段每個月的投資對比,以便業(yè)主及時掌握資金動態(tài);
2、進(jìn)一步熟悉三個標(biāo)段的現(xiàn)場施工進(jìn)度,吃透合同、圖紙和清單為后期結(jié)算和決算做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)強化自身業(yè)務(wù)水平,熟悉現(xiàn)場鋼筋施工工藝,了解現(xiàn)場安裝部分施工工藝,熟悉常用工程材料市場信息價,分析消耗量定額價格組成,加強算量及組價軟件運用的熟練程度,快速準(zhǔn)確的完成本職工作。
4、工程成本管理是一項系統(tǒng)工程,貫穿于項目整個施工過程,是決定價格的基礎(chǔ)。
本人將努力學(xué)習(xí)工程成本管理知識,依據(jù)成本管理原則進(jìn)行成本分析、對比、糾偏、檢查,將自己打造成一名合格的造價人員。
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