個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)1
xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù),商場個人工作總結(jié)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的'服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑,工作總結(jié)《商場個人工作總結(jié)》。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
個人工作總結(jié)2
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師匯報。
一、政治思想方面
本人能堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),有愛崗敬業(yè)的思想,能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關(guān)心時政,牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。做事堅持原則,既是我的優(yōu)點,同時也是我的缺點,好在老師們的支持理解,認(rèn)同我工作上的過于“死板”,其實是個“情性中人”。
二、教學(xué)管理工作
作為學(xué)校的一名中層干部,能做到和班子成員相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合,對于其他部門的工作不分分內(nèi)分外,鼎力相助,大力支持。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計報酬,不計名利。
1、基于有效教學(xué)的理念,以“有效促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展,提高課堂教學(xué)效率,追求小學(xué)新課程教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施每個環(huán)節(jié)的有效性,達(dá)到小學(xué)新課程課堂教學(xué)的最優(yōu)化”為出發(fā)點認(rèn)真進(jìn)行教育教學(xué)研究。
2、對我校1—6年級學(xué)區(qū)內(nèi)學(xué)生、學(xué)區(qū)外學(xué)生總?cè)藬?shù)進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查。
3、到我校學(xué)區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)調(diào)查了解適齡兒童入學(xué)情況,確保學(xué)區(qū)范圍內(nèi)入學(xué)率達(dá)到100%。
。ㄈ┙虅(wù)工作
教務(wù)工作是一項經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,需要更多的耐心和細(xì)心。
1、平時能把各項常規(guī)工作精心布置策劃,將工作細(xì)化、量化,準(zhǔn)確及時地傳達(dá)到各辦公室及有關(guān)人員手中,保證老師工作操作性強(qiáng)、工作有針對性、實用性。
2、定期更換電子顯示屏內(nèi)容,每周更換教育主題,并結(jié)合當(dāng)前時事、學(xué)校實際及時宣傳。
5。每學(xué)期期末做好各部門資料收集布署工作。
6、認(rèn)真做好課程設(shè)置、教師分工、課表安排工作。嚴(yán)格按課程計劃開足開齊課程。
學(xué)校課排表的安排也就好像一幅作戰(zhàn)圖,在設(shè)計這幅作戰(zhàn)圖時,就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個棋子擺在什么地方,盡量做到科學(xué)性、實效性。使學(xué)校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的,用最精細(xì)的工具巧妙地雕鏤出的鐘”那樣有條不紊地運行。要全面考慮老師的'年齡特征、體力、學(xué)科特征、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,是一項很精細(xì)的腦力勞動。
。ㄋ模┙虒W(xué)常規(guī)工作
教學(xué)常規(guī)的管理,是教學(xué)管理中一種相對穩(wěn)定的管理形式,也是教學(xué)管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動。我能嚴(yán)格按省頒課程計劃開齊課程、開足課時,積極創(chuàng)造條件落實課程計劃,落實教材和教師。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)監(jiān)控,通過教學(xué)常規(guī)管理制度,使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
1、對低年級的作業(yè)進(jìn)行了常規(guī)檢查,并寫出反饋意見與建議。
2、組織行政隨堂聽課。
3、制定教師基本功競賽方案,組織三個教研組開展兩筆字、課件制作、朗誦比賽。
4、分組進(jìn)行作業(yè)教案互查活動。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來對教導(dǎo)處以及我本人工作的理解、支持和幫助。其次,20xx年給我的總體感覺是很累,很疲憊,但看到累累碩果時也很陶醉。
最后,衷心地企盼我們合作更愉快!謝謝大家!
個人工作總結(jié)3
忙碌而又充實的20xx年在20xx—20xx取暖期初期供熱正常運行中已悄然結(jié)束,在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,通過自己的積極努力,我作為技術(shù)部僅有的一名員工順利地完成了技術(shù)部的工作,也經(jīng)歷了一個不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年我的工作主要涉及QXL90—1.6/150/90—AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設(shè)計施工、老舊小區(qū)室內(nèi)改造的設(shè)計施工、新建小區(qū)的供暖相關(guān)設(shè)施施工質(zhì)量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一年來的工作:
(一)QXL90—1.6/150/90—AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝
近年來我公司供暖面積逐步增多,原有兩臺29MW鍋爐無法滿足供暖需要,在20xx年新建QXL90—1.6/150/90—AⅡ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計劃,20xx年末至20xx年初與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步確定新增鍋爐容量為90MW,由于遼西地區(qū)沒有安裝90MW鍋爐的先例,為更好的完成90MW鍋爐的安裝工作。在確定鍋爐容量后與公司領(lǐng)導(dǎo)先后考察了設(shè)計院、鍋爐廠及輔機(jī)廠,并就鍋爐本體、輔機(jī)及其它配套設(shè)施的不明確問題與各個單位進(jìn)行了探討研究。
供暖期結(jié)束后,根據(jù)90MW鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內(nèi)的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設(shè)施,至此90MW鍋爐的安裝準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。大連熱電工程設(shè)計有限公司承擔(dān)本項目的設(shè)計工作,在設(shè)計院初步設(shè)計圖紙(建筑、結(jié)構(gòu)圖紙)交付至我公司后,遼寧綏四建設(shè)工程集團(tuán)有限公司第二十九項目部進(jìn)入施工現(xiàn)場,我作為公司技術(shù)人員每天在現(xiàn)場與施工項目部人員對臨時出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行研究探討。由于我的專業(yè)是暖通,與土建專業(yè)上的不對口,很多問題都無法理解明白,只能在工藝設(shè)備需要上給予建議,在出現(xiàn)無法解決的問題時只能第一時間向設(shè)計院、集團(tuán)總公司以及現(xiàn)場施工技術(shù)員咨詢,整合各部門的意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到具體批示后實施。
在土建部分施工主體框架完成同時鍋爐本體安裝隊伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責(zé)任公司、爐排安裝隊伍大連永寧機(jī)械廠、煙囪施工隊伍丹東市第二建筑工程有限公司、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊施工隊、上煤除渣廠家營口環(huán)保鍋爐輔機(jī)有限責(zé)任公司、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設(shè)備廠等陸續(xù)進(jìn)入施工現(xiàn)場。此時的時間已經(jīng)是8月中旬,最直接的問題就是工期緊、各工種施工中交叉點多。公司現(xiàn)場管理人員少,我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術(shù)人員還是一名現(xiàn)場管理人員,由于我們的工程項目工序比較復(fù)雜,繁瑣,需要隨時處理施工中臨時出現(xiàn)的各種問題,我與所有現(xiàn)場施工人員一樣頂著酷暑,沒有休息日,堅守工作每天工作十多個小時,處理著施工中遇到的問題,以保證施工的`正常進(jìn)行。除了處理施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)需要現(xiàn)場解決的問題外,最多的是施工圖紙的修改,而作為施工中必不可少的施工圖紙在與現(xiàn)場實際情況不符、不合理時,現(xiàn)場施工無法進(jìn)行,由于各工種施工交叉嚴(yán)重,一個施工隊伍停工,可能意味著幾個或者所有的施工隊伍全部停工。例如:
(1)土建隊伍在斜煤廊的施工前,根據(jù)場地及以后運行需要,施工圖不合理,如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運行,施工圖需要重新設(shè)計,此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見與土建施工隊伍、集團(tuán)相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場及運行需要制定了初步變更方案,由于設(shè)計院設(shè)計工期較長,為保證正常施工,上煤斜皮帶廠家設(shè)計工藝圖紙、集團(tuán)公司土建人員設(shè)計土建部分圖紙,現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成,運行情況良好。
。2)鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)因與原設(shè)計時考慮的參數(shù)不一致,主循環(huán)泵由原設(shè)計的250KW變?yōu)?55KW,整個系統(tǒng)及設(shè)備布局全都需要二次設(shè)計,由于施工工期緊,考慮到設(shè)計院的設(shè)計費用及設(shè)計工期無法滿足施工現(xiàn)場的實際需要,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加班加點將鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成,沒有因為圖紙影響工程進(jìn)度。
在這四個多月中我努力的讓自身價值能夠最大化,把自已所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗投入到工作中,以保證在自己職責(zé)范圍內(nèi)不影響正常的施工進(jìn)度,現(xiàn)在90MW鍋爐本體及所有的配套設(shè)備已全部安裝完畢,調(diào)試后效果良好,等待運行。
(二)換熱站、外管網(wǎng)的設(shè)計施工及新建小區(qū)的核查
發(fā)展供熱面積摸底調(diào)察,對即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進(jìn)行摸底調(diào)察,在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括醫(yī)院、公司、家屬樓、小區(qū)、家園等。摸底調(diào)察主要內(nèi)容包括:房屋交工時間、房屋保溫是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、供熱庭院二次管網(wǎng)評估(包括鋼管腐蝕情況、保溫情況、閥門使用情況、管徑是否符合實際要求等)、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)分類(包括地暖、暖氣片,上供下回、下供上回)、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)老化程度(包括鋼管腐蝕情況、閥門使用情況、管徑是否符合實際要求等)。做好摸底調(diào)查不僅是為技術(shù)部將來管網(wǎng)、換熱站設(shè)計做好準(zhǔn)備,更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
個人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗同志問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。由于日常維修工作繁忙,工作記錄常常是擠時間來完成。在一年中,我記錄了地埋線路的各種事故10多起,并附圖,將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運行的整體評估及維護(hù)水平有了充分的技術(shù)儲備。為了能處理好每次事故,我做到了認(rèn)真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計劃工作內(nèi)容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設(shè)施。通過幾個月的努力,我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線路的改造、,配齊了所有開關(guān)箱的門鎖,解決了多年積累下的問題,通過整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了安全運行的可靠性。
2、班內(nèi)管理工作班長是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。為了使每個同志都有機(jī)會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個同志都能獨當(dāng)一面,處理各種問題,使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。
3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場的亮化,這是我市“創(chuàng)優(yōu)”工作的重點之一。在那段時間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗,烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的陰雨,成為施工中的最大障礙,特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志,越是最困難時候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險,那里就有我,以自己的實際行動完成了上級交給的任務(wù),為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。
二、出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達(dá),積極參加。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護(hù)工作和澗河廣場的照明安裝工作,下半年主要是設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改。
四、奉獻(xiàn)路燈所是發(fā)展中的單位,領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見卓識的。
為了促進(jìn)所的發(fā)展,所對科、班的工作性質(zhì)和任務(wù)進(jìn)行了改革。在這次改制中,我通過學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)”,積極大膽地提出建議意見,并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時,想到的不是哪里輕松,哪里責(zé)任小,而是迎難而上,選擇了運行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設(shè)施需要整改維護(hù);巡視工作的偶發(fā)性,突發(fā)性而造成的被動局面;人員素質(zhì)的參差不齊,單獨操作能力不強(qiáng)。我積極和班內(nèi)的同志想辦法,想對策,通過幾個月的高強(qiáng)度工作,在盡量短的時間內(nèi)改變了局面,使下一步的工作有規(guī)可尋。
五、思想情況
為了使自己的思想認(rèn)識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神,在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績,每月的思想?yún)R報都能如實客觀的反映自己的`工作學(xué)習(xí)和思想狀況。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按“標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)程完成。
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。
4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
八、近期目標(biāo)
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、將高桿燈全部大修一次。
4、組織人員利用化學(xué)知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。
九、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、開源截流。在提高設(shè)施的安全運行后,解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車輛優(yōu)勢走出去,開辟新的收入來源。在閑暇時間修廢利舊,以達(dá)到截流目的。
2、對班管理設(shè)施進(jìn)行評估,做出班組內(nèi)的單獨核算,讓每個人對自己的設(shè)施“經(jīng)營”,以增加工作效率。
3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊,發(fā)生事故時能第一時間到達(dá),以最快速度處理各種突發(fā)事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務(wù)。
4、邀請所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員,從外圍客觀的評價班內(nèi)的工作。
個人工作總結(jié)5
這期間,我經(jīng)歷了磨礪,從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進(jìn)取,我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學(xué)習(xí)老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎,甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。現(xiàn)在我將半年的工作和思想?yún)R報一下,如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評指正,我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下,我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間,閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍,并在工作中處處留心,希望有機(jī)會能夠利用這些知識為群眾做點實事,做點好事。
二、努力做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有:辦理老年證25個,老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶,申請限價房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查12戶,幫助一家申請大病醫(yī)療救助,為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng),手續(xù)相對有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細(xì)。
2.殘聯(lián)工作:為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加?xùn)|風(fēng)地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報、條幅、海報等多種形式,做宣傳工作。今年,社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終,同志通過層層選拔通過各項考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在四川武警入伍。
4.黨建工作:月初,我接替同志擔(dān)任黨委副書記,并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅定信念,堅信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo),我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結(jié)及其他文字材料、準(zhǔn)備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作:今年恰逢建黨90周年,我社區(qū)把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中,因為我剛來社區(qū)不久,對非本職的工作不是很了解,所以主要做的還是上傳下達(dá),急時準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū),大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團(tuán)委,為東風(fēng)地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念,做出成績。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的'工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢,增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜,我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀,認(rèn)清社區(qū)的形勢,切實加強(qiáng)責(zé)任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環(huán)境相對較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件,經(jīng)驗不足,需要向老同志多請教,多學(xué)習(xí)。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力,遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點。
最后,感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學(xué)習(xí)中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。
個人工作總結(jié)6
每一年的年終我都要寫一份工作總結(jié),這是我的習(xí)慣,希望這一份回顧能夠幫助我看清楚自己在這一年的成長,理清新的一年的生命方向,20xx年也是我經(jīng)歷生命轉(zhuǎn)折的重要一年,在這一年里,有許多我值得總結(jié)和記錄的成長經(jīng)歷,在此進(jìn)行簡單總結(jié)。
20xx年,我在全國的善解童貞父母課堂和孩子課堂依然按照計劃開展,一共開展了50場善解童貞講座,從20xx年開始,迄今已經(jīng)在全國71個城市開展善解童貞理念的傳播;
20xx年初在昆明興辦胡萍教育家園,這一年是我將自己的.教育理念開始付諸實踐的一年,因為各種原因,該年9月我正式撤銷了昆明胡萍教育家園。不到一年的時間里,家園帶給我的成長中,最重要的一點是我知道自己能夠做好什么,不能夠做好什么,我清楚了自己下一步將理念付諸實踐的方向;
20xx年7月和8月,我終于開始了善解童貞講師的培訓(xùn),這是我多年來的一個夢想,我夢想著在我退休的時候,已經(jīng)有一批我認(rèn)為合格的講師在全國各地傳播善解童貞,他們?yōu)楹⒆觽冎v課,也開展善解童貞父母課堂,同時,有一批善解童貞指導(dǎo)師在培訓(xùn)著未來的善解童貞講師。而今,第一批參加培訓(xùn)的講師已經(jīng)在深圳、長沙、昆明、烏魯木齊、蚌埠、蘇州、黑龍江開展善解童貞講座,20xx年,我們將舉辦兩期善解童貞講師培訓(xùn),我的夢想正在變成現(xiàn)實中;
20xx年7月和8月,在昆明胡萍教育家園舉辦了兩期親子體驗周,在這兩期體驗周里,我相信每一個家庭都在活動中有所感悟,我也在這兩期活動中成熟了家庭幫助模式,我希望在其樂教育的平臺上,我們還會有機(jī)會進(jìn)行這樣的家庭幫助活動;
20xx年10月,我正式加入廣東佛山其樂教育,結(jié)束了八年的獨立工作狀態(tài),在其樂教育我找到了實現(xiàn)自己理想的平臺。在其樂,有一群與我一樣為理想而聚集在一起的人,我們?yōu)榱送粋目標(biāo)——給孩子提供最好的教育,我們走到了一起。12月,我們?yōu)榫哂懈咛熨x但又不適應(yīng)學(xué)校體制的孩子辦了教育,取名其樂G班,現(xiàn)在,我們的其樂G班已經(jīng)有兩個孩子加入;
20xx年11月,我們成立了“善解童貞專項基金”,該基金用于支持來自貧困地區(qū)和教育落后地區(qū)來參加善解童貞講師培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)費,我希望能夠幫助到更多的講師在貧困地區(qū)和教育落后地區(qū)開展善解童貞孩子課堂和父母課堂;
20xx年已經(jīng)過去,在20xx年的第一天寫下這個回顧,我對自己很滿意,也很開心,在實現(xiàn)夢想的路上,雖然忙碌,卻是在享受著精神愉悅中前行,在感謝家人、同事和朋友支持的同時,我要感謝自己!
20xx年的工作已經(jīng)開始了,這一年的最后一天,我也會寫下一個工作總結(jié),我想,這一年我也會對自己滿意的!
個人工作總結(jié)7
我校根據(jù)上級有關(guān)年度考核文件精神,結(jié)合本校實際,20xx年年度考核我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織、嚴(yán)格實施,公平、公正、公開地對全校14名教師進(jìn)行了考核評定,經(jīng)過五天的努力,順利的完成了20xx年年度考核的各項議程,現(xiàn)將本次考核工作簡單總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:XXX,副組長:XXX,成員:XX、楊XX、楊XX,由楊XX同志負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作工作,負(fù)責(zé)組織學(xué)校的相關(guān)考核工作。我們對本次考核工作已做到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織、嚴(yán)格實施。
二、這次年度考核我們堅持客觀、公平、公正、公開、注重實績的原則
考核以20xx-20xx學(xué)年度工作任務(wù)、崗位職責(zé)為基本依據(jù),對全體教職工進(jìn)行了系統(tǒng)全面的考核,杜絕了出現(xiàn)考核內(nèi)容的單一化而不客觀不公正的現(xiàn)象。
三、正確處理好工作實績與測評結(jié)果的關(guān)系
我校結(jié)合教職工的工作特點、任務(wù)、從德、能、勤、績等全面考核,注重實績,積極引導(dǎo)全體教職工面對實際去評分,領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)控好評分幅度,因此在本年度考核中沒有出現(xiàn)過低或過高兩個不符實際的極端分現(xiàn)象。我校教職工共有14人,通過考核全部合格,楊XX老師被評為優(yōu)秀。
四、時間安排:
20xx年1月7日上午召開全校年度考核會議,學(xué)校20xx年1月7日-20xx年1月12日組織實施考核工作(其間公示5天),20xx年1月13日上交所有應(yīng)交材料到中心!緢笏偷街行男5牟牧先缦拢1、學(xué)校年度考核備案表;2、學(xué)校年度考核匯總表;3、教師個人年度考核登記表(一式三份)】。所有材料要求及其他考核事宜我們均已按上級的有關(guān)文件精神要求實施。
六、今后的'工作展望
本次考核歷時五天,我校嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神全程按照公平、公正和公開的原則進(jìn)行了考核和公示,順利地完成了考核的各項任務(wù)。但是,由于時間緊,任務(wù)重,考核過程中難免存在一些偏差,今后我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,力爭使今后的考核工作更加公平合理,才能充分地調(diào)動廣大教職員工的工作積極性和主動性,切實為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而努力工作。
個人工作總結(jié)8
一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù),使我所各項生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準(zhǔn)備工作:
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊,明確各自職責(zé),確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的'安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
個人工作總結(jié)9
光如流水,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期。帶著滿腔的熱情,對新學(xué)期的愿景,經(jīng)過幾多忙碌,幾多汗水,也感受到到自己前進(jìn)的腳步,品嘗到幾多收獲的喜悅。20xx——20xx學(xué)年度即將與我們揮手而去,此刻憶及那走過的歷程,幾多味道上心頭:
一、政治思想:一顆紅心永向黨
“人活著是為了證明自己的!”這是在我的辦公室門前的一塊板面的資料,說這句話的人正是我自己!白鲆幻档抿湴恋哪蠉徣耍鲆幻档昧魬俚哪论兹!”這是在我宿舍案頭醒目處貼的一副警示語,不用問說這話的人還是我。我想用這樣的話時刻警示我,讓我時時持續(xù)清醒的頭腦,發(fā)奮工作。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想當(dāng)好校長、名校長的校長也不會是優(yōu)秀的校長。我始終把為生師表、為師師表作為要求自己的基本要求。要求學(xué)生、老師做到的,自己首先做到。在政治思想上我更是嚴(yán)格要求自己,我總是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),我個性關(guān)心時事,總能不折不扣地完成上級交給的各項任務(wù),并圓滿完成本學(xué)年度的教育教學(xué)和管理工作。雖然身處“洼地”,但我一點不悲觀,相反卻更增加了斗志。因此,職責(zé)感驅(qū)使作為坐班校長的我經(jīng)常定期不定期的組織老師進(jìn)行政治學(xué)習(xí),不斷提升他們的政治覺悟。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)老師頑強(qiáng)拼搏,力爭洼地崛起。本學(xué)期,在縣五六年級知識質(zhì)量調(diào)研中,我校六年級一躍成為全縣的第六名,五年級也從“鍋底”爬到了17名的位置,要知道,我校原來都在“鍋底”埃除此之外,我還能協(xié)助一把手龔校長做好相關(guān)的各項工作。一年來,我校師生無一人次違法犯罪、無一人上訪。
二、教學(xué)業(yè)務(wù):精益求精促提升
雖然我是坐班校長,但我能主動帶畢業(yè)班語文。我認(rèn)真?zhèn)浜、上好每一?jié)課,在教研上下工夫。目前,“把精心準(zhǔn)備放在課前,把精彩預(yù)設(shè)留在課堂,把精選作業(yè)放在課后”的“三精”教學(xué)流程正在我校推廣,“快樂語文”教學(xué)模式正為我校老師效仿。本年度我還執(zhí)教校、鄉(xiāng)、網(wǎng)片公開課多次,個性是開學(xué)第一天,我就為全校老師執(zhí)教教學(xué)示范課《長江之歌》,吹響了我校教學(xué)工作的號角、我參加的縣“六模塊高效課堂”優(yōu)質(zhì)課評比獲得縣一等獎,對了在開學(xué)初我還領(lǐng)到了縣基本功競賽小學(xué)語文學(xué)科一等獎的'證書,贏得全校老師多少羨慕的目光。我的論文在拾師陶杯”論文評比中獲得二等獎,另一篇論文在省教育學(xué)會論文評比中也獲得二等獎。本學(xué)期我的論文《教學(xué)語言:從隨意走向適中》獲得市“五四”杯論文評比一等獎(灌云縣僅有6人,下坊中心小學(xué)以前從沒有人獲得此獎),我的教學(xué)設(shè)計獲得市教學(xué)設(shè)計評比二等獎,我的教學(xué)論文《正因時刻關(guān)聯(lián)——對小學(xué)語文課堂被終止現(xiàn)象的深度剖析》在主流期刊《小學(xué)科學(xué)》第3期發(fā)表。我的教學(xué)導(dǎo)學(xué)案《三打白骨精》在《課程導(dǎo)報》上整版刊出。我的市級課題《弱勢兒童毅力培養(yǎng)案例研究》已經(jīng)順利結(jié)題。另有兩個市級立項課題正在研究之中。我還被評為縣“教科研先進(jìn)個人”。我還帶領(lǐng)全校老師
用心投身“高效課堂”的建立,開展了一系列的諸如培訓(xùn)、人人一課、青優(yōu)評比、反思評比、現(xiàn)場備課等活動,個性是數(shù)學(xué)青年教師業(yè)務(wù)大比武和35周歲以下老師“三字一話”基本功大比武活動的開展影響空前。我校老師參加縣教研室組織的多項活動都很用心,并取得了必須的成績。記得在迎接縣知識質(zhì)量調(diào)研的日子里,我多次召開相關(guān)老師會議,親自為他們整理資料,了解兄弟單位的做法,最后打了一個漂亮的翻身仗。此外,我還帶領(lǐng)老師用心投身到省平安校園的建立、市鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建立、縣心理咨詢室、縣寫字合格學(xué)校的建立活動并都順利透過驗收。我校還被評為省寫字比賽優(yōu)秀組織單位、江蘇省科技教學(xué)先進(jìn)學(xué)校。市語言文字示范校的建立工作已經(jīng)基本結(jié)束,等待上級的驗收,還有就是帶領(lǐng)全體師生狠抓師德師風(fēng),狠抓常規(guī)管理,認(rèn)真完善各種檔案,順利透過縣教學(xué)督導(dǎo)驗收。我校的排球操陽光體育大課間活動讓前來驗收的黃文卓主任吃驚不小,他說:“沒想到下坊中心小學(xué)陽光體育大課間活動能做到此刻這個水平。”
三、考勤:做第一個到校者
雖然我家離校最遠(yuǎn)(50多里路),但我總是要求自己做到第一個到校。從不遲到早退。周一到周五吃住在學(xué)校。從不缺學(xué)生一節(jié)課,不但如此,還多次為請假老師頂班上課。個性是后半學(xué)期,從4月27日開始,我的腰、臀部就莫名的疼痛,但我一向堅持上班,不但沒少上課,還多上了很多課,可與總是擠時刻為學(xué)生補(bǔ)差。有時候我上教室、上操場都是一瘸一拐的,就是這樣,我也沒有請假。直到六月五日,我在床上沒辦法爬起來(人不能動,腿不能抬,不能翻身,早上整個下半身就像是僵硬了一樣,卻又十分疼痛,從床上爬起來有時要大半個小時。實在疼,在6月8日夜實在疼難受,好不容易撐起來,帶疼痛稍后寫了一首《如夢令夜起》可想象出我當(dāng)時疼痛難忍的狀況。。以下是資料:昨夜雨疏風(fēng)輕/不知幾時入夢/試問何故醒/正是夜半三更/痛煞,痛煞/起床半時掙扎)6月9日(周六)在縣醫(yī)院檢查,在開了一大袋藥后命令似的對我說你務(wù)必立即在家休息,工作重要,但命也重要埃但星期一的升旗儀式上我照樣在為學(xué)生提要求。連很多老師都不明白。但這就是我,凡事做老師的表率,要求老師做到的,自己首先做到,真正做到以校為家,為師師表。
四、最美:我的新一個愿想
黑龍江的張麗麗老師用自己的行動成為了中國最美女教師,斯霞、王蘭、李吉林用自己的大愛譜寫了教師的華章。個性是最近的《光明日報》社的張晨記者采訪我校的曹延標(biāo)(他正申報國家最美鄉(xiāng)村教師)給我很大震撼,我想,就讓我做一名最美鄉(xiāng)村小學(xué)副校長吧。我知道,我的教學(xué)業(yè)務(wù)絕不是的,管理水平絕不是的,事跡也絕不是最感人的,但我愿意去做,去追求。我就是這樣默默無聞的去做。不求,但求更好。不怕身處洼地,就怕灰心喪氣。不怕不成功,就怕不發(fā)奮。
個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期工作即將接近尾聲。我所教授的三年級三班孩子們已經(jīng)度過了他們小學(xué)生涯的一大半了。這兩個班的孩子們在數(shù)學(xué)課堂上基本上養(yǎng)成良好的聽課習(xí)慣,做作業(yè)習(xí)慣,學(xué)生的學(xué)習(xí)個性差異我已經(jīng)了解,并且本學(xué)期我也能針對此情況進(jìn)行因材施教,采取了有效的措施,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,因而也取得了一定效果。總結(jié)如下:
一、充分利用錯題庫對學(xué)生進(jìn)行有效教學(xué)
對于新知識,學(xué)生的錯題有些共性,因此我充分利用三年級的數(shù)學(xué)錯題庫,認(rèn)真分析錯題原因,再在課堂上進(jìn)行有效的講解,避免共性的錯誤再次發(fā)生。這樣的良性循環(huán)方式,使得我的課堂事半功倍。少走很多教學(xué)彎路
二、圍繞學(xué)校數(shù)學(xué)特色,開展有效教學(xué)
本學(xué)期我充分抓住學(xué)校制定的“日常規(guī)、周常規(guī)和月常規(guī)”的運作和落實,使得我們的課堂教學(xué)的效率大大提高。如每節(jié)課按照“5+30+5”的數(shù)學(xué)課堂模式,5分鐘的口算效果,讓我們班的計算題比賽盡可能更好。最后5分鐘的測試訓(xùn)練,讓我了解了本節(jié)課學(xué)生學(xué)習(xí)情況,以便下節(jié)課進(jìn)行有效的糾正。每月進(jìn)行的單元過關(guān)考試,讓我們了解了學(xué)生課堂掌握知識情況,并針對試題進(jìn)行有效的總結(jié),更有利于自己的課堂教學(xué)。
三、深化課堂教學(xué),向40分鐘要質(zhì)量
我們教學(xué)的主陣地就是課堂,因此,每節(jié)課我都嚴(yán)格按下面要求去做。
1.備課
我認(rèn)真鉆研教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。、翻看整冊書中每一單元知識結(jié)構(gòu)。我又思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。并設(shè)計好練習(xí),讓學(xué)生掌握關(guān)鍵。
2.上課
。1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,我放手讓學(xué)生探究,動手、動口、動眼、動腦。針對教學(xué)重、難點,選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法,F(xiàn)在學(xué)生普遍對數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅實的一步。
(2)及時復(fù)習(xí)。根據(jù)孩子遺忘特點,因此,我的做法是:新授知識時快一點,再趕緊回頭復(fù)習(xí),基本是當(dāng)天課程我第二天又進(jìn)行簡單復(fù)習(xí),以后再逐漸延長復(fù)習(xí)時間。這樣經(jīng)常得到鞏固,學(xué)生就不容易忘記。
。3)數(shù)學(xué)課堂清。每節(jié)上課開始5分鐘進(jìn)行簡單回顧上節(jié)課的'知識點或者進(jìn)行小測驗。每節(jié)課結(jié)束,為了鞏固本節(jié)課知識點,我又進(jìn)行課堂清,即小測驗,對于學(xué)困生針對本節(jié)課進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。
3.分層作業(yè),有效指導(dǎo)
針對不同的練習(xí)錯誤,由我面批,指出個別問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學(xué)生自己查找錯誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。鼓勵學(xué)生獨立作業(yè)的習(xí)慣,對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對性。每次訂正作業(yè),我都充分抓緊每一分鐘獨自對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),讓他們的學(xué)習(xí)得以提高。
四、注重對后進(jìn)生的輔導(dǎo)
對后進(jìn)生我分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對學(xué)生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問題,樂于思考。
總之,在今后的教學(xué)工作中,我將一如既往的要求自己,關(guān)心每一位學(xué)生的發(fā)展,人人學(xué)有用的數(shù)學(xué),人人都在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升自己。另外做到為人師表,語言精煉,以身作則,注重身教。努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,讓自己工作的更好。
個人工作總結(jié)11
入職后規(guī)劃
1、拎包,就是背著攜帶有公司資料的背包去走訪市場。應(yīng)該是能夠直接的體現(xiàn)出公司的業(yè)務(wù),在跟客戶溝通的時候可以直觀的展示出公司的平臺,讓客戶能夠了解的更深入、徹底。
2、最大的感觸就是拜訪客戶要勇敢的邁出頭一步,有了一個好的開頭相當(dāng)于有了跟客戶進(jìn)行深入交流的機(jī)會。
3、拎包過程中發(fā)現(xiàn)最大的`問題就是客戶對傳統(tǒng)會員卡感興趣,對互聯(lián)網(wǎng)會員卡存在質(zhì)疑的態(tài)度。我覺得如果跟客戶講清楚利害關(guān)系,以及互聯(lián)網(wǎng)會員卡的優(yōu)點就能最大限度的打消客戶的質(zhì)疑。
4、這是一個充滿挑戰(zhàn)的銷售工作,如果我進(jìn)入貴公司,會用自己最快的速度融入這個團(tuán)隊,為公司帶來效益。
個人工作總結(jié)12
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、華商報周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓。”酒店的各項規(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準(zhǔn),根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達(dá)到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的.調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據(jù)酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),我們?nèi)肆Y源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
一、 招聘與配置
我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,因此,基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),具有人員流動率較高、且外來務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進(jìn)行開展。
1、計劃采取的招聘方式:
、 加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與我們所聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習(xí)生,主要安排在餐廳服務(wù)員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
、 通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。
③ 鼓勵內(nèi)部員工介紹。
、 聯(lián)系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。
其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內(nèi)人才市場為重點; 網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,酒店微博,并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應(yīng)在20xx年目標(biāo)制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三、員工關(guān)系管理
1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補(bǔ)漏,認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機(jī)會,預(yù)留職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長空間,滿足員工自我發(fā)展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn)。以上是我個人對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發(fā)展!
個人工作總結(jié)13
不知不覺間,來到中軟海晟云南公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市
煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的
情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但
是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工
作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工
作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的`條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
個人工作總結(jié)14
1、 翻譯工作:
2、 法律支援:
整頓公司工作作風(fēng)的整風(fēng)運動當(dāng)然是充滿艱辛的,在半貫先生指導(dǎo)工作結(jié)束后,我被借調(diào)兩個月作為公司法律支持繼續(xù)在國內(nèi)工作。主要目標(biāo)是針對司機(jī)的若干欺詐行為提供法律支援,在兩個月同違紀(jì)司機(jī)的博弈中,在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我起草了若干規(guī)范性文件,從制度上根絕虛假欺詐行為的出現(xiàn),將隱患扼殺于搖籃。
針對個別司機(jī)的違法違紀(jì)行為,公司作出了對其除名的決定。當(dāng)然作出這個決定是萬不得已的,公司如若正常運行,每位員工必須如螺絲釘一樣各司其職,如果其中一部分生銹或者缺失,公司將面臨相當(dāng)困難的境地,但為整規(guī)正法,以儆效尤,必須做此決斷。然而事實并非一紙除名通知那么簡單,被除名員工按法律賦予的權(quán)利提起了仲裁,為應(yīng)對仲裁,公司上至總經(jīng)理下至運輸部普通員工,夜以繼日調(diào)查數(shù)據(jù),核實數(shù)據(jù)等相關(guān)證據(jù)真?zhèn)危覀兊目偨?jīng)理甚至親自掛帥赴廣東調(diào)取關(guān)鍵證據(jù),辛苦終于修來正果,在大家努力獲得的強(qiáng)大證據(jù)鏈面前,違法員工不得不提起撤訴,以挽回自己的顏面以及可能會遭到的進(jìn)一步的訴累。
在這個過程中,我看到了我們敬愛的日陸員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計個人得失的奮斗精神,也看到了公司成長的原動力,那就是人本。
日本生活及研修
1、日本感觀:
自xx年年7月,我被派駐日本總部進(jìn)行研修以來,至今已近三年,雖然已經(jīng)回國赴任,但在日本研修期間的點點滴滴,依然歷歷在目感動不已。身在異鄉(xiāng)為異客,多少有種寄人籬下的悲愴感觸,因而凡事謹(jǐn)慎如履薄冰。而且,赴日前在國內(nèi)些許道聽途說了東洋的種種異端,所以心底多少有那么點抵觸排斥情緒。顛覆!就在赴日之后的幾天里,先無消說是否是本集團(tuán)員工,做為日本普通國民的他們,對我的生活無微不至的關(guān)懷,細(xì)瑣之處又無不見真情流露,我為我之前渺小的民族情結(jié)感到汗顏,這不是一個擁有包容胸懷的民族所應(yīng)有的情結(jié)。
我接受著這些關(guān)懷,并從心底里感激且敬佩著這個戰(zhàn)后迅速崛起的大和民族。他們有一種我們所不具備的精神品質(zhì),就是雖然堅決的保持民族的傳統(tǒng),但卻有一種博大,可以兼容并包的接受一切外來事物,并且本地化為己用;他們可以暫時忘記歷史的記憶,真誠同異國異族合作,吸收并接受其中的精華,這也正是為什么他們戰(zhàn)后政治經(jīng)濟(jì)崛起的根源所在。之后的一切無不證實了我的看法。
2、日本研修:
在日本生活和研修的日子是緊張而充實的,按照研修計劃我在總部進(jìn)行為期5個月的日語培訓(xùn),待基本可以簡單交流后,被派駐橫濱現(xiàn)場進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在橫濱我感受到了日本同事的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),以及他們其心協(xié)作的團(tuán)隊精神。
在川崎運輸事務(wù)所實習(xí)的一個月中,同樣讓我感動的同樣是他們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行點呼,車檢,并且難能可貴的是持之以恒。更加之對待公司財物視如己出。工欲善其事,必先利其器,正是由于這樣的精神造就日陸車隊60年來了準(zhǔn)確及時,極低事故率的良好口碑。
在洗箱場實習(xí)的2周里,雖然時間是那么短暫,讓我都沒能及時消化所習(xí)得的知識,但令我震動的是日本人吃苦耐勞的精神風(fēng)貌。盛夏30多度的高溫,在罐箱內(nèi)部作業(yè)溫度甚至?xí)_(dá)到50多度的情況下,相當(dāng)考驗人的生理極限,每天大家最痛快的事情在我看來就是工間一支香煙還有清涼的飲料水。但是在這些可愛可敬的黑色肌膚的深處,我看到的是一顆顆樂觀的豁達(dá)的心,他們沒有抱怨哀愁,體味著工作帶來的樂趣,這樣的心胸同樣感染了我,看到大和民族生命不息奮斗不止的精神。
就要回國了,我實習(xí)的最后一站是總部,在經(jīng)過各地現(xiàn)場的實習(xí)之后,要對具體的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行梳理,俗話說編框握簍全在收口,總部實習(xí)是在總體上對知識的匯總整理,所以重要性可想而知。物流部、安全推進(jìn)室、租箱部、貨代部、海外事業(yè)部等等經(jīng)過一系列部門的實習(xí),在指導(dǎo)老師的諄諄教導(dǎo)之下,終于將之前實習(xí)的各部門的知識融會貫通了,由于時間短可能還存在不甚理解的地方,但在以后的工作我確信會得到解決。
3、 日本生活:
在日本,我雖然感受到身在異鄉(xiāng)為異客的孤楚,但卻也無時無刻不在體會并享受著異域風(fēng)俗文化帶給我的快樂和沖擊。從剛剛開始的三不(吃不好、喝不好、睡不好)到慢慢的開始喜歡上日本的生活方式,簡單而充實著;從對日本民族懷有戒意,到能成為他們的知音,家中?;從問路都膽怯害羞,到遠(yuǎn)足日本南北。我體會著個中歡樂,并想把這些見聞與大家一同分享。
在日本生活的2年多,我最喜歡的.事情就旅游,去日本不同的地域去體驗不同的民俗民風(fēng),我去過日本的南部岐阜,深入大山深處的小山村,同那里的村民載歌載舞,共度徹夜狂舞之良宵;乘新干線遠(yuǎn)赴偉大文豪魯迅棄醫(yī)從筆的仙臺,瞻仰前輩借以正視自我;乘船遠(yuǎn)渡仙島,感受日本三景的格致造物;在櫻花雪舞的時節(jié),與好友放歌櫻樹下,讓心靈放飛;又在日光漫山紅葉爛漫時,穿入山林,與自然同呼吸;跋涉!登頂!雖然不是富士,但淺見火山也是日本第二大的活火山,在迷霧中若隱若現(xiàn),彰顯神秘風(fēng)姿,臨近正午,才見博大;夜入輕井尺原始森林,夜驚心鳥飛鳴,你能感受到無處不在的恐懼么!掃去旅途的疲憊,極品享受還是溫泉,而我去的是日本第一的草津溫泉,霎時的暢快,讓我知道為什么日本的溫泉會名聲響徹;在東京新宿及澀谷,我感覺到心跳在加快,紅男綠女,無處不顯露現(xiàn)代大都市的流行風(fēng)尚以及快節(jié)奏的生活方式;在鐮倉六朝古都,體會到了歷史的肅穆,寺宇間回蕩的鐘聲,悠揚著,它告訴我背叛歷史等于放棄未來,我真切的希望中日兩國能夠以史為鑒,一衣帶水永為鄰里。
我實不愿在此年終總結(jié)中累述旅程,而改變文之初衷。這樣的經(jīng)歷太多,以至于我快收不住筆鋒,待之后的游記一一道來。
這一年的生活忙碌而充實著,我在個中享受著,并成長著。
新年展望
1、工作:
★ 努力做好本職工作,在工作實踐中逐步提高營業(yè)及業(yè)務(wù)水平。
★ 加強(qiáng)業(yè)務(wù)及營業(yè)知識學(xué)習(xí),取得與本職工作相關(guān)的資質(zhì)。
★ 增強(qiáng)營業(yè)素質(zhì),與營業(yè)團(tuán)隊群策群力,使?fàn)I業(yè)業(yè)績攀高峰。
★ 關(guān)注國家省市新出臺或新修訂的法律法規(guī),并審核本企業(yè)的合規(guī)性。
★ 擬建立本企業(yè)法律、政策文庫,并及時更新修訂。并在此基礎(chǔ)上對本企業(yè)員工進(jìn)行法律基礎(chǔ)培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)法律意識。
★ 進(jìn)行hse工程,擬定相關(guān)規(guī)程,要不但在制度上,更要在實際上強(qiáng)化企業(yè)整體的健康、安全、環(huán)境意識,并配合本企業(yè)積極申請iso9000、iso14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
2、個人
★ 每日堅持日、英語學(xué)習(xí),減低無外語語言環(huán)境帶來的水平下降。
★ 增加法律知識儲備,強(qiáng)化法律意識。
★ 工作之余,廣泛涉獵各知識領(lǐng)域,增加視野,提高個人情操。
★ 關(guān)注健康,關(guān)注生活,合理飲食,增強(qiáng)運動,抵消年齡增長帶來的體質(zhì)下降。
★ 積極聯(lián)絡(luò),多方發(fā)展,增強(qiáng)人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
★ 發(fā)掘自身優(yōu)勢,解決個人問題。
舊歲已逝,新年驕陽初升;
新手上路,躊躇滿志。
希望在彼岸,揚帆!啟航!
我們在去往成功的路上!
有道是-長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!
個人工作總結(jié)15
自20xx年9月自己被校黨委任命為機(jī)電工程學(xué)院院長一職來已滿一年了;仡欉@一年來的歷程,自己在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,政治素質(zhì)、思想水平得到了提高,經(jīng)實際工作鍛煉,學(xué)到許多以前未知的知識,工作能力得到加強(qiáng)。
經(jīng)在校黨委組織新任干部學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),自己的認(rèn)識水平有了顯著提高。自己認(rèn)為到,作為學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),考慮學(xué)院的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要抓學(xué)院的大事,統(tǒng)籌全院的工作,組織協(xié)調(diào)好學(xué)院的全局工作。一個人能力、精力是有限的,要充分發(fā)揮班子集體的合力作用,要充分調(diào)動廣大教職工的積極性,共同搞好工作。在困難時刻,自己必須沖在前列,關(guān)鍵時刻要敢負(fù)責(zé)任。
機(jī)電工程學(xué)院是我校一個特色專業(yè)多、學(xué)生多、研究生學(xué)科學(xué)位點多的大學(xué)院,其工作好壞,將會對學(xué)校的發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。校黨委任命自己擔(dān)任院長,是領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職工對自己的信任。因此,自己下決心要勇挑重?fù)?dān)、任勞任怨,一切以學(xué)校、學(xué)院的發(fā)展、廣大教職工的利益為重,精心地做好每一項工作。
這一年是我校、我院發(fā)展史上是具有重要意義的一年,特別學(xué)校接受教育部的本科教學(xué)評估,故學(xué)校、學(xué)院的總體工作均圍繞其開展。自己上任伊始,直接面臨著嚴(yán)峻的考驗,沒有絲毫的喘息的時間,立刻就全身心地投入到迎接本科教學(xué)評估的準(zhǔn)備工作。然而,在校黨委、行政的得力領(lǐng)導(dǎo)下,我院的本科教學(xué)評估工作取得了令人滿意的成績,其它工作也順利進(jìn)行;自己及新班子在大戰(zhàn)中得到了鍛煉。這將對今后機(jī)電工程學(xué)院的快速發(fā)展和整體實力的增強(qiáng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
接受教育部的本科教學(xué)評估是自己上任后的一場硬仗,也是對自己及機(jī)電學(xué)院新班子的工作能力的一場大考。自己作為學(xué)院的行政一把手,當(dāng)然是學(xué)院評估工作的第一責(zé)任人。在那段期間,自己成天如履薄冰,承受著從所未有的巨大壓力。然而,自己堅信有校黨委、行政的有力領(lǐng)導(dǎo),有學(xué)院班子集體的合力,有廣大教職員工的齊心協(xié)力,定能通過本科教學(xué)評估這場大考。自己在機(jī)電學(xué)院班子及全體教職工會議上表了態(tài),要務(wù)實苦干,不唱高調(diào),在實戰(zhàn)中鍛煉自己,首先打贏本科教學(xué)評估這場硬仗。在后來的工作中,我始終按照自己的諾言,認(rèn)真履行職責(zé),帶頭做好工作。為了取得評估的優(yōu)秀結(jié)果,我們采取了周密、細(xì)致的措施,如:
(1)首先認(rèn)真研學(xué)本科教學(xué)評估指標(biāo)體系及其,針對本院的實際,有的放矢地實施學(xué)院評估的細(xì)則;
。2)把煩瑣的評估體系按性質(zhì)分類,根據(jù)學(xué)院評估組成員的分工,分解到各成員,大家先各自整理,再綜合歸類,按進(jìn)度表實施,做到條理清晰、避免重復(fù)性的勞作;
。3)根據(jù)學(xué)院教職工的個人特長,委派不同人擔(dān)任不同角色,并給予他相應(yīng)的權(quán)利空間,使原本枯燥、辛苦的`評估事務(wù)工作成為大家能夠主動開展的工作;
(4)對評估過程中可能會出現(xiàn)的突發(fā)情況,自己與班子成員做了細(xì)心分析并制定了應(yīng)急方案,在后來的實戰(zhàn)中證明該方案是十分有效的。
在學(xué)校的《自評報告》和《特色報告》中,有大量機(jī)電學(xué)院的事例,需要我們準(zhǔn)備好全部支撐材料,這是項艱巨、煩瑣的工作。然而,機(jī)電學(xué)院全體教職員工齊心協(xié)力,有著科學(xué)的統(tǒng)籌和分工,我們按時完成了各項軟硬件的準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和支撐材料,順利地完成評估工作。機(jī)電學(xué)院為學(xué)校獲得本科教學(xué)評估"優(yōu)秀"成績起到堅實的支撐作用。
經(jīng)過這次評估工作的大戰(zhàn)洗禮,不僅鍛煉了自己的工作能力,而且加強(qiáng)了與廣大教職工的聯(lián)系。經(jīng)教學(xué)評建工作,機(jī)電學(xué)院整體教學(xué)工作水平得到提高,取得一批高水平的教學(xué)成果,其它工作也齊頭并進(jìn),同時得到快速地發(fā)展。對于一些學(xué)校、學(xué)院的重要工作,如"機(jī)械設(shè)計及理論"學(xué)科的山西省重點建設(shè)學(xué)科的評審,"安全工程"本科專業(yè)學(xué)士學(xué)位的評審,長治清華機(jī)械廠"車輛工程"工程碩士班開班等工作,自己親自抓,確保其成功。
本科生就業(yè)率高雖是我院的一個亮點,但并不是所有專業(yè)均如此。自己十分關(guān)注這項工作,鼓動大家關(guān)心本科生的就業(yè),利用各種場合宣傳我校的專業(yè),推薦畢業(yè)生就業(yè)。學(xué)院的不少教職工對畢業(yè)生就業(yè)表現(xiàn)出的愛心十分感人,他們像對待自己孩子一樣,耐心地向用人單位推薦我們的畢業(yè)生,情形令我感動!就因為有大家的愛心與不懈努力,機(jī)電學(xué)院的本科生就業(yè)率多年來保持在相當(dāng)高的水平上。
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