【精華】個(gè)人年終總結(jié)模板匯總七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的個(gè)人年終總結(jié)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。自從事招標(biāo)代理至今，結(jié)合自己的實(shí)際工作情況，回顧過去、體會(huì)工作中的細(xì)微點(diǎn)滴、發(fā)現(xiàn)自我工作中的不足、認(rèn)真努力鞏固學(xué)習(xí)、工作一系列流程和業(yè)務(wù)知識(shí)有了較大提高。整個(gè)招標(biāo)代理工作的認(rèn)識(shí)及感悟，知道了自己在工作中的不足及需要改進(jìn)的地方；在招標(biāo)代理工作中的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，證明了自己肯定了自己，并決心從事自己熱愛的這份工作。 我愿“超越自己，讓夢(mèng)想起飛”，力爭(zhēng)在以后的工作中，端正自己的工作態(tài)度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平，努力做好本職工作，與公司共同進(jìn)步、共同發(fā)展！
回首剛過去的三個(gè)月工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同忙碌的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。幾個(gè)月以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格律己，認(rèn)真做事，較好地完成了自己的本職工作，在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將近期的工作情況總結(jié)如下：
回顧過去：這段時(shí)間里，我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下這段時(shí)間的工作，今年以來我部門先后有五六個(gè)項(xiàng)目，我作為其中一員參與其中，在這個(gè)過程中我本著服務(wù)業(yè)主的宗旨，向著我們工作中追求的目標(biāo)努力做得更好，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、對(duì)項(xiàng)目全過程的把握能力等方面，平時(shí)我加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平，這段時(shí)間有了顯著提高。
此外，我對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過實(shí)際工作，認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題，讓我的服務(wù)真正能得到認(rèn)可滿意。
對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，并用時(shí)進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
工作體會(huì)：點(diǎn)亮熱情，
鍛造自我�！安唤�(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人�？偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢�！芭c其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，我認(rèn)為問心無愧，對(duì)得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作，從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)不慎精通，但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過今年以來的招標(biāo)代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，招標(biāo)工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項(xiàng)工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上認(rèn)真留心，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在做任何資料時(shí)都要用心。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作；集體的成就也不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作；個(gè)人愿望的實(shí)現(xiàn)更不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作。只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在遇到困難的時(shí)候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實(shí)，我們每個(gè)人在工作遇到困難或是內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時(shí)候，這時(shí)最需要的是什么？需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵(lì)和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí)，會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，提高工作效率。
“用心工作、低調(diào)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的成績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一) 業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二) 工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
(三) 溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往，增強(qiáng)自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四) 把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到身邊老師前輩與招標(biāo)單位的溝通，要多聽多思考，使自己深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。今后工作我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
(五) 工作中缺乏創(chuàng)新思維。不管是日常生活中還是工作中，都需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的.給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
歲月無聲，步履永恒。今年以來，短短的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識(shí)到了自己的位臵。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力突破承接的新的項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！
最后祝愿公司的明天更加美好！
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
作為我們內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、要增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。同時(shí)，要保持政治上的清醒，對(duì)待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識(shí)、全局意識(shí)，善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作，結(jié)合實(shí)際，積極調(diào)研，主動(dòng)參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準(zhǔn)確，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。目前，相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤，日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān)，有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn)，更是精神意志的'磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時(shí)何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神，要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
五是保密意識(shí)。內(nèi)勤崗位的特殊性，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此作為一名內(nèi)勤，無論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的
情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了。伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進(jìn)步著，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)，不斷的完善自己的水平，才能從公司脫穎而出，成為一名合格的運(yùn)行人員。這一年里在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的支持和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極完成自己崗位的各項(xiàng)工作。綜合自己一年來的工作，作出如下總結(jié)：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及取證：
培訓(xùn)是每位員工提升技能的核心任務(wù)，學(xué)以致用才是我們最終的效果，所以我們今年增加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度。在這一年里我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了每日早班會(huì)值長(zhǎng)布置的安規(guī)、運(yùn)規(guī)知識(shí)，每日以提問的形式進(jìn)行考問、講解，這樣日復(fù)一日的學(xué)習(xí)下去，我對(duì)安規(guī)和運(yùn)規(guī)有了很大的提高并受到了每個(gè)人學(xué)習(xí)積極性的感染和值長(zhǎng)的督促，為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。在公司的組織下，今年的5月份和11月份我參加了值長(zhǎng)證和電工進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這兩次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，在學(xué)習(xí)期間，我們都是按時(shí)上課，認(rèn)真聽講，順利取得了證件。
二、安全與消防工作：
在上半年，我統(tǒng)計(jì)了安全工器具的種類及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置，每個(gè)柜子都制作了標(biāo)示牌，使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計(jì)了檢驗(yàn)到期時(shí)間，做到心中有數(shù)。作為班組的安全員，我以身作則，把安全放在第一位，安全生產(chǎn)
是重中之重，在設(shè)備停送電時(shí)我都認(rèn)真填寫操作票以及其他相關(guān)記錄，在操作時(shí)做到監(jiān)護(hù)到位，保證人身和設(shè)備的安全。6月份的安全月我們運(yùn)行人員對(duì)220kV變電站站區(qū)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隱患排查、缺陷消除，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。配合值長(zhǎng)對(duì)所有消防系統(tǒng)檢查、試驗(yàn)，消防器材及設(shè)施檢查，消缺，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度，完善消防安全臺(tái)賬，并對(duì)消防泵房進(jìn)行衛(wèi)生清理。而且我們?cè)诿颗_(tái)主變和磁控電抗器及油庫(kù)添置了消防沙箱并填滿沙子，加強(qiáng)了消防的力度。
三、值班及部門日常工作：
值班是我們運(yùn)行人員的主要職責(zé)，在值班期間我認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄，及時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)文，做到出現(xiàn)設(shè)備異常情況及時(shí)匯報(bào)，風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障及時(shí)通知維護(hù)人員處理，使站內(nèi)設(shè)備和風(fēng)機(jī)保持最佳狀態(tài)，保證當(dāng)值期間能完成更多的發(fā)電量。也掌握了各項(xiàng)值班制度及操作規(guī)范和注意事項(xiàng)，為以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在值守期間，我跟著檢修組到站外進(jìn)行箱變和線路的巡視和消缺工作，從中也學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，增加了知識(shí)面。為了規(guī)范繼電保護(hù)定值的管理，我編寫了電子版繼電保護(hù)定值單，為了以后的定值核對(duì)，保護(hù)裝置校驗(yàn)等工作帶來了方便。
四、春檢工作：
今年的6月份，我參加了每年定期的春檢預(yù)試工作，檢修期為3天，我負(fù)責(zé)的是繼電保護(hù)自動(dòng)裝置調(diào)試工作。在此期間我配合調(diào)試單位試驗(yàn)人員順利完成了#1、#2、#3主變保護(hù)裝置和測(cè)控裝置，251長(zhǎng)興線、252牛長(zhǎng)線線路保護(hù)裝置和測(cè)控裝置，主變和線路故障錄波器
以及35kV高壓開關(guān)保護(hù)裝置等所有繼電保護(hù)試驗(yàn)，由于停電時(shí)間短，試驗(yàn)項(xiàng)目多，我們每天加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成當(dāng)天布置的任務(wù)。在試驗(yàn)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時(shí)處理，消除了危及設(shè)備正常運(yùn)行的安全隱患。部分設(shè)備帶電后的試驗(yàn)工作更為重要，我們認(rèn)真分析運(yùn)行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故，做了相應(yīng)的安全措施，確保萬無一失。短短的三天時(shí)間，雖然我們很累，但是我們學(xué)到了很多來之不易的知識(shí)。看到試驗(yàn)師傅們的熟練操作，我感覺到我差之甚遠(yuǎn)，繼電保護(hù)是一個(gè)變電站的核心，想完全掌握繼電保護(hù)知識(shí)還得更加努力。
五、工作、學(xué)習(xí)中存在的不足：
在這一年的工作中，我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)：自認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性不夠高，動(dòng)手少；和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通及交流經(jīng)驗(yàn)少；學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不徹底。我相信我還欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，但我會(huì)努力提高自身的專業(yè)技能，為公司作出更多的貢獻(xiàn)。在新的一年里，對(duì)我來說也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我要繼續(xù)努力完善自己，做好自己的本職工作，為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
回顧這一年來，我進(jìn)步了很多，這與領(lǐng)導(dǎo)的.支持和同志們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！往后我會(huì)更加努力，茁壯成長(zhǎng)，回報(bào)公司，盡職盡責(zé)做好每一件事。我相信在以后的工作中，我能更熟練的完成本職工作，為了我們公司的發(fā)展，我會(huì)一直向前看，踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印去努力、進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)在崗位上的自身價(jià)值。
以上是我這一年來思想、工作情況的總結(jié)，有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。謝謝！
六、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃：
希望在新的一年里從思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有新的提高和進(jìn)一步的完善。更為了做好20xx年工作，做出入下計(jì)劃：
嚴(yán)格執(zhí)行我們公司及運(yùn)行部門20xx年工作計(jì)劃，履行崗位職責(zé)，做好本職工作，積極配合同事們完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。 第一季度工作計(jì)劃：
1、完成自己的本職工作，認(rèn)真值班，填寫好各項(xiàng)值班記錄；做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、完善電子版繼電保護(hù)定值單，每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、編寫班組培訓(xùn)制度、培訓(xùn)管理員職責(zé)和培訓(xùn)計(jì)劃。
5、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣一次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
6、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
第二季度工作計(jì)劃：
1、完成自己的本職工作，認(rèn)真值班，填寫好各項(xiàng)值班記錄；做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣二次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6、做好安全月安全生產(chǎn)工作。
第三季度工作計(jì)劃：
1、完成自己的本職工作，認(rèn)真值班，填寫好各項(xiàng)值班記錄；做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行箱變和線路進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度工作計(jì)劃：
1、完成自己的本職工作，認(rèn)真值班，填寫好各項(xiàng)值班記錄；做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行反滲透系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6、做好防寒防凍工作，重點(diǎn)檢查電暖氣是否良好。
7、對(duì)一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、考核。
8、完成本年度個(gè)人工作總結(jié)。
XXX
20xxx年xxx月16日
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
20xx年審計(jì)工作即將告一段落，在近些年中，15年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德，較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)�，F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前：共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得
15年是質(zhì)量年，15年末所里啟用了新的審計(jì)底稿，經(jīng)過對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程，也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如：1.以往審計(jì)中對(duì)現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計(jì)算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計(jì)算詳情。新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間，另一方面也細(xì)化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單，尤其對(duì)助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施，導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡，又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐，新底稿真正踐行了"質(zhì)量年"的宗旨，審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，15年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項(xiàng)工作，都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高工作效率。例如：1.合理分配時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;2.合理分工，保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。3.清晰劃分權(quán)限，保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計(jì)底稿，加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級(jí)別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長(zhǎng)了時(shí)間，降低了工作效率。本年審計(jì)中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計(jì)策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的`審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移，我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對(duì)話交流"零障礙"; 比作風(fēng)，促為企服務(wù)"零距離";比業(yè)務(wù)，促辦理事項(xiàng)"零差錯(cuò)";比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果"零投訴" ;比效率，促日常工作"零積累"。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
現(xiàn)在大家知道工程審計(jì)年終個(gè)人總結(jié)的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
作為資訊部的一員，我的職責(zé)主要是資料的征定、發(fā)行及對(duì)外聯(lián)系。20xx年，資訊部的資料發(fā)行及結(jié)算模式有了較大的改變，轉(zhuǎn)變成為直接面對(duì)區(qū)、縣招辦的宣傳、征訂、發(fā)行及結(jié)算為一體的新模式。新的工作模式實(shí)施以后，部門所有成員團(tuán)結(jié)一致、全力以赴，走訪了全省108個(gè)區(qū)、縣招辦及中學(xué)，宣傳、講解了公司新模式改變后的具體細(xì)節(jié)，促進(jìn)了新模式下的資料征訂及發(fā)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，最終圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)就個(gè)人20xx年的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、做好渠道維護(hù)保證發(fā)行工作的推進(jìn)
目前，我部門在發(fā)行人員的安排上主要有2個(gè)人，根據(jù)工作的分工，我更多的承擔(dān)了與各地招辦聯(lián)系，做好渠道維護(hù)的工作，并努力的宣傳部門產(chǎn)品的任務(wù)。
1、加大產(chǎn)品宣傳力度
為了加大公司產(chǎn)品的宣傳力度，20xx年全年，我和公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門同事，多次到省內(nèi)各個(gè)地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，拜會(huì)了很多招辦領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員，給他們介紹我公司正在編輯和發(fā)行的各種圖書資料的特點(diǎn)，并收集他們的意見和建議，和他們討論解決問題的辦法和途徑，對(duì)他們的看法和建議采取尊重的態(tài)度，因此取得了他們對(duì)我們的信任與支持，為今后公司的發(fā)行工作進(jìn)一步打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在20xx年取得更新、更好的成績(jī)。
2、維護(hù)發(fā)行渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)
在發(fā)行工作中嚴(yán)格要求自己、不斷督促自己，保證在印刷、發(fā)貨以及貨物到達(dá)、處理問題等各個(gè)環(huán)節(jié)都不出差錯(cuò)。因此，在各種資料的印刷和發(fā)行階段，我始終保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，不管什么時(shí)間段的發(fā)行工作，都在印刷廠及倉(cāng)庫(kù)做好現(xiàn)場(chǎng)指揮和監(jiān)督，與工人一起清點(diǎn)發(fā)貨的進(jìn)度，保證各種資料發(fā)行的順利完成。
二、《高考文津》的宣傳和推廣
xx年，公司與成都創(chuàng)玉公司合作編寫了一套專為四川考生量身定做的高考復(fù)習(xí)迎考類指導(dǎo)叢書《高考文津》，作為部門的發(fā)行員，與創(chuàng)玉公司相關(guān)人員一起參加了對(duì)本書的宣傳及推廣。在宣傳中，我們按照與各地招辦的關(guān)系友好度以及平時(shí)資料征訂工作表現(xiàn)較好的兩個(gè)條件篩選出來了部分招辦，由我們做引見并協(xié)助創(chuàng)玉公司相關(guān)人員一起做新書的宣傳推廣。經(jīng)過第一次的宣傳推廣后，篩選了部分有一定征訂意愿的.重點(diǎn)地區(qū)采取了電話與現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)的跟進(jìn)措施促進(jìn)征訂。
三、積極配合公司的各種安排
積極的配合了其他部門的需要，隨時(shí)完成一些臨時(shí)性的工作。在部門工作的間隙里，只要其他的部門領(lǐng)導(dǎo)或者同事有其它的工作安排需要幫助的時(shí)候，我也同樣以積極的心態(tài)接受工作的安排。例如公司臨時(shí)安排的命題場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)和平時(shí)其他的一些接送及臨時(shí)任務(wù)。通過這些與其它部門配合的機(jī)會(huì)，我覺得自己已經(jīng)更好的融入到公司的整體當(dāng)中，為公司的發(fā)展而努力。
四、積極為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司的發(fā)展才能滿足個(gè)人的需求和價(jià)值，而個(gè)人的進(jìn)步又是推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展的無限動(dòng)力。為此，作為公司的一員，我加強(qiáng)從工作實(shí)踐中對(duì)各種經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，積極為公司提出了許多看法和策略。
1、建議把《高考指南》的書價(jià)從往年的30元/套提高到45元/套。
2、提出在新的結(jié)算模式實(shí)行以后，必須保證區(qū)、縣招辦所得的圖書折扣比例比原來在市招辦領(lǐng)取的要高。
3、提出必須證結(jié)算步驟的安全問題萬無一失。
4、提出對(duì)《高考指南》進(jìn)行分科編排，以方便了文、理科考生的查閱，減少資料的篇幅。
5、建議《高考指南》發(fā)行時(shí)間定在考前十到十五天發(fā)行，以減少工作壓力和難度。
五、對(duì)發(fā)行工作的意見和建議
通過積極的開展發(fā)行工作，配合部門做好相關(guān)工作的同時(shí)，我對(duì)部門的發(fā)行渠道如何維護(hù)有了自己的一些看法，提出了以下建議：
1、應(yīng)掌握我們自身發(fā)行渠道的控制方法。這對(duì)公司資料的銷售工作非常重要。例如：維護(hù)好與各招辦的關(guān)系，公司最好定期為他們提供關(guān)于公司資料的培訓(xùn)，并配以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲來提高各發(fā)行單位的積極性，再通過與經(jīng)辦人員的長(zhǎng)期不定時(shí)的溝通，達(dá)到隨時(shí)了解各發(fā)行渠道的情況的目的。
2、加強(qiáng)溝通，以協(xié)作為主，及時(shí)幫助征訂單位消除疑慮，平衡心態(tài)，引導(dǎo)和支持征訂單位向有利于資料營(yíng)銷的方面轉(zhuǎn)變。例如：對(duì)各區(qū)（縣）招辦進(jìn)行逐個(gè)拜訪，了解他們工作狀況的實(shí)際情況
3、必須與各招辦的經(jīng)辦人員保持良好的關(guān)系，讓他們感受到做了事情以后不是白做，而是有利可得的。遇見各地招辦工作人員到公司來工作或拜訪時(shí)應(yīng)借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)交流，通過宴請(qǐng)的方式增進(jìn)雙方的合作關(guān)系和情感關(guān)系。
4、每年年底資料征訂發(fā)行工作結(jié)束以后公司最好開一個(gè)圖書發(fā)行會(huì)，開會(huì)的目的是讓各招辦能在一起放松的聚一下，感受到公司對(duì)發(fā)行渠道工作人員的重視，并制作一些帶有宣傳效果的紀(jì)念品和禮品贈(zèng)送給各征訂單位及資料征訂經(jīng)辦人員，以此增進(jìn)情感關(guān)系。另外，發(fā)行會(huì)上可以商討和總結(jié)一下怎樣把今后的發(fā)行工作做得更好，同時(shí)也借次機(jī)會(huì)維護(hù)了自己的銷售渠道。
5。每年圖書資料的托運(yùn)費(fèi)其實(shí)我們可以考慮在成本里收取，在圖書折扣里一并收回，不反映在表面上，并采取統(tǒng)一托運(yùn)的方式。這樣，既讓大家覺得我們的服務(wù)工作做得非常完善，避免了可能會(huì)給一些合作單位對(duì)公司印象分的減少，也使資料能統(tǒng)一發(fā)行方便了管理。
六、對(duì)全年工作表現(xiàn)的自我評(píng)價(jià)
作為圖書部的一員，我主要從事各種資料的發(fā)行工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)信任下，我在長(zhǎng)期的工作過程中得到了很多鍛煉，熟悉了部門的各種圖書資料產(chǎn)品的一些特征，熟悉了圖書發(fā)行的新模式，在發(fā)行工作中，我培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)，對(duì)工作富有激情、忠誠(chéng)敬業(yè)、勤勤懇懇，有較強(qiáng)的責(zé)任感，工作不推卸、不拖拉，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)資料的發(fā)行做到有布置、有檢查、有落實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
20xx年我雖然在工作上取得不錯(cuò)的成績(jī)，但是離公司以及崗位的要求還有一些距離，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方面的學(xué)習(xí)力度還不夠。目前，自身的綜合素質(zhì)沒能跟上時(shí)代進(jìn)步以及公司發(fā)展的需要，公司的發(fā)展需要個(gè)人的不斷進(jìn)步和提高，只有不斷的充實(shí)自己，才能達(dá)到公司新的要求，在自己不斷進(jìn)步的同時(shí)也不斷成熟，從而為公司做出更大的貢獻(xiàn)。為此，我覺得在新的一年里全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種營(yíng)銷的培訓(xùn)課程，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取通過扎實(shí)的理論知識(shí)有效地指導(dǎo)實(shí)際工作的開展。
20xx年的工作任務(wù)已結(jié)束，基本完成了公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),部門在總結(jié)去年工作情況的同時(shí)也在做加大對(duì)今年工作的整體規(guī)劃方案，新書的調(diào)研工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的進(jìn)行。20xx年，部門及我個(gè)人都堅(jiān)定了信心與決心，在今年進(jìn)行更多的學(xué)習(xí)與努力，在xx年的成績(jī)上開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，爭(zhēng)取在新的一年中各方面的工作都有新的突破！
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時(shí)，對(duì)房地產(chǎn) 方面的知識(shí)不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的.其他員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基矗
由于公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，工作量較大，面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是xx年的成就。
xx年，xx武裝了思維，強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。
在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個(gè)月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。
我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來的社會(huì)資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在xx收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴(yán)主管至今。xx是我接觸到最適合發(fā)展的`一家工作單位。這幾個(gè)月來，業(yè)績(jī)雖然并不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好�，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
在業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷是我的弱勢(shì)，很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語(yǔ)言溝通不到位而在電話里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，只要勇于把握。
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