【精華】個人工作總結范文集錦十篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的個人工作總結10篇，歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
一個學期以來，我校教導工作在黨的教育方針指導下，本著“德育安全為首、育人為本、教學為主”的辦學方向、培養(yǎng)“全面發(fā)展、學有所長”的學生為目標，狠抓學校管理和教師隊伍管理，深化教育改革，落實新課程改革，全面推進素質(zhì)教育。在上級教育主管部門和當?shù)攸h政的正確領導下，在全校教師的共同努力下，我校的教育教學上了一個新臺階。
現(xiàn)總結如下：
一、著眼課堂，大力推進新課改。
1、切實加強領導。
我校把新課改工作列入學校工作重要議事日程，定期研究，經(jīng)常性地進入課堂聽課，組織教師進行研究解決，及時為教師排憂解難，不斷總結經(jīng)驗，切實提高教學質(zhì)量。
2、加強教學研討。
學校通過“五課”，及時進行課改工作的交流與研討，總結經(jīng)驗，交流成果，排解疑難。全校科組課改專項研討活動不少于二次，進一步提高教師對新教材的認識，對新課標、新理念的理解。
3、加強課堂教學管理。
學校以課堂教學為著力點，通過對課堂教學全過程的變革，進一步促進學生健康全面的發(fā)展，完成課改的目標和任務。要重視各項教學常規(guī)的研究，把課改工作落到實處。各校從解讀課標、研究教材、備課、撰寫教案、上課、評課等每一環(huán)節(jié)都提出具體要求。
二、抓實常規(guī)，規(guī)范教學工作。
1、抓好制度落實。
教學常規(guī)是搞好教學工作最根本的環(huán)節(jié)，是提高教學質(zhì)量的基本保證。健全各項規(guī)章制度又是學校教學常規(guī)落實管理工作的一項重要措施。一個學期來，我校各校在落實好學校工作計劃、教務計劃等這些制度的同時，抓好本校教學管理制度、措施的完善和落實，增強管理意識，堅持按制度辦事，切實提高管理實效。
2、加強常規(guī)檢查。
我校按要求采取多種形式，認真抓好教學常規(guī)檢查，教導處業(yè)務檢查不少于二次，及時進行總結反饋，以利于進一步的工作。
3、抓好聽課、評課活動。
學校領導經(jīng)常深入課堂聽課、評課，幫助和指導教師改進教法、提高教學業(yè)務水平。經(jīng)過聽課、評課活動，教師執(zhí)教能力有了一定的提高。
4、抓好考試質(zhì)量分析。教師認真對待平時的單元檢測，做到嚴考嚴改，并認真做好檢測質(zhì)量分析，不斷反思和調(diào)整自己的教學，對教學情況進行全面總結，不斷加強教學管理。
三、突出重點，加強質(zhì)量管理
1、抓實培優(yōu)轉(zhuǎn)差。
畢業(yè)班的培優(yōu)扶弱工作宜抓早，抓實。有針對性地進行指導優(yōu)差生，與學校領導、教師共同探討、落實提高質(zhì)量的方案和措施。領導、教師加大力度，抓好學生的培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，制訂切實可行的計劃，研究和實踐提高培優(yōu)轉(zhuǎn)差效率的有效途徑和方法，注意資料的積累，及時做好總結。課堂仍是培優(yōu)轉(zhuǎn)差的主陣地，教師根據(jù)優(yōu)、中、差學生分層確立教學目標，分層設計問題，分層設計練習、分層作業(yè)、分層評價。
2、加強學科教研。
學校認真組織了觀摩課、班主任工作研討會、新課改知識交流等教研教改活動。認真抓好科組教研活動；加大畢業(yè)班教學力度，積極開展好畢業(yè)班專題研究活動，發(fā)揮集體智慧，共同研究、探討，以進一步提高畢業(yè)班教學質(zhì)量。
四、統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。
1、做好體育衛(wèi)生工作。
積極開展學校師生健身活動，搞好學校環(huán)境衛(wèi)生。積極開展各種文體活動，一個學期來，組織了作文比賽、數(shù)學競賽等活動，活躍了校園文化。
2、做好、抓實安全教育工作，培養(yǎng)學生具有安全意識。
個人工作總結 篇2
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責，全年完成信息283條，信息工作在全市商務系統(tǒng)排名前列。較XX年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作，我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節(jié)儉、實效的原則，服務好領導、群眾、客商，讓領導和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度，為機關工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來，我的工作取得了一些進步，但是仍然存在很多不足：一是個人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高，學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。
三、XX年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排，服務全局，在做好相關基礎工作同時，將著重做好以下工作：一是加強學習，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強工作責任心和事業(yè)心，加強業(yè)務知識學習;二是增強工作計劃性，將工作計劃細化，努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標;四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務�？傊�，XX年將在局主要領導的正確領導下，進一步提高自身素質(zhì)，克服不足，努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計劃
1、起草我局XX年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準備XX年第一季度經(jīng)濟分析報告
個人工作總結 篇3
一、工作總結的內(nèi)容
1．基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
2．成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。4．今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
二、工作總結的特點
總結的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1．自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
2．回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排�？偨Y是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3．客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4．經(jīng)驗性 總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能達到總結的目的。
三、工作總結的寫法
（一）總結的標題
�。ǘ┛偨Y的正文 和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1．開頭 總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導 思想，以及總結目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2．主體 這是總結的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態(tài)有三種。第一，縱式結構。第二，橫式結構。第三，縱橫式結構。主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
3．結尾。
四、注意事項
1．要堅持實事求是原則
2．要注意共性、把握個性
3．要詳略得當，突出重點。
個人工作總結 篇4
一、總體目標
結合我校本學年的工作中心和團委工作計劃開展我校團的工作，以加強團員隊伍建設，增強團員意識，調(diào)動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，促進團組織自身建設，更好地發(fā)揮共青團組織的作用，為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。
二、具體工作
(一)加強團隊組織建設，推進團組織的穩(wěn)定發(fā)展。
1、組建團結務實的團委會，努力提高學校團委工作效率。充分調(diào)動優(yōu)秀青年團員的作用，讓他們參與到團委會的各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己，為開展各項工作提供了保證。 經(jīng)過九月份的宣傳發(fā)動，十月份的競選審議，挑選了20位素質(zhì)高、能力強的優(yōu)秀學生團員組成20xx級團委會，并于十月份成功舉辦了永興一中20xx年團干培訓講座，端正團干部思想，提高團干部綜合素質(zhì)，從而為廣大團員提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強政治理論學習，努力提高青年團員思想道德素質(zhì)。加強團員思想教育，嚴把團員入口關，發(fā)展團員程序走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團委嚴把新團員入口關，需經(jīng)個人申請、老團員、班級團支部、班主任、層層推薦，經(jīng)團委審核公示后，合格者確定為預備團員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。20xx年12月，我校共青團共吸收300多名優(yōu)秀青年加入共青團，并對新團員進行了團的知識培訓，讓其進一步掌握團的基本知識，明確入團動機。
3、召開團支部書記例會，及時了解學生情況，做到上情下達，下情上饋，為我們制定新的工作措施提供理論依據(jù)。
(二)、狠抓團委日常活動，促進學生良好習慣養(yǎng)成
1、充分發(fā)揮了校園廣播站、電視臺，班級文化走廊等的宣傳陣地的作用，做好學校各項宣傳工作。本學期，在團委會宣傳部的統(tǒng)一部署下，學校成功舉辦了分別以“夢想起航”、“期中總結”、“感恩父母”、“慶元旦，迎新年”等為主題的班級文化走廊，為學生健康成長提供了良好的育人環(huán)境。
2、堅持不懈的培養(yǎng)了學生的良好行為習慣。團委會分別在校門口和學校書吧設立了兩個文明監(jiān)督崗，倡導全校學生“做文明人”。使同學們的自律、自治、自強能力得以加強，逐步使全校學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。
4、制定《永興一中“星級團支部”考評方案》，認真考核了各團支部的工作情況，并進行了評估和表彰。
(三)、積極開展德育活動，全面提高學生綜合素質(zhì)。
本學期，校團委積極響應學校的德育活動，讓學生在活動中受到關注，讓學生在活動中展現(xiàn)個性，讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動，培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感，鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。本學期開展的活動有:
1、培養(yǎng)學生的社會實踐能力，組織了學生義務植樹、清理學校周邊的垃圾、義務打掃學校等社會實踐活動。
2、豐富學生課余生活，給學生一個才藝展示的舞臺，成功主辦了“點亮夢想”挑戰(zhàn)主持人大賽。
3、培養(yǎng)學生感恩之心，開展了“教師節(jié)”系列活動，創(chuàng)辦了一期以“感恩父母”為主題的文化走廊。
4、促進團隊友誼，成功組織了永興一中20xx年團干聯(lián)誼晚會。
(四)、貫徹獎勵資助政策，確保優(yōu)秀貧困學子順利完成學業(yè)
全面貫徹國家、省、市、縣及我校對家庭經(jīng)濟困難學生的各項資助政策，通過獎、助、補、免等形式開展資助工作，確保每一位家庭經(jīng)濟困難學生都能順利完成學業(yè)
1、九月份，在全校建立了詳細的《郴州市家庭經(jīng)濟困難學生》數(shù)據(jù)庫，確保每一個家庭經(jīng)濟貧困學生不被遺落。
2、十月份，按照《國家助學金實施方案》和《永興一中家庭經(jīng)濟困難學生資助實施方案》等文件精神，堅持公平、公正、公開的基本原則，在全校評定出了600多位家庭經(jīng)濟困難學生享受20xx-20xx學年度國家助學金。由于學校領導的正確指導以及班主任的細致評選，團委將600多位受助學生名單公示后，無一人有異議反饋。
3、本學期，高考獎學金、萬綠獎學金、高新創(chuàng)投獎學金、中央彩票公益金慈蕙計劃、縣教育基金會資助金等發(fā)放大會相繼在我校成功舉行。由于我們的精心策劃和安排，每一次大會秩序井然，氣氛熱烈。
三、問題與不足
1、團員學生接受學習和鍛煉的機會不多。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
2、盡全力完善各種學生社團的組織建設，指導各社團開展活動，為學生提供更多展示自我的平臺。
3、少數(shù)學生拿到資助后有亂花錢的現(xiàn)象，因此資助工作方面還有待更細致，以提高信息報送的質(zhì)量和效率。
總之，共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。我們相信：在校黨委的正確領導下，我們團結一心，銳意進取，永興一中共青團事業(yè)一定會蒸蒸日上。
個人工作總結 篇5
一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務.下面我把20xx年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學年度全勤。
二、教育教學情況
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學促進很大.
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用. 一年來,我在學校開了兩次公開課.一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領導的好評,被評為教學新秀.并且配合學校工作,承擔外校的聽課任務,受到外校老師的好評.
三、班主任工作情況
本年度我繼續(xù)擔任五班的班主任，一年半的工作使我認識到作為一名班主任，除了維持好正常的教學秩序，保證同學良好的學習環(huán)境外，更應該 關注每一個學生的思想狀況，全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活�，F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出.
以上是我一年來的工作總結,不足之處清各位領導及老師指正.我一定再接再厲,努力工作．
個人工作總結 篇6
自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作�，F(xiàn)就自己工作簡單小結如下：
一、工作總結：
㈠搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
�、嬷贫ㄕ_、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務，尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
㈢強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。
㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
二、 以后的工作計劃：
㈠經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的`產(chǎn)品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務的發(fā)展，促進公司業(yè)務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
㈡提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣，實現(xiàn)業(yè)務收入的增加，真正達到共贏的目標。
�、孀陨硭刭|(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
個人工作總結 篇7
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結，自從進入旅游這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，其實背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對旅游業(yè)的熱愛，一步一個腳印，走過了無數(shù)個春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點，4月份進入旅游公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計調(diào)工作。計調(diào)，顧名思義就是計劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導游部、財務、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個心臟。計調(diào)的工作極其繁瑣復雜枯燥，旅游團的吃住行游購娛妥善合理安排，沒有一點敬業(yè)精神很難堅持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務水平，細致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時代特征�；仡檟x年的工作，做了不少的計劃單，基本建立起一個固定的地接網(wǎng)絡，順利完成了團隊出 行任務，整理了各地長線價格，做到成竹在胸，成本領先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點：
1、和業(yè)務員溝通不足：和業(yè)務員充分勾通是做好計劃單的第一步，這要求計調(diào)、業(yè)務、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團隊的要求，是否有購物需求，出行的對象是什么，有什么特殊需求，出行時間安排等，然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的地熟悉不夠：計調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務運作認識不清：票務是旅游團出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務信息，并且在第一時間落實到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗：對地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對于計調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動著計調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計調(diào)工作，就要化大量時間和精力投入其中，熟悉市場信息，掌握業(yè)務運作策略，進一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個人工作總結 篇8
本學年本人擔任七年級、八年級四個班的政治教學任務，這是我第一次擔任這么多班而且是跨年級的政治教學任務，沒有什么經(jīng)驗，因此不敢有任何懈怠，學習、生活、工作中仍以工作為重，.我在這學年教育教學方面總結如下：
一、 教學方面：
作為一名政治教師，工作放在首位，積極主動的進行學習與研究。
1、認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n，，每周兩個年級的教案教案，都認真撰寫，力求創(chuàng)新，不落俗套，不求應付了事。 努力學習，多方查找資料，以充實教學內(nèi)容；課上錘煉語言，旁征博引，注意相關知識的結合，在重點知識上多想辦法設置新情境，調(diào)動學生興趣，培養(yǎng)學生能力。在講授知識的同時，結合當前的社會現(xiàn)狀，對學生進行世界觀、人生觀的教育。同時，針對本學期學校倡導高效課堂，我在課前課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，使之對學習萌發(fā)興趣。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。從而使課堂的效率也隨之提高了。
二、出勤方面：
遵守學校的各種規(guī)章制度，強化時間觀念，深信：“業(yè)精于勤而荒于戲”的道理，以工作為第一大事，學習為當前之重任，嚴把時間關，不早退，不遲到。
三、教研方面：
工作放在平時，積極主動完成當天的教學工作。利用課余時間，自學教育教學理論和電腦知識，積極參加學校的校本培訓努力提高自己的業(yè)務水平。電腦方面我先后學了文字編輯和處理，學習了用powerpoint來進行電腦多媒體教學課件設計與制作，而今年我們學習的重點是則是flash動畫的紙制作。由于電腦易學也易忘，所以我經(jīng)常實際操作，做到學以致用。我還認真參加聽課,說課、評課活動，積極發(fā)言，結合本組教研課題，組織教學。
總之，在本學期收獲不少，遺憾也不少。在今后的工作中再接再厲爭取再創(chuàng)佳績。
個人工作總結 篇9
音樂課堂作為人類的第二語言，它與人的心理、情感活動具有形態(tài)上的一致性。它撥動著人們的心弦，觸及著人們的靈魂。對人的心靈有著積極的陶冶作用�，F(xiàn)在，音樂又是一種表現(xiàn)藝術，音樂課上，學生或唱、或跳、或奏、或演，通過對音樂的表現(xiàn)，使學生能夠充分地展示自我，獲得美的享受和成功的愉悅。因此，培養(yǎng)孩子的自信心，音樂課堂有著得天獨厚的條件，而孩子們有了對音樂有了自信，那么上音樂課也就更加有興趣了。所以，在音樂課上我非常注意培養(yǎng)學生的自信心。
一、堅持音樂教學新理念，實現(xiàn)目標，落實標準
本學期音樂教學，能夠堅持貫徹音樂課程的“培養(yǎng)興趣，發(fā)展音樂感受、鑒賞、表現(xiàn)、創(chuàng)造能力，提高音樂文化素養(yǎng)，豐富學生情感體驗，陶冶情操”的總目標，把音樂教學的情感態(tài)度價值觀具體落實到讓學生喜歡音樂、愛上音樂課方面上來，把教學中的過程及方法，作為教學目標來追求，把知識技能融于學生喜愛的各種趣味性實踐活動來體現(xiàn)，把培養(yǎng)學生豐富的生活情趣做為教學目標來設置。教學中，努力實踐以音樂學習為核心，以音樂興趣為動力，面向全體學生，注重個體發(fā)展，注重音樂實踐的基本理念，并認真把它們轉(zhuǎn)化為具體的教學行為。在教學中，能積極思考面隊學生教什么、誰來教、對誰教、怎么教，預見目標能否達到和實現(xiàn)，牢固確立“一切為了學生的發(fā)展”的教學原則。
二、立足課堂，促成教師教學行為的轉(zhuǎn)行
1、真誠的贊揚
對于那些缺乏自信的學生，真誠的贊揚他們?nèi)〉玫拿恳稽c成績能激起他的學習熱情，我總是仔細尋找他們的閃光點，并且及時、適當?shù)慕o與贊揚，如：你的嗓子真甜，你的聲音真好聽等等。
2、多提供嘗試的機會
在課堂上我盡量為學生提供嘗試的機會，為學生提供戰(zhàn)士自我的舞臺，使他們感受到自己的前能，體驗到成功的快樂。
3、設計的要求不高
在音樂課堂上，我會有意識的降低難度，增大成功的機率，讓學生感受到成功的喜悅。如：幾個音的高低聽辨，幾個小節(jié)的旋律規(guī)模唱等，動能有效地鼓舞學生，從而更好地幫助克服自卑，產(chǎn)生自信。
4、隨時鞏固學生的信心當看到學生們因不斷成功而取得了寶貴的自信時，我還是不斷地支持，鼓勵以及鞏固他們的自信心，在音樂課上，我以自然，親切的微笑棉隊學生，經(jīng)常用”你真棒，你能行”等鼓勵性的語言，創(chuàng)設出一個溫馨、和諧、愉快的音樂課堂氛圍。學生在這樣的環(huán)境中，都會不斷地努力，音樂課堂的效果也就越來越好。
三、課堂不足與反思
本學期初在教學上投入了非常多的精力，認真設計每節(jié)課的課堂反思，及時回顧和整理，，所謂“他山之石，可以攻玉”。自我反思，自我案例分析，都是建筑在自身的基礎上，而許多事情還是旁觀者清。所以，我多多的觀摩分析其他教師的課，學習他們的教學理念、教學組織形式、教學方法等等。反思假如我上同樣內(nèi)容的課，會有什么不同，什么相同，我從中得到了哪些啟發(fā)，等等。
我們應大膽放手，讓孩子們在多樣而開闊的活動空間自主并自由地尋找、感受和體驗音樂帶給他們的快樂，并在快樂中更好地體驗音樂的美妙。
個人工作總結 篇10
在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的20xx年，是我們中國人壽財產(chǎn)保險不斷解放思想、與時俱進的一年，是大力發(fā)展業(yè)務的一年，是積極穩(wěn)妥地推進改革的一年，是全員上下團結戰(zhàn)斗的一年，是再次崛起的一年，是創(chuàng)造奇跡的一年，也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計劃落實早、措施實
、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新�？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
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