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銀行合規(guī)征文
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家對征文都不陌生吧,征文沒有題目、題材、格式的限定,與作文大體上一樣。相信許多人會(huì)覺得征文很難寫吧,下面是小編為大家整理的銀行合規(guī)征文 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行合規(guī)征文 1
誠信的價(jià)值,在文明社會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致;誠信的作用,覓于生活的每個(gè)角落;誠信的狀態(tài),體現(xiàn)在物質(zhì)文明與精神文明的程度;誠信的本質(zhì),要靠個(gè)人的修煉與企業(yè)的核心價(jià)值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當(dāng)今金融企業(yè)在競爭社會(huì)中立足之本,贏得客戶、贏得市場,實(shí)現(xiàn)健康、快速、長期發(fā)展的基石。
我國已成功入世,對銀行來說,入世的根本就是信用入世,按照WTO的規(guī)則,城市守信,與西方的金融企業(yè)一起競爭。因此,要抓好誠信工作,是誠信守信變成廣大員工的自覺行動(dòng),成為人人遵守的行為準(zhǔn)則,成為一種行業(yè)風(fēng)氣。
我國金融行業(yè)經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,其資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴(kuò)大。誠信的理念已經(jīng)深入各個(gè)銀行的企業(yè)文化中。例如,中國建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是誠實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。中國銀行的核心價(jià)值體現(xiàn)在誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧五方面。光大銀行的核心價(jià)值觀是誠信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展。
抓誠實(shí)守信的立足點(diǎn)在強(qiáng)化誠信理念,抓誠實(shí)守信的著力點(diǎn)在營業(yè)窗口,而抓誠實(shí)守信的結(jié)合點(diǎn)在合規(guī)。不依規(guī)矩,不成方圓;沒有規(guī)矩,難成方圓。誠實(shí)守信與依法合規(guī)是相輔相成,失信與違規(guī)是一丘之貉,弄虛作假與違法違規(guī)如出一轍。就如,聯(lián)合愛爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導(dǎo)致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們在失足的過程中首先是失信。據(jù)《國際金融報(bào)》今年3月份日發(fā)表了施堅(jiān)妍、秦培豐的文章《銀行要嚴(yán)防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現(xiàn):他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據(jù)另設(shè)賬戶;有的偽造銀行同業(yè)賬戶交換進(jìn)賬單;有的私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號碼侵占存款;有的利用計(jì)算機(jī)虛增存款利息貪污公款。這些違法違規(guī)、不誠實(shí)守信的“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失,而且還嚴(yán)重危害了銀行的信譽(yù)。
同樣,目前在我國的銀行工作之中也存在著一些不合規(guī)的現(xiàn)象:
一、合規(guī)經(jīng)營缺少系統(tǒng)性,各階段制定的業(yè)務(wù)規(guī)章沒有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營手冊,使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。
二、員工缺少主動(dòng)意識,部分員工對制度的學(xué)習(xí)以及重視程度還很不到位,所以在執(zhí)行制度上難免會(huì)有偏差。
三、對合規(guī)經(jīng)營產(chǎn)生松懈態(tài)度,基層銀行往往都把目光盯在完成上級行下達(dá)工作指標(biāo)上,片面的專注于市場拓展,而將業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營松懈下來,檢查粗淺,整改應(yīng)付等情況屢屢發(fā)生。
四、不良習(xí)慣帶入工作當(dāng)中,一些員工知道規(guī)章制度,但往往沒有放在心里,盲目的信任,用自身的習(xí)慣代替了規(guī)章制度。比如,不數(shù)殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,柜員密碼不經(jīng)常修改,給用心不良者處心積慮的作案機(jī)會(huì)。
既然了解了問題的所在,就要下力氣去整改!凹(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”是我行的`管理理念,只有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化合規(guī)意識,必須讓“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念以及合規(guī)的觀念、意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實(shí)的案例教育員工,及時(shí)敲響警鐘。做為銀行的員工要加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,面對各種誘惑保持高度的警覺性,同時(shí)也要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣,要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,并加大執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。及時(shí)開展全面的自查和互查活動(dòng),確保無問題存在。最重要的就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
三、加強(qiáng)自我管束,“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。
四、完善績效考核機(jī)制,秉著“德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績效為先”的人才理念,要切實(shí)做到將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并使之成為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,將其同領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制,對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。另外,制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。
作為反映銀行對外形象的臺前營業(yè)的窗口應(yīng)高度重視“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,誠實(shí)守信、依法合規(guī),內(nèi)抓管理,外塑形象,狠抓員工良好誠實(shí)守信、依法合規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成,將誠實(shí)守信、依法合規(guī)滲透到每一項(xiàng)業(yè)務(wù),體現(xiàn)在每一個(gè)崗位,落實(shí)到每一名員工。要把誠實(shí)守信、依法合規(guī)工作抓出特色,抓出創(chuàng)意,抓出成效,在社會(huì)上展現(xiàn)金融員工和金融行業(yè)的良好形象。
遵紀(jì)守法、文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德,也是與職業(yè)道德相適應(yīng)的誠信理念。只有確立了這樣的誠信理念,才能遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),講信用,守承諾,恪盡職守,愛崗敬業(yè);才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵紀(jì)守法,文明服務(wù),為人民管好錢、把好關(guān)、用好權(quán)、確保金融資產(chǎn)安全,防范金融風(fēng)險(xiǎn);也才能將十字行風(fēng)落到實(shí)處。
服務(wù)改進(jìn)無止境,銀行業(yè)服務(wù)當(dāng)然還存在不盡人意的地方。面對金融業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求,我們銀行一線工作者應(yīng)認(rèn)真傾聽消費(fèi)者傾聽大眾的訴求,關(guān)注群眾的意見及建議,把公眾的社會(huì)監(jiān)督作為改進(jìn)服務(wù)的不竭動(dòng)力,繼續(xù)深入推進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)工作,大力倡導(dǎo)“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造最受信賴的友好型銀行!
銀行合規(guī)征文 2
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn)。巴林銀行倒閉就是一個(gè)很好的警示,所以銀行的合規(guī)文化建設(shè)尤為重要。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。在銀行里合規(guī)是一種文化,強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。規(guī)矩即系合規(guī),即要求每個(gè)成員都應(yīng)遵守的用來約束自己行為的規(guī)則、條文等。合規(guī),它是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即:確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。 如何建設(shè)銀行的合規(guī)文化呢?
首先,我們要了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
合規(guī)文化的主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其合規(guī)成為銀行一切經(jīng)營活動(dòng)的自覺規(guī)范的行為。
孔子云:其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。 銀行由上到下地改革,高管要起帶頭作用,認(rèn)真遵守銀行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其實(shí)施到各個(gè)部門,如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
第二,我們要從合規(guī)文化的特點(diǎn)出發(fā)。
合規(guī)是一種文化,文化就具有大眾性,尤其在銀行這一行中,合規(guī)本身就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守的基本要求,合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行中各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)更和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。讓合規(guī)意識觀念滲透到每個(gè)員工的血液中,在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,包括誠信、盡職等,讓每一位員工在工作中就受到合規(guī)文化的熏陶。只有這樣才能達(dá)到全行員工合規(guī),這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行及銀行人員在日常經(jīng)營管理活動(dòng)中應(yīng)主動(dòng)遵守上述規(guī)范,使自己的行為符合上述規(guī)范的要求,才能確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營價(jià)值的最大化。
第三,分析當(dāng)前銀行業(yè)合規(guī)文化的現(xiàn)狀。
近年來,銀行里的金融案件頻頻發(fā)生,許多案件的形成主要原因是,大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,使大家都充分認(rèn)識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂觀。我們奢求規(guī)矩如何完美,好似歐美這些經(jīng)歷了幾百年的資本市場不算不成熟,但也不能阻止內(nèi)幕交易,也不能讓金融行業(yè)進(jìn)入完善的不出錯(cuò)的規(guī)章制度下進(jìn)行管理。所以我們只能在不斷地建設(shè)銀行的合規(guī)文化,把傷害減到最少,防范于末然。
第四,要努力建設(shè)銀行的合規(guī)文化。
1、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
從近年來分析整個(gè)銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知,案發(fā)人大部分在基層支行,而中國銀行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的,但基層網(wǎng)點(diǎn)屢查屢犯的問題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我
2、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本。
中國銀行的主要組成成分,就是員工。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系,所以要建立人人有責(zé)的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)存在與各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門息息相關(guān)。因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)人人有責(zé),即每個(gè)人都是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人,每個(gè)部門或崗位都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,作為銀行的`員工,每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,從而將自己置身于合規(guī)文化的氛圍當(dāng)中。
3、要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機(jī)制。
要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,就必須從銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,確立清晰的報(bào)告路線和問責(zé)制、舉報(bào)制等,真正在銀行日常經(jīng)營管理活動(dòng)中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。
4、將合規(guī)文化實(shí)施到方方面面。
要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去。加強(qiáng)合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識,以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
總之, 合規(guī)文化的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅(jiān)持,正所謂循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘。
銀行合規(guī)征文 3
20xx年,在辛亥革命中應(yīng)運(yùn)而生的中國銀行迎來了百年華誕。一百年承載著一個(gè)民族的歷史,一百年也承載著中國銀行的歷史與文化。由當(dāng)初的大清戶部銀行到今天聞名世界的中國銀行,這是一段艱辛的過程。在那個(gè)動(dòng)蕩的年代,中行人能以中國之銀,供中國之用,不負(fù)眾望、發(fā)憤圖強(qiáng),成就了今天的中國銀行。
一百多年來,中國銀行始終秉承追求卓越的精神、穩(wěn)健經(jīng)營的理念、客戶至上的宗旨、誠信為本的品質(zhì),向著國際一流銀行的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。20xx年中國銀行一百歲了,在一百年的輝煌腳步中,中國銀行始終堅(jiān)守業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制,這是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時(shí)穩(wěn)步控制風(fēng)險(xiǎn),成為了歷代銀行人實(shí)踐求索的目標(biāo)。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)有市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險(xiǎn)的過程中,另一個(gè)更加基本的風(fēng)險(xiǎn)——合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的重要性開始顯現(xiàn)出來。中國銀行在百年的發(fā)展過程中始終合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)控制中的基礎(chǔ)和核心的作用。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不僅從根本上給了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)則,也從理論上對不斷完善市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)起到了指引作用。
伴隨著中國銀行“雙十禁”政策的實(shí)施,中國銀行對于風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控和合規(guī)經(jīng)營更加重視,更加重視其對銀行發(fā)展的指導(dǎo)性作用。
作為一名中行的新員工,通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名銀行工作人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)合規(guī)經(jīng)營制度和“雙十禁”后的幾點(diǎn)心得體會(huì)
1 加強(qiáng)“雙十禁”文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。我在進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候就深刻感受到合規(guī)教育的重要性。實(shí)習(xí)的時(shí)候正是雙十禁教育活動(dòng),在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和樓上業(yè)務(wù)辦公區(qū)域都能看到兩塊牌子。上面展示著嚴(yán)令禁做的一些行為,最初的我對這些很不理解,認(rèn)為這僅僅是對網(wǎng)點(diǎn)的嚴(yán)格要求,后來慢慢的意識到這是對整個(gè)全體的嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)部門更是要嚴(yán)格遵守。“雙十禁”的實(shí)施能夠幫助柜員更好的開展工作,嚴(yán)格遵守更能夠減少風(fēng)險(xiǎn),帶來更好的工作效率,同時(shí)也為中行樹立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的形象。同時(shí)當(dāng)今社會(huì)也是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
2 提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意和合規(guī)經(jīng)營的理念
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。在省行培訓(xùn)的時(shí)候看到一些關(guān)于內(nèi)控的宣傳片,上面講述的就是由于內(nèi)控不重視和和銀行員工意識的薄弱,導(dǎo)致對銀行財(cái)產(chǎn)安全造成巨大的損失。教訓(xùn)是慘痛的,因此必須加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天看到主任帶領(lǐng)大家開晨會(huì),讓大家講述一些業(yè)務(wù)知識和個(gè)人的感受,這種做法也很好地提高大家的合規(guī)經(jīng)營的理念,讓大家從早晨就保持一種清醒的工作頭腦,從而為大家新的一天的工作打下好的開始,正所謂一天之計(jì)在于晨,每天把這種意識都疏導(dǎo)一邊,每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作。
3 加強(qiáng)內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識,樹立正確的銀行經(jīng)營理念
從省行新員工培訓(xùn)中,也看到許多關(guān)于銀行的大案件,尤其是哈爾濱河松街支行前行長高山的巨款神秘蒸發(fā)案件更是讓銀行感到內(nèi)控管理的重要性。制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
3.1 要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終
“基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)
先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
3.2 要更新服務(wù)意識
現(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。在銀行工作之后感到服務(wù)真是重中之重,只有更好的服務(wù)才能吸引客戶,留住客戶。特別是在當(dāng)前情況下中行排在國有商業(yè)銀行第三位,為了更好成為一流銀行,靠的只有更好的`服務(wù),而服務(wù)的根本就來自我們的意識,意識反作用于行為,支配著我們更好采取行動(dòng),突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
3.3 要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念
銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù),F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。
中國銀行今天的成就讓我們看到了中國銀行更加美好的未來,百年中行,百年輝煌。發(fā)展不忘合規(guī),嚴(yán)格遵守“雙十禁“制度會(huì)讓我們的中行更加輝煌。作為今天的新員工,只有通過不斷地愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,掌握有用的本領(lǐng),將滿腔的工作熱情化為愛行、愛崗的巨大動(dòng)力,積極愛崗敬業(yè),獻(xiàn)身于中行改革與發(fā)展的大潮中去。過去的一百年已經(jīng)成為歷史,在接下來的一百年中國銀行必能取得更大的成就,我堅(jiān)信,中國銀行的明天會(huì)更加美好,更加輝煌。
銀行合規(guī)征文 4
摘要:綜合經(jīng)營作為全球范圍內(nèi)金融業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢,在促進(jìn)商業(yè)銀行盈利空間增大的同時(shí),對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)治理的要求愈益提高。如何建立有效的合規(guī)防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,盡快提升商業(yè)銀行實(shí)施綜合化經(jīng)營過程中的合規(guī)治理水平,是工商銀行需要研究和探討的問題。 關(guān)鍵詞:工商銀行;綜合經(jīng)營;合規(guī)治理
一、綜合經(jīng)營條件下強(qiáng)化合規(guī)的可行性
綜合經(jīng)營作為銀行、證券、保險(xiǎn)和信托可以跨行業(yè)經(jīng)營的一種金融制度,其實(shí)質(zhì)是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過經(jīng)營多領(lǐng)域金融業(yè)務(wù),得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行資本節(jié)約、收入多元化和競爭差異化的目的和要求。隨著金融改革深化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已成為股份制商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的必然和現(xiàn)實(shí)。從國際銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)看,綜合化經(jīng)營不僅提高了服務(wù)效率,降低了經(jīng)營成本,還有效地降低和分散了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),并最終增加了盈利,國際金融業(yè)尤其是西方商業(yè)銀行收入的50%以上來源于非利差收入。從國內(nèi)金融業(yè)發(fā)展看,從1993年我國金融業(yè)正式實(shí)施行政性分業(yè)經(jīng)營,至20xx年銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行設(shè)立基金治理公司試點(diǎn)治理辦法》的出臺,我國金融業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)由分業(yè)向綜合轉(zhuǎn)變的過程。20xx年10月,全國人大新修訂的《中華人民共和國證券法》第六條從法律上為我國實(shí)行綜合經(jīng)營的金融控股公司預(yù)留了發(fā)展空間。工商銀行經(jīng)過20多年的發(fā)展,已成為國內(nèi)最大的商業(yè)銀行,在規(guī)模、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、客戶、品牌、技術(shù)等方面具有明顯的競爭優(yōu)勢。尤其是近年來,工商銀行緊緊圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)與效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),通過發(fā)展非牌照類投資銀行業(yè)務(wù)和跨市場的交叉銷售,合資設(shè)立基金治理公司,境外投資銀行機(jī)構(gòu),以及通過控股銀行涉足保險(xiǎn)業(yè)積累了一定的綜合化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),綜合化經(jīng)營體系已具雛形。
在適應(yīng)綜合化經(jīng)營,強(qiáng)化內(nèi)部控制方面,工商銀行在初步形成相對獨(dú)立、垂直領(lǐng)導(dǎo)的稽核體制基礎(chǔ)上,20xx年10月,又根據(jù)建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的需要,改組了內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)。在原稽核監(jiān)督局的基礎(chǔ)上設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)局,在原跨區(qū)域設(shè)立的6家稽核專員辦公室的基礎(chǔ)上擴(kuò)充組建了10家垂直治理的內(nèi)部審計(jì)分局,內(nèi)審工作的權(quán)威性和獨(dú)立性有了更加完善的體制保障。同時(shí),在全行系統(tǒng)重組成立了合規(guī)機(jī)構(gòu),內(nèi)部控制和合規(guī)治理職能得到加強(qiáng)!跋鹿芤患、監(jiān)控兩級”的治理體制不斷完善,總行對一、二級分行資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益、綜合成本、依法合規(guī)經(jīng)營以及負(fù)責(zé)人履職等情況的綜合監(jiān)管能力增強(qiáng),各一級分行對基層領(lǐng)導(dǎo)班子和治理人員的授權(quán)控制、考核評價(jià)和監(jiān)督治理水平也有不同程度的提高。建立在兩級監(jiān)管體制基礎(chǔ)上的對主要業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)的警告、限期整改和市場退出制度得到有效貫徹執(zhí)行,對于規(guī)范各級機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為和增強(qiáng)全行的風(fēng)險(xiǎn)控制力發(fā)揮了重要作用。重組了風(fēng)險(xiǎn)治理委員會(huì),借助國際聞名咨詢公司設(shè)計(jì)了全面風(fēng)險(xiǎn)治理總體框架,實(shí)施了內(nèi)部評級法工程建設(shè),內(nèi)部控制體系建設(shè)與國際接軌步伐日益加快。
20xx年10月28日至20xx年10月28日,工商銀行經(jīng)歷了財(cái)務(wù)重組、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、實(shí)行股份制改造、公開發(fā)行上市、完善公司治理結(jié)構(gòu)、建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度等一系列向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)的過程,為工商銀行在今后一個(gè)較長的時(shí)期遵從國際慣例,嚴(yán)格按照巴塞爾新資本協(xié)議、《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》、人民銀行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理指引》等文件要求,建立完善現(xiàn)代商業(yè)銀行內(nèi)部控制機(jī)制,健全內(nèi)部控制體系創(chuàng)造了良好的條件,并使工商銀行適應(yīng)綜合化經(jīng)營要求強(qiáng)化內(nèi)部控制、提升合規(guī)水平在較短的時(shí)間內(nèi)成為可能。
二、綜合經(jīng)營條件下強(qiáng)化合規(guī)的切入點(diǎn)
強(qiáng)化合規(guī)的內(nèi)涵
合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。其內(nèi)涵:一是強(qiáng)化制度約束。即商業(yè)銀行在構(gòu)建由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級治理層組成的權(quán)責(zé)分明,有效制衡,規(guī)范科學(xué)的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)置于嚴(yán)密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下。二是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制。即促使商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)資本充足率、總資產(chǎn)凈回率、成本收入比、資本利潤率、股本收益率、不良貸款率等經(jīng)營目標(biāo),依靠各項(xiàng)制度、規(guī)章、流程,建立對信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)有效進(jìn)行事先防范、事中控制、事后監(jiān)督與糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。三是提高制度執(zhí)行力。即商業(yè)銀行各級治理者和員工強(qiáng)化內(nèi)部控制意識,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)控制制度,確保內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行。四是建立應(yīng)急預(yù)案。即商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)重組及新設(shè)等重大變化時(shí),及時(shí)有效地評估和控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。五是提升商業(yè)銀行總資產(chǎn)凈回率、資本利潤率、股本收益率,商業(yè)銀行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
加強(qiáng)合規(guī)治理應(yīng)協(xié)調(diào)處理好四大關(guān)系
1.正確處理好合規(guī)治理與決策層價(jià)值目標(biāo)趨同的關(guān)系。
現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)決定了決策層價(jià)值趨向,而銀行內(nèi)部合規(guī)治理必須緊緊圍繞股東大會(huì)、董事會(huì)的價(jià)值趨向,嚴(yán)格遵循董事會(huì)審批的各項(xiàng)合規(guī)政策,協(xié)助高級治理層有效治理銀行面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),才能確保全行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),促使銀行價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2.正確處理合規(guī)治理與業(yè)務(wù)經(jīng)
營協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系。按照巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》規(guī)定,“合規(guī)部門應(yīng)該積極主動(dòng)地識別、書面說明和評估與銀行經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā),新業(yè)務(wù)方式的拓展,新客戶關(guān)系的建立,或者這種客戶關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重大變化所產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等!焙弦(guī)治理部門這種積極主動(dòng)地識別、書面說明和評估風(fēng)險(xiǎn)的過程,既是有效地防范風(fēng)險(xiǎn)和減少損失,創(chuàng)造間接價(jià)值的過程,也是促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,增加直接價(jià)值的過程。
3.正確處理好合規(guī)治理與監(jiān)管良性互動(dòng)的關(guān)系。
《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督治理法》明確規(guī)定,“銀行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)是促進(jìn)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行,維護(hù)公眾對銀行業(yè)的信心!倍弦(guī)治理的目的在于有效防范和控制“因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及使用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁和監(jiān)管處罰、重大損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn),”所以加強(qiáng)合規(guī)治理與銀行監(jiān)管部門的有效監(jiān)督方向一致、目標(biāo)一致,兩者實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),更會(huì)使銀行增加客戶的安全感,獲得良好的社會(huì)信譽(yù),樹立良好的社會(huì)形象,提升自身市值和持續(xù)競爭力。
4.正確處理好合規(guī)治理與實(shí)現(xiàn)價(jià)值相互制衡的關(guān)系。
實(shí)施合規(guī)治理既要與銀行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)緊密結(jié)合,又要與銀行內(nèi)部公司治理相協(xié)調(diào),更必須精心核算合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制成本,核心就是要落實(shí)“三性”:一是有效性,即合規(guī)檢查和治理要有效率;二是獨(dú)立性,合規(guī)部門能夠獨(dú)立地、不受干擾地發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查問題,以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理的有效性;三是被審查性,合規(guī)部門履職情況要受到內(nèi)部審計(jì)部門的定期檢查。這樣才能充分發(fā)揮合規(guī)治理部門主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)、創(chuàng)新合規(guī)的作用,有效建立起一個(gè)合規(guī)治理與實(shí)現(xiàn)價(jià)值相互制衡營運(yùn)機(jī)制,促進(jìn)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)最小化、經(jīng)營效益最大化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
明確合規(guī)治理的重點(diǎn)
1.樹立科學(xué)的合規(guī)工作理念。
現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理要求,其各項(xiàng)業(yè)務(wù)治理和運(yùn)行必須置于嚴(yán)密的制度控制之下,而不是人為的控制之下。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),合規(guī)治理工作必須樹立科學(xué)發(fā)展觀,克服被動(dòng)合規(guī)治理的思想,按照公司治理“分權(quán)、制衡、問責(zé)、透明”的原則,緊緊圍繞全行公司治理和經(jīng)營轉(zhuǎn)型,立足完善內(nèi)控機(jī)制、規(guī)范經(jīng)營行為、防范操作風(fēng)險(xiǎn),努力使各項(xiàng)制度規(guī)定覆蓋所有經(jīng)營治理和操作環(huán)節(jié),使決策層和治理層的決策意圖、治理目標(biāo)及時(shí)有效地傳導(dǎo)到全行每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié),防止全行經(jīng)營活動(dòng)因發(fā)生內(nèi)控疏漏而產(chǎn)生違規(guī),確保決策層和治理層對全行整體治理的有效實(shí)施。
2.培育良好的合規(guī)文化。
合規(guī)文化決定了商業(yè)銀行的價(jià)值趨向和行為規(guī)范,要具體落實(shí)到全行員工的每項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營行為中去。一是要確定并貫徹落實(shí)銀行的職業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),明確員工的行為準(zhǔn)則,包括銀行明確鼓勵(lì)和禁止的行為等。二是要改變規(guī)章制度的制定范式,自上而下、自下而上制定,同時(shí)加強(qiáng)規(guī)章制度的后評價(jià),并根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程調(diào)整,及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。三是要嚴(yán)格有效地落實(shí)問責(zé)制,包括制定明確的崗位責(zé)任制,建立嚴(yán)格的問責(zé)制等。四是針對合規(guī)機(jī)制建設(shè)的要求改革和完善績效考核機(jī)制,并將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,充分體現(xiàn)銀行業(yè)倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
3.準(zhǔn)確界定合規(guī)治理部門的定位。
合規(guī)治理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)治理活動(dòng)。合規(guī)治理部門作為全行的監(jiān)督治理職能部門,直接對國有商業(yè)銀行董事會(huì)和高級治理層負(fù)責(zé),具有獨(dú)立的向高級治理層和董事會(huì)直接告工作的義務(wù),其人員配備、審計(jì)、培訓(xùn)、治理費(fèi)用和績效工資由董事會(huì)決定,在國有商業(yè)銀行公司治理組織架構(gòu)中具有較高和十分重要的地位。
4.科學(xué)確定合規(guī)治理工作的職能。
合規(guī)治理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的治理下協(xié)助高級治理層有效識別和治理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),其履行以下基本職責(zé):一是持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響,及時(shí)為高級治理層提供合規(guī)建議;二是制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)為本的合規(guī)治理計(jì)劃,包括特定政策和程序的實(shí)施與評價(jià)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估、合規(guī)性測試、合規(guī)培訓(xùn)與教育等;三是審核評價(jià)商業(yè)銀行各項(xiàng)政策、程序和操作指南的合規(guī)性,組織、協(xié)調(diào)和督促各業(yè)務(wù)條線和內(nèi)部控制部門對各項(xiàng)政策、程序和操作指南進(jìn)行梳理和修訂;四是協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)和教育部門對員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn),并成為員工咨詢有關(guān)合規(guī)問題的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)部門;五是組織制定合規(guī)治理程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo);六是積極主動(dòng)地識別和評估與商業(yè)銀行經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括為新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供必要的合規(guī)性審核和測試;七是收集、篩選可能預(yù)示潛在合規(guī)問題的數(shù)據(jù),建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo);八是保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系,跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實(shí)情況。
5.合理配置合規(guī)治理部門的人員組成。
合規(guī)治理部門的人員涉及全行各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和治理部門,其人員由專職和特聘兩部分組成。專職人員包括各級行專門從事合規(guī)治理的人員;特聘人員包括從全行各個(gè)業(yè)務(wù)部門聘任的兼職合規(guī)治理人員。專職和特聘合規(guī)治理人員承擔(dān)著建立健全本行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理框架,治理、監(jiān)督、糾正本行、本專業(yè)內(nèi)部治理和業(yè)務(wù)操作合規(guī)性的責(zé)任和義務(wù),并定期將自身職責(zé)范圍的風(fēng)險(xiǎn)和控制狀況向本行合規(guī)治理部進(jìn)行告。
6.準(zhǔn)確把握合規(guī)治理工作的切入點(diǎn)。
第一,要積極發(fā)揮內(nèi)控治理委員會(huì)秘書處的作用,組織開展合規(guī)宣傳教育活動(dòng),確保合規(guī)治理滲透到全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個(gè)操作環(huán)節(jié),并推動(dòng)轄屬各級行、各業(yè)務(wù)治理部門建立完善內(nèi)控機(jī)制,提高內(nèi)部控制治理水平。第二,認(rèn)真開展合規(guī)審計(jì)工作。首先,加強(qiáng)對全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行的監(jiān)督檢查,通過制定非現(xiàn)場審計(jì)、常規(guī)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、離崗審計(jì)、責(zé)任審計(jì)、后續(xù)檢查、內(nèi)控綜合評價(jià)等制度,建立完善科學(xué)的'合規(guī)審計(jì)工作機(jī)制,提高合規(guī)審計(jì)的質(zhì)量和效果。其次,建立健全非現(xiàn)場監(jiān)督控制系統(tǒng),通過即時(shí)非現(xiàn)場監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)部門經(jīng)營活動(dòng)偏離合規(guī)目標(biāo)的行為。再次,加強(qiáng)對各項(xiàng)經(jīng)營治理數(shù)據(jù)及信息系統(tǒng)的安全監(jiān)督,及時(shí)排查疑點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),確定合規(guī)審計(jì)重點(diǎn)。最后,要與業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系,對合規(guī)審計(jì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行反饋,并與專業(yè)部門配合,建立健全對重點(diǎn)崗位、基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督制約機(jī)制。第三,促進(jìn)業(yè)務(wù)治理部門定期梳理整合各項(xiàng)規(guī)章制度,避免新舊制度交叉而造成的執(zhí)行矛盾和風(fēng)險(xiǎn)隱患,使制度在保證依法合規(guī)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮積極有效的作用。第四,健全違規(guī)操作問責(zé)規(guī)定。為遏制各類差錯(cuò)事故和案件發(fā)生,合規(guī)治理部門要按照精細(xì)化治理原則,建立嚴(yán)格的制度落實(shí)問責(zé)制,對于有制度、有要求而不執(zhí)行的,要追究責(zé)任;對于有制度、不要求、不堅(jiān)持的,要追究治理者責(zé)任;對于該查未查或未查出的,要追究檢查者責(zé)任;對于查出問題不按規(guī)定及時(shí)處理的,要追究處理者責(zé)任。第五,開展內(nèi)控評價(jià)。通過定期或不定期對基層營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的嚴(yán)密性、制度執(zhí)行的有效性、經(jīng)營活動(dòng)的合法性進(jìn)行評價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的缺失和問題,有針對性地采取措施加以整改。第六,建立合規(guī)治理例會(huì)制度。合規(guī)治理部要定期對全行內(nèi)部控制、合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)和控制狀況進(jìn)行綜合分析,并定期召開由相關(guān)專業(yè)部門參加的合規(guī)治理例會(huì),將全行內(nèi)控治理、業(yè)務(wù)操作工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行通,促進(jìn)相關(guān)部門完善制度,規(guī)范治理,堵塞漏洞,防范風(fēng)險(xiǎn)。
7.建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理長效機(jī)制。
首先,要落實(shí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)“三性”。一是有效性。即合規(guī)檢查和治理要有效率;二是獨(dú)立性,合規(guī)部門能夠獨(dú)立地、不受干擾地自己發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查問題,以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理的有效性;三是被審查性。合規(guī)部門履職情況要受到內(nèi)部審計(jì)部門的定期檢查。其次,建立違規(guī)舉機(jī)制。各級行要為內(nèi)部員工舉違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉保護(hù)機(jī)制。再次,要變以往“部門銀行”為“流程銀行”。為有效防止對客戶服務(wù)內(nèi)容單一、業(yè)務(wù)創(chuàng)新單一、監(jiān)督檢查內(nèi)容單一、風(fēng)險(xiǎn)控制不全面,出了問題部門之間相互推諉扯皮,相互推卸責(zé)任等弊端,要按照業(yè)務(wù)線所經(jīng)營的產(chǎn)品種類整合業(yè)務(wù)流程和治理制度,開展制度檢查,要將每一個(gè)業(yè)務(wù)崗位涉及的方方面面都納入檢查范圍,進(jìn)而通過流程銀行建設(shè),從整體上提高服務(wù)水平和對合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的掌控與駕馭能力。
8.理清合規(guī)治理部的告途徑。
合規(guī)治理部要建立定期向高級治理層和董事會(huì)直接告工作制度。應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)治理部門制度執(zhí)行和檢查情況告、專職和特聘合規(guī)治理人員的工作告、日常合規(guī)檢查及即時(shí)非現(xiàn)場監(jiān)測、內(nèi)控評價(jià),全面把握全行每項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行細(xì)節(jié),定期綜合分析判定全行內(nèi)部控制、合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)和控制狀況,直接告高級治理層和董事會(huì),進(jìn)而確定全行風(fēng)險(xiǎn)控制的基調(diào),客觀地評價(jià)全行公司治理狀況,對全行業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)施有效的監(jiān)督控制。
9.加強(qiáng)信息溝通。
為保證合規(guī)治理部門有效履行職責(zé),各業(yè)務(wù)治理部門專業(yè)會(huì)議應(yīng)邀請合規(guī)治理部門人員參加,專業(yè)部門制定的規(guī)章制度和治理辦法要送合規(guī)治理部會(huì)簽把關(guān),各種業(yè)務(wù)表和檢查告必須抄送合規(guī)治理部門,確保合規(guī)治理部門及時(shí)把握經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)資料。合規(guī)治理部門要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系,對綜合分析判定發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向被查行和專業(yè)部門進(jìn)行雙向反饋,促進(jìn)查出的問題及時(shí)整改。
10.健全合規(guī)工作機(jī)制。
一是要建立相應(yīng)的合規(guī)操作程序和盡職標(biāo)準(zhǔn),完善主動(dòng)合規(guī)激勵(lì)機(jī)制,有效控制合規(guī)治理成本,確保合規(guī)治理人員認(rèn)真履行工作職責(zé)。二是要樹立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,密切跟蹤銀行適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,密切跟蹤全行經(jīng)營活動(dòng)面l臨的各類風(fēng)險(xiǎn),建立完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、監(jiān)測機(jī)制,提升對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別防范能力。三是要樹立合規(guī)治理服務(wù)意識,積極為業(yè)務(wù)部門和操作人員提供合規(guī)咨詢與幫助。四是要建立內(nèi)控培訓(xùn)定期評審機(jī)制,定期對全行合規(guī)文化建設(shè)進(jìn)行研究和評估,及時(shí)糾正內(nèi)控培訓(xùn)工作中碰到的問題。五是加強(qiáng)合規(guī)隊(duì)伍建設(shè)。要將政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識全面、具備一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、勝任合規(guī)工作要求的人才選配到合規(guī)部門,努力培養(yǎng)一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、實(shí)事求是、執(zhí)法嚴(yán)格、清正廉潔的合規(guī)隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn):
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章彰,解讀巴塞爾新資本協(xié)議.北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,20xx
銀行合規(guī)征文 5
“合規(guī)”是什么?簡單的理解就是遵紀(jì)守法,按規(guī)辦理,做正確的事!睹献印るx婁上》中有一句人們比較熟悉的賢文“不以規(guī)矩,不以成方圓”,“沒有規(guī)矩不能成方圓”是句俗語,常強(qiáng)調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則、做法、否則無法成功。這句名言旨在教育人們,做人要遵紀(jì)守法,做事要依法合規(guī)。
在日趨激烈的競爭環(huán)境中,風(fēng)險(xiǎn)管理正日益成為銀行的核心競爭力,只有培育良好的合規(guī)文化,才能使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用,才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),才能讓風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)變得靈活而不致僵化,才能讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用,使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺和自愿的行動(dòng)。
現(xiàn)階段“操作風(fēng)險(xiǎn)”是銀行業(yè)面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn),我們必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制。我行在多年的經(jīng)營過程中,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程,并設(shè)立了合規(guī)部門或者合規(guī)人員,確保我行經(jīng)營管理能夠合規(guī)運(yùn)行。但從我行合規(guī)建設(shè)的實(shí)際情況來看,主要存在以下不足:
1、內(nèi)控制度制約對象不夠全面。我行內(nèi)控制度主要針對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,而對管理者的內(nèi)控制度約束相對缺乏,有不少控制盲點(diǎn),呈現(xiàn)出“控下不控上”的情況。而從發(fā)生的許多金融案件來看,對管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控,才是案發(fā)的主要原因。
2、內(nèi)控制度設(shè)計(jì)影響業(yè)務(wù)拓展。制度設(shè)計(jì)部門片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在實(shí)際工作中很難操作,逼迫制度執(zhí)行者采取越軌的作法,并給不良動(dòng)機(jī)者創(chuàng)造作案機(jī)會(huì)。另一方面,不少制度規(guī)定過于繁雜。本來單個(gè)層面可以控制業(yè)務(wù)流程,在制度設(shè)計(jì)卻牽扯了多個(gè)層級,導(dǎo)致制度執(zhí)行成本過高。
3、內(nèi)控機(jī)制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時(shí)基本沒有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實(shí)際執(zhí)行情況,導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時(shí)就不完善。此外,內(nèi)部控制過程中的主觀判斷、內(nèi)部人控制現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這將在一定程度上加重操作環(huán)節(jié)內(nèi)控管理不及時(shí)、不到位、執(zhí)行制度不力等問題的出現(xiàn)。 在合規(guī)建設(shè)日益受到銀行監(jiān)督管理部門重視的背景下,我們應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)理念培養(yǎng),加強(qiáng)我行合規(guī)文化建設(shè)。
一、強(qiáng)化管理工作,控制風(fēng)險(xiǎn),形成一套標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確、程序嚴(yán)格、可操作性強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件,有效地提升我行的合規(guī)文化建設(shè)。
要求全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門、各類人員都要嚴(yán)格執(zhí)行,并形成有關(guān)記錄,使全行的各類人員、各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進(jìn)行。以此達(dá)到每個(gè)活動(dòng)的每一崗位、每一層次、每一環(huán)節(jié)職責(zé)分明、操作細(xì)化、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)作規(guī)范的要求,進(jìn)而提升我行合規(guī)文化建設(shè)。
二、建立有效的激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)有效地落實(shí)問責(zé)制,確保獎(jiǎng)懲分明、違規(guī)必究。
我們不僅要獎(jiǎng)勵(lì)好的道德行為和良好合規(guī)做法,還要懲罰不道德的行為和違規(guī)行為,并且將資源應(yīng)用于好的`控制系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和盡職員工激勵(lì)上,而不只是表面上的業(yè)績激勵(lì)。糾正“重經(jīng)營業(yè)績、輕內(nèi)控管理”的績效考核理念,確立內(nèi)部控制優(yōu)于業(yè)務(wù)拓展的理念,平衡業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運(yùn)營主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者,真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對,更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進(jìn)銀行文化的整體提升,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí),當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識滲透到每個(gè)員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
銀行合規(guī)征文 6
通過前一階段案件風(fēng)險(xiǎn)“大排查”活動(dòng)的開展,我深刻的認(rèn)識到合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)村合作銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是農(nóng)村合作銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了合作銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)村合作銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),非凡是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)村合作銀行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農(nóng)村合作銀行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村合作銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)村合作銀行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)村合作銀行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的'限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有
關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行合規(guī)征文 7
我們農(nóng)村合作銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),宗旨很明確,就是為“三農(nóng)”服務(wù)。不過現(xiàn)實(shí)工作中,真正把農(nóng)村合作銀行當(dāng)作服務(wù)行業(yè)、從意識上認(rèn)定每個(gè)農(nóng)民就是我們的發(fā)展對象和業(yè)務(wù)壯大的源泉的同志,恐怕并不是很多。筆者認(rèn)為,在大力創(chuàng)建合規(guī)文化的過程中,將能有效增強(qiáng)員工服務(wù)意識,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),從而提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力。
一、大力的創(chuàng)建合規(guī)文化,必能使我們每一個(gè)農(nóng)村合作銀行的從業(yè)人員認(rèn)清我們的行業(yè)特征和工作本質(zhì),從而牢固樹立服務(wù)意識。在我們農(nóng)村合作銀行里面,無論是一線臨柜的還是管理人員,崗位存在的目的都是為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),直白地說,同其他的服務(wù)行業(yè)如餐飲業(yè)、服飾業(yè)等,在服務(wù)特性上并沒有多大區(qū)別。然而對比一下,我們和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識是不是相同?為什么我們就不能有“顧客就是上帝”、“顧客上門就是賞我們飯吃”的服務(wù)意識呢?客戶不分大小,服務(wù)的要求必須統(tǒng)一,我們應(yīng)該理解這一點(diǎn),牢記這一點(diǎn),那我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在行動(dòng)中得以持之以恒的保持,從而為提升服務(wù)品牌打下基礎(chǔ)。
二、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,從而營造一種獨(dú)特的職業(yè)氛圍,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)程序,使服務(wù)質(zhì)量得以提升。一件價(jià)值不菲的商品的質(zhì)量取決于制作過程的有章可循和制造技術(shù)的科學(xué)合理,而我們農(nóng)村合作銀行服務(wù)質(zhì)量則取決于對相關(guān)服務(wù)規(guī)則的遵循。這種規(guī)則應(yīng)是科學(xué)的、簡單的、有章可依的,而且有一個(gè)條件,應(yīng)該極具操作性的。如果一位經(jīng)常來我們農(nóng)村合作銀行辦同一類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)現(xiàn),操作人員對同一類業(yè)務(wù)的`操作并不相同,上次是這樣做,下次那樣做。客戶會(huì)對此作何感想呢?這份服務(wù)在客戶心中將會(huì)失去信賴和尊重。在金融市場競爭日益白熱化的今天,想要以這樣的服務(wù)留住回頭客簡直是天方夜譚。合規(guī)文化要求我們尊重操作中的每一步程序并嚴(yán)格執(zhí)行,為客戶提供整齊劃一的服務(wù)程序,才能保證我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一,才能贏得客戶對服務(wù)的信賴和尊重。
三、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能提升每個(gè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)合規(guī)文化深入人心,那力量將會(huì)無窮,制度和道德將能有機(jī)地結(jié)合,在每一個(gè)行員的行動(dòng)中體現(xiàn)出來。人有時(shí)候具有海綿的特質(zhì),處在合規(guī)文化的氛圍中,吸收那些積極向上的合規(guī)細(xì)胞,并在實(shí)際工作中自然而然地表現(xiàn)出來,這就形成了好的員工素質(zhì),進(jìn)而決定我們的服務(wù)品質(zhì)。這其實(shí)就是創(chuàng)建合規(guī)文化的目標(biāo)所在,效果所在。
顯然,合規(guī)文化與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著很大的聯(lián)系,大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而使我們的事業(yè)在農(nóng)村根扎得更深、路走的更寬。
銀行合規(guī)征文 8
近期我行開展了“合規(guī)敬業(yè)、從我做起”思想教育系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):
在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是銀行存在和發(fā)展的必需。
作為一名銀行員工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工
作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵” :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)
務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)商行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行合規(guī)征文 9
當(dāng)今社會(huì)是知識經(jīng)濟(jì)型社會(huì),新事物層出不窮。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也正處于創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型時(shí)期。形勢的發(fā)展要求我們在不斷追求經(jīng)濟(jì)利益的過程中,建立健全自我完善的內(nèi)控制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范,加強(qiáng)合規(guī)文化教育。合規(guī)教育是商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要內(nèi)容。對員工開展合規(guī)教育是樹立員工合規(guī)意識,增強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要途徑。加強(qiáng)合規(guī)教育有助于員工明確理解和運(yùn)用在經(jīng)營過程中必須遵守的“法律、規(guī)則和準(zhǔn)則”的對象范圍和具體內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為準(zhǔn)則,可以有效地減少錯(cuò)誤出現(xiàn)的可能性。加強(qiáng)合規(guī)教育有助于提高員工對所在崗位的責(zé)任意識,形成合規(guī)思維習(xí)慣和行為模式。從而促進(jìn)全行“人人合規(guī)”的合規(guī)文化的形成,切實(shí)有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。合規(guī)文化理念,不僅能夠引導(dǎo)員工遵守法律、法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章制度,也是銀行向安全性、流動(dòng)性、效益性方向發(fā)展的有力保障。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,要緊緊抓住思想教育
加強(qiáng)合規(guī)文化教育,首先要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)。銀行是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),這種行業(yè)的特殊性要求所有工作人員別無選擇的接受和認(rèn)可合規(guī)文化理念。因此,加強(qiáng)員工的政治思想教育,內(nèi)控合規(guī)教育十分重要。加強(qiáng)干部職工的思想教育,既要有正面教育,又要以反面案例為警示,加強(qiáng)思想防線。近幾年金融系統(tǒng)的案件接連發(fā)生,不僅破壞了金融秩序,也嚴(yán)重?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。為了防止金融案件的上升趨勢,必須從源頭加強(qiáng)預(yù)防,在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起,自覺遵守法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違法、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。教育廣大干部職工要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用法律法規(guī)指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為。通過深入的合規(guī)教育,強(qiáng)化員工的合規(guī)意識,營造良好的合規(guī)文化氛圍,每位員工都要將合規(guī)當(dāng)成自己的責(zé)任,從我做起,工作中審慎辦理,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,要增強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行和監(jiān)督防范意識
加強(qiáng)合規(guī)文化教育,其次要增強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行和監(jiān)督防范意識。創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,從銀行整體的企業(yè)文化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,確立清晰的報(bào)告路線和問責(zé)制、舉報(bào)制等。無規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要做大做強(qiáng),沒有合規(guī)文化,合規(guī)的'經(jīng)營意識,合規(guī)的管理和經(jīng)營是不會(huì)有所發(fā)展的。想發(fā)展,必合規(guī)。要通過組織教育學(xué)習(xí),讓廣大干部職工對各項(xiàng)規(guī)章制度有清醒的認(rèn)識和熟練掌握。日常工作中要做到有章可循,有規(guī)可遵。嚴(yán)格內(nèi)部管理,監(jiān)督檢查制度到位。要堅(jiān)持現(xiàn)場與非現(xiàn)場、業(yè)務(wù)與員工行為、內(nèi)部檢查與外部排查相結(jié)合,持續(xù)動(dòng)態(tài)開展合規(guī)檢查,保持案防高壓態(tài)勢,為商業(yè)銀行健康發(fā)展奠定牢固的合規(guī)基礎(chǔ)。同時(shí),既要有上級檢查,也要不定期的自查。及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正工作中的偏差。重視對關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)管工作,掌握其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)苗頭,防患未然。針對自查自糾反應(yīng)出來的突出問題。不斷調(diào)整工作重點(diǎn),及時(shí)落實(shí)并強(qiáng)化整改措施。通過自我規(guī)范經(jīng)營管理行為,不斷強(qiáng)化自我糾偏機(jī)制建設(shè),全面提升我行自我管理能力。注重解決實(shí)際問題,做到有的放矢,增強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的針對性、操作性和實(shí)效性。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),提高員工的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能
干部職工應(yīng)準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)真正內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)中。作為銀行職工,我們要時(shí)刻銘記防范風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)操作是一個(gè)重要而永遠(yuǎn)的主題。特別是我們網(wǎng)點(diǎn)一線的員工,更應(yīng)該熟練操作流程,辦理每一筆業(yè)務(wù)都認(rèn)真仔細(xì),時(shí)刻緊繃合規(guī)這根弦,“勿以惡小而為之”,做到防微杜漸,固守底線不動(dòng)搖。我們每名柜員都是我行的一個(gè)窗口,我們要時(shí)時(shí)刻刻對照合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),做到不合規(guī)的話不說,不合規(guī)的事不做。我們都應(yīng)清楚地認(rèn)識到,只有用我們熱情、周到、快捷、規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多的客戶,才能適應(yīng)當(dāng)前激烈的競爭形勢。自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,才能在工作中發(fā)揮出自己的最大潛能,我們要把嚴(yán)謹(jǐn)、枯燥的工作做得規(guī)范、生動(dòng)、精彩!
總之,合規(guī)文化教育是我們商行立行之本,發(fā)展之基。加強(qiáng) “合規(guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅(jiān)持;加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,使其“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營活動(dòng)的自覺規(guī)范行為。只有堅(jiān)持合規(guī)文化建設(shè),才能樹立良好的品牌形象。我們倡導(dǎo)“人人合規(guī)”的理念,讓所有員工將合規(guī)當(dāng)成自己的責(zé)任,當(dāng)成我們共同的責(zé)任。培養(yǎng)員工主動(dòng)合規(guī)意識。從“要我合規(guī)”向“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。我們要用工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有序合規(guī)的操作去詮釋它,讓合規(guī)成為一種責(zé)任!讓合規(guī)成為一種意識!讓合規(guī)成為一種習(xí)慣!
銀行合規(guī)征文 10
業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時(shí)穩(wěn)步控制風(fēng)險(xiǎn),成為了歷代銀行人實(shí)踐求索的目標(biāo)。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)有市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險(xiǎn)的過程中,另一個(gè)更加基本的風(fēng)險(xiǎn)——合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的重要性開始顯現(xiàn)出來。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)控制中具有基礎(chǔ)和核心的作用,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不僅從根本上給了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)則,也從理論上對不斷完善市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)起到了指引作用。
一 建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
根據(jù)巴塞爾委員會(huì)20xx年發(fā)布的《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》的解釋,“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”指的是銀行因未能遵循所有適用的法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則等,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要是強(qiáng)調(diào)銀行因?yàn)楦鞣N自身原因主導(dǎo)性地違反法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)則等而遭受的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)的損失,這種風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)更嚴(yán)重、造成的損失也更大,因?yàn)殂y行本身可以避免或者減少這種風(fēng)險(xiǎn)。 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競爭力。國外合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理歷來受到監(jiān)管部門和銀行業(yè)重視,已經(jīng)形成了一門專門的風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)科。國外很多大型商業(yè)銀行都有獨(dú)立的合規(guī)管理部門,其職責(zé)就是負(fù)責(zé)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識別、報(bào)告、控制和評估,梳理業(yè)務(wù)流程中涉及的各種規(guī)章制度,參與銀行合規(guī)制度的制定,并為新業(yè)務(wù)提供合規(guī)支持。20xx年銀監(jiān)會(huì)在發(fā)布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中,要求商業(yè)銀行建立強(qiáng)有力的合規(guī)文化、有效的合規(guī)管理體系和嚴(yán)格的合規(guī)管理制度,在日常監(jiān)管中不斷提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管能力,在實(shí)踐中不斷積累合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)。銀監(jiān)會(huì)強(qiáng)調(diào),合規(guī)機(jī)制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,能為銀行的業(yè)務(wù)管理垂直化和組織結(jié)構(gòu)扁平化改革提供必要的合規(guī)支撐。如果沒有相應(yīng)的合規(guī)機(jī)制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會(huì)加劇銀行內(nèi)控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。我國的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)活動(dòng),很多銀行還只是把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)板塊合并在法律部或者審計(jì)監(jiān)察部門,且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求進(jìn)行,并沒有主動(dòng)建立有效的合規(guī)管理機(jī)制,更沒有將合規(guī)作為一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)源來管理,長期以來合規(guī)一直不是銀行重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。因此,國內(nèi)商業(yè)銀行建立長效合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制勢在必行。
二 建立合規(guī)文化教育的重要性
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強(qiáng)力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護(hù)規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機(jī)制。在這種氛圍及機(jī)制下,企業(yè)的`各個(gè)層級的決策者在進(jìn)行決策時(shí)能主動(dòng)將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進(jìn)行決策的基本出發(fā)點(diǎn)。合規(guī)文化是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識層面上防范人為故意導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。合規(guī)文化的一個(gè)重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營活動(dòng)的特殊性直接導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重性,千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個(gè)號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個(gè)事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現(xiàn)了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現(xiàn)在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個(gè)重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個(gè)從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)流程和環(huán)節(jié)。近年來曝光的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說明合規(guī)文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因?yàn)楦刹繂T工制度意識不強(qiáng),合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要,是保護(hù)經(jīng)濟(jì)效益的需要。
三 強(qiáng)化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化
。ㄒ唬 制定科學(xué)合理的制度,組建有執(zhí)行力的合規(guī)部門
在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,操作性強(qiáng)。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過分析各個(gè)部門和崗位的差異性和實(shí)際情況,制作崗位手冊和操作程序,細(xì)化操作過程中的風(fēng)險(xiǎn),為每一個(gè)業(yè)務(wù)流程提供合規(guī)理論基礎(chǔ)。制度不應(yīng)該是一成不變,要在實(shí)踐中不斷完善,修補(bǔ)各種因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)或者新事物的出現(xiàn)而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標(biāo)準(zhǔn)、處處都有嚴(yán)格紀(jì)律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營成為全行員工的自覺行為。同時(shí),組建一個(gè)強(qiáng)有力的合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應(yīng)該是專職、獨(dú)立,能夠不受干擾的進(jìn)行工作,合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營管理,既要有理論知識,又要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)部門的作用不僅體現(xiàn)在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)行中來,時(shí)時(shí)梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據(jù)。
。ǘ 培養(yǎng)合規(guī)意識,克服被動(dòng)心理
制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強(qiáng)化員工的合規(guī)思想和意識,才能實(shí)現(xiàn)“雙保險(xiǎn)”。合規(guī)意識是銀行文化的重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識,不僅要倡導(dǎo)誠實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為操守準(zhǔn)則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個(gè)員工的思想中,讓員工認(rèn)識到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責(zé),而且高層管理人員要做好表率,強(qiáng)化決策和管理過程中的合規(guī)意識,并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營觀念。只有每個(gè)部門全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農(nóng)行金庫竊案中,庫管員盜取現(xiàn)
金數(shù)千萬元,如此巨大數(shù)額的現(xiàn)金,絕不可能在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移,因此犯罪分子同時(shí)發(fā)展了數(shù)名同犯,在不短的時(shí)間內(nèi),整個(gè)銀行都沒有發(fā)現(xiàn)異常。銀行內(nèi)控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識不強(qiáng),為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現(xiàn)以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。
(三) 建立有效的監(jiān)督、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制
要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報(bào)機(jī)制,倡導(dǎo)自覺、主動(dòng)的監(jiān)督意識。要建立起覆蓋每個(gè)管理人員和員工的責(zé)任追究體系,強(qiáng)調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任。要實(shí)行責(zé)任認(rèn)定細(xì)化,對每一次違規(guī)都要認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層要樹立正確認(rèn)識,確保每一條制度、每一次通知都認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和認(rèn)識,保證規(guī)章的傳達(dá)到位。銀行要建立正向激勵(lì)機(jī)制,將內(nèi)控管理成效與考評機(jī)制相結(jié)合,考核機(jī)制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評估方法實(shí)施績效考核,對遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者給予獎(jiǎng)勵(lì)?梢詫⒎e極探索和實(shí)現(xiàn)內(nèi)控的結(jié)果與各部門目標(biāo)同時(shí)考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導(dǎo)和推動(dòng)內(nèi)控管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在績效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎(jiǎng)懲制度,建立合規(guī)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),采用目標(biāo)激勵(lì)、業(yè)績激勵(lì)以及物質(zhì)激勵(lì)等措施,激勵(lì)員工合規(guī)操作。對內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動(dòng)輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力,進(jìn)而引導(dǎo)、督促員工對內(nèi)控執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的追求。 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷增強(qiáng),中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性越來越不容忽視。合規(guī)管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,只有落實(shí)到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機(jī)結(jié)合,才能減少各類不應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要每個(gè)建行人共同的努力。
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