員工的自我評(píng)價(jià)
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),我們會(huì)經(jīng)常用到自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)具有重要的社會(huì)功能,它極大地影響人與人之間的交往方式。大家知道怎么寫自我評(píng)價(jià)才是正確的嗎?以下是小編收集整理的員工的自我評(píng)價(jià),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇1
在xx網(wǎng)管項(xiàng)目部任職技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了半年多,回顧這半年來的工作歷程,工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
過去的半年里,很感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),施工中,在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
在工程中,術(shù)含量較高,這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.身為公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我的.今后工作的鞭策,就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).
我通過半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇2
1、本人工作上,積極肯干,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,獨(dú)立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力。生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤,適應(yīng)性較強(qiáng)。
2、本人具有良好的機(jī)械設(shè)計(jì)能力和有限元分析能力,從事CAE分析工作,有4年cae分析工作經(jīng)驗(yàn),先后在汽車和手機(jī)行業(yè)從事cae分析工作,在汽車領(lǐng)域,熟悉車身強(qiáng)度、剛度、模態(tài)分析,能夠完成整車碰撞CAE分析的建模和改進(jìn)工作,熟悉碰撞法規(guī),和車身性能評(píng)價(jià),熟悉車身結(jié)構(gòu)及工藝,有良好的溝通能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
3、本人四年工作經(jīng)驗(yàn),有2年進(jìn)口物料采購經(jīng)驗(yàn),近2年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);性格開朗,喜歡與人交流;為人正直,誠實(shí)守信;遵守職業(yè)道德,具有良好的職業(yè)操守;辦事認(rèn)真謹(jǐn)慎,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;具有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、在工作上,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),一直盡職盡責(zé)地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。思想上,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。當(dāng)然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過一些失誤,對(duì)此我深感愧疚,被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力。在將來的工作中,我將以充沛的精力,繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
5、本人努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識(shí),比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
6、本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績(jī)優(yōu)秀。積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會(huì)辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。
7、本人有良好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力,并具一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,具有扎實(shí)的旅游、酒店管理知識(shí),善于融會(huì)貫通,學(xué)以致用,興趣廣泛,性格隨和,自信樂觀,熱情開朗,善于與人溝通協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),誠實(shí)穩(wěn)重,踏實(shí)肯干;具有廣泛的適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿Α!坝兄菊撸戮钩伞笔俏业男拍,在未來的挑?zhàn)中,我相信只要努力,懷著自己的信念,堅(jiān)定不移地向前走,一定會(huì)成功。愿通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出的貢獻(xiàn)。面對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,我對(duì)未來充滿信心。
8、在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
9、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)潛力。樂觀,自信,心理素質(zhì)好,具備突出的學(xué)習(xí)和適應(yīng)潛力。職責(zé)心強(qiáng),做事主動(dòng)細(xì)致,有良好的溝通技巧和工作作風(fēng)。
10、本人樂觀開朗,積極向上,冷靜,細(xì)心,穩(wěn)重。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心。有良好的表達(dá)本事。有優(yōu)秀的領(lǐng)悟本事,能夠迅速地理解并掌握新知識(shí)。心理素質(zhì)良好,吃苦耐勞。敢于應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),解決各種問題。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠清醒地認(rèn)識(shí)自我。偶爾做事會(huì)有些拖拉。
11、本人曾做過多次德語口譯工作,以及在雜志社擔(dān)任過文字編輯及翻譯;反應(yīng)與接收能力較強(qiáng),善于與人溝通;長(zhǎng)期與外國人打交道,有較強(qiáng)的跨文化交際能力,德語能力較強(qiáng)。大學(xué)期間,成績(jī)優(yōu)異,同時(shí)擔(dān)任過學(xué)生會(huì)文娛部副部長(zhǎng),組織過許多校內(nèi)活動(dòng),組織能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),有一定的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn);研究生期間則更加注重社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。均通過了英語6級(jí)、德語專業(yè)8級(jí)考試,持有相關(guān)等級(jí)證書以及駕照。
12、本人團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
13、在思想上,進(jìn)取上進(jìn),在學(xué)習(xí)上,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),在擔(dān)任XX的X年間,工作踏實(shí),職責(zé)心強(qiáng),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的`生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,待人友好,所以一向以來與人相處甚是融洽。X年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲。
14、本人在韓國企業(yè)負(fù)責(zé)進(jìn)出口兼國內(nèi)采購工作已經(jīng)一年了,兢兢業(yè)業(yè),進(jìn)口過大型設(shè)備、原料和零件等等,熟練掌握制定采購計(jì)劃,管理訂單等工作技能,每天工作朝八晚八,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。工作積極性高,為人熱情,樂于助人,有很高的團(tuán)隊(duì)合作精神。
15、本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練coreldraw,photoshop及服裝cad等專業(yè)制圖軟件和辦公室軟件,具有敏銳的市場(chǎng)潮流觸覺,能夠獨(dú)自完成系列化的設(shè)計(jì),熟悉中大布料市場(chǎng),能夠獨(dú)自進(jìn)行面料樣板及色卡的采購,具有團(tuán)隊(duì)精神,謙虛誠懇。
16、有扎實(shí)的專業(yè)功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的表達(dá)本事和溝通本領(lǐng),善于與人合作,有團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強(qiáng)的組織本事,勤奮好學(xué),能夠認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正,不斷完善自我、踏實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨(dú)特的個(gè)性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,使我能樂觀應(yīng)對(duì)生活和工作并取得夢(mèng)想的成績(jī)。
17、在日常工作中,我自覺端正工作作風(fēng),緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情景,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。
18、有獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)能力,能根據(jù)整車開發(fā)計(jì)劃,完成車身各階段數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)、校核,與其他設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門配合解決汽車開發(fā)過程中的問題。熟悉整車開發(fā)流程,了解多款轎車的車身結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)規(guī)范,熟悉主斷面和四大工藝。掌握GD知識(shí),能進(jìn)行公差分析。精通CATIA進(jìn)行3D建模和2D工程圖,熟練各種辦公軟件,如Word,Excel,PPT,Project,PS。具有良好的溝通和語言表達(dá)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
19、我處事穩(wěn)重,認(rèn)真負(fù)責(zé),有自信。善于溝通,能建立良好的人際關(guān)系,并有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力,并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的文學(xué)修養(yǎng)。會(huì)計(jì)知識(shí)扎實(shí)過關(guān),有助理會(huì)計(jì)師職稱;旧鲜煜(huì)計(jì)核算流程,能熟練運(yùn)用友等財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)物流相關(guān)課程,懂得倉儲(chǔ),運(yùn)輸,貨代等相關(guān)物流軟件的操作。在電腦方面,能熟悉運(yùn)用word,excel等辦公軟件。而且順利地通過了計(jì)算機(jī)等級(jí)與國家英語四級(jí),期望用人單位給我一次機(jī)會(huì),給你一份驚喜!
20、作為公司的一名老員工,今天將對(duì)自己做一個(gè)自我評(píng)價(jià):能積極完成領(lǐng)導(dǎo)給予的工作,工作態(tài)度認(rèn)真。與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。為了使工作做的更好需要提高知識(shí)面。領(lǐng)導(dǎo)能給予工作的支持與幫助。與部門同事之間非常融洽,部門之間尚可。不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的工作水平。希望公司多給予員工培訓(xùn)新知識(shí)的機(jī)會(huì),與公司共同進(jìn)步。
21、我是一個(gè)很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實(shí),沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí)非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。
22、有很強(qiáng)的英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動(dòng),都得到了同學(xué)的好評(píng)。
23、我性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇3
我在銀行已經(jīng)兩年了。這兩年,我也經(jīng)歷了很多事情,隨著時(shí)間的推移,我也有了很大的進(jìn)步。我覺得我只是銀行里最普通的柜員,但既然來這里工作,成為這個(gè)大家庭的一員,就應(yīng)該讓自己承擔(dān)起作為員工的責(zé)任,好好在這里工作,不做任何讓銀行失望的事情。我一直以這種態(tài)度工作,所以我成為了大家眼中的好員工,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多,有了很多感悟。下面是對(duì)我過去兩年工作的一個(gè)簡(jiǎn)短的自我評(píng)價(jià):
第一,思想上
在這方面,我一直是把銀行的利益放在第一位的,因?yàn)槲液芮宄,我吃了你的錢,就要做出相應(yīng)的'回報(bào),所以我從來沒有做過超出工作職責(zé)的事情。我總是聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,領(lǐng)導(dǎo)叫我做什么我就做什么,所以我會(huì)毫不猶豫的盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。有時(shí)候覺得自己懶,想偷偷懶,但是一想到銀行對(duì)我的好,就受不了自己做這樣的事。
第二,在工作中
在日常工作中,我每天都很努力,對(duì)待每一件事都很認(rèn)真,盡量不犯任何會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤。當(dāng)然,人不是機(jī)器,在平時(shí)難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤。我也馬上向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò),從不狡辯,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?zhí)幏帧N抑詴?huì)這樣,是因?yàn)槲覄倎磴y行的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助。當(dāng)時(shí)我?guī)筒涣祟I(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求我?guī)兔ψ鳛榛貓?bào),所以我很快融入了這個(gè)大家庭。
第三,在生活中
平常生活中我也是一個(gè)活潑開朗的人。我知道這個(gè)世界上有很多人比我更難。和他們比起來,我已經(jīng)很幸福了,所以在平凡的生活中,我也是一個(gè)知足的人。當(dāng)然,因?yàn)樾愿窈茫y行里的大部分同事我都見過,關(guān)系也不錯(cuò)。我什么都不想要,但是我喜歡交朋友。
這兩年過得真快。兩年前,我還是個(gè)剛來銀行的菜鳥,什么都不懂。現(xiàn)在我是一個(gè)可以教新員工的老人了。當(dāng)然,我還很年輕。我以后還有很多事情要經(jīng)歷,很多人會(huì)看到。我會(huì)一直保持現(xiàn)在的自己,做一個(gè)讓別人喜歡我的人。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇4
我叫xx,3個(gè)月前我很榮幸的加入公司,在這3個(gè)月里,有成功的歡樂,也有失敗的苦惱,在周總以及各位同事的關(guān)心和支持下,我的工作能力有了很大的進(jìn)步,以下就這3個(gè)月的工作做一份自我評(píng)價(jià):
1、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
3,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
4,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
5,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的.方向。
6、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
再次感謝周總和各位同事,在今后的工作中,我相信通過我的努力一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,爭(zhēng)做模范榜樣,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇5
在xx網(wǎng)管項(xiàng)目部任職技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了半年多,回顧這半年來的工作歷程,工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
過去的半年里,很感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),施工中,在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;
在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提升.身為公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的'是對(duì)我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).
我通過半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提升自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提升自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。
作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提升理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇6
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中,我將以充沛的'精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自進(jìn)公司將近一年的時(shí)間里,本著相信專業(yè),決心美麗的信念完全融入到了公司的企業(yè)文化中。
在工作上,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),一直盡職盡責(zé)地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
XX年6月中旬下到第一個(gè)市場(chǎng)——XX市場(chǎng)協(xié)助XX公司啟動(dòng)品牌,8月上旬在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下,XX公司的全力配合下,招開了XX省第一場(chǎng)省級(jí)招商會(huì),邀約店家148家,簽單業(yè)績(jī)78萬,成功樹立了省級(jí)招商會(huì)的模版,成功啟動(dòng)了XX市場(chǎng)品牌的推廣,啟動(dòng)期代理商累計(jì)進(jìn)貨將近30萬。
后期服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排相繼啟動(dòng)了浙北市場(chǎng)、江蘇市場(chǎng)代理商團(tuán)隊(duì)前期培訓(xùn),遼寧市場(chǎng)、工作總結(jié)山東市場(chǎng)品牌運(yùn)作啟動(dòng),并獨(dú)立運(yùn)作了山東市場(chǎng)美容師培訓(xùn)會(huì),積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。 在思想上,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。 在我從事的市場(chǎng)工作過程中,感覺到了市場(chǎng)講師這一職位在公司市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。 作為一名講師,我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過一些失誤,對(duì)此我深感愧疚,被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力,推動(dòng)我XX年工作更上一層樓,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份綿薄之力。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇7
本人入職公司兩月以來,在市場(chǎng)部擔(dān)負(fù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究偏向的高等專員職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的例行性工作及臨時(shí)工作。
目前本人負(fù)責(zé)的主要例行市場(chǎng)研究申報(bào)包孕:北京在售各項(xiàng)目周報(bào)、北京在售各項(xiàng)目月報(bào)、每月房地產(chǎn)市場(chǎng)宏不雅剖析申報(bào)、房地產(chǎn)龍頭企業(yè)月度調(diào)研申報(bào)、北京沈陽等四城市月度房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研申報(bào)(配合開拓部)、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目及同類產(chǎn)品市調(diào)申報(bào)
工作亮點(diǎn):入職以來改進(jìn)了市場(chǎng)部各申報(bào)的表示形式及構(gòu)造,富厚了內(nèi)容涵蓋面并提升了專業(yè)性及可讀性。增加深化了部分例行剖析申報(bào)。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順了工作流程,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化。
待改進(jìn)方面:工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。申報(bào)的'深入度和涵蓋面有待提高。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇8
1、本人具有很高的可塑性,積極、熱忱,能夠很快地進(jìn)入工作角色當(dāng)中。思想上進(jìn),能夠嚴(yán)格要求自己,做事認(rèn)真、有責(zé)任心、有耐心。決定要做的一定把它做好。性格方面,樂觀、開朗,有毅力,能吃苦耐勞,有鉆研能力,能不斷地學(xué)習(xí)和上進(jìn),并能夠始終保持一顆平常心,隨時(shí)跟上行業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)能力強(qiáng),喜歡接觸新生事物,具有親和力,遇有不懂的能夠虛心請(qǐng)教。
2、從事過跟單業(yè)務(wù)和采購類職務(wù),熟悉業(yè)務(wù)跟單之流程及采購流程
3、能勝任本專業(yè)類及跟單業(yè)務(wù)工作
公司采購員工作總結(jié) 首先我的感謝公司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),突破自己的機(jī)會(huì),這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個(gè)不懂得我,內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,什么都敢面對(duì)的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。 這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個(gè)人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗(yàn),說話也不會(huì)那么吞吞吐吐了,不會(huì)那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時(shí),看到采購不知道從哪里說起,當(dāng)時(shí)心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識(shí)了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對(duì),去追求,總有突破自己的時(shí)候,總會(huì)有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個(gè)好的`鋪墊,因?yàn)槊刻熳龅氖虑槎疾灰粯,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個(gè)客戶每有預(yù)約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價(jià)完成它。 有時(shí)候看到身邊銷售,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,時(shí)不常的會(huì)自言自語說自己好沒用,心里很憔悴,甚至好落寞,有時(shí)候跟客戶聊天沒搭上話,心里面好不是滋味,心里都會(huì)留淚花。
在我的內(nèi)心深處我是個(gè)愛想的小伙子,什么時(shí)候都會(huì)從都到尾想一遍,特別是對(duì)自己這份工作,給了我很大鼓勵(lì),在從小我是一個(gè)比較好強(qiáng)的人,有上進(jìn)心,喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情,時(shí)時(shí)嘗到了苦果,現(xiàn)在不一樣了,自從做了銷售就改變我的想法,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,也慢慢積累一些經(jīng)驗(yàn),克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時(shí)我也剛剛起步不久,面對(duì)他的時(shí)候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個(gè)剛剛來到這個(gè)行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時(shí)讓我在工作種有了新的認(rèn)識(shí),新的變化。
其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時(shí)候,說著說著,就不知道說什么了,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還沒達(dá)到一定的程度,有時(shí)候還是會(huì)表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會(huì)轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點(diǎn)粗心敢,相信自己以后慢慢會(huì)好起來。
在做銷售中,時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會(huì)帶許許多多的樂趣,財(cái)富等等,也會(huì)給你帶來競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點(diǎn)每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會(huì)有突破,每天給自己一點(diǎn)自信,你會(huì)成功的。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇9
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;是一個(gè)積極主動(dòng)的人,學(xué)習(xí)、工作態(tài)度熱情,對(duì)于目標(biāo)和自己想做的事情,即使再困難,也永不氣餒;具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在學(xué)校這個(gè)集體之中,團(tuán)他人,具有較強(qiáng)的團(tuán)體合作精神和集體榮譽(yù)感,能夠積極互動(dòng)努力達(dá)成集體目標(biāo);善于學(xué)習(xí),總,勤于思考,刻苦鉆研,具備廣泛的'興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇10
安全對(duì)于每個(gè)人來說既是十分重要卻又容易令人忽視,安全顧名思義,無危則安,無缺則全。安全就是要以人為本,就是要愛護(hù)和保護(hù)好自我以及他人的生命及財(cái)產(chǎn)的安全。從其他角度上來講,安全不僅僅是牽扯到自我也牽扯到別人。并且還會(huì)危及到其他人,自我出了事會(huì)抱憾終身。由于自我的失誤而導(dǎo)致其他人的生命受到傷害或者死亡,說嚴(yán)重點(diǎn)這就是犯罪,要追究法律職責(zé)的。從道德上來講的話,你自我的心理也會(huì)感到不安,感到愧疚的。
經(jīng)過學(xué)習(xí),現(xiàn)體會(huì)如下:
一是,所有的安全事故是能夠防止的。安全事故是能夠防止和避免的,每次事故的發(fā)生都有它的原因,我們從事故的.根源入手,釜底抽薪,切斷事故發(fā)生的條件,這樣我們就能夠防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫,對(duì)各類安全事故進(jìn)行分析總結(jié),舉一反三,將他人的事故作為我們的事故,從中吸取教訓(xùn),避免事故發(fā)生。
二是,各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé)。安全要引起足夠的重視,就必須建立一把手的負(fù)責(zé)制度,獎(jiǎng)罰分明,他必須對(duì)自我管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),這樣就會(huì)給他們足夠的壓力和動(dòng)力。
三是,所有安全操作隱患是能夠控制的。每種設(shè)備都有其操作規(guī)程,違反了其操作規(guī)程就可能對(duì)設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故,也就是發(fā)生了違章行為。所以,在操作中必須按照操作規(guī)程進(jìn)行。操作規(guī)程不能是一紙空文,必須有監(jiān)督機(jī)制使其貫徹實(shí)施。
四是,員工必須理解嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)是使員工了解和掌握安全知識(shí)的重要途徑,首先你要讓你的員工明白怎樣做是安全的,怎樣做是不安全的,這樣他們才會(huì)明白應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么,我怎樣做企業(yè)才會(huì)對(duì)我認(rèn)可,怎樣做會(huì)危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。五是,發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后必須及時(shí)整改,降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄裕绻l(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,那么,我們根本就沒有必要浪費(fèi)人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必須及時(shí)徹底。
我覺得人們最重要還是要有一個(gè)很好的安全意識(shí)還要提高安全技能,其實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施那些對(duì)于人們來說它們都是死的,而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動(dòng)性和安全技能自我才能真正的得到安全保障。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇11
三個(gè)月時(shí)光已經(jīng)過去了,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年x月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從XXXX年XX月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的`開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
10、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工的自我評(píng)價(jià) 篇12
一、績(jī)效管理的五個(gè)流程:
準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開發(fā)階段
二、績(jī)效考評(píng)取決于3種因素:
被考評(píng)者的考評(píng)類型、考評(píng)的目的、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
三、績(jī)效考評(píng)效標(biāo)有三類:
1特征性效標(biāo)(考量員工是怎樣的人,側(cè)重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì),如溝通能力、可行度、領(lǐng)導(dǎo)技巧等);2行為性效標(biāo)(重點(diǎn)是考量員工的工作方式和工作行為);3結(jié)果性效標(biāo)(是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量?jī)煞矫妫。選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)應(yīng)考慮3個(gè)重要因素:1、管理成本;2工作實(shí)用性;3、工作適用性(靈活性)。低層次的、管理性或服務(wù)性的宜采用行為或品質(zhì)特征為向的考評(píng)方法,大公司總經(jīng)理或?qū)I(yè)人員宜采用管理為導(dǎo)向的考評(píng)結(jié)果。
設(shè)計(jì)考評(píng)方法可依據(jù)4個(gè)原則:
1、其成果產(chǎn)出可以有效進(jìn)行測(cè)量的工作,采用結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法;
2、考評(píng)者有機(jī)會(huì)有時(shí)間觀察下屬的需要考評(píng)的行為時(shí),采用行為導(dǎo)向的考評(píng)方法;
3、上述兩種情況都存在,判斷用何種
4、上述情況都不存在時(shí),可考慮考慮采用品質(zhì)特征導(dǎo)向的考評(píng)方法,如圖解式量表評(píng)價(jià)法,或采用綜合性的合成方法以及考評(píng)中心等方法。
四、績(jī)效管理的五個(gè)階段
。ㄒ唬┛(jī)效管理的準(zhǔn)備階段是績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行提供各種前期的保證,4個(gè)程序:
1、明確績(jī)效管理的參與者;2績(jī)效考評(píng)方法的選擇3)確定各員績(jī)效考評(píng)要素(指標(biāo))和體系;4)對(duì)績(jī)效管理的運(yùn)行程序的要求。
。ǘ┛(jī)效的實(shí)施階段有工作程序:
1、收集信息與資料積累有5條要求:1)所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有行為;詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)以及參與者;3)所采集的材料在描述員工的行為時(shí)盡可能對(duì)行為的過程、行為的環(huán)境和行為的結(jié)量出說明;4)匯集并整理原始記錄;5做好原始記錄的保密工作。
2、 效溝通與管理:目標(biāo)第一、計(jì)劃第二、監(jiān)督第三、指導(dǎo)第四
。ㄈ┛(jī)效的.考評(píng)階段:是績(jī)效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,也將涉及到員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。從5個(gè)方面做好考評(píng)的實(shí)施工作:
1、 提高績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)確性?荚u(píng)失誤的6個(gè)原因:1)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性;2)考評(píng)者不能堅(jiān)持原則;3)觀察不全面,記憶力不好;4)行政程序不合理、不完善;5)政治性考慮;)信息不對(duì)稱,資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以及其他因素影響。
2、 保證績(jī)效考評(píng)的公正性:應(yīng)建立兩個(gè)保障系統(tǒng)(員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng);員工申訴系統(tǒng))
3、 考評(píng)結(jié)果的反饋(確定有理、有利、有節(jié)的面談)
4、 考評(píng)表格的再檢驗(yàn)(考評(píng)指標(biāo)相關(guān)性檢驗(yàn);2考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性檢驗(yàn);3考評(píng)表格的簡(jiǎn)易程度檢驗(yàn))
5、 考評(píng)方法的再審核(在成本、適用性和實(shí)用性三個(gè)方面符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求)
。ㄋ模┛(jī)效管理的總結(jié)階段:即將完成績(jī)效管理循環(huán)期的一個(gè)重要階段
1、對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷。通過績(jī)效診斷分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋給有關(guān)的主管和員工,這樣有利于保證企業(yè)總體系統(tǒng)的有效運(yùn)行,也有利于提高員工的素質(zhì)和工作質(zhì)量;2)各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)履行的重要職責(zé)。
2、單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要職責(zé):
(1)召開月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì),態(tài)度應(yīng)當(dāng)有的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性,避免討論人事晉升、薪酬調(diào)整以及績(jī)效得分的情況。2)召開年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì),目的:把年度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果以及該結(jié)果將使的情況(如晉升、加薪)告知員工,進(jìn)行績(jī)效反饋,有利于激勵(lì)被考評(píng)者,達(dá)到考評(píng)目的。
3、總結(jié)階段要完成的4項(xiàng)工作:
(1)各個(gè)考評(píng)人完成考評(píng)工作,形成考評(píng)結(jié)果的分析報(bào)告;
(2)針對(duì)績(jī)效診斷所提示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題,寫出具體詳盡的分析報(bào)告;3制定出下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、員工升遷與補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃;4匯總個(gè)個(gè)方面的意見,在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系、管理制度、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考表格等相關(guān)內(nèi)容,提出調(diào)整和個(gè)性的具體計(jì)劃。
。ㄎ澹┛(jī)效管理的應(yīng)用開發(fā)階段4項(xiàng)工作:是績(jī)效管理的終點(diǎn),又是新績(jī)效管理的始點(diǎn)
1、考評(píng)者績(jī)效管理能力開發(fā);
2、被考評(píng)者職業(yè)技能的開發(fā);績(jī)效管理的系統(tǒng)開發(fā);
3、企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā)績(jī)效不佳的原因:一種因個(gè)體原因,如能力不足、個(gè)人努力程度不夠;一類是組織或系統(tǒng)的原因,如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué),工作流程不合理,組織領(lǐng)導(dǎo)不得力,規(guī)章制度不健全等。
公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的4個(gè)功能:
(1)監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績(jī)效考評(píng)工作;
(2)針對(duì)績(jī)效考評(píng)中存在的主要問題進(jìn)行專題研究,提出具體的對(duì)策;
(3)對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要的復(fù)審復(fù)查,確?荚u(píng)結(jié)果的公平和公正性;
4、對(duì)存在嚴(yán)重爭(zhēng)議的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查甄別,防止誘發(fā)不必要的沖突。
公司員工申訴系統(tǒng)的3個(gè)功能:
(1)允許員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果提出異議;
(2)給考評(píng)者一定約束和壓力,使他們慎重從事,在考評(píng)中更加重視信息的采集和證據(jù);
(3)減少矛盾和沖突,將不利的影響壓低到最低限度。
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