應聘客服自我介紹范文
當?shù)竭_一個陌生的環(huán)境后,我們往往需要進行適當?shù)淖晕医榻B,自我介紹是認識自我的手段。如何寫出一個與眾不同的自我介紹?以下是小編收集整理的應聘客服自我介紹范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
應聘客服自我介紹范文1
客服人員是以服務為主,有時候是電話服務,有時則要上門服務,這時體現(xiàn)最多的除了專業(yè)知識外就是良好的服務態(tài)度了,讓客戶認可。所以在應聘客服自我介紹時要注意的問題很多,以下有幾個問題提示,如果你全掌握了,就明白如何做應聘自我介紹了。
客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響,時間長了會導致他對該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時候又不得不違心的維護自己所供職的公司或者單位。
原因是,所謂的客服人員就是對客戶使用產(chǎn)品或者接受服務過程中遇到的問題作出相應的回答。來維護產(chǎn)品或服務正常的銷售。但是大多數(shù)的顧客是有問題或者說有情緒的時候才會找到客服,客服首先就成了顧客的出氣筒和發(fā)泄的地方。很可能會受到言語的傷害。甚至是精神上的傷害。
解決辦法是:
1、要有良好的心理調(diào)節(jié)能力,及時的調(diào)節(jié)自己的情緒。
2、要正確認識客服,這是你所從事的.工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題,顧客會感謝你,并且你會有種成就感。
3、要對自己的產(chǎn)品和服務相當了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
應聘客服自我介紹范文2
xxx:
您好!
我是xx高校經(jīng)濟學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易的應屆畢業(yè)生。在即將離開學校走上工作崗位之際,我懷著一顆赤誠的心,照實的推舉自己。
在過去的三年年中,我經(jīng)受了很多人生的挫折和坎坷,曾經(jīng)的迷茫,曾經(jīng)的追求和努力鍛煉出有著鐵一般意志的我。遇事不茍,對真理不懈的追求,是我人生的態(tài)度。嚴于律己,寬以待人,是我人生的準則。厚德載物,臻于至善,是我人生的抱負。十年寒窗無人問,一朝成名天下知,是我人生的幻想。我會根據(jù)我的準則,學習和做好身邊的每一件事,我不斷要求自己斷學習,不斷積累。
美妙的校內(nèi)生活培育了我科學嚴謹?shù)乃季S模式,更造就了我樂觀樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)新意識。在學校里我吸取科學文化學問,仔細學習。學習成果在班級中上游的位置,在學習過程中我對銀行有了更深一步的了解,同時我們還學習會計,泰語等其他的課程。在學校我樂觀參加課外活動,曾擔當學院團委委員,班級團支部書記,我樂觀組織參加大大小小許多活動,在活動中積累到了更多的組織閱
歷,與人相處之道。
除了參加校內(nèi)學習活動以外,在假期,我也樂觀參加實踐,曾在農(nóng)行支行進行實習,在實踐過程中我深深的了解到書本和實踐是有差距的,只有通過實踐我們才能更有利的了解和深化學問,但同時也要有足夠的專業(yè)學問,才能進行實踐。我還參加過xx銀行舉辦的商戰(zhàn)精英大賽,并在團隊的關心下獲得了二等獎的.好成果。在學校每學期的社會實踐中,我也到過各個單位進行社會實踐,都獲得過不錯的成果。
歷次的社會實踐中養(yǎng)成了我嚴謹,踏實的工作作風和團隊協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),信任在今后的工作中,我可以為農(nóng)行的明天奉獻自己的青春與熱血!我信任一個青年人可以通過不斷的學習來完善自己。由于您的賞識,我當“滴水之恩,涌泉相報”盡職盡責的用實際行動向您證明。
應聘客服自我介紹范文3
尊敬的領導:
您好!
我是一名應屆高校畢業(yè)生,專業(yè)是金融,連續(xù)三年獲得學校獎學金,英語已過六級,首先請允許我向您致以真誠的問候和良好的祝福!非常感謝您在百忙之中批閱我的求職自薦信。
透過多年的學習與以及社會實踐積累,我對銀行運作與行情非常了解,熟識銀行一般業(yè)務和個人理財業(yè)務,理解政府方針政策,能分析現(xiàn)時經(jīng)濟市場狀況,并對將來經(jīng)濟走勢作出正確打算。另外,我在校期間曾擔當同學社團:電腦俱樂部組織部副部長、英語沙龍委員,在同學會擔當衛(wèi)生部副部長一職,被評為“優(yōu)秀同學干部”的榮譽稱號。我是一個愛運動的男孩,經(jīng)常喜愛在課余的時候去打打球,所以我擁有一個健康的體質(zhì)。
我很期望能找到一份銀行的工作,使自己所學的'理論學問與實踐
相結合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我信任你們的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的抱負目標。我在此懇切的懇求您能夠給我一次機會,讓我展現(xiàn)我的潛力,成為一名合格的銀行職員。
此致
敬禮!
自薦人:
應聘客服自我介紹范文4
各位考官:
下午好!
通過考試,今日,我以本崗位筆試第x的成果進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為寶貴。
我叫xxx,今年27歲。x年7月我從xx學院系畢業(yè)。由于緣由,使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當時(緣由),經(jīng)人介紹,我在x單位有了工作經(jīng)受;叵肫鹉嵌螘r間真是既甜美又美妙,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的贊美,看著那一雙雙布滿信任的眼睛,我心里布滿報幸福與甜美。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。
今日,我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照看已上了年紀的`父母,我始終留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經(jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心憧憬之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參與考試,但都由于各種緣由而未能實現(xiàn)幻想,但我暗下決心,只要有機會,我就始終考下去,直到抱負實現(xiàn)為止。
如今的我,歷經(jīng)生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、急躁和對單位的誠意,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而宏大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)學問,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就非常注意自身的全面進展,廣泛地培育自己的愛好愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注意學問學習的同時我還留意培育自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工應當具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力氣,決不辜負銀行工這一職業(yè)。
應聘客服自我介紹范文5
各位尊敬面試官:
今日能夠在這里參與面試,我感到特別榮幸。我叫,即將畢業(yè)于xx高校專業(yè)。高校期間我表現(xiàn)優(yōu)秀,曾多次獲得獎學金,三好同學,十佳歌手,優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號。
在xx年暑假,我曾在進行暑期社會實踐。我的主要工作是在社區(qū)服務中心做一些檔案整理,組織社區(qū)小伴侶參與一些小活動等。在xx年的暑假,我在當一名導購員,可能您會覺得驚奇,為什么不找些更好的或者符合自己專業(yè)的工作呢,其實正是這個經(jīng)受讓我學會了許多。導購員的工作很辛苦,每天上班時間特別長,而且只能站著,這不僅讓我學會了吃苦耐勞,也提高了與人溝通的力量,同時培育了良好的服務的意識。
我很有責任感。我在高校期間當了三年的副班長,負責班級考勤的工作。當同學遲到或者曠課的.時,我都會不厭其煩的給他們打電話,因此我也成為了我們班幾位男生每天的鬧鐘。許多人認為這個工作吃力不討好,的確這個工作不輕松,但是我跟同學們的關系卻處理的特別好,沒有同學由于我的公正無私對我有不滿,甚至在幾個學期的班級同學互評中,我的得分是最高的。
同時我態(tài)度嚴謹、仔細,有急躁。銀行柜員的工作通常比較瑣碎,每天要面對各式各樣的人,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情用心致志的做好。
我特別喜愛這份工作,并且我信任我能夠做好,盼望面試官們能夠認可我,給我這個機會,感謝。
應聘客服自我介紹范文6
尊敬的面試官:
你好!
我叫xx,我是來自清遠的,我讀的專業(yè)是計算機與網(wǎng)絡。我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識朋友。這次來應聘的崗位是客服代表。
首先,在學校期間,主修的專業(yè)課有xx,根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課xx,在其中負責x主模塊或者擔任x組長工作,應用了xx技能及財務知識等,取得了xx什么樣的成果。并在實踐中,加深了對我的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如x,在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。客服主要是為了受理客服的業(yè)務咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務!
希望有這樣的.機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
應聘客服自我介紹范文7
xxx:
我叫xxx,今年x歲。畢業(yè)于。我性格活潑開朗,大方熱忱,樂于助人,平常喜愛閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學校參與過銀行實習,在實習期間我嚴格根據(jù)正式銀行的標準來要求自己。
我深化學習,和他們相處融洽,和他們一起學習了語文教學的各種學問,把握了肯定的銀行技巧,也對銀行工作有了肯定的熟悉,找到了自己的銀行學習一套方法。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的.精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。
我也深深體會到了作為一名銀行職員的樂趣和重要意義,更加堅決了自己做一名銀行職員的決心,成為一名銀行職員也成了我的愿望。
應聘客服自我介紹范文8
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好。
我特別感謝行領導為我們供應了一個參加公正競爭,充分展現(xiàn)自我的舞臺。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的關懷、支持和關心,表示最真誠的謝意!下面,我將個人基本狀況,主要工作業(yè)績,競聘優(yōu)勢和今后努力方向,向各位領導和評委匯報如下:
一、個人基本狀況和主要工作業(yè)績
我叫,現(xiàn)年29歲,中共黨員。xx年12月參與農(nóng)行工作,xx年12月至20xx年1月,在營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工作;20xx年1月至今在城區(qū)辦擔當綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊敬領導,團結同志,大膽進取,敢于負責,充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被銀監(jiān)局評為良好網(wǎng)點做出了自己應有的貢獻。近幾年來,先后多次被上級行評為優(yōu)秀統(tǒng)計員、優(yōu)秀會計員、優(yōu)秀柜員和先進工。
二、我的競聘優(yōu)勢
一是具有較為扎實的專業(yè)學問。參與農(nóng)行工作12年來,我一方面虛心向老同志請教會出基本學問和業(yè)務技能,一方面自學了銀行業(yè)務書籍,逐步熟識和把握了農(nóng)行會出基本學問、內(nèi)部業(yè)務和內(nèi)控治理要領,提高了自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平,擁有了為客戶供應優(yōu)質(zhì)高效快捷服務的`本事和技能。二是有較為豐富的實踐閱歷。12年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)受,使我嫻熟把握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務治理規(guī)定與操作規(guī)程,把握銀行經(jīng)營治理、財務會計等基本理論。三是有較強的工作力量。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,狡猾待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務力量、工作作風、組織協(xié)調(diào)力量、判定分析力量、詳細處理睬計工作中實際力量都有了顯著提高。四是具有較強的業(yè)務技能。在縣行舉辦的業(yè)務技術競賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名,一次其次名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成果均在90分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務量名列全縣前矛,在20xx年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的士氣和力量。我除臨柜辦理日常業(yè)務外,還分擔著掌管大庫,現(xiàn)金整理,上介下?lián),獨自擔負著城區(qū)辦13家企業(yè),3600多人的代發(fā)工資業(yè)務。
三、今后努力方向
假如我能夠競聘上崗,我的目標是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前六名。一是努力學習各種新學問,適應形勢進展的需要,全面提高自身素養(yǎng)。二是履行職責,不斷強化決策治理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。三是拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益動身,永久把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓治理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務共同進展。
應聘客服自我介紹范文9
你好!我叫xx,聘客服人員一職,以下就是個人的自我介紹。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是吃得苦中苦,方為人上人。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的.能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務意識。此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
應聘客服自我介紹范文10
各位尊敬的考官:
早上好。
貴銀行的良好形象和員工素養(yǎng)深深地吸引著我。我是一名xx高校經(jīng)濟管理學院市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生,盼望您予以審查。
在校期間,我學習仔細,以良好的成果完成了專業(yè)基礎學問的學習,嚴格要求自己,樂觀參與學校組織的各項活動,和老師同學和諧相處。英語水平達到x級,具有肯定的交際力量和較強的閱讀翻譯力量。
業(yè)余時間我要有方案的閱讀各類書刊,盡可能的擴大自己的學問面。我還常常利用周末和節(jié)假日,通過各種途徑查找能夠讓自己得到鍛煉的兼職工作,使自己在豐富理論學問的同時,鍛煉自己待人處事的力量,也增加了自己的社會閱歷。如業(yè)余時間做兼職家教、促銷員、理貨員等,并曾在多家公司做過兼職工作,多次社會實踐經(jīng)受,這些使我在生產(chǎn)、銷售、管理等方面積累了肯定的閱歷。我深知自己作為一名一般本科畢業(yè)生與那些名牌高校本科生、碩士生的'不足,因此我加倍付出努力提升自己的實踐力量來提高自己的競爭力。我堅信人的出處不是最重要的,關鍵是他前進的方向和途中付出的艱辛和汗水。
我是一個勤奮仔細的人,正處于人生精力充足的時期,我不滿意現(xiàn)有的學問水平,盼望能有更多的鍛煉、進展和提高,渴望在更寬闊的天地里展露自己的才能。因此,我很盼望加入貴銀行,成為你們當中的一員,我將以無比的熱忱和勤奮的工作回報貴行,盼望在向貴行奉獻我的全部精力和才智的同時實現(xiàn)我的價值。
應聘客服自我介紹范文11
尊敬的xx銀行:
您好!
祝您閱信開心!我是中山高校經(jīng)貿(mào)學院國際金融專業(yè)xx屆應屆本科生。我于近日從貴行網(wǎng)站獲悉正在進行的校內(nèi)聘請,高校期間我一向關注金融行業(yè)市場的進展,也共性期望能應聘對公客戶經(jīng)理一職。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。
交通銀行作為國內(nèi)第一家全國性股份制商業(yè)銀行,憑借悠久的歷史和良好的信譽贏得了國內(nèi)外客戶的.確定;深圳分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務品種,建立起良好的行業(yè)區(qū)域優(yōu)勢。我認為適合貴單位的工作務必恪守誠信,正直忠誠;工作富有職責感,踏實肯干,具有良好的快速學習潛力和分析潛力、團隊合作潛力和溝通溝通潛力;做事仔細、謹慎、細心、穩(wěn)重,能為集團制造更多的價值。我自信我貼合以上素養(yǎng)要求。
以下是我個人潛力與工作教育背景的綜合簡介:
良好教育背景:將于20xx年7月獲得xx高校經(jīng)貿(mào)學院國際金融專業(yè)經(jīng)濟學學士學位。連續(xù)三年獲學校優(yōu)秀高校生綜合獎學金,綜合排行列專業(yè)前5%(共200人)。
金融行業(yè)工作閱歷:在瑞典銀行上海辦事處兼職、中國銀行國際結算部實習以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理,從事客戶接待、國際結算業(yè)務操作和會務操作等工作,對金融、貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。
較強的溝通策劃潛力:在校期間擔當班長、同學黨支部書記,策劃組織了系列班會和晚會,組織廣州市殘疾人展能中心校內(nèi)義賣活動和暑期高校生志愿者“三下鄉(xiāng)”服務,較多地進行對外溝通聯(lián)系、項目策劃、人員管理和任務安排等工作,培育團隊意識和社會職責感。
扎實的個人技能:多年的文學寫作中練就較強的文字表達潛力,曾任校報修改、校新聞中心記者;學校以外語為特色的獨特訓練中培育起良好的英文讀寫潛力,并能用Word,PowerPoint進行超多文案工作。
我期望憑借自身所具有的工作實踐經(jīng)受和學問技能,以及自身的刻苦、進取精神,為貴公司的將來進展貢獻力氣。
尊敬的聘請經(jīng)理,假如我能喜獲您的賞識,我必需會盡職盡責地用實際行動向您證明:您的過去,我來不及參加;但您的將來,我愿奉獻我畢生的心血和汗水!順頌商祺!
求職人:
20xx年x月xx日
應聘客服自我介紹范文12
尊敬的領導:
您好!
感謝你能在百忙之中垂閱的我的求職信!貴公司(銀行)的良好形象和員工素養(yǎng)吸引著我這位即將畢業(yè)的同學,我很情愿能為貴公司效一份微薄之力!我是來某學校的某專業(yè)應屆畢業(yè)生。我在校期間學習努力仔細,以優(yōu)異的成果完成了專業(yè)基礎。以下,我對自己進行一個簡潔的自我介紹。
我是來某學校的某專業(yè)應屆畢業(yè)生。我在校期間學習努力仔細,以優(yōu)異的成果完成了專業(yè)基礎學問的學習。嚴格要求自己,尊敬師長,專心參與學校組織的.各類活動,與老師同學和諧相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業(yè)相關課程。在業(yè)余我有方案的抽出時間去閱讀各類書刊,雜志,看電視,上網(wǎng),力求盡可能的擴大自己的學問面,緊跟時代步伐。在放假期間,走出校門,我盡可能的去捕獲每一個能夠鍛煉的機會,與不同層次的人相處,最大化的讓自己零距離的與社會接觸,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,讓自己盡快的適應社會這個“大家庭”。
我很期望能到貴公司(銀行)去工作,使自己所學的理論學問與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我信任貴公司(銀行)的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的抱負目標。因而我很自信的向您承諾:選取我,您絕不會懊悔!
隨信附上個人求職簡歷,期盼與您的面談。最終感謝您能在百忙之中賜予我的關注。
此致
敬禮!
求職自薦人:
xx年x月xx日
應聘客服自我介紹范文13
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx。高校以來,我始終刻苦學習,勤奮鉆研。經(jīng)過老師的細心培育和個人努力,我系統(tǒng)地把握了法律學科的專業(yè)學問,獲得了全國高校生英語學問競賽一等獎、國家助學金以及學院勵志獎學金。在?飘厴I(yè)的同時也順當?shù)啬玫搅诉|寧高校自考本科文憑。
理論聯(lián)系實踐是很重要的。在校期間我樂觀參與社團活動,寒暑假參與了大連團市委組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評,接受了大連日報社的采訪與報道。大二時,憑借著自身對金融方面學問的`愛好與學習,經(jīng)過學校老師的推舉,我從上海浦東進展銀行大連分行的兼職聘請中脫穎而出,進行了為期整整一年的兼職工作。兼職結束后我又順當?shù)赝ㄟ^了廣東進展銀行大連分行的聘請考試(點鈔5分鐘18把,計算器5分鐘6道題),順當?shù)爻蔀榱瞬澈V袪I業(yè)部的全柜員。xx年8月——xx年8月被大連團市委調(diào)往莊河市紀律檢查委員會監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室(學校推舉優(yōu)秀畢業(yè)生,大連團市委確定為支援北三市高校生志愿者)。
盼望貴銀行能給我一個進展的平臺,我會好好珍惜它,為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗,最重要的是為貴銀行事業(yè)的進展增磚添瓦。
應聘客服自我介紹范文14
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專員。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
客服專員應聘自我介紹2
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學!痢翆I(yè),選修***。在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的.能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務意識,
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服專員這份工作。
應聘客服自我介紹范文15
xxx:
我叫xxx,來自陜西西安,20xx年畢業(yè)于西安銀行學校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行西安支行工作1年,后又在西安市商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的進展?jié)摿,故我辭去工作,以謀求更好,更有進展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜力量。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。感謝!
在做的時候要留意的側重點
1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢?在自己的經(jīng)受中查找可以證明自己具備各個qualification的例子(最好是小故事),留意,不建議去編故事,哄騙的結果會很慘的。假如你的經(jīng)受較少,建議你先將自己的經(jīng)受認真分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)受可以著重說明你具備哪種技能,進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導,勝算會更大。
2、分析行業(yè)真正的去了解銀行業(yè),知道這個行業(yè)在做什么、將來的'進展方向怎樣、有哪些重要的player以及他們之間的核心競爭力差異等等(在中國活躍的投行有那么幾家,在管理運作和優(yōu)勢劣勢方面仍有肯定的不同,要通過新聞等各種渠道了解它們)。
3、分析目標公司知道這個公司的優(yōu)勢在哪里(去網(wǎng)站上認真看看吧),曾經(jīng)做過哪些deal和擁有的大客戶(特殊是在亞太市場上,做一個newsrun),他們的文化(假如可以說明你的性格適合這種文化就更好了,如Goldman的TeamPlayer文化)等等。
4、分析你要申請的部門和職位投行有許多部門,工作性質(zhì)差異特別大,對每個人的要求也就不太一樣。而且,在列舉公司業(yè)績的時候也要有的放矢。舉個例子,QFII就不是IBD的業(yè)務,不良資產(chǎn)處置在Goldman里也不是IBD的業(yè)務。在面試IBD的時候強調(diào)這些,并不肯定能夠有效的刺激面試官的神經(jīng)。
5、熟識上寫的都是自己曾經(jīng)做過的事情,沒有理由不知道詳細的內(nèi)容。投行里的人喜愛看細節(jié)、刨根問底,盼望你對簡歷上全部的細節(jié)都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認為你是在哄騙。
6、模擬面試假如有可能的話,請一個有銀行面試經(jīng)受的同學給你一個mockinterview,會讓你很快的進入狀態(tài)的,模擬面試后,你自己也可以給自己打分,并進行改進。
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