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大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定

時間:2022-11-07 15:46:13 自我鑒定 我要投稿
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2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文

  實踐是學(xué)生對專業(yè)知識的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識。也是我們順利融入社會化大生產(chǎn)的一項有利保障。今天,小編為大家分享的是2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文,希望大家喜歡。

2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文

  2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文1

  通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不 可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度, 要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去 兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

  我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與 人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下 堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努 力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從 指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  為期2個月的實習(xí)結(jié)束了,我在2個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習(xí)心得做一個總結(jié)。

  回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因 為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

  短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們 要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的`社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是 在單位,那就更需要掌握全面的計算機(jī)知識,因為小到家庭的理財,大到相關(guān)的投資,都需要一個人有很強(qiáng)的理財思路?梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟 ,下面就是我的一點(diǎn)心得:

  第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么 等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起 ,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它 卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得 了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你 會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有 了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng) 驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。

  第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在 整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的 。后來我又進(jìn)行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些 在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說 對每臺計算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

  第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇 的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣 交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn) 行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。

  2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文2

  幾乎每所大學(xué)都會要求學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)行實習(xí),以便更快的融入到社會,但實習(xí)后的心得體會該如何寫呢?

  實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,實習(xí)讓我感覺受益匪淺。

  對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實習(xí)就是非常有必要的一段過程。

  但工作并不是一個人的`事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  俗話說自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。這些在社會實踐中,自己深有體會,為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅固的做人基礎(chǔ)。 紙上得來終覺淺,深了此事要實踐。 這次社會實踐上我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。 這次社會實踐上我更加理解“在山山泉清,出山山泉濁”的考驗。

  最后提醒大家 在實習(xí)的過程中總會碰到在學(xué)校沒有見過的陰暗面,但別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強(qiáng)大,我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。

  2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文3

  20XX年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。

  本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

  實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的.銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

  實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文4

  20XX年7月份,我們離開了學(xué)校,踏上了去酒店實習(xí)的道路,

  這也算是初步走入了社會。自進(jìn)入裕坤國貿(mào)酒店實習(xí)已經(jīng)過去了將近4個月的時間。這4個月的實習(xí)讓我見識了許多,自我認(rèn)識也愈加深刻?吹搅俗约旱牟蛔悖沧屛颐靼琢宋以撆Φ姆较。在裕坤國貿(mào)這個大家庭里,有和諧、有關(guān)愛、有進(jìn)步

  我在酒店的實習(xí)崗位是中餐廳(包括本幫菜式和廣幫菜式)的傳菜員,通俗的講就是“跑菜的”!斑@是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告誡著。我說,“沒關(guān)系,反正都是來鍛煉自己的”。剛踏入酒店,帶著些許新奇,些許興奮,我快快樂樂的做了一個月,拿到了自己的第一份工資。那時我覺得工作賺錢其實也不是多么的艱難,也就在酒店呆一天,然后拿一天工資。第一個月的新奇與興奮過去了,第二個月我就覺得這份工作是那么的枯燥無味,中餐廳的工作確實如前人所說,“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們確切的制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),但在我的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備聽從領(lǐng)班的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。天天都是重復(fù)同樣的事情,一天、一天又一天那時我渴望換個崗位,換個環(huán)境。更讓人心里難過的是我們實習(xí)生都是六天工作制,而且所有員工隔三差五的還得加班(沒有加班費(fèi))。這確實令人叫苦不迭,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下來休息一下。不過讓我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因為我是實習(xí)生而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的問候都會讓我感動。私底下和朋友聊天說出了我對工作的抱怨,我心中的不滿。朋友告訴我等你在這個崗位工作呆滿3個月了,你再和我談你的感受。我想了想,我確實應(yīng)該照他說的那樣做。

  第3個月過去了,第4個月也過去了再回首,然發(fā)現(xiàn)我改變了許多,對這個工作崗位,我少了許多抱怨,多了些許付出。回想一下,這個工作崗位其實不是那么的枯燥無味。現(xiàn)在看來,在這里我也學(xué)到了許多東西。例如:每天上班之前都要整理好自己的著裝、注意自己的儀容儀表;上班期間要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;做好開餐前的準(zhǔn)備工作,上菜前洗手;上菜前準(zhǔn)備好干凈無破損的托盤并檢查當(dāng)日的所需物品是否充足,如味碟,菜式所跟調(diào)料等;接單后第一時間給后廚,當(dāng)菜品做出時應(yīng)記菜名及臺號(包間號);起菜后要及時與各個包廂服務(wù)員做好溝通,上菜速度是否過快或過慢,保證客人的用餐愉快;撤餐時應(yīng)協(xié)助餐廳服務(wù)員做好收臺工作,確保餐臺(包間)內(nèi)無殘留食物。還學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。

  此外,在這里我還學(xué)到如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的七大要素:

  1、微笑 在餐飲日常經(jīng)營過程中,每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的'歡迎詞。

  2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。每個員工都應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。

  3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備(包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備),該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為客人服務(wù)的狀態(tài),而不會出現(xiàn)手忙腳亂的情況。

  4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。我們在服務(wù)上,絕對不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,要讓他們開開心心地消費(fèi)。

  5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是超前服務(wù)意識。

  6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣。

  7、真誠 熱情好客是中華民族的傳統(tǒng)美德。當(dāng)客人離開時,我們應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

  現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地! 現(xiàn)在都講究團(tuán)隊服務(wù),快樂也是一樣的。在生意比較忙時,同事之間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩,F(xiàn)在我們酒店建立的一種搜集顧客喜好的制度,我就覺得非常好,這能讓每位員工都了解每一位客的喜好,從而能夠隨時隨地的為每一位客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的服務(wù)員、傳菜員是微不足道的,有些人認(rèn)為這些職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為別人提供快樂而幸福!從這次餐飲服務(wù)員,改變了我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是地下的職業(yè)的消極想法。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。要做一個優(yōu)秀的服務(wù)員就要熱愛你的工作,熱愛你的崗位;當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會更快樂、更容易地做好你的工作,才能為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù),才能把平凡的工作做的更加優(yōu)秀,做的不同凡響!

  平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平。在所有人面前,機(jī)會都是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。我覺得我們做每一件事情都是:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是在走向成功。

  2018大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作自我鑒定范文5

  時光如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這近兩個多月的實習(xí)支教生活,真的感概萬千,有太多的話想說,有太多的的不舍,有太多的收獲,過往的經(jīng)歷在我腦中翻動著,這次支教實習(xí)生活必將成為我人生中得一次難忘的經(jīng)歷。

  20XX年9月2日我懷著一顆激動而忐忑不安的心踏上了發(fā)烏魯木齊的列車。所有的支教學(xué)生統(tǒng)一由學(xué)校送去,心情得到了一些安慰。經(jīng)過了四十多個小時的車程我們終于抵達(dá)了烏魯木齊,經(jīng)過幾次周轉(zhuǎn)我們四個終于到了我的實習(xí)學(xué)!***學(xué)校。這個學(xué)校給我的第一感覺是,學(xué)校真的很小,沒有我們學(xué)校的一百分之一大,但學(xué)生很熱情,搶著來幫我們打掃衛(wèi)生。

  記得20XX年9月4日我和我們小組一行四人在老師的帶領(lǐng)下來到了***中心學(xué)校開始了我們?yōu)槠谝粚W(xué)期的實習(xí)支教生涯。學(xué)校的老師都特別的熱情,來到學(xué)校當(dāng)天后勤主任就把我們這一學(xué)期的吃住安排好了,下午還帶我們四人去外面吃了新疆有名的大盤雞,而第二天9月5日我們就去學(xué)校教務(wù)處報道正式投入了學(xué)校教學(xué)工作的第一線。兩個多月的實習(xí)支教生活中,在和學(xué)校同事及學(xué)生的相處過程中,我學(xué)到了很多在大學(xué)期間都沒有學(xué)到的東西,對新疆昌吉地區(qū)小學(xué)教育事業(yè)有了更深入的認(rèn)識與理解。在后面的幾天我們把學(xué)校的環(huán)境及周邊情況了解了一下,外面很荒涼,賣東西的商店都很少。

  心里想著這就是我實習(xí)的地方,多少有點(diǎn)擔(dān)心,在我面前是我人生中從未遇到的挑戰(zhàn),還好這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)很熱情,以來就熱情的招待我們。我想無論我前面的困難有多大,既然我選擇了就應(yīng)該勇敢的接受。我實習(xí)生活正式開始了。我的實習(xí)分為以下幾篇:

  1.學(xué)校篇

  進(jìn)入學(xué)校,我們沒有立即投入教學(xué)中,而是先了解學(xué)校各方面的情況。通過老師的介紹以及自己的觀察。我對學(xué)校有了一個初步的了解。****中心學(xué)校的規(guī)模很小,在職是老師僅有三十幾人。到學(xué)校之初,學(xué)校給我們沒人都安排了比較有經(jīng)驗的老師指導(dǎo)我們。

  2、生活篇

  這里的生活條件雖然不是很好,但卻比我想象中的好得多。我本身也是出生在農(nóng)村。在我上學(xué)的時候環(huán)境還不如這里,因此對于這樣的條件我還是比較滿意的,因此在這一-個星期我已經(jīng)適應(yīng)的這樣的環(huán)境了。并且在這里我發(fā)現(xiàn)老師和學(xué)生吃飯的方式很有特點(diǎn)。我們老師和學(xué)生一塊兒吃飯,飯菜也挺可口的。但是最難熬的是周末,老師們基本上都回家了,所以經(jīng)常性的學(xué)校只剩下我們幾個。

  3、聽課篇

  學(xué)校安排我們每個月要聽夠十五節(jié)課,我認(rèn)為這是很有必要也是很重要的。首先盡管我們的專業(yè)知識足夠的勝任他們的老師,但我們所學(xué)的都是理論知識,卻很少的付出實踐。因此教學(xué)經(jīng)驗不足,認(rèn)識到這一點(diǎn)我前兩個星期的工作主要是聽取各科老師的課尤其是自己本專業(yè)的課。盡管這里的教學(xué)質(zhì)量不高,學(xué)校里確實有一批老教師。他們在教學(xué)教法上研究多年,有很多的教育教學(xué)經(jīng)驗值得我去探索。雖然年齡比較大,但是,在這方面,當(dāng)之無愧的是“教授”級人物。通過這短時間的聽課。我感覺收獲不小。首先是一位六年級的數(shù)學(xué)老師,就是我的指導(dǎo)老師。她從事三十多年的教學(xué),我感覺他特別值得我學(xué)習(xí)。比如他的教學(xué)邏輯很嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)目標(biāo)很明確,能很好的把握一堂課的重難點(diǎn)和時間。并且板書設(shè)計的很好使人一目了然。當(dāng)然還有其他一些老師上課時的游刃有余,深入淺出,娓娓道來。

  4. 工作篇

  在實習(xí)期間,我不僅要進(jìn)行教學(xué)工作實習(xí),同時,還要幫助書記主任工作。 來第二天就開始給學(xué)生上課了,我感到很榮幸也很高興。我想我一定要抓住這次機(jī)會。我認(rèn)為我的工作重點(diǎn)是:學(xué)以致用,認(rèn)真鉆研,鉆研教學(xué),提高教學(xué)。并準(zhǔn)備為之努力。在實習(xí)支教期間,我深深的感受到,要上完一堂課不難,可是要上好一堂課卻要求我花大力氣去鉆研教材,設(shè)計教案,組織教學(xué);谶@些考慮,我認(rèn)識到作為一名實習(xí)生,我對于教學(xué)工作需要學(xué)習(xí)的東西太多,態(tài)度要虛心,學(xué)習(xí)要刻苦,鉆研要踏實。這樣,就要求自己更加把教學(xué)工作作為一項長期的首要的工作去抓。事實證明,我積極地與指導(dǎo)老師交流,學(xué)習(xí)她的各種教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)真鉆研教材,用心備課,細(xì)致認(rèn)真批改作業(yè),一心撲在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上,雖然不敢說有怎樣的成績,但我自認(rèn)為我做到了一個老師應(yīng)該做的,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待教學(xué),做到了對學(xué)生負(fù)責(zé),也做到了對自己負(fù)責(zé)。在這四個月中,我感覺我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,我成長成為一名教學(xué)一絲不茍的教師。而這也必將對我今后的學(xué)習(xí)和教學(xué)有著重要的作用。

  5.收獲篇

  支教的兩個多月,很快過去了。在這里,我收獲最大的是成長,我逐漸由一名師范生蛻變成為一名人民教師。教學(xué)的收獲,使我更坦然的給學(xué)生傳授知識。使我更加了解學(xué)生,學(xué)會了如何處理師生之間的關(guān)系。使我越來越堅定教師這一職業(yè),在今后我也將不斷地努力學(xué)習(xí),真正走上教師這一崗位必定會做到為人師表。認(rèn)真的對待教學(xué)。

  如果說,當(dāng)初只是對支教生活的憧憬,假設(shè)。那么這4個月的支教過程中,我真真切切的感受到了平淡,一種至美的境界!我相信我會把它永遠(yuǎn)銘記于心,體會其中的滋味。

  回味這兩個多月,支教的生活就像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇香的味道,淡淡的清香,卻讓人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆!感謝校領(lǐng)導(dǎo)讓我有這種經(jīng)歷,如果讓我說支教的感受,我會說“簡單并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!***中心學(xué)校是我人生中的一個驛站,它將激勵著我不斷前進(jìn),不斷奮斗。

  支教生活讓我有了改變,僅僅兩個多月,他讓我明白了什么是艱辛與付出,我不再是一個充滿理想但卻脫離了實際的小孩!首先,艱苦讓我分清了理想和現(xiàn)實,在這之前我認(rèn)為學(xué)校的'一切都應(yīng)該是美好的,教室是明亮的,學(xué)生是可愛的,老師的和藹的,課堂是精彩的!到了這里才知道,這一切都是需要付出很大代價的。其實在工作中更多的時候需要的都是實戰(zhàn)精神!而并非理論!課堂的40分鐘需要的是一個全能的老師,因為孩子的腦子里有太多的為什么!其次,充實和幸福讓我堅定了我人生的方向和目標(biāo),在這里,每天都會忙忙碌碌,為了孩子們的學(xué)習(xí)和生活,看著孩子們在那樣艱苦的條件下努力學(xué)習(xí),會讓人有一種把所有的知識和愛傳授給他們的沖動!

  上課時,一定要將課上所有偉大價值告訴給學(xué)生,要教孩子學(xué)習(xí)生活要有規(guī)律,每天要認(rèn)真?zhèn)湔n,要時刻記住對每個孩子負(fù)責(zé)。這所有的一切都因為你是一個教師。要做到以身作則!孩子們也會把他們的真誠和感激回報給你,在育生中學(xué)這段時間,所有的這些該做的和必須做的都使我的生活充實和幸福起來!再次,這些經(jīng)歷和努力讓我收獲了艱辛與前進(jìn)的動力,雖然學(xué)校環(huán)境很艱苦,教具很缺乏,但是我卻更加熱愛了這個職業(yè),并非因為他有多高尚,而是心中有一顆心在向著純凈,美好,陽光。那便是孩子們那一張張純真求知的臉,讓我決定了在教育的這片熱土上奮斗和拼搏!

  最后,希望所有的支教的大學(xué)生都會用心去對待你的學(xué)生,為了你的責(zé)任去珍惜實習(xí)的每一天!!為了祖國的孩子——做為教師自己該做什么要時刻的記住。

  總結(jié)

  通過這次實習(xí),我也了解了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,我也從實習(xí)中認(rèn)識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”,而也要在實際中“教書”,面向?qū)嶋H。它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。讓我具備了扎實的教學(xué)基本功,創(chuàng)新的教學(xué)理念。幾個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,使我真正體會到做一位老師的樂趣,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好老師而努力著。

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