藥店自查報(bào)告范文
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的藥店自查報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
藥店自查報(bào)告范文1
尊敬的檢查組各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,歡迎各位專家和領(lǐng)導(dǎo)光臨我企業(yè)檢查指導(dǎo)工作!下面我就本企業(yè)的基本概況GSP實(shí)施情況向各位專家和領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡短的匯報(bào):
一、企業(yè)概況:海峰獸藥飼料店屬私營性質(zhì)的獸藥飼料零售企業(yè),成立于20xx年6月,注冊地址為中寧縣恩和鎮(zhèn)恩和街,法人代表:陳海峰,目前共有企業(yè)員工3人,全部達(dá)到中等獸醫(yī)專業(yè)以上的學(xué)歷。藥店?duì)I業(yè)室面積30㎡,倉庫面積40㎡。藥店經(jīng)營范圍包括:獸用化學(xué)藥品、中藥制劑、殺蟲劑及飼料添加劑,經(jīng)營品種30余種,預(yù)計(jì)年銷售額10萬余元。在今年近幾個(gè)月的獸藥GSP準(zhǔn)備階段,最近用于軟、硬件及環(huán)境改造的費(fèi)用約13000余元。我企業(yè)成立以來,在獸藥經(jīng)營過程中一直堅(jiān)持“服務(wù)農(nóng)戶,質(zhì)量第一”的原則,全面貫徹落實(shí)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,不斷完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,確保各項(xiàng)質(zhì)量管理制度落到實(shí)處,強(qiáng)化本企業(yè)人員的獸藥質(zhì)量意識(shí),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提升獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理水平,合法從事獸藥經(jīng)營活動(dòng)。開業(yè)近幾個(gè)月以來,本企業(yè)無獸藥質(zhì)量事故發(fā)生,得到了廣大養(yǎng)殖戶的肯定和好評,本企業(yè)將在這次GSP檢查驗(yàn)收工作過程中揚(yáng)長避短,虛心學(xué)習(xí),將獸藥經(jīng)營工作爭取做得更好,最大限度的滿足養(yǎng)殖客戶的需求。
二、獸藥GSP實(shí)施情況:近幾個(gè)月來,我企業(yè)對照這次獸藥GSP標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)施細(xì)則和獸藥GSP驗(yàn)收現(xiàn)場檢查項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)的各條款,多次檢查本企業(yè)獸藥GSP管理的執(zhí)行及整改情況,對不符合要求的項(xiàng)目及時(shí)改正,下面把最近一次自查整改的情況從7個(gè)方面進(jìn)行簡要闡述:
1、質(zhì)量管理組織設(shè)立和獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理文件的`制定及落實(shí)簡況。由于本企業(yè)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn),加上本地區(qū)養(yǎng)殖規(guī)模不大、用戶少、業(yè)務(wù)少,質(zhì)量管理有1人擔(dān)任,負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理和質(zhì)量驗(yàn)收工作。從今年8月份開始,我獸藥店就按照獸藥GSP要求制定了一套適合自己實(shí)際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件,經(jīng)營過程中,我藥店嚴(yán)格按照GSP要求去做。在按照GSP規(guī)范要求試營業(yè)期間,有些制度執(zhí)行的不好,存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象,后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實(shí),已基本符合GSP規(guī)范要求。
2、人員與培訓(xùn)。
。1)人員組成:本藥店總經(jīng)理(質(zhì)量管理員):陳海峰,男、31歲,獸醫(yī)動(dòng)物醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè);銷售員(兼庫管員)陳興忠,男、63歲,獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè),曾長期從事基層畜牧獸醫(yī)工作;采購員朱國林,男、42歲,畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè),以上人員都經(jīng)縣主管部門培訓(xùn)考試取得了上崗證;
(2)培訓(xùn)情況。我獸藥店在GSP整頓時(shí)就著手制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中有詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)方式主要是靠本藥店自己集中培訓(xùn)和上級主管部門培訓(xùn)相結(jié)合。我們自己的培訓(xùn)方法是:每月集中兩天的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和國家發(fā)布的獸藥法律、法規(guī),并對主要內(nèi)容進(jìn)行考試,考試成績與工資掛鉤,從而調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)積極性。并主動(dòng)積極參加上級主管部門組織的相關(guān)獸藥、獸醫(yī)知識(shí)的培訓(xùn),通過有效地利用各種方式學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。我獸藥飼料店的工作人員,今年都按時(shí)進(jìn)行了健康體檢,健康檢查檔案齊全、標(biāo)準(zhǔn)符合要求。
3、設(shè)施設(shè)備情況。本獸藥店?duì)I業(yè)室面積30㎡,倉庫面積40㎡,營業(yè)面積與環(huán)境、布局符合獸藥GSP要求;主要設(shè)施設(shè)備有:辦公區(qū)辦公桌1張、文件柜1個(gè)、電腦1臺(tái)、激光打印機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),營業(yè)區(qū)鋁合金貨架4組、玻璃柜臺(tái)2組;庫房墊板5個(gè)、貨架3個(gè),壁掛空調(diào)1臺(tái)(用于陰涼庫);干濕溫度表3個(gè)(營業(yè)房、常溫房、陰涼庫各一個(gè));另外防火用的滅火器一只,粘鼠板3個(gè),營業(yè)區(qū)滅蠅燈1臺(tái),衛(wèi)生清潔工具等等。設(shè)備、設(shè)施能夠滿足日常經(jīng)營活動(dòng)的需要。
4、獸藥采購管理。在獸藥進(jìn)貨管理上,嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥購進(jìn)程序》從有資質(zhì)的合法企業(yè)進(jìn)貨,首營企業(yè)按首營企業(yè)管理制度進(jìn)行審核、審批,與供貨單位簽有質(zhì)量保證協(xié)議書和產(chǎn)品供貨合同書。進(jìn)貨發(fā)票保存完整,做到了票、帳、貨相符。建立了合格供貨方檔案。
5、獸藥檢查驗(yàn)收的管理。我獸藥店的藥品管理由取得培訓(xùn)合格證的質(zhì)量管理員專人負(fù)責(zé),在工作中對購進(jìn)的每個(gè)批次的獸藥都要從獸藥包裝至獸藥外觀進(jìn)行仔細(xì)的檢查驗(yàn)收,并隨時(shí)登陸中國獸藥信息網(wǎng)對購進(jìn)的每種產(chǎn)品進(jìn)行查詢核對,對質(zhì)量不合格或可疑的獸藥確認(rèn)后給予退貨。在我獸藥店GSP整頓試營業(yè)至今驗(yàn)收獸藥50多批次,入庫獸藥合格率達(dá)100%。
6、藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與陳列(零售)管理。我獸藥店在GSP整頓時(shí)就按照《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,高標(biāo)準(zhǔn)地營造了儲(chǔ)存及陳列環(huán)境,訂做了玻璃柜臺(tái)和補(bǔ)充了新貨架,庫房與營業(yè)廳都置有空氣濕度和溫度表,一發(fā)現(xiàn)達(dá)不到儲(chǔ)存要求,馬上采取相對應(yīng)的措施。在工作中按照本店的“獸藥儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與陳列管理制度”進(jìn)行管理,如獸藥與飼料添加劑分開陳列、散劑與水針劑分開陳列等分類陳列,儲(chǔ)存實(shí)行色標(biāo)管理,待驗(yàn)區(qū)(黃色標(biāo)示)、合格區(qū)(綠色標(biāo)示)、不合格區(qū)(紅色標(biāo)示)、退貨區(qū)(黃色標(biāo)示)等各區(qū)域及分區(qū)標(biāo)志設(shè)置得合理標(biāo)準(zhǔn)。另外每天測量營業(yè)廳及庫房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)控;做好每天的衛(wèi)生清潔工作,每月定時(shí)對庫存及陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,有關(guān)記錄齊全等等。這些措施能夠確保獸藥的儲(chǔ)存質(zhì)量。
7、銷售與售后服務(wù)。在銷售與售后服務(wù)方面嚴(yán)格按照有關(guān)的制度要求開展經(jīng)營活動(dòng)。獸藥銷售記錄準(zhǔn)確、齊全;投訴和不良反應(yīng)報(bào)告的管理責(zé)任到人,有關(guān)工作開展有序。在銷售工作中,要求營業(yè)員著裝整齊、佩帶標(biāo)有姓名和崗位職責(zé)的胸牌工作,使用文明語言,設(shè)有意見簿歡迎顧客提出寶貴意見,并設(shè)立了顧客休息區(qū),在營業(yè)場所給顧客營造了舒服、舒適、輕松的購藥環(huán)境。
隨著市場競爭的加劇,隨著獸藥監(jiān)督管理力度的加大,新的獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范對獸藥經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理要求更高,我們有決心在GSP認(rèn)證過程中,質(zhì)量管理工作更加完善,更加規(guī)范。本企業(yè)經(jīng)過以上幾個(gè)方面內(nèi)容的自查,認(rèn)為已基本達(dá)到獸藥GSP建設(shè)規(guī)范要求,請各位領(lǐng)導(dǎo)及GSP檢查組檢查驗(yàn)收,并提出寶貴意見,我企業(yè)一定虛心接受并努力改正。
海峰獸藥飼料店
20xx年十月二十九日
藥店自查報(bào)告范文2
食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)20xx年XX市藥品化妝品流通工作會(huì)議精神及縣食品藥品監(jiān)督管理局要求,我店參照《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》和國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于整治藥品流通領(lǐng)域違法經(jīng)營行業(yè)的公告(20xx年第94號)》文件要求,結(jié)合本店情況,我們高度重視,認(rèn)真對照并排查《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》和公告中的各項(xiàng)要求,有問題認(rèn)真及時(shí)整改,確保本店經(jīng)營規(guī)范,合乎要求,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、為他人違法經(jīng)營藥品提供場所、資質(zhì)證明文件、票據(jù)等條件;
我店自開業(yè)經(jīng)營以來,嚴(yán)格按照GSP條款要求,對招聘的人員與資質(zhì)都經(jīng)過嚴(yán)格的審查,并進(jìn)行相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后才允許上崗,各崗們?nèi)藛T配置符合新版GSP人員的基本要求。我店所有資質(zhì)證明文件妥善保管,未為他人提供場所、資質(zhì)等。
2、從個(gè)人或者無《藥品生產(chǎn)許可證》《藥品經(jīng)營許可證》的.單位購進(jìn)藥品;
我店嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度,從總店購進(jìn)各類藥品。
3、向無合法資質(zhì)的單位或者個(gè)人銷售藥品,向藥品零售企業(yè)銷售疫苗,知道或者應(yīng)當(dāng)知道他人從事無證經(jīng)營仍為其提供藥品;
我店是藥品零售企業(yè),嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度,只對個(gè)人患者進(jìn)行藥品銷售,有駐店藥師現(xiàn)場進(jìn)行健康指導(dǎo)、用藥咨詢,不存在掛證現(xiàn)象。對于處方藥駐店執(zhí)業(yè)藥師嚴(yán)格審核處方,對于不規(guī)范處方、用藥不適宜處方、超常處方堅(jiān)決拒絕調(diào)配。合格處方,經(jīng)核對無誤后才可進(jìn)行調(diào)配,并保存好相關(guān)記錄。并最終經(jīng)我店質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核通過后,才進(jìn)行銷售活動(dòng)。對無處方的患者,一律拒絕銷售處方藥。我店疫苗銷售未在經(jīng)營范圍內(nèi),從未銷售疫苗。經(jīng)查我店未向無合法資質(zhì)的單位或者無處方個(gè)人銷售處方藥品。
4、偽造藥品采購來源,虛構(gòu)藥品銷售流向,篡改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù),隱瞞真實(shí)藥品購銷存記錄、票據(jù)、憑證、數(shù)據(jù)等,藥品購銷存記錄不完整、不真實(shí),經(jīng)營行為無法追溯;
我店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范要求采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對藥品經(jīng)營行為進(jìn)行管理。藥品采購、銷售均由相關(guān)崗位人員憑個(gè)人密碼進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后按流程操作,并由系統(tǒng)自動(dòng)生成藥品的采購記錄和銷售記錄,各崗位人員按規(guī)范要求進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,系統(tǒng)數(shù)據(jù)逐日備份,保證經(jīng)營過程中各項(xiàng)記錄真實(shí)可靠,經(jīng)營行為可追溯。
對于溫濕度監(jiān)測方面,我店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范要求進(jìn)行干濕度溫度計(jì)的合理布局,以便對干濕溫度進(jìn)行監(jiān)控,監(jiān)測數(shù)據(jù)每日進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入。一旦出現(xiàn)異常馬上進(jìn)行相關(guān)處理,保證藥品質(zhì)量安全。
經(jīng)查,我店藥品采購來源、銷售流向記錄完整可追溯,各項(xiàng)票據(jù)、憑證保留完整,無篡改或記錄不清等情況。
5、購銷藥品時(shí),證(許可證書)、票(發(fā)票、隨貨同行票據(jù))、賬(實(shí)物賬、財(cái)務(wù)賬)、貨(藥品實(shí)物)、款(貨款)不能相互對應(yīng)一致;藥品未入庫,設(shè)立賬外賬,藥品未納入企業(yè)質(zhì)量體系管理,使用銀行個(gè)人賬戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來等情形;
我店嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和GSP規(guī)范要求,對藥品的入庫、養(yǎng)護(hù)、出庫、復(fù)核、等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制,無藥品未入庫、賬外賬、藥品未納入質(zhì)量體系管理的情況。
6、將麻藥品、和含特殊藥品復(fù)方制劑流入非法渠道,或者進(jìn)行現(xiàn)金交易。
我店沒有麻藥品經(jīng)營范圍。我店嚴(yán)格按照《含特殊藥品復(fù)方制劑管理制度》進(jìn)行此類藥品銷售,所有銷售藥品認(rèn)真做好登記,所售藥品流向清晰。經(jīng)查我店未有二類藥品和含特殊藥品復(fù)方制劑流入非法渠道。
7、在核準(zhǔn)地址以外的場所儲(chǔ)存藥品;
我店地址位于路,經(jīng)營場所總面積xx㎡,陰涼庫面積xx㎡,與我店經(jīng)營規(guī)模適應(yīng),我店從未在核準(zhǔn)地址以外的場所儲(chǔ)存藥品。
8、未按規(guī)定對藥品儲(chǔ)存、運(yùn)輸、進(jìn)行溫濕度監(jiān)測;
我店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范要求采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對藥品經(jīng)營行為進(jìn)行管理。藥品采購、養(yǎng)護(hù)、銷售均由相關(guān)崗位人員憑個(gè)人密碼進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后按流程操作,并由系統(tǒng)自動(dòng)生成藥品的采購記錄、養(yǎng)護(hù)記錄、銷售記錄,各崗位人員按規(guī)范要求進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,系統(tǒng)數(shù)據(jù)逐日備份,保證經(jīng)營過程中各項(xiàng)記錄真實(shí)可靠,經(jīng)營行為可追溯。
對于溫濕度監(jiān)測方面,我店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范要求進(jìn)行干濕度溫度計(jì)的合理布局,以便對干濕溫度進(jìn)行監(jiān)控,監(jiān)測數(shù)據(jù)每日進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入。一旦出現(xiàn)異常馬上進(jìn)行相關(guān)處理,保證藥品質(zhì)量安全。
9、擅自改變注冊地址、經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍銷售藥品;
經(jīng)查我店未擅自改變注冊地址、經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍進(jìn)行藥品銷售。
10、向藥品零售企業(yè)、診所銷售藥品未做到開具銷售發(fā)票且隨貨通行。
在藥品銷售過程中,我店嚴(yán)格執(zhí)行藥品銷售管理制度和藥品銷售操作規(guī)程,從未向藥品零售企業(yè)銷售過藥品,未向診所銷售藥品而不開具銷售發(fā)票的情況。
三、自查結(jié)論:
我店在經(jīng)營過程中一直嚴(yán)格按照各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,要求店內(nèi)各職責(zé)崗位負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格把控,杜絕一切違規(guī)行為的存在。認(rèn)真經(jīng)營,努力為全鎮(zhèn)百姓提供放心藥,價(jià)廉藥,為全鎮(zhèn)老百姓的身心健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。經(jīng)營過程中難免會(huì)有不足存在,我店會(huì)在以后的經(jīng)營過程中不斷進(jìn)行改進(jìn),努力提高質(zhì)量管理能力,保證藥品質(zhì)量安全。