銀行自查報告【集合15篇】
在當下這個社會中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編整理的銀行自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行自查報告1
一、自查情況
本次自查主要針對銀行互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的線路管理進行了檢查。我們首先對線路的完整性和穩(wěn)定性進行了檢查,包括合格的接入點、設備端口、線路類型等。
第二步,我們對線路的策略和安全進行了檢查。我們主要關注的是防火墻和安全策略,以確保加密通信、欺騙、拒絕服務等安全威脅得到控制。
接下來,我們進行了對線路權限和審查的檢查。我們確保每個用戶都有正確的訪問權限,并確保所有的訪問都被記錄和審查。
最后,我們還對線路的故障報告和排查流程進行了檢查。我們確保所有的網(wǎng)絡故障都得到及時解決,并且在處理過程中,故障和解決方案都得到記錄和歸檔。
二、自查結果
通過我們的檢查和采取一系列措施,我們現(xiàn)在得出結論,我們的銀行系統(tǒng)的線路安全和可靠性已經(jīng)得到了高度保證。
我們發(fā)現(xiàn)了少量的故障和錯誤,但是我們已經(jīng)及時解決了這些問題,并確保它們不會再次發(fā)生。我們還發(fā)現(xiàn)一些潛在的.安全隱患,例如密碼重置的策略、默認設置和安全考慮等方面,我們已經(jīng)著手改進,并且加強了所有的線路安全控制點。
三、建議和改進
基于我們的檢查和評估,我們提出了以下建議和改進措施:
1、加強對密碼策略的管理,包括周期性的強制更改密碼,以及重新設置密碼時需要進行身份驗證的機制。
2、改進審查和監(jiān)視程序,以確保所有的訪問和數(shù)據(jù)都能夠得到準確記錄和審查。
3、在發(fā)生故障時,加強對原因和影響的分析,以及在解決問題時采取一系列措施,以避免類似的問題再次發(fā)生。
4、加強對數(shù)據(jù)隱私和安全性的管理,例如加密通信、安全傳輸?shù),以確保機密數(shù)據(jù)的完整性和保密性。
綜上,我們認為,銀行線路的管理和維護是非常關鍵的工作,在保證銀行系統(tǒng)穩(wěn)定和安全的同時,也必須確保和滿足客戶的安全需求。我們將繼續(xù)加強對線路安全和管理的評估和監(jiān)視,以保護客戶利益,維護銀行聲譽和形象。
銀行自查報告2
根據(jù)《自治區(qū)聯(lián)社轉發(fā)人行呼和浩特中心支行關于銀行業(yè)金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》文件要求,為強化個人金融信息保護工作,保護金融消費者合法權益,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息,我聯(lián)社對貫徹落實個人金融信息保護相關法律法規(guī)、涉及客戶信息相關業(yè)務的內控制度、技術防范措施和員工培訓教育等情況進行了自查。
現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、客戶個人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規(guī)。
我行認真貫徹落實《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》等個人金融信息保護相關法律法規(guī),對相關法律法規(guī)和規(guī)范性文件及時轉發(fā)各基層網(wǎng)點組織學習并貫徹落實,使基層網(wǎng)點業(yè)務操作人員能按要求收集、使用、披露客戶個人金融信息,杜絕個人金融信息外泄和濫用。
二、建立了客戶信息保護相關內控制度。
為確?蛻魝人金融信息安全,防止信息泄露和濫用,我行根據(jù)《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》》和《內蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》,以規(guī)范全縣查詢網(wǎng)點受理個人信用報告查詢的業(yè)務操作,確保個人信用報告的使用安全合法。
三、嚴格執(zhí)行客戶個人金融信息保護的內控制度。
我聯(lián)社將《內蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫操作管理實施細則》和《內蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網(wǎng)點,并將其編入《內蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門、各網(wǎng)點,要求各部門、各網(wǎng)點嚴格執(zhí)行相關制度,做好客戶個人金融信息保護工作。明確業(yè)務發(fā)展部為個人征信系統(tǒng)管理部門,具體負責個人征信系統(tǒng)工作的開展。個人信用報告查詢必須由客戶出具《個人征信系統(tǒng)查詢授權書》,并按月向人行報送《個人信用報告查詢登記表》。
四、在保護個人金融信息工作中具備一定的'技術防范能力。
一是儲蓄開戶能嚴格遵守存款實名制,并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行客戶身份和照片比對,防止個人身份信息被盜用和洗錢情況的發(fā)生。
二是嚴重執(zhí)行分級授權制度。在特殊業(yè)務辦理和重要信息查詢方面,嚴格執(zhí)行分級授權制度,實現(xiàn)相互監(jiān)督,防止個人金融信息外泄。
三是做好監(jiān)控系統(tǒng)管理和調閱工作。聯(lián)社安全保衛(wèi)部門不定期調閱監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象和行為時及時通報和糾正。
五、對員工開展有關個人金融信息保護的教育培訓。
“為客戶保密”,不僅是儲蓄業(yè)務的基本原則,它始終貫穿于金融服務的每一項工作中。我聯(lián)社在收到通知后,組織全體員工學習該文件和《自治區(qū)聯(lián)社辦公室轉發(fā)銀監(jiān)會案件稽查局、安全保衛(wèi)局有關案情通報的通知》文件。文件中相關涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘,結合相關案件的學習,我行在全轄宣傳落實文件精神。
XX年5月15日,我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個人征信系統(tǒng)應用培訓。
商行每年均組織全體職工參加財務、信貸、風險管理方面的培訓和考試,培訓內容均包含個人金融信息保護的內容。
六、未發(fā)生過客戶個人金融信息泄露事件或信息爭議。
我行不存在違規(guī)對外提供客戶個人金融信息現(xiàn)象,不存在對外出售客戶個人信息情況。
有客戶由于賬戶密碼過于簡單或辦理業(yè)務時自己無意泄露密碼而導致存款被盜取想象,我行通過報警,查詢監(jiān)控等手段查找犯罪嫌疑人,盡力協(xié)助客戶找回存款或抓住罪犯。
七、遵守人民銀行有關客戶個人信息保護的有關要求。
我行組織員工認真學習《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》及人民銀行關于客戶個人金融信息保護的其它制度,按人民銀行有關客戶個人信息保護的相關要求依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息。
八、對現(xiàn)有風險隱患的整改措施。
一是加強《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》、《內蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫操作管理實施細則》和《內蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》等個人金融信息保護相關法律法規(guī)的學習,使員工充分了解、認真貫徹相關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,明確個人金融信息泄露和濫用對信用社和員工個人帶來的法律后果,使相關制度更好的得以落實,防止員工無意識的違規(guī)操作帶來的風險隱患。
二是完善內部監(jiān)督和責任追究機制,加強制度執(zhí)行力度,從內控制度上防止風險的發(fā)生。
三是嚴格權限管理和監(jiān)控設備管理,防止內部工作人員盜用客戶個人信息的風險。
四是引導客戶加強個人金融信息和賬戶密碼的管理,防止罪犯盜用客戶個人金融信息的風險。
五是嚴格執(zhí)行存款賬戶實名制規(guī)定,大額存取款進行反洗錢操作,防止罪犯盜用客戶個人金融信息進行洗錢的風險。
銀行自查報告3
一、賬戶管理方面
本公司賬戶管理制度完善,但仍存在一些小問題。首先,一些賬戶錄入時缺乏對身份證等核實,雖然沒有出現(xiàn)嚴重后果,但這樣的操作仍然不規(guī)范。其次,是否簽署委托協(xié)議、賬戶實名情況核實、賬戶掛失的監(jiān)管不夠到位,為此我們決定進一步完善賬戶管理監(jiān)管流程。
二、貸款與授信方面
公司對于每一筆貸款與授信都進行了審慎評估,但是在風險控制和問責機制方面仍有欠缺。我們著重考慮了以下問題:資產(chǎn)負債平衡、應收款項的清理、還款逾期的處理、違約債權的清收等問題。本次自查的目的就是要找出隱患,我們將進一步加強風險管控,完善問責機制,規(guī)避風險。
三、風險管理方面
風險管理是銀行行業(yè)的重中之重,此次自查我們主要著力于客戶風險、市場風險、操作風險、信用風險以及內部管理風險等。我們始終堅持以客戶為中心的服務理念,完整識別和管控客戶風險;在市場風險和操作風險中,我們制定了完整的風險管理流程以及管理工具,將其置于重要位置,確保風險管控有序和規(guī)范;在內部管理風險方面,我們對現(xiàn)有管理制度進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)了一些違規(guī)行為,并進行了停止虧損分析。此次自查的本質意義是不斷強化風險管理,穩(wěn)固銀行風險管控的基礎。
四、反洗錢方面
本公司一直強調防范洗錢、反恐融資工作,認真落實反洗錢制度,確?蛻舻馁Y金安全不受洗錢和恐怖主義的影響。此次自查對于反洗錢方面也進行了全面的檢查,覆蓋了客戶背景資料、賬戶共同持有人、可疑操作、稽核結論等方面。在此次自查中未發(fā)現(xiàn)重大問題,表明我們在反洗錢管理上已經(jīng)取得了階段性的.進展。
綜上,本次賬戶清理自查工作取得了較好的成果,但還有一些欠缺和不足需要進一步完善。我們會進一步加強賬戶管理、貸款與授信、風險管理、反洗錢等方面的工作,完善管理流程,保障客戶資金安全。同時也歡迎各部門對我們的檢查工作提出寶貴意見和建議,我們會加以改善和提升,為客戶提供更加完善的服務。
銀行自查報告4
為進一步規(guī)范業(yè)務行為,防范金融風險,根據(jù)監(jiān)管部門及上級行相關工作要求,郵儲銀行泰州市泰興支行在全轄開展了銀行業(yè)市場亂象專項整治工作。
一、嚴把質量,留痕管理
要求郵銀雙方認真開展銀行業(yè)市場亂象專項整治自查工作,制定實施方案,明確組織方式、細化檢查內容、確定檢查重點,確;顒釉鷮嶉_展、不走過場。各部門要結合部門工作例會、支行晨會等,加強學習和政策傳導,將本次整治工作要求傳達每一位基層員工,推動全員參與排查。
二、及時整改,嚴格問責
郵銀雙方對自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,要逐一列出清單,從體制、機制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問題成因,在此基礎上研究制定系統(tǒng)性整改方案,深入推進整改工作,彌補制度短板,強化制度的執(zhí)行力和約束力。對于分支機構層面無法進行整改的.問題,要及時整理上報。
三、做好總結,及時報送
報告內容包括:一是自查工作組織實施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問題,按問題要點進行歸類分析),三是問題整改及問責落實情況(包括已完成整改和問責的問題情況,未整改和問責到位的問題說明);四是下一步工作安排。
銀行自查報告5
為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監(jiān)督檢查,本著規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,強化風險管理,扎實推進合規(guī)管理和風險防范,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,減少案件風險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行,我行進行了嚴格規(guī)范的自查活動,F(xiàn)將有關檢查情況報告如下,請審查:
一、個人貸款業(yè)務方面
截至自查之日,我行個人貸款余額為xx萬元,其中“隨薪貸”余額xxx萬元,其他個人貸款余額xx萬元(包括不良貸款余額x萬元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個人信貸業(yè)務管理實施細則的通知》的.要求,及時采取有效措施以防止不良貸款的增長,并積極組織業(yè)務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬元!半S薪貸”業(yè)務從受理、審查到發(fā)放全過程嚴格按照《x銀x辦發(fā)(xx號)》等相關規(guī)則制度執(zhí)行,不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。
二、客戶管理系統(tǒng)方面
根據(jù)PCRM、CFE相關文件要求,我行及時更新新用戶和清理冗余用戶,到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際,我行針對性的組織操作人員進行集體討論、培訓和學習,通過培訓,全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模塊。
三、客戶關系維護方面
由于我行人員不足,尚不存在專門的客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理和客戶維護人員。對此,我行根據(jù)《客戶關系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責,維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓,以保障為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。
四、基金代銷業(yè)務合規(guī)方面
我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件,及時傳達至每一位員工,并根據(jù)《xx銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售,但由于基金行情等原因,從xx年到目前為止尚未銷售成功,故不存在操作風險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格,現(xiàn)正組織人員學習和培訓,以取得相關資格證書。
五、個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務尚未開辦。
通過自查,發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關業(yè)務方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位、業(yè)務受理不規(guī)范、風險管理不完善等諸多問題。對此,我行將及時根據(jù)制度要求進行整改,并在以后的工作中杜絕類似不合規(guī)、不完善、有漏洞、有風險的情況發(fā)生。
銀行自查報告6
為認真貫徹落實公安部、銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構安全評估辦法》進一步全面客觀地認識我行的安全防范情況,根據(jù)上級領導的要求,我行及時組織以行長孫瑩瑩為組長、副行長周靜為副組長的自查小組。按照通知要求的檢查方法,結合實際情況,對網(wǎng)點安全設施及周邊環(huán)境進行了全面的檢查。先將自查情況匯報如下:
一、物防設施
1、二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應防護措施。
2、網(wǎng)點與外界相通的.出入口均已安裝防護門或防盜安全門~且符合國家安全標準。
3、營業(yè)網(wǎng)點外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。
4、網(wǎng)點內已配備自衛(wèi)器材。
5、營業(yè)網(wǎng)點內已配備應急照明設施且安全可用。
二、技防設施
1、營業(yè)場所與外界相通的出入口已安裝了視頻監(jiān)控設施。
2、營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)均安裝視頻監(jiān)控設施~實時監(jiān)控區(qū)域人員活動情況以及業(yè)務辦理過程。
3、營業(yè)場所的所有監(jiān)控設施的回放錄像均可以分辨人員的體貌特征。
4、網(wǎng)點錄像資料能保存30天以上。
5、網(wǎng)點已具備與公安局110報警服務臺聯(lián)網(wǎng)報警條件。
三、人防措施
1、網(wǎng)點內業(yè)務人員均接受過系統(tǒng)的安全保衛(wèi)培訓~能應對緊急情況的發(fā)生。
2、網(wǎng)點配備專職的安全保衛(wèi)人員。
3、網(wǎng)點人員熟悉110報警設施、狼牙棒、滅火器等安全設施的使用。
四、TM自助設備的安全
1、已安裝報警裝置~且能對撬盜和破壞事件進行檢測報告。
2、視頻裝置可以對客戶交易時的正面圖像、進出鈔票過程進行清晰地實時錄像。
3、已加裝防窺視功能裝置~已設置相對獨立的用戶操作區(qū)域。
4、已通過顯示屏顯示必要的安全提示和24小時客服電話。
五、運鈔安全
1、使用專用運鈔車以及雙人以上的武裝押運。
2、運鈔車交款停放位置合理。
3、押運員站位能全方位警戒。
4、運鈔登記手續(xù)齊全。
5、運鈔車接款、送款過程能夠全程錄像。
六、消防安全
1、建立了領導負責的逐級防火責任制度。
2、每月組織開展安全教育宣傳教育。
3、保證消防設施、滅火器的安全、有效。
4、對火災能及時發(fā)現(xiàn)且發(fā)現(xiàn)后能及時消除。
七、安全保衛(wèi)基礎工作
1、我行實行安全保衛(wèi)責任制~對每一個員工的安全保衛(wèi)職責落實到位。
2、領導小組對安全保衛(wèi)工作常抓不懈~定時舉行案件演習和消防演習。
3、指定專門的安全保衛(wèi)人員~對每天的安全保衛(wèi)工作進行詳細記錄~以備查閱。
通過此次安全評估自查,??銀行??支行的全體員工進一步提高了相關的安全防范意識,從而將安全工作責任到人,落實到位。今后我行將加大對安全教育的學習力度,做到警鐘長鳴、防患于未然,為我行健康發(fā)展提供有力保證,進一步維護全縣金融秩序,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻一份力量。
銀行自查報告7
近年來,銀行卡在國內迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關于開展銀行卡業(yè)務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:
縣聯(lián)社關于銀行卡業(yè)務方面制定了詳細的相關管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)縣聯(lián)社相關管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務涉及的各崗位進行了明確的`崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監(jiān)督和內控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業(yè)務管理情況方面:
對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務的客戶,向他們宣傳有關防范銀行業(yè)務風險的相關知識,確保我社銀行卡業(yè)務健康安全地向前發(fā)展。
三、關于自助設備業(yè)務管理情況方面:
目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無此項業(yè)務的相關內容。
四、關于銀聯(lián)POS業(yè)務管理情況方面:因為此項業(yè)務目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業(yè)務的相關內容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并及時與縣聯(lián)社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業(yè)務開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務等方面業(yè)務。
七、關于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務主要由縣聯(lián)社相關部門負責。
八、關于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業(yè)務的監(jiān)督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
信用社
20xx年3月10日
銀行自查報告8
xx銀行基礎金融服務情況匯報xx銀行轄內設立營業(yè)網(wǎng)點x個,其中:農(nóng)村網(wǎng)點x個,城區(qū)網(wǎng)點x個,從業(yè)人員x人。根據(jù)銀監(jiān)局相關要求,我行對轄內基礎金融“村村通”服務情況進行了調查,現(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
截止9月末,我行在轄內x個網(wǎng)點共布放自助取款機x臺、存取款一體機x臺;布放POS機x臺,其他機具x臺,其中:助農(nóng)取款服務機具x臺,自助機具到村覆蓋率x%,累計辦理查詢、存取款及轉賬業(yè)務x余萬筆。全行累計發(fā)行福祥卡x萬張,拓展手機銀行用戶x戶,網(wǎng)上銀行用戶x戶,累計辦理各項查詢、轉賬、繳費業(yè)務x余萬筆。累計代理發(fā)放各項涉農(nóng)補貼x萬筆、金額x萬元。
二、主要做法
。ㄒ唬╊I導重視,統(tǒng)籌安排作為服務農(nóng)村金融的主力軍,xx銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”,始終堅持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務理念,董事會下設成立了專門的三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會,統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務工作。
。ǘ╅_展宣傳,穩(wěn)步推進近年來,我行先后開展了送金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動x場、手機銀行業(yè)務推廣宣傳x次、金融知識進校園專題活動x次;舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進x銀行、xx有禮助學活動等宣傳x場;在x個營業(yè)網(wǎng)點布放宣傳展臺x份、業(yè)務宣傳資料x余份,對轄內基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。
。ㄈ┖侠硪(guī)劃,拓展服務年初,我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規(guī)劃,對金融服務空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點布放自助機具情況進行了摸底統(tǒng)計。截止9月末,我行在xx社區(qū)、xx園區(qū)增設自助銀行x個,計劃布放自助存取款機具x臺,在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點增加在行式自助取款機x臺,可為轄內x萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務。
三、存在不足
(一)農(nóng)村基礎金融服務仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎金融服務是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規(guī)劃、推動、落實。目前我行轄內仍有xx、xx、xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設立營業(yè)網(wǎng)點。
(二)業(yè)務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網(wǎng)點最多的金融機構,我行在業(yè)務宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未覆蓋到,今后我行將進一步加強進村入戶的業(yè)務宣傳。
。ㄈ┢栈萁鹑诜⻊漳芰τ写M一步提升。改制后的x銀行,開展普惠金融的責任更大,我行在轄內推行了x卡、手機銀行等新業(yè)務新產(chǎn)品,在此基礎上,將推出xx、xx等產(chǎn)品,進一步豐富金融產(chǎn)品服務普惠金融。
銀行外匯業(yè)務自查報告
關于對外匯管理內控制度建設與執(zhí)行情況進行自查和整改情況的匯報省分局內控監(jiān)督檢查組:接到省分局內控檢查通知后,我局首先組織人員開展了外匯業(yè)務的自查和糾改工作,目前此項工作已基本結束,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、20xx年內控監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況匯報20xx年,省分局內控監(jiān)督檢查組對我行內控制度建設及執(zhí)行情況進行了全面的檢查,針對存在的問題,下發(fā)了《內控監(jiān)督檢查意見書》。我局收支《內控監(jiān)督檢查意見書》后,主管局長非常重視,專門召開外匯管理科全體人員會議,要求認真對待檢查意見,研究整改方案,落實整改責任,并制定了具體的措施,要求在規(guī)定的時間內整改完畢。針對20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)的“我局內控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責”問題,檢查結束后,我局立即制定了局長和副局長崗位責任制,并將其充實到制度匯編中。針對“國際收支(綜合、科技)和經(jīng)常項目各項制度、崗位責任制和操作規(guī)程在裝訂匯編時缺少目錄”問題,我局組織全體人員重新校對了制度匯編,對制度中不完善的內容進行了完善,同時附加了目錄。
二、對20xx年1月至20xx年9月的業(yè)務自查情況匯報20xx年10月8日-10日,我局主管局長和外匯科正副科長通過實地核查方式,對中心支局20xx年1月-20xx年9月的各項外匯業(yè)務開展及內控制度執(zhí)行情況進行了自查。核查了重要單證和印章的保管、登記情況;對各類報表進行了復查和數(shù)據(jù)核對;對已辦結的各類業(yè)務留存的`單證資料進行了核查復審;對各業(yè)務系統(tǒng)計算機操作流程進行了復查核實。
(一)業(yè)務辦理情況1.出口收匯核銷業(yè)務。建立了企業(yè)領用核銷單、注銷登記薄等,認真完整做好登記;對核銷單實行入保險柜雙人妥善管理,沒有丟失現(xiàn)象發(fā)生;對由于各種原因作廢的核銷單及時作好登記并在“中國電子口岸”上注銷;在具體辦理出口收匯核銷業(yè)務操作中,能嚴格按操作規(guī)程辦理,操作規(guī)范,單證資料齊全;能按規(guī)定及時上報各種報表,不存在錯報、漏報現(xiàn)象;根據(jù)不同業(yè)務要求分類保管各類資料,核銷資料、報表資料按期進行裝訂歸檔。 2.進口付匯核銷業(yè)務。進口付匯核銷業(yè)務系統(tǒng)操作規(guī)范,付匯核銷資料及單證齊全;及時、完整打印報關單電子底帳,確保了報關單的真實有效;能及時準確上報各類進口付匯核銷報表,無錯報、漏報現(xiàn)象。
3.個人結售匯業(yè)務。業(yè)務人員能通過“個人結售匯系統(tǒng)”對因私購結匯進行實施監(jiān)控;按時上報“個人結售匯報表和報告。
4.外商投資業(yè)務。核準件的領用、使用、保管、作廢及核準專用章的使用均建立了相應登記簿,認真完整進行詳細記載;核準件及核準專用章嚴格實行雙人分管,核準件與IC卡嚴格按重要空白憑證管理規(guī)定入保險柜管理,并按期對庫存情況進行盤點,無丟失情況發(fā)生。業(yè)務處理中,嚴格按規(guī)定要求填制“資本項目業(yè)務內部審批表”,由經(jīng)辦、復核、領導逐級審核,認真上機操作,換人復核,操作手續(xù)規(guī)范;外商投資企業(yè)檔案資料嚴格按規(guī)定分類建檔,妥善保管。
5.貿易信貸業(yè)務。辦理預收貨款額度外人工確認時做到審核資料齊全,操作規(guī)范。
6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進行監(jiān)測、分析并形成報告上報分局。 7.外匯統(tǒng)計。嚴格執(zhí)行銀行結售匯統(tǒng)計工作制度,并按旬、月報送報表,能做到數(shù)據(jù)準確無誤,沒有錯報、遲報情況發(fā)生;統(tǒng)計報表檔案資料按旬、按月進行裝訂,并妥善保管。
8.現(xiàn)場檢查。程序合法,實體處理得當,檔案資料完整規(guī)范。
9.非現(xiàn)場監(jiān)管。業(yè)務人員充分利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng),不定期監(jiān)測可疑數(shù)據(jù),定期上報非現(xiàn)場檢查報告。
(二)內控建設工作責任落實情況1.注重制度建設與責任落實相結合。多年來,我們局始終把制度建設作為一項重要工作來抓,內部監(jiān)督檢查分層次實施,形成了分管局長主管抓,部門領導重點抓,崗位人員具體負責,一級抓一級,層層落實。
2.注重制度修訂與業(yè)務規(guī)范相結合。檢查期內,我局在制度建設方面主要做了以下工作:
一是完善了包括部門職責、崗位職責及業(yè)務操作規(guī)程等內控制度,明確了部門職責和崗位職責分工。
二是根據(jù)外匯管理政策的變化及時修訂相關內控制度。20xx年《國家外匯管理局行政許可項目表》修訂后,我中心支局根據(jù)新的行政許可項目及設立依據(jù)等,及時對公示內容進行了更新替換。進口核銷制度改革后,我中心支局對原有的進口核銷內控制度進行了更新修訂,為進口核銷改革工作的有序推進提供了保障。
(三)風險防范和應急管理措施1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業(yè)務處理、外匯查處等重大事項處理方面,我們通過案件查處審議委員會進行集體審議做出決定。
2.風險點控制方面。在容易發(fā)生政策和操作風險的業(yè)務領域和工作環(huán)節(jié),嚴格遵守各項規(guī)章制度,執(zhí)行操作規(guī)程。同時,針對易發(fā)風險部位,制定了內部風險控制措施及責任表。
3.領導層履行檢查職責。根據(jù)我們內控監(jiān)督檢查制度規(guī)定,部門領導按月對崗位人員外匯業(yè)務執(zhí)行情況進行全面檢查,局領導每年檢查至少一次。
4.審批或授權方面。為了崗位各層級職責權限明確,我們根據(jù)內控有關規(guī)定,對業(yè)務審批處理事項按權限進行了授權。對不同層級的崗位所具備的業(yè)務審批權或事務決定權以制度形式,進行了嚴格劃分,對權限劃分事項或金額標準等做出了明確界定。
5.不相容職務分離方面。崗位之間權責明確、相互制約,對不宜兼任的職務進行了嚴格分離。主要表現(xiàn)在憑證保管與使用相分離,印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。
6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有關規(guī)定及時做到上報。 7.應急方案制定方面。對于突發(fā)事件或緊急情況,制定了應急預案,預案涵蓋了對突發(fā)事件或緊急情況的預測預警、信息報告、應急處置、恢復重建及調查評估等內容;并結合情況適時演練,能夠及時預警并反應,保證不受損失或將損失降低到最低程度。通過這次內控自查,一方面,進一步健全和規(guī)范了中心支局的內控制度和各項業(yè)務操作規(guī)程,另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內控監(jiān)督現(xiàn)場檢查為契機,提高內控自律意識,進一步完善內控監(jiān)督管理,提高履行職責效能,使我局的外匯管理工作進一步規(guī)范化、程序化。
銀行自查報告9
為進一步完善我行電子銀行業(yè)務管理,不斷提高風險識別、防范能力,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務制度化、規(guī)范化,依據(jù)《xx銀行關于開展業(yè)務全面自查活動的通知》要求,對我行電子銀行業(yè)務進行全面自查,自查報告如下:
一、業(yè)務層面
。ㄒ唬┦欠窠⒘税踩U、檢查監(jiān)督、人員管理、統(tǒng)計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風險識別、預警、評估、監(jiān)測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務的全過程和各風險點的業(yè)務操作規(guī)程和實施細則,操作規(guī)程各業(yè)務環(huán)節(jié)是否具備有效的控制手段,控制環(huán)節(jié)的設置是否合理,控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制,各崗位職責之間能否相互監(jiān)督和制約。是否根據(jù)需要及時修改和完善已制定的各項管理制度、操作規(guī)程和實施細則。
自查說明:建立了電子銀行業(yè)務管理制度,建立了業(yè)務操作規(guī)程和實施細則,建立了健全的崗位責任制。
相關材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《xx銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)事件、事故報告制度(試行)》、《xx銀行電子銀行部崗位計劃》
(二)電子銀行業(yè)務的相關部門和人員是否嚴格執(zhí)行了電子銀行業(yè)務的各項內部控制制度。經(jīng)營電子銀行業(yè)務的相關各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。
自查說明:制定了管理辦法,對相關部門和人員的責任進行了說明,并列明了違反規(guī)定后的處罰措施。
相關材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》第三章 管理機構和職責、第十一章 違規(guī)責任;
《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第二章 管理體系及崗位職責、第八章 自助設備的檢查、考核及責任追究。
。ㄈ┰诳蛻羯暾埬稠楇娮鱼y行業(yè)務品種時,是否向客戶說明和公開各種電子銀行業(yè)務品種的交易規(guī)則,是否向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權利與義務。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,對龍祥卡的申領條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費、權利義務進行了全面的公開,對持卡人的權利、義務進行了說明。
相關材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》
二、運營管理層面
銀行是否建立了全面、綜合、系統(tǒng)的電子銀行業(yè)務授權管理、會計核算、賬務核對等管理制度,是否及時核對電子銀行業(yè)務的全部賬務,會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否相符一致。
自查說明:我行已建立了電子銀行業(yè)務授權管理、會計核算、賬務核對管理制度,及時核對電子銀行業(yè)務的賬務,使會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符。
相關材料:運營管理部有關授權管理的管理制度;
《xx銀行股份有限公司銀行卡會計核算管理辦法(試行)》中“第六章 銀行卡業(yè)務會計核算處理、第七章 ATM業(yè)務會計核算處理、第九章 賬務核對”;
中國銀聯(lián)差錯處理平臺;
xx銀行監(jiān)管報送系統(tǒng)。
三、科技信息層面
。ㄒ唬┿y行是否遵守了國家有關計算機信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的'法律、法規(guī)和規(guī)章。是否根據(jù)需要設定轉賬限額。是否設定電子銀行業(yè)務密碼試輸次數(shù)、試輸時間的限制。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,章程中列明了持卡人的權利義務,并規(guī)定了持卡人在境內ATM上使用龍祥卡取款時,每卡每日累計取現(xiàn)金額不得超過20000元(含);人民幣持卡人可申請開通ATM自助轉賬功能,使用龍祥卡轉賬時,每卡每日轉出累計金額不得超過50000元(含)人民幣;持卡人將密碼連續(xù)錯誤輸入6次時,系統(tǒng)將自動鎖定其賬戶,客戶可持本人有效身份證件到柜臺進行解鎖或密碼掛失。
相關材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》第三章 使用 第七章 權利義務;
《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》第七章 銀行卡特殊業(yè)務處理。
(二)是否制定并實施充分的物理安全措施,有效防范外部或內部非授權人員對關鍵設備的非法接觸。是否采用合適的加密技術和措施,以確認電子銀行業(yè)務用戶身份和授權。是否實施有效的措施,防止電子銀行業(yè)務交易系統(tǒng)不受計算機病毒侵襲。
自查說明:我行制定了自助設備管理辦法,要求1、自助設備安裝要符合公安部門金融安全防范標準以及設備物理安裝標準的要求,無風險隱患;設備及場所的裝修要符合總行統(tǒng)一要求,有完善的防曬、防雨和隱形監(jiān)控等設施,標識醒目,方便客戶全天候的操作需求。2、網(wǎng)點自助設備管理員和復核員須經(jīng)過操作培訓方能上崗,網(wǎng)點更換自助設備管理員和復核員應提前10個工作日報電子銀行部備案。
相關材料:《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第三章 設備管理、第七章 風險控制。
。ㄈ┿y行是否制定必要的系統(tǒng)運行考核指標,定期或不定期測試銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務操作系統(tǒng)的運作情況,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患和黑客對系統(tǒng)的入侵。是否具有預警止付功能。是否將電子銀行業(yè)務操作系統(tǒng)納入銀行應急計劃和業(yè)務連續(xù)性計劃之中。
。ㄋ模┿y行是否根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,及時對從業(yè)人員進行培訓,及時更新系統(tǒng)安全保障技術和設備。是否建立電子銀行業(yè)務運作重大事項報告制度,是否及時向銀行監(jiān)管部門報告電子銀行業(yè)務經(jīng)營過程中發(fā)生的重大泄密、黑客侵入、網(wǎng)址更名等重大事項。是否接受銀行監(jiān)管部門認可的權威評估機構對其業(yè)務操作系統(tǒng)的安全性進行評估。
自查說明:20xx年12月27日上午8:30在總行九樓會議室進行銀行卡業(yè)務培訓,培訓內容為銀行卡業(yè)務、自助設備業(yè)務;20xx年2月28日在總行9樓會議室舉辦了自助設備業(yè)務培訓班;20xx年3月1日至6日,金電公司對我行銀行卡系統(tǒng)進行了檢測。
相關材料:《銀行卡業(yè)務培訓課件》《自助設備管理培訓課件》
金電公司《xx市商業(yè)銀行借記卡系統(tǒng)檢測報告》
四、發(fā)展戰(zhàn)略層面
董事會和高級管理層是否確立了與自身相適應的電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和運行安全策略。
自查說明:我行已初步確立了發(fā)展戰(zhàn)略和安全策略,擬定了《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行業(yè) 務 發(fā) 展 戰(zhàn) 略》、《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行 業(yè) 務 運 行 安 全 策 略》。
五、內控稽核層面
銀行內審部門是否配備專門的電子銀行業(yè)務審計力量。是否定期對電子銀行業(yè)務進行審計。內部審計的范圍是否全面,效果是否良好。
自查說明:銀行卡、自助銀行等電子銀行業(yè)務屬20xx年以來新開辦的業(yè)務品種,我行將按照有關規(guī)定組織對電子銀行業(yè)務進行定期審計,使內部審計的范圍全面。
六、其他
。ㄒ唬I業(yè)網(wǎng)點的制度建設、營業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定
自查說明:制定了電子銀行業(yè)務管理規(guī)定。
相關材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《xx銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程(試行)》
。ǘ┬麻_辦的業(yè)務品種、是否事先制定風險防范措施。在新業(yè)務和新產(chǎn)品推出之前,是否制定有關的政策、制度和程序,對潛在的風險進行計量、評估和控制。
自查說明:事先制定了風險防范措施,對潛在的風險進行了計量、評估和控制。
相關材料:《xx銀行銀行卡可行性報告》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)應急處理預案和處置策略(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第七章 風險控制。
xx年xx月xx日
銀行自查報告10
近年來,銀行卡在國內迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關于開展銀行卡業(yè)務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:縣聯(lián)社關于銀行卡業(yè)務方面制定了詳細的相關管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)縣聯(lián)社相關管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監(jiān)督和內控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業(yè)務管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的`相關管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務的客戶,向他們宣傳有關防范銀行業(yè)務風險的相關知識,確保我社銀行卡業(yè)務健康安全地向前發(fā)展。
三、關于自助設備業(yè)務管理情況方面:目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無此項業(yè)務的相關內容。
四、關于銀聯(lián)POS業(yè)務管理情況方面:因為此項業(yè)務目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業(yè)務的相關內容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并及時與縣聯(lián)社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業(yè)務開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務等方面業(yè)務。
七、關于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務主要由縣聯(lián)社相關部門負責。
八、關于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業(yè)務的監(jiān)督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
為整體提升自助設備安全防護能力,根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關于轉發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┐彐(zhèn)銀行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
(三)設備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
。ㄎ澹┈F(xiàn)金申領經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
。┘逾n過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
。ò耍┌磿嬕笸咨票9芰魉罩炯。
。ň牛C具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。
銀行自查報告11
一、背景介紹
銀行同業(yè)賬戶是指各銀行之間開立的賬戶,用于結算各項業(yè)務。同業(yè)賬戶的開設和管理對于維護銀行市場穩(wěn)定和防范金融風險具有重要作用。然而,在金融市場的不斷變化和金融監(jiān)管的不斷加強背景下,銀行同業(yè)賬戶面臨著各種風險和挑戰(zhàn)。因此,銀行自查同業(yè)賬戶的情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,對于維護銀行業(yè)良好形象,提高管理和風險控制水平,具有重要意義。
二、自查方法及流程
本次銀行同業(yè)賬戶自查,采用了以下方法和流程:
。ㄒ唬┱砗蜌w集同業(yè)賬戶信息。按照銀行內部規(guī)定,抓取同業(yè)賬戶信息,并進行分類歸集,以便于后續(xù)的分析處理。
。ǘ┗陲L險分類,制定自查內容和重點。根據(jù)同業(yè)賬戶類型和風險等級,制定了相應的自查內容和重點,包括同業(yè)賬戶的發(fā)起、接收、清算等環(huán)節(jié),及同業(yè)賬戶相關的流程、操作規(guī)范、風險管理等方面。
(三)逐項展開自查。在自查過程中,對每一項自查內容,進行了針對性分析,查找潛在風險和問題,并進行整改整頓,確保問題得到徹底解決。
。ㄋ模┬纬勺圆閳蟾。將自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施和效果,以及建議和經(jīng)驗,進行匯總和整理,形成最終的自查報告。
三、自查結果分析
在自查過程中,發(fā)現(xiàn)了一些問題和存在的風險,具體如下:
。ㄒ唬┩瑯I(yè)賬戶交易金額較大,存在信用風險。在同業(yè)賬戶交易中,部分賬戶交易金額過大,超過銀行對該賬戶的承受能力,存在一定的信用風險。
。ǘ┩瑯I(yè)賬戶交易流程不規(guī)范,存在操作風險。在同業(yè)賬戶交易過程中,涉及到賬務流程、報表填報、審核授權等環(huán)節(jié),某些環(huán)節(jié)的操作不規(guī)范,存在操作風險。
。ㄈ┩瑯I(yè)賬戶交易的風險管理和監(jiān)督措施不到位。雖然銀行對同業(yè)賬戶開設了風險預警機制,建立了后臺風險監(jiān)控標準,但在實際操作中,對同業(yè)賬戶的風險管理和監(jiān)督措施不到位,存在一定的'風險隱患。
四、自查推進措施
為了解決上述問題和風險,我們提出了以下自查推進措施:
。ㄒ唬┘訌娡瑯I(yè)賬戶風險管理,建立完善的風險控制機制,提高監(jiān)督管理水平。
。ǘ┟鞔_同業(yè)賬戶交易規(guī)范流程,制定明確的操作規(guī)范和操作流程,確保操作合規(guī)和穩(wěn)定。
(三)加強同業(yè)賬戶交易的信息共享,提高信息化水平,便于監(jiān)控和管理風險。
。ㄋ模┘訌婏L險意識教育,培養(yǎng)員工風險意識和管理水平,提高風險防范能力。
五、總結與展望
本次銀行同業(yè)賬戶自查,進一步發(fā)掘了銀行同業(yè)賬戶管理中存在的問題和風險,采取了相應的整改措施,并取得了一定效果。但同時,也發(fā)現(xiàn)了一些存在較大風險和挑戰(zhàn)的領域,需要不斷完善相關制度和措施,加強核查和監(jiān)督,防范金融風險。在未來,銀行同業(yè)賬戶自查同樣需要繼續(xù)深化,以更好地規(guī)范銀行同業(yè)業(yè)務和市場交易,不斷提高銀行的風險控制能力和管理水平。
銀行自查報告12
一、前言
銀行卡業(yè)務是一項重要的業(yè)務,涉及客戶資金保障和金融風險管控等方面。為了進一步提高我行銀行卡業(yè)務的服務質量和風險管控能力,加強銀行卡業(yè)務的自身管理和內部控制,我行開展銀行卡業(yè)務自查工作。
二、自查范圍
本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務,包括借記卡、信用卡、預付卡等業(yè)務。自查范圍包括業(yè)務開展的全過程,包括客戶申請、風險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節(jié)。
三、自查工作組織
為了落實銀行卡業(yè)務的自查工作,我行成立了銀行卡業(yè)務自查小組,負責組織和指導工作。自查小組設定了自查目標和工作計劃,明確自查的重點和要求,對自查過程進行監(jiān)督和指導。
四、自查情況及問題分析
在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要包括以下幾個方面:
。ㄒ唬I(yè)務流程不規(guī)范
在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務流程不規(guī)范的情況。例如,有些客戶的申請資料不完整,審核流程不嚴謹,在發(fā)放銀行卡時存在一定的風險隱患。
。ǘ╋L險控制不到位
我行在銀行卡業(yè)務的風險控制上,存在一些不足。例如,有些客戶的風險評估不夠細致,審核標準不夠嚴格,從而導致一些高風險客戶通過了審核,給銀行帶來了一定的風險隱患。
。ㄈ┬畔踩U喜粔虺浞
在銀行卡業(yè)務中,信息安全保障是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了有些信息安全保障措施不夠充分,例如,有些客戶的密碼強度不夠,銀行的密碼加密技術還需要進一步提升。
五、改進措施
針對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我行提出了以下改進措施:
。ㄒ唬┩晟茦I(yè)務流程和規(guī)范
為了解決業(yè)務流程不規(guī)范的情況,我行將進一步完善業(yè)務流程和規(guī)范,并加強相關的培訓和管理,確保業(yè)務流程的規(guī)范執(zhí)行。
。ǘ┘訌婏L險控制
我行將對風險控制進行進一步加強,包括完善客戶的風險評估體系,嚴格審核和管理風險較高的客戶,以及加強對交易的風險監(jiān)控和預警。
(三)加強信息安全保障
為了加強銀行卡業(yè)務的.信息安全保障,我行將進一步提升密碼加密技術,并且加強對客戶密碼的管理和保護措施,加強對客戶賬戶的風險監(jiān)控,確?蛻舻馁Y金安全。
六、結語
銀行卡業(yè)務自查是一項非常重要的工作,能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務的風險狀況和服務質量。我行將以本次自查為契機,加強銀行卡業(yè)務的風險管理和服務質量,更好地為客戶服務。
銀行自查報告13
根據(jù)郵儲銀行江西省分行以及南昌市分行關于開展對“小金庫”專項治理自查的通知要求,我支行在本單位認真開展了對“小金庫”的專項治理自查工作。主要有以下幾方面
一、加強組織,認真領導
我支行召集全體管理成員召開專題會議,傳達市分行文件,要求積極開展“小金庫”專項治理自查工作,認真檢查,做到不走過場、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,從源頭上預防和治理腐敗,認真扎實地開展清理工作。同時成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部門負責人、財務人員為成員的.南昌縣支行“小金庫”專項治理領導小組。
二、認真自查自糾,建立監(jiān)督機制
根據(jù)省市分行要求,自查人員準確把握“小金庫”行為的本質內涵,通過深入自查自糾,逐項梳理和排查,發(fā)現(xiàn)我支行均按照國家有關財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,不存在任何形式的“小金庫”行為。從制度上和行為上保障了財務管理的規(guī)范性、嚴謹性和有效性。
今后,我支行將繼續(xù)一如既往地嚴格落實財經(jīng)紀律,管好、用好公私財物,杜絕違反財經(jīng)紀律事件的出現(xiàn)。同時我支行向市分行做出承諾堅決杜絕“小金庫”事件的發(fā)生。
銀行自查報告14
一、自查背景及目的
銀行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,金融機構發(fā)揮著經(jīng)濟的樞紐作用。然而,在長期的經(jīng)營過程中,也不可避免地出現(xiàn)一些風險和問題。其中之一就是銀行賬戶的清理和管理問題。銀行賬戶管理要求及流程較復雜,如不注意細節(jié),就會給銀行利益、客戶信譽、社會穩(wěn)定等方面造成極大損失。因此,我們決定對銀行賬戶進行自查,以確保賬戶的清理工作能夠及時進行,規(guī)避潛在的風險,為客戶和銀行雙方提供更好的保障。
二、自查范圍及內容
自查范圍:我行在冊所有自然人、法人或其他組織單位的賬戶信息,包括存款、貸款、信用卡等相關業(yè)務賬戶。
自查內容:
1.賬戶資料審核:每個賬戶的基礎資料是否規(guī)范完整,是否存在重復開設賬戶或虛假身份證明等問題。
2.賬戶交易記錄核查:對賬戶的交易記錄進行全面核查,是否有不符合銀行規(guī)范要求的交易,如涉嫌洗錢、虛假交易等。
3.賬戶余額分析:對銀行各賬戶的余額進行統(tǒng)計分析,查明凍結、失效、透支等問題。
4.賬戶權限管理:賬戶的操作權限是否符合銀行要求,是否存在未經(jīng)授權訪問等問題。
三、自查結果
在本次自查中,我們審查了銀行的賬戶資料、交易記錄、余額情況和權限管理等方面。檢查完畢,我們發(fā)現(xiàn)如下問題:
1.存在重復開設賬戶問題。在客戶注冊和資料整理過程中,有少量重復開設賬戶的現(xiàn)象。
2.存在虛假身份證明問題。在部分賬戶的身份證明審核過程中,發(fā)現(xiàn)部分客戶提交的證件信息不真實。
3.賬戶交易存在風險問題。在部分賬戶的交易記錄中,存在與客戶實際經(jīng)濟活動不符的情況,涉嫌洗錢、虛假交易等。
4.賬戶權限管理方面存在問題。部分員工未參加相應培訓或資格認證,操作授權不規(guī)范,存在未經(jīng)授權訪問等情況。
四、自查結論及整改措施建議
1.立即清理、銷戶多余賬戶,確保注冊賬戶不重復開設。
2.加強身份證明審核,確?蛻籼峁┑淖C件信息真實有效,建立完善的身份證明保密制度。
3.加強對賬戶交易風險的監(jiān)控和控制,完善各項風險評估體系,建立“黑名單”制度,對于存在風險的賬戶進行凍結、止付等措施。
4.加強員工權限管理,健全操作授權程序,嚴格訪問控制,加強對操作系統(tǒng)的監(jiān)管和管控。
五、未來整改措施
1.進一步加強客戶注冊和身份證明審核過程中的驗真工作,建立完善的客戶信息核實流程。
2.將賬戶交易風險的'監(jiān)控和控制納入銀行風險管理體系中,及時審查并加強風險評估體系的建設。
3.重新規(guī)范操作權限管理制度,完善授權流程,規(guī)范員工崗位權限,加強訪問控制和系統(tǒng)監(jiān)管。對沒有參加過相關培訓或資格認證的員工進行及時整頓,確保員工操作規(guī)范、合規(guī)。
六、自查總結
本次銀行賬戶清理自查旨在尋找銀行賬戶管理中存在的問題,提出改進和完善措施,促進銀行賬戶清理工作的規(guī)范化、科學化和有效性。在今后的工作中,我們將進一步加強賬戶管理,加大風險防范和整改力度,做好風險管控與預防工作,確保銀行賬戶管理的高質量完成。
銀行自查報告15
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關于印發(fā)<安徽省個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引(暫行)>的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務質量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、 本人在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、 在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的`查詢原因,進行授權內查詢,做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、 對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、 現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、 對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
六、 對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
自查人:周濤
二零**年七月三十日
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