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醫(yī)療機構藥品自查報告

時間:2023-07-31 09:10:12 偲穎 自查報告 我要投稿

醫(yī)療機構藥品自查報告(通用10篇)

  時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧過去的工作,收獲良多,也看到了不足,是時候認真地做好自查報告了。自查報告怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的醫(yī)療機構藥品自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)療機構藥品自查報告(通用10篇)

  醫(yī)療機構藥品自查報告 1

  為貫徹我省規(guī)范公立醫(yī)院藥品和醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購行為,進一步加強藥品和醫(yī)用耗材配備使用管理,預防和遏制醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂和不正之風,根據(jù)我省《衛(wèi)生計生委辦公室關于印發(fā)醫(yī)療機構醫(yī)用耗材采購使用專項整治方案的通知》文件的有關要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心認真扎實的開展了醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)用耗材集中采購的'治理工作,現(xiàn)將整改工作匯報如下:

  一、加強領導,增強依法采購的自覺性。

  成立醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會相關組織,完善采購制度,堅決落實藥品和醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購重大事項集體研究決定的制度,采購藥品及醫(yī)用耗材由主任負責實施,并按規(guī)定要求進行采購。

  二、加強監(jiān)管,從源頭上防止不正之風。

  社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立了采購監(jiān)督領導小組,對是醫(yī)療用藥目錄及醫(yī)用耗材目錄進行審核、審查。審查藥品及醫(yī)用耗材的采購計劃,監(jiān)督、檢查藥品及醫(yī)用耗材的采購和供應情況。同時,社區(qū)衛(wèi)生服務中心財務對整個采購活動實行財務監(jiān)管,防止財務漏洞。

  三、采購情況。

  我社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面實施藥品零差價制度。我中心藥品和醫(yī)用耗材集中招標、采購,并統(tǒng)一配送,以保證藥品及醫(yī)用耗材的質量。設立專人負責網(wǎng)上采購工作。

  四、配備使用情況。

  建立基本藥物和常用藥品優(yōu)先配備使用制度及相關文件,基本藥物和常用藥品配備使用比例達到規(guī)定要求。

  五、合同簽訂情況。

  我社區(qū)衛(wèi)生服務中心與醫(yī)藥經(jīng)營公司簽訂藥品和醫(yī)用耗材采購協(xié)議;按照《關于落實醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄規(guī)定有關工作的通知》要求簽署、落實《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購銷合同》。

  六、宣傳培訓情況。

  我社區(qū)衛(wèi)生服務中心以各種方式開展基本藥物和常用藥品合理用藥、醫(yī)用耗材的宣傳和培訓;建立健全處方點評制度,促進臨床合理用藥。

  我社區(qū)衛(wèi)生服務中心將進一步落實和完善各項制度,力爭使醫(yī)院藥品和醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購工作更加規(guī)范。為廣大患者提供優(yōu)質服務,為加快社區(qū)衛(wèi)生服務中心總體規(guī)劃發(fā)展美好前景,共同努力。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 2

  為貫徹落實縣食品藥品監(jiān)督管理局對我院藥品、醫(yī)療器械質量檢查,保障人民群眾使用醫(yī)療器械安全有效,規(guī)范藥品使用和管理。醫(yī)院成立了以分管院長為組長的自查小組,按照《藥品管理法》、《藥品使用質量管理規(guī)范》、《規(guī)范藥房的標準》逐一自查,逐一對照,自查小組做了大量細致的自查工作,自查報告如下:

  一、機構、人員與制度:

  我院具有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等合法資質。設立了藥品質量管理機構,由分管院長、藥事部門負責人、藥房負責人、質量負責人、采購員組成,明確各級人員和機構的職責。同時,已制定的各項質量管理制度,建立了繼續(xù)教育培訓計劃,提高人員素質,對從事藥品工作的直接接觸藥品的人員每年都進行健康體檢,并建立健康檔案,確保藥品使用過程中安全有效。

  二、采購與驗收:

  嚴格按照衛(wèi)生局制定的藥品集中采購制度進行藥品采購。從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品;藥品入庫驗收嚴格按照標準操作規(guī)程進行,嚴格按法定質量標準和合同質量條款對購進藥品、售后退回藥品的質量進行逐批驗收。

  三、落實規(guī)范藥房管理制度:

  嚴格按照規(guī)范藥房的標準,對全院的藥房、藥庫及門診部藥房進行管理。

  四、藥品儲存與養(yǎng)護:

  倉庫分為藥品庫、醫(yī)療器械庫,各庫均分合格區(qū)、待驗區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū),各區(qū)按規(guī)定實行色標管理,即合格區(qū)為綠色,待驗、退貨區(qū)為黃色,不合格區(qū)為紅色。在驗收合格后,嚴格按照藥品儲存、養(yǎng)護制度對藥品專庫、分類存放,根據(jù)藥品儲存條件和要求儲存于相應的庫區(qū),將藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間分開存放,易串味的`藥品及危險品與其它藥品分開。藥品按批號、有效期集中堆放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,對近效期藥品每月填報效期表。

  五、藥品的調配:

  藥劑人員調配藥品時,必須憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方進行,非經(jīng)醫(yī)師開具處方不得調配藥品,藥品調配工作嚴格按照四查十對的要求進行調配,發(fā)放應當遵循“先產(chǎn)先出”,“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。

  六、不良反應監(jiān)測:

  建立藥品不良反應監(jiān)測管理小組,指定專職或兼職人員負責藥品不良反應報告和監(jiān)測工作,建立和保存藥品不良反應監(jiān)測檔案,主動收集藥品不良反應,通過國家藥品不良反應監(jiān)測信息網(wǎng)絡報告,報告內(nèi)容應當真實、完整、準確。

  七、特殊藥品:

  特殊管理藥品具有符合規(guī)定的安全儲存措施,實行雙人雙鎖,帳物相符等五專管理。購入特殊藥品應實行貨到即驗、雙人開箱、清點到最小包裝,并有專用驗收記錄,退回、過期失效、不合格的特殊管理藥品及按規(guī)定收回的廢棄物等應在衛(wèi)生部門監(jiān)督下銷毀,銷毀記錄應符合要。

  八、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題:

  通過自查小組對醫(yī)院使用藥品各個環(huán)節(jié),質量管理工作進行自查,從人員機構、管理制度、硬件設施、管理記錄等方面進行全面細致的自查,基本上能達到藥品使用質量管理規(guī)要求,但也發(fā)現(xiàn)了些不足之處,藥庫、藥房、門診部藥房等涉及藥械的個別地方,衛(wèi)生較差,藥品排列不整齊,排序不夠規(guī)范,分區(qū)不夠明顯,書寫記錄不夠詳細等不足之處。責令各站、組、科室人員務必按制度認真整改,并落實到人。

  在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。在以后的工作中,一定再接再厲,把我院的藥事工作做得更好,保障人民群眾的用藥安全。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 3

  為了進一步提高本單位的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品,根據(jù)縣藥監(jiān)局的文件要求,為了抓好藥房規(guī)范化管理的工作,我們依照《藥品管理法實施條例》和《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等有關文件要求認真進行了自查自糾。現(xiàn)將有關情況報告如下:

  一、基本情況:

  我院位于xx縣xx鄉(xiāng)xx村,是一家公辦的非營利性醫(yī)療機構,承擔著全鄉(xiāng)6000多人口的疾病防控,健康教育及基本醫(yī)療服務,藥品使用范圍嚴格按照“基本藥物目錄”和“省補目錄”的相關規(guī)定和制度實施。我院自成立以來即秉承一切以病人為中心的服務理念,堅持誠信為本,依法經(jīng)營優(yōu)質優(yōu)價的辦院原則,無藥品違法經(jīng)營行為,所經(jīng)營藥品無質量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員一人主要從事藥品質量管理,驗收及日常養(yǎng)護工作。藥房使用面積為40平方米布局合理,設備完善達到了藥品分類存儲的要求。成立了以院長為組長的規(guī)范化管理小組,制定了各種規(guī)章制度,不斷加強學習培訓,提高了藥房管理人員的素質。堅持依法經(jīng)營,加強內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,為保證患者安全有效用藥做出了積極貢獻。

  二、主要實施過程和自查情況:

  1、加強管理我院成立了以院長為組長的藥品管理領導小組,明確各人員的職責,制定了規(guī)章制度,使我院的藥品質量管理工作做到了有據(jù)可依,有章可循。

  2、加強教育培訓提高藥品從業(yè)人員的整體素質。

  3、依據(jù)相關要求我院增加了藥品貨柜,冷藏柜等設施,藥房地面平整,門窗嚴密,陰涼通風,基本符合相關要求。

  4、嚴把藥品購進關,認真執(zhí)行網(wǎng)上招標采購的相關規(guī)定,確保采購藥品的合法性,與供貨單位簽訂了質量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。

  5、認真抓好藥品的養(yǎng)護嚴格按藥品的理化性質和存儲條件進行存放,確保藥品質量完好。

  6、特殊藥品嚴格按照相關規(guī)定管理,嚴格核對資料后發(fā)放。

  7、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對處方和藥品的規(guī)格,有效期,服用方法,注意事項及患者姓名等必要信息確保藥品準確付給,符合相關規(guī)定,建立完整的.購銷記錄。

  8、對藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤檢測,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報國家藥品不良反應監(jiān)測網(wǎng)并及時追回藥品對患者進行跟蹤服務保證藥品安全有效及患者的用藥安全。

  三、一直以來在藥監(jiān)局的關懷指導下,經(jīng)過全體職工的共同努力完善了藥品質量管理體系。

  加強了自身建設,經(jīng)過自查認為基本符合藥品主管部門的規(guī)定條件,但仍有不足之處,在以后的工作中盡量做到完美無缺,盡善盡美,為父老鄉(xiāng)親用上安全藥,有效藥,放心藥而努力奮斗。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 4

  根據(jù)《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法》的要求,我院對20xx年醫(yī)院藥品質量管理工作進行了自查,現(xiàn)將自查結果報告如下:

  一、領導重視,管理組織健全。

  院領導高度重視我院藥品管理工作,成立了醫(yī)院藥事管理小組和藥物治療管理小組,負責監(jiān)督、指導本院藥品的采購、審批工作,科學管理藥品和合理用藥,藥劑科具體負責藥品調配、藥品質量管理工作,各崗位建立有明確的崗位職責并認真執(zhí)行。

  二、加強管理,建立健全藥品質量管理制度和藥劑工作制度。

  醫(yī)院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品采購管理制度》、《藥品養(yǎng)護工作制度》、《藥劑人員崗位職責》等一批管理制度,通過制度的建設,醫(yī)院對藥品質量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。

  三、加強業(yè)務知識培訓學習,提高人員專業(yè)素質。

  醫(yī)院每月都組織職工進行業(yè)務學習,學習藥事法規(guī)和藥學專業(yè)知識,并進行相關的考核測試,并建立培訓檔案,進一步提高了職工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。

  四、加強藥品的管理工作,注重藥品質量。

  嚴格執(zhí)行上級管理部門關于藥品采購的管理規(guī)定,我院的藥品采購是通過廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《新農(nóng)合醫(yī)療基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理小組與藥物治療學管理小組審核通過,院領導批準,由藥劑科按照采購目錄在廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺按中標價采購中標藥品。建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質,確保從有合法資格的'企業(yè)采購合格藥品。我院嚴格按照上級衛(wèi)生管理部門和藥監(jiān)部門的管理規(guī)定,從具有藥品經(jīng)營資格的企業(yè)中標藥品經(jīng)營企業(yè)廣西健一藥業(yè)采購購進藥械。備案了藥品經(jīng)營企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《GSP認證證書》、銷售人員的授權書原件和身份證復印件,簽訂了藥品質量保證合同。根據(jù)《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。購進的特殊管理藥品按規(guī)定管理,專庫存放,設有防盜、監(jiān)控設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單,清單上載明藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、批號、規(guī)格、數(shù)量、價格等內(nèi)容,執(zhí)行進貨驗收制度,購進藥品雙人驗收,并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數(shù)量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結論等內(nèi)容。藥品、器械購進驗收記錄,領用記錄完整,發(fā)放人、領用人雙簽名負責,記錄在案可查。實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品在管理系統(tǒng)示警,報各使用科室進行促用。藥房、藥庫每日對藥品進行巡查與養(yǎng)護,每月進行一次藥品、藥械的過期報損、霉壞變質報損工作,辦理好報損報批手續(xù)和銷毀報批手續(xù),作好銷毀記錄,銷毀人、監(jiān)督人雙簽名,全年共報損過期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調設備進行溫濕度調控、有冰箱貯藏相關藥品,藥品都能按照貯藏要求貯存。

  五、加強藥房的管理工作。

  按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,監(jiān)測溫濕度,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。由依法經(jīng)資格認定的藥學技術人員負責處方的審核、調配工作。藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方,藥品處方保存2年。每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病,身體健康。

  六、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度。

  20xx年我院共向藥監(jiān)部門報告藥品不良反應8例、藥械不良反應1例、藥物濫用50例。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 5

  為加強自身的工作質量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,肝膽外科根據(jù)本科室的具體情況,進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)匯報如下:

  1.20xx年截止目前科室藥占比約24%,較往年下降,科室嚴格控制藥品使用,盡量減少患者的藥品費用,從而減輕醫(yī)療支出;國家和醫(yī)院重點監(jiān)控藥品合理使用,不存在違規(guī)使用情況;科室醫(yī)務人不存在收受藥品回扣和提成的現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行國家及醫(yī)院的藥品零差價政策;不存在誘導患者到指定社會零售藥店購藥行為,減少患者不可報銷支出,從而減輕患者的醫(yī)療負擔;科室一直沒有截留藥品和私自賣藥現(xiàn)象。

  2.科室20xx年耗占比約20%,基本控制在醫(yī)院的范圍之內(nèi),且較往年有所下降;科室耗材采購嚴格按照醫(yī)院規(guī)定及政策執(zhí)行,出入庫程序規(guī)范,不存在違規(guī)現(xiàn)象?剖液牟膰栏癜凑蔗t(yī)院標準執(zhí)行,不存在回扣和提成現(xiàn)象。

  3.科室(人員)不存在分解收費、超標準收費、重復收費、套用項目收費、過度診療等違規(guī)行為;科室患者嚴格按照醫(yī)保政策,不存在掛床住院、冒名頂替住院、騙保等違規(guī)行為。

  4.自開科以來科室工作人員嚴格按照醫(yī)院收費羨慕,合理收費,不存在私自收費項目或存在私自收費行為;科室每周、每月進行業(yè)務及行為規(guī)范學習,不存在違反行風“九不準”的行為;醫(yī)院及科室開展學術會議、科研協(xié)作、學術支持、捐贈資助均來源于科室業(yè)務支出,做到事前報告、事中監(jiān)督、事后備案。

  醫(yī)療安全無小事,醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫(yī)療安全事故。以后科室人員在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德;不斷學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為;在醫(yī)療護理活動中,應當將患者的`病情、醫(yī)療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧;正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書;認真書寫醫(yī)學文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡;加強團隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同;要積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧;對患者要有責任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 6

  為貫徹落實《關于對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構和零售藥店進行年度檢查考核的通知》精神,我院根據(jù)市醫(yī)保部門對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構年度檢查考核的要求,予以高度重視。醫(yī)務部由分管業(yè)務的院長牽頭,具體負責在全院范圍內(nèi)開展一次專項檢查,F(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、高度重視和完善醫(yī)療保險管理責任制

  通知坑后,我院立即成立了以主管院長為首的自查領導小組,對照考核指標,認真查找不足,積極整改。我們醫(yī)院一直非常重視醫(yī)療保險。在日常工作中,嚴格遵守國家、省、市有關醫(yī)療保險的法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)療保險的相關政策。成立了由業(yè)務院長負責、醫(yī)務部和護理部兼職的醫(yī)療保險領導小組,完善了管理制度。召開專題會議研究部署,定期開展醫(yī)生醫(yī)保培訓。年初規(guī)劃醫(yī)保工作,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療待遇和費用。

  二、嚴格管理,達到醫(yī)療管理標準

  多年來,在市人社局和醫(yī)保司的正確領導和指導下,我院建立和完善了各項規(guī)章制度,成立了“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄和投訴箱”,及時發(fā)布基本醫(yī)療保險宣傳材料,公布咨詢和投訴電話,熱情為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。簡化流程,提供便捷優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保職工住院時要嚴格身份識別,防止假就診、假住院,停止掛床。嚴格掌握患者的入院和出院指征,嚴禁出現(xiàn)“養(yǎng)病掛床”以及其他違規(guī)行為。嚴格執(zhí)行門診處方醫(yī)療保險。根據(jù)處方劑量,門診用藥處方劑量為7天,慢性病最大劑量為15天。住院患者應在出院后服藥不超過7天。貫徹因病施治的.原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;沒有偽造或篡改病歷。積極配合醫(yī)保部門對診療過程和醫(yī)療費用進行監(jiān)督審核,及時提供病歷和需要查閱的相關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不得對獨立項目收費或提高收費標準。居強的醫(yī)保政策宣傳,以部門為單位,定期組織學習市醫(yī)保辦下發(fā)的《醫(yī)療保險政策法規(guī)選編》和《基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》,讓每一位醫(yī)務人員都更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、解釋者和執(zhí)行者。

  三、加強監(jiān)管,確保醫(yī)療服務質量和安全

  一是抓好制度落實,嚴格操作程序。繼續(xù)加強核心醫(yī)療制度和診療護理操作規(guī)程的實施,重點實施首診負責制、三級醫(yī)師查房制、手術安全檢查制、病歷書寫和處方點評制,確保醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展“優(yōu)質服務示范病房”創(chuàng)建活動,抓好基礎和分級護理,提高綜合護理服務水平。

  二是在加強核心制度實施的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全醫(yī)院和科室層面的醫(yī)療質量管理體系,實行全醫(yī)院、全過程的質量控制,實行檢查和抽查評價制度,結果公開,獎優(yōu)罰劣,使我院醫(yī)療工作定期有序到位。

  第三,醫(yī)護人員要熟記核心醫(yī)療制度,并在實際臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,更好地為患者服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強溝通能力。

  第四,應將醫(yī)療文書作為控制醫(yī)療質量、防范醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。住院病歷評分,科室主任評審初評,再次評審醫(yī)院質控。同時,積極開展病案質量檢查鑒定活動,病案質量和運行得到有效監(jiān)控,醫(yī)療質量明顯提高。

  第五,強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與患者的溝通,耐心細致地向患者講解病情。術前、術中、術后都要小心。

  第六,進一步優(yōu)化服務流程,方便患者就醫(yī)。通過調整科室布局,可以簡化醫(yī)療環(huán)節(jié),縮短患者等待時間。門診大廳配備醫(yī)療指導臺、輪椅等服務設施,為患者提供信息指導和醫(yī)療服務,及時解決患者遇到的各種困難。規(guī)范服務語言,加強護理禮儀培訓,熱心患者護理服務,精心護理,精心操作,耐心解答,杜絕生、冷、硬、推、推現(xiàn)象,得到患者的高度贊揚。

  四、加強住院管理,規(guī)范住院程序和收費管理

  為加強醫(yī)療保險規(guī)范化管理,全面落實醫(yī)療保險政策法規(guī),根據(jù)市醫(yī)保部門要求,我院在醫(yī);颊咦≡汉48小時內(nèi)上報住院申報表,并登記入院證明和出院證明。同時按照規(guī)定的時間、種類、數(shù)量提交結算報告,參保人員的醫(yī)療費用真實準確,費用明細與病歷、醫(yī)囑一致。

  所有主治醫(yī)師都要因病施治,合理檢查,合理使用。加強病歷質量管理,嚴格落實首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥。主治醫(yī)師應根據(jù)臨床需要和醫(yī)療保險政策,自覺使用《藥品目錄》中價格安全、有效、合理的藥品,目錄中藥品配制率在60%以上。因病需要使用《藥品目錄》以外的自費藥品、醫(yī)用材料及相關自費物品的,主治醫(yī)師應向參保人員說明原因并填寫“知情同意書”,由患者或其家屬簽字并附在住院病歷上,目錄外服務項目占總費用的比例控制在5%以下。

  我院嚴格執(zhí)行省市物價部門制定的收費標準,公開藥品價格,檢查收費標準,及時向患者提供費用清單,嚴格執(zhí)行協(xié)議的相關規(guī)定,讓參保人員清楚了解消費情況。

  五、加強系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)安全運行

  我院加強了醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的維護和管理,及時消除了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的障礙,保證了系統(tǒng)的正常運行。根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,由熟悉計算機技術的專門管理人員負責,醫(yī)療保險專用計算機要求嚴格按照規(guī)定專門使用。如有問題,及時與醫(yī)保部門聯(lián)系,使醫(yī)療費用因程序問題無法結算,被保險人也能及時快速結算。同時,確保信息數(shù)據(jù)和資料真實、完整、準確、及時,避免隨意撤銷參保人員住院登記信息。

  總之,我院嚴格按照市人社局發(fā)布的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院評估參考指標》的要求進行自查,進一步加強質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,圓滿完成參保人員醫(yī)療服務工作,達到基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的設置和要求,力爭考核達到甲級。我們始終堅持以患者為中心,以質量為核心,以全心全意為患者服務為出發(fā)點,努力實現(xiàn)規(guī)章制度建立的規(guī)范化、服務理念的人性化、醫(yī)療質量的規(guī)范化、道德矯正的自覺化,積極為參保人員提供優(yōu)質、高效、低成本的醫(yī)療服務和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,受到參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。這些成績,離不開人力資源和社會保障局、醫(yī)保司領導的大力支持。在今后的工作中,我們將進一步落實各項規(guī)章制度,完善各項服務設施,使醫(yī)療保險工作真正成為被保險人的可靠保障。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 7

  關于醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構自查報告在上級部門的正確領導下,根據(jù)黑龍江省人力資源和社會保障廳《關于印發(fā)黑龍江省基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構分級管理實施辦法的通知》(黑人保發(fā)146號)文件要求,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。認真自查現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系

  接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,有院領導專門管理,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。

  二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化

  幾年來,在區(qū)勞動局及區(qū)醫(yī)保辦的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參保患者就醫(yī)購藥;設立醫(yī);颊邟焯、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的`醫(yī)療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保辦對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習了《伊春市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險費用結算管理辦法和職工基本醫(yī)療保險實施細則》、《黑龍江省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,F(xiàn)場發(fā)放滿意率調查表,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。

  三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

  一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調整科室布局,增加全院電腦網(wǎng)絡一體化,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。大廳設立導診咨詢臺、投訴臺并有專人管理,配備綠色通道急救車、擔架、輪椅等服務設施。通過一系列的用心服務,對病人滿意度調查中,平均滿意度在96%以上。

  四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結算

  為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)區(qū)醫(yī)保部門的要求,嚴格審核參保患者醫(yī)療保險證、卡。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,特定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在25%以下。

  五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準

  醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,病人確認后才能轉給住院處,讓參保人明明白白消費。

  六、系統(tǒng)的維護及管理

  醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)伊春市、友好林業(yè)局醫(yī)療保險經(jīng)辦機構的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  經(jīng)嚴格對照《伊春市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構分級管理實施辦法》文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置符合a級要求。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 8

  本單位《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期臨近期滿,根據(jù)《陜西省醫(yī)療機構校驗辦法》,特申請醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗及換證,F(xiàn)將本單位的執(zhí)業(yè)情況匯報如下:

  一、基本建設情況及業(yè)務開展情況。

  本村衛(wèi)生室為集體所有制形式的`非營利性醫(yī)療機構,占地面積1000m,其中建筑面積為200m,F(xiàn)共有鄉(xiāng)村醫(yī)生150人,執(zhí)業(yè)登記診療科目為預防保健科、全科醫(yī)療科,未設開放病床,年門診診療人次約300人。

  二、依法執(zhí)業(yè)及醫(yī)療機構管理情況。

  根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期校驗執(zhí)業(yè)許可證、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,無無證上崗、非法行醫(yī)等行為。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。

  三、加強管理,保障醫(yī)療質量。

  1.衛(wèi)生技術人員及診療科目較去年無改變,人員職責明確,管理到位。本單位未配備大型醫(yī)療設備,診室、藥房等建筑布局及就診流程合理,符合村衛(wèi)生室規(guī)范化建設的要求。安全工作做到有章可循、有據(jù)可依,提高安全生產(chǎn)意識。我村衛(wèi)生室全年沒有出現(xiàn)過安全事故。

  2.嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,積極參加上級部門組織的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療廢物處理條例》等法律法規(guī),從源頭上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。20xx年全年我村衛(wèi)生室未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。

  四、完善制度,加強落實,強化醫(yī)德醫(yī)風建設。

  村衛(wèi)生室深入開展行風和反腐倡廉建設,完善醫(yī)療服務行為管理制度和規(guī)范,提高服務意識,優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度,增強執(zhí)業(yè)技能,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,做好轄區(qū)居民基本醫(yī)療保障制度及基本公共衛(wèi)生服務制度建設。

  綜上所述,我村衛(wèi)生室能嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。由于我村衛(wèi)生室各種主客觀條件的限制,各項工作肯定還有很多不足之處。為此我們會不斷加以完善,促使我單位對轄區(qū)內(nèi)居民基本公共衛(wèi)生服務水平及基本醫(yī)療服務水平不斷提高。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 9

  為了貫徹實施好衛(wèi)計委發(fā)布的關于醫(yī)療精準扶貧幫困工作的實施意見,我院對醫(yī)療精準扶貧幫困工作進行了一次自查自糾,具體情況如下:

  一、領導的重視

  自衛(wèi)計委有相關發(fā)文發(fā)到衛(wèi)生院后,我院院長立馬召開領導會議,對于如何開展醫(yī)療精準扶貧幫困工作進行了研究,并成立了領導小組。之后領導小組成員對各科室醫(yī)務人員開展相關會議,讓全體醫(yī)務人員對醫(yī)療精準扶貧幫困工作做了一定的了解,方便了衛(wèi)生院日后對醫(yī)療精準扶貧幫困工作的開展。

  二、制度的建設

  我院根據(jù)衛(wèi)計委醫(yī)政科發(fā)文,結合我院的現(xiàn)實情況制定了衛(wèi)生院的《低收入農(nóng)戶首選藥品目錄》、《低收入農(nóng)戶首選檢驗檢查項目目錄》、《低收入農(nóng)戶“三合理”優(yōu)惠措施》、《低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助工作實施細則》和《貴重藥品審批制度》等。這些制度規(guī)定了醫(yī)療精準扶貧幫困工作的對象,明確了這些用戶可以享受的相關優(yōu)惠,并在收費處、藥房進行了公示,讓低收入農(nóng)戶對自己能夠享受的優(yōu)惠有了基本了解。

  三、措施的落實

  我院在門診收費處設立了“低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助服務窗口”,張貼了明顯的標識,在收費處、藥房進行了公示,公開低收入農(nóng)戶相關優(yōu)惠、減免項目、政策等。

  我院在門診收費處安裝了低收入農(nóng)戶身份信息自動識別軟件系統(tǒng),低收入農(nóng)戶就診時刷本人有效身份證就能確認身份,系統(tǒng)自動減免相關費用,免去手工操作帶來的諸多繁瑣程序和報銷審批手續(xù),既方便了低收入農(nóng)戶,又提高了救助工作效率。

  我院對相關低收入農(nóng)戶進行了家庭簽約服務,依托我院健康服務團隊為服務范圍內(nèi)的`低收入農(nóng)戶建立健康檔案,并確保健康檔案的及時更新和動態(tài)管理。

  我院認真做好醫(yī)療救助情況登記工作,并指定專人負責收集、整理相關臺賬資料,按月及時上報《醫(yī)療精準扶貧幫困實施情況統(tǒng)計匯總表》。

  四、存在的問題

  在醫(yī)療精準扶貧幫困工作開展期間,我院和轄區(qū)內(nèi)新紀元村衛(wèi)生室沒有做好相關對接,沒有及時收集到新紀元村衛(wèi)生室的低收入農(nóng)戶的相關信息,沒有統(tǒng)計到其每月的救助信息。

  我院基本公共衛(wèi)生相關部門沒有對簽了家庭簽約服務的低收入農(nóng)戶家庭進行上門隨訪,建立了健康檔案但是沒有具體統(tǒng)計,不能確定簽了家庭簽約服務的低收入農(nóng)戶的具體總數(shù)。

  五、整改

  針對以上存在的問題,我院會及時進行整改。首先我院會和轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室做好對接,按時收集相關信息,確保上報數(shù)據(jù)的準確性。再者會和基本公共衛(wèi)生相關部門做好對接,要求其對家庭簽約服務的低收入農(nóng)戶認真建檔,及時隨訪,真正為低收入農(nóng)戶帶去幫助。最后我院會更加重視醫(yī)療精準扶貧幫困工作,努力做好醫(yī)療精準扶貧幫困工作。

  醫(yī)療機構藥品自查報告 10

  為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好,全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責任目標要求新農(nóng)合自查工作情況如下:

  一、工作開展情況

  1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。

  2、參合農(nóng)民就診時確認身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。

  3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。

  4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

  二、存在的問題

  有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應積極參與進來。部分醫(yī)務人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關政策,及相關操作 。需進一步加強學習。醫(yī)務人員電腦錄入業(yè)務不熟悉。及時錄入不夠完善。

  三、未來工作計劃

  1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。

  2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。

  3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。

  4、 加強對醫(yī)務人員的.業(yè)務培訓,指導醫(yī)務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。

  通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。 為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務,今后本院院將按照有關規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構的管理工作。對內(nèi)進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完 成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務工作。

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