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科學(xué)規(guī)劃:七步再造職業(yè)生活
采取有效措施，顯著提高個(gè)人的職業(yè)生活質(zhì)量，并非想象的那樣難、那樣慢。需要的只是渴望改變現(xiàn)狀，決定采取行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行之，并決心堅(jiān)持到所期望的成果出現(xiàn)。舉個(gè)例子。有個(gè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)理人每周工作六、七天，每天工作10到12小時(shí)，而且有四年多沒有休假了。他每年掙10多萬美元，但是他身體處于亞健康狀態(tài)、超重，精神極度緊張，對(duì)自己的生活很不滿意。而且他感到要做的事太多，時(shí)間根本不夠用，已經(jīng)有些招架不住了。他真的希望自己能夠提高效率，成為自己生活的主人。
為此，他分析了自己職業(yè)和個(gè)人生活的方方面面。他發(fā)現(xiàn)，在有些方面他取得了最佳成果并獲得最高的收入，而有些方面占用了他大量的時(shí)間，卻對(duì)自己的真正目標(biāo)貢獻(xiàn)甚少。這位保險(xiǎn)公司的經(jīng)理人將自己所做的所有活動(dòng)列出一個(gè)詳細(xì)的清單，并對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)提出零基思維（zero-based thinking）式的問題：“基于我現(xiàn)在所知道的，如果現(xiàn)在不做這件事，今天我還會(huì)再重新開始做它嗎？
他立刻茅塞頓開：這些年來他所做的大量事情，承擔(dān)的大量職責(zé)，其實(shí)對(duì)他的生活和真正目標(biāo)貢獻(xiàn)甚少。隨后，他為自己的工作、家庭、健康、經(jīng)濟(jì)狀況乃至整個(gè)生活設(shè)定了新的目標(biāo)，并將所進(jìn)行的活動(dòng)和這些目標(biāo)相對(duì)照，從而確定哪些活動(dòng)需要多花點(diǎn)時(shí)間，哪些則少花點(diǎn)，哪些活動(dòng)可以完全停止，哪些則需要開始進(jìn)行起來。
這位經(jīng)理人具有所有高效職業(yè)人所具有的品質(zhì)。他能夠停下來，分析自己，做出具體的決定，然后執(zhí)行之。結(jié)果在三個(gè)月內(nèi)，他將工作日從七天減少到五天，將主要精力花在20%最主要的客戶身上，并調(diào)整策略去開發(fā)更多這類的新客戶。同時(shí)，他減少花在另外80%客戶的時(shí)間，因?yàn)樗麄冎荒茇暙I(xiàn)20%的銷售額。這樣他可以將更多的時(shí)間花在提供80%銷售額的客戶身上。
隨著工作的精簡(jiǎn)，他可以花更多時(shí)間陪妻子和孩子了。首先，他們一起安排了周末出游活動(dòng)，好幾年都沒有這樣了。幾周后，一家人休假整整一周時(shí)間。六個(gè)月后，他開始每月抽一周時(shí)間陪家人。
與此同時(shí)，由于他更加關(guān)注最有價(jià)值的客戶，一年后他的收入增加了3倍多。他經(jīng)常參加體育鍛煉，體重下降了22磅。這樣，這位職業(yè)人將時(shí)間花在為數(shù)不多的高價(jià)值活動(dòng)，停止了價(jià)值不高的活動(dòng)，在短短的幾個(gè)月內(nèi)就從各個(gè)方面顯著改善了自己的生活。
是否采用這個(gè)簡(jiǎn)單的方法完全是個(gè)人的事。不是別人，只有你自己才能為你做出這個(gè)決定。
再造職業(yè)和個(gè)人生活并提高其質(zhì)量的方法，包括七個(gè)步驟：
一、對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
最重要的個(gè)人抉擇之一就是對(duì)自己的現(xiàn)在和未來完全負(fù)起責(zé)任。這個(gè)抉擇是人生中的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是區(qū)別常人之處。個(gè)人責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要特質(zhì)，也是在所有狀況下表現(xiàn)突出的原因所在。
完全對(duì)自己負(fù)責(zé)意味著對(duì)于生活中不盡人意之處不會(huì)怨天尤人。從現(xiàn)在起，不要因?yàn)槿魏卧蚨ヘ?zé)怪別人；不要為現(xiàn)狀或過去而抱怨；不再說什么“如果”、“要是”，而是全身心專注于自己真正的目的和發(fā)展方向。
如果想使自己的收入和休假時(shí)間都增加一倍，就要對(duì)自己、自己的生活和結(jié)果完全負(fù)責(zé)。從現(xiàn)在開始，無論發(fā)生什么，都要對(duì)自己說：“我自己負(fù)責(zé)。”
如果對(duì)自己生活有任何不滿，說：“我對(duì)此負(fù)責(zé)�！辈⒘⒓锤淖冎�。如果因此而出了差錯(cuò)，則自己承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，并尋求解決方法。如果對(duì)自己現(xiàn)在的收入不滿意，則自己承擔(dān)責(zé)任，并著手提高之。如果覺得和家人的時(shí)間太少，則接受這個(gè)責(zé)任，并改變之。
當(dāng)你承擔(dān)起責(zé)任，就會(huì)感到自己強(qiáng)而有力。承擔(dān)責(zé)任會(huì)強(qiáng)烈地感到主宰了自我和自己的生活，這是高度自尊、自重和自豪的基礎(chǔ)。對(duì)自己完全負(fù)責(zé)是每個(gè)出色人物的品質(zhì)核心。
換而言之，如果只知道找借口，責(zé)怪他人，抱怨，責(zé)備，就會(huì)失去主宰自己的力量，削弱自我和自己的決心，并使自己情緒受制于所責(zé)怪的人或情境。
試圖將責(zé)任推給他人并不能使自己逃避責(zé)任，但是卻感覺自己不是生活的主宰，而是個(gè)受害者。從而變得被動(dòng)、聽天由命，而不是積極進(jìn)取；不會(huì)感到自己掌控著自己的世界，而是受制于它。這種思維會(huì)將你引入死胡同，無路可逃。沒有人會(huì)愿意走上這條絕路。
二、做好自我管理
不論是誰付工資，如果完全對(duì)自己負(fù)責(zé)，就是視自己是個(gè)自由職業(yè)者，是位提供個(gè)人服務(wù)公司的總裁，是個(gè)只有一個(gè)雇員的企業(yè)家。你作為自由職業(yè)者的責(zé)任就是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中推銷一個(gè)產(chǎn)品—你個(gè)人所提供的服務(wù)。你對(duì)自己所做的一切完全負(fù)責(zé)，不論是生產(chǎn)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)、開發(fā)、交流、策略、生產(chǎn)力提高，還是財(cái)務(wù)。你不會(huì)找借口，而是不斷進(jìn)取。
一個(gè)人最大的錯(cuò)誤就是認(rèn)為自己只在被動(dòng)地為他人工作。在任何工作中成功的關(guān)鍵是視自己為獨(dú)立的個(gè)體。你必須每天不斷尋找增加自我價(jià)值的途徑，因?yàn)槟阋獙?duì)自己負(fù)責(zé)。
自我主宰感是積極心態(tài)和自我力量感的關(guān)鍵。如果完全對(duì)自己負(fù)責(zé)，就主宰了自己的命運(yùn)，也會(huì)自我感覺很棒，會(huì)感到自己更強(qiáng)壯、更自信、更有力，從而成為環(huán)境的主人，而不是任其擺布的可憐蟲。
對(duì)自己的主要責(zé)任是以自己的方式設(shè)計(jì)未來。方式的明確性很重要。明確自己的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的途徑，可以顯著提高按時(shí)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的可能性。
三、重視職業(yè)價(jià)值觀
如果一個(gè)人的生活與自己的核心價(jià)值觀和內(nèi)在信念一致，就會(huì)最為幸福，最有成就感。有成就的人對(duì)自己的信念和觀點(diǎn)十分清楚，不會(huì)背離這些價(jià)值觀。而不成功的人對(duì)自己的價(jià)值觀往往似是而非、甚至很迷惑，因此常常妥協(xié)自己的價(jià)值觀。
一個(gè)人的價(jià)值觀決定了他的情緒和動(dòng)機(jī)。所謂人以群分，人們總是和與自己價(jià)值觀一致的人打成一片，樂意和與自己價(jià)值觀一致的群體一起工作。如果自己的價(jià)值觀得到周圍的人認(rèn)同，就會(huì)感到幸福、滿足。而當(dāng)自己的價(jià)值觀遭到褻瀆，則會(huì)感到憤怒、郁悶。
行為體現(xiàn)價(jià)值觀。一個(gè)人的行為而不是言語表露出他真正的信念。人不可能外表做一套，內(nèi)心是另一套。
職業(yè)價(jià)值觀可以是誠(chéng)信、可靠、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)秀、勤奮和以客戶服務(wù)為導(dǎo)向。檢查自己目前的行為，是否和自己認(rèn)同的價(jià)值觀一致。然后確定未來如何行為，以確保與自己認(rèn)為最重要的價(jià)值觀一致。
四、明確職業(yè)愿景
職業(yè)再造中一個(gè)關(guān)鍵的步驟就是為自己的理想工作設(shè)想出清晰的愿景。想象一下，五年后你的一切都很完美，你的職業(yè)生活無論從哪個(gè)角度都很理想，這就是愿景。愿景必須和價(jià)值觀一致。試著回答下面的問題：
●何謂理想的工作和職位？
●大部分時(shí)間將會(huì)做什么？
●收入將會(huì)是多少？
●同事會(huì)是哪些類型的人？
●在怎樣的公司和行業(yè)工作？
●同事對(duì)你有何評(píng)價(jià)？
這樣設(shè)想未來，然后再回到現(xiàn)在，對(duì)于明確自己的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑極為有效。一旦你有了愿景，下一步就是制訂職業(yè)使命。使命是對(duì)未來職業(yè)目標(biāo)的理想化描述。使命是可成就的、可衡量的。一個(gè)明確的使命宣言以價(jià)值觀為導(dǎo)向，客觀的第三方可以通過它判斷，你是否已經(jīng)完成使命。
職業(yè)使命宣言可以是這樣：“基于我的誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)和客戶服務(wù)價(jià)值觀，我的使命是為客戶提供最好的服務(wù)。這樣，我的年收入將超過10萬美元，并在我的領(lǐng)域內(nèi)一直是名列前茅�！�
職業(yè)目標(biāo)取自于一個(gè)人的價(jià)值、愿景和使命。而目標(biāo)是行動(dòng)的原因和動(dòng)力。就是為何早上起來，為何在這個(gè)崗位、這個(gè)行業(yè)里努力地工作。職業(yè)目標(biāo)賦予工作和生活以意義。
職業(yè)使命和目標(biāo)總是定義為如何改善和提高他人工作和生活的質(zhì)量，總是定義為付出什么。使命和目標(biāo)描述你的存在和作為給這個(gè)世界帶來的不同，你所提供的個(gè)人價(jià)值和職業(yè)價(jià)值。
一旦確定了價(jià)值觀、愿景、使命和目標(biāo)，職業(yè)生活將每時(shí)每刻以此為導(dǎo)向。如果行為體現(xiàn)出自己真正的價(jià)值，周圍的人將自然而然地從中了解到你的價(jià)值觀、愿景、使命和目標(biāo)，而不必告知他們。
五、提高知識(shí)水平和技能
要達(dá)到目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)愿景，還缺乏哪些知識(shí)和技能？如果未來要在自己的領(lǐng)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位，還需要培養(yǎng)哪些核心能力？如何才能掌握這些核心能力呢？
為了提高自己的品牌價(jià)值、更有效地推銷自己、加快自身的職業(yè)進(jìn)程，需要四大成功要素：專業(yè)化，差異化，區(qū)分對(duì)待和專注服務(wù)。
專業(yè)化就是將自己的才智傾注到對(duì)公司和客戶極有價(jià)值的關(guān)鍵領(lǐng)域上。對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域的選擇是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵性決定因素。那么你的專業(yè)領(lǐng)域是什么呢？
差異化就是自己如何在某個(gè)和多個(gè)領(lǐng)域里表現(xiàn)超人一等。正如一個(gè)企業(yè)必須憑借某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能生存和發(fā)展，個(gè)人也必須擁有至少一個(gè)優(yōu)勢(shì)。那么你的優(yōu)勢(shì)是什么呢？
區(qū)分對(duì)待是指確定那些從你在某個(gè)領(lǐng)域的出色表現(xiàn)中受益最大、最快的個(gè)人和組織。區(qū)分客戶從而可以明確那些最重要的客戶，以便為他們提供最好的服務(wù)。
專注服務(wù)是以最適合產(chǎn)品和服務(wù)專注滿足某個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)的需求。
以上提到的這四大策略，即專業(yè)化、差異化、區(qū)分對(duì)待以及專注服務(wù)，是在職業(yè)中取得卓越成就的重要法寶。
問自己：“什么樣的技能，如果能熟練掌握之，將使自己的職業(yè)受益最大？”不論答案是什么，寫下來作為目標(biāo)，而后設(shè)定一個(gè)完成日期，制訂計(jì)劃并實(shí)施之，直到自己完全掌握該技能。這是走向職業(yè)成功的真正關(guān)鍵。
六、培養(yǎng)有益的職業(yè)習(xí)慣
培養(yǎng)新習(xí)慣是成熟人生的一貫責(zé)任。決不可聽之任之，必須有所選擇。
你的責(zé)任就是在生活的每個(gè)領(lǐng)域培養(yǎng)習(xí)慣，從而在該領(lǐng)域駕輕就熟。所謂習(xí)慣就是該行為基本上受自己所控制。
高效職業(yè)人的一些習(xí)慣有準(zhǔn)時(shí)、時(shí)間管理得當(dāng)，自律，專注，善始善終和思維縝密。你可以培養(yǎng)這些習(xí)慣，這將有助于更快地發(fā)展自己。一般你很清楚哪些習(xí)慣對(duì)自己最有益。
可喜的是任何活動(dòng)，只要重復(fù)多次就可以自然而然地成為習(xí)慣。所以你可以培養(yǎng)任何你認(rèn)為有用的習(xí)慣。重復(fù)某個(gè)行為直到成為習(xí)慣，而且這樣你可以塑造自己的性格和個(gè)性。
要培養(yǎng)某個(gè)習(xí)慣，只要在每個(gè)可能的場(chǎng)合進(jìn)行某個(gè)行為，仿佛已經(jīng)養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣。這樣就可以漸漸培養(yǎng)出習(xí)慣，并成為你性格的有機(jī)部分。掌握了新習(xí)慣培養(yǎng)過程，就掌握了自己的未來。
七、高效每一天
每時(shí)每日，都必須保持自律。命令自己去做那些正確、必要和重要的活動(dòng)，否則就會(huì)按自己的喜好去做那些輕松、有趣但無關(guān)緊要的活動(dòng)。自律是出色人物不可缺或的品質(zhì)。
要完全發(fā)掘自己的潛能，則必須培養(yǎng)五個(gè)自律習(xí)慣。這些習(xí)慣可以確保你取得最大的成績(jī)，并從所做的一切獲得最大的成就和滿足感。
每天設(shè)定目標(biāo)：每日清晨，花三五分鐘寫出當(dāng)日十大目標(biāo)，這樣可以將這些目標(biāo)編入潛意識(shí)中。每日寫出目標(biāo)可以激活智力，激發(fā)思維，從而保持思維活躍。這樣全天都會(huì)尋找機(jī)會(huì)和可能，以更快達(dá)到目標(biāo)。
每日計(jì)劃：最好在前一天晚上，花幾分鐘規(guī)劃第二天的每項(xiàng)活動(dòng)。務(wù)必使用紙筆，列出清單。這個(gè)習(xí)慣是最為有力的高效武器之一。
每日列出工作重點(diǎn)：所有時(shí)間管理、個(gè)人管理和人生管理的重點(diǎn)是恰當(dāng)安排各項(xiàng)工作的先后次序。選出最重要、最有價(jià)值的工作，并立即開始進(jìn)行。這是高效的精華所在。
每日學(xué)習(xí)成長(zhǎng)：思維如同肌肉，用進(jìn)廢退。不斷學(xué)習(xí)是在任何領(lǐng)域成功的基本要求。
每日預(yù)留時(shí)間聯(lián)系重要的人：關(guān)系十分重要。不論有多忙，務(wù)必每日保留一定時(shí)間建立和維持關(guān)系。
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