打破冷場的說話技巧
在社會交往中，尤其是在比較正式的場合，如會議、談判、宴會等常會出現(xiàn)冷場現(xiàn)象，彼此都尷尬。冷場，在人際關(guān)系中無疑是一種“冰塊”，處理不好就會影響交談的效果。打破冷場的技巧，就是及時(shí)融化妨礙交往的“冰塊”。下面是小編收集整理的打破冷場的說話技巧，希望對您有所幫助!
技巧1.風(fēng)趣接話轉(zhuǎn)移話題
在談話中善于抓住對方的話題，機(jī)智巧接答，可以使談話變得風(fēng)趣，從而使談話氣氛活躍起來。比如，當(dāng)我們夸獎(jiǎng)對方取得成績時(shí)，總能聽到這樣的回答：“一般�！碧热裟悴唤又挷缯f下去，就有點(diǎn)贊同對方的“一般”的說法的意思，達(dá)不到接話的目的�？梢赃@樣回答：“‘一般’情況尚且如此，那‘二般’情況就可想而知了。”言外之意是說“你一般的情況才如此的話，我二般的情況就更不值得一提了�！边@類答茬兒，一般是采用諧音、雙關(guān)的手法，接住對方的話茬，作風(fēng)趣的轉(zhuǎn)答。
巧妙地接答對方的話茬，可以把原來的話題引向另一個(gè)話題，使談話轉(zhuǎn)變一個(gè)角度繼續(xù)進(jìn)行下去。
劉某是公司負(fù)責(zé)某一地區(qū)的業(yè)務(wù)員。公司為了加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系，特舉辦了一年一度的'“工商聯(lián)誼會”。公司安排劉某在會議期間陪同他的客戶顧某。他們路過一家商場，談起了商場銷售情況。末了，顧某深有感觸地說：“現(xiàn)在，市場競爭夠激烈的�！眲⒛辰舆^他的話茬兒說：“就是。在你們單位工作的業(yè)務(wù)員也不少吧?”就這樣劉某既把話題延伸下去，同時(shí)又把話題朝向有利于自己的方向發(fā)展。
技巧2.在姓名上做文章
在氣氛不活躍時(shí)，可以針對一些人的姓名進(jìn)行別致的解釋，其氣氛往往會出人意料，從而活躍氣氛�？腿顺醮我娒妫家榻B姓名，如果能抓住這一機(jī)會，運(yùn)用所掌握的知識，把客人的名字作有趣的解析，能一開始就消除彼此之間的緊張感。
有這樣一個(gè)例子：一名大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生到一家公司面試，面對面試官時(shí)頗顯緊張。面試官看出了這名學(xué)生的情緒.他拿起學(xué)生的簡歷看了一眼：“王波瀾，波瀾壯闊，希望你的能力如波瀾壯闊的大海般遼闊，給公司增添新的活力�！�
技巧3.適時(shí)地提一些引導(dǎo)性的話題
提出引導(dǎo)性話題，可以給他人留下談話時(shí)間和空間，特別是對于那些不善于當(dāng)眾講話的人。這些話題可以根據(jù)對方的性格特點(diǎn)、興趣愛好、職業(yè)性質(zhì)等方面來設(shè)置。比如“近來工作順利吧”“你們公司，每周都要舉行升旗儀式，之后還要做早操，召開例會，你怎么看待?”先用這些聽起來使對方溫暖的話寒喧一下，便于開展談話。
引導(dǎo)性話題應(yīng)該注重可談性和可公開性。不宜在公開場合觸及個(gè)人隱私，或者是背后議論他人等。引導(dǎo)性話題不要過于敏感，或者越出了對方的興趣愛好。
技巧4.注意事項(xiàng)
在打破冷場時(shí)，說話還應(yīng)該注意下面的內(nèi)容：
冷場的出現(xiàn)，往往與“話題”有關(guān)�！扒吆凸选睍䦟�(dǎo)致冷場;“淡而無味”同樣會引起冷場。如果你不希望在交談中出現(xiàn)冷場，應(yīng)當(dāng)事先做些準(zhǔn)備，使自己有一點(diǎn)“庫存話題”，以備不時(shí)之需。
如果是由于自己太清高、架子大，使人敬而遠(yuǎn)之，而造成雙方的沉默，在交談中應(yīng)該主動、客氣及隨和一些。
如果是由于自己太自負(fù)，盛氣凌人，使對方反感，而造成了沉默，則要注意謙虛，多想想自己的短處，適當(dāng)褒揚(yáng)對方的長處。
如果是由于自己口若懸河，講起話來漫無邊際、無休無止，而導(dǎo)致了對方的沉默。則要注意自己的講話適可而止，給對方說話的機(jī)會。
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