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辦公室新員工的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)
如何讓自己在短時(shí)間內(nèi),在新入職的公司快速被他人接納?良好的禮儀表態(tài)會(huì)給讓人留下美好的第一印象,激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好的禮儀修養(yǎng),新員工更是如此。新員工需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職場(chǎng)人的角色需要。新員工的入職禮儀培訓(xùn),不妨看看下面教給職場(chǎng)新人的這幾堂課:
第一課:新員工入職自我介紹
例一:大家好,我叫×××,從今天起我將擔(dān)任××××(職務(wù)名稱)的工作,很高興能和大家一同共事,希望在未來(lái)的日子里我們能合作愉快,也請(qǐng)各位多多關(guān)照,謝謝!
例二:大家好,我叫×××,從今天起我將擔(dān)任××××(職務(wù)名稱)的工作,這是我的第一份工作,可能會(huì)有很多地方需要請(qǐng)教大家,請(qǐng)各位老師多多幫助,多多包涵,謝謝!在進(jìn)行自我介紹的過(guò)程中,你的臉上要始終保持著笑意,說(shuō)話的聲音也要穩(wěn)定、洪亮。
在結(jié)束自我介紹的同時(shí),你可以適度的觀察一下辦公室中同事的狀態(tài)和表情,這會(huì)讓你知道哪些人比較好親近,哪些人對(duì)你有好感。也許你所面對(duì)的同事未必都看起來(lái)很和善,但這時(shí)也不要在心中把對(duì)方就直接拉進(jìn)你的職場(chǎng)黑名單中,還是要以笑容相對(duì),俗話說(shuō)得“伸手不打笑臉人”。作為職場(chǎng)新人,和善的笑容是極具感染力的武器,它可以幫你快速的融入團(tuán)隊(duì)。
第二課:優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)
有組織能力:組織能力是十分重要的,許多部門(mén)需要再物資供應(yīng)、工作程序、貿(mào)易往來(lái),以及財(cái)政機(jī)遇等諸多方面予以組織或重新組織。
具有說(shuō)服他人的能力:一個(gè)有成效的工作人員應(yīng)當(dāng)善于向他人介紹自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想觀念,使人能理解并支持某一特殊見(jiàn)解。
具有良好的溝通能力:能夠細(xì)心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),能夠用平和的語(yǔ)言對(duì)事物做出準(zhǔn)確描述,這些將具有不可估量的價(jià)值。
善于學(xué)習(xí):這一點(diǎn)比上述的每一項(xiàng)都重要。學(xué)習(xí)能使人增長(zhǎng)才干,更好地協(xié)助公司達(dá)到其所期企望的目的。新員工學(xué)到的知識(shí)很有限,必須在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),才能適應(yīng)需要。
禮儀舉止:在人們眼中已經(jīng)成為判斷一個(gè)人品格優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀舉止是一個(gè)人品德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),不了解你的人往往會(huì)通過(guò)你表現(xiàn)的禮貌舉止來(lái)評(píng)判你的人格。
第三課:著裝打扮
新員工入職第一天穿什么?這是基本的禮儀體現(xiàn),值得注意的是,職業(yè)注定了你的個(gè)人形象在多數(shù)情況下代表了部門(mén)形象,所以反映職業(yè)本身的信任度是工作著裝的首要任務(wù)。
所以,參考一下你同事的穿衣風(fēng)格是很有必要的。大多數(shù)情況下,在服裝的選擇上,應(yīng)以中性為主,體現(xiàn)自己的親和力,體現(xiàn)溝通和服務(wù)的渴望,款式要簡(jiǎn)潔,顏色最好以純色為主,太過(guò)花哨的服裝會(huì)影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。
這樣的服裝對(duì)于調(diào)節(jié)自我狀態(tài)也十分有好處,給自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和一些高新企業(yè)中,個(gè)人的智慧和團(tuán)隊(duì)的合作精神都顯得十分重要。大部分服裝設(shè)計(jì)一般都能夠體現(xiàn)穿著者的獨(dú)立和拓展精神。
當(dāng)你穿對(duì)了衣服,和同事表現(xiàn)出最符合自己部門(mén)的精神氣質(zhì)時(shí),在大同的概念里,你的服裝也會(huì)對(duì)你的自信力有一種潛在的影響。
第四課:學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)
新員工剛到公司是一個(gè)適應(yīng)階段,部分新人可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái),才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
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