與上司溝通的那些技巧
相信很多職場(chǎng)朋友在日常的工作中都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,就是很不愿和頂頭上司交往,或者說(shuō)在和領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)感到很別扭,其實(shí)這不存在什么大問(wèn)題,只是在與領(lǐng)導(dǎo)互往時(shí)缺乏必要的溝通技巧,所以才導(dǎo)致懼領(lǐng)導(dǎo),不愿接近上司的情形。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,小編特意根據(jù)有關(guān)專家的分析資料編排了一組方法,希望大家看了這些溝通方面的小技巧后能熟練的與你的.上司進(jìn)行正常的溝通。
1.先發(fā)制人說(shuō)怕。
不妨在見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)之前袒露你的心理,來(lái)個(gè)先發(fā)制人式的見(jiàn)面語(yǔ)。為避免緊張心理的加劇,在你走進(jìn)辦公室見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的那一刻,不妨先直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn):“見(jiàn)到您,我心里非常緊張!”見(jiàn)來(lái)者先說(shuō)怕,許多領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)這樣說(shuō):“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人!比绱艘粊(lái),一些領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)表現(xiàn)出格外的熱情和隨和,即使你一時(shí)仍然緊張,他們也會(huì)因你的坦誠(chéng)而給以諒解。
2.小部件可以緩解緊張。
在感到心理有忐忑不安的時(shí)候拿著自己最貼心的小玩意,可以起到緩解作用。因?yàn)檫@種東西經(jīng)常和自己在一起,極熟了,會(huì)有一種親切感和可靠的信賴感,無(wú)形中會(huì)給你一種膽量,還可以分散過(guò)于集中的思想,幫助你活躍思維,打開(kāi)思路。另外,帶個(gè)小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場(chǎng)時(shí)無(wú)事可做而越發(fā)緊張的情況。當(dāng)然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長(zhǎng)玩不息。
3.圍繞領(lǐng)導(dǎo)的興趣談話。
如果不知道領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)好情趣是無(wú)法引起上司濃厚的談話欲望的,如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡經(jīng)常性的去下棋。那么,見(jiàn)面時(shí)就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語(yǔ)言,及時(shí)溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領(lǐng)導(dǎo)的話就會(huì)多起來(lái),感情也會(huì)投入些,態(tài)度自然會(huì)親切和平和。幾句很隨意的來(lái)去之后,你的忐忑的復(fù)雜心情也許就不會(huì)那么明顯的感到緊張了。
由此不難看出溝通技巧在人與人之間交流時(shí)的作用,尤其是與上司進(jìn)行交往時(shí)更應(yīng)將其技巧性更大的發(fā)揮才能順利美好的和領(lǐng)導(dǎo)做交流,而事實(shí)上由于一些特殊的原因,不少朋友因沒(méi)有掌握這些技巧方面的東西導(dǎo)致與上司交流存在懼怕的心理,這是很不利于工作的。
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