《速錄師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)
近日，記者從北京市速記協(xié)會(huì)獲悉勞動(dòng)部已經(jīng)批準(zhǔn)了《速錄師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，并且據(jù)該協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)唐可為介紹，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正在進(jìn)行教材大綱的編寫(xiě)，預(yù)計(jì)將于今年11月10日正式面世，而速記從業(yè)資格考試也將于明年在全國(guó)舉行，這都標(biāo)志著速記這個(gè)新興行業(yè)將走向規(guī)范。而目前的速記人才缺口巨大，實(shí)行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能否解決人才培養(yǎng)的問(wèn)題呢？為此，記者對(duì)速記行業(yè)的專(zhuān)家和相關(guān)人士進(jìn)行了采訪。■速記“蛋糕”有多大
據(jù)記者了解，北京每天平均有200場(chǎng)會(huì)議，而現(xiàn)有的速記人員只有100人左右。唐副理事長(zhǎng)給記者算了一筆賬，從現(xiàn)在的情況來(lái)看，現(xiàn)有的速記公司一年創(chuàng)造的產(chǎn)值在500萬(wàn)以上，但是只能滿(mǎn)足不到10%的市場(chǎng)需求，因此僅北京的速記市場(chǎng)份額就應(yīng)該能達(dá)到5000萬(wàn)。而從對(duì)速記人才的需求來(lái)看，只有100多人也只是需求的十分之一，北京起碼需要1000名速記人才，如果再算上上海、廣州、大連等等，那么在全國(guó)范圍的人才缺口肯定超過(guò)萬(wàn)人。這些需求還僅僅是為會(huì)議提供服務(wù)的，而現(xiàn)在的政府機(jī)構(gòu)、新聞單位、網(wǎng)站以及企業(yè)老總都需要速記方面的人才。據(jù)記者了解，速記服務(wù)一般的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)200元左右，對(duì)會(huì)議的速記是每天1200元。一般而言，速記公司給速記員的工資是底薪加提成的形式，一般較為成熟的速記員的收入平均下來(lái)每月4000元左右，更有甚者月薪可達(dá)萬(wàn)元。所以速記這個(gè)“朝陽(yáng)”行業(yè)前景是十分誘人的。
實(shí)際上，國(guó)內(nèi)速記公司很多是“雙線作戰(zhàn)”，既為外面的客戶(hù)提供速記服務(wù)，又向業(yè)界人士提供速記培訓(xùn)。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)的速記公司，大都不是苦于無(wú)“市場(chǎng)”，而是苦于無(wú)“人手”。由于市場(chǎng)是在完全不自覺(jué)的情況下形成的，需求市場(chǎng)的豁然壯大和服務(wù)市場(chǎng)的`長(zhǎng)期人才真空形成巨大供求缺口，使很多速記公司知道從市場(chǎng)上找人才是不現(xiàn)實(shí)的，于是，很多速記公司一方面不斷接業(yè)務(wù)，一方面又必須向外招生培訓(xùn)。這種培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)出自己適用的人才，而不應(yīng)該將培訓(xùn)當(dāng)成另一種創(chuàng)收手段。因此業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，雙線經(jīng)營(yíng)只是為了帶來(lái)更多的利潤(rùn)，這種既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“教練員”的舉措，完全是不得已而為之。
■速記員是怎樣“煉”成的
在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)以前，速記人員的培訓(xùn)是什么情況呢？據(jù)北京先鋒偉業(yè)會(huì)議服務(wù)有限公司經(jīng)理濮曉陽(yáng)介紹，現(xiàn)在的速記員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是參照北京速記協(xié)會(huì)制定的速錄等級(jí)證書(shū)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的學(xué)員將拿到證書(shū)。而培訓(xùn)的周期在1個(gè)月到半年左右，學(xué)費(fèi)是1000元/月、半年3800元。但是，事實(shí)上這個(gè)培訓(xùn)周期很難達(dá)到目的。比照一下國(guó)外培養(yǎng)速記員的時(shí)間——美國(guó)24個(gè)月、日本18個(gè)月，就可知道幾個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間根本不充分。濮經(jīng)理同時(shí)指出，目前的速錄等級(jí)證書(shū)參照的只是行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)，局限于對(duì)學(xué)員技能水平的要求，但對(duì)包括職業(yè)道德、自身素質(zhì)等沒(méi)有要求，這樣也不利于速錄從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展。
正是對(duì)培養(yǎng)合格從業(yè)人員的考慮才出臺(tái)了經(jīng)勞動(dòng)部批準(zhǔn)的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。唐副理事長(zhǎng)介紹，新的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將分為三個(gè)等級(jí)：速錄員、速錄師、高級(jí)速錄師。對(duì)學(xué)員的職業(yè)技能要求與原來(lái)的速錄等級(jí)證書(shū)比較是有所提高的，增高了入門(mén)的門(mén)檻。與原來(lái)的速錄標(biāo)準(zhǔn)比較，初級(jí)由80字以上/分鐘提高到了140字以上/分鐘，中級(jí)由140字以上/分鐘提高到180字以上字/分鐘，高級(jí)由180字以上/分鐘提高到了220字以上/分鐘。同時(shí)，基于速錄從業(yè)者學(xué)歷比較低的考慮，對(duì)職業(yè)道德和素質(zhì)有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此，要成為一個(gè)合格的速記員不僅要有熟練的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，還要有較高的綜合素質(zhì)。北京超越會(huì)議服務(wù)公司的李經(jīng)理頗為感慨地說(shuō)，現(xiàn)在速記員真正的學(xué)歷大多不高，初中、高中、技校……基本沒(méi)有大學(xué)生。而人才市場(chǎng)上的大學(xué)生如此之多，速記這個(gè)行業(yè)卻如此空閑。在新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，速記市場(chǎng)上肯定會(huì)吸引越來(lái)越多的大學(xué)生。
■毅力——制約人才培養(yǎng)的問(wèn)題
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，速記公司培養(yǎng)速記人才的“成材”率是比較低的，因此造成了人才的大幅度缺口，市場(chǎng)供不應(yīng)求。濮經(jīng)理介紹說(shuō)，培訓(xùn)招收的學(xué)員很多都半途而廢，主要原因客觀上是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，像一個(gè)學(xué)員一個(gè)月的學(xué)費(fèi)加上生活費(fèi)要2000元，而學(xué)員普遍都是收入低或生活困難的人，但是幾個(gè)月下來(lái)卻達(dá)不到上崗要求，也就放棄了。因此，往往開(kāi)班的百十個(gè)學(xué)員最后能畢業(yè)的也就幾個(gè)人。
但是，唐副理事長(zhǎng)認(rèn)為速記人才成長(zhǎng)期“漫長(zhǎng)”是事實(shí)，但它的“成材”率實(shí)際上應(yīng)該是比較高的，可以在60%-70%左右。而制約這個(gè)提高的根本原因就是學(xué)員的毅力達(dá)不到持之以恒，而上面所說(shuō)的主客觀原因也可以歸結(jié)為缺乏毅力。因?yàn)�，速記人員的短缺造成了需求旺盛和高薪誘惑，本身就促使了不少急功近利的人盲目加入。還有，一些人在有了一點(diǎn)“小成”就急不可耐地“下海撈錢(qián)”，例如現(xiàn)在的學(xué)員往往就達(dá)到180字/分鐘，甚至140字/分鐘都被不少用人單位“追捧”了。所以，他們?cè)凇皩W(xué)業(yè)不精”的情況下就匆忙地進(jìn)入了市場(chǎng)。而據(jù)李經(jīng)理介紹，從實(shí)際情況來(lái)看，即使經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)合格的學(xué)員也不可能直接“上會(huì)”，至少還要經(jīng)過(guò)一年左右的實(shí)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累才能達(dá)到上崗的要求。
■實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)意義
時(shí)下速記已經(jīng)被稱(chēng)為“指下成金”和簡(jiǎn)單技能下的金領(lǐng)收入，也吸引了越來(lái)越多的人對(duì)速記行業(yè)的“神往”。但是隨著“行規(guī)”的出臺(tái)——國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，想端這個(gè)金飯碗也并不輕松。
首先，該標(biāo)準(zhǔn)將使速記行業(yè)更加規(guī)范。從業(yè)者將持證上崗，而用人單位也可以根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量速記員的水平和價(jià)值，使市場(chǎng)變成“透明”的明碼標(biāo)價(jià)。其次，有利于加強(qiáng)和擴(kuò)大急需的人才培養(yǎng)規(guī)模，唐副理事長(zhǎng)說(shuō)如果僅僅靠這些速記公司來(lái)作培訓(xùn)培養(yǎng)人才的話(huà)，是很難解決問(wèn)題的，2-3年內(nèi)也緩解不了市場(chǎng)需求。而統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，就可以使速記人才培養(yǎng)納入國(guó)家教育體系中，在中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校、高職院校甚至大學(xué)教育中進(jìn)行人才的培養(yǎng)，使實(shí)現(xiàn)合理的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)成為可能。最后，新標(biāo)準(zhǔn)還可以促使速記人才市場(chǎng)真正啟動(dòng)，因?yàn)槟壳暗乃儆浭袌?chǎng)連最起碼的會(huì)議服務(wù)都無(wú)法滿(mǎn)足，成為了一種“有市無(wú)行”。而當(dāng)培養(yǎng)人才基本能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求時(shí)，各種企業(yè)、新聞單位、網(wǎng)站、高級(jí)速記秘書(shū)可以任意挑選人才，那么速記人才市場(chǎng)也就“成型”了。
來(lái)源：南方網(wǎng)http://fnhaliao.com/
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