管理理念的語錄錦集75句

　　做自己能做好的事情。就須竭盡全力，全力以赴，才會好上加好，才會更好，是進(jìn)步，更是成長。以下是小編幫大家整理的管理理念的語錄75句,歡迎閱讀。

1、不斷反省；管理者要學(xué)會不斷進(jìn)行自我反省。通過自我反省認(rèn)識到產(chǎn)生思維慣性的原因，及如何克服慣性行為，從而不斷突破自己。

2、一些自然形成的辦事習(xí)慣會導(dǎo)致思想僵化，而諸如我已經(jīng)做得夠好了之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。想僵化是成功的大敵，它會導(dǎo)致落后于時(shí)代，喪失機(jī)遇與長期的不滿。奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富，意志更堅(jiān)強(qiáng)。有習(xí)慣于不懈追求的人們才會在智力與情感方面得到進(jìn)步。

3、力量越大，責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育，他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低，并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是，佐川清沒有因此半途而廢，反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感，踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài)，佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè)，被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。

4、創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)有夢想的人，通過自己的思維，把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢想的資源巧妙的組合在一起來完成這個(gè)使命。

5、作為一個(gè)管理者，不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)�，�?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題，但是它的確非常實(shí)用�，F(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式，即"100—1=0"，也就說，1%的錯(cuò)誤也會帶來100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說："不要放過細(xì)節(jié)。無視細(xì)節(jié)的企業(yè)，它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，那么他的公司就會停滯不前，遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重的話，會令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

6、創(chuàng)業(yè)融資成功僅僅是創(chuàng)業(yè)的一開始，絕不意味著已經(jīng)成功。創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在最一開始，更應(yīng)該著眼于自力更生、從小做起，啟動的項(xiàng)目最好不是耗資較大的，而是要選擇那些自有資金至少足以支撐到企業(yè)運(yùn)作達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的項(xiàng)目。業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全方位的要素支撐。

7、小公司，生存第一，發(fā)展第二；首先要保證自己能夠生存下來，有生存下來的資本，而不是如同大企業(yè)一樣，一天到晚在談?wù)摷訌?qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化組織架構(gòu)等。

8、商場如戰(zhàn)場，很多事情需要管理者在一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)做出決定，如果抓住了這短短的時(shí)間，采取了及時(shí)得當(dāng)?shù)拇胧�，公司就可能抓住了難得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷，患得患失，那么就可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。

9、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的，各種客觀因素以及自然狀況的不確定性，給管理者提出了挑戰(zhàn)。此，管理者要善于把握決策的時(shí)機(jī)，善于評價(jià)決策的風(fēng)險(xiǎn)，從而做出科學(xué)的決策。

10、換個(gè)角度，就換了一種思維，就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維，這樣，必然會有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中，當(dāng)解決問題遇到瓶頸時(shí)，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能換一換視角，也就是換一面考慮問題，那么情況就會發(fā)生改觀。

11、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情，干別人干過了但沒有干成的事情。一個(gè)非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣，這是需要鼓勵(lì)的品質(zhì)。

12、管得好的人往往都是管得少的人；很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對于這樣的管理者，他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工，因?yàn)樵谒麄冄劾�，他們的下屬越來越無能。其實(shí)，企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無可替代的，不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù)，事實(shí)上，每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù)，關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。

13、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽好話的，創(chuàng)業(yè)者需要聽真話，世界上最容易的事情就是講真話，最難的也是講真話。

14、加入創(chuàng)業(yè)公司學(xué)一學(xué)，很可能就會誕生下一個(gè)小米、騰訊。

15、有著好的創(chuàng)意與商機(jī)自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率，但這不是根本，切不可舍本逐末，前些年《金點(diǎn)子》一書很暢銷，但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)成功。

16、不逃避，主動尋找問題解決的辦法；面對困難時(shí)，一味地采取消極的態(tài)度，暗示自己"我不行"，或者直接選擇逃避，困難就會越來越大，最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗，相信自己可以，開動腦筋，積極尋找問題來解決問題，最后定能戰(zhàn)勝困難，做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。

17、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業(yè)管理方式。對于企業(yè)管理者來說，決策是管理活動中最重要的一步，而要邁好這一步，就要做到合理決策、科學(xué)決策、有效決策，而合理、科學(xué)、有效的決策不是一個(gè)人能制定的，需要依靠集體的力量。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很少有人能夠做到這一點(diǎn)。

18、作為管理者，如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況，不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長處，不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值，時(shí)間一長，那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性，他們會認(rèn)為，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的價(jià)值，那我還努力干嗎呢？

19、完善公司制度的；在執(zhí)行一項(xiàng)制度時(shí)，如果受到阻礙，不要只認(rèn)為是員工的問題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問題，從而及時(shí)修改。

20、一個(gè)人要想獲得成功，就應(yīng)當(dāng)具備真誠的品質(zhì)，也只有真誠，才能使一個(gè)人的行為和信仰一致。一個(gè)人的人格魅力，就體現(xiàn)在真誠方面，而待人真誠，恪守信義亦是管理者贏得人心應(yīng)當(dāng)做的。待人真誠一點(diǎn)，守信一點(diǎn)，就可以獲得他人的理解和依賴，就可以得到更多的支持和合作，獲得成功的概率就更大一些。

21、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的，管理者只有首先尊重了員工，員工才會尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán)，會使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為，只有尊重員工，滿足員工的合理需求，企業(yè)的凝聚力才會得到提升。

22、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評或"考績"，是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容，而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績考評的目的是通過考核提高員工的工作效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評工作，這是很有必要的。有效的績效評估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工，減少公司人員的流動，有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。

23、只有下一項(xiàng)任務(wù)也來了你才？算"忙"！

24、解決問題，首先要從"分析現(xiàn)狀、認(rèn)識現(xiàn)狀"開始！

25、你我"尺度"不同，別用"你的尺度"來衡量我！

26、周圍盡是只顧"當(dāng)下"的人！"工作計(jì)劃"可把"？來"轉(zhuǎn)為"當(dāng)下"！

27、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來源于"一支筆""一張紙"��！"出類拔萃的中小企業(yè)"，經(jīng)營者與眾不同！

28、什么是教育的"成果"？"結(jié)果"不是"成果"，"其過程"才是"成果"！

29、一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是優(yōu)勢互補(bǔ)的，領(lǐng)導(dǎo)必須有權(quán)威，有目標(biāo)，能力差點(diǎn)沒有關(guān)系。下屬必須有能力，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，目標(biāo)統(tǒng)一，使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用。當(dāng)然有效的管理者在用人所長的同時(shí)，也必須容忍人之所短并學(xué)會放權(quán)。

30、馬云曾經(jīng)說過把80%的MBA開除了�！�要么送回去繼續(xù)學(xué)習(xí)，要么到別的公司去，我告訴他們應(yīng)先學(xué)會做人，什么時(shí)候你忘了書本上的東西再回來吧�！�如果你認(rèn)為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯(cuò)了，所有的MBA進(jìn)入我們公司以后先從銷售做起，六個(gè)月之后還能活下來，我們團(tuán)隊(duì)就歡迎你。

31、評估者往往會認(rèn)為，部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理，大家都是經(jīng)理，評價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí)，部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的，而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的，在任職能力要求方面存在差異，所以評價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。

32、如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案——–很不幸，你已經(jīng)沒有利用價(jià)值了。

33、如果你能及時(shí)回復(fù)郵件，你會得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)（還有其他任何一個(gè)跟你有聯(lián)系的人）的尊重，這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)？那也沒理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無論如何都可以寫個(gè)即時(shí)回復(fù)。

34、如果你是一個(gè)屬于單打獨(dú)斗個(gè)性的人，想要挑戰(zhàn)升職可能時(shí)，要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開始，這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力，以及有協(xié)助團(tuán)隊(duì)度過困難的能力，讓團(tuán)隊(duì)成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊(duì)，一旦博得老板的信任，加薪就靠近你一步了。

35、10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，靠領(lǐng)導(dǎo)人的能力就夠了，因?yàn)橹本�管理10來個(gè)人，罩得��；100人的團(tuán)隊(duì)，必須依靠制度和管理體系；1000人的團(tuán)隊(duì)，必須依靠一種文化和良性的價(jià)值觀；10000人以上的團(tuán)隊(duì)，只能依靠一種信仰。

36、若是你身為領(lǐng)導(dǎo)者，一味回避與你意見相左的人、閃躲棘手情況，是不負(fù)責(zé)任的行為。善待反對者，有時(shí)候，吸納別人，讓他們成為你團(tuán)隊(duì)中的一員，可以讓他們產(chǎn)生休戚與共的利害關(guān)系，化解敵對。

37、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在：目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在：組織目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。

38、負(fù)責(zé)任就是在自己的崗位上，保證完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果，并需要我們負(fù)責(zé)到底，是非成敗，榮辱與共，都是我們組織的責(zé)任，是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來就沒有一帆風(fēng)順如期如愿的事情，只有經(jīng)風(fēng)雨才見彩虹，只有經(jīng)過一番錘煉，我們才堅(jiān)定有力。經(jīng)得起考驗(yàn)，在風(fēng)雨中站立需要魄力，需要勇氣。

39、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度，文化是軟性的自覺自愿的行為，制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度，規(guī)范行為，更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，個(gè)人如此，組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常，在于細(xì)節(jié)，在于不斷地堅(jiān)持，功到自然成。

40、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中，每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級的人，必須要保證事情的絕對完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。

41、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設(shè)者，才有可能在組織中發(fā)揮自己的聰明才干。唯有思想上的認(rèn)同才有風(fēng)雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人，只能是一個(gè)匆匆的過客，不可能成為組織的有效分子，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。組織的成長需要團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，團(tuán)隊(duì)的前提就是思維理念的統(tǒng)一，才有戰(zhàn)斗力。

42、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起，而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣，互補(bǔ)合作，并且用人所長，彌補(bǔ)自己所短，責(zé)任到崗位，責(zé)任到人頭。完成任務(wù)，肩負(fù)責(zé)任，達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個(gè)組織戰(zhàn)無不勝攻無不克，無可替代，不可復(fù)制，成為了企業(yè)的最核心的競爭力。我們?yōu)榇硕�努力，我們因此建立功勛�?/p>

43、依靠田隊(duì)、盤點(diǎn)一下公司的盈虧，從數(shù)據(jù)看問題，分析經(jīng)營管理過程的差錯(cuò)，就會明白許多事情的發(fā)牛都是在過程之中。非常真切地感到，解決問題依靠的不是能人或某一個(gè)強(qiáng)人，而是要依靠團(tuán)隊(duì)，需要協(xié)作，在每一個(gè)細(xì)分的流程里把握，使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來。我相信，只有這樣才能有救，才能有發(fā)展！

44、如何識別人才。今天和一位老板做了將近2個(gè)多小時(shí)的交流，主要的話題是如何識別人才。老板的困惑是給了機(jī)會和平臺，但卻沒有結(jié)果。1年時(shí)間不到就有3位經(jīng)理人來了走，走了又來。企業(yè)要做下去，必須要用人，經(jīng)理人我拿什么證明你？經(jīng)理人只有合適，沒有好與壞。找對人做對事，結(jié)果論英雄，保證結(jié)果就要把過程做得過硬。

45、管理者的綜合考量。孟子日：雖有智慧，不如乘勢，雖有鏈基，不如待時(shí)。孫子日：認(rèn)勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也。所謂乘勢而為，事在人為，就是對管理者的綜合考量，把握趨勢，勢在必行，要求我們要有洞察一切變化的能力，絕非固守。

46、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則：①要成為人們信賴的人；②要做公正的人；③要做謙虛的人；④要做傾聽意見的人；⑤要做心胸寬廣的人；⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當(dāng)官，要職位，要名分，要待遇，卻不知道修煉自己。要成為別人的j：司，就得有感召力，要能夠服眾，絕非有了頭銜，你就可以成為一個(gè)好主管。

47、對問題的敏感。對問題的敏感是一個(gè)管理者的基本素質(zhì)，或者潛在的意識，甚至是一種本能。問題只要存在，就具有其客觀性，需要我們有一個(gè)客觀的認(rèn)知，深刻的分析。同時(shí)，快速反應(yīng)，積極應(yīng)對，啟動預(yù)案，給予解決。令人遺憾的是，相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)��?zé)任，熟視無睹，一推二拖，小問題變成了大問題，以至于不可收拾。

48、做好自我管理，對自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握，分析自己當(dāng)前的境遇，包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅。整合資源，開發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動，達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實(shí)說話。好身體，好思維，好行動，做好人。

49、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個(gè)方面有所作為，一是企業(yè)體制，二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范；機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性，開發(fā)潛能，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下，進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新，改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮，具體分析，擬訂方案，解決好具體企業(yè)的具體問題。

50、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧，服就是要聽別人的，務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏，以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠(yuǎn)是對的，如果客戶錯(cuò)了，請看第一條。零距離接觸市場，擁抱客戶，更為重要的還是素質(zhì)。

51、沒有認(rèn)同就不能生存。相當(dāng)多的經(jīng)理人在企業(yè)里干，卻在不停地抱怨，說老板東，道企業(yè)西，話同事不如自己，言這世界不如自己的意。像這樣，就不是企業(yè)的推動者，連基本的合格都談不上，可還是占據(jù)著位置，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，崗位浪費(fèi)，是對組織的摧毀。選對人，做對事，寧缺毋濫。

52、企業(yè)的核心競爭力，尋找企業(yè)的核心競爭力，這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公，優(yōu)越的市場營銷和分銷能力及在運(yùn)動服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。微軟公司：優(yōu)秀的軟件．戴爾公司：直銷能力。海爾：市場的整合力，企業(yè)與市場機(jī)制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長虹：技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力，低成本擴(kuò)張能力。我們呢？不能老足怪罪環(huán)境。

53、品位、品質(zhì)、品牌，將這三個(gè)詞放在一起的時(shí)候，我似乎理出了一個(gè)企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)的一種定位，己所不欲勿施于人，這是人性的根本；品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量，品質(zhì)就是人品，做事先做人；品牌是一個(gè)外在的概念，不是自己說了算的，但卻是自己做出來的，是自己的心血和汗水澆灌的。

54、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問題，而沒有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹立前瞻愿景，讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式，讓用戶在生活當(dāng)中離不開它，變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。

55、如何構(gòu)建新的商業(yè)模式，形成新的商業(yè)模式，這就需要有新的管理模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造核心競爭力，需要全體員工的成長進(jìn)步，特別是管理人員的思維理念，必須與時(shí)俱進(jìn)。我們需要管理者的專業(yè)化、員工的職業(yè)化，也需要我們更進(jìn)一步地在變幻莫測的市場環(huán)境中，找到自己的方向，勇—潮頭，立于不敗之地。

56、在機(jī)會價(jià)值逐漸喪失的背景下，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，奠定基礎(chǔ)錘煉內(nèi)功，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要有一個(gè)基本認(rèn)知，羅馬不是一天建成的，好企業(yè)不是一下子就做好的。管理是一種實(shí)踐活動，是行為哲學(xué)，是干出來的，甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進(jìn)就可把企業(yè)做好了，只有理論聯(lián)系實(shí)際，沒有最好，只有適合。

57、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見得懂，顧客不一定對，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售，你可以乘著顧客糊涂賺錢，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣，但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲�了解市場趨勢、消費(fèi)者的共性和個(gè)性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。

58、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。

59、有記者關(guān)心的問到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法，史玉柱說："目前紐約股市下跌了200多點(diǎn)，我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉，但是我自我感覺還行，我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響，但是很多東西還是靠自己的努力。"

60、我堅(jiān)守誠信是因?yàn)槲以��?jīng)不誠信過。

61、從員工走進(jìn)公司的第一天起，我就認(rèn)為他是最優(yōu)秀的。

62、有的人很矛盾，給他能人帶，他說這個(gè)人問題太多，給他蠢才帶，他說這些人太笨了，給他小人帶，他直接被小人帶溝里去了，給他怪才帶，他說這種人不是怪才，是才怪！我看這種人可以不做管理，去學(xué)東陽木雕，自己雕幾個(gè)稱心如意的帶帶！

63、人無遠(yuǎn)慮必有近憂，今日之憂，乃昨日無遠(yuǎn)慮造成。而有幾人今日有遠(yuǎn)慮呢？明日必憂之�！�—沒有人才，是昨天沒有儲備人才！

64、縱觀五千年歷史，發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的規(guī)律：有明君就有盛世！有明君就有優(yōu)秀的宰相和國家管理隊(duì)伍！企業(yè)也一樣，老板最關(guān)鍵！

65、有些管理者有豐富的經(jīng)驗(yàn)，"杯子"被經(jīng)驗(yàn)裝滿了，所以裝不下理論；有些管理者有豐富的理論，"杯子"被理論裝滿了，所以裝不下實(shí)踐。

66、古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。

67、有些人流量很大的賣場通道區(qū)域不適宜設(shè)置堆碼，盡管人流量大，但是由于停留時(shí)間短，沒有給消費(fèi)者一定了解、選擇的時(shí)間，往往不會有好的效果。

68、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和，請給顧客一個(gè)好的總體印象，不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對于店鋪的評價(jià)。

69、顧客的入店率、停留時(shí)間和商品觸碰率的多少，決定了你的店鋪的競爭力。

70、你在鉆研價(jià)格，別人也在鉆研價(jià)格，你的努力被抵消了，甚至還會引起價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)你在鉆研顧客購物的體驗(yàn)感 ，別人就沒辦法追你了。所以，注重店鋪里給顧客帶來的體驗(yàn)感吧。

71、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒有細(xì)致的、專業(yè)的付出，等不來收獲。

72、陳列是終端中重要的一環(huán)，但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起，和終端的其他環(huán)節(jié)互動，形成一個(gè)完整的終端營銷系統(tǒng)，才能使陳列起到真正的作用。

73、增加主推品種的陳列面，將大容量產(chǎn)品及市場反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。

74、不要抱怨顧客，顧客是公平的。如果你認(rèn)為不公平，那是你的思維方式有問題。

75、培訓(xùn)不是"大米飯"，不能靠它來吃飽培訓(xùn)也不是"藥品"，不要寄希望用它來治病。培訓(xùn)是"保健品"，它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。

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