關(guān)于微笑在我心中的演講稿

　　微笑是什么?微笑是盛開在人們臉上的花朵;是在人們心中的太陽(yáng);是一個(gè)能夠獻(xiàn)給的渴望。以下是一篇關(guān)于微笑在我心中的演講稿，歡迎閱讀!

　　微笑在我心中的演講稿

　　尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家××好!今天我演講的主題是“微笑在我心中”。

　　俗話說(shuō)：“人之相知，貴在知心”，是說(shuō)在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們****公司的'服務(wù)理念是“從心開始，盡善盡美”, 同樣強(qiáng)調(diào)的都是一個(gè)“心”字，想來(lái)，二者是有異曲同工之妙。

　　今年是我進(jìn)入****公司的第六個(gè)年頭，當(dāng)我被****公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與公司共成長(zhǎng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓游客滿意呢?

　　這就是微笑，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，可以“化干戈為玉帛”。你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給游客的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。微笑并不那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)知道微笑的背后會(huì)隱藏著多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味著多少真誠(chéng)和親情。真心為游客考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎?微笑造就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了用戶的尊重。“微笑是一種風(fēng)度，是一種溫馨，是一種責(zé)任，是一種承諾，是一種心靈的高境界，是對(duì)企業(yè)的責(zé)任心!”。唯有真誠(chéng)的微笑，才能“用心”服務(wù)。

　　我們知道，人生并非坦途，我們也會(huì)有傷心，也會(huì)面對(duì)挫折，我們并不能時(shí)時(shí)刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，為了我們的朋友，還是為了我們工作，我們都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來(lái)回報(bào)生活，回報(bào)關(guān)心我們的朋友。地球上惟有微笑才會(huì)構(gòu)造美的和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑，忘記微笑是一種嚴(yán)重的生命疾患。一個(gè)不會(huì)微笑的人可能擁有名譽(yù)、地位、金錢，但一定不會(huì)有內(nèi)心的寧?kù)o和真正的幸福。我們往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我們千萬(wàn)不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊(yùn)的醇香，超越悲歡。

　　讓我們從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開始，在每一個(gè)工作日，面對(duì)著第一名進(jìn)山游客;在每一個(gè)清晨，向著天邊第一縷陽(yáng)光;在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草;在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線。讓微笑成為**最美麗的風(fēng)景!

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