2016最新消費者權(quán)益日演講稿
為進一步提高廣大消費者的維權(quán)意識,切實維護消費者的合法權(quán)益,CN人才網(wǎng)小編整理了2016最新消費者權(quán)益日演講稿,希望可以幫到你!
2016最新消費者權(quán)益日演講稿【一】
年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?
當(dāng)然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗?fàn)幍。但同時,那些不法商販們不知道么?
不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先 要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣 不能,這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費用也要有消費者自己承擔(dān),況且作技術(shù)鑒定的費用有時會超過商品本身的價 格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費的'時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或 者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個 商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消 費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力, 我想效果會更好的。
2016最新消費者權(quán)益日演講稿【二】
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才, ***同志代表消費者協(xié)會總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對x年消協(xié)工作進行了具體部署?偨Y(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調(diào)三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護好消費者合法權(quán)益
過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數(shù)達 120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達 100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。
針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營
在市場經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信**,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權(quán)意識
今年315宣傳的主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。 提出消費責(zé)任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
2016最新消費者權(quán)益日演講稿【三】
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué),大家好:
今天是3.15國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與服務(wù)"。所以,我演講的題目是“消費?服務(wù),我的責(zé)任”。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
這幾年,砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,殊不知,以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注做法直接是錯誤的,這一砸,痛快了,這一砸,證據(jù)也沒了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢?
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。
還是學(xué)生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來,"315"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
我的演講完了。謝謝大家。
【2016最新消費者權(quán)益日演講稿】相關(guān)文章:
國際消費者權(quán)益日口號05-19
消費者權(quán)益日活動策劃書05-16
消費者權(quán)益日手抄報參考02-24
3.15消費者權(quán)益日宣傳標(biāo)語11-08
國際消費者權(quán)益日宣傳標(biāo)語集錦03-18
315國際消費者權(quán)益日宣傳標(biāo)語03-18
山東省消費者權(quán)益保護條例06-30