【熱門】責(zé)任演講稿模板集錦6篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在不斷進(jìn)步的社會中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家整理的責(zé)任演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
責(zé)任演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好！
今天我演講的題目是《責(zé)任與使命》。
曾經(jīng)有人說過：有一首歌最為動人，那就是師德；有一種風(fēng)景最為迷人，那就是師魂；有一種人生最為美麗，那就是教師。不要說我們一無所有，我們擁有同一片廣博的天空，我們擁有同一顆火熱的太陽。
自從做了老師之后，我的心里就多了兩個沉甸甸的詞語，責(zé)任感，使命感。
責(zé)任感，這并不僅僅要求我對自己負(fù)責(zé)，不僅僅要求我對課堂負(fù)責(zé)，更要求我對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績負(fù)責(zé)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力負(fù)責(zé)，更是對學(xué)生的人生道路負(fù)責(zé)。
使命感，作為學(xué)生接觸知識，接觸社會的引導(dǎo)者，每一個教師都有一種神圣的使命，就是把知識，更要把良好的學(xué)習(xí)意識，生活意識傳授給每一個學(xué)生，為他們自己人生的白紙上添加出美麗炫目的色彩。
責(zé)任感，使命感，這兩個沉甸甸的詞匯意味著我要去承擔(dān)，要去奉獻(xiàn)，去關(guān)愛每一個學(xué)生。熱愛一個學(xué)生就等于塑造一個學(xué)生，而厭棄一個學(xué)生無異與毀壞一個學(xué)生。前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花十年的時間將一個有偷竊習(xí)慣的學(xué)生培養(yǎng)成一名成功的農(nóng)莊主席。尤其是那些家庭有特殊變故的學(xué)生，我們要用真誠的交流，熱情的鼓勵，耐心的幫助，讓這些孩子在愉快的情感體驗中接受教育。
在我的課堂中，每當(dāng)有學(xué)生不認(rèn)真聽課，背著老師搞自己的小動作時，我總是忍不住的去用語言甚至走到他座位上去提醒他；每當(dāng)有學(xué)生不會做練習(xí)，在座位上迷茫的時候，我總是很耐心的去引導(dǎo)他，甚至手把手的教導(dǎo)他。記得上學(xué)期，我上五年（2）班的課，班中有個學(xué)生李燁煒，每次其他同學(xué)做練習(xí)的時候他總是不做，我問他：“你為什么不做練習(xí)呢？”他說：“不會做�！薄安粫鑫铱梢越棠�。”然后我連續(xù)教了他幾節(jié)課。后來接觸多了我發(fā)現(xiàn)并不是他不會電腦的操作，而是語文基礎(chǔ)不好，不懂拼音，導(dǎo)致在電腦上的操作進(jìn)行不下去。知道這個原因后，我想過放棄，畢竟語文不是一朝一夕可以補回來的。但是一想到我肩膀上的“責(zé)任感”“使命感”這兩個詞，我就不能放棄，至少要讓他跟上大部分同學(xué)的步伐。于是我特地裝了一個拼音的練習(xí)軟件，當(dāng)其他同學(xué)在練習(xí)書本的內(nèi)容時，我把他單獨叫上講臺，慢慢的給他講，然后在他旁邊陪著他練習(xí)，當(dāng)他遇到困難時適當(dāng)?shù)慕o他一點幫助。一開始，李燁煒不愿意，總是找借口不練習(xí)，我看到這情況也想過要不要放棄呢？不！絕對不能！放棄他一節(jié)課等于放棄他一輩子。于是我通過軟件中的一些小游戲加上我自己的一些技巧，慢慢的引導(dǎo)他。幾節(jié)課之后，我和他的共同努力沒有白費，慢慢地他能跟上同學(xué)們的步伐了。
學(xué)生的成長呼喚教師的責(zé)任心和使命感。教師工作具有很強的示范性，而學(xué)生又有一種特殊的向師性，使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的位置，由此我們老師的責(zé)任和使命就要建立在自身的一言一行中�？鬃釉唬浩渖碚涣疃�；其身不正，雖令不從。我們老師要從小事做起，從自我做起，小至辦公桌上一本書的放置，電腦硬盤內(nèi)一個文件的存放位置，大到對社會對國家的態(tài)度和言語都會影響的學(xué)生，所以我們要以高尚的師德感染學(xué)生；以豐富的學(xué)識引導(dǎo)學(xué)生；以博大的胸懷愛護(hù)學(xué)生，只有這樣學(xué)生才能親其師而信其道。
正因為有這樣的責(zé)任感和使命感，我也適當(dāng)?shù)囊髮W(xué)生們清楚自己作為小主人翁的責(zé)任。是不是應(yīng)該從小事做起呢？今天充分利用好時間了嗎？上課時腦袋有沒有轉(zhuǎn)動呢？作業(yè)是不是都完成了？有沒有讓父母操心呢？
純潔的學(xué)生就如同一枚枚等待被點燃的火種，作為人類靈魂工程師的我們其主要責(zé)任和使命就是如何用我們的星星之火去燎原，去引得萬山紅遍層林盡染。
作為教師，走上三尺講臺，教書育人；走下三尺講臺，為人師表。我為我有如此的責(zé)任感和使命感感到自豪，更希望每一個老師都能用內(nèi)心的責(zé)任與使命去關(guān)愛每一位學(xué)生，用真心凝成團(tuán)結(jié)，為明天的更加輝煌而努力奮斗。讓我們能滿懷豪情的告訴天下，我就是一名老師！
責(zé)任演講稿 篇2
職責(zé)并不是一個甜美的字眼，它僅有的是巖石般的冷峻。一個人真實地成為社會一分子的時分，職責(zé)作為一份成年的禮物已悄然卸落在他的背上。它是一個你時時有必要付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的，往往只是魂靈與肉體上感到的苦楚，這樣的一個十字架，咱們?yōu)槭裁匆池?fù)呢？因為它最終帶給你的是無價的瑰寶——品格的偉大。
20世紀(jì)初的一位美國意大利移民曾為人類精力歷史寫下絢爛光輝的一筆。他叫弗蘭克，通過艱苦的積儲開辦了一家小銀行。但一次銀行遭掠奪導(dǎo)致了他非凡的經(jīng)歷。他破了產(chǎn)，儲戶失掉了存款。當(dāng)他帶著一個妻子和四個兒女從頭開始的時分，他決議歸還那筆天文數(shù)字般的存款。所有的人都勸他：“你為什么要這樣做呢？這件事你是沒有職責(zé)的。”但他答復(fù)：“是的，在法律上或許我沒有職責(zé)，但在道義上，我有職責(zé)，我應(yīng)該還錢�！�
歸還的代價是三十年的艱苦日子，寄出最終一筆“債款”時，他輕嘆：“現(xiàn)在我終于無債一身輕了�！彼媒K身的辛酸和汗水完結(jié)了他的職責(zé)，而給國際留下了一筆真實的財富。
職責(zé)的存在，是上天留給世人的一種檢測，許多人通不過這場檢測，逃匿了。許多人接受了，戴上了荊冠。逃匿的人隨著時間消逝了，沒有在國際上留下一點痕跡。接受的人也會消逝，但他們依然活著，死了也依然活著，精力使他們名垂青史。
職責(zé)，讓行將沉淪的浪子回頭；職責(zé)，讓弱不禁風(fēng)的麥苗逐步接受風(fēng)吹雨打。
職責(zé)是苦澀的，是沉重的，但是，它也是一種愛，乃至是一種最為崇高的愛。
愿咱們所有的人都把職責(zé)之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發(fā)出淡淡的，金子般的光輝。
職責(zé)是一種使命，一種做人的態(tài)度。小而言之，在一個家庭里，作為爸爸媽媽，你要盡到做爸爸媽媽的職責(zé)；作為兒女，你相同要盡到做兒女的職責(zé)。這是不行推卸的，是每個公民應(yīng)盡的職責(zé)。也是社會發(fā)展不行或缺的動力，如果沒有了這種職責(zé)感，不敢幻想社會會變成什么樣子？
相同，在單位里，一個沒有職責(zé)心的職工，不會很好的完結(jié)他份內(nèi)的作業(yè)。而一個沒有職責(zé)心的領(lǐng)導(dǎo)，會將單位領(lǐng)入歧途，乃至是失掉生存的余地，從而走向潰散的邊緣！
英吉利海峽矗立著阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次帆海，由于機件毛病，導(dǎo)致船艙很多進(jìn)水，就在人們驚恐萬狀的時分，阿爾威船長果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉(zhuǎn)移到救生艇上，而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底，他居然忘了把自己列入待救的名單，這是何等的壯舉��！在災(zāi)難來臨時，他不顧個人安危，把職責(zé)發(fā)揮的酣暢淋漓，正是這種職責(zé)感，這種敢于承當(dāng)職責(zé)的舉動，使他成為被人尊重的領(lǐng)導(dǎo)而名垂千古！
《作業(yè)就是職責(zé)》一書讓我懂得了從我做起的重要性，作業(yè)無小事，把細(xì)小的事做得很到位，大事天然就做好了。面對現(xiàn)實，僅有能改變的人就是自己，也就是說最可怕的敵人其實正是自己。“什么叫做不簡略？就是把簡略的事情反反復(fù)復(fù)得做到位，就是不簡略�！边@是張瑞敏說的，這個道理其實再簡略不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份職責(zé)、擁有了一份使命。要承當(dāng)職位賦予你的職責(zé)。就有必要準(zhǔn)時按質(zhì)完結(jié)擔(dān)任的作業(yè)，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，首先要清楚自己該承當(dāng)?shù)穆氊?zé)，理解自己該負(fù)哪些職責(zé)，自己的職責(zé)是什么？沒有職責(zé)心的職工不是合格的職工，勇于承當(dāng)職責(zé)才會被時機垂青。已然咱們選擇了一份作業(yè)，就要以工作之心做好它！
責(zé)任演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們
大家好！
今天，我要演講的題目是：讓責(zé)任文化越來越厚重。人們常說，小型企業(yè)靠機遇，中型企業(yè)靠管理，大型企業(yè)靠文化。一個企業(yè)，尤其是大企業(yè)，如果沒有獨特的企業(yè)文化，也就沒有了靈魂每一個企業(yè)都有其自身的文化。而優(yōu)秀的企業(yè)責(zé)任文化、獨特的核心競爭力則是企業(yè)的能量寶庫，也是企業(yè)立于不敗之地的制勝法寶。
責(zé)任是一種境界，這種境界沒有高深的包裝，沒有豪言壯語渲染，但人人可見可知可感，它源于忠誠，可以創(chuàng)造奇跡，可以使人偉大。一個人如果對自己不負(fù)責(zé)任，他將會失去自尊，放棄進(jìn)取;如果對他人不負(fù)責(zé)任，他將會失去關(guān)懷，放棄和諧;一個員工如果對企業(yè)不負(fù)責(zé)任，他將會失去自我，放棄根基;一個企業(yè)如果對社會不負(fù)責(zé)任，它將會失去財源，放棄發(fā)展，這樣的企業(yè)注定也不會走遠(yuǎn)�！柏�(zé)任文化”是企業(yè)文化的脊梁，有了這個脊梁，企業(yè)文化才可以昂首挺胸，有了這個脊梁，企業(yè)員工才可以達(dá)成優(yōu)秀，有了這個脊梁，我們寶世達(dá)才可以實現(xiàn)“令人羨慕，受人尊敬”的企業(yè)愿景。
工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績，正是以其率先垂范鑄就的強大團(tuán)隊責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。正所謂：責(zé)任如山，巍巍屹立;責(zé)任如火，熊熊燃燒;好風(fēng)憑借力，送我上青云！就讓我們的責(zé)任文化越來越厚重吧！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
責(zé)任演講稿 篇4
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)愛心，擔(dān)當(dāng)責(zé)任》。
送走了十月的颯颯秋風(fēng)，我們已經(jīng)來到xx一中兩個月了。天氣雖已由暖轉(zhuǎn)寒，但xx一中的`小螞蟻們，他們?nèi)匀荒�、不計回報地工作與付出，為我們的校園增添了無限暖意。
作為xx一中重要的社團(tuán)之一，螞蟻基金會一直都秉承忻中校訓(xùn)，它以愛心為宗旨，以保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源為理念，自XX年成立至今，一直都健康茁壯地發(fā)展著。九年以來，我們共回收瓶子40余萬個，募集善款5萬余元，資助貧困生80余個。正是因為每一個螞蟻都不畏勞苦，辛勤工作，才成就了今天的螞蟻基金會。我們?nèi)杂浀眯＿\會期間頂著烈日，冒著大雨畫展板，做宣傳；我們?nèi)匀挥浀么髵叱龝r間拖著麻袋，回收舊物；我們?nèi)匀挥浀帽粍e人誤解卻仍然無怨無悔工作著的螞蟻們……。正是因為有了他們，如今的螞蟻成為了忻中最“有愛”的社團(tuán)。
但也許你會問：螞蟻的工作不外乎是一些小事，有什么意義呢？的確，雖然我們做得都是名不見經(jīng)傳的小事，但這無數(shù)件小事連接起來，就能產(chǎn)生無窮大的力量。正如我們每天喊的口號，一個人的聲音也許不能震耳欲聾，但四千名同學(xué)一齊吶喊，就一定能響徹云霄�；蛟S我們只是多收了一個瓶子，或許我們只是多撿了一張紙，但如果每個人心中都能有這種想法，那我們的校園就會更美麗，我們勤、慎、敏、愛的忻中校訓(xùn)就會變得更豐滿。如果我們每一個忻中人都能牢記自己的責(zé)任與使命，奉獻(xiàn)自己的愛心和力量，那我們才真正成為一名合格的忻中人，踐行了“追求卓越，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”的忻中精神。
聚沙成塔，積少成多，一份愛心，一份關(guān)懷。從開學(xué)至今，XX級螞蟻基金已經(jīng)回收了16126個瓶子，共計xx。3元，校運會期間籌得善款10271元，加上XX級螞蟻基金會結(jié)余的xx元，總計基金16897。3元。
今天下午，我們還有一個很重要的活動，就是下午即將舉辦的“把愛傳遞下去”活動，我們整理了歷屆學(xué)長留下的課本，參考書，筆記本等資料，并清洗了已畢業(yè)學(xué)長留下的校服，還有校友董海峰先生向母校捐贈圖書500冊，我們將通過這個活動把這些東西提供給需要的同學(xué)，我們認(rèn)為這不僅是一項體現(xiàn)愛心，宣傳環(huán)保的活動，更充分的把我們的學(xué)習(xí)生活結(jié)合起來，讓每一份資源都物盡其用，，讓每一點愛心都落到實處。
我們始終相信，一只螞蟻也許改變不了什么，但千千萬萬只螞蟻凝聚在一起，就能迸發(fā)出無窮的力量，我們有足夠的信心說我們會走得更遠(yuǎn)，“綠色青春，有夢有愛，忻中螞蟻，勇往直前”，讓我們牢記忻中校訓(xùn)，發(fā)揚螞蟻的奉獻(xiàn)精神，勇敢地乘風(fēng)破浪，揚帆遠(yuǎn)航。
責(zé)任演講稿 篇5
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
責(zé)任并不是一個甜美的字眼，它僅有的是巖石般的冷峻。一個人真正地成為社會一分子的時候，責(zé)任作為一份成年的禮物已悄然卸落在他的背上。它是一個你時時必須付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的，往往只是靈魂與肉體上感到的痛苦，這樣的一個十字架，我們?yōu)槭裁匆池?fù)呢？因為它最終帶給你的是無價的珍寶——人格的偉大。
20世紀(jì)初的一位美國意大利移民曾為人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。他叫弗蘭克，經(jīng)過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行遭搶劫導(dǎo)致了他非凡的經(jīng)歷。他破了產(chǎn)，儲戶失去了存款。當(dāng)他帶著一個妻子和四個兒女從頭開始的時候，他決定償還那筆天文數(shù)字般的存款。所有的人都勸他：“你為什么要這樣做呢？這件事你是沒有責(zé)任的�！钡卮穑骸笆堑�，在法律上也許我沒有責(zé)任，但在道義上，我有責(zé)任，我應(yīng)該還錢�！�
償還的代價是三十年的艱苦生活，寄出最后一筆“債務(wù)”時，他輕嘆：“現(xiàn)在我終于無債一身輕了�！彼靡簧男了岷秃顾瓿闪怂呢�(zé)任，而給世界留下了一筆真正的財富。
責(zé)任的存在，是上天留給世人的一種考驗，許多人通不過這場考驗，逃匿了。許多人承受了，戴上了荊冠。逃匿的人隨著時間消逝了，沒有在世界上留下一點痕跡。承受的人也會消逝，但他們?nèi)匀换钪�，死了也仍然活著，精神使他們流芳百世�?/p>
責(zé)任，讓即將沉淪的浪子回頭；責(zé)任，讓弱不禁風(fēng)的幼苗逐漸承受風(fēng)吹雨打。
責(zé)任是苦澀的，是沉重的，然而，它也是一種愛，甚至是一種最為崇高的愛。
愿我們所有的人都把責(zé)任之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發(fā)出淡淡的，金子般的光輝。
責(zé)任是一種使命，一種做人的態(tài)度。小而言之，在一個家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責(zé)任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的，是每個公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會發(fā)展不可或缺的動力，如果沒有了這種責(zé)任感，不敢想象社會會變成什么樣子？
同樣，在單位里，一個沒有責(zé)任心的職工，不會很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)，會將單位領(lǐng)入歧途，甚至是失去生存的余地，從而走向崩潰的邊緣！
英吉利海峽矗立著阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于機件故障，導(dǎo)致船艙大量進(jìn)水，就在人們驚恐萬狀的時候，阿爾威船長果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉(zhuǎn)移到救生艇上，而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名單，這是何等的壯舉啊！在災(zāi)難來臨時，他不顧個人安危，把責(zé)任發(fā)揮的淋漓盡致，正是這種責(zé)任感，這種敢于承擔(dān)責(zé)任的舉止，使他成為被人尊重的領(lǐng)導(dǎo)而名垂千古！
《工作就是責(zé)任》一書讓我懂得了從我做起的重要性，工作無小事，把細(xì)小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現(xiàn)實，唯一能改變的人就是自己，也就是說最可怕的敵人其實正是自己。“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)得做到位，就是不容易�！边@是張瑞敏說的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任，明白自己該負(fù)哪些責(zé)任，自己的責(zé)任是什么？沒有責(zé)任心的員工不是合格的員工，勇于承擔(dān)責(zé)任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業(yè)之心做好它！經(jīng)驗來自于經(jīng)歷，滿懷激情的投入到工作中，積極爭取，無論學(xué)識、能力與經(jīng)驗的高低，只要以“責(zé)任能力”和“責(zé)任心”有效地承擔(dān)起自己的責(zé)任崗位，從現(xiàn)在做起，只要堅持下去，一定就會成功！
工作中難免會遇到這樣那樣的問題，當(dāng)遇到問題和困難的時候，要主動去尋找方法解決，而不是找借口回避責(zé)任。要堅信方法總比問題多！偉大的發(fā)明家愛迪生數(shù)百次的實驗失敗都不能磨滅他的信心，當(dāng)一場大火燒毀了他的全部設(shè)備時，他沒有被嚇到，而是微笑著說：“災(zāi)難有災(zāi)難的價值。我們的錯誤被全部燒毀了，現(xiàn)在終于可以重新開始了！”這種樂觀向上的態(tài)度，不正是對責(zé)任心最好的詮釋嗎？
老子說過：“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不簡單，就是把簡單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月得做到位，就是不簡單！而我們面臨的工作正是簡單的、枯燥無味的重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，面對這些我們更要踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，小事中看責(zé)任，責(zé)任中無小事，對一位有責(zé)任心的人，小就是大！對待工作要大聲說這是我的責(zé)任！
責(zé)任演講稿 篇6
今天，我演講的題目是：“兩個維護(hù)，更多的是責(zé)任”。
縱觀當(dāng)今世界，競爭之激烈程度猶如“酣戰(zhàn)”，在研究不少世界級公司時，人們發(fā)現(xiàn)：能成為世界級公司，一個重要特征是他們都擁有一個共同的核心價值觀，惠普的核心價值觀是“努力創(chuàng)造和革新”；摩托羅拉把“誠信為本和公正”作為自己的核心理念，正是這些核心價值觀，支撐著他們不斷壯大，不斷走向成功。
作為煙草企業(yè)，也許我們習(xí)慣了遠(yuǎn)離競爭的日子，對目前企業(yè)之間殘酷的競爭沒有切身的體會。我們煙草行業(yè)，是一個在《煙草專賣法》保護(hù)下的特殊行業(yè)。樹立怎樣的核心價值觀，決定了煙草行業(yè)存在的意義。國家局姜成康局長多次強調(diào)，煙草行業(yè)必須“牢固樹立國家利益至上的共同價值觀，努力做到切實維護(hù)國家利益，維護(hù)消費者利益，除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益”。這個論述，就是中國煙草行業(yè)的核心價值觀。
眾所周知，我們煙草行業(yè)的高額利稅，主要是專賣專營的結(jié)果，而不是自由競爭的產(chǎn)物。在這種情況下，要繼續(xù)堅持煙草專賣制度，就要看煙草行業(yè)能不能為國家財政收入的不斷增加做出新的貢獻(xiàn)，能不能為廣大消費者提供質(zhì)優(yōu)價好、便利周到、品種齊全的產(chǎn)品和服務(wù)，能不能在社會上樹立良好的行業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌。只有維護(hù)國家利益，才有我們煙草行業(yè)自己的利益。如果我們煙草行業(yè)不能做到這些，不能把國家利益、社會利益和廣大消費者的利益放在首位，而把自己的利益放在第一位，那么，煙草專賣也就失去了存在的意義。
擁有了核心價值觀，也意味著更多的責(zé)任，意味著更多的奉獻(xiàn)。作為一名山西煙草的網(wǎng)建工作者，我深刻明白，要承擔(dān)更多的責(zé)任就要建好我們的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，打造山西煙草“誠信服務(wù)、品質(zhì)第一”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)品牌。
可以說我們煙草行業(yè)開展的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)國家利益之間存在明顯的互動關(guān)系。只有建成一流的網(wǎng)絡(luò)，才能更好的維護(hù)國家利益和消費者的利益。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和煙草市場國際化的發(fā)展趨勢面前，卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已成為事關(guān)我國煙草行業(yè)生存和發(fā)展的最有價值的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程。20xx年開始，我國煙草專賣管理取消了特種煙草專賣零售許可證，這標(biāo)志著我國卷煙市場國際化的進(jìn)程日益加快，來自跨國煙草巨頭的競爭進(jìn)一步加劇。建成“經(jīng)得起市場放開后的考驗”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，是中國煙草迎接競爭和挑戰(zhàn)的迫切任務(wù)。我們卷煙商業(yè)企業(yè)作為中國煙草的重要組成部分，是行業(yè)實現(xiàn)價值的一個載體。這就必須要立足當(dāng)前，著眼未來，以只爭朝夕、鍥而不舍的精神，與時俱進(jìn)，搶抓機遇，深入推進(jìn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，打造山西煙草網(wǎng)絡(luò)品牌，才能為國家負(fù)責(zé)，為消費者負(fù)責(zé)，才能不辱使命。
首先要進(jìn)行建網(wǎng)理念上的轉(zhuǎn)變。要以“兩個維護(hù)”為出發(fā)點開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)各項工作，要通過組織市場需要的貨源、貨源投放的公正透明、高效率的農(nóng)村網(wǎng)建、加大低檔煙購進(jìn)力度、明碼標(biāo)價等方面滿足客戶的需求，使客戶的利益得到保證，體現(xiàn)國家利益和消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀。
其次要加快構(gòu)建市公司經(jīng)營主體，全面提升網(wǎng)建水平。今年我省網(wǎng)建工作的重點之一是全面構(gòu)建市公司經(jīng)營主體地位。按照《中國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范》要求，進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一全省各市公司銷售網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置及主要職能，進(jìn)一步優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降低成本、提高效率，用現(xiàn)代化手段提升網(wǎng)絡(luò)運行水平。
第三要以信息化為支撐，強化客戶關(guān)系管理�？蛻絷P(guān)系管理是整個網(wǎng)建工作的核心，其目的是利用先進(jìn)的管理手段使企業(yè)在市場競爭中維系和拓展好客戶群體，保證企業(yè)與客戶間能夠長期對話，互相理解，互相依賴，提升他們對品牌的忠誠度和對服務(wù)的親和力。實施客戶關(guān)系管理是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。我們要通過細(xì)分客戶和強化服務(wù)大力提升客戶關(guān)系管理水平，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，建立和完善客戶資源信息，構(gòu)建零售客戶評價體系，建立與客戶的溝通機制和探索客戶自律機制，提高客戶經(jīng)理素質(zhì)和服務(wù)水平，保證對客戶服務(wù)細(xì)化延伸的到位，到年底基本形成一個良性的、實效的運營型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)以客戶為中心的轉(zhuǎn)變。
第四要打造網(wǎng)絡(luò)品牌，提升網(wǎng)絡(luò)價值。通過打造網(wǎng)絡(luò)品牌體現(xiàn)山西煙草的形象和價值，可以更好的實現(xiàn)“兩個維護(hù)”。我們要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)品牌的價值，共同樹立“注重客戶利益、創(chuàng)造客戶滿意”的山西煙草服務(wù)理念，合力打造“誠信服務(wù)、品質(zhì)第一”的山西煙草網(wǎng)絡(luò)品牌，通過打造網(wǎng)絡(luò)品牌增強行業(yè)和客戶的凝聚力，營造良好的市場競爭環(huán)境，實現(xiàn)“三個滿意”，真正維護(hù)國家利益和消費者利益。
“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”。隨著山西卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入，作為山西煙草商業(yè)企業(yè)，就像一夜春風(fēng)吹開了千樹萬樹的梨花，已經(jīng)把“三個滿意”作為衡量工作的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，讓我們的零售客戶和廣大消費者，深深感受到行業(yè)對他們春天般的服務(wù)和春天般的關(guān)懷。我們有充分的理由相信，在國家局和省局黨組的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，山西煙草“誠信服務(wù)、品質(zhì)第一”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)金色品牌，必將為山西煙草贏得光輝燦爛的美好未來！
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