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超市員工演講稿

時間:2021-12-08 11:39:01 演講稿 我要投稿

超市員工演講稿15篇

  演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出,F(xiàn)如今,需要使用演講稿的場合越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編幫大家整理的超市員工演講稿,歡迎閱讀與收藏。

超市員工演講稿15篇

超市員工演講稿1

  超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。

  經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

  半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

  通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。

  在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

  這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

超市員工演講稿2

  很榮幸成為n超市一名普通理貨員,在平凡的崗位上,重復(fù)著簡單的工作,辛勤忙碌,做應(yīng)該做的事,愛崗敬業(yè),有主人翁的思想,使n超市成為一流的超市,一流的服務(wù),有一流的員工,這就是服務(wù)行業(yè)。

  服務(wù)對n超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客的每一個細(xì)節(jié),為顧客提購物籃,幫助顧客找要找的商品,搬貨、送貨(n超市不比心連心,步步高,直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干,不好搬,也不知怎樣才能到大門口,至少可以主動幫忙用車帶到大門口,再把車帶進(jìn)來,顧客就很滿意了,總是謝個不停,還說這里服務(wù)好,以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客,將n超市以誠信,文化為重點(diǎn)服務(wù)理念,愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要,對顧客要對待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個員工都要把自身的工作做好,關(guān)注細(xì)節(jié),要有鐵的紀(jì)律,從小事做起。

  1。每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

  2。每天上班問對班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。

  3。服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,互幫互助,做好每次盤底工作。

  4。每星期三,每月五號衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。

  5。食品的工作比較瑣碎,對食品的員工來說,熟知每種商品的價格和特點(diǎn),特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時下柜退貨。

  6。每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領(lǐng)班。

  7。,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來,交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。

  8。堅(jiān)守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學(xué)好消防常識,跟防損相互配合。

  9。做好驗(yàn)貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關(guān),有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,掌握好自己所管轄商品的庫存。

  10。做好每期快訊的發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。

  要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問多學(xué),多寫,學(xué)無止境,邊做邊學(xué),向好的學(xué)習(xí),看齊,有一流的員工,才有一流的服務(wù),更有一流的超市,在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!

  總之,讓我們共同努力,同n超市一起成長,滿腔熱情,有主人翁思想,仔細(xì)負(fù)責(zé),將顧客視為上帝,以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階,人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強(qiáng)做大。

超市員工演講稿3

各位家人:

  大家早上好!

  我是生鮮處的一名促銷員我叫xx,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!

  相信好多人和我一樣,以前也有過替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻(xiàn)豐盛價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團(tuán)隊(duì),根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義,經(jīng)過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!

  此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當(dāng)五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當(dāng)你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)!

  我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!

  謝謝大家!

超市員工演講稿4

  各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!

  很高興參加這次以為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。

  當(dāng)我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因?yàn)槲覀兂械沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就像一個溫馨的大家 庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。

  俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。

  商品陳列是超市工作中一項(xiàng)非;A(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費(fèi)的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達(dá)到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的目的。

  以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費(fèi)的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費(fèi)者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進(jìn)。全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。

  我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個超市顯得生機(jī)盎然,具有強(qiáng)烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點(diǎn)帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進(jìn)作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導(dǎo)向的陳列理念,根據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣,采用科學(xué)的方式、方法,結(jié)合銷售的目標(biāo),展示出各種商品的特性,從而達(dá)到樹立形象、吸引人流、刺激消費(fèi)、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作,其間卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。

  商品陳列所起的作用是無聲的導(dǎo)購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進(jìn)銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗(yàn),同時又 在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進(jìn)銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存, 商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠(yuǎn)都在更新。

  那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的 迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當(dāng)成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細(xì),大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  一個自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學(xué)者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風(fēng)景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中,人們對微笑的贊揚(yáng)是很多的,從贊語中,你會領(lǐng)略到人們的肯定。

  親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務(wù)在完善,我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實(shí)實(shí)。深入踐行。努力超越自我,提升自我,用真誠之心對代顧客,關(guān)愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!

超市員工演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴們:

  大家上午好。我是xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!

  我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。

  每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

  作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去。

  超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。

  雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!

  最后,我祝愿在坐的`各位工作順利,身體健康!

  謝謝大家!

超市員工演講稿6

  記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃,生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

  多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍@片土地愛的深沉!弊鳛榘俅髥T工,我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會。

  我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

  作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

  來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險柜,原偉接過電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細(xì)地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險柜送回原來的購買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會,我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

  讓我們看來看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好,我懷著激動而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了,當(dāng)時我焦急萬分,急忙原路返回尋找,正當(dāng)我焦頭爛額尋找無望的時候,一個電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復(fù)得的提包,感激之情無法用語言來表達(dá),包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金,一分都沒有少,我握著這位好心人手,并拿出500元錢,表達(dá)我的謝意,可她只是笑笑說,沒什么的,這是我應(yīng)該做的,一句樸素的話語感動了在場所有的人,經(jīng)過我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報的高尚品質(zhì),值得我們每個人去學(xué)習(xí),百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃睿顚⒔o予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

  我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,

  而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

  作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

  來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險柜,原偉接過電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細(xì)地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險柜送回原來的購買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會,我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

超市員工演講稿7

  (一)、銷煙彌漫的零售業(yè)市場隨著我國零售業(yè)市場的進(jìn)一步開放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國的步伐,各行各業(yè)都搶占市場的份額,整個市場銷煙彌漫。

  (二)、復(fù)雜善變的消費(fèi)群體隨著買方市場的日益成熟,消費(fèi)者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究,針對物質(zhì)消費(fèi)理念與情感消費(fèi)理念之間的不同,正確地去理解隨機(jī)消費(fèi)者、固定消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者三者間的區(qū)別,改變我們的營銷手段。

  (三)、歧途險境的營銷道路時代的進(jìn)步與開放,使競爭對手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場也不斷地擴(kuò)建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場上同行間的營銷訴求點(diǎn)基本類同,例如服裝促銷活動始終是滿XX送XX之類,消費(fèi)者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營銷帶來更大的難題,如果我們沒有適合新形勢的先進(jìn)營銷手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時代、價格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營銷時代已經(jīng)結(jié)束,靠一個點(diǎn)子或一個策劃就能打開市場的日子已一去不返。

  形勢的嚴(yán)峻,告訴我們必須改變營銷的手段,加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,樹立新的營銷理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵,這才能真正適應(yīng)市場需要,滿足消費(fèi)者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營銷及單店?duì)I銷,正是目前超市營銷的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強(qiáng)開展區(qū)域營銷及單店?duì)I銷勢在必行。

  下面請?jiān)试S我和各位同事一起來結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營銷理念,加強(qiáng)聯(lián)華的區(qū)域營銷及單店?duì)I銷能力首先,我認(rèn)為目前聯(lián)華的營銷方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營銷”向“精細(xì)營銷”過渡,改變以往“固定模版”的營銷方式。

  當(dāng)前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴(kuò)展,消費(fèi)群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費(fèi)群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費(fèi)群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問題具體分析,來為其制定相應(yīng)的“個性化”的營銷策略。讓我們來看看我們的競爭對手歐尚大關(guān)店,正因?yàn)槠鋵蔚瓴僮鞯撵`活性,及對營銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價超市”的口號,而且他的一切營銷活動也都始終迎合這個定位,最終該超市的經(jīng)營達(dá)到了理想的目標(biāo),04年銷售額達(dá)到4個多億,僅次于我們的慶春店。

  從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細(xì)化的營銷策略,加強(qiáng)聯(lián)華自身的區(qū)域營銷及單店?duì)I銷已勢在必行?嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功,強(qiáng)化超市的各項(xiàng)硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時,針對不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)的營銷方式,從而提高我們的競爭力。

  其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營理念貫徹到營銷活動中去。

  我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說得很對,營銷策略一直都是以消費(fèi)者為對象,他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的策略,消費(fèi)者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理而制定的,并能隨著消費(fèi)者心理的變化而變化的營銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。

  對此,我們需要嘗試改變已褪色的營銷思路,促使自己走在引領(lǐng)前線。將營銷三要素進(jìn)行正確轉(zhuǎn)變第一轉(zhuǎn)變:營銷概念的轉(zhuǎn)變,由“單純的售貨模式營銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M合營銷”。

  其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費(fèi)者的購買欲。例如我們加強(qiáng)賣場的關(guān)聯(lián)陳列及購物指導(dǎo),來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀念,又方便顧客的購買。如我們可以設(shè)立營養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣場的跑,顧客的滿意必將帶來銷售額的提升,同時集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會帶來關(guān)聯(lián)消費(fèi)的增長。

  第二轉(zhuǎn)變:營銷目標(biāo)的改變:由“單純的刺激消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費(fèi)并重”的模式。

  每個顧客來到我們賣場都是難能可貴的,所以當(dāng)他的到來,我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿足?如何讓他更輕松購物?如何讓他最大程序的購買?

  我們企劃組對這方面正不斷進(jìn)行研討,如在二期區(qū)域營銷方案內(nèi),就嘗試對DM進(jìn)行功能整合與改善。以前的DM純粹以低價打動顧客,屬于單純的刺激消費(fèi),所以很難堅(jiān)定我們消費(fèi)者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加DM“引導(dǎo)消費(fèi)”功能為前提,將DM的使命提升到生活顧問的層面上來,讓顧客拿到我們的DM,馬上能體會到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應(yīng)該配套買些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件,呆會我們組另外一位同事將會作更深一步的介紹。

  第三轉(zhuǎn)變:營銷手段的轉(zhuǎn)變:由單純的“賣方主動”轉(zhuǎn)化為“與消費(fèi)者互動”

  在我們這行業(yè)中,目前的營銷策略無非就是“低價”,但是“低價”只會給我們帶來更多的麻煩顧客,也是最不穩(wěn)定的一群客源。此類型的活動給我們帶來的結(jié)果,往往就是活動結(jié)束了,基本一切結(jié)束了,在顧客心中留下也許只有“今天撿了個便宜貨”。通俗的講,這一營銷策略,只會讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤的同時又能收買人心,出路就是與競爭對手錯位營銷,提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線,創(chuàng)建更多的終端互動項(xiàng)目。例如我們在賣場內(nèi)增加“自己動手做生日蛋糕”,讓顧客除得到所需蛋糕外,又能得到一種娛樂、一種心境、一種體會;再如,在運(yùn)動器材處,設(shè)立個小型籃球架,打出宣傳語,“用你的實(shí)力實(shí)現(xiàn)回報給您的價值”,只要自己投籃成功就可以XX的價格買取籃球,這種互動的方式,只能不體現(xiàn)出我們聯(lián)華為顧客所想呢?

  以上幾點(diǎn),都是從營銷角度出發(fā),根據(jù)消費(fèi)心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店?duì)I銷”方式多種多樣。

  其實(shí)在我們實(shí)踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營銷功能,及時抓住機(jī)會,準(zhǔn)確把握特點(diǎn),就能使我們的營銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗(yàn),值得我們借鑒。

  一、單店?duì)I銷的機(jī)遇把握。---清倉活動去年上半年,華商店閉店時期,銷售形勢不利,然而華商店在時聯(lián)合各相關(guān)部門,分析各種利弊,從而策劃了長達(dá)一個月之久的“清倉”營銷方案,取得相當(dāng)好的成績A、零售額實(shí)現(xiàn)同期增長93%,客單價同期增長41%,實(shí)現(xiàn)利潤增長120萬元;B、除整個活動的一切營銷費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)外,還實(shí)現(xiàn)營業(yè)額外收入達(dá)83.65萬元;這個實(shí)例告訴我們,門店才是對自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細(xì)化的動作及規(guī)模性的思考,借助供應(yīng)商這個拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營銷的功能,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

  二、單店?duì)I銷的經(jīng)典理念定位。-------會展與超市相結(jié)合,華商店在20xx年會展開始流行的時代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會,首次提出“把會展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”,在當(dāng)時,事實(shí)上這一營銷理念相當(dāng)新穎,也結(jié)合了華商店的場地優(yōu)勢,從而取得相當(dāng)好的營銷效果。當(dāng)時眾多省級領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報道此事,華商店的聲譽(yù)也節(jié)節(jié)上升。

  市場同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營銷理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點(diǎn),我們能做的是結(jié)合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。

  三、人性化服務(wù):無需存包:顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。

  華商店整改后開張,首次實(shí)踐“無需存包”的人性化服務(wù),這點(diǎn)在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來的觀念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來了區(qū)大反響,在帶來了效益之時也營銷了“世紀(jì)聯(lián)華”這個品牌。提高了企業(yè)的競爭力。

  營銷是我們21世紀(jì)“軟戰(zhàn)爭”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分發(fā)揮它的作用,相信一定能為我們帶來滿意的結(jié)果。最后用一句話結(jié)束我的演講:只有飽和的思路,沒有飽和的產(chǎn)品。謝謝大家!

超市員工演講稿8

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:

  大家上午好。

  我是來自***組的xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。

  漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!

  我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。

  每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

  作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。

  沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。

  把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。

  在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護(hù)老城的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)老城更加美好的未來!超市員工演講稿范文篇二

  各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。

  從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了——我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——所以我要用一顆《感恩的心》回報這里——我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!

  我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛——讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任——那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!

  我知道,做一個合格的客服主管并不容易他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂于無私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。

  更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。

  這個崗位——今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。

  我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。

  ——數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!

  我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。

  我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我——最可依靠的力量與支撐。

  “我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”——不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!

  我給大家舉一個我們?nèi)粘I钪械睦樱褪侵箅u蛋。

  回憶一下,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。

  那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?

  在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

  1.采用長寬高各4厘米的特制容器;

  2.加水50毫升左右;

  3.1分鐘左右水開;

  4.再過3分鐘關(guān)火;

  5.利用余熱煮3分鐘;

  6.涼水浸泡3分鐘。

  這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

  煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

  細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時代已經(jīng)到來。

  在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會是精品。

  就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。

  其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運(yùn)營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。

  作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。

  在工作中不細(xì)心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。

  所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細(xì)節(jié)的處理。

  所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。

  這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

  到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細(xì)和諧的激勵制度給予我們的進(jìn)步一個不斷的認(rèn)可。

  我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

超市員工演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  我叫,是西安人,20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔(dān)任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘,下面我從安全與管理,效益,責(zé)任三個方面談?wù)勎覍痉罁p主管管理工作的一點(diǎn)理解和建議。

  通常我們所說的安全是:沒有危險,不受威脅,不發(fā)生事故,具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。

  安全依賴管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)工作順利進(jìn)行。

  成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。

  企業(yè)要切實(shí)履行好在營運(yùn)過程中,通過改善營運(yùn)條件,克服不安全因素,防止一系列事故的發(fā)生,確保消費(fèi)者和員工的人身安全,公司財產(chǎn)安全的前提條件下順利進(jìn)行,建立運(yùn)用公司的一切資源,已達(dá)到公司盈利的目的,所采取的組織性,技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制。建立健全安全的營運(yùn)管理網(wǎng)絡(luò)體制,本著“公司負(fù)責(zé)” “行業(yè)負(fù)責(zé)”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)全員,全過程,全方位的安全管理。

  成功企業(yè)=效益+安全。

  成功的企業(yè)來源于效益和安全,效益從何而來,作為一名防損主管。

  1.將商品的丟失率控制在最低,是當(dāng)前首要的任務(wù),必須時刻

  將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實(shí)處,責(zé)任到人!

  2.防盜意識全面提升

  超市防盜管理,首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事,而于己無關(guān)這一認(rèn)識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,降損人人有責(zé),群防群治才能事半功倍。因此,超市要將“培訓(xùn)”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去,所有在職員工(包括廠家促銷員)都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),重點(diǎn)理解商品被盜,丟失,損壞的危害性,熟悉并掌握盜竊份子心理與動機(jī),摸清其活動規(guī)律,明確各自的防損重點(diǎn)部位,全面提升員工防范意識,防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時的通報給全體員工,讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理,對有突出貢獻(xiàn)者予以及時的獎勵兌現(xiàn),超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小,價值高的易丟失的商品進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然,也可以組織班組進(jìn)行突擊檢查,常能對內(nèi)盜起到威懾作用。

  3.防損工作強(qiáng)調(diào)隱蔽性

  一般而言,大.中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部,其功能由內(nèi)保和外保之分,賣場的問題是,一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強(qiáng),如距離嫌疑人太近,目光過于直視,隱蔽性太差,因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點(diǎn):

  一是不要隨意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人。二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。

  三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。

  此外,專業(yè)人員應(yīng)積極主動的與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)密切配合,加大賣場的防損力度,并將思想過硬,業(yè)務(wù)精通,事業(yè)心強(qiáng)的高素質(zhì)人員充實(shí)到防損第一線。

  4.防損制度體現(xiàn)全面性

  防損工作是動態(tài)的,各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進(jìn)行完善,從分體現(xiàn)“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,從而使防盜管理達(dá)到規(guī)范化。

  這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準(zhǔn)備”的心態(tài),如果競聘成功,我會珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給我的這次機(jī)會,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個稱職的主管,使公司防損管理工作更上一層樓,如果競聘失敗,說明自己還是有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,我深信,我們一峰公司的明天會更加輝煌!

超市員工演講稿10

  人人樂來了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報,我在移動人才培訓(xùn)基地當(dāng)過班長,接受過中國移動梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn),管理培訓(xùn)班五大部門的運(yùn)營,策劃移動公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動,培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)讓我覺得我特別適合來到人人樂班,人人樂班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員,只有認(rèn)同人人樂的企業(yè)價值觀,才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由,才能把心獻(xiàn)給人人樂。

  大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開始對我最感興趣的超市行業(yè)展開猛烈的進(jìn)攻,特別是當(dāng)我知道中國有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時我決定為人人樂而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂,我仔細(xì)閱讀了很多超市的書籍,對超市有了很深刻全面的認(rèn)識。同時我在移動公司工作一年,更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì),這個暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個月,不僅對于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習(xí),而且我也無償加班涉及了采購部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以很自豪地說,無論是對超市的理論認(rèn)知還是對超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂學(xué)習(xí),對我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓我為人人樂貢獻(xiàn)我的一份力量。

  首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所

  提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,

  如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員

  工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,

  不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

超市員工演講稿11

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:

  大家上午好。我是來自***組的xxx,今天能在大會上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!

  我要感謝王經(jīng)理對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。

  每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到XX時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閄X友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

  作為一名XX的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到XX購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護(hù)XX的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)XX更加美好的未來!

超市員工演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師,親愛的公司同仁們:

  大家晚上好!

  很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。

  我加入xx的時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點(diǎn)馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?/p>

  20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實(shí)踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。

  感謝xx給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!

  20xx年10月份我調(diào)回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業(yè),在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸?鞓罚沂莤x人,我幸福,我自豪

  20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因?yàn)閯偵习嗟臅r候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!

  從這里我學(xué)到了更多的商品知識,也學(xué)到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的關(guān)愛,而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背后有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實(shí)力……

  我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著,被xx的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!

  上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實(shí)際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!

  事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,

  最后,我想對同仁們說:“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領(lǐng)導(dǎo),找對了自己的發(fā)展方向,!”

  我能在xx工作,所以我是幸運(yùn)的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”

  謝謝大家,我的演講完畢!

超市員工演講稿13

各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:

  大家上午好。我是來自××組的××,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!

  我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您的教導(dǎo)讓我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。

  每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到××超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)椤痢脸杏押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。

  作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,化被動為主動,自覺維護(hù)××超市的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)更加美好的未來!

  謝謝大家!

超市員工演講稿14

  大家好!

  今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實(shí)現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。

  我們超市是一個前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于年,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。

  為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費(fèi)者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨,按照“高起點(diǎn),嚴(yán)管理,避強(qiáng)手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在年,我們增開兩個門店,銷售額達(dá)萬元,在xx年,我們將增開五個門店,銷售額達(dá)萬元,在xx年,我們將增開八個門店,銷售額達(dá)億元,到xx年,將開設(shè)個門店,銷售額達(dá)億元。力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心。

  早幾天,和一位比我年輕歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。

  年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。

  一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實(shí)踐證明,我當(dāng)時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。

  從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機(jī)會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會,服從老師安排,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。

  最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。

  謝謝大家。

超市員工演講稿15

  1.各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:大家上午好。我是來自××組的××,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您的教導(dǎo)讓我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到××超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)椤痢脸杏押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,化被動為主動,自覺維護(hù)××超市的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)更加美好的未來!謝謝大家!

  2.大家好!在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!我叫__________,現(xiàn)是_________(部門)_________(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__________超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)開________超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。 作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);厥渍巴覀兪熘摹拌F人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光 芒,同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。 雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為________年度 “優(yōu)秀員工”,面對榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為___________超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!

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