實用的競崗演講稿四篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在充滿活力,日益開放的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的競崗演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競崗演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:
我叫xxx,大專學(xué)歷,現(xiàn)年××歲,××年參加工作,××年被聘為農(nóng)業(yè)技術(shù)員。
我本是一個“只知埋頭工作、一向與世無爭”的基層農(nóng)技員,今天我站在這里競編競崗,既是對我多年來基層農(nóng)技推廣工作的一個檢驗,更是對我獻身農(nóng)技推廣事業(yè)理想的一次考驗。我生在農(nóng)村、長在農(nóng)業(yè)、熱愛農(nóng)民,從小,看著我長大的、護在我身邊的,都是辛勤的農(nóng)技工作者,在他們的教育和熏陶下,我對農(nóng)技推廣工作有關(guān)了濃厚的感情,我立志要把“推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民增收”作為畢生孜孜以求的事業(yè),做一名優(yōu)秀的農(nóng)技員!痢聊甏髮W(xué)畢業(yè)后,我一直在基層一線工作從事農(nóng)技推廣工作,至今已有××年。
我認為自己競聘基層農(nóng)技推廣工作崗位,我還有以下四個方面的優(yōu)勢:
第一,我有專業(yè)優(yōu)勢,我畢業(yè)于農(nóng)業(yè)院校,所學(xué)的是農(nóng)學(xué)專業(yè),干農(nóng)技推廣工作是我的正業(yè),與“隔行如隔山”的門外漢相比,我專業(yè)對口,工作起來自然“如魚得水”,我具有從事農(nóng)技推廣工作必備的基礎(chǔ)條件。
第二,我有實踐經(jīng)驗,在基層一線工作的××年時間里,我先后實踐過棉花、水稻、油菜、柑桔、蔬菜等多種作物生產(chǎn)技術(shù)的試驗示范和推廣工作,共計參與新品種試驗示范30余項次、參與實施農(nóng)業(yè)新技術(shù)示范推廣項目20余項次,其中:多項優(yōu)質(zhì)新品種、增產(chǎn)新技術(shù)和高效新模式已大面積應(yīng)用,多項項目課題通過了相關(guān)專家驗收,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全市主要農(nóng)作物的栽培、管理和病蟲害防治等關(guān)鍵技術(shù)都有了新的領(lǐng)悟和提高,讓我積累了大量的農(nóng)技推廣和基層工作經(jīng)驗,并于××年被評為全局先進工作者。我已基本具備了獨立開展農(nóng)技推廣工作的能力。
第三,我有年齡優(yōu)勢,常言道:“三十而立”。三十歲前后,是人的一生中精力最旺盛、創(chuàng)造力最強、干事效率最高的時期。我將近而立之年,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,面對新時期、新形勢,對基層農(nóng)技推廣工作提出的新要求,我完全有能力、更有精力從容應(yīng)對。
第四,我有技能優(yōu)勢,一方面,在多年來的工作中,我養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,對新事物接受快、掌握好;另一方面,為了能與現(xiàn)代農(nóng)技推廣工作接軌,我自學(xué)掌握了計算機操作技能,并能熟練運用現(xiàn)公工具進行遠程技術(shù)學(xué)習(xí)和信息交流;另外,我有較強的文字功底,基層工作期間,我先后數(shù)十次參加了局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)技站等各級組織的各項農(nóng)情調(diào)研和科技攻關(guān)活動,撰寫了數(shù)十篇調(diào)研報告和技術(shù)文章,其中參與撰寫的多篇專業(yè)論文在省級以上刊物上發(fā)表。這些能力,對我今后推廣農(nóng)技、宣傳農(nóng)情、服務(wù)農(nóng)民,必將起到積極推動作用。
如果這次競崗成功,我計劃從以下五個方面繼續(xù)努力工作,讓自己在理想的道路上走得更好、走得更遠。
一是堅持政治修養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提升自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是堅持理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自身農(nóng)技推廣和基層工作能力;三是堅持試驗引進與示范推廣相結(jié)合,高標準完成崗位工作任務(wù);四是堅持宣傳培訓(xùn)與入戶指導(dǎo)相結(jié)合,不斷提高農(nóng)技推廣服務(wù)效果;五是堅持總結(jié)繼承與發(fā)展創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高自身技術(shù)儲備和參謀服務(wù)水平,努力為我市農(nóng)技推廣事業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
競崗演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
我的名字叫,大專學(xué)歷,學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),年月榮幸地加盟移動分公司,就任區(qū)域中心臨時負責(zé)人。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區(qū)域中心主任。
“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一、所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。
我認為:要搞好大客戶服務(wù)工作,
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標。
三、一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競崗演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫***,****歲,大專學(xué)歷,***年進入***市郵政局工作,現(xiàn)任***郵政所所主任。今天我要競聘的是***中心支局支局長。
自***年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自03年任***郵政所所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們***郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù),***年我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到 103.89 %,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成 101.48 %,特快完成100.75 %,儲蓄完成102.9 %,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為***郵政的一份子,我將繼續(xù)與***郵政同命運、共成長,這就是我參與這次支局競聘的主要原因。另外,我覺得我這次競選***中心支局長還有以下優(yōu)勢:
1、熟悉郵政業(yè)務(wù)、懂一線郵政業(yè)務(wù)管理。郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我基本具備這個條件。
2、有一定的地方人脈關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在***,已在***生活多年,在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,***郵政所每年計劃任務(wù)完成情況都較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),正因如此,一個團隊是否團結(jié)直接關(guān)系到一個單位、部門是否能良好發(fā)展,而這卻卻又是我一直努力在做的。
當(dāng)然,我年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我當(dāng)選***中心支局支局長,我將帶領(lǐng)***中心支局的全體工作人員一起從以下幾方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)作為首要任務(wù)。
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成***年局下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一定較少,所以,我認為,必須充分發(fā)揮團隊的作用,根據(jù)***當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特點,在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)、單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促使企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是***年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如果在與其它快遞公司的競爭中爭取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要做好客戶的走訪工作,再分析那些客戶有需求,有什么樣的需求,再根據(jù)需求和我們郵政的優(yōu)勢做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,只要做好窗口服務(wù)、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的.力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設(shè)
團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為***中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)市局下達的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平公正的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,做到貢獻大的職工能多拿、貢獻小的少拿,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,將能起到事半功倍的效果。
3、加強管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制訂的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些粗淺想法,不當(dāng)之初請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓職工滿意。
競崗演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下午好!
我叫**,今年**歲,**學(xué)歷。今天,我競聘的崗位是綜合辦公室文秘一職。
首先,向大家簡要介紹一下我的工作經(jīng)歷:我于**年畢業(yè)于黑龍江大學(xué)文秘及辦公自動化專業(yè),**年11月份進入**公司市場經(jīng)營部工作,擔(dān)任廣告宣傳策劃員。**年9月份調(diào)至公司綜合辦公室,擔(dān)任秘書工作。**年4月份至今,在辦公室文書一職空出后,我擔(dān)任文秘工作至今。
今天,我之所以選擇競聘文秘這一崗位,是因為我熱愛這一職業(yè),而且兩年多的文秘工作經(jīng)歷,也使我具備了一名文秘工作者的基本素質(zhì)和工作能力,我相信,我有做好這項工作的信心和能力。
下面,我談一下競聘成功后的工作思路。
如果競聘成功,我將做到提高一個能力,樹立兩個觀念,做好兩項工作,認真履行好崗位職責(zé):
提高一個能力即提高文字表達能力。文字表達能力是秘書工作人員的基本功,在今后的工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu)。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結(jié),對領(lǐng)導(dǎo)修改的東西進行總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對工作高標準要求,每一份文字材料都要在盡到自己的最大努力,達到自己當(dāng)前的最佳水平之后,才拿給領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,邊實踐,邊學(xué)習(xí),努力做到準確、透徹的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,自如的駕馭文字。爭取在最短的時間內(nèi)提高各種文字材料的質(zhì)量,適應(yīng)各方面的要求。對工作負責(zé),對自己負責(zé).
樹立兩個觀念:一是要樹立效率觀念。文秘的日常工作繁鎖而且枯燥。但是,我會用高度的責(zé)任心,樹立時間速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念,勇于創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn)新問題,想出新點子,改變以往的一些舊方法、舊習(xí)慣,極大地提高工作效率,適應(yīng)公司發(fā)展需要。案前百事,能分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。二是要樹立信息觀念。做好信息收集、整理、傳遞工作。文秘工作在某種意義上說就是信息工作。因為,撰寫各種材料、文件,就是生產(chǎn)信息;收發(fā)文件、資料,就是傳遞信息;整理文件、資料、立卷、歸檔,就是儲存信息;調(diào)查研究、綜合情況、督辦檢查就是信息的反饋和整理?梢,文秘工作的全部內(nèi)容和工作過程就是管理信息的過程,今后,我要從思想上認識信息的重要性,樹立起信息觀念,在日常工作中,做一個有心人,加強與各部門的溝通與交流,不但要對公司的內(nèi)外信息做到及時收集、整理、傳遞,更要善于從日常所收集的信息中,發(fā)現(xiàn)問題,捕捉到重要信息,提取有價值的材料,為自己撰寫材料、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供依據(jù)。
做好兩項工作:一是用我的耐心和細致來做好文件收發(fā)處理工作。對工作高度負責(zé),及時收發(fā)省公司、市委、市政府來文,及時傳閱,保證公司各項工作的順利進行。二是用我的認真和誠實做好保密工作。文秘人員工作的性質(zhì),要求她要具有高度的保密意識。因此,我會嚴格遵守保密紀律,養(yǎng)成良好的保密習(xí)慣,確保不泄漏公司機密。同時,嚴格執(zhí)行印信的管理規(guī)定,在工作中認真履行簽批手續(xù),做好印信管理工作。
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