怎么把握演講過程中聽眾的心理

　　一、述其關(guān)心之事

　　羅李博士認為演講成功的要素之一是縮短演講者與聽眾的心理距離，事實證明，如果是涉及聽眾所熟知并相關(guān)的事物，聽眾便能較快地接受演講者的觀點、演講就容易獲得成功。

　　艾立克·約翰斯敦曾擔(dān)任過美國工商會長、電影協(xié)會會長，他的演說，很善于利用演講地的風(fēng)俗民情和實際情況。在俄克拉荷馬州立大學(xué)的演說中，他成功地運用了就地取材這種方法。

　　俄克拉荷馬這塊土地對商人而言，原本與鬼門關(guān)一樣，認為是永無發(fā)展的荒涼之地，甚至在旅游指南中刪去了名字，這都是不久前發(fā)生的事情。但是，你們一定也曾聽說過，1930年左右，曾經(jīng)過這里的烏鴉，向其同伴提出警告，除非已備足糧食，否則到這里就無法生存。

　　大家都把俄克拉荷馬當(dāng)成無可救藥之地，絕不可能有開拓性發(fā)展。但到了1940年，這里奇跡般逐漸變成了綠洲，甚五將她的美妙變革譜成流行歌曲：大雪過后，微風(fēng)輕拂，麥田飄散著芳香，搖曳多姿……這不是俄克拉荷馬欣欣向榮、勃勃生機的寫照嗎?

　　僅僅10年的時間，你們的家鄉(xiāng)已由一片黃土沙漠，搖身變?yōu)殚L得像大象一樣高的玉米田，這就是信念的報償和敢于冒險犯難的結(jié)晶。

　　由于演說者善于從聽眾所熟悉的生活環(huán)境、切身體驗中選材，然后經(jīng)過分析、歸納、總結(jié)，在縱向比較和橫向比較上做文章，因而取得了演講的成功。他的話不是教條，新奇、生動、貼切，緊緊抓住了聽眾的心，拉近了演講者與聽眾的心理距離，所以成功是必然的。

　　演說者的成功正是在于他明了聽眾的目的，以及聽眾期望演講者能提供給他們的解決難題的知識和方法。有了這樣的認識，你才會尋找到聽眾的真正疑惑或需求，確定自己的演講內(nèi)容、主題，也才能有的放矢地演說，才能擁有取得成功的先決條件。如果聽眾渴望了解當(dāng)前的局勢，那你可以分析國際國內(nèi)的政治動態(tài);如果聽眾希望了解怎樣進入股市那你可以對他們講述有關(guān)股市、股票的基本知識英國新聞界的威廉·倫德夫·赫斯特作為美國大報業(yè)的經(jīng)營者在被問到哪種話題能吸引聽眾時，他毫不猶豫地回答：“就是與自身息息相關(guān)的話題�！彼�正是在這種理論指導(dǎo)下，建立了他的新聞王國。

　　不用舉更多的例證，我們已經(jīng)明白：與聽眾休戚相關(guān)的話題，必然會贏得聽眾的認同進而被聽眾接受，如果我們心中沒有聽眾，以自我為中心，聽眾就會因感到事不關(guān)己，而顯得心不在焉，東張西望，這無疑是對演講的嘲諷。

　　二、尋找共同之處

　　演講與對話都是人際交往與溝通的必要手段，如果你是應(yīng)邀演講，那么與聽眾建立起融洽的關(guān)系是很重要的，前英國首相麥克米倫，在德堡大學(xué)畢業(yè)典禮上，他的開場白就不失時機地抓住了聽眾的心。

　　感謝各位對我的歡迎，雖然作為英國首相在這里發(fā)表演說的機會并不多，但我并不認為我是英國首相才被邀請。

　　然后，他又回顧了自己的家世，并告訴聽眾，他的母親是出生在本州的美國人，而他的外祖父就是印地安那州德堡大學(xué)的首屆畢業(yè)生。麥克米倫以其直系親屬的血緣情分，和屬于開拓者時代的美國學(xué)校生活方式為話題所發(fā)表的演說，其反響之熱烈，自不待言，獲得這一成功的重要因素?zé)o疑是巧妙地抓住了聽眾與演講者雙方的共同點。

　　三、雙方適當(dāng)互動

　　曾有一位演說者，想要向聽眾說明從踩剎車到車子完全停止之間的行車距離，這位演說者請了一位坐在最前排的聽眾站起來，協(xié)助他說明車距與車速的關(guān)系，被指定的聽眾，拿著卷尺站在臺上，按照演說者的解釋前進或后退。這種情況不但具體表現(xiàn)了演說者的觀點，同時，也具有與觀眾溝通的橋梁作用。

　　有時為了達到讓聽眾扮演一個角色的效果，可以向觀眾提問，或者讓聽眾重復(fù)一遍演講者的話，然后舉手回答，《富有幽默感的作家與說話》的作者巴西·H·懷汀一再強調(diào)“要讓聽眾直接參與表決，或讓聽眾幫忙解決問題�！辈⑶艺J為“要有正確的思維方向，如果用演講稿的方式去演說，那么觀眾的反應(yīng)肯定不會很強烈，應(yīng)把聽眾當(dāng)作是你共同事業(yè)的合作伙伴，演說者如果做到觀眾參與，就能使他要表達的論點更加深入人心。