關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿
演講稿是在一定的場合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在日常生活和工作中,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,我1997年就參加工作,先后從事儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì),目前工作已有13個(gè)年頭了,現(xiàn)從事工作。
今天,我能參加客戶經(jīng)理競聘,我感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),感謝建行為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個(gè)人中高端客戶經(jīng)理,就要相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。我競聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。
在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個(gè)人理財(cái)、營銷能力及溝通和管理能力。
參加工作13年來,我先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問等多個(gè)工作崗位,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問以來,我積累了較豐富的個(gè)人理財(cái)、營銷能力工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想,個(gè)人中高端客戶經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想,認(rèn)真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和對(duì)市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。既立足當(dāng)前,更著眼于未來,以服務(wù)爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價(jià)值,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源?傊,爭取在個(gè)人業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn)。
三是帶好隊(duì)伍,提高職工的凝聚力和向心力。
隊(duì)伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工能力,以能力提高促進(jìn)工作開展。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)部室之間的`溝通與協(xié)作,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在個(gè)人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!
謝謝大家!
關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話的激勵(lì),同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡單的自我介紹。
我叫某某某,今年30歲,?茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。我參加工作,先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經(jīng)整整x年了。來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào),還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績?梢赃@樣說,的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。
綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢和條件。
第一,我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)
我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),毫無怨言。
第二,具有一定的個(gè)人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三,具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)
我先后在支行營業(yè)部各柜臺(tái)工作過,對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對(duì)公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助。
第四,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力
,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,由于工作認(rèn)真,服務(wù)到位,能夠解決客戶困難,獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評(píng),當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為,這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五,具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
我性格外向,開朗活潑,對(duì)人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評(píng)。所以,就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競爭的手段之一,我積堅(jiān)決支持,并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委厚愛,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
第一,當(dāng)好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”。
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的.人文關(guān)懷。
第二,做到親情化服務(wù)。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動(dòng)聽,細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶心理感受,視客戶為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。
第三,做到細(xì)微化服務(wù)。
我們知道,服務(wù)工作無小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百強(qiáng)之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié),甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神,都會(huì)左右著客戶的心理感受,影響著我們服務(wù)的效果。所以,在工作中,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家!
關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競聘。說實(shí)話,能站在這個(gè)競聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年x歲,xx學(xué)歷、中共黨員、xx職稱。年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);作為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);作為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的'關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù),這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求! “給我說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),能給我這個(gè)“支點(diǎn)”相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
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