競聘組長演講稿范文匯編7篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的競聘組長演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。
競聘組長演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我競聘分廠班組長兼團(tuán)支部書記。下面,我先就個(gè)人的基本情況做一個(gè)簡要介紹:
我叫***,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于武威職業(yè)學(xué)院機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè),20xx年10月進(jìn)入我集團(tuán)本部公司實(shí)習(xí),本人自進(jìn)入我集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)一直擔(dān)任實(shí)習(xí)班組的班組長一職。20xx年6月到公司報(bào)道以后至今,也一直擔(dān)任臨時(shí)班組班組長一職。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
1、有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我在到集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)以來,先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),多次參與實(shí)習(xí)車間的大檢修、工藝完善等工作,由于我本人吃苦耐勞、認(rèn)真學(xué)習(xí)贏得實(shí)習(xí)車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的一致好評(píng)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
我自上大學(xué)開始就擔(dān)任班級(jí)班長、到擔(dān)任系學(xué)生會(huì)副主席、主席等職務(wù)是我具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班組班組長期間,在加強(qiáng)自身安全管理的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)人員安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理,提高了實(shí)習(xí)人員的安全意識(shí)、減少了操作過程中的不安全行為,同時(shí)也配合我班班長負(fù)責(zé)本班的一些日常事務(wù)。
到公司報(bào)道后,在日常工作中,對(duì)上級(jí)能夠反映班組員工的意見、建議,對(duì)班組人員能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)分廠要求、規(guī)定,落實(shí)公司、分廠的各項(xiàng)制度。能從方方面面想細(xì)做細(xì),
關(guān)心班組人員,幫助大家解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。
3、有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是機(jī)械制造與自動(dòng)化,但是我深知知識(shí)是始終進(jìn)步的,學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自己提高自己,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學(xué)用結(jié)合。
對(duì)于如何擔(dān)任班組長兼團(tuán)支部書記一職,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)習(xí)面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、配合分廠領(lǐng)導(dǎo)做好分廠的基礎(chǔ)工作
首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,使班組管理有據(jù)可依,有章可循;其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作,將安全隱患排除在萌芽之中;最后在日常工作中,要結(jié)合我廠安全隱患排查的活動(dòng),緊抓落實(shí),認(rèn)真排查,針對(duì)現(xiàn)場存在的低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象和安全隱患及時(shí)要求當(dāng)班人員進(jìn)行整改,對(duì)不能整改或暫時(shí)不具備整改條件的及時(shí)上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好現(xiàn)場安全標(biāo)示;不斷夯實(shí)班組的基礎(chǔ)管理。認(rèn)真貫徹公司、分廠的工作的總體思路,深入現(xiàn)場,關(guān)注生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,有效提高班組的工作效率和工作質(zhì)量。
3、做好培訓(xùn)工作
作為一班之長,一定要配合分廠領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)工作。首先培訓(xùn)內(nèi)容要以班組人員的需求為主,班組人員缺什么,我們就培訓(xùn)什么;其次根據(jù)分廠制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并落到實(shí)處;最后充分調(diào)動(dòng)班組員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組,與班組員工探討我廠最近、最新的技術(shù)問題,逐漸在班組形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍,引導(dǎo)大家自學(xué)。
4、做好班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是班組對(duì)外的一個(gè)窗口,也是向公司、分廠展示我們的一個(gè)平臺(tái)。我認(rèn)為,做好班組建設(shè),首先要用強(qiáng)有力地班委,結(jié)合班組特色亮出我們的目標(biāo)、我們的口號(hào)。一個(gè)響亮的口號(hào),一個(gè)明確的目標(biāo)就是班組的靈魂;其次要做到班組建設(shè)臺(tái)賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設(shè)的格式,根據(jù)班組特點(diǎn)做出與眾不同的亮點(diǎn),凸顯班組的個(gè)性,使班組建設(shè)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,相互推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我自信我能夠干好班組長兼團(tuán)支部書記這個(gè)崗位,請(qǐng)大家支持我、信任我,如果組織認(rèn)為我能夠勝任,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。無論競聘是否成功,我都會(huì)一如既往的做好我的本職工作,我依然會(huì)通過虛心學(xué)習(xí),努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀冶煉人。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
競聘組長演講稿 篇2
尊敬的樓院長、舒主任以及各位親愛的護(hù)士長們:
晚上好!
為了更好地鍛煉自己,展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,今天,我又一次站上這個(gè)熟悉的演講臺(tái),請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)簡短的自我介紹。
本人,潘陽青,32歲,本科學(xué)歷,護(hù)師,現(xiàn)任一病區(qū)責(zé)任護(hù)士以及實(shí)習(xí)生總帶教。十四年的臨床護(hù)理工作,培養(yǎng)了我的從業(yè)能力,歷練了我的人格素養(yǎng),積累了厚重的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),無論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力、人際溝通方面都有了大幅的提升。當(dāng)然,本人成長的每一點(diǎn)每一滴都離不開領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供這次難得的機(jī)會(huì),讓我有幸站在這里,接受諸位的點(diǎn)評(píng),考核,我,不緊張!因?yàn),我自?
我有以下的優(yōu)點(diǎn):
一.組織管理能力:去年下半年我擔(dān)任護(hù)理組長,能協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行病房管理;經(jīng)常積極主持科室護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基考核工作;能做好新同志的帶教,做好危重病人、搶救藥品、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控。
二.協(xié)調(diào)組織交流溝通能力:待人熱情,樂于助人,為人誠懇,親和力強(qiáng),在姐妹科室合作上,具有較好的協(xié)調(diào)溝通能力,多次受到同事們的贊揚(yáng),與同事之間能相互團(tuán)結(jié)緊密合作,具有良好的交流溝通技巧,而且多次獲得病人及同事們的好評(píng)。
三.樂于奉獻(xiàn):熱愛護(hù)理專業(yè),樂于奉獻(xiàn),曾在XX年參與一星期的東陽白云抗甲流工作。
以上是我的競聘演講,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。我將會(huì)一如既往腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作!
謝謝大家!
競聘組長演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好
我首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加競聘年級(jí)組長演講。我本著鍛煉提高的目的`參加競聘,向大家介紹自己,展示自我,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),希望得到大家的信任和支持。我從19xx年工作至今,已經(jīng)有有十五年的工作經(jīng)驗(yàn),去年擔(dān)任一年級(jí)一班的班主任,同時(shí)擔(dān)任一、二年級(jí)的年級(jí)組長。
當(dāng)決定讓我來擔(dān)任一、二年級(jí)年級(jí)組長時(shí),我感到壓力非常大,雖然我擔(dān)任過多年低年級(jí)的教育教學(xué)工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也帶過新教師。但一年級(jí)除了我全是新老師,我一個(gè)人能帶好她們嗎?但我想,既然領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很高的期望,那我就要努力去干好這份工作。在擔(dān)任一、二年級(jí)年級(jí)組長期間,我不斷摸索、探索、實(shí)踐,主要做好了以下工作:
一、未雨綢繆,帶領(lǐng)一年級(jí)班主任及時(shí)開展新生家長會(huì)
組建好我們年級(jí)組后,我們面臨的第一個(gè)問題就是要在孩子入學(xué)前召開一次新生家長會(huì)。家長會(huì)對(duì)這些新老師來說是陌生的,因此我在在召開家長會(huì)之前對(duì)一年級(jí)各位班主任進(jìn)行了具體詳實(shí)的培訓(xùn),確定了詳細(xì)的家長會(huì)的內(nèi)容,制作了精美的課件,并對(duì)教室環(huán)境的布置、老師的服飾、態(tài)度、語言要求,以及一些注意事項(xiàng),如:要填寫家長簽到表、聯(lián)系表等,都做了具體的說明。并在召開家長會(huì)之前還進(jìn)行了模擬演講,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。經(jīng)過一番努力這次得以家長會(huì)圓滿成功,取得了預(yù)期的效果,我們一年級(jí)的新生以驚人的速度走上了正規(guī),受到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度評(píng)價(jià)。
二、以身作則,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、共同做事
從踏進(jìn)錦繡開始,從組成我們年級(jí)組開始,我就以身作則,樹立年級(jí)組的理念:我們是一家人,每個(gè)人的事就是大家的事。一人有事大家要齊上陣,在實(shí)際工作中我們也是這樣做的。
例如,剛開學(xué)那段日子,各位新班主任面對(duì)那么多的學(xué)生和家長,面對(duì)學(xué)校的一些工作,都或多或少遇到過一些難題。雖然我對(duì)自己的工作也不是游刃有余,但每當(dāng)這時(shí)候,我總是站在她們身旁,和她們一起出主意,想辦法,尋找解決問題的最佳方式。記得有時(shí)候?yàn)榱艘粋(gè)問題,我們幾位班主任之間一晚上就要電話交流好幾次。
又如,為了迎接市督導(dǎo),我們從教學(xué)、學(xué)生常規(guī)、衛(wèi)生等方面做好了一切準(zhǔn)備。全體教師都精心準(zhǔn)備了優(yōu)質(zhì)課,制作了精美的課件和教具,新老教師之間,新教師與新教師之間互相進(jìn)行了聽評(píng)課,為督導(dǎo)做好了充分準(zhǔn)備。最后抽到了董迪迪老師講授思品課,這是事先沒有預(yù)料的。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們?nèi)M人員放棄了中午的休息時(shí)間,群策群力,有的幫忙找課件,有的幫著定教案,為了上好這堂課全組教師在共同努力。
還有在新教師參加的區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽中,我們組全體人員除了幫她們準(zhǔn)備課外,班級(jí)中的事情也盡全力幫忙。特別是張勇、劉曉霞兩位非班主任,看到哪個(gè)班級(jí)沒人上課或者沒人放學(xué),就會(huì)主動(dòng)去代課、送隊(duì),有時(shí)整整上一天課,令人非常感動(dòng)。經(jīng)過努力。老師們在比賽中取得了優(yōu)異的成績。
俗話說:“人心齊,泰山移!庇辛宋覀兘M這種有事扭成一股繩的勁頭,我想,無論在以后的工作中遇到什么難題,我們都會(huì)迎刃而解的。
三、責(zé)任在心,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
作為年級(jí)組長,我深知我的責(zé)任不只是帶好我自己的班級(jí),整個(gè)年級(jí)組的全面發(fā)展才是我最大的責(zé)任。因此,在工作中我把整個(gè)年級(jí)組的事情時(shí)時(shí)掛在心上,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
如,一、二年級(jí)孩子年齡小,安全問題非常重要。在看到課間紀(jì)律很亂時(shí),我根據(jù)具體情況以最快的速度制定了“課間紀(jì)律整頓計(jì)劃”:劃分活動(dòng)區(qū)域,各班在自己門前活動(dòng),從前門到后門之間,中間不要越過花盆;各班選出五個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生在自己教室門前輪流執(zhí)勤,周一到周五每天一個(gè),各自管好自己班的同學(xué);各課間執(zhí)勤教師繼續(xù)按時(shí)上崗執(zhí)勤,確保學(xué)生安全。這樣制定好計(jì)劃后,我們都嚴(yán)格執(zhí)行,老師之間、師生之間互相提醒,按時(shí)執(zhí)勤。我不管是否執(zhí)勤,一有空就在大廳里到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們年級(jí)的課間紀(jì)律有了很大改善。
雖然我們組大部分是新老師,但經(jīng)過一學(xué)期的努力,教學(xué)上取得了一系列成績,班級(jí)管理也逐步完善。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪、驕傲!但我深知我工作中還有一些不盡如人意的地方,我會(huì)更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。我們的團(tuán)隊(duì)也還存在很多不足,在以后的日子里我們定會(huì)更加團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮每個(gè)人的特長,竭盡所能的為干好各項(xiàng)工作而更加努力!
競聘組長演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我叫***,29歲,護(hù)師職稱,大專學(xué)歷,本科在讀。09年參加工作以來,先后在新生兒科、心血管內(nèi)外科、手術(shù)室及產(chǎn)科工作。今天我競聘的崗位是產(chǎn)科責(zé)任組長、副組長崗位。
我熱愛護(hù)理行業(yè),鐘愛助產(chǎn)事業(yè),參加工作以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),樹立了正確的人生觀價(jià)值觀。在六年的工作中一直學(xué)習(xí)積累。經(jīng)歷三個(gè)醫(yī)院積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),煉就了扎實(shí)的急救專業(yè)知識(shí)技能,多次參加危重病人搶救。具備嫻熟的靜脈穿刺技術(shù),特別是小兒頭皮靜脈穿刺。作為帶教老師,我不僅重視實(shí)習(xí)生操作技能的培養(yǎng),更重視他們的觀察、評(píng)估、分析、解決問題及與病人溝通能力的培養(yǎng)。 在產(chǎn)科工作期間與同事相處和睦,加上責(zé)任心強(qiáng)、虛心好學(xué),很快就勝任了這里的工作,融入這個(gè)集體。我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭和改革的大潮,我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了20xx年護(hù)理專升本考試,并被浙江中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理專業(yè)錄取,報(bào)考全國營養(yǎng)師考試,另外還積極參加由醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí),向黨看齊,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。在平時(shí)的工作中,落實(shí)各種疾病的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)和健康教育,與孕產(chǎn)婦進(jìn)行心與心的溝通。提高了孕產(chǎn)婦的舒適度和滿意度,我倍感充實(shí)、滿足和開心,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理。協(xié)助護(hù)士長創(chuàng)建了“義烏市級(jí)巾幗文明示范崗”。
我精力充沛,充滿熱情,踏實(shí)肯干,理論和業(yè)務(wù)水平扎實(shí),有著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),相信完全能夠勝任所競聘產(chǎn)科責(zé)任組長、責(zé)任副組長的崗位,如果競聘成功我將: 以飽滿的熱情、謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度干好本職工作。 真誠對(duì)待孕產(chǎn)婦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注意理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提升自身素質(zhì)。 當(dāng)好護(hù)士長的助手,團(tuán)結(jié)同事,不斷求實(shí)創(chuàng)新,樹行業(yè)新風(fēng),展巾幗風(fēng)采,為母嬰安全、為每一位女性的孕期健康和快樂貢獻(xiàn)自己的光和熱,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,只為共同創(chuàng)造更好的明天。 最后,借此機(jī)會(huì)感謝院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)愛,感謝同事們的關(guān)心和支持! 謝謝大家!
X年X月X日
競聘組長演講稿 篇5
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,
你們好!
今天我要競選組長!
我相信我是有能力擔(dān)任這個(gè)職位的!首先,我熱愛這份工作;其次,通過學(xué)習(xí)和鍛煉,我有了相當(dāng)?shù)墓芾砟芰,組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力.如果我有幸被選為組長,我在這里向大家保證:
。保視(huì)保持較好的學(xué)習(xí)成績.因?yàn)橹挥羞@樣才能幫助我的組員進(jìn)入知識(shí)的海洋.
2.我還要帶頭完成作業(yè),并且監(jiān)督我們小組的作業(yè)完成情況,使我們組員能更好地完成作業(yè).
3.我還有一顆熾熱的心去完成這個(gè)任務(wù),因?yàn)槲艺J(rèn)為組長是一個(gè)充滿責(zé)任的詞語.
同學(xué)們,如果你們認(rèn)為我能勝任小組長,就請(qǐng)投我一票吧,我會(huì)盡力為你們服務(wù)的.
謝謝大家!
競聘組長演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時(shí),20xx年2月,擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動(dòng)策劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。之所以競聘這個(gè)崗位,是基于我對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。競聘這個(gè)崗位對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報(bào):
第一,實(shí)力和信心給予了我競聘的勇氣!皭燮床艜(huì)贏”,從我對(duì)柜組長這一職位的認(rèn)知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
第二,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。我堅(jiān)持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運(yùn)模式。遇到問題能高效率解決,我認(rèn)為“問題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時(shí)間原則。我始終堅(jiān)定不移的認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功,將會(huì)從以下三個(gè)方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強(qiáng)與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個(gè)問題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對(duì)以上兩個(gè)方面的問題,我將通過各種途徑,加強(qiáng)與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識(shí)及技巧,同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改,使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。
3、協(xié)助部門做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。首先通過開展多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工競爭意識(shí),讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行
力。鼓勵(lì)員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團(tuán)隊(duì)才有進(jìn)步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),去抓住每一個(gè)顧客,做好每一筆銷售。
競聘組長演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是客服部的xx,目前是做售后的工作,現(xiàn)在公司內(nèi)部進(jìn)行崗位競聘,我想競聘的崗位是我們售后的組長。
我來到公司的時(shí)間雖然比較短,只有短短半年的時(shí)間,但是我覺得我的能力卻是提升的比較快,從剛開始接觸售后,到現(xiàn)在可以做好售后的工作,并且一些糾紛的任務(wù),同事們覺得很麻煩,不想接,我都很樂意處理,并且還可以做好,我在這其中也收獲了很多,學(xué)到了很多,對(duì)于售后的處理這塊更加的得心應(yīng)手了,F(xiàn)在有機(jī)會(huì),我覺得我可以來競聘組長這個(gè)職位,雖然說我比較年輕,但是我覺得這何嘗不是一種優(yōu)勢呢,我有沖勁,有干勁,愿意做事情。
售后的工作是比較累人的,而且很繁瑣,有時(shí)候客戶的投訴或者糾紛問題,讓人很惱火,這就更需要耐心并且愿意去溝通,這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功,我作為售后的組長,我會(huì)做以下一些事情來幫助大家,更好的做好售后的工作。
首先就是售后的QA,我會(huì)把售后的問題和如何解決的方案做好總結(jié),這樣大家在處理問題的時(shí)候有一個(gè)參考,就更容易了,雖然我現(xiàn)在也有這個(gè)QA,但是還不夠完善,還需要繼續(xù)完善,才好給同事們作為參考。平常同事們也會(huì)問我一些比較難的問題如何解決,我覺得如果有一個(gè)QA,那么這樣在日常中,遇到客戶的問題,就可以隨手翻看來解決了,而不用再去問,耽擱時(shí)間,甚至影響了客戶的售后體驗(yàn)。
其次就是做好售后和售前的對(duì)接工作,很多時(shí)候我們售后遇到的問題,其實(shí)應(yīng)該是售前就能解決的,或者并不屬于售后的問題,但是客戶咨詢的時(shí)候卻是不會(huì)管這個(gè)的,我覺得在以后的工作中,應(yīng)該做好細(xì)分,而且一些簡單的售后問題,其實(shí)售前也完全可以解決,沒必要轉(zhuǎn)到售后,這樣也是影響了客戶的體驗(yàn),耽擱了時(shí)間。在對(duì)接上面,我覺得可以做成一個(gè)表,什么問題,售前解決,什么問題才讓售后來解決,這樣能提高工作的效率,也是為了做好客戶的體驗(yàn)。
總之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使這次競聘我沒有當(dāng)上組長,我在日常里也是會(huì)積極工作,并且時(shí)刻總結(jié),多學(xué)習(xí),讓自己的能力得到提升,如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們覺得我能力夠了,那請(qǐng)投我一票,謝謝!
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