經(jīng)理崗位競聘演講稿范文6篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當今社會生活中,演講稿對我們的作用越來越大,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家整理的經(jīng)理崗位競聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的公司領導:
您們好:
非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開競聘的機會。在這里,我正式提出書面申請競聘策劃部主管一職。并會在規(guī)定的時間及地點進行口頭陳述。
這份競聘書共分以下三個部分。
1、個人競聘理由陳述
2、個人競聘優(yōu)勢及工作特點陳述
3、 對于策劃部工作的認識及工作主張陳述
一、個人競聘理由陳述
1、個人興趣與志向
自始至終,我個人對于營銷策劃都有著濃厚的興趣。所以上大學,才會選擇營銷策劃這個專業(yè)。我一直認為,把工作與個人興趣結合起來,才能生活的開心工作的愉快。
2、 自我挑戰(zhàn)與升華職業(yè)技能
當初選擇現(xiàn)代通信,一方面是因為手機行業(yè)完全自由競爭與瞬息萬變的市場環(huán)境,另一方面是由于現(xiàn)代通信較為領先的市場策劃能力與營銷理念。抱著自我挑戰(zhàn)與升華職業(yè)技能的想法走進這激烈的競爭環(huán)境,是想看看,自己到底能在這樣殘酷的環(huán)境中存活多久,磨練自我的意志,增強自我應對市場變化的能力。結果這一學,就學了將近3年。自我感覺,無論是自己專業(yè)理論與實踐活動相結合的能力還是性格堅毅程度與為人處世的磨練方面都有了長足的進步。在這里非常希望能夠借助公司所給予的這次寶貴的機會,邁進新的層次,升華自我,培養(yǎng)更高一層次的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃需要
每個人都應該有自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃,F(xiàn)代通信是一個年輕的企業(yè),擁有眾多年輕的管理人員,每一個人都是我學習的榜樣。他們都是在年輕的時候就逐步獲得了個人價值的體現(xiàn)。來到現(xiàn)代通信轉(zhuǎn)眼就將3年的時間,我也逐漸從剛剛畢業(yè)的24歲大學生,邁進了27歲的門檻。男人30而立,我希望能夠用剩下的3年多的時間,將自己的能力與職業(yè)素養(yǎng)提升到一個新的層次,使自我看待事物的眼光提高到全新的高度。在30歲之后能夠真正的做到30而立。所以說,此次的競聘是個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。
二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點陳述
。ㄒ唬、個人特點
概括個人在工作上的特點可以分為以下五個方面。
1、個人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體的情況作出相應對策。
2、具有一定的理論基礎,可以使個人對問題的看法站在一個比較高的層次。
3、善于學習、思考、分析。
4、善于做計劃、規(guī)劃。
5、知識儲備比較全面。
。ǘ、個人競聘優(yōu)勢陳述
1、對工作環(huán)境與流程比較熟悉
在策劃部直接工作時間達到一年半,期間經(jīng)歷了許多策劃部的重大活動與決策。黃金風暴--八年慶典--解放戰(zhàn)爭--VIP俱樂部的成立等等。對于策劃部的工作環(huán)境與工作流程非常熟悉?梢允∪ナ煜きh(huán)境與流程的工作時間。同時了解策劃部各個工作崗位的工作內(nèi)容,便于及時針對各崗位工作中的問題制定出整改意見。
2、專業(yè)知識
大學四年就讀市場營銷策劃,受過比較系統(tǒng)的策劃理論訓練。能夠從更專業(yè)的角度看待市場營銷狀況。借助比較合適的數(shù)學模型把握廣告媒體投放量與比率的問題。獲得國家管理學學士學位,具有豐富的管理理論知識,理論結合實踐,能夠及時的在管理工作中,看到問題,并加以解決。
3、管理經(jīng)驗
從事過一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。
4、了解銷售
從事過一線銷售管理工作,對一線銷售狀況、流程與銷售人員心理有所了解。同時長時間在一線面對顧客,對顧客消費心理及讓度價值取向有一定的思考與認識。
6、人脈順暢、溝通協(xié)調(diào)
7、敢于破舊立新,推行改革
三、對策劃部工作的認識及工作主張
在策劃與門店兩大核心部門都從事過一段不短的工作時間。再次回到策劃,我發(fā)現(xiàn)我看待問題的角度已經(jīng)不僅僅是以前完全從策劃方案的角度出發(fā)了,立足于銷售,立足于公司整體,策劃才能真正發(fā)揮其核心的作用,策劃不光是“促進”的作用還應該包括“指導”的作用。
我們不妨首先使用某書當中對于策劃的定義,“策劃”是一種思維方式,是經(jīng)濟組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新或精密性的決策思維方式。再狹義一點,策劃就是計劃的一種高級形式。
就“現(xiàn)代策劃”的各項工作開展,我想從以下兩個大的方面著手談談自己的想法。
1、部門管理工作開展
2、部門業(yè)務工作開展
一、部門管理工作
1、如臂使指的工作團隊建設
一個部門就是一個團隊,無論大小。團隊中的每一個人都肯定是具有相同企業(yè)使命的。所以,對于部門內(nèi)部的每一個人首先都要有一個明確的個人定位?梢酝ㄟ^給團隊每一個人設計個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團隊發(fā)展目標。讓團隊中的每一人都明白個人利益是與整體團隊利益乃至整個公司利益緊密掛鉤的。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門內(nèi)部進行人員整頓。我認為,每一個策劃人都必須具有基本素質(zhì)就是:“熱愛策劃工作、具有極強的學習能力、敢于挑戰(zhàn)權威、具有團隊精神!
通過一段時間,穩(wěn)中求進的對策劃部全員進行篩選,對于沒有策劃人基本素質(zhì),或者個人職業(yè)發(fā)展目標與團隊及企業(yè)目標確實不符的人員進行淘汰,同時積極引進新鮮血液,最終達到策劃部全員職業(yè)目標與團隊發(fā)展目標一致,從而作到管理上的如臂使指。
2、在原有工作細則基礎上,構建新的管理機制
策劃部工作需要張揚個性,但是個性張揚的太多,又會失去團隊精神。只有在完善的管理機制下去張揚個性,才是對企業(yè)及團隊有益而無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、績效考核、分配機制
2、科學的項目活動工作流程(廣告、促銷、氛圍布置、公共關系等)
3、部門的獎懲機制
4、明晰的崗位工作內(nèi)容與職責
3、時刻注意管理彈性
一文一武,有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的前提下盡可能多的為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工真心的認同,便于明確團隊目標,維護團隊穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工才華。
二、部門業(yè)務工作
這方面我個人認為,應該首先明晰“現(xiàn)代策劃”所應該具備的五大基本職能
1、市場調(diào)研、分析、指導銷售服務戰(zhàn)略決策
(1)、營銷培訓及解讀公司決策
由于“策劃”是一種創(chuàng)新或精密性決策思維方式。牽扯到?jīng)Q策,就必須有清晰的頭腦及對營銷動態(tài)敏銳的洞察力?梢哉f策劃部應該是公司處于營銷前沿的部門。適時的牽頭開展一些全員營銷培訓工作,提升全員營銷意識,解讀公司決策是策劃部的基本職能之一。
。2)、市場調(diào)研及營銷數(shù)據(jù)分析
如果把公司比做一個人的話,我認為策劃部應該是公司的耳朵、眼睛、鼻子。應該是公司市場競爭最敏感的部位。多層次的市場調(diào)研分析,有助于公司各方面定位,準確把握消費者取向。根據(jù)具體市場競爭環(huán)境的變化作出調(diào)整。同時用專業(yè)的數(shù)學分析模型,對各種數(shù)據(jù)進行分析,為公司的決策提供依據(jù)。包括:競爭對手分析、市場競爭環(huán)境分析消費者消費習慣分析等。
。3)、市場定位
幫助公司在整個競爭環(huán)境中,正確的市場定位。我們公司的公司實力以及公司所處的各種環(huán)境已經(jīng)決定了我們無法吃掉整個“蛋糕”。明確的市場定位,可以讓公司有限的資源發(fā)揮出最大化的作用。
2、廣告宣傳
(1)、合理利用廣告公司的資源,建立完善的廣告公司聯(lián)系表
名稱擅長項目聯(lián)系人電話工作特點信譽指數(shù)等
。2)、科學使用媒體,建立完善媒體聯(lián)系表
制訂合理可行的年度媒體投放預算。對寧夏各媒體效果進行分析并準確認知?茖W計算使用廣告投放量,合理選擇媒體搭配。廣告這一行業(yè),由來以久,有許多的原則及概念,我們都是可以直接使用的。同時,相應的數(shù)學模型也可以使我們的廣告投放更科學,更合理。積極學習并使用這些前人總結的經(jīng)驗,就可以使我們的廣告宣傳資源獲得更大的利用空間。
。3)、關注與開辟新媒體(網(wǎng)絡、短信等)
3、公共關系--提倡全員公關
(1)、與政府相關部門的公共關系
建立完善的聯(lián)系名片,發(fā)動全公司,全員公關。
。2)、與各兄弟部門的公共關系
1、多溝通、協(xié)調(diào)
2、善于利用各兄弟部門所掌握的資源開展工作。
(3)、與廠家、經(jīng)銷商的公共關系
A、善于利用各兄弟部門的資源,著眼于整個公司,與廠家、經(jīng)銷商達到全局的互惠平衡。
B、提出賣場宣傳資源商品化原則,可以采用一定的促銷手段或行政手段對賣場宣傳資源進行銷售。
4、銷售促進
。1)、加強所有促銷活動的計劃性
策劃部所有促銷活動應該在全年有一個大體的構思,在每月月頭有一個大體的規(guī)劃安排。有計劃的開展銷售促進活動。
(2)、加強促銷活動的針對性
科學的市場定位,明確的目標消費群分析,針對各消費群的消費欲望,消費時間,消費習慣,消費心理設計展開促銷活動。
(3)、有效的各類活動的預估及評估
對每一次活動的效果進行及時的預估及評估,總結經(jīng)驗才能不斷前進。
(4)、加強策劃部應對突發(fā)事件的能力
在對競爭對手及消費者詳細分析的基礎上,加強策劃部應對突發(fā)事件的反應能力的培訓?梢灶A先根據(jù)可能出現(xiàn)的假想情況,制定幾套模擬方案。
5、企業(yè)文化及品牌建設
后記:
以上就是我對策劃部工作的幾點簡單的認識,其中有我們已經(jīng)開展的工作方面也有我們還沒有開展工作的方面。有我們做的好的,也有我們做的不好的。這些認識也就是我想要開展和整頓的工作。好的就繼續(xù)保持并做到更好,不好的及時改正往好的方面去做。一切從零開始?偨Y起來,就是要從策劃部工作的計劃性、科學性、專業(yè)性入手去開展工作。善于分析,勤于思考。破舊立新,敢于改革。把“現(xiàn)代策劃出品”這六個字打造成新的品牌。
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
下午好!首先我要感謝分行領導能給我這次展示自己、提高自己的機會,當然這更是我向各位同事學習、積累經(jīng)驗的一次良好機會。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,本科學歷,師職稱,20xx年參加工作,20xx年入行,先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機構部、公司部任職,擔任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講,對我來說,意義非凡,對我們建行來說,更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的,十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感,作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰,成功與驕傲。
時代在前進,二十一世紀的年輕人應該有二十一世紀自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是20xx年,在邵陽市食品公司。因當時公司人才短缺,僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者,從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場,讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額,完成了我人生的第一次蛻變。
年初,我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應聘到了新華社湖南分社,負責廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是,我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告,成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機、錄音筆,操一口比較流利的普通話侃侃而談,這就是我當時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi),個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作,簡直像參加了一個訓練營銷工作者的強化班,黃埔軍校特種兵強化班,把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底,我非常榮幸的成為了中國建設銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺,原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始,從一名最普通的'儲蓄員開始。我努力學習各項業(yè)務,并且利用工作之余,完成了《金融》專業(yè)?、本科的學業(yè),取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”,有了扎實的專業(yè)技能,才能在工作中施展拳腳?赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩,我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
年,我得到了支行領導的信任,擔任了中心路儲蓄所的負責人,帶領所里員工僅用21天的時間完成支行下達的全年任務。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務收入的我們所里的員工個人收入,我們把保險公司的代理業(yè)務做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。
年支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核,我以自己的實力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里,是我入建行以來學習收獲最大的兩年,使我有機會學習和了解我行的各項業(yè)務,尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實的基礎。
年底,我行實行扁平化管理,感謝分行領導的信任,我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。
從那年分行公司部組建到20xx年分行又成立機構業(yè)務部,我扎扎實實干了兩年一直到20xx年公司部機構部合并,然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務部工作。三年就那么一會兒。
從成功營銷邵陽市中心到獨自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標并成功取得代理資格,從負責重點客戶的維護到重點項目的營銷,從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項目的營銷到工程的完成,也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里,讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務拓展能力。
今天我能自信地站在這里,主要理由是:
一、從我以往在每個與營銷切實相關的崗位上所作出的成績,我具備了豐富的工作經(jīng)驗以及較強的客戶營銷和業(yè)務拓展能力;
二、通過XX年在各個崗位上的摸爬滾打,我具備了綜合的業(yè)務知識和操作技能;
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律;對業(yè)務我能精益求精、能獨擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競聘,如果我能成功,我將要做到:
首先,繼續(xù)加強學習、增強修養(yǎng)。
虛心向員工學習、向領導、前輩們學習,不斷完善自己,努力增強自己的業(yè)務水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次,當好副手,做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手,不但要擺正好自己的位置,當好一把手的參謀,更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者,出色的客戶經(jīng)理,只有事事以身作責,親力親為,才能帶動全行員工的工作積極性,提升團隊的整體執(zhí)行力。
最后,抓好管理,搞好服務,提高競爭力。
配合一把手,認真貫徹上級行的指示精神,抓好各項制度的落實,結合本單位實際,創(chuàng)造性地開展工作,把人心凝聚起來,把業(yè)務抓上去,積極發(fā)展各項業(yè)務,為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功,我都不灰心不氣餒,將一如既往地干好本職工作,把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色,為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績,添加更多的精彩。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇3
各位領導和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng)理,xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)理的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經(jīng)理這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)理唐艷霞區(qū)經(jīng)理,她大度的接納和信任我這個空降兵。
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng)理,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)理責任的準備:以下將是我如果上任后的措施。
打造高績效團隊
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)理工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng)理,我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等。
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天, 我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗。眾所周知,服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng) 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。 如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一, 以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質(zhì) 。
要促進服務部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應轉(zhuǎn)型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結構,培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺?傊,只要服務部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經(jīng)理。如果我有幸成為服務部經(jīng)理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務質(zhì)量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階 第五,加強內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風險。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學習和工作。 第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環(huán)境 第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎 第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、 服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關系,將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券,經(jīng)過過努力,應有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、 我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。 以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇5
各位領導、各位同事:
大家好,我叫XXX,今年XX歲,XX學歷,目前在XX行XXX支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件,熟悉核心操作系統(tǒng),高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務;熟悉個人貸款業(yè)務,逐步認知各類風險點,受理有關住房貸款的咨詢,能夠獨立接單并進行XXX系統(tǒng)操作。同時,在工作之余,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓,并取得資格證書。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練, 現(xiàn)已通過點鈔測試和XXX技能測試等級要求,并于20xx年XX月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在XXX支行的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,處事也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì),我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經(jīng)理,能夠做好應履行的職責和義務。
下面,我談談對客戶經(jīng)理這一崗位的認識和理解:客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合
格的客戶經(jīng)理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務;應當協(xié)調(diào)和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、自身能力的提高和經(jīng)驗的積累
自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng),進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面,鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結積累實踐經(jīng)驗。同時,加強金融風險防范,合規(guī)操作,為銀行負責,為領導負責,為儲戶負責。
二、勤奮踏實,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體,樹立客戶第一思想,用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關系。客戶是銀行生存和發(fā)展
的基礎。而客戶經(jīng)理,和服務對象是零距離的接觸,為客戶提供面對面的服務。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務,做客戶的貼心人。還要換位思考,關心體貼客戶,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎上,推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務。
四、注重營銷,增強市場營銷實效
切實掌握金融營銷,系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等?糠⻊杖ジ偁,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行發(fā)展做出最大的努力!
謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!今天站在這里參加競聘演講我心里無比激動,競聘對我來說是對我之前工作的總結,我一定要把握好這次機會,接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢:
一:政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。
二:敬業(yè)精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現(xiàn)自己的人生價值。
之三:綜合業(yè)務素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來,先后從事過多個崗位的工作,綜合業(yè)務素質(zhì)較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的回答。
優(yōu)勢之四:工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來,本人不僅認真學習卡業(yè)務,做好卡業(yè)務,在領導和同事的共同努力下,使我們?nèi)纭痢列庞每ǖ母黜椫笜嗣磕昊旧隙嘉挥谕壭星傲小?/p>
二、應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,使客戶對工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時,提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務學習兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領導能夠選擇我,給我這個機會,我一定會為我行的發(fā)展貢獻更多的力量。
謝謝大家!
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