業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿范文十篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我叫xxx，xx歲，本科學(xué)歷，職稱會(huì)計(jì)師。20xx年參加工作，20xx年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長(zhǎng)，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開始把消費(fèi)信貸確定為支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。
一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。
二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)。
三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷，吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個(gè)目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家好！
我叫，現(xiàn)年歲，年加入中國(guó)共產(chǎn) 黨，年到支行工作，�？茷樨�(cái)會(huì)專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過(guò)柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過(guò)二年， 現(xiàn)在崗位工作，至今已有年。經(jīng)過(guò)慎重考慮，我決定競(jìng)聘?jìng)�(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競(jìng)聘報(bào)告主要分三部分：
一、對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識(shí)
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是：對(duì)本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)份額、指標(biāo)完成情況、市場(chǎng)客戶營(yíng)銷等負(fù)責(zé)；對(duì)全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)；對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級(jí)支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé)；對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé)；對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營(yíng)銷負(fù)責(zé)；對(duì)整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營(yíng)銷負(fù)責(zé)；主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等 ；為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作；關(guān)注、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級(jí)管理部門反饋市場(chǎng)信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議；建立和維護(hù)客戶檔案資料庫(kù)，收集、匯編、分析客戶資料，發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二、對(duì)個(gè)人能力在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)照自身情況和能力，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
1.具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年來(lái)的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長(zhǎng)期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用；明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績(jī)，目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢(shì)。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系（尤其是大客戶），第一次上門服務(wù)時(shí)我都會(huì)留下聯(lián)系號(hào)碼以便用戶遇上問(wèn)題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評(píng)。
三、競(jìng)聘上崗后的設(shè)想及措施
假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái)，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。 在工作中，我會(huì)維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，提高經(jīng)濟(jì)效益。 一是搞好市場(chǎng)開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對(duì)待，擇優(yōu)扶植”政策，對(duì)規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先發(fā)展；對(duì)于規(guī)模小、效益一般，但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻�，要設(shè)身處地的為客戶服務(wù)，為客戶著想，留住客戶；對(duì)于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠(chéng)服務(wù)，凝聚人氣，開發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢(shì)，充分占有市場(chǎng)份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過(guò)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原則，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲(chǔ)蓄”和“儲(chǔ)蓄債券”等。提高個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。
3、適應(yīng)市場(chǎng)新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融服務(wù)的市場(chǎng)份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異�；钴S的個(gè)人投資和金融活動(dòng)無(wú)一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，而品種單一的傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對(duì)金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融服務(wù)。我們將本著方便、安全、高效的原則，積極推出適合個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算服務(wù)方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力發(fā)展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對(duì)住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題倍感關(guān)注。因此，我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎(chǔ)上，根據(jù)民營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活躍，可提供個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款、民營(yíng)開發(fā)貸款；根據(jù)住房貨幣化的改革實(shí)施推出個(gè)人住房貸款；根據(jù)國(guó)家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款；根據(jù)國(guó)家發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動(dòng)存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)潛在需求等等。通過(guò)調(diào)查研究、資料篩選、分析論證，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展前景作出可行性預(yù)測(cè)和決策，從而更好地抓住市場(chǎng)，把握商機(jī)，及時(shí)有針對(duì)性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動(dòng)。
4、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)，需要綜合型、成長(zhǎng)型的業(yè)務(wù)同時(shí)發(fā)展，要用戰(zhàn)略眼光看待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作，從可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性，轉(zhuǎn)變慣性工作觀念，淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn)，樹立“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場(chǎng)總份量”的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念，明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)是考核每位員工全面能力的重要指標(biāo)，尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)能力等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2：8定論原則，繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等為基點(diǎn)，進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面，多行業(yè)的滲透性，對(duì)排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理，做到定期走訪，定期調(diào)查，定期回訪。有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理，明確其營(yíng)銷職責(zé)：負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶服務(wù)、資金組織、市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等；規(guī)范其營(yíng)銷行為：講究營(yíng)銷策略，洞察市場(chǎng)動(dòng)向，掌握同業(yè)動(dòng)態(tài)，了解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三”，細(xì)分市場(chǎng)和客戶，建立信息資料庫(kù)，編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)出擊爭(zhēng)搶先機(jī)，向客戶營(yíng)銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)”，親友的親友，客戶的客戶都網(wǎng)羅其中，做所在社區(qū)的“地保”，熟悉社區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況，密切聯(lián)系社區(qū)“頭面人物”，成為他們的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理，以真誠(chéng)和付出博取他們的信任和回報(bào)，使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲(chǔ)員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘，自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面，我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。
我叫，今年xx歲，本科學(xué)歷，預(yù)備黨員，助理工程師。通信專業(yè)畢業(yè)，后來(lái)參加了大專計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試取得大專學(xué)歷，xx年又參加北京郵電大學(xué)通信工程專業(yè)的學(xué)習(xí)，取得本科學(xué)歷。參加工作以來(lái)，我一直在通信公司技術(shù)部門工作，期間曾借調(diào)營(yíng)銷部門工作。xx年4月至今在商業(yè)客戶部工作任客戶經(jīng)理。
回首幾年來(lái)在電信公司的工作和生活，我切實(shí)的感到，無(wú)論在業(yè)務(wù)知識(shí)，還是人生閱歷方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道，進(jìn)步的取得，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的，在此，我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助，使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們！
對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為，我有以下幾點(diǎn)：
第一，工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，部門的工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。
第二，業(yè)務(wù)能力扎實(shí)，具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作以來(lái)，我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí)，我肯吃苦，工作能力出色，是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后，業(yè)務(wù)也非常好，曾靠自己的能力，主動(dòng)上門服務(wù)，使兩個(gè)原來(lái)用鐵通的客戶用上了我們的電話�？梢哉f(shuō)，不管在哪個(gè)部門，我都能較快的熟悉業(yè)務(wù)，扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷，是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為，對(duì)勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作，我還是有信心的。
第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年，有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無(wú)私幫助，使我成長(zhǎng)很快，不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力，管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會(huì)委員，上上下下關(guān)系可以說(shuō)都協(xié)調(diào)的非常好，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間，更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面，我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的認(rèn)識(shí)。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手，他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為，事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上，突出創(chuàng)新。在工作的同時(shí)，還要努力加強(qiáng)自身建設(shè)，使自己具備“識(shí)已修身，識(shí)人善用，識(shí)境善變，識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位，我將不負(fù)眾望，努力做到以下幾點(diǎn)：
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
工作中，我將擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好經(jīng)理的助手，胸懷全局，服從經(jīng)理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻(xiàn)策不添亂，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將廣泛收集各類信息，建立政策反饋機(jī)制，從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果，定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，建立客戶檔案，實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是做好營(yíng)銷工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷，確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)�？茖W(xué)定位，鎖定集團(tuán)客戶，對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做，盯死，對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪，一一攻克。同時(shí)，我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶，做到一對(duì)一的維護(hù)，利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是做好服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
可以說(shuō)，電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù)，需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析，為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此，我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)大客戶定期走訪，及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù)，對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理，提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外，對(duì)每個(gè)大客戶提出來(lái)的合理要求無(wú)條件滿足，真正做到心貼心服務(wù)，切實(shí)提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理，協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。
六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委們，記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好自己的工作！作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4
晚上好！
首先非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)，感謝人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我，公平競(jìng)爭(zhēng)以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位。
我今年25歲，20xx年從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，成為了中行xx支行的一名員工，兩年多的時(shí)間，從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì)，從結(jié)算到市場(chǎng)，我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科，一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員，一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召而作的積極嘗試，二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選。
首先，具有較好的英語(yǔ)聽，說(shuō)，寫能力，熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述，同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者，熟悉國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù)，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī)，
另外，在我工作的三年里，除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候，如何調(diào)整自身的心態(tài)，在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程。換言之，在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí)，我會(huì)更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè)，積極樂(lè)觀的工作態(tài)度，使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外，還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力：
第一，對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二，較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
第三，較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四，良好的服務(wù)意識(shí)
假如在此次競(jìng)聘中我能成功，我將本著愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí)，我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
謝謝！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇5
大家好！
如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是：
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
首先，由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂(lè)不在于擁有什么，而在于追求什么的過(guò)程！”一直以來(lái)，我把不斷挑戰(zhàn)自我，在事業(yè)上不斷追求、不斷超越，作為自己的人生目標(biāo)。今天，還是在這句話的激勵(lì)下，我義無(wú)返顧地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái)，參加分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理的競(jìng)聘，希望以我的能力贏得這個(gè)職位，以我的真誠(chéng)贏得大家的喝彩！
我叫***， 19**年畢業(yè)于***用數(shù)學(xué)系。19**年8月至19**年12月底，先后在奉化農(nóng)行蕭王廟分理處任***之職。19**年1月，調(diào)到奉化支行國(guó)際業(yè)務(wù)部，先后在國(guó)際結(jié)算、外匯會(huì)計(jì)、外匯信貸等崗位工作，對(duì)銀行外匯業(yè)務(wù)有較全面的掌握。19**年9月，國(guó)際業(yè)務(wù)部并入支行營(yíng)業(yè)部，我任****，主管國(guó)際業(yè)務(wù)，期間國(guó)際業(yè)務(wù)有較大的起色。20xx年8月，通過(guò)分行競(jìng)聘，贏得分行國(guó)際業(yè)部系統(tǒng)管理部經(jīng)理之職，20xx年，因部門崗位輪換，調(diào)任新成立的國(guó)際業(yè)務(wù)資金交易部經(jīng)理至今。
人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)�；厥捉�17年的工作歷程，值得欣慰的是，我在工作中做出了一定的貢獻(xiàn)。在現(xiàn)任工作崗位上，我取得了以下主要工作業(yè)績(jī)：
一、代客理財(cái)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。國(guó)際業(yè)務(wù)資金交易部主要從事代客外匯交易、代客外匯理財(cái)、即遠(yuǎn)期售匯等業(yè)務(wù)。我利用人民幣債務(wù)管理產(chǎn)品即利率互換，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)客戶經(jīng)理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，舉行部分重點(diǎn)客戶產(chǎn)品推介會(huì)等方式，取得了較好效果。截止五月底，僅此一項(xiàng)業(yè)務(wù)就取得了117。8萬(wàn)美元的中間收益，超額完成總行全年理財(cái)業(yè)務(wù)指標(biāo)的250%，超額完成總行全年理財(cái)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收益10倍以上。而且，目前另有20億元債務(wù)額度的產(chǎn)品正在操作中，預(yù)計(jì)6月初即可辦理。該筆業(yè)務(wù)辦理成功后，將成為全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)人民幣債務(wù)管理產(chǎn)品單筆第二大的業(yè)務(wù)。今年，寧波分行的代客理財(cái)業(yè)務(wù)量在全國(guó)所有分行中已躍居前幾位。
二、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。從去年起，我?guī)ьI(lǐng)部門同仁，在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面做了大量基礎(chǔ)性的工作，為了“匯利豐”個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款和農(nóng)行qdii產(chǎn)品“境外寶”的順利推出，我們完成了系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)備、柜員培訓(xùn)等一系列工作。
三、超額完成即遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)。截至5月底，我完成即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)12.9億美元，比去年同期增長(zhǎng)41。3%；遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)量7961萬(wàn)美元，完成總行下達(dá)全年任務(wù)的400% 。
今天，我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：
一、我具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神
我對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，精業(yè)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感；我嚴(yán)以律己，寬以待人，能夠團(tuán)結(jié)同志做好各項(xiàng)工作；我具有堅(jiān)毅的品格，勇于迎接挑戰(zhàn)，不畏工作壓力，更不會(huì)因一時(shí)的挫折而放棄工作目標(biāo)，能夠以堅(jiān)韌不拔的精神組織好各項(xiàng)工作。
二、我具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)
系統(tǒng)的學(xué)歷教育和豐富的工作實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
三、我具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)
眾所周知，“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。自1990年入行以來(lái)，我從事過(guò)多個(gè)崗位，解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題，無(wú)論是在市場(chǎng)營(yíng)銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。另外，由于長(zhǎng)期從事外匯業(yè)務(wù)，對(duì)本外幣各項(xiàng)業(yè)務(wù)都較為精通，對(duì)市場(chǎng)和新產(chǎn)品較敏感，并且有著在基層工作和分行管理崗位工作的經(jīng)驗(yàn)。
下面，我談一下我對(duì)業(yè)務(wù)部工作的幾點(diǎn)設(shè)想和工作目標(biāo)。
眾所周知，本外幣業(yè)務(wù)就像是銀行的兩條腿，只有兩條腿良性發(fā)展才能使我行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步向前。而我行的現(xiàn)狀是兩條腿成了跛腳。主要表現(xiàn)在：一、與其他銀行相比，我行匯業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后。而人民幣業(yè)務(wù)雖在全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)中位居前列，但也面臨著客戶結(jié)構(gòu)不盡合理、大客戶營(yíng)銷力度不夠等問(wèn)題；二是本外幣業(yè)務(wù)發(fā)展未形成合力，除了影響外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展外，已經(jīng)影響了本幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要改變這種狀況，我認(rèn)為可采取以下的舉措：
1、加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，積極開拓優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。
2、進(jìn)一步提高中間業(yè)務(wù)收益水平。重點(diǎn)發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。
3、改革創(chuàng)新、提升機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。
4、加強(qiáng)管理，構(gòu)建規(guī)范有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，以上是我對(duì)自己以前工作的小結(jié)和對(duì)新崗位的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，也是我自信來(lái)到這里的原因。如果承蒙各位厚愛，有幸贏得今天的競(jìng)聘，我將不負(fù)眾望 ，盡自己最大的努力再創(chuàng)佳績(jī)。我將身體力行，從以下幾個(gè)方面來(lái)開展自己工作：
一、 擺正位置，處事講原則
業(yè)務(wù)副總理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，如果找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。因此，我要把握好工作分寸，管理不分巨細(xì)，參謀不作決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
二、以管理為手段，夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
目前，管理也是生產(chǎn)力，管理出效益已成為大家的共識(shí)。我將協(xié)作總經(jīng)理，建立健全各項(xiàng)管理制度，明確分工，劃清職責(zé)，使各項(xiàng)工作有章可循，使全體員工明確各自的崗位職責(zé)，明確如何開展工作，如何完善工作中的不足，以不斷提高工作質(zhì)量。
三、以服務(wù)為靈魂，不斷提高業(yè)績(jī)水平
堅(jiān)持“大小并舉，好中選優(yōu)”的原則，以現(xiàn)金管理、人民幣債務(wù)管理、投資銀行等一批拳頭產(chǎn)品的創(chuàng)新和營(yíng)銷為突破口，提供個(gè)性化、高科技含量的增值型綜合金融服務(wù)方案，全力爭(zhēng)取大型企業(yè)、集團(tuán)公司、系統(tǒng)客戶的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，提高大客戶、大項(xiàng)目的綜合貢獻(xiàn)度。
四、以人才為根本，注重客戶經(jīng)理的培養(yǎng)
客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營(yíng)銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍，客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。我要加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)。首先，要加大他們營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時(shí)，要制定適合營(yíng)銷人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度，最大程度地鼓勵(lì)客戶經(jīng)理努力拓展市場(chǎng)，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。同時(shí)，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，充分發(fā)揮分行、支行、二級(jí)支行營(yíng)銷隊(duì)伍的整體作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委、朋友們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和創(chuàng)新！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇7
本人對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個(gè)字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先，是穩(wěn)定和維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財(cái)客戶，牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行，工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個(gè)人客戶的工作經(jīng)驗(yàn)，為個(gè)人客戶理財(cái)提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力，使客戶對(duì)工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強(qiáng)彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運(yùn)用工行自身具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)人網(wǎng)上銀行，理財(cái)金財(cái)戶，匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，大力拓展新市場(chǎng)，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤(rùn)最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界，不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中，使客戶真正感到：還是工行的服務(wù)好，工行服務(wù)到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過(guò)個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理，但是我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。不管此次競(jìng)聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競(jìng)聘報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。謝謝大家!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫，歲，本科學(xué)歷，職稱會(huì)計(jì)師。年參加工作，年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長(zhǎng)，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從年支行開始把消費(fèi)信貸確定為支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。二是抓住明年國(guó)企改制的'有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)，三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷，吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個(gè)目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位評(píng)委：
我叫×× ，現(xiàn)年××歲，（……簡(jiǎn)單介紹）。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上，深化改革、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)是農(nóng)村信用社應(yīng)對(duì)入世的現(xiàn)實(shí)選擇。在剛剛進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)開局年，市行、辦就以超前眼光開展了這次聯(lián)社副主任競(jìng)聘活動(dòng)，勢(shì)必為全市農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展注入生機(jī)和活力。我認(rèn)為，自己符合聯(lián)社副主任競(jìng)聘條件，并有決心、有能力勝任這一職務(wù)：一是曾先后在基層信用社從事信貸員、會(huì)計(jì)工作，自聯(lián)社成立后，先后擔(dān)任過(guò)聯(lián)社稽核科科長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任，有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用社各崗位操作技能。二是任××信用社期間，存、貸款總量分別較我任職前增長(zhǎng)了×萬(wàn)元，成為支持××鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱，我本人連續(xù)×年被評(píng)為×××。三是不斷加強(qiáng)自我充電，先后參加了學(xué)歷教育試、職稱等考試，提高了我的政治文化修養(yǎng)及組織、協(xié)調(diào)能力。我擬競(jìng)聘分管業(yè)務(wù)工作的副主任。
按照任期目標(biāo)要求，我的工作目標(biāo)是：
任職當(dāng)年使全社的存款較年初上升××億元，貸款增長(zhǎng)×× 萬(wàn)元，存貸款增量列全縣金融機(jī)構(gòu)之首；加大不良貸款盤活力度，使不良貸款較年初下降××萬(wàn)元；大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，使中間業(yè)務(wù)收入占比提高×個(gè)百分點(diǎn)；努力提高資本充足率，年內(nèi)使各項(xiàng)股金增長(zhǎng)×× 萬(wàn)元；在支持好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金需求的同時(shí)，嚴(yán)把貸款投向關(guān)，新增貸款回收率達(dá)到××%以上。
為完成以上工作目標(biāo)，我擬將主要落實(shí)好以下四個(gè)"工程"：
一、實(shí)施“資金膨脹”工程 。在存款組織工作中，我將牢固樹立效益意識(shí)，鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)"三勤四上門"的優(yōu)良傳統(tǒng)，把考核重點(diǎn)放在低成本存款上，不斷壯大自辦存款業(yè)務(wù)，努力降低經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)信貸員抓住節(jié)令農(nóng)時(shí)農(nóng)副產(chǎn)品上市的有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持大額小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，現(xiàn)場(chǎng)搞好結(jié)算服務(wù)，最大限度地占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)。
二、實(shí)施“富民工程”。在信貸支農(nóng)工作中，我將緊密圍繞聯(lián)社主任的中心工作，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策，資金問(wèn)題將最大限度地予以保證，農(nóng)民需要多少就投放多少，農(nóng)民需要什么樣的金融服務(wù)，就及時(shí)予以保障，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，實(shí)踐“農(nóng)村信用社是最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶”的服務(wù)格言。在支持項(xiàng)目上，從注重支持?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)向支持規(guī)范效益型，從支持農(nóng)產(chǎn)品單一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向支持種養(yǎng)加工一條龍，貿(mào)工、農(nóng)產(chǎn)、供銷一體化，拉動(dòng)××農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。
三、實(shí)施“資金盤活”工程 。一是明確責(zé)任，正本清源。屬于農(nóng)村信用社自身原因形成的不良貸款，將逐筆追究責(zé)任人的責(zé)任，嚴(yán)格按照有關(guān)金融法律法規(guī)落實(shí)到個(gè)人。二是在取得黨委、政府支持的前提下，不斷創(chuàng)新清收方法，能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的，通過(guò)合法取得其經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)盤活貸款；能以資抵債的及時(shí)辦理抵債手續(xù)。三是通過(guò)動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系和力量最大限度地清收不良貸款。
四、實(shí)施“中間業(yè)務(wù)”工程。工作中，我將充分利用我們貼近農(nóng)村、直接與農(nóng)民打交道這一大優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)金融創(chuàng)新，逐步探索一些代售、代銷、租賃、保管等中間業(yè)務(wù)，與其他金融機(jī)構(gòu)比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賽結(jié)算手段，不斷把中間業(yè)務(wù)這塊“蛋糕”做大。
思路是發(fā)展的基礎(chǔ)，思路凝聚著發(fā)展的力量。如果我這次能夠有幸競(jìng)聘上分管業(yè)務(wù)的聯(lián)社副主任，我將緊密團(tuán)結(jié)在聯(lián)社主任的周圍，當(dāng)好“一把手”的助手，甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，以新的姿態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境，把××聯(lián)社的業(yè)務(wù)發(fā)展推向新征程。
如果我這次落聘，我決不氣餒，將以更加旺盛的精力，更加扎實(shí)的工作，促進(jìn)××信用社兩個(gè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、謝謝各位評(píng)委！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫 ，今年xx歲，本科學(xué)歷，職稱會(huì)計(jì)師。某年參加工作，某年進(jìn)入某銀行某分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任某分理處部長(zhǎng)，某辦事處存匯科付科長(zhǎng)，零售業(yè)務(wù)部付部長(zhǎng)，部長(zhǎng)。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部部長(zhǎng)。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從20xx年支行開始把消費(fèi)信貸確定為某支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付部長(zhǎng)，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是某分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部部長(zhǎng)，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)，三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案 件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷，吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神
一份自信，一個(gè)目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列，為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
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